日産 セレナ のクチコミ掲示板

ナビ画面の映りが悪い

[機動戦士ハンサム]

車両側HDMI入力にFireTVを挿してYouTubeを見ると、画像が悪く、カクカク動作になります。WiFi環境が悪く症状が出るのか？と思いましたが、別に7インチモニターを取付ており、7インチ側は問題なく映ってます。15.6インチ不具合入院するので、その際に調べてもらいますが、同じ症状の方いますか？7インチモニターを取付ていたので不具合が分かりましたが、比べるモニターが無いとWiFi環境が悪いと勘違で見過ごすと思いますが…

書込番号：26464172　スマートフォンサイトからの書き込み

docomo Connect不具合及び15.6インチ ブラックアウト

[機動戦士ハンサム]

まず、docomo　Connectはまだ契約しない方がよい。WiFi接続が不安定で、まともに使えない。バッテリーレスのポケットWiFi使用で快適に使えてる。
15.6インチのリアモニターはブラックアウトして見れない事が多々あり、ディーラーに相談すると新車なのでコンピューターが学習中で映らない事があると言うが、いつまで待てど改善しないのでディーラーに再度、相談すると入院となった。調べるとHDMIケーブルに初期ロット不具合発生事例を見つけたので、今週入院なので報告します。

書込番号：26460720　スマートフォンサイトからの書き込み

[JamesP.Sullivan]

＞コンピューターが学習中で映らない事がある

スゲー。
こんなこと言われて大人しく帰ってくる人って居るんだ。

私だったら、

”コンピューターが学習中だと、
リアモニタがブラックアウトするって、
どういう原理？”

って言われたその場で聞かずには居られんけどね。

もしかして、コレがゆとり世代ってやつなんですかね。

書込番号：26460730

[あーさん09]

＞機動戦士ハンサムさん

ここに書き込んでおりますが私のC28後期型も後席モニター映りません。
詳しいことは書き込み内容を見てもらえたらと思いますが、
私も同じようにHDMIの不良ということで交換作業しましたが改善せず。

後席モニター本体を交換しましたが改善せず。

ナビの交換。と言われたのでちゃんと原因分かってからにして。とディーラーには返答しました。

他の方の口コミではナビのソフト不具合ということも仰っておりました。
まだソフト対応はできていないようで、私もディーラーから連絡がありません。

参考までに。。

書込番号：26460755

[機動戦士ハンサム]

あーさん09さんコメント有難う御座います。
内容拝見しました。HDMIケーブル不良と思いましたが、それだけではなさそうですね…困りました…

書込番号：26460834　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞バッテリーレスのポケットWiFi使用で快適に使えてる。

ポケットwifiにバッテリーレスモデルなんてあるのですか？
興味あるのでぜひ型式をご教示願います。

書込番号：26460891

[エメマル]

＞機動戦士ハンサムさん

↓ですかね。
https://newskywifi.com/pages/magical-wifi

なるほど、これなら車両に入れて置きっぱなしでも安心ですね。

書込番号：26461006

[機動戦士ハンサム]

エメマルさん
そうですよwww
自分は3列目のusb-cに挿して、AIに聞いてWiFiを拾いやすく、車内全体に届くように、3列目窓ガラスに貼付けてます。一度もWiFi電波が途切れた事ありません。

書込番号：26461010　スマートフォンサイトからの書き込み

[機動戦士ハンサム]

ディーラーからブラックアウトについての回答がありました。
電源は入って、画像のみが映らないのでHDMIケーブルのみ交換かと思ったら、ケーブルは本体と一式であり、ケーブルのみ交換は出来ないとの事で、機器一式交換となりました。納車日から映らない時があり、、映る時もあるので、同じ症状の方は携帯で動画を撮影しディーラーに報告しましょう。自分は動画を撮りディーラーに説明したのでスムーズに話しが進みました。

書込番号：26463021　スマートフォンサイトからの書き込み

C28 後席モニター

[あーさん09]

マイチェン後のC28セレナを先週納車され、さっそくAmazon Fire TV Stickを取り付けました。
（前の車に取り付けていたもので第３世代だったと思います）
TVキャンセラーはつけていないので後席だけでもと思いましたが後席モニターがダンマリ。
取り付ける前に地上波を確認しておけばよかったですがそれをしていなく、相性の問題かとも
思っていたんですがエンジン入り切りなどいじってるうちに映るようになりました。

大丈夫かな？とその日は過ごしたんですが、翌日改めてエンジンかけてみるとやはり映らず。
モニター用のリモコンでモニターの電源は入り切りできる（真っ暗な画面ですが入り切りすると
わずかに画面が反応するのでモニターは死んではいない。）が、メニュー画面も出てきません。

前日と同じように何度もエンジンを切ったり、FireTVを抜き差ししてるとたまーに映る感じ。
（１０回に１回くらい映る）
一度映らないとエンジンをかけている間は全く映らず。映りさえすればエンジンかけている間は
見れている状態です。

また、HDMIを選択すると数回砂嵐が一瞬映ってからちゃんと映るような感じです。
FireTVが良くないと思う気がしたんですが外した状態でも地上波すら映らない状態です。

１週間試行錯誤しましたが、今日ついにFMすら音が出なくなる（この症状は１回だけでした）状態と
なったためディーラーで見てもらいました。

映らない状態でエンジン切らずにディーラーに見てもらいましたがやはりモニターそのものや
接続に問題は見られない。とのこと。
映らないのは確認してもらっており、ディーラーの展示車にも同じ症状が出てるとのことで
日産へ問い合わせをしてみるとことでした。

とりあえず回答待ちの状態ですが、同じような症状に見舞われたことあるかたいらっしゃいますか？？

書込番号：26429876

[ひろ君ひろ君]

セレナ後席はここでも報告されていた記憶があります
（自分はセレナでないので詳しくはわかりません）

amazon純正アダプターって使ってないですよね

まずモバイルバッテリーで症状が変わるか確認してください

書込番号：26429989

[あーさん09]

ひろ君ひろ君さん
ありがとうございます。

エンジン始動時にFireTVに電圧が持っていかれて起動不良を起こすみたいな記事を見たのでFireTV自体を外して(電源、HDMI)納車時と同じ状態で地上波が映るか試しましたが、
やはり症状変わらずたまに映る状態でした。

FireTVの電源だけ外す、HDMIの入力だけ外すなど色々試してみましたが、そもそもFireTV無しで映らないので
違うところに問題がありそうです。

書込番号：26430023　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ君ひろ君]

まず　皆さん　fireTVの電源を　安直に考えすぎと　私は思います

実状はスティックPC なわけで
電源電圧の鋭い立ち上がりが求められますので
スマホ充電を
想定したUSB端子では　運が良ければ使える程度に思ったほうがいいです

amazon では既存nUSBからチャージポンプする　fire TV専用のアダプターが売られています

書込番号：26430035

[あーさん09]

ひろ君ひろ君さん
ありがとうございます。

おっしゃる通りそれなりの立ち上がり時に電圧が必要だと
記事を見て認識致しました。
前の車のときからUSBの電力にはいささか不安を感じでおりましたので、シガーソケットから供給するようにしていましたが
アダプタについても検討したいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：26430048　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーさん09]

ディーラーから連絡があり、モニター不調の原因が分かりました。
モニターにつながっているHDMIケーブルの不良が原因とのことでした。
日産に複数不具合が寄せられているようです。

また、モニターとは別に純正ドラレコでSDカードエラーが多発する不具合も
出ております。こちらはドラレコの通信不具合で録画そのものは継続されているが
エラーを吐き出してしまう不具合のようでコンピューターの書き換えが必要とのことでした。

同じような不具合起きている方いらっしゃいましたら参考にしてください。

書込番号：26432056

[あーさん09]

その後の状況をお伝えしておりませんでしたので報告します。
まず、後席モニターですがHDMIケーブルの交換を実施しましたが残念ながら症状は変わらず
（映ったり、映らなかったり）の状態です。
交換工事直後は映ったので安心しておりましたが、しばらくしてから後席モニターを見ようとしたところ
映らない状態となっておりディーラーへ行きました。
モニター側のHDMI取り付け部を触ると映ったり映らなかったりとのことでモニター本体のコネクターを
疑い、新品のモニターに交換をしました。

しかしながらやはり映ったり映らなかったりということで症状変わらずが続いております。
ナビ（ボッシュ製）、モニター（クラリオン製）で両社で不具合について調査しているそうです（何件か発生有）。

ドラレコについてはソフト更新という話でしたがドラレコ本体の入替で直ったという情報があるらしく
交換作業を依頼されました。
（モニターの解決に目途が立ったらまとめてやってくれと頼んでおります。）

ということでまた進展あったら書き込みます。

書込番号：26454788

[lackydog]

あーさん09さん

　私も3月5日にオーテックラインを納車し同じ症状に悩まされています。
　後席モニターに映らないのは、システム上の問題です。
　ディーラーからメーカーに問い合わせ中ですが、ナビ下にある電源ボタンを長押しするとナビが再起動し、後席モニターでTVもHDMIも見られるようになります。
　ただし、イグニッションを何度かオンオフすると、再び後席モニターは映らなくなります。その際は、再度、電源ボタンを長押しし再起動すると後席モニターに映ります。
　メーカーから、きちんと対策が出るまでは、この対処方法しかないようです。
　非常に困った症状ですが、諦めて待っています。
　その他、
　・ドラレコの不具合として
　　イベント録画がいっぱいになる。
　　SDカードエラーで録画できません。
　・ワイドビューカメラも地点登録して、その時は自動表示できますが、イグニッションをオフにすると、自動表示されなくなります。
　いずれもメーカーの回答待ちです。

書込番号：26454810　スマートフォンサイトからの書き込み

[あーさん09]

＞lackydogさん
貴重な情報ありがとうございます。

システム上の問題なんですね、ディーラーにはナビを交換するっていう提案もありましたが
設定のやり直しもありますし、確実に直る保証もないので止めておきました。

ナビ再起動で復旧する。やってみます。今まではイグニッションON/OFFを繰り返していたので。（ほぼ映らないんですが）
ケーブル交換、モニター交換で映る回数は増えていますが根本の原因解消するまではナビ再起動で耐えます。

ドラレコ不具合についても全く同じ症状です。
イベント録画がすぐにいっぱいになる。については振動？録画のトリガーの感度を下げて対応しています。
下げてからはいっぱいになっていないです。（半月経ちますが今のところ大丈夫です）
ただ、これは仕様なのかな？と半分諦めてます。
ＳＤカードエラーはエラーを吐きだすだけで録画はできているので実害はない状態です。

ワイドビューカメラについてはまだ設定していませんでした。
（便利そうだなぁ、と思いながら設定をさぼっていました。。）
そんな症状が出ているんですね、時間のある時に設定して症状が出るか確認してみます。

また進捗ありましたら書き込みしたいと思います。

書込番号：26455015

[あーさん09]

1点書き込み忘れてました。

後席モニターが映っているときなんですが、
Amazon Fire TV Stick（ＨＤＭＩ出力）を選択すると画面が一瞬砂嵐になります。
（砂嵐が出るタイミングでチリッ！チリッ！と音がします。アナログテレビのような感じ）

2，3回砂嵐が続いてからAmazon Fire TV Stickのホーム画面が映ります。
これが毎回発生するんですが、個人的には今時のデジタル製品なのに？？
と思ってしまう挙動です。

これって正常なんですかね？同じような挙動する方いたら教えてください。

書込番号：26455023

[lackydog]

あーちゃん09さん

砂嵐が出現するのは、私も同じです。
後席モニターの接続が改善されないと、治らないのでは？と思っています。

次の不具合を共有します。
docomo in car conectに加入し、1ヶ月間に契約したところ、案の定つながらず。ディーラーに問い合わせたところ、以下の回答。
●【第2世代NissanConnect サービス】一部車両で docomo in Car Connect がつながらない事象について (2026/4/14)
標記の件、第2世代NissanConnect サービス（NissanConnectインフォテインメントシステム）搭載のルークス、日産リーフ、日産アリア、セレナの一部車両において、オプションサービスとなるNTTドコモの “docomo in Car Connect” がつながらない事象が発生しているとのご連絡を受け、発生事象、発生条件、要因等の事実確認と対策の検討を進めております。
確認次第、速やかに、同文、お客さまにご案内をいたします。

不具合は見つかりますが、一つも改善されないので、ディーラーに対して、セレナの不具合を全て共有してくれ。と要求したら、全く話にならない回答。

呆れてます。

書込番号：26458574　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんた1231]

4/18にマイチェンC28納車しましたが、私も全くの同事象です。
まだHDMIは接続していませんが、エンジンONで映るか映らないで、エンジンOFFまで状況変わりません。
来月の点検で見てもらおうと思ってます。

書込番号：26459168　スマートフォンサイトからの書き込み

[しーさん23]

貴重なコメント、状況、ありがとうございます。大変参考になり、自分だけではないと安心しました。

私の場合は、HDMI接続することで、

(1)後席モニターが徐々に映らなくなる
(2)iPhoneは接続すると砂嵐が毎回出てからミラーリング
(3)Androidは車から音がでない(過去一回だけ、出力しました)

別件ですが、

(4)電話でCarPlayでつなぐと、こちらの声(マイク)が入らないことがある

ということがありました。先日、日産に持っていき、結局、メーカーの対応待ちということで、引き取ってきました。早く改修してもらえるよう、期待していますが、今のところ未定のようです。

書込番号：26460436

[あーさん09]

＞lackydogさん
・砂嵐の件、やはり出るんですね。
　結局ナビが直らないとすべて直らないような感じがしますよね。

・ワイドビューカメラについても設定してみましたが自動表示しません。
　設定地点はイグニッションOFFしても保存されていますが複数登録
　してありますが一つも自動表示されません。残念です。。

・docomo in car conectは登録していないので症状確認できませんが
　何でもありって感じになっていますよね＾＾；すべてナビ起因なんでしょうね。

・ちなみに一度だけですがナビがブラックアウトして再起動を勝手にしてました。
　ナビに不信感しかありません＾＾；

＞けんた1231さん
＞しーさん23さん

・同じ症状結構出ていて報告されているようですね。
　この状況を早く打開していただきたいです。
　
　

書込番号：26460750

[あーさん09]

不具合についてはディーラーから回答はいまだ無く不便な日々が続いております。

そんな中新たな不具合だけが増えていきます。
アラウンドビューモニターが起動した際に画面がフリーズして再起動まで操作できない
症状が立て続けに起きました。

C27のアラウンドビューモニターはボタン操作から画面切り替えがかなり早くストレス無く
使えていたんですがC28はボタン操作から一瞬タイムラグがあって画面が切り替わる感じが
地味にストレスだった上に画面フリーズが発生してイラっとしちゃいましたｗ

ナビのブラックアウトやタッチパネル無反応（フリーズ？）が頻繁とまでは言いませんがちょこちょこ出ています。

Ｃ２７はカメラ？衝突検知無効やシステムエラーが良く出ていましたが実害はなかったのですが
ナビ系の操作が全くできなくなるのは改善してもらいたいですね。

多機能な故の不具合なんでしょうか。。

書込番号：26470299

xvにロールサンシェード（セカンド）はありますか。

[lager121982]

セレナｃ２８を検討中です。

ＹｏｕＴｕｂｅやインスタなどの車両紹介ではｘｖにロールサンシェード（セカンド）があるように紹介されていますが、公式の諸元表にはｘｖにロールサンシェード（セカンド）は設定がありません。

マイナーチェンジ後に設定が無くなったということでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：26419601　スマートフォンサイトからの書き込み

[肉じゃが美味しい]

マイナー前の仕様書では設定あるようですので、無くなったと
思われます。

https://history.nissan.co.jp/ARCHIVES/PDF/SERENA/C28/20240909/serena_2409_specsheet.pdf

書込番号：26419657

[funaさん]

＞lager121982さん

XVが正式なグレードではなく、Xグレードの中のXVパッケージになったようですね。
ということはハイウェイスターVとLUXIONのみ装備ということでは？
セレナAUTECHの方はハイウェイスターVからの変更のようで、全部についています。
https://www-asia.nissan-cdn.net/content/dam/Nissan/jp/vehicles/serena/2512/pdf/serena_2512_autech_specsheet.pdf?adobe_mc=MCMID%3D35233532912976316145107021661224143472%7CMCORGID%3D0BCEE1CE543D41F50A4C98A5%2540AdobeOrg%7CTS%3D1771867536

書込番号：26419687

[lager121982]

ありがとうございます😊スッキリしました😊

書込番号：26419729　スマートフォンサイトからの書き込み

[lager121982]

＞funaさんさん
ありがとうございます。
なるほど、グレードじゃなくてパッケージになったんですね。合点がいきました☺️

書込番号：26419730　スマートフォンサイトからの書き込み

[るこあら]

昨日納車されました。ロールサンシェードがなかったです。あると思っていたので、かなり、ショックです。

書込番号：26428967　スマートフォンサイトからの書き込み

c28純正ドライブレコーダーのアプリ iOS版ありますか？

[シリウスセンセー]

ドライブレコーダーアプリでログインで日産IDにログインできなくなったのでアンインストールしたら、iOSのアプリストアに日産のドライブレコーダーのアプリが見当たりません。
みなさん、ドラレコのアプリ使えてますか？

書込番号：26409144　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミック５５]

＞シリウスセンセーさん

日産コネクトアプリから入って

設定の一番下にあるやつは違いますか？

間違っていたらすみません

書込番号：26459904　スマートフォンサイトからの書き込み

C28 e-POWERの燃費について

[Bell爺]

C27(後期) e-POWERに乗って、今7年目です(今年11月車検)。
e-POWERの属性からか、高速巡行時の燃費が伸び悩んでします。
保土ヶ谷バイパスや西湘バイパスなどを70km/Hで走行すると、燃費17km程度になりますが、
東名などの高速を100km/H巡行では燃費16km程度、新東名などを120km/巡行では燃費14km台まで下がります。
(いずれも、プロパイロットを使って、下手なアクセルワークを可能な限り避けた結果です)

既に走行距離が70,000kmを超えましたので、そろそろ買い替えを検討し始めましたが、
C28 e-POWERの燃費はどんな感じでしょうか。
C27とC28の両方を経験した方等、情報を提供していただければと思います。

書込番号：26406378

[茶風呂Jr.]

速度が上がれば空気抵抗や走行抵抗等も増大するので、燃費（電費）は益々悪化します。
120km/h区間であっても、80km/h程度で巡航すればかなり燃費（電費）は向上すると思います。
抜きたい奴は勝手に追い越させればいいのです。

書込番号：26406418

[Bell爺]

＞茶風呂Jr.さん
早々にありがとうございます。

自分がお聞きしたかったのは、C27の第1世代e-POWER(1.2Lエンジン)が、C28の第2世代e-POWER(1.4Lエンジン)に変更されることで、
特に高速巡行時などの燃費傾向に変更(改善)がなかったか、といったところでした。
エンジン出力が変わったことで、特に高速巡行時に良い影響があれば良いな、と期待したいところです。

第3世代e-POWERでは高速燃費が改善(第2世代比15%)されるようですが、第2世代はそんなことは無いということですかね。
　(流石に、今夏発売予定のエルグランドまでは手が出せない(^^;　)

https://faq2.nissan.co.jp/faq/show/76781?category_id=63&site_domain=default

書込番号：26406433

[funaさん]

＞Bell爺さん

第3世代e-Power程は期待できないが、現状より良いのでは？
C27　https://kakaku.com/item/K0001024840/catalog/GradeID=48100/
C28　https://kakaku.com/item/K0001496535/catalog/GradeID=67515/

書込番号：26406460

[ダンニャバード]

C27
https://e-nenpi.com/enenpi/cartype/13318
C28
https://e-nenpi.com/enenpi/cartype/14603

わずかにC28のほうが良さそうですが、誤差の範囲のレベルですね。
100km/hで16km/L、120km/hで14km/Lなら十分良い数値だと思いますよ。
ミニバンは空気抵抗が大きいのでどうしても燃費は悪くなります。

燃費では有利なトヨタHVのノアと比べてもそれほど差はないでしょう？
https://e-nenpi.com/enenpi/cartype/14350

書込番号：26406497

[Bell爺]

＞funaさんさん
＞ダンニャバードさん
リンクをありがとうございます。

それぞれのデータは、自分の感覚と同じで、高速よりも郊外・市街地のほうが燃費が良く、
またC28 e-PowerはC27よりも燃費改善がみられるということですね。

参考にします。
ありがとうございました。

書込番号：26406514

[mikeymikey77]

＞Bell爺さん

東名などの高速を100km/H巡行では燃費16km程度、新東名などを120km/巡行では燃費14km台まで下がります。

これだけ走れば充分かとw

書込番号：26406850　スマートフォンサイトからの書き込み