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ドライブベイ数：HDD/SSDx4、M.2 SSDx2 LAN速度：2.5GbE
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NAS(ネットワークHDD) > QNAP > TS-464-8G
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|---|---|---|
本日購入し、同時購入したWD201KFGXをポート1にセットし、初期設定しようとしているのですが、
QTSスマートインストールシステムへようこそ
↓
スマートインストレーションの開始
↓
「ドライブが欠如しています」
となり、それ以上、設定を進めることができません。
HDD１台だけでは利用できないのでしょうか？（NAS初心者ですみません）
ファームウェアは5.1.5.2645、Mac環境です。
本体のポート１のランプは緑色に点灯しています。
書込番号：25608150
1点
＞おたおたおたおたさん
＞HDD１台だけでは利用できないのでしょうか？
いえ、可能だと思います。
１．スロット１以外のスロットにてQTSのインストールは試してみてください。
２．購入したHDDはWD201KFGXが1台のみでしょうか？他にストレージ(HDDかSSD)はありますか？
あるならば他のストレージでQTSのインストールまで可能かの確認と、USB-HDDケースが有るならばWD201KFGXをmacと接続してみて認識されるか確認してみてください。
なお、他のストレージでQTSが起動できた場合は、内部ベイの他のスロットにWD201KFGXを入れてみて「ストレージ＆スナップショット」からWD201KFGXが認識されるか状況を確認してみてください。
書込番号：25608262
0点
＞たく0220さん
ありがとうございます。
WD201KFGXを、スロット2、3にも入れて試してみましたが、同様のエラーメッセージでした。
USB-HDDケースでWD201KFGXをMacに接続するのは、現在手元に20TBを扱えるケースがなく、試せておりません。
手持ちの別HDD (データ消去はできないもの）をポート１に、WD201KFGXをポート3に入れて試したところ、NAS名称などの設定画面へ移行することができました！ありがとうございます。
ただ、別HDDのデータが消えるとまずいので、それ以上は進めることができません。
WD201KFGXの不良でしょうか。
購入し、今朝届いた際、梱包されていた箱にかなりのダメージがあったので、返品を検討します。
ありがとうございます！
書込番号：25608730
0点
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