TS-464-8G のクチコミ掲示板

外部からアクセスはできるのに、ローカルLANでは繋がらない

[hibosi1029]

この機種に限った問題ではないのかもしれませんが…

外部からリモートアクセスはできるのに、ローカルLANでは繋がらない…ので、質問させてください。

症状
・NASを再起動すると繋がったり繋がらなかったり…
・繋がったと思ったら、翌日また繋がらなくなったり…
・繋がらないときは、コマンドプロンプトでping叩いても反応なし
・繋がらないときは家にあるすべてのPCから繋がらなくなります

ただ、外からインターネット介してリモートアクセスはできるので、物理的繋がってないことはないと思うのですが、どこか設定があるのでしょうか？
※以前使っていたのNetGearのNASは現状でも繋がるので、個人的には、ルーターやPC側の問題ではない気がしています

家庭内のネットワーク環境
フレッツのルーター---WNR-5400XE6（apとして使用）---当NASやPC
※実際にはWNR-5400XE6もう一台使ってメッシュネットワークを構築していますが、ap機に直接有線接続しているPCでも症状を同じのため、関係性は低いと思っております

諸先輩方、何かアドバイス等、頂けませんでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：25150999　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらみ〜]

ts-464-4gが欲しくて最近価格.comを激しく参照しているうちに、販売終了に気づき、今、どうしようかと思案中です。
　ですので、ts-464を持っていないので、参考になるかどうかわかりませんが。

　自宅サーバーを　OS freeBSD ファイルシステムをZFSで構築して、そろそろ10年目になるのですが、その時に同じ問題でもがきました。

もしかすると、内部からドメインで、アクセスしようとしていませんか？
（以下説明）
自宅の外側の世界をWAN（インターネット）。自宅内をLAN（イントラネット）とすると、WAN側からは、DNS（ドメインネームシステム）サーバが、ドメイン名をIPアドレスに変換して、サーバにアクセスできます（名前変換してからも、色々するんですが）。
　ところが、LAN側にはDNSサーバがないので、ドメイン名を入れても名前解決できなくて、IPアドレスがわからないため、つなげられません。
　したがって、DNSサーバを構築し、DNSサーバを介してアクセスすればアクセスできるはずです。自宅サーバの時は自分でBINDというDNSサーバをたてましたが、ＱＮＡＰのアプリで、簡単に名前解決できるようなものはありませんか?

または、家の中で、無線LANルーターを2つ立てたりすると、ネットワーク的には別になるので、基本的にはアクセスできません。
　私の家は、家を建てるときに端っこにルーター置き場を作られて、トイレと風呂場には無線が届かなかったため、メッシュWiFiで無線が届くようになりました。（打ち合わせで無線ここにおいて、家全体が本当に届くのか確認したのに!）設定が面倒だったので、プリンタに印刷するときは、ネットワークを別のものにつなぎ直すという変なことをしていました。

以上より、　こんな感じで問題の切り分けをしてみてはいかがでしょうか。
1　LAN側から、ドメイン名ではなくNASのIPアドレスでアクセスできるか試す。ok→名前解決の問題
2 家に複数無線LANがあり、ブリッジしてない場合　ネットワークを揃えてアクセスを試す。　ok→ネットワークの問題。　SSIDを揃えてみる。

既に試し済だったらすみません。

https://mo.kerosoft.com/0230


https://www.liveon.ne.jp/glossary/w/ip_masquerade.html#:~:text=IP%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%80%81%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88,%E3%82%92IP%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E5%91%BC%E3%81%B6%E3%80%82

書込番号：25153993　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

二重ルーターになっていませんか?
フレッツの光終端装置はルーターも兼ねているので、Wi-Fiルーターを使うと不具合が発生することがあります。
ルーター機能を無効にしているか確認してみてください。

書込番号：25154374

[hibosi1029]

＞むらみ〜さん
ご丁寧に　回答ありがとうございます。

1　LAN側から、ドメイン名ではなくNASのIPアドレスでアクセスできるか試す。ok→名前解決の問題
　⇒繋がるときはドメイン名でも、IPアドレスでも繋がりますが、つながらなくなると、どちらも繋がりません

2 家に複数無線LANがあり、ブリッジしてない場合　ネットワークを揃えてアクセスを試す。　ok→ネットワークの問題。　SSIDを揃えてみる。
　⇒複数の無線LANはありますが、すべてAP接続しており、2重ルータ状態にはなってない認識です
　　※すべての機器が　192.168.1.***　となっております。

＞uPD70116さん
ご回答、誠にあがとうございます。

むらみ〜さんへの回答にも書かさせていただいている通り、2重ルータ状態にはなってない認識です


【現状】
2/22PM　Qnapcloud経由でNASに接続し、ポートトランキング（2つのポートを1つのポートとして、速度を上げるらしい機能）をON⇒OFF
　　　　　　※ポートトランキングのON/OFFではどちらも不具合は発生しうるため、現状これが原因の可能性は低と考えております
2/22夜　帰宅後確認すると、
　　　　　　ローカルからNASのWEBページへのアクセル　〇
　　　　　　Windows上のローカルネットワーク上での当NASの表示　〇
　　　　　　Windows上のローカルネットワーク上での当NASの表示からアクセル　〇
　　　　　　ネットワークドライブとして割り当てたディスクからのアクセル　〇
　　　　　　以上により、正常状態に戻っていることを確認
　　　　※これをしたことによるIPアドレスの変化はありませんが、NASとしてネットワークカードの設定を1回リセットしているはずなので、
　　　　　それで再接続できたのかもしれません。
2/23夕方　今現在
　　　　　　ローカルからNASのWEBページへのアクセル　×
　　　　　　Windows上のローカルネットワーク上での当NASの表示　×
　　　　　　Windows上のローカルネットワーク上での当NASの表示からアクセル　ー（表示がないので当然アクセルも不可）
　　　　　　ネットワークドライブとして割り当てたディスクからのアクセル　〇
　　　　　　コマンドプロンプトで対象NASのIPアドレスに向けてPING　　×（タイムアウト）

これが明日になったときに、ネットワークドライブとして割り当てたディスクへのアクセルも×になるのか　は再度確認します
※前回ポートトランキング状態で接続できたときの流れからいくと、明日くらいにはつながらなくなると予測

また、昨日再接続できてから今まで、イベントログを確認しても、特におかしいモノも見当たりません・・・。

継続して状況確認いたします。

書込番号：25155662

[hibosi1029]

5/18現在
皆様の参考になればと思い、現状をご報告いたします。

内蔵LANポートのチップセットとHUBの相性も鑑み、QNAP純正の10GBEの増設カードを購入
するも、症状変わらず。

最終的には、放置していたら、約2回ほどのQTS（OS）のバージョンアップを経て、現在3週間程
症状は再発しておりません。
※現状Ver 5.0.1.2376

どうやらOSの問題だったようです（？）。

いろんな試行錯誤や、追加投資（といっても、最終的には10GBEのカードは買っていた
かもしれませんがｗ）の末、結局は待っていればよかったという結末はなんとも後味よろしく
ありませんが、ようやくまともに使えるようになったので、よかったです。

書込番号：25265127

HDMI

[UNOSFMAA]

この機種にはHDMI端子が搭載されてますよね？テレビに直接繋ぐと、テレビのリモコンでHDMIを通じてコントロール出来るようになりますでしょうか？別売品でQNAP NAS用のリモコンが発売されてますが、この機種名が対応一覧に内容なので、この機種はどうやってもリモコンで操作出来ないタイプなのかと心配で質問させていただいております。

書込番号：25214535

[猫猫にゃーご]

メーカーの人が回答しているわけではないので、
↓で問い合わせた方が解決が早いかも。

・QNAP 購入や販売に関するお問い合わせ
https://www.qnap.com/ja-jp/inquiry/sales-inquiry

書込番号：25215221

[LsLover]

『
この機種はどうやってもリモコンで操作出来ないタイプなのかと心配で質問させていただいております。
』

仕様と機能を確認すると「HDMIモニタを接続する」ための端子のようです。
キーボード、マウス、HDMIディスプレイを TBS-464 に接続するだけでPCとして使用できると記載されています。

『
仕様
HDMI出力 1、HDMI 2.0（最大4096 x 2160 @ 60Hz）
』
https://www.qnap.com/ja-jp/product/ts-464/specs/hardware

『
機能
NASをPCのように使う
QNAP専用の Virtualization Station により、複数のWindows®/Linux® 仮想マシンの実行が可能です。キーボード、マウス、HDMIモニタを接続することで、 TS-464 をPCとして容易に使用できます。
』
https://www.qnap.com/ja-jp/product/ts-464

書込番号：25215347

[UNOSFMAA]

みなさん早速有難うございます。やっぱりpc的に使う想定の方がよさそですね。リモコンがわりにブルートゥース接続のマウスとキーボードで操作しようかなと思います。そうすると無線LANカードを増設しないといけないと思いますが、宜しければこのNASにおすすめの無線LANボードを教えて頂けませんか？家にはWi-Fi が飛んでいます。

書込番号：25215501　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『
このNASにおすすめの無線LANボードを教えて頂けませんか？家にはWi-Fi が飛んでいます。
』

無線LANとBluetoothは、別プロトコルで接続しますので、相互利用はできません。

USBマウス、USBキーボードをTS-464-8GのUSB端子に有線接続してご利用ください。

書込番号：25215924

[UNOSFMAA]

何度も迅速教えて頂きありがとうございます。

マウスとキーボードはBluetoothで接続して、WiFiは飽く迄家庭内LANとの接続にだけ使うつもりだったのでした。例ええばこういう

（https://www.amazon.co.jp/TP-Link-Bluetooth-n%E8%A6%8F%E6%A0%BC%E3%81%AB%E3%82%82%E5%AF%BE%E5%BF%9C-11%EF%BC%8864%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88%EF%BC%89%E5%B0%82%E7%94%A8-PCIe%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC/dp/B0BWRXZZC8/ref=sr_1_5?keywords=%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%2Bpcie&qid=1681089263&sprefix=%E7%84%A1%E7%B7%9ALAN%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%80%80pcie%2Caps%2C258&sr=8-5&th=1）

無線LANカードはWiFi及びB/T対応を謳っていますが、同時にはどちらか一つしか使えないものなのでしょうか？

スイマセン、今で既製品しか使ったこと無くこういうカスタマイズが初めてなので、再度教えて頂けると有難いです。

書込番号：25216274

[LsLover]

『
例ええばこういう
』

amazonの商品の案内には、「 Windows 10/11（64ビット）専用」と記載されているようですが...。

『
TP-Link WiFi 無線LAN PCIe AX1800 WiFi 6 対応 Bluetooth 5.2 802.11 ax/ac/a/b/g/n規格にも対応 Windows 10/11（64ビット）専用 WPA3対応 PCIeアダプター Archer TX20E
』

QXP-W6-AX200は、Bluetooth 5.0に対応した、、Intel Wi-Fi 6 AX200モジュール搭載のPCIe Gen 2x1 Wi-Fi 6ワイヤレスアダプターのようで、QNAP NASにインストールできるようです。Bluetooth 5.0は、Windows PC にインストールされている場合にのみ使用でき、内部 USB 接続が必要です。との注意書きがあります。
マウス、キーボードはUSB接続でしようするしか方法は、無いようです。

『
QXP-W6-AX200
QXP-W6-AX200は、IEEE 802.11ax規格（802.11a/b/g/n/acと下位互換性あり）、MIMO 2Tx2R, MU-MIMO TX/RXおよびBluetooth 5.0に対応した、Intel® Wi-Fi 6 AX200モジュール搭載のPCIe Gen 2x1 Wi-Fi 6ワイヤレスアダプターです。QNAP NASやWindows®/Linux® PCにQXP-W6-AX200をインストールでき、 高速のWi-Fi 6接続速度を提供します。 また、QXP-W6-AX200はWi-Fi 6ルーターと共に使用して、 Wi-Fi 6ネットワーク環境を展開できます。QXP-W6-AX200にはフルハイトブラケットが取付られており、2つのロープロファイルブラケットも付属しています。
：
Bluetooth 5.0をご利用のWindows® PCに追加
Windows® PCにインストールすると、QXP-W6-AX200はBluetooth® 5.0接続を提供します。これには、付属のUSBケーブルを使用して、ご利用のマザーボードのF_USBコネクタにQXP-W6-AX200を接続する必要があることに注意してください。
』
https://www.qnap.com/ja-jp/product/qxp-w6-ax200

書込番号：25216617

[UNOSFMAA]

ご回答を拝読するに、調べれば分かるはず、と言われてもしょうがないような質問をさせていただいていたみたいですね。それにも拘らずご丁寧にご教示頂き本当に有難う御座います。とってもよくわかりました！

書込番号：25216986　スマートフォンサイトからの書き込み