『外部からアクセスはできるのに、ローカルLANでは繋がらない』のクチコミ掲示板

[hibosi1029]

この機種に限った問題ではないのかもしれませんが…

外部からリモートアクセスはできるのに、ローカルLANでは繋がらない…ので、質問させてください。

症状
・NASを再起動すると繋がったり繋がらなかったり…
・繋がったと思ったら、翌日また繋がらなくなったり…
・繋がらないときは、コマンドプロンプトでping叩いても反応なし
・繋がらないときは家にあるすべてのPCから繋がらなくなります

ただ、外からインターネット介してリモートアクセスはできるので、物理的繋がってないことはないと思うのですが、どこか設定があるのでしょうか？
※以前使っていたのNetGearのNASは現状でも繋がるので、個人的には、ルーターやPC側の問題ではない気がしています

家庭内のネットワーク環境
フレッツのルーター---WNR-5400XE6（apとして使用）---当NASやPC
※実際にはWNR-5400XE6もう一台使ってメッシュネットワークを構築していますが、ap機に直接有線接続しているPCでも症状を同じのため、関係性は低いと思っております

諸先輩方、何かアドバイス等、頂けませんでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：25150999　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらみ〜]

ts-464-4gが欲しくて最近価格.comを激しく参照しているうちに、販売終了に気づき、今、どうしようかと思案中です。
　ですので、ts-464を持っていないので、参考になるかどうかわかりませんが。

　自宅サーバーを　OS freeBSD ファイルシステムをZFSで構築して、そろそろ10年目になるのですが、その時に同じ問題でもがきました。

もしかすると、内部からドメインで、アクセスしようとしていませんか？
（以下説明）
自宅の外側の世界をWAN（インターネット）。自宅内をLAN（イントラネット）とすると、WAN側からは、DNS（ドメインネームシステム）サーバが、ドメイン名をIPアドレスに変換して、サーバにアクセスできます（名前変換してからも、色々するんですが）。
　ところが、LAN側にはDNSサーバがないので、ドメイン名を入れても名前解決できなくて、IPアドレスがわからないため、つなげられません。
　したがって、DNSサーバを構築し、DNSサーバを介してアクセスすればアクセスできるはずです。自宅サーバの時は自分でBINDというDNSサーバをたてましたが、ＱＮＡＰのアプリで、簡単に名前解決できるようなものはありませんか?

または、家の中で、無線LANルーターを2つ立てたりすると、ネットワーク的には別になるので、基本的にはアクセスできません。
　私の家は、家を建てるときに端っこにルーター置き場を作られて、トイレと風呂場には無線が届かなかったため、メッシュWiFiで無線が届くようになりました。（打ち合わせで無線ここにおいて、家全体が本当に届くのか確認したのに!）設定が面倒だったので、プリンタに印刷するときは、ネットワークを別のものにつなぎ直すという変なことをしていました。

以上より、　こんな感じで問題の切り分けをしてみてはいかがでしょうか。
1　LAN側から、ドメイン名ではなくNASのIPアドレスでアクセスできるか試す。ok→名前解決の問題
2 家に複数無線LANがあり、ブリッジしてない場合　ネットワークを揃えてアクセスを試す。　ok→ネットワークの問題。　SSIDを揃えてみる。

既に試し済だったらすみません。

https://mo.kerosoft.com/0230


https://www.liveon.ne.jp/glossary/w/ip_masquerade.html#:~:text=IP%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%80%81%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88,%E3%82%92IP%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A8%E5%91%BC%E3%81%B6%E3%80%82

書込番号：25153993　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

二重ルーターになっていませんか?
フレッツの光終端装置はルーターも兼ねているので、Wi-Fiルーターを使うと不具合が発生することがあります。
ルーター機能を無効にしているか確認してみてください。

書込番号：25154374

[hibosi1029]

＞むらみ〜さん
ご丁寧に　回答ありがとうございます。

1　LAN側から、ドメイン名ではなくNASのIPアドレスでアクセスできるか試す。ok→名前解決の問題
　⇒繋がるときはドメイン名でも、IPアドレスでも繋がりますが、つながらなくなると、どちらも繋がりません

2 家に複数無線LANがあり、ブリッジしてない場合　ネットワークを揃えてアクセスを試す。　ok→ネットワークの問題。　SSIDを揃えてみる。
　⇒複数の無線LANはありますが、すべてAP接続しており、2重ルータ状態にはなってない認識です
　　※すべての機器が　192.168.1.***　となっております。

＞uPD70116さん
ご回答、誠にあがとうございます。

むらみ〜さんへの回答にも書かさせていただいている通り、2重ルータ状態にはなってない認識です


【現状】
2/22PM　Qnapcloud経由でNASに接続し、ポートトランキング（2つのポートを1つのポートとして、速度を上げるらしい機能）をON⇒OFF
　　　　　　※ポートトランキングのON/OFFではどちらも不具合は発生しうるため、現状これが原因の可能性は低と考えております
2/22夜　帰宅後確認すると、
　　　　　　ローカルからNASのWEBページへのアクセル　〇
　　　　　　Windows上のローカルネットワーク上での当NASの表示　〇
　　　　　　Windows上のローカルネットワーク上での当NASの表示からアクセル　〇
　　　　　　ネットワークドライブとして割り当てたディスクからのアクセル　〇
　　　　　　以上により、正常状態に戻っていることを確認
　　　　※これをしたことによるIPアドレスの変化はありませんが、NASとしてネットワークカードの設定を1回リセットしているはずなので、
　　　　　それで再接続できたのかもしれません。
2/23夕方　今現在
　　　　　　ローカルからNASのWEBページへのアクセル　×
　　　　　　Windows上のローカルネットワーク上での当NASの表示　×
　　　　　　Windows上のローカルネットワーク上での当NASの表示からアクセル　ー（表示がないので当然アクセルも不可）
　　　　　　ネットワークドライブとして割り当てたディスクからのアクセル　〇
　　　　　　コマンドプロンプトで対象NASのIPアドレスに向けてPING　　×（タイムアウト）

これが明日になったときに、ネットワークドライブとして割り当てたディスクへのアクセルも×になるのか　は再度確認します
※前回ポートトランキング状態で接続できたときの流れからいくと、明日くらいにはつながらなくなると予測

また、昨日再接続できてから今まで、イベントログを確認しても、特におかしいモノも見当たりません・・・。

継続して状況確認いたします。

書込番号：25155662

[hibosi1029]

5/18現在
皆様の参考になればと思い、現状をご報告いたします。

内蔵LANポートのチップセットとHUBの相性も鑑み、QNAP純正の10GBEの増設カードを購入
するも、症状変わらず。

最終的には、放置していたら、約2回ほどのQTS（OS）のバージョンアップを経て、現在3週間程
症状は再発しておりません。
※現状Ver 5.0.1.2376

どうやらOSの問題だったようです（？）。

いろんな試行錯誤や、追加投資（といっても、最終的には10GBEのカードは買っていた
かもしれませんがｗ）の末、結局は待っていればよかったという結末はなんとも後味よろしく
ありませんが、ようやくまともに使えるようになったので、よかったです。

書込番号：25265127