『NW-ZX707 アップデート後』のクチコミ掲示板

[やすえもんけ]

【困っているポイント】
電源ON→パスワード入力後→アプリ起動のため画面をタッチで本体再起動→パスワード入力後画面タッチで本体再起動を繰り返す状態になった

【使用期間】
1年
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：25698369　スマートフォンサイトからの書き込み

[その言葉なんとかなりませんか？]

それは大変ですね
頑張ってください。

書込番号：25698417　スマートフォンサイトからの書き込み

[一束 草之]

電源を10秒以上長押しで強制再起動ができるようなので試してみては？

書込番号：25698740　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすえもんけ]

アドバイスありがとうございます。
何度か強制再起動しましたが同じ状態を繰り返します。

書込番号：25700705　スマートフォンサイトからの書き込み

[mt_papa]

たぶん、壊れているので私ならメーカーに修理に出すか、あきらめて捨てて新しいのを買うかな。

書込番号：25700772

[一束 草之]

他に思いつくとしたらパソコンからの修復でしょうか。
アップデートの方法にMusic Center for PCからのアップデートがあるようなので、パソコンにつないでMusic Center for PCから修復やアップデートができないか試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：25700932

[coba8910]

私も同じ状態でしたがリカバリーモードで初期化したら使える様になりました。
リカバリーモードは右側についてるプラスボタンと再生ボタンと電源ボタンを同時押し。
フリーズしたタイミングでやるとリカバリーモードに移行しやすかったです。
SONYのマークが出たら電源ボタンだけ外す。
するとNo commandというコメントとAndroidのイラストが出てくるので、電源ボタンと音量±同時押しでコマンド選択が出来る画面に切り替わります。
そこで初期化を選択すれば使えるようになりました。
リカバリーモードについては私よりもGoogleとかで検索した方が分かりやすいので割愛します。
割とざっくりやったので↑が完全かは分かりませんが、同じ境遇でしたのでご参考まで。

書込番号：25701156　スマートフォンサイトからの書き込み