STR-AN1000 のクチコミ掲示板

悩み中

[Hagupan]

こちらのアンプで
SS-CS3ペアー
SA-RS5
SA-SW3
SS-CES

か単純にHT-A9Ｍ２

で迷ってます。

目的用途は映画、ライブ、ゲーム、普段使い

コスパなら組んだ方が良さげですが
どちらが満足出来るかな？です。
詳しい方ご回答お待ちしてます。

書込番号：25901465　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Hagupanさん
こんにちは
こちらの方がA9M2よりトータルの音質ははるかに良いですよ。

ただサブウーファーはSA-CS9の方が良いです。SW5よりユニットが大きく低域の質が上ですし、ソニー以外のアンプにも繋がりますし、値段も安いです。無線のメリットはありません。
サラウンドスピーカーも同様の理由でSS-CS5ペアでOKです。スピーカーとしてはRS5以上ですし、安いです。

それとソニーのAVアンプは評価が良くないのでおやめになった方が良いかと（過去スレ参照のこと）。代わりに売れ筋のデノンAVR-X2800Hあたりがあらゆる点でよろしいかと。

書込番号：25901668　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッチンFD]

>Hagupanさん
自分はコストコのポーク ハイレゾ 5.1.2ch ホームシアターシステム使ってます
最初はソニーのSS、SAで揃えようかと思ったのですが、
ツレがポークのスピーカーを使っていて、自分もポークにしました
ちなみにツレはRX-A6A使ってます

結果は[大正解]

ホームシアターは音で臨場感滅茶苦茶変わりますよ！
STR-AN1000とポークシステムの構成でアトモスのマーベリック見たら
音が踊ってますからね
映画館の感動が自宅でも堪能出来て最高です

ツレからも映画最高やんコレ！って太鼓判貰いました

書込番号：25901752

[bombaye99]

＞Hagupanさん

私もこのスレの悪評判で購入を悩みましたが、買って大満足でしたよ。
サラウンド感は以前使用していたYAMAHAの上位機種よりも好みです。
360reality audioの音楽はピュアとは別物の没入感があり楽しいです。
個体によってはホワイトノイズがあるようなのですが私の場合は全くありません。
ご参考まで。

書込番号：25902302

[ヤッチンFD]

個人的な意見ですが評価なんてあくまで参考で、
最終決断は自分自身かなと

不具合云々なんて使用環境で千差万別

他社製品に誘導ってどうなんでしょうね

何なんでしょうねぇあらゆる点でよろしい
抽象すぎてピンと来ませんわ

書込番号：25903234

[エアコンと布団乾燥機の同時稼働]

＞Hagupanさん

こんにちは。
自分は近々STR-AN1000を購入してXperiaと連携させて堪能するつもりでいます。
DSD音源のネイティブ再生も出来るみたいです。
音楽も映画も今から楽しみです。

書込番号：25903912　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりローディー]

＞Hagupanさん
コスパなら組んだ方がいいとか、わかっているじゃないですか。
満足とは、自身が何をもって満足なのか？それ次第だと思います。
音、見た目、価格（高いほど満足という人もいそうだし）、ひとぞれぞれなので、何が重要なのか指標がないと答えようがない感じですかね。
わかっているんじゃないかと思うので、聞くまでもないんじゃないかと思うけど。

書込番号：25904222

音声信号が入力が切り替わっ時にサブウーファーから異音発生

[佐々木あきら]

STR-AN1000のノイズ

他社AVアンプ(5.1)からの変更です。
他社製スピーカーは問題ないため継続利用しています。
しかしSWがが無いため、5.1.2の..2スピーカーとNS-SW050を新規購入してつないでいます。
アンプの入力はPCのHDMI(NVIDIA)とTVからは、光ケーブルです。
音質もよくとても気に入ってます。
しかし表題の通り、入力信号が切り替わった瞬間に「ボッ(大)、ボッ(小)」という耳障りな音がなります。
具体的には、PCなので、動画再生で「5.1chのDTSなど」を再生したとき最初になります。

もっと簡単な再現方法としては、通常のアイドル時360SSMのボタンを押して、オン/オフを切り替えるだけで
この音と同じ異音が発生します。
購入されたかたで、同現象の方はいますでしょうか？

最初はYAMAHAのSWが「何かの信号を受けて」勝手になっているのか？と考え
他社のアクティブスピーカーを接続して試しましたが、全く現象は同じでした。
つまり、つないでいるSWの問題ではありません。

360SSMをオン/オフするだけで鳴りますので、まずここで私以外で発生しているかの確認です。
非購入の方は、オーディオに詳しい方は何が原因か想定してもらうことはできますでしょうか？

動画ファイルを再生(もっとも最初の1秒のみ)するたびになるので、とても気になります。

書込番号：25880254

[オルフェーブルターボ]

＞佐々木あきらさん
こんにちは

リレー回路の動作音のような気がします。

本体側では、カチとか音がしませんか？

書込番号：25880564

[佐々木あきら]

＞オルフェーブルターボさん

早速の返信ありがとうございます。

本体からリレースイッチが働くような音は発生しません。

内部の処理で、入力信号処理か切り替わった時に
スイッチングトランジスタの立ち上げに残った信号がかかるような感じです。（←イメージです）
おっしゃるように回路の切り替えスイッチで発生するノイズだと想定しています。
電子的なスイッチだと思います。

書込番号：25880648

[プローヴァ]

＞佐々木あきらさん
こんにちは。
360SSMでリレーは動作しませんよね。音はスピーカーから出てると書かれているわけですからリレー音は関係ないでしょう。

ネットを検索して見ると、入力切替や音声のフォーマットが変わった際に、ボツ音やポンッと言った音が出るという書き込みが数件見つかりましたので、どうもこれは仕様の様です。

ボツ音処理はアンプ設計の際に通常考慮されるべき基本事項です。かつてフルラインで商品展開していた頃のソニーはこの手の処理は朝飯前に普通にうまくできていましたが、一旦撤退同然になって以降、安い新製品はたまに投入されますが、どうも技術継承ができてない様子ですね。

書込番号：25888872

[佐々木あきら]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。
購入3日目にソニーに電話したのですが、サポート方は全く問題視していなくて
「おととい買った」といったらびっくりしてました。
なぜびっくりしたのか理由はあとで5ch掲示板に同現象が報告されていることで理解しました。
多くの方が報告されていました。

しかしサポートは他の件（TVで以前問い合わせた経験あり）と同様で
「このような現象は報告が無い」
という嘘を平然と言っていました。

Amazonの返金期間中なので、初期不良で返品/返金を検討しています。
これはアンプの体をなしていません。

＞検討中の他の方々
このアンプを買うと私のビデオのようにサブウーファから大きな音が鳴ります。
現時点でファーム変更もされていません。
きっと後悔をしますので買わない方が賢明です。

書込番号：25889058

[プローヴァ]

＞佐々木あきらさん
>>「このような現象は報告が無い」

客相の常套句ですね。

無償点検の告知など対応が決まっていて既に出ているものについては現象を認めますが、そうでないものについては、事象を把握していても絶対に認めません。
しかもソニーの客相は海外委託なので基本マニュアル通りの対応に終始します。

>>Amazonの返金期間中なので、初期不良で返品/返金を検討しています。これはアンプの体をなしていません。

他にも、あるモードで出るノイズ、アンテナコネクタの不備などいろいろな不具合が過去報告されています。
もしかすると設計をどこかに丸投げなのかもしれませんね。
特に魅力ある商品でもないので、今ソニーのアンプを買う意味はないと思います。ありがたがっているのは一部の盲信者だけですね。

書込番号：25889104

[もまれ]

よろしかったら教えてください。
NS-SW050のボリュームはどの程度にされていますか?
下げてから再度初期設定をしてもダメでしょうか?

書込番号：25890178

[佐々木あきら]

＞もまれさん
音声補正は、Maxを100％として35%（50%より低め）程度回して実施しています。
その後手動で変更したりはしていません。（補正は好みなどあり20回くらい実施）

本内容はアンプ側から、送られる「止めなければならない信号」を垂れ流してしまう
ハードあるいはソフトのバグだと考えられます。
音量を下げることによって、少しは下がるかも知れませんが、全く解決にならないと考えます。

書込番号：25890407

[もまれ]

＞佐々木あきらさん
ありがとうございます。
今週の月曜日にネットで本機を購入して、明日日曜日に既存の
YAMAHA YST-SW500に接続する予定です。
貴重な情報ありがとうございます。

書込番号：25890673

[佐々木あきら]

＞もまれさん
返信ありがとうございます。
YAMAHAのウーファーに接続するのですね。
YAMAHAは、このアンプのためにエントリーモデルSW050を買いましたが、
正直前回まで使っていた本体一体型AVアンプ(よくある昔のモデルです)のウーファーとは比べものにならないくらいよい低音でした。
8Hzの違いは大きいといいますが、
ハイスペックのSW500なら間違いなくよい感じだと思います。

SW500:250W/20Hz〜160Hz
SW050:50W/28Hz〜200Hz

使用感とボッ、ボッがなるか（笑）教えてください。

書込番号：25890746

[もまれ]

＞佐々木あきらさん
今設置が終わりましたが、ご指摘のようなノイズは私の環境では発生いたしませんでした。
使用していて特に問題無く良好です。
Pioneer　SL-LX83が故障して急遽の買い替えでした。
「アンプ」としての性能は低くなったのですが、
自動音場補正の精度も高く、総合的には良くなったと感じています。
ただ、360スペーシャルサウンドマッピングをONにすると、
位相の乱れのようなものを感じOFFにしています。

書込番号：25891651

[佐々木あきら]

＞もまれさん
使用感、ありがとうございます。
結構いい感じですね。

ボッ、ボッ音がならないとのこと、正直びっくりです。
これは、ありがたい検証です。

回答は予測外でしたが、初期不良の可能性もゼロでは無いと考え
とても面倒ですが、Amazonの交換でも同じロットの気がしますので、
SONYで初期不良かどうか見てもらうことも検討します。
そこで問題なしの場合、返金にしたいと思います。
（この音はちょっと我慢できないレベルですので）

書込番号：25893394

[overworld]

発売当初に購入して同じ事象が出ていましたが、最初のファームウェアの更新で直りました。
結構でかい音で「ボンッ」っていうので心臓に悪かったし、当時ソニーにチャットで相談もしています。
最新ファームで出ているなら初期不良のような気がします。

書込番号：25893899

[overworld]

すみません、直ったのは最新のFW更新のほうでした。
23年8月に一世代前の状態で購入、事象発生、23年11月の最新FWで解消です。
いずれにせよ当初発生していたものが現在は解消されてます。

書込番号：25893908

[佐々木あきら]

＞overworldさん
情報ありがとうございます。
私のファームは最新版であることがSonyのサポートでも確認されています。
某大型掲示板では、5月頃ウーファーが異常な大きさということが11月の更新で修正されているのを確認してます。（私は買ったときからその現象を確認していません）

「あとポッポッだけ直れば」
のような書き込みがあり、私の現象が改善されたという書き込みは一切発見されていません。
私のリサーチではファーム更新で本現象が改善されたという報告はoverworldさんのみしか確認されていません。
まあ某掲示板が、どれほど信用できるかというのはありますが。
いずれにせよ、私がアップしている動画は最新ファームのものです。

書込番号：25894561

[佐々木あきら]

とりあえず、少し調べたもの
こんなの最初からわかっていたら、絶対買いませんでした。
かなしすぎ。
https://itest.5ch.net/mevius/test/read.cgi/av/1699268994/21
https://itest.5ch.net/mevius/test/read.cgi/av/1679868374/54
https://itest.5ch.net/mevius/test/read.cgi/av/1679868374/520
https://itest.5ch.net/mevius/test/read.cgi/av/1679868374/610
https://itest.5ch.net/mevius/test/read.cgi/av/1679868374/678
https://itest.5ch.net/mevius/test/read.cgi/av/1679868374/754
https://itest.5ch.net/mevius/test/read.cgi/av/1679868374/931

書込番号：25894761

映像、音の途切れについて

[ゆっけ＠＠]

映像、音の途切れについて

環境

Switch→ 本機 ⇔TV

本機からTVはeARCで接続しています。

映像、音の途切れが発生する状況は
�@Switchから出力時、1時間に1〜2回画面がブラックアウトし『映像が出力されていません』とのメッセージが出る。
�ATVに入っているネットフリックスやプライムビデオを視聴中、1時間に1〜2回音声のみ途切れる。
上記2点が主な症状ですが、共に2秒程で復帰します。
12月末に設置しましたが、1，2ヵ月前までは症状が発生していませんでした。
その間環境に変化はありません。

購入店、メーカーに依頼する前に何かできる事はありますか？
HDMIの抜き差し、再起動は行いました。
HDMIの交換も考えましたが、壁内の管内に通しているので交換がし辛い状況です。

よろしくお願いします。

書込番号：25758553

[macyan_kawakami]

ゆっけ＠＠さん
ネットフリックスにおいて同じ症状が当方もでます。
テレビとAVアンプをeARCで接続し、テレビでログインしたネットフリックスをAVアンプで視聴しているときに、
ちょくちょく音声のみが途切れます。
HDMI関係の設定を変えてみましたがなおりませんね。
もちろんメーカーに聞くべきでしょうが、どちら様かが対策して症状がおさまったお話聞いてみたいです。

書込番号：25765982

[ゆっけ＠＠]

＞macyan_kawakamiさん
症状が同じかもしれませんね。
自分の場合、ネットフリックス以外（TV視聴、ゲーム機）でも発生しています。
販売店経由でメーカーへ相談したところ、保証期間内という事もあり、出張修理を行うとの事です。
本日来る予定なので、進展あれば報告します。

書込番号：25766996

[macyan_kawakami]

ゆっけ＠＠さん
情報をご提供いただきありがとうございます。
是非結果をお教えください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25767665

[ゆっけ＠＠]

＞macyan_kawakamiさん
遅くなりました。
症状が頻繁ではないので、引き取ってもらい症状を確認後、修理という流れになりました。
また報告します。

書込番号：25779396　スマートフォンサイトからの書き込み

[macyan_kawakami]

わざわざご投稿いただきありがとうございます。
全く同じ症状なので是非結果を伺って対策を検討させてください。
お手数で申し訳ないのですが、結果のご投稿をお待ちしております。

書込番号：25780427

[ゆっけ＠＠]

＞macyan_kawakamiさん
引取後、確認してもらいましたが症状が出る事は無く、アンプに問題が無かった為、接続環境を疑う事になりました。
現状、TVからアンプに送る信号をOFFにして様子を見ていましたが、改善はない為、アンプに接続している機器から信号が出ていないか確認しています。
以後、症状はどうでしょうか。何か試された事はありますか？

書込番号：25797480

[macyan_kawakami]

ゆっけ＠＠さん
情報提供ありがとうございます。
そうですか。アンプに問題なかったんですね。
当方はその後、アンプ側でeARCをOFFにしてARCでネットフリックスを見ていると、
音切れが今のところ発生していません。
アンプに問題がないとすると、HDMIケーブルとか、テレビとの相性の問題かもしれませんね。
HDMIの配線は、「エレコム CAC-HD21E50BK HDMIケーブル HDMI2.1 ウルトラハイスピード 5.0m ブラック」なのでスペック的には問題ないと思っているのですが、長すぎるとか、でしょうか。
テレビはパナソニック　VIERA TH-55MZ2500です。こちらも新しいテレビなので問題ないと思うのですが。。。
一度、他のHDMIケーブルに変えてeARCをONにして様子を見たいとも思っています。
また是非引き続き情報交換をお願いいたします。

書込番号：25798202

[ゆっけ＠＠]

情報提供ありがとうございます。
eARCの切り替えはまだ行った事がないので、うちでもトライしてみます。
下記が環境となります。

TV　SONY KJ7575WL
HDMI　FURUI　HDMI 2.1 光 ファイバ ケーブル 15M　286W1

TVとの相性については、SONY製という事もあり
メーカー立ち合いの元、リセット作業を行ってもらいましたが効果はありませんでした。
昨日、アンプに接続している機器を全て取り外した状態で様子を見ましたが
３０分に２回程音飛びが確認され効果はありませんでした。
現状、メーカーからの今後の調査方法について回答待ちとなります。

こちらもHDMIが長いという事もあり、少し疑っています。
交換してトライできればいいのですが、壁内の配管を通しており
容易に交換できないので実践できていません。

HDMIの検証結果が分かれば是非ともご報告お願いします。

書込番号：25798652

[プローヴァ]

＞ゆっけ＠＠さん
＞macyan_kawakamiさん

こんにちは。
�@のswitchに関しては、switch自体がこのような問題をいろいろなテレビ機器で起こしていますので、switch自体のファームアップだの再起動だの、と言った対処が言われるだけですからある意味諦めるしかないかも。
ソニーにとっても他メーカー機器なので持ち帰ってもどこまでの検証が行われるかはわかりません。

�Aに関してはソニー製品のみでも検証可能ですが、1時間に1〜2回音声のみ途切れるということですと、ネットワーク回線も疑われるかと思います。ネットワークの速度は十分出ていますでしょうか？

>>eARCをOFFにしてARCでネットフリックスを見ていると、音切れが今のところ発生していません

eARCはたまにこのようなことは相性的に起こり、ARCにすると問題解消したりしますが、ソニー同士であれば本来起こってはいけない事象です。
ARC/eARCは映像に比べるとレートが低いデジタル音声信号なので、正直ケーブルはあまり関係ない気もします。お二人とも起こっていてテレビもソニーとパナソニックなので、アンプが怪しい気がしますけどね。

あとは本件に直接関係ないですが、HDMIケーブルですが、お二人とも長いですね。

まず5mのメタルケーブルと言うのは経験的にはいまいちです。エレコムなので認証が通っている太いケーブルかと思いますが、個人的には5mや10mですとレーザー光ケーブルの方がずっと安定する印象です。

FURUIとおっしゃっているのは下記ですかね。
https://amzn.asia/d/05Fy4jby

HDMIコミティーの認証が通っていない商品のようですので、個人的には使わない種類のケーブルになります。
HDMIケーブルは認証品一択だと思います。

間違いないのは全数検査を通している下記です。
https://aim-ele.com/product/detail/ls-u

でもいい値段します。当方で使ったことがある安い中華製は下記です。
QRコードも正しく、間違いなく認証品ですが自己責任でどうぞ。

https://amzn.asia/d/0fK7v5aY

アンプにつないだ機器の映像をTVに流す際はHDMIケーブルの品質に大きく依存しますので、そういう機器がある場合はご注意ください。

書込番号：25799047

[macyan_kawakami]

プローヴァさま

貴重なご意見と情報提供をいただきありがとうございます。
アンプが疑われるというのは困ったものですね。。。
ゆっけ＠＠さんがソニーに見てもらっても悪いところが見つからなかったようですし。

当方の勉強不足で、恥ずかしながら光ファイバーHDMIケーブルというものを初めて知りました。
まずはメタルのHDMIケーブルを光ファイバーHDMIに変えてみようかと思います。
一方で、情報提供いただいた通り、ピンキリの値段差でどれを選べばいいのか迷うところです。
同じ轍を踏みたくないとは言え、高いケーブルを買って症状が治まらない時のショックも大きいですし。。。
認証品でそこそこの値段のものを買って試してみます。
結果はこちらで情報提供させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号：25799608

[プローヴァ]

＞macyan_kawakamiさん
ソニーは通り一遍の検査をして、症状が再現しなかったのではないかと思います。症状が再現しないと問題ない、と返されることはよくあります。

それと上の投稿で記載しましたが、レーザーHDMIは今回の問題であるARCの問題解決には直接繋がらない可能性はありますので、そこは理解の上動かれてください。

書込番号：25799762　スマートフォンサイトからの書き込み

[macyan_kawakami]

ゆっけ＠＠さま
プローヴァさま

HDMIケーブル交換後の結果の御報告です。

結局ＨＤＭＩケーブルはプローヴァさんにご紹介いただいたケーブルにさせていただきました。
交換後、設定をeARCに戻してネットフリックスを見たのですが、残念ながら、音切れが発生しました。
その後、設定をARCにしたところやはり音切れは発生しませんでした。

と言うことでソニーに複数件同様の不具合が起こっていることを認識してもらった方が、対応が進むかもしれませんので、、
当方もゆっけ＠＠さまと同様にソニーに対して状況連絡し不具合対応を求めて行こうと思います。
また状況報告させていただきますね。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

追伸：プローヴァさまへ　プローヴァさんがおっしゃっていただいていた「ＨＤＭＩケーブルは当該不具合発生に関係ないかもしれない」と言うことは承知の上で交換しておりますので、本結果について全くお気になさらないでください（笑）。当方としては今回のケーブル交換によって画質・音質向上やノイズに強くなったのは間違いないと信じており、ほんと良かったと思っています。

書込番号：25812416

[プローヴァ]

＞macyan_kawakamiさん
お気遣いありがとうございます。
うまくいかなくて結果残念ですが、HDMIケーブルじゃない、ということはこれではっきりしたかと思います。
だとするとやっぱりアンプかなぁという気は致します。

書込番号：25813219

[macyan_kawakami]

プローヴァさま

おっしゃる通りです。
やはりアンプに起因する症状のようですね。
さてソニーがどう動くのかですねぇ。
また経過をご報告させていただきます。

書込番号：25813722

[ゆっけ＠＠]

＞プローヴァさん
情報ありがとうございます。

＞macyan_kawakamiさん
HDMIケーブルの交換テストを予定していましたが、途切れが収まり発生しなくなりました。
直近で行ったのはTVの初期化、HDMI関連の差し直しぐらいですが、初期化直後には発生していましたので別の原因があると考えています。疑っていたHDMIケーブルでは無さそうです。
症状が出ていない状況ではありますが、eARC→ARCへ切替てテストしていますが
今のところ発生していません、そろそろeARCに戻して様子をみようかと思っています。
また報告いたします。

書込番号：25815862

[プローヴァ]

＞ゆっけ＠＠さん
eARCに戻すと発生するかも知れません。

eARCは相性が出がちではありますが、スレ主さんの場合、テレビもアンプもソニーなのですから、ソニーのサービスを呼んでどっちが悪いのか特定して、いずれにせよ完治させろ、と言えば済む話です。ユーザー側で試行錯誤したり切り分けをする必要はありません。

問題はサービスマン来訪時に症状が再現するかどうかです。
頻度を考えると症状再現せずになりがちです。その時のために、事前に症状が出ている時にスマホに動画を撮っておくのがベストです。それを見せれば対処可能です。できれば内蔵アプリが良いですね。switchも問題は多いのでそっちのせいにされそうなので。

書込番号：25815944

[macyan_kawakami]

ゆっけ＠＠さん

ご報告ありがとうございます。引き続き情報交換よろしくお願いいたします。

プローヴァさま

確かに症状をビデオにとるのはいいですね。
サービスマンが来た時に一緒に１時間ビデオをぼーっと見るわけにはいきませんし。
eARCに戻して症状をとって準備しておきたいと思います。

書込番号：25816174

[ゆっけ＠＠]

＞プローヴァさん
当面eARCで様子をみたいと思います。

＞macyan_kawakamiさん
eARCで4K/8Kアップスケールの有無によって発生するような気がします。
一度試していただけませんでしょうか。

書込番号：25821863

[macyan_kawakami]

ゆっけ＠＠さん

ご回答が遅くなり申し訳ございません。
ご提案通りeARCで4K/8Kアップスケールを無にして試してみましたが、残念ながらネットフリックスの音飛びは収まりませんでした。
更に当方eARCをARCにして音飛びが発生しないとご報告しておりましたが、ついに発生してしまいました。
頻度は圧倒的に少ないと思うのですが・・・。
そこでしばらくARCで4K/8Kアップスケール無で状況を見てみたいと思います。
ちなみに修理にソニーが来るのが８月１０日となりました。
またその後の状況報告させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号：25829112

[ゆっけ＠＠]

＞macyan_kawakamiさん
ご確認ありがとうございます。
自分もARCの時とeARCの時の発生頻度は違うような気がします。
最近気づいたのはネットフリックスの音飛び時は、ほんの一瞬だけ映像も固まるのに対し
Switchの発生時は完全に信号がオフになり、復帰に２〜３秒掛かります。
そもそも出力してる機器が違うので症状が異なるのだと思いますが
何かヒントになればと思い念の為報告いたします。

メーカー修理の報告お待ちしております。

書込番号：25829701

[macyan_kawakami]

ゆっけ＠＠さん

先ほどソニーの修理の方が来られたのですが、結論は同じで「わからない。」ということとなりました。
この掲示板も事前に読んで頂けたので、アンプ以外の状況調査としてパナソニックのテレビ側の設定も見てもらったのですが、原因はわかりませんでした。
結局、持って帰ってもらってもゆっけ＠＠さんと同じく症状なしで帰ってくるだけと思い、ひとまず設定をアンプとテレビ共にeARCからARCに変えて、今後のソフト（テレビ、アンプ、ネットフリックステレビ版アプリ）のバージョンアップに期待しつつ、しばらく様子を見させていただくこととしました。
また動きがあれば引き続き情報交換よろしくお願いいたします。

書込番号：25844963

[プローヴァ]

＞macyan_kawakamiさん
メーカーが、わからない、直せないというなら、返品返金してもらって他社品を買い直すという手もありますね。

書込番号：25845355　スマートフォンサイトからの書き込み

[macyan_kawakami]

プローヴァさん

何が原因か、特定できればそういう風に言えると思うのですが、
ほんと原因を特定できる手段ってないものでしょうかねぇ。
修理の方もメーカーには報告しますとは言ってくれていたのですが、
どこまで本気でメーカーが考えてくれることやら。
もっと他の方でも同じ症状が報告されればいいのですが。
少なくとも保証が切れるまで、状況を観察し続けたいとは思います。
ぜひとも引き続き情報交換よろしくお願いいたします。

書込番号：25846333

[プローヴァ]

＞macyan_kawakamiさん
原因の特定はユーザーがやることではないと思いますよ。
不具合症状があって直せない、で十分な返品理由になります。

書込番号：25847171　スマートフォンサイトからの書き込み

ＰＳ５との接続について

[bombaye99]

またまた質問です。使用しているテレビはBRAVIA XRJ-75X95Kです。
今まではPS5はテレビに繋ぎeARCでAVアンプに繋いでおりました。
本機は4K120PやVRRに対応しているので、PS5はこちらに繋いだのですが
設定でVRRをONにした場合、他のBDレコーダーやCATVの接続物の画像に
影響はあるのでしょうか？

CATV視聴中ブラビアの画質設定を変えようかと思ったところ
VRR接続の場合変更はできませんと表示されたので、気になりました。
PS5を使用するときだけONにするのも面倒なので、どちらの設定が良いのでしょう。

書込番号：25829662

[プローヴァ]

＞bombaye99さん
VRRをオンにすることで画面のテアリングを防げるのでそういう意味では画質改善になりますね。

VRRオン含めたゲームモードでは、入力遅延を低くするために、画質をお化粧するための時間のかかる映像信号処理はスキップしますので、そういう意味では画質は非ゲームモードに比べてしょぼく感じます。

どちらを取るかですが、テアリングが気になるならゲーム時はVRRをオンにする必要はありますが、その場合は切り替えは必要、テアリングがさほど気にならないなら常時オフにすれば切り替えの手間は防げます。

A95KとPS5ではゲームをプレイするときはゲームモードを自動的にオンにでき、映画などを見る際は自動でスタンダードに戻る連携があるので、普段はそれを使って、VRRは必要な時だけオンにすればいいのでは？

書込番号：25829846

[bombaye99]

コメントありがとうございます。
PS5の使用頻度は少ないので、使用するときにVRRをONにするのが良さそうですね。
設定を試しながら様子見をしていこうと思います。

書込番号：25832255

Amazon Music再生について

[seinx]

Bluetooth LDACで受信した場合360°空間オーディオ、ドルビーアトモスは認識しますか？

書込番号：25817332　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞seinxさん

Bluetooth自体にマルチチャンネルを採用してい無いので出来ません。
※実際はマルチチャンネルの規格は有るが、どこも採用していない。
https://www.bluetooth.com/ja-jp/specifications/specs/multi-channel-adaptation-protocol-1-0/

書込番号：25817402　スマートフォンサイトからの書き込み

[seinx]

こういう方法を見つけました。
スマホでAmazon Musicアプリをアンプにキャストさせる。
ただしこの方法だと360°リアリティオーディオは対応してもドルビーアトモスは2チャンネルになるもよう。
何かいい方法あれば教えてください。
https://mymovie.fun/360realityaudio-str/

書込番号：25817436　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞seinxさん
BTは2chなので試すまでもなくマルチチャンネルは無理ですね。
キャストするとストリーミングを受ける主体はアンプなのだからレート的には行けるはずですけどね。アマプラやネトフリは映像付きでアトモスいけてるワケですから。

書込番号：25817889　スマートフォンサイトからの書き込み

音声がLPCM2.0にしかならない

[カールグスタフ]

はじめまして、本日str-an1000とXGIMI HORIZON ultra、
Fire TV Stick 4K 第2世代と接続し、セッティング等が終わり
試しにNetflixやアマプラ、Disney+等でドルビーアトモスや
5.1chのテストをしましたが、音声が何故か全てLPCM2.0としか表示されません。スピーカーは5.1.2です。どなたか設定の仕方をご教示頂けませんでしょうか？因みに接続はeARCでFire TV stickはHORIZONにHDMI接続しております。宜しくお願い致します。

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[プローヴァ]

＞カールグスタフさん
こんにちは
Fire TV stickをアンプのHDMI入力に接続し、アンプのHDMI出力をプロジェクターのHDMI入力に繋いでください。
これで直ると思います。

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[カールグスタフ]

プローヴァさん
はじめまして、ありがとうございます。
早速試してみます。

書込番号：25720408　スマートフォンサイトからの書き込み

[カールグスタフ]

＞プローヴァさん
ありがとうございました。表示されるようになりました。
ただ、プロジェクター本体に挿している時にはならなかった
のですが、アンプのメディアボックスの所に挿してから
ちょいちょいHDMI2と表示され、グレーの画面になり固まります。これは何が原因なのでしょうか？

書込番号：25720451　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞カールグスタフさん
horizon ultraはHDMI2がARCの様なので、
horizon ultra HDMI2(ARC)とAN1000のHDMI OUT A(ARC)をHDMIケーブルで繋いで下さい。

そうすればプロジェクターの内蔵アプリの音も出せると思います。
HDMI2はプロジェクターが出しているのですかね？それがちょくちょく出る理由はわかりません。

書込番号：25720713　スマートフォンサイトからの書き込み

[カールグスタフ]

＞プローヴァさん
度々ありがとうございます。接続はご指示の通りにしております。あれからFire TV stickをアンプに接続する際、
8kの所から4kの差し込みに変えた所、改善されましたので暫く様子を見たいと思います。
因みにHDMI2はプロジェクター側から出ていました。本当に助かりました。ありがとうございました。

書込番号：25720872