『インターネット環境がないとWi-Fi接続が維持できない。』のクチコミ掲示板

[gaku2023]

Android13 でインターネット環境がない場合、Wi-Fi接続が維持できないです。

他のタブレットも数台使っていますが、他は接続維持のチェックを入れると維持できますが、Lenovoのタブレットは、このメッセージが出てこず、接続と切断をいつまでも繰り返します。

Lenovoに検証してもらう為に現象を伝えたうえで修理に出しましたが、受付後、インターネット接続しない環境のテストはしませんと言うことで返却されました。

メーカーで公表したくないバグでもあるのでしょうか？？

書込番号：25544457

[Gee580]

＞gaku2023さん
＞インターネット接続しない環境のテストはしませんと言うことで返却されました。

これは、どういう意味？

＞Lenovoのタブレットは、このメッセージが出てこず、接続と切断をいつまでも繰り返します。

このメッセージ　とは　何？

不良品、または、デザインフロー（バグ）だと思うよね。　ウィンドウズもインターネットにアクセスできたこと確認してから扇型マークがでるからね。　この製品は、その確認がとれないとWiFiを切ってしまうデザインなのかもしれない。　でも、そうするとかなり使いにくい製品だよね。

＞メーカーで公表したくないバグでもあるのでしょうか？？

そんな感じもするよね。　訊けるものなら、”そんなのおかしいじゃないか！！”と食い下がってその理由をただすといいと思うよ。「受付後、インターネット接続しない環境のテストはしませんと言うことで返却されました。」　

なぜならば、　＞gaku2023さん　の使い方はとくに問題はなく、逆に　使えないといけないから。

書込番号：25544469

[キハ65]

比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001210340_K0001519579&pd_ctg=0030

どちらのタブレットに対する質問でしょうか。

参考URL
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001210340/SortID=25544375/

書込番号：25544471

[茶風呂Jr.]

＞インターネット接続しない環境のテストはしませんと言うことで返却されました。

オフライン環境では動作保証しないってこと？

書込番号：25544517

[gaku2023]

＞Gee580さん


＞＞インターネット接続しない環境のテストはしませんと言うことで返却されました。

＞これは、どういう意味？


レノボ・スマートセンターに商品を送って確認をお願いしたのですが、動作確認にインターネットを
外した環境のテストはしないので確認しませんとのことでした。
それなら修理に出さなかったのですが、状況を説明して送ってくださいと言われて送ったのに
意味なかったです。
インターネットに繋げば問題はありませんと伝えているのに、インターネットの接続は問題あり
ませんでしたというトンチンカンな回答でした。


＞＞Lenovoのタブレットは、このメッセージが出てこず、接続と切断をいつまでも繰り返します。

＞このメッセージ　とは　何？

正確なメッセージ内容は今見れないので定かでないですが、接続を維持しますか？という
メッセージが表示されて、そこにチェックを入れるとインターネットに繋がっていなくても
Wi-Fi接続が維持されます。その時はWi-Fiマークにビックリマークがついた状態になります。

今までのタブレットやスマホはこのメッセージがでて接続が維持されます。
この設定項目がどこかにあればいいのですが、探しても見つけられません。


＞＞gaku2023さん　の使い方はとくに問題はなく、逆に　使えないといけないから。

普通はそのとおりで、お願いしても動作検証してくれない点が不信感でした。
外注修理でレノボから規定以外の対応をしてはいけないことになっているのかもですけど。



＞キハ65さん
こちらが正解です。もう片方は機種を間違えて投稿してしまいました。

書込番号：25544519

[gaku2023]

＞茶風呂Jr.さん

＞＞インターネット接続しない環境のテストはしませんと言うことで返却されました。

＞オフライン環境では動作保証しないってこと？

そこも確認しましたが、レノボ・スマートセンターは修理するだけでわかりませんとのことでした。
オフライン状態で繋がらないのは確認はしませんということです。
規定の動作チェックするだけでハードに問題なければそれで終了というところで、今回のような
動作上の問題は別の窓口から確認しないといけないのかもですが、同じような対応されそうで、
こちらで解決できるかなと書き込んでいます。

書込番号：25544526

[猫猫にゃーご]

無線LANルーターをルーターモード(DHCPサーバー有効)で設置し、
それにタブレットを接続しているってこと？
NASや共有設定されたPC等が接続されていなければ、接続する
意味が無いと思いますが。

書込番号：25544536

[Gee580]

＞gaku2023さん

で、これからどうするつもり？

書込番号：25544553

[gaku2023]

＞猫猫にゃーごさん

＞無線LANルーターをルーターモード(DHCPサーバー有効)で設置し、
＞それにタブレットを接続しているってこと？

Wi-Fi経由で社内のデーターベースを見るだけなんですけどね。
IPアドレスは固定してます。


＞Gee580さん

＞で、これからどうするつもり？

法人営業にも電話してみましたがスマートセンターに確認してもらうしかないとの回答でたらい回しでした（笑）

環境が悪いところで使うこともあり、このモデルに手ごろな防塵ケースがあったので検討してましたが、
他社製品で対応できるものがあるか検討はじめました。

Android自体が社内で使うのは今後問題でそうなのでWindows版も検討中です・・・価格がネックですけど。

書込番号：25544577

[Gee580]

＞gaku2023さん
＞他社製品で対応できるものがあるか検討はじめました。

それがいいと思うよね。　まだ余力があるのであれば、この動作は仕様かどうかの
確認をするといいよね。　

書込番号：25545040

[gaku2023]

＞Gee580さん

＞それがいいと思うよね。　まだ余力があるのであれば、この動作は仕様かどうかの
＞確認をするといいよね。

レノボ系がGoogleからのサポート悪いとかあったりして(笑)
中国メーカーの情報機器はビジネス利用は難しいかもですね。
IPカメラも購入禁止になってたりします。

安いので大量に導入しやすいと思って評価していたのですけど
レノボ系は導入しない方向となりそうです。

書込番号：25545086

[gaku2023]

結局、現時点では対策できていないようでした。

Android13にするとWi-Fiの接続がおかしくなります。

インターネットの接続がないとWi-Fiの接続を維持しないのでフリーWi-Fiでも認証に時間がかかると使えない場合があります。

また、インターネットのアクセスが状態が悪くなるとWi-Fiが切れて再アクセスになります。

モバイルルーターで使うか自宅のインターネット環境での使用であれば問題ないです。

対策ができるまでは、このモデルは購入しない方がよいです。

書込番号：25558189

[徹2001]

＞gaku2023さん

今更ですが、なかなか言葉で説明することは難しいですね。

そちらの職場では、外部から遮断されたローカルなネットワークが有るわけですね。
そこで、職場の内部で、こちらのタブレットを使おうとしたら、うまく行かなかったと言う事だと
ようやく理解できました。

当方でも、そういったネットワークが身近にありませんので、検証が出来ませんが、
うまく行かなかったと言う事、残念ですね。

書込番号：25575425