BRAVIA XRJ-55A80L [55インチ] のクチコミ掲示板

消画について

[orange♪]

先日まで『消画』ができたのですが、今は『現在この操作はできません』となってしまいます
なにか原因わかる方いらっしゃいますか？

書込番号：25894466　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

とりあえず

・テレビを再起動する
・リモコンの電源ボタンを長押し
・リモコンの電池を外して入れて電源オン

でしょうか

書込番号：25894477　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞orange♪さん
こんにちは

↑でもダメならコンセントの抜き差し10分間をお試しください

書込番号：25894507

[プローヴァ]

＞orange♪さん
こんばんは
ソニーのテレビはそのような日和見的不具合が多いです。
リモコンの電源ボタン長押しで本体が再起動しますのでそれで直るかもしれません。
それでもダメならメニューからストレージのリセットです。
順番にやってみて下さい。

書込番号：25894537　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange♪]

こんにちは
こんばんわ
皆さん早速ありがとうございます

再起動すると、色々セッティングしたものがリセットされてしまいますか？
チャンネル設定なども初期状態に戻りますか？

書込番号：25894656　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞orange♪さん
リモコン電源ボタン長押しによる再起動だと、設定は保持されます。
ストレージのリセットだと初期設定やり直しになります。

不具合等で修理サービスを呼んだ際は、問答無用でストレージのリセットをされることは多いので、一度初期設定の練習というか、ネット動画などのパスワード等の再設定をやってみといた方が良いかも知れませんね。

書込番号：25894728　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.sony.jp/bravia/update/

本日からアップデートが公開、配布されています

アップデートの内容は消画の動作不能とは関係が無さそうですが、バックグラウンドで何等かの処理が実行されているかもしれません。それが関係しているかもしれません

明日くらいまでは何もせずに放っておいて、再起動したら復旧しているかもしれません

書込番号：25894763　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange♪]

あれっ！？
再起動しようとして今見たら、消画できるようになってました
なんでだ？
さっきまでアイコン(？)がグレーで操作できなかったのに、今はちゃんと白くなってる
なんにもしてないんですけど…
なんかしらバグってたんですかね
わかんないけど、治りました

アップデートのメールが来てましたね
テレビの方には何もメッセージ届いてなかったのですが、放っておいたら自動になるんでしょうか
設定によります？

どちらにしても、明日また確認してみます

再起動やストレージのリセットなども理解出来ました
確かに初期設定、自分でできるようにしておかないとですね(汗）
教えていただき、感謝です
みなさん、ありがとうございました
まとめてのお礼でお許しくださいませ

書込番号：25894801　スマートフォンサイトからの書き込み

展示品

[あっしー3377]

某家電量販店で77インチのA80Lの展示品が目立った傷や汚れ無しで値札価格348000円だったのですがこれは安い方でしょうか？

書込番号：25872684　スマートフォンサイトからの書き込み

[湊川神社]

展示品は中古品ですよ。
１年余りつけっぱなしとかのヤツですし、まして有機ELですよね。その値段が安いと思うのなら買ってください。自分なら展示品は絶対買いません。
まぁ価値観は人それぞれです。
良いお買い物を

書込番号：25872721　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞あっしー3377さん

最安の半分近い価格ですからね貴方が買わなければ誰かしら買うでしょう

長期保証付けて買っていいと思いますよ

中古と騒ぐ人の意見も判りますけど箱に入っているから大丈夫な訳でも無いですから

そん時はそん時考えましょうよ

書込番号：25872897

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

保証の内容次第だと思います。

テレビに30万円ひと昔ならいざ知らず、うーん考えてしまいますね。

書込番号：25872916

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

店頭展示で映像メニュはダイナミックな表示設定で、店頭の明るさに負けない輝度で長時間の動作が１年間をどう考えるか

パネル以外の回路も長時間の通電で、幾らかは傷んでいる・劣化していると思います。発熱・加熱は装置には良くありません

ソニーストアで扱いがあります

価格は高く、人気も高くない製品の様です。求める人は少ないと思います。展示品ではなくとも不動在庫品相当かもしれません

そうであるならば、簡単な交渉でソニーストアで安く買えることがあります

ソニーストアで交渉して、ソニーストアの価格を確認してからまた考えるのも良いと思います

書込番号：25872925　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>展示品が目立った傷や汚れ無しで値札価格348000円だったのですがこれは安い方でしょうか？

「発売日から店頭に展示され、展示品販売として箱に梱包されるまでの【(例)毎日9時〜21時まで電源が入りっ放しだった】中古品」とか、他には「不特定多数が本体やリモコンを触った後、一応清掃・消毒している」としても、それらをどう評価するかの考え方は人それぞれ。m(_ _)m

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR006



「他人が素手で握ったおにぎりは食べられない」なんて人も居ますしねぇ．．．(^_^;

書込番号：25873071

[あっしー3377]

皆様ご回答ありがとうございます。
つい先週までは同じ展示品が60万円程の価格だったのに今日見たら348000円まで価格が下がっていたので驚いた次第です。
新型が発売されたからでしょうか…
75X95Lと77A80Lで検討しているのですが、同じ価格帯であればどちらがおすすめでしょうか？

書込番号：25873296　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あっしー3377さん
こんにちは
展示品は1日10時間、毎日つけっぱなしで展示されてますから、いわば使い込まれた程度の悪い中古品です。
展示品の相場は1年展示で7がけです。
本機はすでに新品在庫は枯渇しており、値段は上昇気味ですが、歴代最安値は57万くらいなので、7がけで39万くらいですね。
値札価格が税抜なら税込で38.8万ですから中古品価格としては十分な値段だと思います。

あとは店頭で焼きつきがないか実機を確認、延長保証を無料でつけてもらえるなら、ありじゃないですかね？

書込番号：25873917　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あっしー3377さん
75X95Lも新品価格は高いので、展示中古品ですかね。
何を重視するかにもよりますが、画質は有機ELのA80Lの方が良いですよ。

書込番号：25873932　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっしー3377]

> プローヴァさん
ご丁寧にありがとうございます。
店頭価格は税込で348000円でした。
延長保証や設置費に関しては店員に確認しておりませんが、以前、同じ店舗のx95lの展示品について店員に質問したところ、それらも込みにしてくれるみたいでしたので、こちらのモデルもしてもらえるかと思います。
いきなりの大幅値下げでしたので今買わないとすぐ売れてしまうような気がしているのですが、x95lと決めかねています。

書込番号：25873945　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっしー3377]

5年保証、3階までの吊り上げ設置（2万4200円）込みで34万8000円、＋3万円分のポイントが付いて実質31万8000円でしたのでA80Lに決めました。
みなさんありがとうございました。

書込番号：25877040　スマートフォンサイトからの書き込み

音量バー（表示）について

[jan693]

他社のサウンドシステム（ARC対応）にHDMIケーブルで接続。ちゃんと音は出るし、テレビのリモコンで音量も調整できるのですが、テレビの音量バー（表示）が出なくなります。
これは仕様なのでしょうか？
他社だからリンクしないとかでしょうか？？
わかる方がいたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25505794　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞jan693さん
外部オーディオの場合はテレビの音量バーは出ない場合があります。その代わりに画面に+/-が出ませんか？
そもそもHDMIリンクでは音量の絶対値をオーディオシステムに伝えることが出来ないので、数値が出ていてもズレることはあります。

書込番号：25505893　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>テレビの音量バー（表示）が出なくなります。
>これは仕様なのでしょうか？

「仕様」ですm(_ _)m

接続されたサウンドバー等の音量分解能(0〜10／0〜50／0〜100／0〜200)が判らないので、「音量バー」を画面に表示出来ません。
　＜また、「HDMI CEC」にサウンドバー等から「今の音量値情報」に関する通信規約が無いので数値すら表示出来ない。
　　テレビからは「音量を上げる／下げる」の指示しか行かないので．．．＿|￣|○

書込番号：25506857

[jan693]

返信ありがとうございます！
外部オーディオだと表示が出ない場合があるんですねー
画面には＋/−も出ません
前のテレビだと表示されていたので残念です…
SONYのサウンドバー なら表示されるようになるんでしょうか？？

書込番号：25506878　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞jan693さん
一度、リモコンの電源ボタンを長押ししてテレビを再起動してみてください。もしかしたら直るかも知れません。
それでダメならテレビのコンセントを抜いて10分放置してから再度入れてみて下さい。

書込番号：25507058　スマートフォンサイトからの書き込み

[jan693]

どちらもやってみましたがダメでした
仕様ということで諦めます…
ありがとうございました！

書込番号：25508360　スマートフォンサイトからの書き込み

[小島淳]

私はXRJ-55X80Lです。ARC接続でオンキヨーに接続していて、音量の変化時に表示されていましたが先週から表示されなくなりました。ARC、すごいな、と思ったのですが表示されなくなり不便なので、上記の方が記入されているように一度電源を切ってやってみます。

書込番号：25792168

サウンドバー購入を考えているのですが…。

[kiyochanman_5]

【使いたい環境や用途】BRAVIA XRJ-55A80L [55インチ]の音質補強の為にBose Smart Ultra Soundbarを購入予定なのですが、取付はHDMI端子で可能ですか？そもそも、このTVとの相性はどうでしょうか？教えてください！

書込番号：25743012　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kiyochanman_5さん
こんにちは。
HDMI ARC同士をHDMIケーブルで接続すればOKです。

相性はまあ普通です。
当方もブラビアユーザーですが、ソニーのテレビ自体android OSなので不安定とバグの多さは定評があり音周りもなにかと問題が多い方かと思います。

でも元々HDMIまわりに何もissueがないメーカーというのはないと思います。もともと規格が厳格でないというのもあるでしょう。

ソニーのテレビにはソニーのサウンドバーが一番問題は少ない（ゼロではない）ですが、まあそれに比べると他社サウンドバーは多少問題も出るだろう、とあきらめるべきかもしれません。

リセットしながら、だましだまし使いましょう。
ライバルのBAR1000の方がコスパは良いでしょうが、HDMI周りは似たようなものです。

書込番号：25743022

[kiyochanman_5]

＞プローヴァさん
的確な返答ありがとうございます。
ちなみにサイズ的には、BOSEサウンドバーがTV本体(受信部)に被っちゃう感じですか？被るのが嫌であれば、高音質を諦めて、SONYサウンドバーに妥協せざるを得ないですかね。

書込番号：25743029　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kiyochanman_5さん
スタンドは高さを上げるサウンドバーポジションにできますが、その場合に本体のスタンドの間にUltraを入れられるかどうかという質問と思います。
脚は下に向けて広がっており、広いところで116cm、上の狭いところで102cmくらいかと。Ultraが横幅104cmなのでぎりぎり脚に干渉するかしないかといったところかと思います。高さはOKです。

ただ足の間に入れ込む設置は推奨できません。Ultraは上にも音を出しますし、バーと画面が近いと音が画面に反射して濁ります。なので、バーはテレビの手前に余裕をもっておいた方が音は良いですね。

ベタ置きポジションだと有効画面に被ってきますのでソニーのサウンドバーでもNGです。

サウンドバーポジションでテレビの手前に置くのがベストですが、その際にテレビラックの奥行きが足りるかどうかですね。スタンドが奥行き32.7cmで、サウンドバーの奥行きが10.7cmです。

書込番号：25743045

[kiyochanman_5]

＞プローヴァさん
ありがとうございます！これで安心して購入が望めます。本当に助かりました！感謝いたします。

書込番号：25743047　スマートフォンサイトからの書き込み

どなたか教えてください！

[あれんぜろ]

現在購入を考えています。
SONYは有機ＥＬの生産を終了していますが、この場合、保証期間内に何かあった場合はどうなるのでしょうか？
ちなみに、メーカー保証以外で自然故障と物損保証の5年も加えて購入をしようと考えていますが、この場合も保証を利用する場合はどうなるのでしょうか？

素人質問ですいませんが誰か教えてください。

書込番号：25741183　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞SONYは有機ＥＬの生産を終了していますが、この場合、保証期間内に何かあった場合はどうなるのでしょうか？

ソニーがTV向けに有機ELを製造販売した事実はありません。

サムスンの有機パネルを供給されています。交換する有機パネルが同等品TVと交換になるでしょう。

＞メーカー保証以外で自然故障と物損保証の5年も加えて購入をしようと考えていますが、
＞この場合も保証を利用する場合はどうなるのでしょうか？

契約先に質問してください。
部品がなければ同等品と交換あるいは減価分を差し引いた現金でしょう。

書込番号：25741221

[名無しの甚兵衛]

>SONYは有機ＥＬの生産を終了していますが、この場合、保証期間内に何かあった場合はどうなるのでしょうか？

「有機ELの生産終了」？パネルの話なら、保証とは全く関係無いですよ？(^_^;

「メーカー保証期間内」に問題が起きたら、先ず「購入店」に連絡して下さい。
　＜「メーカー保証期間」を過ぎて問題が起きても「購入店」に連絡して下さいm(_ _)m

但し通販で購入した場合は、メーカーのサービスサポートにご自身で直接連絡してサービスを呼んで診て貰う必要が有ります。
その上でその場で直る程度なら直してくれますが、部品が必要なら取り寄せに時間がかかる場合も有ります。
　＜事前に型番を伝えてあれば、いくつかの部品を持参して診て貰ってその場で交換修理して貰える可能性も有ります。


>ちなみに、メーカー保証以外で自然故障と物損保証の5年も加えて購入をしようと考えていますが、この場合も保証を利用する場合はどうなるのでしょうか？

これは、量販店の「延長保証」なのでしょうか？その場合も故障したら「購入店」に連絡して下さい。後はお店のサービスが対応してくれます。
もし別途「火災保険」などでの拡充を考えているなら、保険会社に連絡して修理手続きについて相談して修理し、その後修理費用を受け取る手続きが必要になると思います。
　＜詳しくは保険会社に聞いた方が良いと思いますm(_ _)m

書込番号：25741222

[次世代スーパーハイビジョン]

修正

＞サムスンの有機パネルを供給されています。交換する有機パネルが同等品TVと交換になるでしょう。

サムスンの有機ELパネルを供給されています。交換する有機ELパネルがないなら同等品TVと交換になるでしょう。

書込番号：25741223

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

何処で買っても１年間はメーカ保証は同じです

１年を超して５年までの修理は保証の内容次第です

販売店、大手家電量販店によって保証は異なるので対応も異なります。保証内容をご確認願います。保険の約款とは違うので読む量は少ないです。修理で、こんなはずじゃなかったとならぬ様に

修理回数、修理金額（積算が多い様に思います）に上限がある保証があります。上限に達したら保証は終了。１年と１日で修理をしたら同等品と交換で予定した残り４年間は延長保証は受けられない（失効）ということもあります

年々、保証金額の上限が漸減するものがあります

修理回数も修理金額にも上限が無く、５年間で保証内容が変わらないもの。製品の購入価格は他の大手家電量販店より高くなることが多いと思います

保証金額は希望小売価格が基準が多いから、安く買うほどに、修理金額に上限のある保証の修理では不利に働きます。故障はパネル交換も少なくないと思うけれど、概ね一度の修理で延長保証は失効します

高い買い物だからと延長保証に加入するのは良いけれど、安いテレビのご購入で延長保証に加入する方が費用対効果・安心感は大きいです
毎日、長く使う予定のものだから画質・機能に拘るなら結果、高額にはなると思います

検索すれば個人が大手家電量販店各社の延長保証を比較するサイトが幾つか見つかります。何れも似たような評価です。各社の延長保証を簡単にご理解できると思います

書込番号：25741294　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまった君]

あれんぜろさん

メーカ保証は、購入後1年なのでこの期間であれば、保証書とレシート等の購入証拠があれば対応してもらえます。(基本、自然故障の範囲です。)
>メーカー保証以外で自然故障と物損保証の5年
これは、量販点等の販売店で独自の保証となります。また、お店によって加入金額、保証内容が異なります。
もし、店舗で購入するのであれば加入対象かを確認し、保証内容も合わせて聞いて下さい。
５年といっても、２年目以降は上限金額があったり、回数制限があったり様々です。ケーズ等は、手厚い保証ですが。
通販の場合には、説明が聞けないので要注意です。

故障時の対応は様々です。故障したら、まず購入店に連絡します。以降は購入店がSONYと連携してくれます。
生産終了していて在庫がないと、交換品を提案されるケースもあるようです。
通販の場合には、自分でSONYと調整して、自分で費用を支払った後に後日振り込み手続きをするものもあります。

書込番号：25741307

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

保証を利用する場合はどうなるのでしょうか？

・保証書は無くさずに直ぐに出せる様に保管する
　ユーザ登録をしたら延長保証書は要らない？かも
　メーカの保証書は必要です

・故障を疑って保証期間内なら直ぐに販売店に連絡
　こんな所で質問していて期限を過ぎたとならぬ様

・連絡は販売店。直接メーカに連絡は自費になる

商品は搬入、設置と動作確認までをご依頼された方が良いです。幾らか費用が発生しても。それらの作業の何れかを省いたら初期不良か通電して電源投入までにユーザが壊したかが不可分で面倒なことになると思います

書込番号：25741308　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまった君]

ぶうぶうぶう。でも人間ですさん　が先に同じことを書かれていましたね。
二重になってしまいました。申し訳ありません。

書込番号：25741309

[名無しの甚兵衛]

https://help.kakaku.com/community.html
こういう所も一通り読んでおいて欲しいですねm(_ _)m

書込番号：25741540

[不具合勃発中]

↓ここも読むべき！
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

書込番号：25741670

A80Lの足の部品(棒状)の高さについて

[4neko]

実物がまだ届いておらず店舗も遠いのでどなたか教えて下さい。
サウンドバー(120ｍｍ)を設置予定ですが、両足にまたがるように設置する予定です。この時インシュレーターをスピーカー下に置くことで足の部品の高さよりも高い位置に設置出来ると考えています。
写真だと10mm程度に見えますが、実際は何mmでしょうか？

書込番号：25696356　スマートフォンサイトからの書き込み

[4neko]

サウンドバー(1200ｍｍ)です。

書込番号：25696360　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞4nekoさん

こちらに寸法図があります。
https://www.sony.jp/bravia/products/XRJ-A80L/spec/

書込番号：25696550

[4neko]

足部分の高さ方向が知りたいです。

あさとちんさん　ご連絡ありがとうございます。寸法図を拝見しましたが、知りたい部分の寸法が載っていないようでした。
添付寸法図の赤→の高さが知りたい部分です。

書込番号：25696577

[プローヴァ]

＞4nekoさん
こんにちは
実物見る限り10mmでは収まらないかな。15-20mmの間でしょう。

書込番号：25696604　スマートフォンサイトからの書き込み

[うらわそだち]

＞4nekoさん
カタログに出てますね。
スタンドは3通りにできて
サウンドバースタイルだと
6.8cmの高さとなります。

書込番号：25696632

[あさとちん]

＞4nekoさん

１ページの図で本体下面の高さが 86.2-83.6 ＝ 2.6cmです。
それより低いことは間違いないですね。

書込番号：25696636

[balloonart]

＞4nekoさん

台に左右されるかもしれないが、菱形の足の赤い部分の高さは約30mm
ぱっとみ、菱形であれば機種には関係ないようです。

書込番号：25697638

[4neko]

プローヴァさん

ご返信ありがとうございます。
15−20�oとのことですが、画面サイズは何型でしょうか？当方65型となります。


balloonartさん

30�oとのことですが、77型でしょうか？

書込番号：25697785

[balloonart]

＞4nekoさん

ホームバーは詳しくないのであくまで赤い部分の寸法の参考値
です

７５，６５，５５など菱形の足はオナジサイズだったみたいです。
ＡとＸ、ＫとＬとかいっぱいあったので型式は覚えてない（X95L
の足と勘違いしてた）どれも同じサイズだった。
（1mm以下の誤差は見てないが）

足の上に余裕をとると、35mm以上がいいと思う。しかしバーの
高さが30mm以上だとテレビの下のフチにかぶるか画面にかぶ
る可能性あり。

足の幅116cm、バーが120cmであり、足の上は水平なのでその
まま足の上に乗せられるので、現物がきてからでもいいのでは？

書込番号：25697850

[4neko]

実物が届きました。計ってみたところ20mmでしたので、高さ20�oのスピーカー用インシュレーターを購入し、添付してきた1mm未満程度のゴムシールでわずかに足よりも浮かせて設置ができました。
TV本体にHT-A5000をぴったりつけると、TVのIR受光部が反応しませんが、1cm程度離して、HT-A5000のIRリピータ機能をONにすることで電源も入り切りできるようになりました。
自己完結となります。

書込番号：25710142

[4neko]

20mm高さのインシュレーターです。

書込番号：25716055