BRAVIA XRJ-65X90L [65インチ] のクチコミ掲示板

保証書

[へのへの茂平爺]

この機種を修理してもらうことになったのですが、ソニーの青い袋に入った保証書がありません。もらった記憶がないのですが、購入店のレシート延長保証に書かれてる日付はあるのですが、１年未満ですが、保証うけれますか？

書込番号：25833322　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

それはメーカにご確認されるしかないと思います

購入店の延長保証があるとしても１年を超えてから

１年以内は販売店は関与せずメーカの保証書が必要
保証書には製造番号が印字されていたりします
それで個体を特定して保証なら難しい様に思います

修理が始まる前にメーカに確認すべきと思います
メーカ保証を受けられて無償修理かもしれないし、保証書が無ければ有償かもしれません。修理が終わった後に修理費を請求されたら、どうするか

ここで聞くことではないと思います

書込番号：25833330　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん　の書かれている通りだと思います。
此所の口コミで判断出来る権限を持っている人はいません。

仮に保証が受けられないとメーカーから行ってきたら、購入店を通して購入店に頑張って貰うように交渉しましょう。
(*^_^*)

書込番号：25833341

[へのへの茂平爺]

取り扱い説明書の裏に保証書らしきものが印刷されてますがこれですかね？

書込番号：25833351　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは

BRAVIA XRJ-75X90L [75インチ]の保証書は、

取扱説明書の一番最後にあります。

取扱説明書は　ありませんか？

書込番号：25833353

[オルフェーブルターボ]

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは

説明書はあるみたいですね。

それと購入した日程と金額店名の入ったものをセットにすれば、

保証書として成り立つはずですので、メーカーに確認して、修理すればいいと思います。

書込番号：25833359

[へのへの茂平爺]

説明書の裏に大きく印刷されてます。これですかね？ソニーばかり使ってるのでいつもは青袋にはいっですが…

書込番号：25833362　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは。
>>取り扱い説明書の裏に保証書らしきものが印刷されてますがこれですかね？

それですね。
最近青い封筒に入った保証書は省略されているようです。
取説裏の印刷物に何も記載がない場合、実際には、購入証明（レシートなど）が必要になる場合もありますね。

書込番号：25833368

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

だそうです

失礼しました

メーカの保証で修理を受けられるようです

書込番号：25833384　スマートフォンサイトからの書き込み

[へのへの茂平爺]

皆さんありがとうございます。安心しました。訪問日が決まってましたので…

書込番号：25833402　スマートフォンサイトからの書き込み

[カワウソにゃん]

＞へのへの茂平爺さん

解決されたので蛇足ですが、以前、BRAVIAの出張修理に来た担当者(外注だそうです)に確認しました。

メーカー保証書を無くした。
メーカー保証書に購入日の記載がない。
などのケースは、購入日が確認出来るレシート、販売店延長保証書の購入日などの付帯証票でメーカー保証適用の判断をするように指示されているそうです。

販売店がメーカー保証書に日付、販売店名を記載しないケースが多々あり、ガチガチな運用をして顧客の不利益になることを避けるとの趣旨だそうです。

書込番号：25833645　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞へのへの茂平爺さん
以前はシリアル番号の保証書が青封筒に入って
梱包箱に張り付いていました

書込番号：25833682　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞へのへの茂平爺さん

普通、購入レシート、メーカー保証書、販売店保証書の３点を
まとめて保管すると思いますが、取説や箱に保証書記載され
ていると保管管理しづらいですが、仕方がないですね。

＞nasne使いさん
実際の３台のテレビの保証書、さすがですね！

書込番号：25833711

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

凄いね

４台（以上）置くのもだけれど総額も高額

韻を踏んでみました

書込番号：25833732　スマートフォンサイトからの書き込み

[へのへの茂平爺]

説明書の保証書にはシリアルナンバーはないようなかんじですね。製品登録にもシリアルナンバーは必要なかった感じです。本体にあるからよいのですかね？何故なんだろ？

書込番号：25833869　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

複写紙を圧印タイプの古いプリンターで印刷するのも
コストが高いからですね

個人的には、無料メーカー5年保証を義務化して欲しいですね

書込番号：25834207　スマートフォンサイトからの書き込み

値上げ

[みみたや]

購入検討で量販店に行ってたのですが、どうやら仕入れ価格高騰により3-5万位の大幅な値上げになるかもと聞きました参考までに

書込番号：25832452　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャック・スバロウ]

既に発表され話題になり、検討していた人は８月になる前に購入を急いでいるようです。

https://www.sony.jp/info2/240717.html

書込番号：25832481

XRJ-75X90Lとサウンドバー接続方法

[へのへの茂平爺]

説明書とか色々調べましたがいまいち良くやからないので教えていただきたいです。
この機種とサウンドバーHTA5000の接続方なのですが、4K対応のレコーダーをA5000に繋ぎサウンドバーからテレビのeARCに繋いだらレコーダーの4K出力もそのままTVに表示されるのでしょうか？テレビの端子は3.4が4K対応でeARCは１で、１は4K入力対応なのかいまいちわかりません。よろしくお願いします

書込番号：25822165　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは
テレビの方は、HDMI3,4がHDMI2.1対応で、HDMI3がARCにも対応してます。

サウンドバーA5000はテレビのHDMI3に繋ぎます（一択です）。

レコーダーはテレビ側の空き端子1,2,4でも、サウンドバーのHDMI入力でも、どちらに繋いでも大丈夫です。レコーダーのリモコンのホームボタン等をおせば入力は自動で切り替わります。

書込番号：25822180　スマートフォンサイトからの書き込み

[へのへの茂平爺]

ありがとうございます。eARC(端子)１どうし繋ぐみたいな感じで記載されてますが、違うのですね？むずしいですね…では端子３が一番良い端子となるのですね？

書込番号：25822209　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞へのへの茂平爺さん
eARC同士をつなぐのでOKです。
どのように確認されたかわかりませんが、X90LのeARCは3番ですよ。
これとサウンドバーのARCを繋ぐことになります。

書込番号：25822216

[プローヴァ]

＞へのへの茂平爺さん
添付図は取説からの転載です。参照してください。

書込番号：25822221

[へのへの茂平爺]

プローヴァ さんありがとうございます。やっと理解できました。どこ見てたんですかね…お恥ずかしい。
ようやく理解できました。分かりやすい説明ありがとうごさいます。
ちょっと考えすぎたのかもしれません…

書込番号：25822232　スマートフォンサイトからの書き込み

サウンドバーHT -A5000

[へのへの茂平爺]

XRJ-75X90Lのスタンドバースタイルで設置した場合
サウンドバーHT-A5000は隙間にピッタリ設置できますでしょうか？サウンドバーの高さは６７ミリです。よろしくお願いします

書込番号：25818849　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは
下記に寸法図があります。
https://www.sony.jp/support/tv/size/2023/XRJ-75X90L.pdf

サウンドバーポジションでスタンドの内側は140cm程度、股下は7.3cmくらいありますから、HT-A5000はスタンドの間に収まります。

音質を考えると画面から少し離してテレビより少し手前気味に置いた方がベターです。テレビボードの奥行き次第ですが。

書込番号：25818861　スマートフォンサイトからの書き込み

[へのへの茂平爺]

プローヴァさんありがとうございます。あんしんしました。
テレビボードの奥行き４２センチギリギリ？微妙ですね…

書込番号：25818896　スマートフォンサイトからの書き込み

最安値

[じじじのじじ]

【ショップ名】ヤマダウェブ

【価格】177,799円

【確認日時】2024/7/16

【その他・コメント】
2024/7/17までみたいです。
通常価格の5万引きで買えます。

書込番号：25815159　スマートフォンサイトからの書き込み

[ha_ha]

情報有難う御座います。
昨夜ポチりました。

今見ると昨夜より7万ぐらい高くなってますね。
大画面が欲しかったのでラッキーでした。

書込番号：25815943　スマートフォンサイトからの書き込み

OSついて

[るか3]

10数年前にREGZAを購入して以来、テレビの情報を全く得てなく、壊れてここ数日で情報を得てこの機種にたどりつきました。
理由は、OSがGoogleならば、購入後もアプリの更新ができると店員さんから聞きました。シャープも同じOSですが故障が非常多いためおすすめできないとのことです。
他メーカー(REGZA、VIERA)は独自のOSのため、アプリの削除も追加もできないと聞きました。

今更ながら、ほんとうにREGZA、VIERAはアプリの更新が出来ないのでしょうか。

ちなみにスマホはiPhoneです。AndroidとiPhoneとの違いがテレビのOSに影響するかどうかすら分からない浦島太郎状態です。

店員さんではなく、そんたく無しで教えてください。お願いします。

書込番号：25789262　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

>ほんとうにREGZA、VIERAはアプリの更新が出来ないのでしょうか。

何故、SONYテレビの掲示板で聞くのでしょうか？

各メーカーの取り扱い説明書を見れば、ユーザーが更新できるか否かが
判ると思いますが

書込番号：25789268

[るか3]

ソニーのこの機種にたどりついたからです。

書込番号：25789271　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>今更ながら、ほんとうにREGZA、VIERAはアプリの更新が出来ないのでしょうか。

出来ます。


>10数年前にREGZAを購入して以来、テレビの情報を全く得てなく、壊れてここ数日で情報を得てこの機種にたどりつきました。

質問の意図が良く判りませんが、ソニー以外の製品の情報を知りたいなら、
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2041/MakerCD=65/
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2041/MakerCD=24128/
こういう所で聞いた方が良いと思いますm(_ _)m
　＜今は同じ質問を複数しても大丈夫になりましたし．．．(^_^;


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR004

書込番号：25789439

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

それは拘るところでは無いと思います

ソニーでもトラブルはあります
店頭でソニーのテレビのリモコンの裏を見ましょう
他社はそんなことはしていないと思います

もちろん東芝改めTVS regzaでも、パナソニックでも不具合動作はあります。正確な数字はわかりませんが、シャープよりもソニーのテレビのトラブルの書き込みを多く見聞きします。販売台数に差があると思うから、一概にシャープよりもソニーがトラブルが多いとは言いませんが

配信動画を視聴するする機能の自由な追加が課題であるならば、Amazon Fire TV stickを用意して見た方が良いと思います。求めやすい価格でもあります

テレビの機能をアップデート、テレビに機能を新たに追加して異常な動作が始まったとしても、ロールバックできません
前に戻せれば良いのかもしれないのに暫くは、或いはずっと不具合動作とつきあうことになるかもしれません

敢えてテレビの機能は使わずに機能も追加、アップデートしない方が安心です

書込番号：25789469　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞るか3さん

アプリというのはＰlayストアにあるアプリのことでしょうか？

その意味であれば独自OSだとアプリの削除や追加は出来ないと思います。

但し独自OSでも始めから備わっている物は、
テレビのシステムアップデート時に更新はされると思います。

但しGoogleTVでもアプリはTV用にカスタムされた物なので、
スマホやタブレットと同じ様な機能や使い勝手ではありません。

書込番号：25789863

[るか3]

よく分かりました。ありがとうございました。

書込番号：25789871　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞るか3さん
解決済みですが。

>>OSがGoogleならば、購入後もアプリの更新ができると店員さんから聞きました。シャープも同じOSですが故障が非常多いためおすすめできないとのことです。他メーカー(REGZA、VIERA)は独自のOSのため、アプリの削除も追加もできないと聞きました。

正確には、Googleならアプリマーケットの仕組みがあるので、ユーザーが好きなアプリを自分で導入できる、独自OSのレグザ、ビエラ等に関してはファームアップなどで新しいアプリを導入する、ということになります。
実際に独自OSでも発売後に新しいアプリが追加されています。

Googleは安定度に問題がありバグも多いプラットフォームなので、堅牢性に欠けます。野良アプリを導入した場合の安定度低下リスクはありますので、不要なアプリの導入はできるだけ避けるべきですね。

シャープもソニーもandroidなのでOSの出来等に大きな差はありませんが、機種によっては搭載メモリ量の少ないものがあり、そういう機種では安定度がさらに悪くなります。シャープの過去機種はそのような機種が多かったようですが今はメモリ量はソニー並みになっているとのことです。ということでソニーもシャープも安定度等は大差ないということです。

書込番号：25789891