VIERA TH-55MZ2500 [55インチ] のクチコミ掲示板

キャンペーン応募後のキャッシュバック受取不可

[haruto5945]

当製品の8月購入分のキャッシュバックキャンペーンに応募し、為替証書を受領予定でしたが、受領予定期間の2か月を超過している為に、昨日窓口に問い合わせを行ったところ、既に12月末時点で簡易書留での配達後の不在のため持ち戻り後、1月上旬に保管期限超過による返送済みとのことから、受領不可であるとの回答があったのですが、郵便局からの不在票は入っていなかったので、配送に気がつき再配達を依頼することもできなかったので、これで受領不可はおかしいと思うのですがどうでしょうか。

https://panasonic.jp/viera/campaign23ss/mzcp.html

上記のキャンペーン当時の案内頁の注意事項の以下が該当するかと認識していますが、賞品発送後2か月を経過していないので受領する権利はあると認識していますがどうでしょうか。

ご応募された方の住所・転居先が不明などでお届けできず返送されたなどの理由で賞品発送後2か月を経過しても賞品のお届けが完了しない場合、また賞品付与メール送信完了後に受取り期限を超過してもお受取りが完了しない場合、当社はご応募された方が賞品を受取る権利を放棄されたものとみなさせていただきます。

今までの経緯は以下の通りとなります。

8月中旬 購入
10月中旬 配送受領
11月中旬 期限までにキャンペーン応募
12月末 簡易書留で配達されるも不在のため持ち戻り
1月上旬 保管期限超過により差出元に返送済
昨日 窓口に問い合わせを行ったところ、返送済みの為に再配達不可との回答

12月末と1月上旬の件は不在票を受領していないことから全く認識がないところ、昨日の窓口への問い合わせで教えていただいたお問い合わせ番号をもとに郵便追跡サービスから確認できましたが、不在票を受領していないので、このような状態は昨日まで全く認識していませんでした。

書込番号：25603871

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

不在票を受け取っている、受け取っていない・配達されていないは受取人と郵便局との間のことで、パナソニックは関係ないことです

パナソニックは郵便局を介して受取人が簡易書留を受け取らなかった事実しかわかりません

交渉する相手は郵便局なんじゃないかと思います

郵便局に非がある、郵便局が不在配達票を入れていないと明らかに出来なければ、次には進めないんじゃないかな

明らかにするのはとても難しいように思います

今のところはパナソニックと交渉する材料が無いんじゃないかな。残念ながら

高等教育で法律を学んだことは無いけれど、そんな感じじゃないかと思います

書込番号：25603924　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

上の方が言われているように、パナソニックは受け取らなかった場合の条件も明記されているので、全く非がないですね

因みに、不在票は本当にないですか？
簡易書留で2回もそれはありえないでしょ

・家族が手紙を勝手に処分する事がある
・ポストのチラシを無意識のうちに捨てる癖がある
・これまで手紙を盗まれた事がある
とかは無いですか？

書込番号：25604056　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

>簡易書留で2回も
あ、「2回」は私の読み違いでした

書込番号：25604059　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞haruto5945さん

あなたと郵便局の問題ですね

パナは発送したしたのですから受領出来なかったのはあなたと郵便局との関係ですよね

書込番号：25604102

[haruto5945]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞mokochinさん
＞アドレスV125S横浜さん

コメントありがとうござます。
パナソニック側には非がないとのことで了解しました。

また、郵便局も配達し、不在時の対応をしっかりしているであろうとのことから、郵便局にも非はないかと思われますので、今回は5万円あきらめることにします。
当方の住居は500戸以上ある大型マンションで不在票の誤り投函がよく見かけることからそういったことではないかと予想しています。

書込番号：25604118

[haruto5945]

こちらは、今後パナソニックのキャッシュバックキャンペーンに応募される方向けの情報です。

簡易書留で郵送されてくる普通為替証書を最初の配達時に不在による受取不可で不在票が入った場合で、郵便局の保管期限切れにより、パナソニック側に返送されると、その時点で受取不可となるようなので、受取時期には注意されたほうがよいかと思います。

また、今回の件で郵便局に問い合わせした際にわかったのですが、郵便局の簡易書留は最初の配達で不在により配達不可の場合には、不在票による再配達の依頼をしない限り再配達されないとのことで、最初の不在票に気が付かないと同様のことが発生する可能性があるかと思われました。
一般的な宅配便等であれば、最初の配達で不在票が入った後も、再配達の連絡をしない場合にも毎日のように再配達されるかと思われますが簡易書留は違うようです。

また、通常、何等かネット上で商品購入した場合には、購入完了後の連絡以外に、商品発送時にも問い合わせ番号や配達予定時期がメールで連絡がくるので、不在票に気が付かない場合でも、該当のメールで不在配達に気が付くことが可能ですが、このキャンペーンでは、応募時期から約2カ月後の配達にも関わらず、そういった連絡がこないので、必ず配達時に受領するか、不在票に気が付き再配達依頼する必要がありそうです。

書込番号：25604159

[ヨッシーセブンだ！・]

＞haruto5945さん

＞＞当方の住居は500戸以上ある大型マンションで不在票の誤り投函がよく見かけることからそういったことではないかと予想しています。


コレって、郵便局のクオリティが劣化してる現れなんでしょうか。
自宅って総戸数３３６戸・地上４２階建て地下１階のマンション住まいなんですけど、大阪東郵便局のクオリティにも疑問符あるのだろうか。

今日ってか３０日の火曜にクレジットカードの三井住友カードの近鉄キップスカードでの更新カードが、普通郵便にてポスト投函
ありましたけど、剣呑ですねぇ。

８５型での””VIERA TH-65MZ2500””がラインナップあれば購入意欲あるのだがねぇ。

書込番号：25604241

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

不運にも簡易書留を受け取れずに残念なことや、同じことにならない様に誰かへのご案内などはわかりますが…

配送システムと発送者の課題だと思います
いつ届くかわからないものに対して受け取り先で待機したり、未だ届かないからと時期もハッキリせずに発送者に確認するのは違うんじゃないかと思います

実際に不在配達票は投函されなかったのかもしれません。簡易書留は以前は不在配達票を投函後も、もう一度の配達は最低でもあったように思うし、３度目の配達もあったようにも思います
誤配ならば考えにくいけれど、２度目の配達もやっぱり誤配ということも有り得ます

宅配でも、不在配達票の投函後は２度目の再配達は無いとなるかもしれないことは考えられます

配送事故（と言って良いのかな）を受け取り側が検知するものとして、発送者がメールで発送通知することがあります。今回は商品付与メールは届かなかったのでしょうか。ここが今回の結果を左右した最大事だと思います。そうであるならば発送者、パナソニックに問題があるけれど、これを明らかにするのも困難じゃないかと思います

パナソニックも郵便局も、仕事が想定を超えて遅いことは無いと思います。受け取り側で出来ることは、パナソニックに応募して１週間か10日を超えても商品付与メールが届かなければ、問い合わせることくらいではないかと思います

書込番号：25604251　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

クレジットカードは、利用したら利用案内が直ぐに指定の宛先にメールが届くものか、日常的に使うか

新しいカードが他で使われたら、持っているカードは使えないから、事故が起きたことはわかると思います

書込番号：25604259　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞haruto5945さん

今回のケースは賞品付与メール送信完了後に受取り期限を超過しても、
お受取りが完了しない場合に当たるということでしょうか。

賞品付与メールの件がいつ頃届いていて確認されたのかが分からないので判断がつかないのですが、

窓口の回答が住所・転居先が不明などでお届けできず返送されたなどの理由で、
賞品発送後2か月を経過しても賞品のお届けが完了しない場合に当たるのか、
賞品付与メール送信完了後に受取り期限を超過しても、
お受取りが完了しない場合に当たるのかを確認したほうが良いのではと思います。

もし賞品付与メールも届かずに賞品発送後2か月を経過しても賞品のお届けが完了しない場合なら、
2か月経過してないので申し入れをしても良い気がします。

書込番号：25604395

[haruto5945]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞ＫＥＵＲＯＮさん

親切なコメント、ありがとうございます。

今回11月中旬にWeb画面からキャンペーン応募した直後に、応募完了メールは受領していますが、あくまでWeb画面での受付完了を示す応募完了のメールであり、その後、商品発送を示す賞品付与メールに該当するようなメールは受領していない状況です。
パナソニックはキャンペーンによっては為替証書を簡易書留で郵送するか、賞品発送メールのようなメールでの送付に分かれるようですが、今回はおそらく金額が5万と高額な為か、前者になっています。
メールは応募完了メールとしては受領しているので、メールアドレスの間違いではないのは確実ととらえています。

>配送事故（と言って良いのかな）を受け取り側が検知するものとして、発送者がメールで発送通知することがあります。
>今回は商品付与メールは届かなかったのでしょうか。ここが今回の結果を左右した最大事だと思います。
>そうであるならば発送者、パナソニックに問題があるけれど、これを明らかにするのも困難じゃないかと思います。

>パナソニックも郵便局も、仕事が想定を超えて遅いことは無いと思います。
>受け取り側で出来ることは、パナソニックに応募して１週間か10日を超えても商品付与メールが届かなければ、問い合わせることくらいではないかと思います

>もし賞品付与メールも届かずに賞品発送後2か月を経過しても賞品のお届けが完了しない場合なら、
>2か月経過してないので申し入れをしても良い気がします。

書込番号：25604492

[アドレスV125S横浜]

＞haruto5945さん

市役所などの無料法律相談や法テラスを利用して見てはどうですか

郵便局の落ち度なのだから法的措置を考えて見たら

書込番号：25604800

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

蓋然性、あるいは可能性はだけれど

そう断定できる事実は無いし、
郵便局の落ち度と決まっていないし

当たり障りの無い話ししか出来ないのでは
どうやって立証するんだろう

書込番号：25604826　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruto5945]

パナソニックのキャンペーン窓口に相談してきたところ、普通為替証書を再送付いただけることになりました。

一昨日からの無理な相談にも関わらず、迅速に対応いただき、非常に感謝しています。

パナソニックさん、今回のこのTVの性能もさることながら、このような問題に迅速に対応いただき、本当に素晴らしいと感じました。

また、いろいろコメントいただいた方も、ありがとうございました。

書込番号：25605408

[haruto5945]

＞ヨッシーセブンだ！・さん

マンションだと郵便BOXに表札を出されていない人も多く、部屋番号のみで郵便などが投函されると思われますが、その場合4桁の数字の1か所間違えただけで他の方の郵便BOXに入ってしまうので、不在票のみでなく、普通郵便もそのリスクはどこでもあるのではないかととらえています。

>自宅って総戸数３３６戸・地上４２階建て地下１階のマンション住まいなんですけど、大阪東郵便局のクオリティにも疑問符あるのだろうか。

書込番号：25605432

[haruto5945]

＞アドレスV125S横浜さん

消費生活センターに相談にいき、地域の無料法律相談会も予約していたところでした。

>市役所などの無料法律相談や法テラスを利用して見てはどうですか

書込番号：25605435

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

良かったです素晴らしい

最初の対応と違うのは何故かわからないけれど

人も違うんだろうけれど言ってみるものですね

書込番号：25605449　スマートフォンサイトからの書き込み

[haruto5945]

パナソニックさんとのやりとりで、最初の書き込みが一部誤っていたことに気が付いたので訂正させていただきます。

以下の内容ですが、1回返送済みの為に再配達不可ではなく、12月28日(木)でキャンペーン期間が終了している為とのことでした。
従って、何らかの理由で保管期限超過による返送済みの場合にも、キャンペーン期間が終了さえしていなければ、再配達していただけるとのことでした。

>1月上旬に保管期限超過による返送済みとのことから、受領不可であるとの回答

このようなことを踏まえて、以下については改善余地があるのではないかということも、パナソニックさんのほうで聞いていただけました。

・今回、応募締切が11月16日(木)で、配達まで約2か月かかること、また、賞品発送後2か月経過時に受領していない場合で受取り権利放棄となることなど踏まえると12月28日(木)でキャンペーン終了で再配達不可となるのはおかしいのではないか。
応募締切後、上記の約2か月と約2か月の合計4か月は、キャンペーン期間が終了すべきでないのではないか。
この点で交渉したことで、最初の回答から見直していただけました。

・商品発送メールのようなもので、配達時期やお問い合わせ番号の連絡がなく、不在時に受取できていない状態を不在票でしか把握できないことはおかしいのではないか。

上記の通り、改善について検討されるとのことを言っていただきましたが、いつから対応されるかは不明なこと踏まえると、あらためて、今後パナソニックのキャッシュバックキャンペーンに応募される方向けの情報としては以下の通りです。

・応募期限ぎりぎりではなく商品入手後極力早くキャンペーン応募画面から応募したほうがよいかと思います。
私の場合、応募期限ぎりぎりでの応募だったので、その結果、商品到着がキャンペーン終了日当日となり、返送済みとなった時点でキャンペーン終了日を過ぎたことで最初の問い合わせでは再配達不可との回答でした。

・現状では、商品発送メールのようなものでは連絡はないので、書留配達の不在となった場合の不在票投函には注意したほうがよいかと思われました。
私の場合には、応募後約1か月半後に配達がありました。

書込番号：25605464

CES2024発表モデル

[有機ＥＬＴＶが欲しい]

KUROからの買い替えを検討しています。
CES2024で発表されたモデルは、
流れでいくと日本では2024夏販売でしょうか？

書込番号：25602223　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞有機ＥＬＴＶが欲しいさん
順当にいけば夏ごろですね。
まあただ韓国のLGもSamsungも、ちょっと前のめりになり過ぎている感があるので、遅れるかも知れません。

書込番号：25602347

[有機ＥＬＴＶが欲しい]

コメントありがとうございます。前のめりになるとは、どういうことでしょうか？

書込番号：25603693　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞有機ＥＬＴＶが欲しいさん
韓国企業名物ですが、開発競争が激しすぎる感じです。
CESでも相手の顔色見ながらスペック発表してた感じですが、ほんとに額面通りの仕様で送遅れずに出せるんですか？って感じがします。

書込番号：25603731　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞有機ＥＬＴＶが欲しいさん

＞KUROからの買い替えを検討しています。

ソニーの　BRAVIA KJ-85Z9H　からの買い替えを検討しています。

＞VIERA TH-65MZ2500 [65インチ]のクチコミ

８５型以上であれば、購入するのだが。

選択肢は、レグザしか無いのかもしれない。

書込番号：25604072

春に向けての価格推移とキャンペーン

[sappoconsa]

３月末の引越しに合わせて購入予定ですが、この先の価格改定やキャンペーンについて、何かご存知の方いらっしゃるでしょうか？
昨年は１月中旬から３月までのキャンペーンがあって、確かその後に一段下がったと記憶しています。

書込番号：25583878　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞sappoconsaさん
こんばんは
ご存知の方がいたとしても、こんな所では喋れないですよ。

昨年モデルの価格推移グラフを見ると、3月頃に一度下がってますね。

https://s.kakaku.com/item/K0001439974/pricehistory/

書込番号：25584248　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲさんsan]

すいません！私もこの商品を購入予定ですが、どこの店舗も同じ値段なので、長期保証の違いで、購入店舗を決める予定です。
3月が良さそうですね。

書込番号：25597233　スマートフォンサイトからの書き込み

音質、その他

[トム61]

2011年に購入したシャープ亀山モデルLC40LX3からの買い替えを検討しています。このテレビは今となってはかなり小さいものの非常に画質が良いこと（私の主観ですが）と、これまで店頭で見て気に入ったものがなかったため既に13年が過ぎようとしていますがさすがに買い替え時ということで何度か家電各店に足を運び、また、ネットの口コミ、特にブローヴァさんの意見も参考にして、65型ビエラMZ2500か下位のLZ2000の２つに絞りました。そこで質問です。某店の店員によれば、この2グレードの音質は上位機種のMZ2500の方が良いとのこと。しかしカタログ上では差異はないと読み取れます。本当のところどうなんでしょうか？両機種の価格差は約10万円かと思います。主に見るソースが地デジなので、音質が同じならばLZ2000で十分かと思う反面、画質に加え音質もMZが優れているならば思い切ってMZにしようとも考えています。（音楽番組もよく見るため）。
店頭で両機種が比較できればいいですが、両機種とも展示があってもサイズが55と65であったり、そもそも家電量販店はどこも店内が静かでないため確認できないのです。地デジでの両機種の画質比較を含めてアドバイスよろしくお願いします。

書込番号：25581818　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞トム61さん

読み手の事を考えて文章の体裁整えて下さい。

書込番号：25581825　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

シアターバー？サウンドバーの方が音は良いですよ値段も２、３万でいいのがあります。

書込番号：25581828　スマートフォンサイトからの書き込み

[gamma100up]

＞トム61さん
MZ2500の下位モデルは、LZ2000ではなくMZ1800になりますよ。
LZ2000はMZシリーズの1年前のフラッグシップモデルで、当然マイクロレンズアレイ有機ELパネルではありません。
ただ、「スピーカーシステムはMZ2500も同じで、特に変わっていない」と、何かの記事？で読んだ記憶があります。（間違ってたらゴメンなさい）
下位モデルのMZ1800はスピーカーシステムが2500とは全く違いますので、どの程度の音かは判りかねます。

MZ2500で地デジの音楽番組を観る事もありますが、「これ位の良い音ならサウンドバー無しでも十分！」と個人的には満足しています。
物理的にもテレビの前にサウンドバーを置くと、ラインアレイスピーカー部をかなり塞ぐ事になり、リモコン受信部も隠れてしまいますし。

既にLZ2000は生産終了していると思いますので、MZとのパネルの違いを気にしないなら、在庫があるウチに急がれた方が良いと思います。

書込番号：25581979

[プローヴァ]

＞トム61さん
こんにちは
おっしゃる通りで、22年モデルであるLZ2000と、23年モデルであるMZ2500は、ともに有機最上位機種で、音質に関わるスピーカー構成が全く同じですので、音質的な差異はありません。

画質で言えばMZ2500の方がピーク輝度や明るい画面での輝度がLZ2000より1.5倍程度は高く、高輝度部分まで色合いが正確に出ます。これはHDRコンテンツで顕著ではありますが、地デジでも明るい画面の輝度や色合いの良さでメリットは享受できます。
またパネルの表面処理に違いがあるので、画面の対向面の壁に窓などがある場合、映り込みはMZの方が明らかに小さくなります。

ただ一方でこれは比較したらこうなると言う話であって、LZ2000でも一般家庭の明るい部屋程度なら地デジ視聴で明るさを絞りたくなるほど十分な輝度を持ちます。

LZ2000もとても素晴らしいモデルですので、予算に制約がある場合はこちらでも十分上等なAV体験ができますが、もし予算的に手が届くのであればMZ2500がやはり一押しですね。

書込番号：25582223　スマートフォンサイトからの書き込み

[トム61]

＞プローヴァさん
いつも参考にさせていただいております。
ご丁寧なアドバイスありがとうございます。
もう一度店で確認して最終決定したいと思います。

＞よこchinさん
あなた何様ですか？
そのように読み手が取るならば、放っておけばいいのですよ。
偉そうにあなたから文章の書き方まで指摘される謂れはありません。

書込番号：25582542

[トム61]

＞gamma100upさん
＞今岡山県にいますさん
アドバイスありがとうございます。
もう一度店で確認して決めたいと思います。

書込番号：25582567

[ogu_chan]

＞トム61さん
こんにちは。

私見ですがLZに関しては量販店ではほぼ売り切れのようですので値段は高くなりますが、MZを量販店で買われる事をお勧めします。
不具合があった場合の対応がネット通販とは違ってくるので。ケースバイケースですが量販店の場合初期不良や何がしらの不具合があった時に色々と相談に乗って切れるはずです。通販だと大方はユーザーが直接パナソニックとの交渉になりますので正直厄介です。量販店の場合大概は量販店がパナソニックと交渉してくれるはずです。

10年以上前のテレビと今時のテレビは全然違います。パソコンみたいなもんですから、デリケートというかバグが起きることがあります。
パナソニックのテレビはまだ安定している方ですが、それでも不具合が発生するリスクはゼロではありません。このあたりはカキコミを参照されれば良いと思います。

価格は割高にはなりますが、今時のテレビは量販店で長期保証をつけての購入がマストと思います。

それからおせっかいなようですが、カキコミされる際に長文になるのであれば改行されるなり段落を分けるなりされれば読み手としては読みやすくなります。よこchinさんが仰っているのはそういうことだと思います。
お気を悪くされぬようお願いします

書込番号：25582627

[トム61]

＞ogu_chanさん
貴重なご意見ありがとうございます。
また、書き方について具体的に改善すべき点をご指摘いただいた
ことに感謝します。
某氏について私が気分を害しているのは、スレ主の私に対して具体的な
改善箇所を指摘せず、更に本クチコミ掲示板の本旨となる商品の説明や
意見もなく、ただ「文章の体裁整えて下さい」とだけ書いてくることに
あります。そういった上から目線の書き方ならば、こちらも「何様ですか」
となります。

書込番号：25582682

[imahimajin]

私も４０インチ、シャープ２０１０年製を使用中で、MZ2500への買い替えを検討中です。
昔の液晶テレビは、反射が少なく、それに慣れている為、
私は、今のグレアパネルのテレビの反射が気になってしょうがないのです。
（カーテンをすれば気にならないという意見もありますが、感じ方は人それぞれです。）
しかし、MZ２５００は、電源を落としても正面からの反射はあまり気になりません。
他の低反射を謳っているテレビでも電源を落とすと正面に己が姿が映り。幻滅？してしまいます。
その一点だけでもMZ2500の方が良いと思います。

書込番号：25582724

[トム61]

＞imahimajinさん
ありがとうございます。
そのような事象も留意してもう一度確認します。
貴重なポイント提示いただき感謝します。

書込番号：25582933　スマートフォンサイトからの書き込み

Prime Videoでの字幕設定

[stranger-3786]

皆様、お世話になります。

　質問ばかりで非常に恐縮なのですが、以下をネットで調べても分からずで、
　教えて頂きたいのですが。
　
　Prime Videoでの設定になると思うのですが、
　Ｐｒｉｍｅ　Ｖｉｄｅｏの映画を見ているのですが、日本語の字幕が表示されているので、
　日本後字幕を消したいのですが、
　Ｐｒｉｍｅ　Ｖｉｄｅｏ側の説明では、映画を見ている時に、
　「ビデオを見ているときに字幕とオーディオのオプションを選択します。」
　とありますが、
　MZ2500のりモコンで、どのボタンを押せば良いの分かりません。

　私は、前のＴＶでははＡｍａｚｏｎＴＶスティックを使ってＡｍａｚｏｎＰｒｉｍｅを見ていましたので、
　MZ2500のＨＤＭＩ−３にＡｍａｚｏｎＴＶスティックにさして、同じ映画を見ても、
　日本語字幕は表示されません。

以上、よろしくお願いします。

書込番号：25550901

[プローヴァ]

＞stranger-3786さん
こんにちは
視聴中に↑上矢印ボタンを押すとアイコンが出てくると思います。それらを選択する流れで。

書込番号：25551019　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞stranger-3786さん

こんにちは。プローヴァさんのカキコミに沿って操作して、「字幕」という項目が出ればそれを選択すればオンオフで字幕を消せます。
定かではありませんが、「字幕」項目が出る作品、出ない→字幕消せない、作品があるようですね。
Amazon側に確認した訳ではありませんので、悪しからず。

書込番号：25551065

[stranger-3786]

皆さん、

　ありがとうございます。
　いま、「視聴中に↑上矢印ボタン」で字幕のオン・オフ選択できました。
　誠に、ありがとうございます。

　分かっている人が居て、本当に助かります。

また、よろしくお願いします。（度々でホントに恐縮です）

書込番号：25551148

BlueRayレコーダの画面モード

[stranger-3786]

皆様、度々お世話になります。

　他社製の４Kレコーダの接続での画面（映像）精度で教えて下さい。
　Sonyの「BDZ-FBT１０００」をHDMI-１・モード３で接続、Sharpの「４B-C20AT3」をHDMI-2・モード３で接続しています。
　両機種とも55MZ2500のリモコンの「画面表示」長押しで、

　・「3840x2160/60Hz」
　・「12bit/スタンダード」と表示されます。（BDZ-FBT1000はbit数は出ていません）

　上の表示で気になるのは、「12bit/スタンダード」です。
　「４B-C20AT3」の「映像出力設定」で、「4K」、「24bit or 36bit」、「フレームレート：オート」、になっています。
　私は映像関連の知識は明かるくないのですが、「bit数」は多い方が、「スタンダード」より上のグレード？の方が、
　精度が良いのではと気になっています。
　「12bit/スタンダード」が普通でしょうか？

以上、よろしくお願いします。
　



　

書込番号：25544285

[あさとちん]

＞stranger-3786さん

パナソニックの4Kリアルクロマプロセッサの説明では、下記のように書かれています。
　36bit階調＝12bit（Y）＋12bit（Cb）＋12bit（Cr）
https://panasonic.jp/diga/comparison/glossary.html

「12bit/スタンダード」の12bitは、Y Cb Crそれぞれのビット深度の意味だと思うので、同じ精度になると思います

書込番号：25544394

[プローヴァ]

＞stranger-3786さん
こんにちは。

>>「４B-C20AT3」の「映像出力設定」で、「4K」、「24bit or 36bit」、「フレームレート：オート」、になっています。

MZ2500はHDR対応なので、36bitを選ぶべきと思います。取説ガイドに記載されていない「24bit or 36bit」という選択肢が実機ではあるのでしょうか？

>>「12bit/スタンダード」が普通でしょうか？

HDRコンテンツを再生しているなら12bitは原色当たりのビット数を示し、3原色では12bit x 3 = 36bitという意味だと思います。原色12bitはHDRの時はそうなりますが、スタンダードの意味するところがよくわからないですね。SDRという意味だとすると４B-C20AT3はSDR12bit(36bit)を出すことになりますが。

書込番号：25544414

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

4Kは10Bitが基本仕様です。2Kは8bitが基本仕様です。12bitは余裕を見ての仕様なのだと思います。

書込番号：25544490

[stranger-3786]

皆様、ご教示、ありがとうございます。　

　Sharpの「４B-C20AT3」では、映像出力で36bitを設定することにします。
　但し、24bitを指定しても、 TH-55MZ2500の「画面表示」では、12bitと表示されます。

　Sonyの「BDZ-FBT1000」はbit数の設定はありません。

　２ｃｈオーディオでのＰＣＭやＤＳＤの音の精度表現は、統一されている様ですが、
　映像の方は、各社のハードでの色発生の方式が異なるために、各社の表現方法が違うのは、
　致し方なし、という事でしょうか。

ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

書込番号：25544986