AQUOS R8 pro のクチコミ掲示板

au SIMでVoLTEが使用できなくなったようです。

[それは舞い散る桜のように]

画像の有線ネットワークの設定値は無視してください。
VoLTEプロビジョニングが有効になってないので使えない状態。

AQUOS R8 pro SH-51Dにau SIMで使ってますが、5G有効にしてるときにやはり音声が相手に届かない不具合がありました。

「IMS登録 ステータス 該当なし」になっていて、もしやと調べた結果です。
年明け年度内くらいまでは音声が通話が問題無かったのですが年度変わりくらいからVoLTEが使えない為、音声通話が切れることがあるという感じ。

優先ネットワークを「5G」「4G」どっちの場合も時々発生。
通話途中に電波が悪くなる？時と通話を開始した直後から私の会話した音声が相手に一切伝わらなくなるので相手に無言電話がかかってきたように聞こえるようです。

5Gの表示の時に4Gに切り替えて通話し直し
4Gの表示の時に5Gに切り替えて通話し直し

このような使い方になってしまってる状態です。
緊急通報も無言電話として相手に伝わるようです。

そのため、通話機能がほぼ使えない機種になってしまった感じに。
ちょうど、DOCOMOの3G停波に伴い、MVNOなどしてDOCOMO端末のままau SIMに変えて使うユーザーへ狙い撃ちして設定変更したのではないかと…。

SIMフリー版のこの機種がどうなるか試してみたいですが。

書込番号：26500268　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

よくわかりませんが仮にvolteが使えなかったらまったく通話できなくなるのでは？
書き込みの内容だとできることもあるように読めますけど

書込番号：26500273　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

＞ヘイムスクリングラさん
通話を開始する前に認識する方法は現在わかりません。

通話を開始してから相手が「もしもーし？」とか言ってたらこちらの音声が伝わってないということが認識できるという感じ。

もしくは、通話開始してから途中から相手に音声が伝わらなくなる場合があるが、通話が途切れずに移動などして電波状況がかわると音声が相手に届くようになることがある。

完全に通話が切断するわけではなく、相手に対しての音声だけが切断したり復帰したりするという状況ですが、通話開始時点で音声が伝わってない状態から復帰したことは今のところ一度もなしです。

書込番号：26500289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

使えなくしたとかは深読みしすぎだと思いますが
使えなかったら普通は電話自体繋がらないはずですので
ただもしausimだけに発生してる発生してる不具合の場合
docomoが直す義理はないかもしれませんね
なんかしらの保証に入ってるならausimで起きるとかは敢えて言わずに通話不具合が起きてるということで修理依頼になるのでは？

書込番号：26500317　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

使用しているauのSIMカードは5G SAに対応していますか？
端末持ち込みで契約したSIMカードなら店員が5G SAの確認をしている筈なので問題は有りませんが。
auは5G SAの端末に5G SA非対応のSIMカードを挿すと動作保証対象外です。

書込番号：26500375

[マヨポンくん]

docomoだと3G停波の影響でNexus5Xが通話できなくなりますってアナウンスしてるけど他の機種とSIMの組み合わせによっては似たようなことが起きても不思議ではないですね

と言ってもdocomoの機種でau SIM使ってるやつに嫌がらせしてやれなんてのはないのでは？
こういうのって当然他のキャリアの本体にdocomoSIM、docomo系格安SIMを組み合わせて使ってるケースも多いだろうしどこかがそんなのやりだしたら各社嫌がらせ合戦になっちゃいます

書込番号：26500385　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞と言ってもdocomoの機種でau SIM使ってるやつに嫌がらせしてやれなんてのはないのでは？

その通りでしょうね。
端末が古いですし、アプリや使い方による単なる個体差だと思います。

書込番号：26500565

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞それは舞い散る桜のようにさん
初歩的ですが、機内モードのON → OFF で直らないかご確認ください。

書込番号：26500581　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
au側がVoLTEセッションの確立拒否してる状況になります。
以前は発生してなかったので全く気が付かなかったですが、年度変わりくらいから発生していて、VoLTEが使えていないことがわかった形です。

端末の設定などでIMSという項目が有効になっていないので、au側で通信制御してるが、それに対応していない機種が拒否されてるという形に見えます。

書込番号：26500731　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

池袋駅前で
優先ネットワーク5Gにしてる状態で通話してたら、こちらの音声が途切れて相手から聞こえないと言われた。

優先ネットワークを4Gに変更したら通話出来ていたのに、通話中に相手から聞こえないと言われて開けた場所に移動しても繋がらない状態になった。

繁華街では頻繁に通信の制御をしているのだと思うのでに使い物にならないほどになったのだろう。

あれ、データ通信専用のSIMだっけ…。。。

書込番号：26501455　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞それは舞い散る桜のようにさん
データ通信は、問題なかったのでしたね。
勘違いしていました。

初期化しても改善しなければ、現実的には修理に出すしかなさそうですね。

ソフトウェアのバグの可能性もゼロではないと思いますが。

書込番号：26501867　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証が出来るようになりました。

[nabe710]

購入以来、画面保護のためにガラスフィルムを貼りつつ使用してきた中、血眼に「指紋認証対応」という製品を探し、実際に購入した人らのクチコミも参考に「今度こそ」と張り替えてきましたが、1つとして認証できる物に巡り会えず諦めていました。
指先を当てて感知認識してもらう段階で、どのように指の角度、押す付ける力加減、他の指など変えてみてもウンともスンとも。
設定→ディスプレイの「タッチ感度アップ」をオンにしても変わりなく。
（ロック解除も指紋認証にこだわらず、パターン、顔認証で対応可能でしたが）

その都度、ガラスフィルムのクチコミには「指紋認証対応とありつつもこの機種に関してはダメでした。」と他のユーザーに向けてのアドバイスとして投稿もしてきましたが、今回のシステムアップデート以後、これが出来るようになりました。
ガラスフィルムのせいではなく、この端末の仕様の変更による物だったようです。

今回貼り付け指紋認証も出来ているガラスフィルムが傷が付き張り替えようかと思いますので、意図的に今まで張っていた物とは別の「指紋認証対応」の製品を貼ろうかと思います。

それに張り替えてもなお認証可能となれば間違いないかと。
また御報告致しますが、先ずは現状での報告まで。

書込番号：26500096　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

DeFFがシャープ認定の超音波式指紋センサーに対応するシリコーン糊付きのガラスフィルムを販売していたそうです。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/minna/1525385.html

ヨドバシ等での評価は低めですが。

書込番号：26500192

[nabe710]

ご紹介いただいた記事を読み、先の投稿の一部訂正ですが、保護ガラス（固く厚みのあるプレート）と、保護フィルム（ペラペラに柔らかくたわむ物）とがあり、私が使用しているのは厚みのある保護ガラスです。
これが長年、どの製品を使おうとも指紋登録（認識）してくれなかった物が、今回認識登録できたという物です。

ご紹介いただいた記事に記載の物は保護フィルムですね？
以前の機種でフイルムに付いた傷が本体のガラスにまで波及し、保護の観点から当てに出来ないと悟り、以後、「保護ガラス」にこだわり仕様を続けています。

書込番号：26500228　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

＞nabe710さん

deffのやつはガラスです
R8proで使ったことありますが実際精度は悪かったです
でR8pro用のこのガラスをR9proに貼ったら
割と普通に認証したので
ガラスのせいというより端末のせいだとは思います

書込番号：26500276　スマートフォンサイトからの書き込み

Android16 アップデート後の不具合報告 (長文注意)

[AQUOSユーザーそのｎ]

※はじめに、あくまでも下記内容は私の端末で起きている不具合の、かつ私個人の主観的な報告となります。
そのため、同端末全てに同原因で不具合が起きているとは限りませんので、あらかじめご了承下さい。

──────────────

3月11日のAndroid16アップデートからはや2ヶ月。
アプデ直後からまるで電気ホッカイロと化してしまった私のAQUOS R8 proに、バッテリーバカ食い解消のOS修正の兆しはこのままないのだろうか…

長らくAndroid端末を使ってきたが、OSアプデ直後から明らかに端末の不調というか、異常を感じたのは今回が初めてだった。思わず即ダウングレードの手段を探し回ったほど。バックアップ無しの丸腰で端末初期化などもってのほかだし、結局のところ打つ手無しだが。

Android16が出回るのが早かった？+流通台数の多さ故か、主にgoogle pixel系の端末で発生・報告の多かった症例に近い不具合が、ほぼそのまま当端末でも次から次へと発覚し、非常に苦しまされている。
(主なところでは端末の異様な発熱・バッテリーの異常減少・発熱が原因による？充電の遅さ・指紋認証死亡、辺りか。
その他、フリーズこそ起きないが、たまに強制シャットダウンや、充電ケーブルを抜いた際、稀に完全に操作不能に陥ったりするようにもなった。)

アプデ直後から、ちょっとしたブラウジングなど(というか、単なる電源ON・ディスプレイOFFの状態ですら)まず普段使いでは感じたことのなかった端末の発熱感に加え、バッテリー減少のスピードが目に見えて上がったことから、『あ、これやばいな』と思ったが、後の祭り。
電源ONの状態で数日モニタリングしていたが、ディスプレイOFFの状態でも毎時6%〜10%バッテリーが減っていく。当然バックで動いているアプリ等は基本一切無しで、です。
(バックで動きがあるとすればGPSに関わるものくらいだが、それらもアプデ前後で変わらず導入されていたもののため、ここまでの変化点にはなり得ないと思われる)
アプデ前は朝、満充電から持ち歩いて、さほど使わない日であれば夜までに残70〜80%台は平気で残っていたが、アプデ後は同じような使用状況でも、夜までに残10%台にまで減るようになってしまったため、勤務中使用しない時は電源OFFで持ち歩かないといけなくなってしまっており、もはや携帯電話とは？状態…
電源ONでポケットの中に入れていようものならあっという間にアツアツになり、昼休憩には30%ほど飛んでいる。
まるで常時ディスプレイONのまま、負荷高めのゲームアプリをオートプレイしているかの如き発熱量とバッテリー消耗。端末寿命ゴリゴリやられてそうで非常に遺憾。
近頃は時期的に暑くなってきたのも重なり、更に発熱量が顕著となり、それに伴い充電速度が遅くなりやすくなってしまい、更に使用感が悪くなりだしている。

せっかくバッテリー容量の大きさに惹かれて購入し、アプデ前までは全く不満なく使えていたのに、いまや本来のスペックの4〜5分の1程度の端末を突然渡され、使わされているような感覚。
テザリングの親機としても特に考えることなく使ってきていたのだが、アプデ後からは発熱とバッテリー消耗にやられ、動作や通信が重くなりやすくなってしまったため、子機と同時にアプリを動作し続けることも困難に。
上記同様発熱の影響で充電もろくに行えなくなり、もう負のスパイラル。

とあるサイトのQ&Aで、android16導入済pixel系端末の発熱・バッテリー減少の一因として、画面消灯時の画面操作設定や、AQUOSで言うところのPayトリガー関連の設定等が、ディスプレイの完全なスリープを妨げ、画面表示時同様のバッテリー消耗を引き起こしている可能性が…という証言があったり、Android16で追加された自動調整バッテリーの項目がONだと、AIによるバッテリー消耗増の原因に…など、色々と目にしたので、何か少しでも好転したら…と、一通り設定をOFFにしてみているが、現状一切お変わりなし。
その他、どこかで『Android16に搭載されたAIによる最適化プロセスが常時バッテリー消費状態の学習のために稼働しており、アプデ後2〜3週間程度は発熱を伴ったり、バッテリー消費量が増加しやすくなる』との文言を目にしたりもしていたので、その線であったら…と、淡い期待をして使い続けてきたものの、経過観察の期間はとうに過ぎてしまった。全く改善する見込みなし。

指紋認証についてはもしかしたら私の環境だけの案件かもしれないが、少なくとも私の端末ではOSアプデ前後のタイミングでそれまで使えていたはずの指紋が突然認証できなくなり、一度指紋を削除して再設定…と思ったら、そもそも指紋登録が出来なくなった＝センサーが正しく起動できなくなった、ような状況だったため、OS側の何らかのプロセスが指紋認証関連のプロセスと干渉し起動できなくなってしまったのでは、と(勝手に)踏んでいる。
指紋認証にハードウェア的な故障が生じた場合によく？話題に挙がる、『メニューから指紋認証の項目そのものが消失した』という状況ではなく、指紋認証の項目自体は存在している+端末内のセルフチェックによれば、指紋センサーそのものは(本当かは不明だが)故障なし、問題なし、との回答があり、これらのことからもハードウェア的な故障の線ではないような気がしている。
(講釈垂れ放題ながら、ただの素人なので断言は出来ないが…)


冒頭でもお伝えした通り、個体差の可能性も大いに有り得るので、一概に世に出回っているアプデ済端末全般に同様の不具合が出ているとは限らないとは思っています。(初期不良や、本当に故障の線もあると思うので…)
が、少なくとも私の環境では、上記不具合の発生タイミングがOSのアプデ前後であったのは確実であり、挙動が悪化方向に転じたのは間違いないので、バッテリー関連の問題共々、OSのアプデが起点であってほしい…という希望的観測。
願わくば、近似の不具合を背負った同端末に泣かされているユーザーさんが大勢いることを期待(？)したい。
そして何かしらの修正が降りてくれるきっかけになってほしい。切に。

書込番号：26475323　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOSユーザーそのｎ]

余談になりますが…
近頃は新古で随分安くAQUOS R8 proが手に入るようになってきているようで、サブ機として流通量が増せば、もう少し本端末利用者が増え、Android16の人柱報告も目立ち始めるかな？などと考えていましたが、不具合報告などほぼ出回らず…
それどころか、メーカーや修理業者へのバッテリーや指紋センサーの修理依頼、あるいは相談中、などの書き込みが目につき始める始末…
(修理後も予後が芳しくなく、結局症状が変わらず、という方もいるところを見るに、やはり端末の物理的な破損や劣化が原因ではない線が濃厚なのかなー…と)

このままではOS起因と考えられる不具合の数々が公にならず、端末の初期不良だの、劣化が原因によるものだのとして取り扱われ、何も改善しないまま終わってしまうかも…と思い、つらつらと書きなぐらせていただいた次第です。
私個人としてはせっかく良い端末だと思って使っていたのに、こんな形で著しくスペックダウンを食らわされてはい終わり、では納得がいきません。

仮にOSに何らか不具合の原因があったとして、正直なところAI導入とかいいから、そもそもの端末性能を損ねるようなアップデートはご勘弁願いたい。(これはここでする話ではあれませんが。
)
と、本来はメーカーに直接報告するべきなんでしょうが、どうせよくあるテンプレ返答しか返ってこなそうな気がしたので、現代の口コミ・レビューによる問題の波及効果に期待しつつ、あえてこのような場所・形での報告とさせていただきました。
普段は完全にROM専なネット素人のため、何か書き込みに問題がありましたらお知らせいただけますと幸いです。
大変長々とお目汚し失礼しました。

書込番号：26475328　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

Battery Mixなどのアプリで、電力消費高いアプリを見つけてみるといいと思います。
システム関連なのかユーザー追加アプリなのかまず切り分けを＞AQUOSユーザーそのｎさん

書込番号：26479049　スマートフォンサイトからの書き込み

全て初期化で修理したのに…

[tarakog]

アプデに対応してなかったとのことで不具合からの完全に壊れて、全て中身を新しくしてもらって修理したのに
電話がかかってきたら勝手に電源落ちたり不具合は何も変わらずでした。
もう二度とAQUOS📱は買いません（泣）
でもSDカードを使える機種がなくなっているので
悩みどころです。。。

書込番号：26452971　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

インストールしてるアプリか悪さしてる可能性があるけど、特定難しいですよね。

書込番号：26473528　スマートフォンサイトからの書き込み

[はい菊池です]

＞tarakogさん
SDカード対応機はこれから減ることはあっても増えることは考えづらいので、用途にもよりますがクラウド利用前提に考え方を切り替えた方がいいかもしれません。
現状でSD対応だとnothing 3a lite, arrows Alphaあたりがコスパ良さそうです。

書込番号：26473567　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

Docomo版の型番が偶然にもSH-51（D）。
携帯電話に世界初のSDカードスロット搭載したのはJ-SH51だったりする。

外資系になった現在のSHARPの設計部門がそういうプライドがまだ残ってるかわからないけど、他の機種より先に廃止にはしないで世界最後くらいになると願いたいですね。
（昔は業界初や世界初のオンパレードだったんですよ）

クラウドストレージに例えば写真データ送るとサービスによっては判別できないレベルで自動圧縮されたりもあるんですよね。
オンライン写真プリント大手なんかのクラウドストレージはそんな感じ。
生データに近いもので保存したいなら内蔵ストレージか内蔵SDカードの方がまだ良いかもしれません。

書込番号：26474040　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 16 配信開始

[それは舞い散る桜のように]

Android 16が配信開始したようです。
2GBちょっとあります。

アップデートするメリットが今のところ見つからないので様子見。

https://www.docomo.ne.jp/support/product_update/sh51d/index.html#p04

書込番号：26430741　スマートフォンサイトからの書き込み

[kodenma]

16にアップしたことで、ずーと不具合のあった、日産車のdocomo in Car Connect機能がまともに使えるようになりました！
おそらく無線lan系のドライバーアップデートがあたったのかな？

書込番号：26434026

[それは舞い散る桜のように]

Bluetoothイヤホンなど接続してる場合に電話で使用しないと設定する項目がBluetooth機器ごとに個別にありましたが無くなりました。
その為、Bluetoothイヤホンなど接続してる場合には電話発信後に切替を毎回しないといけなくなりました。

書込番号：26459621　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

つまりBluetoothヘッドホンなどを使う人はAndroid16へアップデートしてはならないが結論のようです。

アップデート前にペアリングした場合はペアリング解除したら「電話」を無効に設定していたら設定が消えて復活する方法が無いようです。
私はペアリングした機器が正しく動作しないため再ペアリングしたことで設定が消えました。

書込番号：26459755　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

電話

＞Bluetoothイヤホンなど接続してる場合に電話で使用しないと設定する項目がBluetooth機器ごとに個別にありましたが無くなりました。
Google Play開発者サービスを無効化するとBluetoothの設定に「電話」があるのが確認できますか
Google Play開発者サービスを有効化するとBluetoothの設定から「電話」は無くなりますか
キャリアモデルの場合はドコモに不具合報告されたらどうでしょうか

※画像は本機と異なるAndroid16の端末でGoogle Play開発者サービスを無効化したときのBluetooth設定です
Google Play開発者サービスを有効化すると「電話」が消えます
なおBluetoothで接続しているパソコンは「電話」設定が消えません

Bluetoothイヤホンは「ヘッドフォン」として認識され「ヘッドセット」（電話）機能のオン/オフが端末の設定からできないようです

書込番号：26459849

[それは舞い散る桜のように]

＞zr46mmmさん
ありがとうございます。
Google開発者サービスを削除試しましたがだめでしたが。
無効化はまだ試してませんでした。
試してみたところ。

�@新しくペアリング
�AGoogle開発者サービス無効化
�BBluetoothペアリング機器の設定て「電話」をオフにする
�CGoogle開発者サービス有効化

この手順で解決するようですね。
助かりました。
世界中に同じことで困ってる人居るみたいですね…。

書込番号：26459866　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

Google開発者サービスを削除したらオールリセットしないとダメみたいですが、面倒なのでOSダウングレードしたものを使うことにしました。

書込番号：26461458　スマートフォンサイトからの書き込み

優先ネットワーク設定について

[Kreuz]

優先ネットワーク設定で選択可能な4G（自動）　4G(固定)の違いが分かる方いらっしゃいますか？

書込番号：26381666

[舞来餡銘]

4G(固定)は文字通り4Gのみ

4G(自動)は4G優先だが場合によっては5Gなどにも接続します

書込番号：26381668　スマートフォンサイトからの書き込み

[kumakei]

＞舞来餡銘さん
＞4G(自動)は4G優先だが場合によっては5Gなどにも接続します

優先ネットワークの項目は
5G（推奨）
4G（自動）
4G（固定）
3G
2G
だったはずなので、

4G（自動）は4G、3G、2Gの中から自動切替じゃないでしょうか？
（4G（自動）で5G掴んだことありません。）

書込番号：26381748　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

5G(推奨)	4G(自動)

＞Kreuzさん
＞kumakeiさん
＞舞来餡銘さん

5Gエリアで4G(自動)に設定したら、4Gになりました。
5Gエリアでも4G(自動)では、5Gにはなりませんでした。

書込番号：26381978　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞Kreuzさん
4Gの自動と固定は、どちらでも大差ないと思います。

書込番号：26381991　スマートフォンサイトからの書き込み

[はい菊池です]

舞来餡銘さんの回答はAIの間違った内容をそのままコピペしたものですね

書込番号：26382008　スマートフォンサイトからの書き込み

[それは舞い散る桜のように]

ディスプレイの上に表示されてる「5G」と表示してても、品質は4GであるNSAという仕組みのときがあります。

4G→5G NSA→5G SAの切り替え又はその逆にの時に通話中やアプリの通信が不安定になり不具合出ることありますよ。

なので、使用する場所によっては5Gを中途半端に掴むと使い勝手悪くなるので4G 自動などて5G掴まないようにすることもご検討ください。

3Gから4Gの時にもあったけど、4Gと5Gの切り替えステージだから電波不安定な場所多くて困るなぁ。

リンク参照
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/fujioka/2002344.html

書込番号：26479055　スマートフォンサイトからの書き込み