ADW-L4-W [ホワイト] のクチコミ掲示板

エラーコード「Ed」

[どどすこいこい]

令和7年1月に購入した食洗機(ADW-L4-W AQUA)について、今までは正常に問題なく稼働してましたが、2日前から稼働途中でエラーが出るようになりました。
発生した過程については、食洗機を通常通り稼働後、数分後に残り時間が出るモニター部分に「Ed」というメッセージが点滅するようになりました。「Ed」が表示されたあとも食洗機は稼働し続け、稼働が終了し、ドアが自動で開き完了しましたが、その後タッチパネルが一切反応しない状態です。
なお、「Ed」が表示されていた稼働中もタッチパネルは無反応でした。
扉を開けた時に庫内のライトが付くため電気は通っているようですがタッチパネルが無反応です。
コンセントを数時間抜いた状態にして再度起動させると1回は使用できますが、上記の通り稼働中にエラーが出ます。
同じような症状が出た方や解決方法などあればご教授ください。
また、メーカー保証修理を頼む場合、注意すべき点などあれば教えて頂けると助かります。(ちょっとしたことでも)

書込番号：26245095　スマートフォンサイトからの書き込み

[tazuosan]

すっかり同じ症状です。購入店に連絡したら出張修理になりました。購入店に連絡してみてください。

書込番号：26263841　スマートフォンサイトからの書き込み

[どどすこいこい]

同一の症状の方がいて少し安心しました。
こちらも出張修理になり、扉部分のみ全取っ替え＋扉と本体を繋ぐコードの交換になりました。
修理してもらった方が言うには、扉と本体を繋ぐコードの接触不良とのことでした。
作業時間は30〜60分ほど
作業前に症状を確認されると思いますが、そういう時に限って症状が出ないことがあるので、動画などで準備しておくことをお勧めします。

書込番号：26263850　スマートフォンサイトからの書き込み

ドア内側のガラスのヒビについて

[日曜のpapa]

使用して２ヶ月程ですが、ドア内側のガラスに小さいヒビが数か所入っています。
初めは、ドアを開けた時にガラスの内側が蒸気で曇ってしまいます。
発生場所は、ガラスの長辺上下それぞれにパッキン内からクラックが数か所入っています。
当然、ドアに激しく食器等をぶつけたりはしていません。
これって保証対象になりますか？

書込番号：25818665

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

取扱い方が悪いからひびが入ったといわれるかもしれません。
メーカー担当者次第かと思います。まずは、購入元に連絡をしましょう。

でも、ひびが早々と入るところなのかとも思いますね。ガラスの強度が足りていないんじゃないかまたは取り付けに問題点があるんじゃないかという気がします。

書込番号：25818761

[湘南MOON]

＞日曜のpapaさん

＞ドア内側のガラスのヒビについて

なるべく早く、販売店に相談をヒビが大きくなる可能性も

書込番号：25818987

[ユピテル2434]

＞日曜のpapaさん
自分この製品とほぼ同じの、シロカSS-MA351使用してますが、同じくクラック入りました。
（内窓の構造は、これと同じです）
メーカーに連絡済みですが、15日までお休みだそうです(^^;;
同じく、ぶつけた覚えはないし、重い物落としてもいません。
保証修理効くといいですね。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001434239/#25849253

内窓は、シロカもこれも同じですので、結露する方は、クラックないかよく見た方がいいと思います。

書込番号：25849438

[k_k_kazui]

同機種使用中です。
メーカー保守担当に聞いたところ、特に初期ロットに窓関係の不具合が多かったとのこと。
事象としては、扉ガラス窓部の水滴混入、パッキントラブル等窓関連の不具合。
製造番号からも確認できるようなので、気になるならメーカー修理窓口に聞いてもいいかもしれませんね。

書込番号：25975466

[千葉信一]

こんにちは私も昨年購入し、使っているうちに全面窓、隅2ミリ位のわれが発生、メーカーに保証修理対応連絡した次第です、部品の在庫がない様子で、修理部品届き次第来るとの事です。

書込番号：26079712　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユピテル2434]

＞千葉信一さん
部品の在庫がない様子
↑
アクア得意ですよね。
毎日使う家電部品の在庫ないなんて(^^;;

自分買ったアクア（違うモデル）は、部品（扉）数週間で来るか？来ないか？曖昧な事言われたので、ブチ切れてアクア（買って3か月）やめて、血迷ってシロカ（これと似てるモデル）買い、ひび割れ事件で神経すり減らして結局パナソニック買いました。
どちらも数か月しかもちませんでした。
シロカは部品有るだけましでしたが、来てくれないのが本当に辛い(^^;;
アクアは来てくれても部品無いから、どっちもどっちですね。

今はパナソニックで、何の不安もなくパラダイスです。
2台無駄になりましたが、金損してもいいから、やばい家電からは逃げた方がいいと悟りました。
不安なブランドや機種を使い続ける事は、ストレス半端ないです(^^;;

書込番号：26084736

[千葉信一]

おはようございます、食洗機ドア窓ひび割れ部分、強力な接着剤で補強しておきました、多少効果はあったようです、曇りが少し少なくなりました。

書込番号：26086903　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユピテル2434]

＞千葉信一さん
どのくらいで部品届いたか記載した方が、皆様の為になると思います。
私も知りたいので、よろしくお願いします。

書込番号：26088484

[千葉信一]

こんにちは、アクワサービスから連絡が有り、今週の金曜日に入荷するとの事でした。

書込番号：26088745　スマートフォンサイトからの書き込み

[千葉信一]

追伸、今回のドアウィンド、割れは約1年近く使用にによるものです、部品入荷金曜日、修理は来週週明けです。

書込番号：26088779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユピテル2434]

＞千葉信一さん
そうでしたかー
部品来るの早くて良かったですね♪

書込番号：26088844　スマートフォンサイトからの書き込み

[千葉信一]

一昨日アクワサービスが来て窓ウインド対策部品に交換していきました、結果ドア丸ごと交換、対策部品は窓ウインドウはガラスに変更去れているようです。

書込番号：26106722　スマートフォンサイトからの書き込み

[千葉信一]

こんにちはその他、ドワパッキン、本体フレーム割れ、水漏れがとまらなので、延長保証経由似て、本体交換になりまた、新しい食洗機届きましたら、画像アップ致しますます。

書込番号：26125275　スマートフォンサイトからの書き込み

分岐水栓について

[セロリ森]

適合する分岐水栓が「CB-SXH7」となります。
CB-SXH7で検索するとパナソニック用と出てくるのですが、ADW-L4-Wに取り付け可能でしょうか？
もし取り付けたからがいらっしゃいましたらお願いいたします。

書込番号：26067236

[とくめいさん]

【使えます】
CB-SXH7のカプラーの接続部分はJEM1206という規格になっています。
ADW-L4に付属の給水ホースもワンタッチジョイントとなっていますので接続可能です。

これはパナソニックのQ&Aになっていますが、AQUAについても同じです。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/19629

書込番号：26068520

[セロリ森]

＞とくめいさんさん
ありがとうございます。
情報が見つからず苦労していました、大変助かりました。

書込番号：26068575

背面の空きスペースについて

[すかもしれつ]

パナソニックNP-TA5と迷った末、4人家族で使うこと、レビューや価格情報、実機の確認などから、本機の購入を検討しています。
一点気になるのが、設置の際、背面を壁から5cm空けることです。（実機を見に行った時には気が付きませんでした）
他の方の口コミから、背面に向かって左側に吸気口、右側上面に排気口があるとわかりました。
我が家では吸気口側には壁がなく、排気口側には壁があるのですが、上面にはスペースがあります。
よって、吸気と排気に関しては、干渉するものはありません。
背面に給水や排水のホースが出るスペースが必要なことはわかるのですが、5cm空けることはマストでしょうか？
現在洗い物カゴがあるところに本機の設置を考えているのですが、その手前が野菜を切ったりする調理スペースになるため、少しでも広くスペースを確保したく、少しでもいいので背面空きスペースを詰められないかと。。
参考になるご意見をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26000230　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

メーカー推奨の設置環境が嫌なら自己責任の話しでしょう。
あと数ミリ狭くとも問題がないなんて聞きたいのですか。
それを第三者にどうでしょうと言われても、将来それによって不具合や棚に損傷が起きた場合、どうするのでしょう。
ここは井戸端会議の場所ではありんませんよ。
もう建設的思考が皆無ですか。

書込番号：26000265

[すかもしれつ]

ご意見ありがとうございます。
確かにそうですね。大変失礼いたしました。

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購入前 扉の開閉についての質問です。

[katsu51]

Panasonic TH-1から　買い替えを検討してかでんりょうはんてんを回っています。

こちらの口コミを見て、良さそうだなと思い見てきました。
扉の開閉ですが、開ける時にかなり硬い感じがしましたが、
普段使いで、手で開けることはほとんど無いのですか？？
また、実際はそんなに気にならないレベルでしょうか？？

Panasonicから買い替えた方など　比較して気になる点とかあったら参考までに教えて頂きたいです。

書込番号：25944821　スマートフォンサイトからの書き込み

[とくめいさん]

扉の開閉について。

メーカーもそのことは承知のようで、取扱説明書の5ページ目に「※使い始めは、ドアの開閉が固いことがあります。」と記載があります。
つまり使用していくうちに馴染んでくるということなのでしょう。

そしてパナソニックと決定的に違うのは、パナソニックにはある左上のブーメランです。AQUAにはありません。
代わりに天井部分にブーメランがあります。

なので、食器の配置についてパナソニックと少し違う感じになることでしょうか。

その他、運転時間がパナソニックよりも長いです。洗い時間がパナソニックの2倍、すすぎ時間は10分ほど多く（回数も+1）、乾燥時間は2倍以上です。
徹底的に洗う・洗剤残りがないようにきっちりとすすぐ…という印象です。

きれいに仕上がりますし、使用水量の差もほとんどなく（カタログ値）、さらには電気代もさほど差がない（実測）ので言うことないのですが。

話は変わりますが、本機の前面パネルは１枚物です。パナソニックのように全面パネルが分割して開くわけではないので本体前の設置スペースに要注意です。

書込番号：25964996

洗浄稼働中に勝手に開いてしまう人いますか？

[らくらくらくだ]

自動ドアオープン機能があるのは知っていますが、それではなく、途中でドアが勝手に開いて洗浄を中断してしまいます。中はパンパンには入れていません。ドアに食器も触れていないのですが、勝手に開いてしまいます。同様の症状の方いらっしゃいますでしょうか。
エラーはdrと表示されていますが、意図してやった開閉ではないので、、、。

書込番号：25762958　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

説明書に従ってやってみても動作中勝手にドアがオープンして止まって正常に完了しないなら
そりゃどう考えても異常なんだから購入店かメーカーサポートが対処しなきゃならん案件でしょうに。

同様の症状の人が見つかったところで対処法は修理(or返品・交換)か破棄しかないのでは？

書込番号：25763010