vivoactive 5 010-02862-40 [Black/Slate] のクチコミ掲示板

ソフトウェアのUpdateがあるとバッテリーが急速に減ります

[Mao827]

皆さまお世話になります。
【困っているポイント】
掲題の通りですが、1〜2ヶ月に一回の頻度でソフトウェアが更新されますが、その更新を実行すると急激にバッテリーが減ります。　前日に100%充電したのに翌日（24時間経過後）に15%まで減少してしまいました。　ちなみに通常使用でソフトウェア更新がなければ、7〜8日はバッテリーを充電しなくてももちます。
【使用期間】
2023年11月に購入、約2年間使用
【利用環境や状況】
就寝中も装着しています。
【質問内容、その他コメント】
この現象はソフトウェア更新毎に再現性があると思います。　コメントを宜しくお願い致します。

書込番号：26331674

[ta・fu]

ガーミンフォーラムでも報告はされているようですね。

https://forums.garmin.com/sports-fitness/healthandwellness/f/vivoactive-5-series
ファームアップ後にBattery Drainというタイトルの内容でちょくちょくポストされているようです。

再起動もしくはマスターリセットをすることで改善するようなことが書かれています。

また別件で過去あった例としては、アップデート後、別途インストールされているウォッチフェイス・ウィジェット・アプリの更新に失敗し、常時bluetoothでスマホ側から更新失敗したファイル群をダウンロードしていたため電力消費量が増大したというケースがあります。
自分でConnect IQでインストールしたウォッチフェイス・ウィジェット・アプリをウォッチから削除することで対応するようです。
ちなみにこちらの対応はPC版のGarmin Expressでやるのが良いらしいです。

最後に現状できる防衛策としては、ソフトウェアの自動更新をOFFにしておくぐらいですかね。そもそもソフトウェア更新をしないのであれば、通常の電力消費量ということのようなので。
現状のウォッチ利用で問題が出てないのであれば、ファーム更新の必要性は低いでしょう。

新しいウォッチフェイス・ウィジェット・アプリをダウンロードする際に問題となったら、その時に手動更新をするという手順で良いんじゃないかな。

書込番号：26331988

[Mao827]

＞ta・fuさん

返信を戴きまして、ありがとうございました。　Garmin Forumも読んでみましたが、この問題に対する特効薬は無さそうですね。　先ずはソフトウェア更新を止めて、様子見してみます。

書込番号：26334371

ガーミンの予定表示について

[ぷらん太]

【困っているポイント】
ガーミン本体のカレンダーに、昨日の予定が表示されます。
今日の分も表示され、混在しており、ややこしい状態です。
タイムゾーンがおかしいのかと思い、GPS捕捉したり、スマホと時刻同期を試したり、本体の再起動をしたりはしました。
何が原因でしょう。

ちなみに、購入時からこの状態です。

【使用期間】
4ヶ月

書込番号：26170377　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞ぷらん太さん
確実に直るかわかりませんが、私のおこなった手順を書きます。

1.Garmin Connectアプリのカレンダータブの右上のカレンダーのフィルタでイベントのチェックを消す

2.Garmin Connectアプリのホームタブの右上の同期を押す

3.vivoactive 5でカレンダーの予定の項目が消えているのを確認

4.Garmin Connectアプリのカレンダータブの右上のカレンダーのフィルタでイベントのチェックを付ける

5.Garmin Connectアプリのホームタブの右上の同期を押す

以上の順を行った後にvivoactive 5でカレンダーの予定の確認すると今日の予定だけになりませんか？

書込番号：26170646

[ぷらん太]

ありがとうございます！

試してみたところ、
「3.vivoactive 5でカレンダーの予定の項目が消えているのを確認」
で、予定が消えませんでした…

ただ、午前9時以降に予定を確認したところ、前日の予定は表示されず、今日と明日の予定が表示されました。
やはり、世界標準時基準になっているような気もします…

書込番号：26170686　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta・fu]

＞ぷらん太さん
これってスマートウォッチ側(カレンダーウィジェット)の問題かも。

私も手持ちのfr165が前までそうでした。
ただ最近は正しく表示されるようになっており、ファームウェア(3/14)の更新内容を見ると「タイムゾーンによってワークアウト予定日が1日ずれてしまう問題の修正」とありました。
ここらあたりから表示される日付が一致してきたように思えます。

英語ができるのなら、ガーミン本家フォーラムで現象を添えてバグレポートを出すのが一番解決に近いです。
ただ本家フォーラには同等な不具合が投稿されてないんで、違う理由の可能性もあるけど。

面倒だけど、スマホのカレンダーの状態と、ウォッチ側のカレンダーでの表示を合わせて、また9時を過ぎた後に同期すると正しくなったということを合わせて、日本のサポートへ問い合わせるのがいいんじゃないかな。

あてにならない可能性もあるけど。

書込番号：26170802

[ぷらん太]

度々ありがとうございます。

そもそも、最近までGoogleカレンダーの予定すら表示されておらず、Googleカレンダーの再インストールをして、ようやく予定が見られるようになったところでした…購入後4ヶ月経っているのに笑

少し同期に時間がかかるのかもしれませんし、ちょっと様子を見てみたいと思います。
だめでしたらガーミンに直接問い合わせてみようと思います。ご助言本当に助かりました。

書込番号：26170814　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞ぷらん太さん
下ボタン長押し→設定→システム→ソフトウェア更新で利用可能な更新がありませんと表示されるまで更新を繰り返してみてください。

私も実機で確認しているのですが、どのような状態がメーカーの意図した表示なのか掴みかねています。

ガーミンに問い合わせる場合、公式サイトの右上のサポート→サポートセンター→製品名またはシリアル番号にvivoactive 5 →画面下部の詳細なヘルプは弊社までお問い合わせくださいより電話とメールが選択できます。

この方法ですと日本語で問い合わせする事が可能だと思います。

書込番号：26171112

[ぷらん太]

＞−ディムロス−さん

ありがとうございます。

システム更新は試しており、最新バージョンのようです。

問い合わせ場所まで！ご丁寧にありがとうございます！
シリアル番号ってなんだ？と思っていたところでした！
次の休みにでもメールしてみようと思います！ありがとうございます！

書込番号：26171229　スマートフォンサイトからの書き込み

睡眠スケジュールについて

[イワナボウズ]

睡眠スケジュールで設定された時間になると勝手に睡眠モードになるのが不便なのですが、睡眠スケジュールをオフにする設定はありますか？今は睡眠モードになるたびに解除していますがこれしかないのでしょうか？

書込番号：26138767

[ta・fu]

＞イワナボウズさん
設定はないらしいです。

やるとしたら、設定側の睡眠時間を開始時刻1:00終了時刻1:01というように、睡眠時間を1分間にするような設定をするとかしかないみたい。
これはコネクトアプリ側で変更するのがお手軽かも。

目的が、簡易的なウォッチフェイスにしたくないというのであれば、[設定]＞[システム]＞[ディスプレイ]＞[睡眠中]＞[ウォッチフェイス]でオフにすると、設定されているウォッチフェイスが表示され続けます。

書込番号：26139155

[イワナボウズ]

ありがとうございます。
睡眠時間を１分間に設定しました

書込番号：26139198　スマートフォンサイトからの書き込み

緊急通報について

[sr_sr]

説明書を見ながらアプリでの設定を進めております。

緊急通報先の設定をしたいのですが、テストで自分の携帯番号を登録しようとしたのですがリクエスト送信ボタンを押下しても送信中のような画面のまま何度やっても全く先に進めません。

位置情報やバックグラウンド表示も見直し、スマホの再起動やコネクトアプリの更新等もしましたが変わらず､､､
何が悪いのかも分からず八方塞がり状態です。

どなたか分かる方教えてください。

書込番号：26099135　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

携帯は何でしょう?

書込番号：26099874

[sr_sr]

アプリを入れてる本体はAQUOS SH-53E、テストしようとしたのはiPhoneです。

書込番号：26100386　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

私のxperiaではconnectアプリから+メッセージが起動してSMS送信しようとしますが、＋メッセージ無効にしていると送信できないみたいです。
また、受信拒否しているとリクエストが受信できません
参考になれば…

書込番号：26101044

[sr_sr]

ありがとうございました
両方のSMS設定や権限等も見直したのですが、リクエスト送信を押すとやっぱりそのままローディングの様な画面(人が走ってる)のままになってしまいます。
分かる返信あるか不明ですが、メーカーに問い合わせてみます､､､
緊急通報機能使いたくて買ったのに､､､
お手数おかけしました！

書込番号：26101757　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

connectアプリの許可にSMS入ってますか?
＋メッセージを入れなおしてみても良いかもしれませんね

ちなみに・・・私は独り身なので、通報機能は自分のメールにしてますね・・・・

書込番号：26104776

[sr_sr]

connectアプリ側の許可も問題なかったデス
結局どの設定を見直しても一切変わらなかったのですが、メッセージアプリを入れ直したら何故か送信できるようになりました！
ありがとうございました！！

書込番号：26107847　スマートフォンサイトからの書き込み

[sr_sr]

connectアプリ側の許可も問題なく、どの設定を見直しても何も変わらずだったのですが、メッセージアプリを入れ直したら何故か送信できるようになりました！
本当にありがとうございました！！

書込番号：26107849　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

良かったですね
楽しみましょう！

書込番号：26108451

通知について

[ゆきあくび]

ラインなどで、複数人から通知があったときは通知のある人数分通知を確認できますか？

また1人から複数のメッセージを受け取ったとき、それらをすべて確認できますか？

書込番号：26009206　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakuvitz]

1番目、今現在、私にLINE受取がないんで、さっき知人から受け取ったSMSでの通知として回答するとスマホで受け取れるようになっている通知は全部来ますので件数も出ます。

2番目、
全てというのは全文確認という意味でしょうか？
それとも単なる件数という意味？
もし前者でしたら、長文に関しては見れないので、私は単なる通知として確認し後からスマホやタブレットで確認しています。

いずれも設定等で変わることもあるかもしれませんし、この回答が正しいとは限りませんので、参考程度にお願いします。

書込番号：26009400　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきあくび]

返信ありがとうございます！

２つ目の、全てというのは、
友人Aから
「了解」
「今駅にいるよ〜」
みたいにメッセージを受け取ったとき、「今駅いるよ〜」というメッセージしか見れなくなったりしないかな？というのを気にしています！

書込番号：26009535　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakuvitz]

LINEやSMSじゃないですけど、昨日インスタで写真やらメッセージやら6通くらい立て続けに送ってきた同一人物のものも1個ずつちゃんと入ってきていましたし、LINEやSMSでもおそらく大丈夫だと思います。

あと今日、クロネコヤマトのクロネコメンバーズの配達完了通知が荷物4個分きましたが1つずつ通知が来ます。まとまったりだとか前のが消えるとかではなく画像添付しましたが、こんな感じです。(先日と似たような画像でごめんなさい)
タップして開くと1つずつ内容確認できます。

個人の経験のため、LINEやSNSの通知についてまで確約するものではありません。
参考程度でお願いします。

書込番号：26012099　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です〈LINE電話の通話〉

[ホップ５つねこ]

一般の電話着信があったときは時計画面に通知が出て（不明とはでるけど）、通話ボタンを押してスマホ本体で通話が出来ますが、LINE電話からの着信があったときは時計画面に通知は出るけど通知ボタンを押しても通話できません。何か対策はありますか。あるいはVIVOACTIVE5だと仕方ないことなのでしょうか。

書込番号：26000616　スマートフォンサイトからの書き込み