Chromebook CM30 Detachable(CM3001) CM3001DM2A-R70006 [フォグシルバー] のクチコミ掲示板

キーボードが全く認識しないので使えない

[ブリンガー]

去年春に購入したのですが、キーボードが全く反応しなくなりました。
タッチパネルでしか使えません。
一年はちょうど過ぎました。
どなたか同じ症状になったかたおられますか？
無水エタノールと接点復活剤（クレ製）を試しましたが直りませんでした。（本体と接続する端子5本を洗浄、塗布しました）
同シリーズのキーボードがaliexpressで売ってたのですが、購入するか考えてます。（色は異なりますが、1万円弱で購入できそうです）

書込番号：26465276

[揚げないかつパン]

まあ、やってみるかやってみないかしか分からないので、ダメなら仕方ないと諦められるなら買ってみる。
本体の数分の１の価格で買ってダメな可能性もあるのでやめるのどちらかなので、自分で自分の責任で決めるしか無いでしょう。

書込番号：26465281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブリンガー]

早速の返信ありがとうございます。
もう少し、いじってみます。
（別アカウントで入ってみるとか、リセット？してみるなど）

書込番号：26465296

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

本体とキーボードを繋ぐコネクター部分にあるキーボードを繋ぐフレキシブルケーブルが断線したためと思います。

曲げの力に対しては弱いケーブルですので切れやすいといえば切れやすいです。

修理は困難(やってやれなくもないけど高度な技術が必要)なので純正品のキーボードをメーカーから買うかUSB端子につなぐキーボードを購入するしかないと思います。マウスも必要かも。

無くても画面上にキーボードは出ますから使いやすいものを使えばよいとも思います。

書込番号：26465301

[キハ65]

Bluetooth接続のキーボードを使用してはどうでしょうか。

例
>エレコム ワイヤレス キーボード Bluetooth Slint 超薄型 充電式 日本語配列 3台マルチペアリング OS自動識別 Windows/macOS/ChromeOS/iOS/iPadOS/Android 対応 ガンメタリック TK-TM15BPGM/EC

https://amzn.asia/d/00RK8Dk9

書込番号：26465302

[キハ65]

ケースに付いているキーボードはどうでしょうか。

>ASUS Chromebook クロームブック Detachable CM30 ケース 10.5インチ ASUS Chromebook CM30 Detachable キーボード【Trocent】キーボード付きケース スタンド機能 ペン収納 固定用の弾性バンド開閉式 四隅固定 全面保護 ユニバーサルPU保護カバー 取り外し可能な無線Bluetoothキーボード 分離式キーボード(グレー)

https://amzn.asia/d/00pTEjus

>ASUS Chromebook CM30 Detachable(CM3001) [10.5インチ(1920x1200)] 用 360度回転レザーケース（取外し可能Bluetoothキーボード付き）＆ 指紋防止クリア光沢フィルム セット

https://item.rakuten.co.jp/casemania55/f9h-9r-t10key-k0001594037/

書込番号：26465306

[ブリンガー]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

情報ありがとうございます。
たしかに本体の重さでケーブルがつぶされますね。
断線はよくあるのでしょうか？

＞キハ65さん

ありがとうございます。
子どもが学校で使ってるのですが、学校からなるべく無線は使わないでくださいと言われているんです。
机の上で使うため有線だとケーブルが邪魔になりそうですよね。

書込番号：26465308

[揚げないかつパン]

そもそも、どこが壊れたかわからないなら、ほかのインターフェースでつなぐか、それとも、キーボード側の故障にかけてみるか？それとも買い替えるかの3択でUSBやBlutoothでいいのかも考える必要がある。
どれがいいかは本人にしかわからないので、どれかを選択するしかないでしょう。

書込番号：26465309

[ブリンガー]

＞揚げないかつパンさん

返信ありがとうございます。
購入した家電量販店に相談してみます。
展示品のキーボードにドッキングさせてもらうなど。

書込番号：26465310

[ブリンガー]

キハ65さん

返信ありがとうございます。
ケース付きは使いやすそうですね！
ブルートゥースを使ってもいいのであれば検討してみます。

書込番号：26465312

[キハ65]

ASUSサポートは頼れないですか？

https://www.asus.com/jp/support/contact/troubleshooting/?id=155

書込番号：26465317

[ブリンガー]

＞キハ65さん

ありがとうございます。
電話したところ、片言の日本語で1〜２週間本体を送ってもらえれば修理するとのことでした。
学校があるので送りたくないんです。
夏休みを狙うしかないですかね。

書込番号：26465328

[揚げないかつパン]

ASUSは保証期間が過ぎると修理代が高いので、見積もりを先にとったと方がいいと思いますよ。

書込番号：26465330　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブリンガー]

＞揚げないかつパンさん

ありがとうございます。
修理のとき見積出してもらいます。

書込番号：26465341

[猫猫にゃーご]

学校に同じ機種を使っている人がいるなら、
キーボードを借りて動作するか試させてもらえば？

書込番号：26465396

[ブリンガー]

＞猫猫にゃーごさん

ありがとうございます。
検討してみます。

書込番号：26465410

[Audrey2]

この機種の同じ様な不具合2件に助言しましたが、
その後の報告が無いので状況はよくわかりません。

私的には、外付けキーボードの増設が手軽でいいと思います。
有線なら
https://amzn.asia/d/01cwVFGK
Bluetoothなら
https://amzn.asia/d/0d260R4A

PC本体のスタンドとして
https://amzn.asia/d/0fQmAnCV

一時外回りのメインPCとして
https://kakaku.com/item/K0001115039/
を使っており。
上記の様な外付けキーボードとマウス、そして
スタンドを付属させていました。
リュックに入れても、軽量ノートPCくらいの重さですし、
結構快適でした。

スタンドは何でもいいと思います。
ポケモンキーボード付属のプラスティック製の物も、
軽くていいので、よく使っていました。

紹介いたしましたキーボードは、Chrome OS機器で
使用中で、全く問題ないです。

書込番号：26466186

[キハ65]

＞Audrey2さん

>>スタンドは何でもいいと思います。
>>ポケモンキーボード付属のプラスティック製の物も、
>>軽くていいので、よく使っていました。

スタンドは脱着可能なスタンドカバーが付属しており、Surfaceのようなキックスタンドの形で使用出来ますので、紹介のスタンドは不要でしょう。

>脱着可能なスタンドカバーとキーボードが付属しているため、シーンに合わせてノートパソコンとしてもタブレットとしても、自在に変形して使えます。丈夫で汚れに強い素材で、170°までの最適な角度に調節ができ、現代のライフスタイルに必要な柔軟性、快適性を提供します。

https://www.asus.com/jp/laptops/for-home/chromebook/asus-chromebook-cm30-detachable-cm3001/

書込番号：26466227

[Audrey2]

キハ65さん　補足ありがとうございます。

カバーに劣化が無いのなら、スタンドは必要ないでしょう。
まあ　金属スタンドの強固さも魅力ですが．．．重いか．．．

書込番号：26466372

キーボードのみの購入で互換性があるか知りたい

[いずみ0314]

Chromebook の C 3000を子供が使っています。
キートップ 2枚が取れてしまったようで、
キートップ 購入できないかと思ったのですが、キートップのみは売ってないみたいです。
オークションやメルカリなどで キーボードのみ購入し 移植をしようと思ったのですが、外れた キートップのうち1つはがエンターキーなので 移植する時に爪を割ってしまうと 移植できなくなるので、使用できるキーボードを購入したいとおもっています。
子供の使っている型番は C 3000 なのですが、こちらのキーボードは CM3001のようなのですが、互換性はありますでしょうか？

書込番号：25932640　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

普通に売っているBluetoothキーボードの方が、
確実じゃないでしょうか？

最近は、Chrome OS対応を謳っている物が多いです。

書込番号：25932750

[Audrey2]

例えば、本日セール中のこちら。
https://amzn.asia/d/3QbrRFk

私は有線タイプをChrome Box用に買いましたが、
なかなかいいです。

書込番号：25932774