ミニ MINI 3 DOOR 2024年モデル のクチコミ掲示板

USBが使用できないのですが

[7279]

ミニクーパーS-JCWトリム4月上旬納車です。

ディーラーの営業君がいろいろ頑張ってくれたのですが使用に至りません。
試乗車では使用できたようですが。
JCWトリムでは電気系統が違うようなニュアンスでした。

スマホのアプリから音楽を聴くことも推奨されましたが、
当方石頭のため出来ればUSBで聴きたいと思っています。

お知恵拝借したいです。

書込番号：26172026

[茶風呂Jr.]

＞ディーラーの営業君がいろいろ頑張ってくれたのですが使用に至りません。
＞試乗車では使用できたようですが。

ディーラーの営業君は、故障の類ではないとの判断ということでしょうか？

書込番号：26172064

[つぼろじん]

usbのフォーマット形式が違うとか？　自分はノートのナビでは全500曲
再生出来ていたのに　フィットでは　当初３０曲くらいしか認識出来なくて
CD録音をmp3に統一してpcに保存してみたり色々やってみたら結局　
フォーマット形式が違っていた・・
フィット買ってから２年後に解った　　という事かが今年ありました
ノートしケンウッドの純正ナビで　フィットはパナソニックの純正ナビで
価格は２倍位ノートが高かったはず

書込番号：26172116

[XJS]

取説にその辺の記載はないんでしょうか？

例えばメモリー自体のフォーマットはFAT16か32でとか容量は32GBまでとか、あとフォルダ数に制限があるとか。
ファイルのフォーマットの制限もあるかも？M4Aはダメだとか。

書込番号：26172603

[晴空のち星空]

＞7279さん
　当方、Aceman で仕様は異なるかもしれないので参考になるかどうかはわかりませんが、

　USB メモリの仕様の説明が見当たらないので USB メモリの領域サイズを ８GB に制約して FAT 32 にてフォーマットしています。データはM4A ファイルです。ただし、すべて Windows 11 HOME での処理です。

　一応、これでうまくいっています。USB C　でも、USB A 変換器経由で USB ２ メモリでも多少の動作は異なり不便な点もありますが再生できています。

　スレ主さんが MINI にセットした後の USB の中身を PC などで見たら、各種のファイルが作成されていたら認識されているかと思います。
　音楽ソースの一覧を見たときに USB は認識されていますか？（当方では、なんかのはずみで USB メモリの内容が消えたのですが、USB メモリの存在は確認できました。

　スレ主さんの USB をディーラさんの MINI で試してもらえればいいのですが（他人の USB を挿入するので拒否されるかもしませんが、）

　電気系統が違うといっても USB は共通だと思うのですが、電源供給だけの端子かもしれません。マニュアルに USB 端子の機能の説明はないでしょうか(当方はセンターコンソールの前部の USB 端子だけが通信？機能があるようです）？

　USB 端子用のランプなどで通電を試してみればいいと思いますが、ディーラーさんは試してるでしょうね。

　気が付いたのは以上ですが、あくまでも当方の場合だけですのでお試しになる場合は自己責任にてお願いします。

　余談ですが、以前の MINI では、USB の音楽データがナビに転送されてたのですが今の MINI ではできないようです。

　

書込番号：26172829

[7279]

皆様いろいろとアドバイスを頂きありがとうございました。
私にはあれこれ試すスキルはありません。
結局営業君の勧めにより、Spotifyを利用することにしました。

書込番号：26173808

[香瑩と信宏]

あまり情報ありませんが、最近のは仕様が変更されて充電のみになったとか。
ＵＳＢ端子のマークが稲妻マークだけではありませんか？

昨年初めころまでは通信もできるようです。

※個人ブログの情報なのでリンク先はふせます

書込番号：26173857

[MINIの初心者]

３月からミニクーパーSのJCWトリムに乗っています。
事前に調べたときにはUSBメモリに記録した音楽を再生できるようだったので、TypeCとの変換コネクタを準備して利用しようとしたらUSBメモリを認識しませんでした。どうやら２０２４年後半にMINIの日本向けOSがUpdateされたときに使用できなくなったようです。
２０２４年モデルのMINIでOSをUpdateしたらUSBを使用できなくったという記事を見つけました。
ディーラーも似たようなことを言っていました（よくわかっていない方だったので疑問は持ちましたが？）
音楽はSpotifyかBluetooth接続でスマホの音楽アプリを使用するしかないようです。
私はアンドロイドスマホに保存した音楽データを再生できる無料アプリを探して、Musicoletをインストールして利用しています。

書込番号：26177203

[XJS]

酷いアップデートですね
取説にUSBが使用できると記載されてるならディーラーに訴えましょう
そうすればその不具合対応アップデートがされるかもしれない
誰か訴えないと。

書込番号：26177257　スマートフォンサイトからの書き込み

[MINIの初心者]

＞XJSさん

取扱説明書　MINI COOPER　には
「リア センター コンソールにUSB ポートが2 つあります。
　特徴： USB ポート タイプC。携帯機器の充電用。チャージ電流：ポートごとに最大3 A　」
としか記載されていませんが、
取扱説明書　ナビゲーション システム、 エンターテイメント、コミュニケーションには
「USB オーディオの検索」のページがあり、USBメモリーでの音楽再生の記述がありましたので、
OSのUPDATEでの不具合の可能性がありますね。

XJSさんのご意見のように、ディーラー経由での問合せ・クレームが必要なようです。

書込番号：26178207

[晴空のち星空]

＞7279さん

皆様がおっしゃるようにディーラー経由で報告がいいと思います。
First Date がまだならその時がいいかもしれませんね。

ALL４ から SE 乗り換えたときに、音楽データの ArtWork の表示が変わったので問い合わせました。メーカーからの回答はわざとそうしているという返事でした。

私の場合は特殊な例（取説では未記載）でしたが今回は事例が多いと思われますし、説明書とは違う動作なので対応は期待できるかもしれませんね。

書込番号：26178579

[XJS]

人によりけりだと思いますがファイル再生できないなんて私だったら致命的です。
それ以外で音楽聴く気はない。スレ主さんと同じ。

書込番号：26178608

[Dolpin qoo]

＞7279さん

私もミニクーパーSE JCWトリム 2024年7月登録を所有しています。
今年の3月に試乗車を中古車として購入しました。

同じ問題で悩み色々トライした結果、現在はUSBからの音楽を楽しめています。
マニュアルにも無いし、ディーラーでも教えてもらっていませんが、以下ということだと思います。

・1つのUSBメモリを認識できるのは、車に付属するリモコンキー2つのうち1つだけ。

・違うキーからはそのUSBを認識できない。違うキーを使用して1度USBを抜差して認識させると、その1回は使えるがその1回だけしか使えない。その後、最初に認識したキー使用時にも認識しなくなり、どちらのキーからもUSBを認識しない。

・再度キーを認識させるには、USBをフォーマットする必要あり。

これより、ウチは、私と奥様がそれぞれ専用のリモコンキーを持ち、私のリモコンキーを使用時にUSBを楽しみ、奥さんは自分の携帯の音楽をCarplayで楽しんでいます。


2個のリモコンキーのそれぞれに、車の設定を紐付けていて、その中にUSBメモリの認識も含まれてしまっているためだと勝手に解釈しています。

書込番号：26184888

[7279]

＞Dolpin qooさん

貴重な情報をありがとうございます。
USBに収めた珠玉の数百曲がパーになると思っていました。
もうすぐ1000キロ点検ですので、貴殿の文章を事前に営業君へメールして、
トライしてもらいます。
その結果はまた報告させて頂きます。

書込番号：26185067

[茶風呂Jr.]

リモコンキーとUSBメモリの紐づけですか。
初めて聞きました。

書込番号：26185072

[XJS]

ややこしい仕様ですねえ

＞USBに収めた珠玉の数百曲がパーになると思っていました

まさかそのUSBにしか保存してないんですか？USBなんてすぐダメになりますよ。

Dolpin qooさんによれば一度はそのUSBメモリをフォーマットしないといけないみたいだからデーターを一旦、別のストレージへ移動する必要もあるし。
そしてどちらかのキーだけを使う、ってことですよね。

書込番号：26185104

[Dolpin qoo]

USBメモリとリモコンキーの紐付と捉えると違和感を感じますが、(ガソリン仕様のクーパーSを触ったことがないのでわからないですが)EVのクーパーSEは、リモコンキー2個それぞれに別のMINIのIDを割りつける仕組みになっていて、たとえばナビ上で自宅の設定を片方のリモコンキー使用時に設定しても、もう片方のキー使用時には設定されていない。共通の設定をしたくても、同じ設定をそれぞれのキーを使って2回行う必要があります。

その作業を繰り返しているうちに、USBメモリもリモコンキーに紐づいているのではと思い試してみたら、前述の内容に気づきました。

私が購入したディーラーも、その辺の細かいところまでわからないと言って、ギブアップ状態です。
7279さんも上手く解決できるといいですね。

書込番号：26185362

[XJS]

実際のところUSBメモリーを挿すとその車に関するなんらかのファイルが書き込まれる気がするのでそのフォルダを削除すればフォーマットしなくても済みそうな気もしますね。

書込番号：26185409　スマートフォンサイトからの書き込み

[potipoti7]

先日2024年12月登録のSEを中古で買いましたが、USBで再生できましたね。
事前にディーラーに確認したところ、みなさんとおなじように2024年夏以降の車種は再生できないと言われて、実験してもらっても再生できなかったと言われていました。

しかし、実際に自分で刺してみたら認識したんですよ。ちなみにOSは最新バージョンにアップデートされていました。

書込番号：26464704

[あきょら]

遅レスですみません
第4世代では超早期型のみUSB再生が可能です
USBソケットにこのマークが付いているかどうかが鍵です
https://harmonic-sound.com/wp-content/uploads/usb02.png
充電の稲妻マークしか付いていない車両はUSB再生不可です
課金してスポティファイとかで聴けってのがBMWの方針かと思われます
AIBOXというのを付けるのも手かと思います
CarPlayで接続するAndroidコンピュータみたいなイメージです
課金だとBMWが選んだアプリしか使用できませんが、こちらを接続すると好きなアプリが使用できます
速度リミッターもありませんので、助手席用に走行中に尼プラ等動画も再生可能です
MicroSDに入れた音楽ファイルも再生可能です
Amazon等でAIBOXを検索するとたくさん出てきますが、BMWでは無線接続ができるモノしか使用できませんのでご注意ください
今ですとCarlinkit Tbox Ultra3あたりがオススメです
Aliexpressですと3万くらいでしょうか
検討してみてください

書込番号：26530271

パーキング・アシスト・プロフェッショナルの利用可否について

[しの012]

【比較している製品型番やサービス】
MINI Cooper SE
【質問内容、その他コメント】
はじめまして。
MINI Cooper SEの購入を検討している者です。

現在、日本で発売中のMINI Cooper SEでパーキングアシストプロフェッショナル(プラスではない)が使えるかどうかご存知の方はおられないでしょうか？

https://www.mini.jp/ja_JP/shop/ls/dp/ParkingAssistant_Prof_SFA_jp

Web検索やGPTに調べてもらっても日本での実績や公式情報が見つけられませんでした。また、ディーラーで営業の方に聞いてみたら「カントリーマンならいけます」と言われたのですが、その頃すでにacemanでも利用できているというレポートがWebにはあったので、営業の方の情報もあやふやなようでした。

導入実績やカートに入れられたなどの情報を教えて頂けると助かります。

書込番号：26228537　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴空のち星空]

＞しの012さん

　回答ではありませんが、この機能については「MINIカスタマー・インタラクション・センター」などに問い合わせたほうがいいと思います。
　Aceman で利用していますが、最初は3か月ぐらいは無料で使用でき、その後は、サブスクリプションになると思います。この点から、展示品や試乗車でこの機能を有効にしてしまうと、処分したときにお客様が無料で試せなくなるために有効化は避けていると思います。

　ディーラの社員さんが自家用車として購入して試してくれればいいのですが納期などいろいろありそうですね。
　また、初期生産分がだめでもマイナーなどで使えることもあります。以前に初期のクロスオーバーで使えないことがありました（こんなにすごい機能はありませんでしたが、）。

　悩ませただけかもしれませんが、、、ご容赦ください。

書込番号：26228664

[しの012]

アドバイスありがとうございます。
当方、MINIユーザではないため、電話での問合せ窓口があることさえ知らなかったので大変参考になります。また、合わせて、購入時期による懸念点も大変参考になります。
早速、確認してみたいと思います。

書込番号：26228675　スマートフォンサイトからの書き込み

[しの012]

＞晴空のち星空さん


コメントありがとうございました。
おかげさまで迷っていた点はクリアになりました。

他にも参考にされる方がいるかもしれないので、私の確認した内容を記載させて頂きます。

現時点でCooper SEでパーキングアシストプロフェッショナルを利用できると明言できないが、2025年1月以降生産分で利用できるようになる“可能性がある”とのことでした。
可能性があると書いた通り、過去の生産分でも、まだ確定情報が得られていない状況のようです。
そのため1台1台で車台番号から確認するのが良さそうだということでした。
(目当ての中古車があったので、1度車台番号でカスタマーインタラクションセンターに確認したら、パーキングアシストプロフェッショナルは使え無いことが分かりました。(結果的には残念でしたというところです))

書込番号：26238171

[あきょら]

遅レスですみません
日本では現在でもカントリーマンにしかプロフェッショナルは装備されていません

書込番号：26530264

質問です。レーンキープアシスト よく切れるのですが。

[RAD SPEED]

２０２５年モデル乘ってますが、レーンキープの
機能が、国道で使用した場合よく切れます。
交差点通過で３回に１回は必ず切れます。
以前のメルセデスではほぼ切れなかったので
ミニの場合はこんなものなのでしょうか？

因みに首都高ではカーブで頻繁に切れます。
曲がれそうなカーブで、車線逸脱していなくても
２回に１回は切れます。
但し、直線ではまったく切れません。
機能オフ後、復帰までもちょっと時間かかって
ます。（１５〜２０秒前後）
ディーラーに言うべきなのか、こんなものなのか
アドバイス頂ければ幸甚です。

書込番号：26344738

[ちょこれな]

＞RAD SPEEDさん
最近のBMWは60km以上でレーンキープするような気が……
国道で？
レーンキープって基本高速じゃないんですか？

書込番号：26344783　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞RAD SPEEDさん

BM傘下といってもミニですから、メルセデスと比べるのは酷でしょう。

書込番号：26344861

[ナイトエンジェル]

>レーンキープの
機能が、国道で使用した場合よく切れます。
>因みに首都高ではカーブで頻繁に切れます。

ミニのレーンキープアシストって一般道でも使用可能なんですか？

首都高でも都心環状のようにカーブが多く左右からの合流があるような複雑な高速ではレーンキープアシストは無理が有るのでは？

書込番号：26344932　スマートフォンサイトからの書き込み

[降三世夜叉]

ミニは詳しくないのですが、カメラは3眼ですか？
BMの場合ですけど2眼？と3眼（G型のマイチェン後）で随分違いますよ。

書込番号：26345319　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきょら]

遅レスで申し訳ない
もう解決しましたか？
カメラ不良の恐れがあります
一度ディーラーに見て貰いましょう
もしかしてキャンセラー付けていませんか？
いわゆるナビキャンセラーとかテレビキャンセラーと言われるモノです
車体側から10分おきくらいに確認信号が出ていて、キャンセラー付けているとその度ACC系がオフになります
その場合は取り外すか、そういうもんだと思って運用するしかありません

書込番号：26530262

シフトレバーについて

[nori9907]

シフトレバーが無いのはスッキリしていいですが、レビューにも書き込みされてる様に、長い下りではフットブレーキを多用するほかないのでしょうか？
パドルシフトの設定はなかなか高くなりそうなので。
なかなか大きな問題の様ですが、口コミになかった様なので質問させてください。

書込番号：26452880　スマートフォンサイトからの書き込み

[小野田紀美様しか勝たん]

言われてみれば輸入車乗ってた時に下り坂走行でブレーキに不安を感じた事ないですね

ローターもパッドも1年でゴリゴリに減ってましたがw

書込番号：26452916

[神楽坂46]

＞nori9907さん
＞シフトレバーが無いのはスッキリしていいですが、レビューにも書き込みされてる様に、長い下りではフットブレーキを多用するほかないのでしょうか？

違っていたらすみません。（有るみたいです）
2024.10.8

新しいMINI達は真ん中の丸いモニター下、
エンジンスタート・レバーの右横に
シフトレバーは移動しました

下記を参考に
https://www.facebook.com/chiba.mini/posts/the-new-mini-family%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88%E3%83%AC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E9%80%9A%E5%B8%B8-%E9%81%8B%E8%BB%A2%E8%80%85%E3%81%AE%E5%B7%A6%E4%B8%8B%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%82%B7%E3%83%95%E3%83%88%E3%83%AC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%8C%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%AF%E3%81%9A%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8C%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%843door5doorcountryman%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%81%84%E3%82%93/945024547643654/

書込番号：26452933

[小野田紀美様しか勝たん]

＞神楽坂46さん

お宅、有能すぎる！
ちっちゃいシフトレバーだな、折れないかしら。。。

書込番号：26452942

[ちょこれな]

＞nori9907さん
エンブレ効かせたいのであればスポーツモードにすれば多少効くかと

書込番号：26452955　スマートフォンサイトからの書き込み

[banichann]

レビューに書かれてる方の切り取りですが、


「肝心のミニらしいゴーカートフィールは残っていますが、シフトレバーもシフトパドルも無いのが最大の欠点だと気が付きました。
燃費対策の為か、アクセルをオフにしても積極的にシフトダウンしてくれる様な設定でなく、マニュアルでシフトダウンさせるボタンも無いので、長い下り坂やコーナーの連続する道ではブレーキを多様する走りにならざるを得ず、個人的にはドライブを楽しめません。」


小さいブレーキレバーになったと言うより、エンジンブレーキ使えないと言う話のことかと。

書込番号：26452967　スマートフォンサイトからの書き込み

[banichann]

ブレーキレバー　→シフトレバー
失礼致しました。

書込番号：26452977　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこれな]

＞nori9907さん
現行ミニは乗ったことないですが、神楽坂46さんのリンク先写真みるとD/Lモードついてますね
Dレンジに入ってる状態でもう一度シフトレバーをDレンジに入れる方（下？）に入れればD/Lモードになると思います
そうすればエンブレ効くと思いますよ

書込番号：26452978　スマートフォンサイトからの書き込み

[banichann]

なるほどです。
Dの横にBがありますね。
これでローレンジになるのでしょうね。
それをつけないオートマティックなんて、そんな不出来な車ないでしょうね。
失礼致しました。

書込番号：26452985　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこれな]

2枚目以外はBですね
Bって初めて見ました
いずれにせよソレでしょう

書込番号：26453047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちょこれな]

少し調べました

おそらくですが。。。
D/L　通常のガソリンもしくはディーゼル車
D/B　電気自動車
D/S　パドルシフトがついたスポーツ車（MINIだとJCW？）

と、なってるようですね
たぶん

書込番号：26453103

[nori9907]

＞神楽坂46さん
＞小野田紀美様しか勝たんさん
＞banichannさん
＞ちょこれなさん
みなさまご返信感謝申し上げます。MTモードの無いシフトレバーがスイッチのようになっているということですね。
よくわかりました。
それなら特に使いずらさを感じることはなさそうですね。よく検討いたします。

書込番号：26453290

[がくどん]

もう解決済みですが、、、
Cooper S（ガソリン）に乗っています。
Dからシフトレバーを下に押すとLに入ります。
そのときの速度に合わせてL2だったり、L3になり、
フットブレーキでの減速、アクセルでの加速に合わせて
適当なシフトにアップ、ダウンします。けっこう賢いです。
かなり勇ましい音（タコメータ表示ないモードで乗っているので回転数不明）がするので、
ちょっとドキドキします。
また、グリーンモードだとほぼエンジンブレーキがきかないので、
エンジンブレーキを積極的に使いたい場合は、コアモードに変更しています。
BMW　1シリーズ（F20　1.6Lガソリン）からの乗換ですが、
Coreモードで充分キビキビしており、ゴーカートモードはほぼ使っていません。
（それが好きな人は最初からJCW買うんでしょう）

最初に戸惑ったのは、LからDに戻すときもシフトレバーを下に押すところです。
うっかり上に引き上げるとN（ニュートラル）になり、かなり慌てます。
まあ、一度経験すれば次からは大丈夫ですが。

少しでも参考になれば。

書込番号：26453588

[あきょら]

遅レスで申し訳ないが、JCW以外でもマニュアルモードあるよ
シフトレバーDレンジの状態から、シフトレバー下に長押し(20秒くらい)
円形ティスプレイの速度表示の右側のDがL数字に変わるとマニュアルモード
ステアリング右手のACCスイッチのプラマイボタンでシフトできるよ

書込番号：26530256

F66のハンドルカバーについて

[能天気商会]

ミニクーパーF66のハンドルカバーについて質問です。

ACC（運転支援）機能があるため、ハンドルから手を離すと警告が出る仕組みになっていますが、ハンドルカバーの種類によってはセンサーが反応しにくくなることがあると聞きました。

導電（タッチ）センサーはハンドルのリム部分に入っているようですが、みなさんはどのようなハンドルカバーを使っていますか？

例えば、
・左右だけのサイド（ハーフ）カバー
・ハンドル全体を覆うフルカバー

など色々あると思いますが、実際に使ってみてのメリット・デメリットなどもあれば教えていただけると嬉しいです。

ちなみに私は、左右だけのサイドカバーを検討しています。
F66オーナーの方の実体験を参考にさせていただければと思っています。よろしくお願いします。

書込番号：26429061　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

何のためのハンドルカバーなの？

たとえばハンドルの冷たさ防止とか、ハンドルのスリップ防止とかなら、ハーフ指のドライビング手袋が良いのでは？

羊のバックスキンタイプのハーフ指ドライビング手袋使ってるけど、とても良い。

書込番号：26430100　スマートフォンサイトからの書き込み

[能天気商会]

意見をいただき、ありがとうございます。
＞ナイトエンジェルさん
10年ほど乗り続けることを考えており、ハンドルの経年劣化をできるだけ抑えたいと思っています。
そのため、ハンドルカバーの購入について検討しているところです。

書込番号：26437088　スマートフォンサイトからの書き込み

色々教えてください

[nori9907]

輸入車大好きで30台からお金もないのに贅沢してきました。コンパクトカーが好きで現在アウディA3スポーツバック（2020年式）です。
来年3月に3回目の車検なのでそろそろと思ってますが昔から丸目の車で2ドアにいつかは、と思っており現行ミニクーパーに
たどり着きました。家内と二人で使用しているので次はパワーシート付が欲しいのですが、1番お得にパワーシート付が買えるのは
どのグレードでしょうか？
また古いマンションの立体駐車場のためサイズ制限で全高1500�o、全幅1800�oの制限があるのでちょうどいいかと思いますが
ルーフアンテナは曲げることができるのでしょうか？
最後に値引きや納期なども教えていただけるとうれしいです。

書込番号：26425042

[gda_hisashi]

＞nori9907さん

聞くのもよいですが
先ずは

色々調べてください

書込番号：26425515

[アドレスV125.横浜]

＞nori9907さん

予算も地域も何も解らないのに？

値引きは専門店ならほぼ無いでしょう

納車も車両の状態によるので解らないでしょうね

車検をただ通すのと使用上不具合は別ですからね

書込番号：26425622

[nori9907]

返信いただいたみなさま
調べもせず大変申し訳ございませんでした・・・

自分なりに調べました。
パワーシート付はCのFAVOURED TRIMを選択しMパッケージにすれば良いようですね。

当方大阪在住ですが色々販売店を回ってみようと思います。
ありがとうとございました。＞アドレスV125.横浜さん、＞gda_hisashiさん

書込番号：26425711

[晴空のち星空]

＞nori9907さん
＞ルーフアンテナは曲げることができるのでしょうか？

　最初のころのBMWクーペではオプションで根元に取り付けるジョイント（アンテナの角度が変えられる）があったと思います。ショートアンテナ（確かFM専用）というのもあります。
　現行車種に適合するかはわかりません。
　MINIカスタマー・インタラクション・センターに問い合わせるのが確実だと思います。

書込番号：26425832