40A4N [40インチ] のクチコミ掲示板

Tverに中々繋がらない

[m28011]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
Tverに繋ぐのに時間がかかります2分位。「起動中です。暫くお待ちください。」と出たきり、延々と待たされます。何か設定などで改善する方法ありませんか？開いた後も操作する度いちいち画面にクルクルが出て待たされます。
また、同じ現象の方おられますか？

家のWi-Fi環境のせいかと思いましたが、ユーチューブやプライムビデオ等は特に遅くて困ったりしておりません。

書込番号：25830550　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>Tverに繋ぐのに時間がかかります2分位。「起動中です。暫くお待ちください。」と出たきり、延々と待たされます。何か設定などで改善する方法ありませんか？

まずは「電源リセット」から．．．m(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25830712

[m28011]

＞名無しの甚兵衛さん
試してみましたが残念ながら変わらずでした。
考えていただきありがとうございます。

書込番号：25830744　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞m28011さん
こんにちは
リセットで特に変化がないとの事でしたら、TVer側の問題もありうるかと。
日を変えたり時間帯を変えたりして試してみてください。平日昼間とかなら繋がりやすかったりしませんか？

書込番号：25830777　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞m28011さん
こんにちは

サーバーネットで　規制掛けるときもありますので、

時間を変えて色々試してみてください。


人気が集中したときに装置がスタックしないように　最近は早めに

ドロップアウトするような装置をかませてあるので、つながりにくいことが多いです。

書込番号：25830797

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

他にもTverをご視聴できる装置、スマートフォンやパソコン等をお持ちならば、同時にご視聴されて比較されたときはいかがでしょう
他の装置で遅くなければテレビに課題があるとして良いと思います。他の装置でも遅ければテレビに問題はなさそうです

ルータでインターネットと接続されているのであればルータと、ルータに繋ぐ装置の電源を落としてみる。念のために？電源プラグも抜く

インターネットに近いところ、テレビに遠いところから装置をスタートアップする。ルータの起動の完了を待って、次の装置の電源プラグを挿して電源を投入してスタートアップ。順番に。最後にテレビを点けてTverご視聴でどうなるか

書込番号：25830814　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

明け方の時間帯に試してみました。相変わらず遅いのですが、ゴールデンタイムより若干繋がりやすいようです。
ご意見ありがとうございます

書込番号：25830912　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

Tver側の問題は考えていませんでした。そういう場合もあるんですね。ありがとうございます。

書込番号：25830914　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
やってみましたが、変わらずです。
スマホとPCと同時に試してみましたら、スマホPC共にサクサクと繋がりました。テレビだけ遅いです。
返信ありがとうございます。

書込番号：25830918　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞m28011さん
時間帯によって差がある、待っていれば繋がる、というのであれば、異常動作ではなくそういうアプリの性能の可能性もありますね。

スマートテレビ機能はネット動画配信業者がそれぞれのプラットフォームにカスタマイズして移植しますし、受け側のハードの性能やメモリ量なども差があります。従ってテレビ間でアプリのパフォーマンスに差があるのが現実です。
TVerのテレビアプリはサーバー含めネトフリやアマゾンなどに比べると動きは遅め、重めな印象なので、そんなものかも知れません。

書込番号：25830934

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.hisense.co.jp/support/tv-update/software.php

ソフトウェアのアップデートが未だなら

関係ないと思うけれど無線接続なら有線接続で試す

スマートフォンからTverをテレビにキャストするということもできると思うけれど…それでも良ければそれで見ながら解決を探るとか

書込番号：25830953　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

問い合わせしても同じ回答がくると思いますし、お試済かもしれませんが
アプリのキャッシュクリアって手段がないので、一度アプリアンインストールして、再度インストール
もしくは本体側の再起動（本体電源ボタン長押し→電源ランプ点滅→点灯して再起動）

書込番号：25831030

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ハイセンスのテレビは、アプリケーションのインストールとアンインストールはできないのではないかと思います

ソフトウェアのアップデートでアプリケーションが更新されたり、新しいサービスに対応するということはあると思います

書込番号：25831050　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

失礼しました、こちらハイセンスでしたね。そもそもアプリストアが仕組みが提供されてませんでしたね（本体丸ごとアップデートしかない）

書込番号：25831083

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

少し前にハイセンスのテレビで、U-NEXT視聴のときに早送りと巻き戻しが期待する操作、ボタンで実行できないとの書き込みがありました。動作はするけれど操作、ボタンがおかしいと

Tverもおなじくハイセンス向けのアプリケーションの作り込みが足りないということかもしれません

書込番号：25831100　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。Tver自体、他より繋がりにくいものなのかもしれませんね。やはり完全無料ともあり、人が集中しがちなのかもしれません。

書込番号：25831102　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ありがとうございます。
ハイセンス向けのアプリケーションの作り込みが足りないという表現が一番しっくりハマる感じですね。

書込番号：25831138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

出費を避けたいなら、もしもスマートフォンからテレビにTverをキャストできて視聴に問題が無ければ、それで

出費を伴うけれどAmazon Fire TV Stickを用意すれば、Tverは快適に視聴できると思います。年に何回かあるセールのときに買えば幾らかは安く買えます

Amazon Fire TV Stickはそれほど高くないと思うけれど、テレビの価格と比べれば割高には感じます
もしもテレビに実装されたTver視聴のアプリケーションの問題であるならば、解決はあまり期待はできない様に思います

２分くらいは待っても良いかもしれないと思うし、待てないならメーカの対応は待たないで具体的な対策を講じたら良いのではないかと思います

書込番号：25833308　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

ありがとうございます。
firestick検討してみます。

書込番号：25833470　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

TVer最近つながってからホーム画面になるまでが遅いように思います。
オリンピック無料ハイライト配信してるから接続が多くふかがあかかってるのかな？？

書込番号：25839929　スマートフォンサイトからの書き込み

[bsdigi36]

ネット動画は動画サーバーが集中アクセスに対応できなければ繋がらない、良くても解像度が下がる。

書込番号：25840027

このテレビは壁掛け出来ますか？

[comelucky]

取り付けの場合の注意点(テレビ側、ステー側、取り付ける壁側)を詳しく教えて下さい。

書込番号：25815540

[プローヴァ]

＞comeluckyさん
こんにちは。
本機は壁掛け可能です。
寸法図は下記にあります。
https://www.hisense.co.jp/tv/a4n/assets/pdf/size.pdf

VESA穴のピッチは100x200mmです。ネジはM6です。

下記の壁掛けリンクから金具業者に飛ぶことができます。
https://www.hisense.co.jp/tv/a4n/d5.php

一例をあげると朝日木工のSTD-004-BKが適合しますがその取説は下記になります。
https://cdn.shopify.com/s/files/1/0533/7029/0346/t/9/assets/bd62fba2787d--STD-004-BK-manual-A-1.pdf?v=1681355297

テレビの壁掛けは落下しないよう壁側の金具の取り付け強度、特に壁の下地構造を十分に配慮する必要があります。なので壁側金具の取り付けねじ等は通常同梱されていません。そこあたりがわからない場合は専門業者に取り付けを依頼した方が安全です。

書込番号：25815610

[オルフェーブルターボ]

＞comeluckyさん
こんにちは

取り付け側の部材が不明ですが、

壁掛け専門業者にまずは　相談が先決だと思います。

テレビ側は規格に対応していますので、後は業者さんの判断次第ですね。

どのような構想で取り付けたいかを、考えておくと、伝わりやすいと思います。

レントゲンまでは必要ないと思いますが・・・

書込番号：25816093

[comelucky]

プローブァさん、オリフェーブルターボさん、リプライありがとうございます。取り付け壁は多分センターに縦に柱が入っていると思われます。表面はタイル様の材質です。下穴を開けてねじ止めしようと思ってますが、この場合ステーも真ん中に縦にねじ止めする必要が有りますがお勧めのステーは何かありますか？テレビはハイセンス32型の予定です。又、設置場所は屋根のある開放空間のベランダで、北国の屋台にある様なビニールカーテンで閉鎖出来ますが室内に比べ埃などの影響は大きいと思います。少しでも埃の影響を減らすためのアイディアをご教示下さい。室内に入れておくなどは無しでお願いします。

書込番号：25816733

[オルフェーブルターボ]

＞comeluckyさん
こんにちは

ステンレス チャンネルを取り付けて、インサートナットで固定するのが、

いいかもしれませんが、強度の保証は　出来ないです。

ホコリ防止には、カバーはどうでしょうか。アマゾンにでも出てます。

書込番号：25816749

[プローヴァ]

＞comeluckyさん
ステーとおっしゃっている意味がわかりません。
壁に柱が通っていてその幅が広いなら、柱を狙って壁掛け金具の壁側金具部分を取り付けます。

柱が間柱(幅が狭い）なら、45cm間隔等で入っていると思うので少なくとも2か所の間柱に壁側金具を固定。
間柱のピッチとテレビの位置が合わないなら、間柱に12t程度の合板を固定し、その合板に壁側金具を固定。
こんな感じですかね。

ビニールカーテンで仕切ってあっても、屋外ということになると温度条件や湿度条件がもろ屋外と言うことになります。テレビは屋外で使用できるような耐性を持っていませんので、埃と言うよりヒートサイクルによるストレスや結露によるさび等で早期に壊れると思われます。
例えば車で使用するカーナビなどの機器は屋外仕様で、テレビに比べるとずっと厳しい条件に適合される設計になっていますし、試験も厳しいです。
屋内用のテレビを屋外で使うなら、短寿命、高頻度入れ替え前提で、なるべく安いものにしておいた方がいいですね。

書込番号：25816956

[comelucky]

ステーは受け木、支柱の様な意味ですが、壁とテレビとを繋ぐ支持装置の意味合いで使ってました。
テレビを設置したいベランダは1.8×3.6mの広さで、トレーニングの道具を設置したので、テレビを見ながら運動したいなと考えていました。完成したら報告したい思います。有り難うございました。

書込番号：25817861

[プローヴァ]

＞comeluckyさん
壁掛け金具を使わずに設置という事ですね。
了解です。

書込番号：25817882　スマートフォンサイトからの書き込み

付属品

[朽木りり]

このテレビは壁コンからテレビを繋げるアンテナケーブルはついていますか？

書込番号：25795339　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

付いてません
中途ハンパな長さの物が付いていても、
お宅の設置場所に合わなかったら、無駄でしょ。

書込番号：25795347　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.hisense.co.jp/tv/a4n/d5.php

メーカー仕様表の最下部の　付属品　には見当たりません

取扱説明書の１ページ　付属品を確認する　にも見当たりません

書込番号：25795365　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞朽木りりさん
こんにちは

各家庭において、テレビの設置場所と、アンテナ端子の位置が、バラバラなため

基本テレビには、アンテナケーブルは付属しておりません。

3C-2Vか5C-2Vの必要な長さ分で端末されたものを、購入してください。

レコーダーには、レコーダーからテレビまでのアンテナ線が　付属しているものもありますが。

書込番号：25795400

[湘南MOON]

＞朽木りりさん

＞壁コンからテレビを繋げるアンテナケーブルはついていますか

取説　1ページ

付属品を確認する
アンテナや外部機器等に接続するケーブルやコード・機器・器具などは、付属しておりません。

と記載されています。

https://www.hisense.co.jp/tv/a4n/assets/pdf/function_manual.pdf

書込番号：25795427

[プローヴァ]

＞朽木りりさん
こんにちは
ついてません。
既存のテレビがあるならそのアンテナ配線を流用できます。

新しく設置するなら、分波器（地デジとBSを分離）とケーブルが必要になりますね。壁コンは両方混合できてる場合が殆どなので。

書込番号：25795458　スマートフォンサイトからの書き込み

[朽木りり]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。


今壁コン→分波器→テレビで接続してますが、レコーダーと繋げたい場合はCS様と地デジ用の2本のアンテナ線を買えば地デジもCSも録画できますか？
hdmiでテレビとレコーダーは繋いでいます。
明日テレビが届くので必要なものは揃えたいと思いまして

書込番号：25795489　スマートフォンサイトからの書き込み

[朽木りり]

＞オルフェーブルターボさん
接続方法はこれでしょうか？
壁コンセントからテレビまでの分波器はありますが、レコードに繋げる線はないので何を買えばいいかわからなくて

書込番号：25795490　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞朽木りりさん
こんにちは

レコード　→　レコーダー　ですね。


https://www.amazon.co.jp/dp/B0CKYYGJBX

長さに合わせて、こういったケーブル、地デジ用で1本　BSCS用で1本

計2本買えばいいですね。上記は長さ３ｍです。

書込番号：25795507

[朽木りり]

ダイソーでこれを買ったのですがこれだとレコーダーとテレビがL字型のほうが繋がりませんでした

＞オルフェーブルターボさん
がおすすめしてくれたのと同じようなかたちです。

書込番号：25795514　スマートフォンサイトからの書き込み

[朽木りり]

これです

書込番号：25795515　スマートフォンサイトからの書き込み

[朽木りり]

すみません！
添付できていませんでした

おっしゃっているのはこの2本ですよね？
ダイソーでそれ用に買ったものがうまくはまりませんでした＞オルフェーブルターボさん

書込番号：25795519　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞朽木りりさん
こんにちは

度々すみません。

接続は、

壁アンテナ端子　→　分波器　→　レコーダー（新規購入2本）　→　テレビ　（添付品2本）なのですが、

現在　分波器とテレビが接続されているということなので、

壁アンテナ端子　→　分波器　→　レコーダー（テレビから移設2本）　→　テレビ　（添付2本）

という流れになります。レコーダーの裏面にアンテナ端子が4個あると思いますので、

アンテナから　というのと、テレビへ　というのがあると思いますので、それぞれ接続することになりますね。

レコーダー　→　テレビ　のアンテナ線2本がない場合は、上記の長さに見合った同等品を購入すれば

完了です。

書込番号：25795524

[オルフェーブルターボ]

＞朽木りりさん
こんにちは

形状は　あってますので、ネジ式をレコーダーに

テレビの方は　押し込む形になりますので、

まっすぐ押し込んでみてください。

種類はあってます。

書込番号：25795530

[朽木りり]

＞オルフェーブルターボさん
壁から出てるアンテナ線はレコーダーの入力端子の方でしょうか？

レコーダーとテレビを繋げる前はレコーダーの出力でしょうか？

これはレコーダーの電源を入れなくてもちゃんと見られますか？毎回レコーダーの電源を入れないとテレビも見れなくなるのは不安です

書込番号：25795533　スマートフォンサイトからの書き込み

[朽木りり]

＞オルフェーブルターボさん

ほんとだ！！させました😭ありがとうございます！
となるとあと一本ダイソーで追加しなくては！！

書込番号：25795536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

取扱説明書の18頁に「録画機器を経由する場合」が図解で案内されています

アンテナからテレビの間にはレコーダが入ります

分波器のケーブルは、レコーダのアンテナ入力端子に接続

レコーダのアンテナ出力端子から２本のケーブルでテレビのアンテナ入力端子に接続

用意するとしたらレコーダとテレビの間を繋ぐ２本のケーブル

ケーブルの長さが足りなかっり、接合部の形状が合わなかったりは現合で臨機応変にご対応願います

書込番号：25795537　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞朽木りりさん

・今壁コン→分波器→テレビで接続してますが、レコーダーと繋げたい場合はCS様と
地デジ用の2本のアンテナ線を買えば地デジもCSも録画できますか？

→接続例の図を付けましたので参照してください。
　　今テレビにつながっている　地デジ／ＣＳのアンテナ線があるだから、＞オルフェーブルターボさんが
　　示したようなアンテナ線を２本追加です。

アンテナ線をきちんとつなげばＨＤＤ内蔵のレコーダー等で地デジは録画できます。
ＣＳは、テレビ・レコーダーで受信できるＣＳアンテナ次第でしょうか。（ＢＳでないの？）

テレビで録画する場合は、USB-HDDが別途必要です。

書込番号：25795544

[オルフェーブルターボ]

＞朽木りりさん
こんにちは

接続が間違っていなければ、

レコーダーの電源がはいっていなくても　

テレビで地デジ、BS、CSは、見れます。

今まで見れたということなので、BSアンテナへの給電は、テレビ側で常時給電に

設定しておけばいいですね。レコーダーからの給電はオフでいいです。

書込番号：25795556

[プローヴァ]

＞朽木りりさん
はい。
追加でアンテナ線2本あればOKです。

壁コン→分波器⇒レコーダーのアンテナ入力⇒テレビのアンテナ入力です。
（→は1本、⇒は2本を示します）

・壁から分波器を通して、出てきた2本線をまずはレコーダーのアンテナ入力(2本)につなぎます。

・レコーダーのアンテナ出力(2本)からテレビのアンテナ入力(2本)に、新たに買った2本の線でつなぎます。

>>これはレコーダーの電源を入れなくてもちゃんと見られますか？毎回レコーダーの電源を入れないとテレビも見れなくなるのは不安です

レコーダーの電源入れなくてもテレビの電源を入れるだけでテレビを見ることができます。

一軒家で自前のBSパラボラを上げている場合はレコーダーからパラボラに電源を供給する設定をレコーダー側で行ってください。集合住宅の場合はこれは必要ありません。

書込番号：25795558

[juliemaniax]

>朽木りりさん

このテレビのBSアンテナへの電源供給は「オート」「する」「しない」と3通り有ります

テレビ側を「オート」にするとテレビの電源がONの時だけアンテナ電源を供給しますので
レコーダー側は電源供給を「入」(する)にしないとテレビがOFFの時に録画出来なくなります
又テレビ側を「する」にした場合は常時アンテナ電源を供給しますのでレコーダーは「切」(しない)にした方が良いです
マンション等で有ればどちらも「しない」又は「切」にする必要があります

尚、電源プラグをコンセントに挿した状態でアンテナ線を抜き差しすると安全装置が働き
電源供給が「しない」「切」に切り替わる事が有りますのでセッティングが終わったら一度確認して下さい

書込番号：25797257

表示言語英語に設定可能?

[Bipin]

このテレビは英語にメニュー表示可能ですか?

書込番号：25785959　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>このテレビは英語にメニュー表示可能ですか?

https://www.hisense.co.jp/tv/a4n/d5.php
に「取扱説明書」や「機能操作ガイド」が公開されているので誰でも読めますm(_ _)m
　＜「取扱説明書」は、設置に関する説明。
　　「機能操作ガイド」は、使用に関する説明。


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：25786100

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

取扱説明書では文字スーパー表示の言語を選ぶ操作の記述はあるけれど、それ以外の言語の切り替えは見当たりません

書込番号：25786133　スマートフォンサイトからの書き込み

縞模様が出てます

[rin.0224]

縞模様が出ているんですが初期不良ですかね？

書込番号：25770132　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>縞模様が出てます

どのソース(地デジ／BS／VOD等々)でも同じですか？

「電源リセット」しても変わりませんか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25770135

[rin.0224]

確認しているのはnetflixのみです。
再起動しても変わりませんね。

書込番号：25770143　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

>確認しているのはnetflixのみです

この書き方だと、
・NETFLIXしか見ていないので他のソースは判らない

・NETFLIXしか縞模様現象が出ていない（その他のソースは正常）

どっちか判らない。

とりあえず、購入店に縞模様写真を見せて相談ですね。

書込番号：25770169

[プローヴァ]

＞rin.0224さん
こんにちは
同じシーンを他のテレビやタブレット、スマホなどで見て縞模様がなければテレビ固有の問題とわかります。
おそらく調整不良かハード不良等の初期不良と思われます。
販売店に相談されてください。

書込番号：25770431　スマートフォンサイトからの書き込み

[rin.0224]

みなさんありがとうございます。

netflix以外は確認していません。
とりあえず購入店に相談しました。

書込番号：25770532　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞rin.0224さん

＞ 縞模様が出てます

入力を変更して画像を確認して、他の入力でも同様であれば本体の不具合。

書込番号：25770543

[価格ドット五郎]

＞rin.0224さん

試しに、映像モードを自動などに変更してみてください。

確かネトフリだけデフォルト設定がリビングになっていたと思うので、それで何かが変わるかもしれません。

スーツの5-15話、私もiPhoneで軽く再生してみましたが、縞模様は出ませんね…

今のところ、ハード不具合の可能性ありです。

書込番号：25770656　スマートフォンサイトからの書き込み