『Tverに中々繋がらない』のクチコミ掲示板

[m28011]

【使いたい環境や用途】

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【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
Tverに繋ぐのに時間がかかります2分位。「起動中です。暫くお待ちください。」と出たきり、延々と待たされます。何か設定などで改善する方法ありませんか？開いた後も操作する度いちいち画面にクルクルが出て待たされます。
また、同じ現象の方おられますか？

家のWi-Fi環境のせいかと思いましたが、ユーチューブやプライムビデオ等は特に遅くて困ったりしておりません。

書込番号：25830550　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>Tverに繋ぐのに時間がかかります2分位。「起動中です。暫くお待ちください。」と出たきり、延々と待たされます。何か設定などで改善する方法ありませんか？

まずは「電源リセット」から．．．m(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25830712

[m28011]

＞名無しの甚兵衛さん
試してみましたが残念ながら変わらずでした。
考えていただきありがとうございます。

書込番号：25830744　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞m28011さん
こんにちは
リセットで特に変化がないとの事でしたら、TVer側の問題もありうるかと。
日を変えたり時間帯を変えたりして試してみてください。平日昼間とかなら繋がりやすかったりしませんか？

書込番号：25830777　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞m28011さん
こんにちは

サーバーネットで　規制掛けるときもありますので、

時間を変えて色々試してみてください。


人気が集中したときに装置がスタックしないように　最近は早めに

ドロップアウトするような装置をかませてあるので、つながりにくいことが多いです。

書込番号：25830797

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

他にもTverをご視聴できる装置、スマートフォンやパソコン等をお持ちならば、同時にご視聴されて比較されたときはいかがでしょう
他の装置で遅くなければテレビに課題があるとして良いと思います。他の装置でも遅ければテレビに問題はなさそうです

ルータでインターネットと接続されているのであればルータと、ルータに繋ぐ装置の電源を落としてみる。念のために？電源プラグも抜く

インターネットに近いところ、テレビに遠いところから装置をスタートアップする。ルータの起動の完了を待って、次の装置の電源プラグを挿して電源を投入してスタートアップ。順番に。最後にテレビを点けてTverご視聴でどうなるか

書込番号：25830814　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

明け方の時間帯に試してみました。相変わらず遅いのですが、ゴールデンタイムより若干繋がりやすいようです。
ご意見ありがとうございます

書込番号：25830912　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

Tver側の問題は考えていませんでした。そういう場合もあるんですね。ありがとうございます。

書込番号：25830914　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
やってみましたが、変わらずです。
スマホとPCと同時に試してみましたら、スマホPC共にサクサクと繋がりました。テレビだけ遅いです。
返信ありがとうございます。

書込番号：25830918　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞m28011さん
時間帯によって差がある、待っていれば繋がる、というのであれば、異常動作ではなくそういうアプリの性能の可能性もありますね。

スマートテレビ機能はネット動画配信業者がそれぞれのプラットフォームにカスタマイズして移植しますし、受け側のハードの性能やメモリ量なども差があります。従ってテレビ間でアプリのパフォーマンスに差があるのが現実です。
TVerのテレビアプリはサーバー含めネトフリやアマゾンなどに比べると動きは遅め、重めな印象なので、そんなものかも知れません。

書込番号：25830934

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.hisense.co.jp/support/tv-update/software.php

ソフトウェアのアップデートが未だなら

関係ないと思うけれど無線接続なら有線接続で試す

スマートフォンからTverをテレビにキャストするということもできると思うけれど…それでも良ければそれで見ながら解決を探るとか

書込番号：25830953　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

問い合わせしても同じ回答がくると思いますし、お試済かもしれませんが
アプリのキャッシュクリアって手段がないので、一度アプリアンインストールして、再度インストール
もしくは本体側の再起動（本体電源ボタン長押し→電源ランプ点滅→点灯して再起動）

書込番号：25831030

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ハイセンスのテレビは、アプリケーションのインストールとアンインストールはできないのではないかと思います

ソフトウェアのアップデートでアプリケーションが更新されたり、新しいサービスに対応するということはあると思います

書込番号：25831050　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

失礼しました、こちらハイセンスでしたね。そもそもアプリストアが仕組みが提供されてませんでしたね（本体丸ごとアップデートしかない）

書込番号：25831083

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

少し前にハイセンスのテレビで、U-NEXT視聴のときに早送りと巻き戻しが期待する操作、ボタンで実行できないとの書き込みがありました。動作はするけれど操作、ボタンがおかしいと

Tverもおなじくハイセンス向けのアプリケーションの作り込みが足りないということかもしれません

書込番号：25831100　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。Tver自体、他より繋がりにくいものなのかもしれませんね。やはり完全無料ともあり、人が集中しがちなのかもしれません。

書込番号：25831102　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ありがとうございます。
ハイセンス向けのアプリケーションの作り込みが足りないという表現が一番しっくりハマる感じですね。

書込番号：25831138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

出費を避けたいなら、もしもスマートフォンからテレビにTverをキャストできて視聴に問題が無ければ、それで

出費を伴うけれどAmazon Fire TV Stickを用意すれば、Tverは快適に視聴できると思います。年に何回かあるセールのときに買えば幾らかは安く買えます

Amazon Fire TV Stickはそれほど高くないと思うけれど、テレビの価格と比べれば割高には感じます
もしもテレビに実装されたTver視聴のアプリケーションの問題であるならば、解決はあまり期待はできない様に思います

２分くらいは待っても良いかもしれないと思うし、待てないならメーカの対応は待たないで具体的な対策を講じたら良いのではないかと思います

書込番号：25833308　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

ありがとうございます。
firestick検討してみます。

書込番号：25833470　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

TVer最近つながってからホーム画面になるまでが遅いように思います。
オリンピック無料ハイライト配信してるから接続が多くふかがあかかってるのかな？？

書込番号：25839929　スマートフォンサイトからの書き込み

[bsdigi36]

ネット動画は動画サーバーが集中アクセスに対応できなければ繋がらない、良くても解像度が下がる。

書込番号：25840027

[オルフェーブルターボ]

＞m28011さん
こんにちは

ネット網を構築している企業は、

パンクを恐れて、規制する方向で、抑制しています。

こわばかりは、対処のしようがありませんので、

回線の速度と関係なく。規制がかかっていない時を選んで、視聴するしかないですね。

以前パンク障害で、勧告を受けた企業もありますので、企業側も慎重です。

書込番号：25840034

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

この時期なので、そういうこともあるかもしれませんが…

同じときにスマートフォンとパソコンではサクサクと繋がりましたとあります

サーバがクライアントの端末属性を識別して、テレビだけ制限することができるのかどうか

オリンピック開始前にTverとすんなり繋がっていたのであれば、オリンピックの影響はあると考え易いけれど。使っていなければ比較基準がありません

オリンピックの影響かもしれないと考えるならオリンピック開催中は我慢して、オリンピックが終了した後の試聴結果で考えるでしょうか

書込番号：25840217　スマートフォンサイトからの書き込み

[m28011]

オリンピック開催後でしか使用してませんので、改めてオリンピック後にも試してみたいと思います。ありがとうございます。

書込番号：25840242　スマートフォンサイトからの書き込み