HERO10 BLACK CHDHX-102-FT のクチコミ掲示板

充電の不具合は改善されましたか？

[Shinsyudaisuki]

クチコミを拝見していると、
充電の電源が勝手にオンになったりオフになったり、充電したつもりがまったくできてなかったりといった書き込みがみられますが…
（違ってたらごめんなさい）

これらの不具合は改善されていますでしょうか？　
実際にこのような事象にあわれた方のお話が聞かれたらありがたいです

相変わらずの発生状況であれば、hero9の方を検討しようと思います

よろしくお願いします

書込番号：24825020　スマートフォンサイトからの書き込み

[ikazuti-d]

＞Shinsyudaisukiさん
今月手に入れた者ですが、勝手に電源が入ったり、充電が出来ないという事はありませんでした。
購入はアマゾン直営店からプライムデーのタイミングで購入したものです。

書込番号：24838157

[Shinsyudaisuki]

＞ikazuti-dさん
ご連絡ありがとうございます
改善されたのでしょうかね？

まだ迷いがあって、Dji pocket2か？はたまたhero8でも十分じゃないか（今がhero5 sessionのため）と迷っています

新型が出てくるのも２、３ヵ月でしょうから、そのタイミングで安くならないかと期待もしております

ありがとうございました

書込番号：24838489　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェア1.40不具合？

[インドア派アウトドア好き]

今年に入ってから起動すると画面のフレームレートが遅くなってしまい、最終的には自動的に再起動を繰り返すという症状が出て困っています。
ネットで検索したらファームウェア1.40の不具合だという報告もあったのですが、皆さんは不具合無く使えていますか？
発売と同時に公式サイトから買って年数回の頻度で使っています。カードは付属品のサンディスクです。

ダウングレードを試したいのですがファームウェアをダウンロードしておかなかったので出来ません。設定で何とかなる問題でしょうか…。

書込番号：24782142

[K-42RとM-42Rで悩む人]

通常、スローモーションなどを使用しない限りは1080p30fpsでも非常に綺麗に撮影出来てると思います。
ファームのアップデートは常に最新版が最良のものであるとは限りません。
特に不具合が出ていないのであればスルーするのが得策です。

あと不具合の件ですが、GoProのサポートにお尋ねされた方が確実な回答が得られると思いますので、一度聞いてみてください。

書込番号：24782621

[K-42RとM-42Rで悩む人]

既にVer.1.42が公開されてるね。
https://www.tajima-motor.com/gopro/manual/hero10black.html

書込番号：24783005

[インドア派アウトドア好き]

情報ありがとうございます！今月１日に公開されてたんですね。
サポートに問い合わせても解決しなかったのが5月末だったのですが、価格コムに書き込む前にもう一度ファームウェア確認しておけば良かったです^^;

まだアプデしてないのでこれから試してみます。
複数デバイスとのペアリングという記述も興味深いので、先にスマホとタブレットの２つにペアリングしている片方解除も試してみようかなと思います。

また結果はご報告させていただきますm(_ _)m

書込番号：24783093　スマートフォンサイトからの書き込み

[インドア派アウトドア好き]

取り急ぎ朝の出勤前に確認した感じでは解決したように思います。

アップデート前にスマホとタブレットの２台にペアリングしていた片方を解除しようとしたら、本体に表示された端末名が文字化け（記号などが入った状態）していて解除しても消えなかったりしたので、初期化して1.42へアップデートし、スマホだけにペアリングし直して安定したように思います。

時間がなくてタブレットとのペアリングは試していないのでアップデートの効果はまだ不明ですが、原因が判ったので安心して使うことができそうです。

撮影したい時に再起動を繰り返すようだと撮りたいシーンを撮り逃がすばかりか、その後の行程にも気持ちの面でも多大なる負担になるので、とりあえず解消した（様に見える）ので安心しました！

書込番号：24783449　スマートフォンサイトからの書き込み

[インドア派アウトドア好き]

今後は旧ファームも残しておくようにします^^;

書込番号：24783453　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAMAU]

1.42にアップデートしましたが、再起動は解消しません。いい加減嫌気がさしてHero10はGoproが欲しいという息子に譲ります。Hero9は問題無く使えてます。

書込番号：24785619

[K-42RとM-42Rで悩む人]

＞MAMAUさん

別スレでも書きましたが、GoProは下記のSDカード以外は使えませんよ。
再度、確認してみてください。
https://community.gopro.com/s/article/microSD-Card-Considerations?language=ja

恐らく、GoPro公式が推奨してるカードは海外仕様の正規品パッケージの物です。
国内仕様と海外仕様では物が違うので今一度、ご確認を。
アマゾンで訳の分からないような業者から購入された物は全て動作保証は無いものと同然と考えても良いくらいです。

書込番号：24787914

[K-42RとM-42Rで悩む人]

GoPro HERO 10で使用出来るカードは、正規販売代理店などから入手した下記のカードのみとなります。
それ以外のカードはトラブルの原因となりますので、使わないようにお願いします。

Sandisk Extreme、Extreme Plus、Extreme Pro：32/64/128/256/512GB
Lexar Professional 1066x Silverシリーズ：64/128/256/512GB
Samsung EVO Plus、EVO Select、Pro Plus： 64/128/256/512GB

書込番号：24787921

[撮らぬ狸]

＞インドア派アウトドア好きさん
既に解決済みのスレではありますが　少し補足を。

この症状の解決策は持ち合わせていないのですが
他のメディアでも同様でしょうか?
複数のメディアで検証しどのメディアでも再現されるとなると本体が怪しく思います。
ファームアップによる不具合ももちろん排除できませんが
カメラ本体の不具合の様にも感じます。
一度販売店にご相談されてみてはいかがでしょう?


なお　メディアはオフシャルサイトに明記されたものであればまず間違いないでしょうが
それ以外のメーカーのものが使えないかといわれると決してそのようなことはありません。

私は新旧30台以上のGOPROやウェアラブルカメラを所持し
メディアはその時々5枚や10枚セット品のお安い銘柄を買い込んでいます。
たぶん都合100枚くらいあると思う。
もちろん規格はクリアできるだけの速度のものをチョイスしています。
なので有名銘柄や無名の銘柄など容量、速度はバラバラですが今のところトラブルはほとんどないですね。
その上　メディア購入時に一度はフォーマットをかけていますが
その後は多数のカメラをまたいでメディア交換しており　GOPRO以外にもSONY他のカメラにも使い廻ししています。　
その都度フォーマットすることもなく　PCに吸い上げる時フォルダーの構築具合から
SONYやGOPRO　その他カメラの管理フォルダが残っていても何ら問題なく撮影できています。

書込番号：24790285

[インドア派アウトドア好き]

＞MAMAUさん

私の場合は複数ペアリングを解除してファームを最新にしたら直りました。
ファームが最新ならばペアリングを解除してみるのは如何でしょうか？
一旦本体を出荷時リセットしてからファームを最新にして一台のみとペアリングすると良いかもしれないです。

ちなみに私の再起動問題時はよく言われているような緑色にはなりませんでした。ただ単に画面のフレームレートが著しく下がったようにカクカクしてから再起動するだけでした。

参考にはならないかもしれませんが…（汗）

書込番号：24790537　スマートフォンサイトからの書き込み

[インドア派アウトドア好き]

＞撮らぬ狸さん
私も過去のGoProでは公式サイトの品以外のADATAやレキサー等のメディアで普通に使っていました。9の時はサンディスクですが非対応の少しスペックが低いカードでも大丈夫でした。

私の場合、今回の再起動は公式サイトからカードと本体のセットで購入したもので起きたことと、ペアリング解消してのファームアップデートで治ったので、恐らくファームウェアが原因だったのかなと思っています。

アップデート後は、公式サイトからではない一応スペックは対応しているサンディスクのカードでも問題なく撮影できることを確認しました。

書込番号：24792325　スマートフォンサイトからの書き込み

wifiが切断されます

[ぱちもんきー]

■現象
スマホのQuickアプリと接続して40秒ほど経過するとwifiが切断されプレビューが無効となります。
Bluetoothのほうは接続が継続しているため、カメラの操作は可能な状態です。
その後、”プレビューを有効にする”をタップすれば成功しますが、40秒ほど経過するとwifi切断となります。

■環境
GoPro：ver.1.42
スマホｊ：ＯＰＰＯ　renoA

■試したこと
スマホの再起動および、接続のリセット→再接続を行いましたが解決しません。

バッテリー消費を抑えるために一定時間経過したら自動的にwifiが切断する仕様？
解決策や情報等あればご教示ください。

書込番号：24789131

[撮らぬ狸]

＞ぱちもんきーさん
そうですねGOPROの過去モデルも
また他社ウェアラブル系カメラはほぼすべてのモデルでプレビュー画面が途中で消灯します。

理由はおっしゃる通り　バッテリー消費と発熱低減のための処置です。
映像送出のための電力消費はそれなりに大きなものであり　当然発熱にもつながります。

カメラの背面や前面の液晶はスクリーンセーバー設定から消灯OFF(常時ON)に出来るものの
Wifi接続先にはプレビューが送られなくなりますし
更にスタート(録画開始)と同時にプレビューは遮断されてしまいます。
これはちょっと謎仕様で　過去HERO7以前のモデルでは
録画中もプレビューができていました。

もっとも　GOPRO等ウェアラブルカメラは基本的にバッテリー容量がミニマムな設計であり
Wifiやプレビューによる電力消費は可能な限り控えたいところです。
個人的にはバッテリー消費を促すようなスタンバイは極力減らし
Wifiは常にOFFにしてしまっています。
Wifiも意外と電力消費が大きく記録設定にもよりますが記録時間が最大25％程度伸びたこともありました。
なおWifiも相応の消費電力があることから発熱源ともなっており
シャットダウンリスクの要因ともなりますね。

書込番号：24789362

[K-42RとM-42Rで悩む人]

公式へフィードバックをお願いします。
こういうのは報告をして、システムの改善をさせる必要があります。
https://jp.gopro.com/help/ContactUs

個人的にはファームの改修で直ぐ直りそうな案件だと思うけどね。

書込番号：24789666

[ぱちもんきー]

＞撮らぬ狸さん
早速のお返事ありがとうございます。
是非はともかく、仕様ということで安心いたしました。
取説とかに記載があればいいのですが、見つけることができませんでした。

基本的に、wifiはオフにしてGoPro本体で操作を行うようにします。

＞K-42RとM-42Rで悩む人さん
教えて頂いたリンク先に現象を書き込んだのですが、その先がチャットもしくは電話みたいです。
どちらも結構な待ち時間となっており断念致しました。

書込番号：24789958

rawデータの取扱いについて

[bu7]

はじめまして、hero10の導入を考えている者です。いつもはミラーレス一眼を使用し動画作成を楽しんでおります。hero10は主にタイムラプスを作成するのが導入目的です。
そこで質問なのですが、rawデータでの運用を考えておりまして、goproのrawデータを現像できるフリーソフトはありますでしょうか？　ネットで調べたものの対応しているソフトを見つけられないでおります。
Lightroomを使えば対応できることはわかったのですが、普段はキヤノンのDPP使いのため、goproの現像のためにお金を出してLightroomを導入する気になれないでおります。
動画の編集にはdavinciを使用しておりますが、こちらもcanon、Nikonのrawデータのみ対応となっており使えないようです。
おわかりの方がいらっしゃいましたらご教示いただけますとたすかります。よろしくお願いします。

書込番号：24775386　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らぬ狸]

＞bu7さん
個人的な見解ではありますが　単刀直入に申し上げると
GOPROのタイムラプスは簡易的なものであり
あえてrawで記録するほどの価値があるかといわれるとちょっと疑問を持ってしまいます。

一般的なユーザーさんであればGOPROのタイムラプスは簡易的なものでも十分に感じられるでしょうが、
bu7さんは普段ミラーレス一眼を使用しておられるとのこと
はたしてrawであっても　GOPROの小さなセンサーで納得いく絵が撮れるか少々不安でもあります。
特に夕景等　照度の落ちた環境では厳しさが増します。

タイムラプスの表現はやはり大型センサーとSS、露出、フィルターワーク等の細やかな設定が
raw以上にモノを言うと感じています。
その点GOPROタイムラプスは諸所の設定が追い込めずなかなか思うようにはなりませんね。

私もタイムラプスはNIKON D1当時(10数年前)から取り組んできた経験から
極簡易的な1シーンとしてならGOPRO素材も使えなくはないといったところでしょうか。

なおGOPRO タイムラプスrwaの扱いはやはり多少費用が掛かるかもしれません。
私の環境のAdobe PremiereやPhotoshopでは可能です。

参考までに　少し古いですがHERO6/5のタイムラプス(JPEG)をリンクしておきます。
約12時間の素材をベースにしています。
https://youtu.be/PdP09rWJE1s
なお　日中照度のあるカットはそこそこ撮れているのですが
朝夕の日が傾くと一気に破綻してしまいます。
あと　YOUTUBEはアップロード後再エンコされてしまい　かなり圧縮されてますのでその辺は加味してください。

書込番号：24778751

[bu7]

＞撮らぬ狸さん
ご返事ありがとうございます。ミラーレスを使用してのタイムラプス作成は、その膨大な撮影枚数と使用時間による機材の劣化も気になりました。cannonのm6はあっという間に故障してしまいました。その折、goproでもrawによるタイムラプス作成ができることを知り飛びついてしまったという運びでした。フィルターを使用するようなマジックアワーなどあきらめなければいけないシチュエーションがあることを前提に、日中の撮影に限って使用するうえでは検討する価値があるということで理解させていただきました。しかし撮らぬ狸さんのおっしゃるように、現像ソフトの新規導入であったりセンサーサイズから考慮するgoproのrawの品質等、気にしなければいけないことも出てきてしまうので、自分の使用環境に必要なのか再考してみようと思います。goproを導入する金額で格安のaps-cボディを購入するという選択肢も出てきました。
この度は詳細なご返答をいただき、誠にありがとうございました。

書込番号：24781734

[撮らぬ狸]

＞bu7さん
なるほど　撮影の手段/目的も垣間見れました。
以下長文失礼します。

先に記しましたが　必ずしもGOPROのタイムラプスは使えないわけではありません。
ケースバイケース　割り切りがあればこれほど利用価値の高いカメラも無きにしも非ず。
しっとり滑らかなタイムラプスは期待しにくいですが、
メリットデメリットを理解すれば期待以上の表現も可能となることもあります。

かなり前(HERO3当時)TDLの植え込みに忍ばせて6時間ほど複数のGOPROでタイムラプスを記録したことがありました。それぞれモバイル電源につないで。
けっして隠しカメラというわけではなく　園の造作や人、雲の流れを画角内に収め
ナイトシーンまでを記録し終園間際に回収。

園内の離れた位置に3台ほど配置したので全て監視するわけにもいかず
人目につかないよう(盗難予防の意味合いで)設置したことを思い出しました。
今では不審物扱いでおとがめを受けてしまうかもしれませんが。

またその他にもウェアラブルカメラによるタイムラプスとして
建築物　民家解体からビル建て替え迄のおよそ1年半(500日)
道を挟んだビル屋上(屋外)からインターバル1分　1日1440枚×500日＝72万枚ほどを記録しています。
電源はACから引き込み　メディアは3日おきに差し替え交換していました。
さすがにこの時は半年で最初のカメラが壊れ2台目にスイッチ
2台目は破損こそしなかったものの　レンズのコーティングが焼けてしまったり
外装ブラが白色してもろくなってました。

他にもデジタル一眼レフもNIKON D100やD2Ｈでタイムラプスを年中撮っていたので
それぞれ200万枚ほどのリレーズ回数となってました。
もちろんシャッターは何度も壊れて都度交換してもらってました。
これらのカメラ現役当時はタイムラプス用の設定はあまりなく
露出変化の固定に苦労していました。
日没時間　日没の方位　風向など　当日の天候予測(雲の流れ、夕焼け)等を勘案して　
予測値をはじき出しオールマニュアルで記録していたことを思い出します。
当時の可変NDフィルターは出来が悪く　通常のNDフィルターでもって極力スローSSになるよう工夫してました。
個人的にはSSは極力長く設定をしたものを目指しており
基本SS1秒程度　目的シーンによっては4−5秒程度の超スローSSで人物や車、電車が流れる記録にこだわった覚えがあります。　その点GOPROはパラパラ描写になってしまいます。

要は　GOPROの描写はそれなりであっても　道具の一つであり使い方次第ではないでしょうか。
そして　タイムラプスはどうしてもリレーズ回数が膨大に増えてしまいます。
仰るように格安のリセールカメラを使い倒しても良いかも知れませんね。

良い絵が取れればぜひ紹介ください。

書込番号：24782906

収録中のモニター確認

[ケンタロウ0326]

はじめまして。
皆様教えてください！
収録中にモジュールからHDMIOUT→16:9モニターに繋ぎ監視したいのですがRECボタンを押すと一度画面が消え4:3表示になってしまいます。映像信号も1080から480になっています。
1080フルで見たいのですが設定がわかりません。教えてください。

書込番号：24771006　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らぬ狸]

＞ケンタロウ0326さん
モジュールからHDMIOUTとは　メディアモジュラーを用いてということですね。
メディアモジュラーを持ち合わせていないので定かではないのですが
この手のトラブルは　送出元と受け側が相互に連携されなければなりません。
まずは　GOPROの記録設定はどのようになっていますでしょうか?
一般的なFHD1080 60fps/30fpsであれば　ほとんどの機器で視聴されるはずですが
4Kやそれ以上の解像度、また　50fps/25fpsでは視聴できない可能性が高まります。
また仮に視聴できたとしても解像度が落ちたりと制限があったりします。

オフィシャルサイトにもそのような記載がありますので一度設定を見直しされてはいかがでしょうか?
https://community.gopro.com/s/article/Media-Mod-HDMI-Output?language=ja

書込番号：24778692

[ケンタロウ0326]

＞撮らぬ狸さん
お疲れ様です。ご返信ありがとうございます。

モニターも業務用の対応モニターなので原因が分からずです。。
公式サイトの一覧の下から3つ目が今回の設定なのでHDMIエンコード時も1080で見れるはずなのですが。。

書込番号：24781890　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らぬ狸]

＞ケンタロウ0326さん
可能であれば別のモニターでも同様でしょうか?
更に　Wifiによる送出、そしてフロント液晶はモニタリングされていますでしょうか?
GOPROはミニマムなエンジンでもって送出することから
極力負荷を下げる工夫が必要と感じています。
機能が複雑化する一方　排他的な設定項目も多く戸惑うこともあります。

あと下から3つ目ということは　オーソドックスな設定ですよね。
ちなみにこの設定では60/50fpsが選べますが
私の過去の経験からどうも50fpsにするとトラブル傾向がありました。
なので60fpsで試してみて　これでダメとなるとちょっと原因がつかめません。
解決の糸口があればいいのですが　これくらいしか思いつきません　すみません。

書込番号：24782847

hindsightで撮影した動画データが破損している

[Suck_my_dick]

この機能をよく使うのですが、最近撮影したいくつかの動画が破損していて再生出来ませんでした。カスタマーサービスに問い合わせしていますが、謳っている機能がまともに使えずに、撮影した動画がいくつも破損した状態で保存されるというのはアクションカメラとしては致命的ではないでしょうか？また、カウントして前撮りしている動画の記録先というのは本体のメモリなのでしょうか？この機能を頻繁に使用すると壊れる可能性はありますか？そうだとしても、GoProが満を持して機能として搭載している訳ですのでこれで本体への破損に繋がるのだとすれば設計上の欠陥だと思います‥。

ここでのレビューを観ると、未完成品をリリースしているというような旨の主張が散見されますが、Hero10は世界中からのクレームや修理の発生率はかなり高いのでしょうかね‥。

書込番号：24758904　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮らぬ狸]

＞Suck_my_dickさん
ハインドサイトデータが破損しているというのはどんな状態なのでしょうか?
頭の一瞬だけが写っているとか、
またはファイルデータは存在して一定のファイルサイズはあるにも関わらす再生できないとかでしょうか?

私はハインドサイト機能は使ったことが無いのですが　制限がいろいろあるので使いにくいと思っています。
例えば節電機能　電源の自動offは無効にしておく必要があったり
(onのままだと　ハインドサイトのスタンバイ途中であっても切れてしまう)
クイックキャプチャーも同様　併用に問題があったり
更にスタンバイのまま何も撮影しないと、15分で自動的に解除されたりと
思わぬ落とし穴にはまります。

また個人的に使わない理由ですが　ハインドサイト機能は常時に撮影しているのと同じ状態ゆえ
延々記録こそしなくともバッテリー消費は通常撮影時と同じだけ消費してしまいます。
かつ　熱によるシャットダウンリスクも抱えたままです。
であれば　先に記した落とし穴にはまるくらいなら最初から延々記録しておき
後々編集で必要個所を切り出した方が良いという結論に至りました。
もっとも　これは各人の使い方によりますので自身に合った撮影法でいいと思います。

goproもシリーズが進むにつれ機能がたくさんついてきて　内容を理解するのにも苦労します。
そのうえ小さな筐体ゆえ　少ないボタンと背面液晶で設定を行わざるを得ず
各種機能と操作法を頭に入れておく必要がありますね。
そういう意味では初めて使われる方にとってはとっつきにくいカメラになったように思います。
とはいうものの　昨今業務ユーザーもかなり利用されており　
TVでもGOPROで撮ったものがよくつかわれる時代になりましたから　
決して不良製品とまでは言えないのではないでしょうか?

書込番号：24759454

[Suck_my_dick]

＞撮らぬ狸さん
動画ファイルは存在していて、始めの数秒間は再生出来ます。長さも撮影時間分ある様ですが、実際に再生は出来るのですが、始め数秒で止まってしまいます。再生バーは進む為、その区間が撮影記録されていない様です。ファイルに依りますが、最大で１５秒程ブラックアウトして、ある箇所から正常に記録されていて再生も出来ます。SDカード側でも、GoProクラウド側でも、ファイルが壊れている旨の表示が出ます。SDカードはGoProの推奨品サムスンEVO 256GBを使っています。

スリープはオフにして、背面ディスプレイも常時にしています。一定時間使用しないとhindsightは一時停止状態になりますがこれは正常動作ですね。背面ディスプレイをタップすることで再度カウントが始まります。

元々、hindsightを使用していて、中断後に電源を落として、再度GoProを起動する際に同機能を立ち上げるとフリーズすることがまあまあな頻度あり、こちらをカスタマーサービスに問い合わせていました。アップデートや初期化をしろとのことで行いましたが変わらずでした。しかし、同機能をショートカット登録したところ、同じ様に電源を落として再度起動してもフリーズすることは殆ど無くなりました。（たまに起きますが‥。）

hindsight自体、安定した動作ではないのはカスタマーサービスに伝えていますが、Hero10の設計上の問題が起因しているのかは分かりません。

SDカード側では、他のファイル（hindsightで撮影の物もそれ以外も）は正常に記録出来ています。
SDカード側にも問題はあるのでしょうか？

書込番号：24759588　スマートフォンサイトからの書き込み