65U8N [65インチ] のクチコミ掲示板

vidaa音声入力が機能しない

[じじろん]

タイトルの通りです。同内容の症状になっている方、他モデルでの経験含め対処法などご存知の方いらっしゃいませんでしょうか。

今年の夏頃購入しております。
主にYouTubeでの音声検索に重宝してましたが、1週間程前から使えなくなりました。
例えばYouTubeの画面で、リモコンのマイクボタンを押すと、音声入力画面が起動し本体のランプが光るので、本体側で何かしら反応はしているかもしれません。しかしその状態で音声入力を試みても「まだ、つかえません」の表示がでてきます。

リモコン側の不調かもしれませんが、その他の機能は問題なく使えている認識です。

・設定のvidaaボイス機能設定から、リモコン再登録
・テレビの初期化再設定

など試しております。

よろしくお願いします、

書込番号：25949192　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>・設定のvidaaボイス機能設定から、リモコン再登録
>・テレビの初期化再設定
>など試しております。

「電源リセット」も試してみて下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

他には「ルーター」等のネットワーク機器を全て「電源リセット」してみて下さいm(_ _)m
　＜「ルーター」から電源を入れて、確実に起動を確認してから他の機器の電源を入れていって下さいm(_ _)m

書込番号：25950525

[RA51順調]

＞じじろんさん

うちも先週あたりからまったく同じ症状になり、この書き込みを見つけました。
同じく今年の夏に購入しました。

「名無しの甚兵衛さん」のとおりにやってみましたが、改善されず・・・
とりあえず、ハイセンスのサポートにメールしておきました。
解決できましたら、この場で共有したいと思います。

書込番号：25956304

[RA51順調]

＞じじろんさん&同じ症状の方へ

ご報告遅くなりましたが、本日、ハイセンスさんに点検してもらいました。
結果、基盤の故障とのことで、その場で基盤取り替えました。
いちお、今のところ正常に動作しております。

ただ、以前は、本体リセット後の翌日にはまた音声入力できない症状でしたので、明日の動作確認をもって、治ったかどうかの判断をしたいと思います。

取り急ぎ、速報させていただきます。

ちなみに、わたしの機種は「85U8N」になります。

書込番号：25980316

[RA51順調]

自己レスです。

本日、リモコンでvidaa試しましたが、元に戻ってしまいました・・・
業者の話では、ソフトウェアアップデートの不具合のようなことを言っていましたが・・・

またサポートセンターに問い合わせてみようと思います。

書込番号：25983362

[新潟背脂ラーメン]

はじめまして
先日am⚪︎zonのブラックフライデーセールで65U8Nを購入しました
同様の症状が発生しております
電源ボタン長押しの再起動で改善するものの、次の日になると同じ症状が発生を繰り返しています
メーカーのサポートセンターに連絡して指示通り最新ソフトウェアの確認等をして、初期化まで試しましたが、結局同じ症状の繰り返しです
現在進行形でサポートセンターとやりとりしてますが、このままの流れだと基盤交換または製品交換となりそうです
上記の書き込みを見る限り、基盤交換では効果はありそうにないですし、どうしたものかと書き込みをしたところです
他の皆様は同様の症状ないのでしょうか？

書込番号：25987912　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞新潟背脂ラーメンさん
製品交換がよろしいかと思います。
他の人も起こっているかどうかは本質的な問題ではないと思います。
製品交換させるならアマゾンで期限があると思いますので、規約をよくご覧になった方がいいです。

書込番号：25987922

[zr46mmm]

＞リモコンでvidaa試しましたが、元に戻ってしまいました・・・
基板の交換で駄目な場合はリモコンの交換またはリモコンの電池交換はどうでしょうか

vidaa音声入力はリモコンとBluetoothでテレビと接続しています

リモコンに十分な電池がないと駄目です
点検してもらう場合は工場で基板とリモコンも預けてBluetoothの接続を確認してもらったらどうでしょうか？

書込番号：25988768

[RA51順調]

＞同じ症状の方へ

結局、同じ現象が再発ということで、「製品交換」してもらいました。
作業員の方いわく、他にも同様な理由で製品交換が頻発しているとのことです。

詳細な原因はまだ不明ですが、どうもソフトウェアアップデートが影響しているっぽいです。
なんらかのプログラムがvidaa関係の回路？に悪さしているようです。

今回交換した際、ソフトウェアアップデートを行わず（自動更新も解除）様子を見ることにしています。
現在のソフトウェアバージョンは「B.00521」です。最新バージョンの１つ前とのことです。
今のところ、毎日vidaaの確認をしていますが、正常に動いています。

ハイセンスさんからの、正式なバグ対応アップデートを待ちたいと思います。

同じ症状の方、基盤交換しても意味無しなので、製品交換を依頼しましょう。

書込番号：25994453

[じじろん]

みなさま、特に
＞RA51順調さん
色々とありがとうございます。

私も、製品交換まで見据えたうえでサポートに問い合わせからやってみたいと思います。こちらも続報ありましたらお知らせいたします。

書込番号：25995932　スマートフォンサイトからの書き込み

[いのゆうだよ]

先月にAmazonブラックフライデーで7E Proを購入しましたが同じ症状出ました。
製品交換してもらおうと検討中ですが、交換後アップデートされましたでしょうか？

書込番号：26007858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルナ・パパ]

本日同商品に交換対応してもらいましたが症状は改善しませんでした。ちなみにバージョンは最新が入っていました。
アップデートが入るまで直らないと思います。

書込番号：26012697　スマートフォンサイトからの書き込み

[pmapmapma]

私も同様の症状が発生し、皆さんの書き込みにある方法を試しました。実施した当日は良いのですが翌日になるとまた症状が出る状況です。

なので公式サポートセンターへ連絡をとり、昨日返信がありました。

内容としましてはアップデートを実施する予定との事。しかしこちらのアップデートはオンラインによる全体的なアップデートではなく、サポートの訪問による対応と記載がありました。なぜオンラインでのアップデートを実施しないのか少し疑問が残っております。

まだ具体的なアップデート日時は決まっていないとの事で実施日時確定の返信待ち状態です。

書込番号：26018414　スマートフォンサイトからの書き込み

[いのゆうだよ]

使って1ヶ月弱になりますが、YouTubeやプライムビデオが読み込めなくなることもありませんか？
ハイセンス、、、ダメかも。。。

書込番号：26020878　スマートフォンサイトからの書き込み

[柏レイくん]

私も12月に購入して皆さんと全く同じ症状が出ました。
いろいろリセットを試しましたが、効果があったのはコンセント抜きだけで、これも皆さんと同じで翌日には元に戻ってしまいました。メーカーに問い合わせたところ、時期未定だが出張訪問によるソフトウェアアップデートを予定している、との返答があり、シリアルナンバー、こちらの連絡先等を送ったままなしのつぶて状態です。

製品交換された方、基板交換された方はその後改善されておりますか？
アップデータされた方、または他の方法で改善された方はいらっしゃいますか？

このまま待ってればアップデートの連絡が来るんでしょうかね？

何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたらご教授お願いいたします。

書込番号：26032100

[pmapmapma]

昨晩ハイセンスからメールが届き、音声入力不具合に関する修正プログラムが公開されたようです。

以前のメーカー回答では訪問でのプログラム更新と言われておりましたが、ネットワークからの更新が可能になったみたいです。

公開直後は日々のダウンロード数に制限があるようでタイミングによっては更新までに日数がかかる可能性があるとの事です。

https://www.hisense.co.jp/support/tv-update/software.php

書込番号：26039856　スマートフォンサイトからの書き込み

ブルーレイレコーダーのリモコン操作について

[ティムヘブン]

初心者で恐縮ですが質問させてください。
今までBRAVIAとDIGAの組み合わせを使用しており、BRAVIAのリモコン１つでDIGAの操作まで可能でした。
ハイセンスでも同じようにBDレコーダーの操作をテレビリモコン１つで可能かを知りたいです。
ハイセンス購入経験はありませんが、価格が魅力なため、このレコーダー操作が可能かどうかで購入を決めたいと思っています。
BDレコーダーはDIGAのDMR-2W101です。
詳しい方、DIGAと組み合わせで使用されている方、ご教示ください。

書込番号：25947637　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞ティムヘブンさん
＞今までBRAVIAとDIGAの組み合わせを使用しており、BRAVIAのリモコン１つでDIGAの操作まで可能でした。

BRAVIAとDIGAの組み合わせでどの程度まで操作できていたのかはわかりませんがハイセンスのリモコでDIGAのメニューを呼び出したり、番組表からの予約や録画番組の再生など基本的な操作は可能ですね（HDMIの連動機能）

ただしレコーダーのリモコンにのも特殊なボタンがあったりメニューから選べない設定や機能などがある場合は操作できない可能性はあります

書込番号：25947664

[bl5bgtspb]

やってみないと、わからない。のが本音。
操作性がややこしかったり、多機能なレコーダの機能を使いきれなかったりすますので、逆転の発想をお勧めしますよ。

★ＤＩＧＡのリモコンで、テレビを動かす事です。

ＤＩＧＡのリモコンは、2023年4月のモデルから、ハイセンスも対応しています。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/42847#section01
ＤＩＧＡが、DMR-2W101とのことで、ＤＩＧＡのリモコンを最近のものへ買い替えが必要

★一番上の「テレビ操作」というボタンを押せば、ＤＩＧＡのリモコンが、ハイセンスのテレビの信号を出すようになります。

それをしないにしても、上の方の
★「テレビ電源」、「テレビ音量」、「チャンネル」上下のボタンは、そのままテレビ用に動きます。

あと、入力切替などは、テレビとレコーダのメーカーが違っても連動するので、
★テレビを見ている時に、いきなりＤＩＧＡのリモコンで、
「番組表」「録画一覧」など、ボタン一発で、目的の画面に切り替わります。

以上、４つは、現在のテレビが、ブラビア、レコーダが、ＤＩＧＡの組み合わせでもできます。

もう一つは、カスタマイズです。
ハイセンスのテレビの信号の用意はないと思うので、テレビ関係は、全部記憶させる必要あり。

書込番号：25947767

[bl5bgtspb]

失礼、最後が切れてました。

こういったリモコンで、カスタマイズです。
ＤＩＧＡ用は、予め記憶が、あるでしょうけど、
ハイセンスのテレビは、無いでしょうから、ボタン１個ずつ記憶させる必要あり。

https://www.amazon.co.jp/dp/B0040N9MZM

書込番号：25947811

[オオマリコケムシ]

ハイセンスには30秒早送りボタンと10秒巻き戻しボタンがないから
そのボタンなしでも録画視聴に問題ない人なら、録画した番組を再生する程度の事なら使えると思う

複雑な操作をハイセンスリモコンでやろうとすると、DIGAのリモコンに慣れた人ほどもやっとするから、リモコン持ち替えた方が楽

ハイセンスリモコンのサブメニューの機器操作を開き更にリンクメニューを開けば面倒だけどほぼ全部の操作は可能だと思う

書込番号：25947895　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

テレビのリモコンで、どんだけ、レコーダを動かせるか？
でも、
それってメーカーのテレビのついでに、レコーダを揃えて買って欲しいメーカーの戦略にまんまと、乗せられている気がします。

メーカーを揃えてないなら、なおさらですが
別の方法を、比較検討もしてみてください

書込番号：25947929　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ひと通りやってみて駄目なら２台持ちもあります

プラ板の上に２つを横に並べて結束バンドで固定

痛くないようにプラ板はヤスリで面取りする

書込番号：25948211　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞ティムヘブンさん

昨夜、レコーダーのリモコンにしかない特殊ばボタン、メニューから選べない機能があれば操作できないと書きましたがこれはBRAVIAとDIGAの組み合わせでも同じはずです

ハイセンスの連動機能にTVのリモコンをTV優先で使う設定と接続した機器優先で使うという設定がありTVのリモコンで積極的にレコーダーの操作をしたい場合は機器優先で使うとさらに便利に使うことが可能になります

BRAVIAの連動機能でどこまで設定出来るのか、また設定が出来たとしてそれを使用しているのかというのはあるのですが、BRAVIAの設定にTV優先、機器優先の切り替えがない、あっても機器優先で使っていないのであれば今よりも便利に使える可能性はあるかと思います

書込番号：25948228

[bl5bgtspb]

＞ティムヘブンさん

テレビのリモコンで、レコーダを操作する事に、固執しない方が良いと思いますけど。

テレビからHDMI連動で動く、それ以外のレコーダの機能には、触れなくなってしまうから、
レコーダの多機能が、活用されずに、もったいないです。

書込番号：25949045

[ティムヘブン]

皆さま
各種情報有難うございました。
色々と検討した結果、基本的にはリモコン2台使用にしたいと思います。
購入条件からリモコンは外します。
非常に勉強になりました。ありがとうございました。

書込番号：25952927　スマートフォンサイトからの書き込み

65u8nでバッファローSSDが認識しない

[NoUse]

65u8nを購入し録画用にバッファローのsad-sct2.0u3b/dを対応で対応済みを確認して購入しました。

テレビの録画用端子に接続しても認識しなかったため、パソコンで動作確認を行いフォーマットも行いましたが認識しませんでした。

設定が何かあるかとテレビの説明書を見ても全くわからずお手上げです。

同じ症状のかたや解決済みの方はいらっしゃるのでしょうか？

書込番号：25933476　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taka303]

もし外付けのHDDがあれば、それで試してみてどうかですね。
ダメならテレビ側の問題かもしれません。
OKならば、SSDとの相性問題でしょう。

書込番号：25933505

[balloonart]

ＳＳＤのフォーマットは、テレビで行うもの。
それができない時点で、どっちかが不具合。

＞Taka303さんの言う通り、他のデバイスで試せば？

書込番号：25933567

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.buffalo.jp/product/taiou/search/?item_code=SSD-SCT2.0U3BA/D&lv2=Hisense&type=295

型番の末尾が少し異なりますが、販売チャンネルが違うだけで製品は同じものだと思うから、参考にできると思います

このSSDはこのテレビに対応するとあります

記憶に定かではありませんが、同じ様なご質問は以前にもあったと思います。結論は出ませんでしたが

テレビとSSDのメーカが同じではないので、バッファローに連絡・交渉してもハイセンスに問題・課題があるかもしれないから

SSDをバッファローに送付しても「正常に動作します」で戻ってくることは考えられます

テレビに問題があるのかSSDに問題があるのかを切り分けてからでないと、メーカの対応は期待できません

テレビに違うハードディスク/SSDをつないで使えるか、SSDを他のテレビで使えるかを試されて

今更ですが、SSDを選ぶよりもハードディスクを選んだ方が安全寄りだろうとは思います

スペースや静粛性などに目的があるのだろうけれど

書込番号：25933748　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞NoUseさん
こんばんは
SSDの型番は
SSD-SCH2.0U3BA/D
の間違いですかね？
この型番ならバッファローの検索でお使いのテレビには適合品になってます。

何らかの相性かテレビの故障でしょうね。

まずSSDを購入店に持っていって初期不良交換してもらってください。
2本目でもダメならハイセンスのサービスを呼んで修理してもらってください。

書込番号：25933857　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

↑
SSD-SCT2.0U3BA/D
の間違いです。

書込番号：25933858　スマートフォンサイトからの書き込み

[NoUse]

みなさんご親切にご返信頂きありがとうございます。
別のバスパワーのUSBを発見したのでテレビに接続したらテレビ側での認識を確認しました。みなさんが仰るようにSSD側の相性の問題かもしれないのでバッファローに問い合わせします。大変助かりました、ありがとうございます。

書込番号：25934002　スマートフォンサイトからの書き込み

65U8Nの音声出力についてご質問です。

[tatsupoppo]

65U8NとJBLのサウンドバーを各eARCでつないで使っていますが、TVの電源を電源タップで完全にOFFにすると、音声出力がサウンドバーから出ないでTVのスピーカーから出てしまいます。

音声出力設定を再確認すると、やはりTVスピーカー側になっています。
そこで、外部スピーカーに切り替えると音声はきちんと切り替わりますが、TVを完全OFFにするとデフォルトに戻るようです。
外部スピーカーの設定で固定したいのですが、適切な方法があればご教授お願い致します。

書込番号：25931852

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

テレビの電源を元から切るからではないでしょうか

つないだままなら問題は起こらないのではないかと思います

不具合が解決するか、しないかは別にして

停電で電源が元から切られることはあるにしろ、それ以外で日常的に電源を元から切るのは故障につながるかもしれません

待機電力の節約のためなのか
他に何か事情があるのか

電源タップでテレビの電源を切って、次に電源タップから再びテレビに電源を供給したときに、もしもテレビが直ちに起動したら（テレビの電源がオンの状態が記憶されていての動作なら）

それは想定する通常の電源オンとは異なる通電をするから、テレビには良くないのでないかと思います

そうでないとしても、テレビの主電源を切って待機中でも番組表の情報は取得しているし、アップデート情報があるかを確認しているかもしれないし

そういう動作をしていることもあるだろうときに電源を元から切るのはどうかと思います

書込番号：25931860　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>TVの電源を電源タップで完全にOFFにすると、音声出力がサウンドバーから出ないでTVのスピーカーから出てしまいます。

>音声出力設定を再確認すると、やはりTVスピーカー側になっています。
>そこで、外部スピーカーに切り替えると音声はきちんと切り替わりますが、TVを完全OFFにするとデフォルトに戻るようです。

「スピーカー出力切換」の設定は「オーディオシステム」にしているのですよね？
　＜「音声出力設定」というメニューは無いと思われますm(_ _)m


「省エネのためにコンセントをOFFにしている」というのは、殆ど意味は無いと思います。
逆に「テレビ視聴中にテレビの電源リモコンでOFFにせず、コンセントOFFをする」と、次の「コンセントON」でテレビが起動する事になり、突入電流がテレビに負荷をかける可能性も．．．＿|￣|○


省エネを考えるなら「テレビを見ない(待機状態の)時間を増やす」のが一番効果的です(^_^;
　＜「65型の消費電力」と「待機電力」の差は結構大きいはずです。
5分視聴する時間分の消費電力で何分待機状態に出来るのか．．．ワットチェッカーで確認してみましたか？(^_^;
　＜https://amzn.asia/d/bhXEF15

書込番号：25931879

[tatsupoppo]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞名無しの甚兵衛さん
早速のご返答ありがとうございます。

＞待機電力の節約のためなのか、他に何か事情があるのか
我が家の生活リズムではこちらのTVは日常的には使わず、映画や観たいMVの時などに使うから単に使わない時が多いからという理由です。
TVにとって悪いことなら、これは止めるべきですね。

＞名無しの甚兵衛さん
「スピーカー出力切換」の設定は「オーディオシステム」で間違いないです。

U8Nの待機電力は、0.5W程度なのでごく微量ですね。

書込番号：25931909

[湘南MOON]

＞tatsupoppoさん

＞TVの電源を電源タップで完全にOFFにすると、音声出力がサウンドバーから出ないでTVのスピーカーから出てしまいます

電源を電源タップで完全にOFFにすれば、65U8Nはオールクリヤされます。
外部スピーカーの設定で固定するには、電源タップで完全にOFFにしないことです。

書込番号：25932012

[tatsupoppo]

＞湘南MOONさん
そうですね、おっしゃる通り常時電源入れておくようにします。
ありがとうございます。

書込番号：25932351

[tatsupoppo]

その後ですが、皆さんの回答をヒントに本体設定を色々と触っていき、いくつかの事が判明しましたので、今後の方に参考になればと、書かせていただきます。

ハイセンスのテレビは今回が初めてなので、設定に困惑しました。取説書も数年前のモデルは詳しく書いていたみたいですが、近年モデルは取説書も薄く、最近のゲームみたいに画面上で説明がされる感じに変わっています。

「スピーカー出力切換」の設定は「テレビスピーカー」と「オーディオシステム」がありますが、実は設定ではなく一時的に任意で切り替えるための選択肢でした。なので、「オーディオシステム」に切り替えても一度電源OFFにすると元に戻ります。

わたしがやりたかった「オーディオシステム」に固定する設定は別にある「その他の設定」を開き、「HDMI連動設定」を更に開くとデフォルト「eARC」はOFFだったのでONに。更に「電源オン時優先スピーカー」という項目があり、ここで「オーディオシステム」を選ぶ事で、固定されます。
動作確認で、電源タップで完全に落としてみてみましたが、この設定は生きていました。
よくありがちな設定なのに、ここに辿り着くまでいくつものツリーを開かないといけないのは盲点ですね。
色々と勉強になりました。

書込番号：25935477

ハイセンス U8N 65インチ イヤホンジャック同時出力

[もよの]

ハイセンスU8N 65インチを購入しました。
イヤホンジャックにさすタイプの手元スピーカーを使いたいのですが、さすととテレビからは音が出なくなります。
以前使っていたソニーのテレビは、イヤホンジャックにさしてもテレビからも音を出すように設定できました。
今回のテレビは出来ないのでしょうか？

家族がリビングでテレビを見ている時にキッチンでスピーカーを使いたいです。
どうにかする方法はないでしょうか？

書込番号：25927889　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞もよのさん

＞ ハイセンス U8N 65インチ　イヤホンジャック同時出力

イヤホンジャックは無理みたいです。
ちょっと音がずれるかもしれませんが、Bluetooth　スピーカー
で音声は出るのでは。
取説23頁
Bluetooth機器を接続する

https://www.hisense.co.jp/tv/u8n/assets/pdf/function_manual.pdf

書込番号：25927918

[みーくん5963]

こんにちは。

＞イヤホンジャックにさすタイプの手元スピーカーを使いたいのですが、さすととテレビからは音が出なくなります。
＞今回のテレビは出来ないのでしょうか？

仰るような使い方って、テレビのメーカーや機種によって出来るもの・出来ないものがあります。

テレビの取説に書いていませんか？
イヤホンジャックと本体スピーカーを同時に使うことが出来るなら、そのする為の設定手順が書いてあるはずです。
もし記述がないなら出来ないんでしょう。


＞家族がリビングでテレビを見ている時にキッチンでスピーカーを使いたいです。
＞どうにかする方法はないでしょうか？

テレビ背面にある光デジタルオーディオ出力端子からアナログ音声に変換出力してくれる「DAコンバーター」を外付けして使うのが早道かと。

例えばamazon扱いのこの辺↓、￥1600ほどです。

●AUTOUTLET 192 kHzデジタルアナログ 音声変換器（タイトルが長いので以下略）
https://www.amazon.co.jp/dp/B0CXPG3S6J

よかったらお試しを。

書込番号：25928002　スマートフォンサイトからの書き込み

[もよの]

ご返信ありがとうございます。
手持ちの別のBluetoothスピーカーに繋ぐと同じくテレビからは音声が出ないようです。
設定があるのでしょうか？

書込番号：25928067　スマートフォンサイトからの書き込み

[もよの]

ご返信ありがとうございます。
イヤホンジャックに関しては記載がないため出来なさそうです。。

リンクの機器を使い、光出力であればテレビからも音声出力ができるのでしょうか？
その際に設定は必要でしょうか？

書込番号：25928072　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞もよのさん

＞リンクの機器を使い、光出力であればテレビからも音声出力ができるのでしょうか？

あーごめんなさい、もしかしたら望み薄かもです。
このテレビって、音声を内蔵スピーカーか外付け（光出力かHDMIオーディオか）のどちらか一方にしか出せない仕様みたいです。
取説にハッキリと「両方は駄目です」とは書いていないんですが、なんかそんな感じがします。

とはいえ、もしテレビを買い換えるって選択肢が無いなら、ダメ元で試してみるしかないかと。
＃この類いの光出力があるテレビって、内蔵スピーカーから音を出していようがなかろうが光出力は動いてるって場合が多いので、望みが全くゼロではないような気はします。。。

＞その際に設定は必要でしょうか？

必要です。2箇所。
音声の出力先を「光デジタル」にすること、「デジタル音声出力（の信号フォーマット）」を「PCM」にすること、の2点です。
テレビの取説↓で「光オーディオ」「PCM」って単語で調べてみてください。

●取扱説明書検索結果（U8N） | ハイセンスジャパン株式会社
https://www.hisense.co.jp/tv/u8n/assets/pdf/manual.pdf

書込番号：25928146　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬし]

まぁ現実的で無いかも知れないけど、二股のイヤフォンジャックにして
ポータブルスピーカーと手元スピーカーにつなげれば出来なくは無いでしょう。
格安ならダイソーで４４０円で出来るように。

https://jp.daisonet.com/products/4549131727760?pr_prod_strat=e5_desc&pr_rec_id=d71391903&pr_rec_pid=6647193272493&pr_ref_pid=6646490169517&pr_seq=uniform

https://ichioshi.smt.docomo.ne.jp/articles/common/489351

書込番号：25928447

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>イヤホンジャックにさすタイプの手元スピーカーを使いたいのですが、さすととテレビからは音が出なくなります。
>以前使っていたソニーのテレビは、イヤホンジャックにさしてもテレビからも音を出すように設定できました。
>今回のテレビは出来ないのでしょうか？

他の製品が出来る／有るからこの製品でも出来る／有ると思い込むのは良く無いと思いますm(_ _)m
　＜メジャーリーグで本塁打50本、盗塁50回出来た日本人が居るから自分にも出来るのか？って話にも．．．(^_^;

「機能操作ガイド」は読んだのでしょうか？
https://www.hisense.co.jp/tv/u8n/d6.php


では、出来ないとしたらどうするのか．．．
まず、「音声をスピーカー以外から同時に出す事が出来るのか」を確認する必要が有ります。この点では「光オーディオ」が可能な場合が多いようです。そうなると「テレビスピーカー＋光オーディオ」で同時出力する事で実現が可能では無いかと考えられます。
そうなると「光オーディオ」を「手元スピーカー」をどうやって繋げるのかを考えるだけで済みます。

「映像信号」を「音声信号」に変換する事は不可能ですが、「音声信号」の種類が「光(デジタル)」から「ピンジャック(アナログ)」に変えることはそれ程難しい事では無いと思われますm(_ _)m
例えば．．．
https://amzn.asia/d/5bERNM2
https://amzn.asia/d/gvgY7vy
どちらも「電源(コンセントやUSB端子)」が必要なのでご注意下さいm(_ _)m

書込番号：25928606

[みーくん5963]

「MDレコーダーやDATレコーダーなどを接続すれば録音できる」

＞もよのさん

ごめんなさい、前言撤回の撤回（笑）、
上記の光出力端子＋DAコンバータを使うことで、お望みは叶いそうです。

U8Nの取説（機能説明↓）を見てみたら、
「MDレコーダーやDATレコーダーなどを接続すれば録音できる」と書いてあることからして、当該機種の光デジタル出力は「垂れ流し」＝視聴中の音声が常に出力されている（するようにもできる）と思われます。

https://www.hisense.co.jp/tv/u8n/assets/pdf/function_manual.pdf

一応ハイセンスに問い合わせてみたほうがいいかも、ですが。

書込番号：25929051　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞もよのさん
こんにちは。

本機の場合、イヤホン端子と内蔵スピーカーを同時出力する設定は無いようですので、無理です。

テレビのスピーカーを使っている際に同時に別の機器で音を出す場合、光デジタルから音声信号を取るのが良いですね。光デジタルは本機に限らず垂れ流しが基本ですので。

ソニーのSRS-LSR200等は送信機に光デジタル入力があるので万全です。またこちらはBluetoothを使ってないので音が遅れることがありません。

書込番号：25929067

外付けHDD再生時の字幕表示

[show0610]

外付けハードディスクに録画した番組を再生した際、字幕をだすことはできるのでしょうか。

書込番号：25910931

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>外付けハードディスクに録画した番組を再生した際、字幕をだすことはできるのでしょうか。

機能操作ガイド85ページには、「録画番組を特殊再生しているときは、字幕の表示ができません。」という記載が有ります。
こういうのがヒントになるのでは？(^_^;

ちなみに、全ての番組に字幕情報(字幕放送)がある訳ではありませんm(_ _)m


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：25910958

[X指定]

家にあるエントリーモデルのハイセンスで試したら字幕に対応した番組なら字幕が出たよ
金曜ロードショーのTOY STORYならピッタリのタイミングで出たけど、そこまで言って委員会は30秒以上ズレてたからびびった

書込番号：25910961　スマートフォンサイトからの書き込み

[show0610]

ありがとうございます

書込番号：25911156　スマートフォンサイトからの書き込み

[show0610]

スレ主です。
状況を追加いたします。
昨日、家電量販店にて、当該製品を購入しようと思い、メーカー担当者と直接やりとりしました。
その中で、字幕のボタンがリモコンに無い事に気付き、字幕の出し方を確認しました。
担当者がサブメニューなどのボタンを押しても字幕のオンオフ方法がわかりませんでした。
どうもHDMI入力の映像を流しているためではないか、とのことでした。

地上波なりを直接受信すれば字幕ボタンが表示されるはずである、とのこと。
とすれば外部のHDDも同様に字幕がみれないのでは、と質問すると
メーカー担当も取扱説明書を改めて読んだ上で、たしかなことはいえないが
おそらく外部からの入力では字幕表示できない可能性が大きいとのこと。
以上を踏まえ、この場で実際にご使用になっている方のご意見を窺えればと思っております。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25911506

[不具合勃発中]

何故、そのメーカー担当者？は、HDMI入力だの外部入力だのと無関係な話になるのでしょうか？

↓ここで取説を見られます。
https://www.hisense.co.jp/search-manual/result.php?word=65U8N&type=product

機能操作ガイドのp8に
「字幕放送番組で字幕の表示/非表示を切り換える」
という項目がある。
（リモコンには字幕のボタンは無いS）
その担当者にこれを見せてみては如何ですか？

レコーダー等からのHDMI入力では、入力する機器（レコーダー等）側で
字幕ON/OFFを行います。

USB-HDDによる録画は、外部入力扱いとは異なります。

書込番号：25911598

[show0610]

店頭の商品ではサブメニューを押しても字幕オン　オフの表示が出ませんでした。
そのため、メーカー担当は
今映している映像入力のためでは、と言ってたように記憶しています。

書込番号：25911622

[たぬし]

回答にはなっていませんが1つ前のモデルを使用していますが
リモコンには字幕ボタンがあり、外付けハードディスクの外部録画でも字幕はでます。
サブメニューからも字幕は操作出来て、ＨＤＭＩレコーダーだと字幕の項目は出てこず操作出来ません。

で、この機種のリモコンは字幕ボタンが消音ボタンに変わっていますね。
それからアプリボタンも無くなっています。
そのかわりネット動画の割り当てが２つ増えています。

リモコンの形は全く同じなので、ネット動画の割り当てを増やした分、使う頻度が少ない？ボタンを
サブメニューから操作だけにしたんじゃないかと思います。
日本メーカーだとリモコンも新しくしたりしますがコストカットのためだと思います。

字幕は弱者救済でカット出来る機能じゃないのでリモコンのワンタッチはともかく
無くすことは無いと思います。

書込番号：25911630

[show0610]

ありがとうございます。
確かに店頭のハイセンスの他のモデルのリモコンには字幕ボタンがあるものもありました。
字幕のオンオフを頻繁に行うため
リモコン上にボタンがあれば、と
買う寸前で止まりました。

書込番号：25911641

[たぬし]

店頭で他のリモコンでu8nでも字幕ボタンが機能するようなら
リモコンだけ買うって手もありますね。
とりあえず店頭でu8nに地デジをつないでくれって話ですが…。

無線リモコンなのでリモコンをテレビに向けなくても
画面さえみれれば操作はできます。

書込番号：25911654

[不具合勃発中]

>字幕のオンオフを頻繁に行うためリモコン上にボタンがあれば

であれば、昨年モデルの65U8Kにすれば？
https://kakaku.com/item/K0001535840/

書込番号：25911676

[show0610]

ありがとうございます。
店頭に昨年モデルがなかったのですが
昨年モデルはリモコンに字幕ボタンがあるのですね。

書込番号：25911690

[balloonart]

＞show0610さん

・字幕のオンオフを頻繁に行うため

機能操作ガイドＰ１１に記載があるようにサブメニューから設定なので、
ちょっと操作が増えますね。

これで字幕の操作ができるのは、テレビ放送とUSB-HDD録画番組だけと
思います。

HDMI入力時は、レコーダー等のほうで操作になると思います。

書込番号：25911724

[たぬし]

u8kのリモコンです。

昨年モデルのu8kのリモコンの画像です。
左の真ん中ぐらいにあります。

書込番号：25911735

[show0610]

ありがとうございます

書込番号：25911740

[yhoooko]

＞show0610さん

このモデルとU8Kを比較した動画ががあります。
進化しているところもあれば、ステルス劣化、使い勝手が悪化しているところもあるようです。

以下の動画にあるような電源オフ時からのYouTubeボタン起動までの時間（20秒以上必要）など
結構ストレスになるものもあるようです。

https://www.youtube.com/watch?v=4F8qYhAVlxw&t=1031s

書込番号：25912782