QuietComfort Ultra Earbuds [ルナブルー] のクチコミ掲示板

買った店か？SOMPOワランティか？Boseなのか?

[ponnkotu7]

聴覚過敏があり、仕事中にiPhoneでSpotifyを主に聴いています。

Boseのノイズキャンセルは、今の自分にとって快適に使えるアイテムになっています。ところが最近、ブルートゥースが途切れる事がしばしばあり、まぁいいかと思いそのままにしていると、ブルートゥースの電源が入ったのか切れたのかは分かりませんが、突然「ブチッ！」と鼓膜に危険レベルな大きな音が鳴る事があります。故障を疑い業者にお願いしょうとしたのですが・・・

ここ【価格ドットコム】で買った時に入っSOMPOワランティに連絡したら、Boseに連絡しろと云われBoseからは保証期間外になっていると云われる始末。メーカー保証期間中（2026年03月06日まで）です。何処に相談すれば良いのでしょうか？

書込番号：26282339

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.bose.co.jp/ja_jp/landing_pages/buy-direct-from-bose.html

https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/self_service/service_and_repair_request.html

https://www.bose.co.jp/ja_jp/myaccount/registration.html

https://www.bose.co.jp/ja_jp/contact_us.html

Boseの保証の「最低１年間の製品保証」をクリックして閲覧する範囲では、BoseまたはBoseの正規代理店から直接購入した場合は，購入日から１年間は保証の対応を受けられます

購入経路はBoseまたはBoseの正規代理店かどうか

My Boseアカウント管理でアカウントを作成しているかどうか。製品と購入者を特定できないから（保証開始日が確認できないから）保証期間外と言われるのかもしれません

アカウントは無くても修理は依頼できると思います

連絡は「オンラインサービス＆修理」をクリックして始めたかどうか。修理担当者以外につながって、話しが進まなかったのかもしれません

あるいはお問い合わせでシリアル番号の入力から始めて修理を依頼してみる

保証開始日、即ち購入開始日の確認は購入時点で店舗からBoseに伝わるのか、保証書とレシート・領収書等と製品を送るのか、あるいは他の方法かは分かりませんが、修理を依頼するときに、どうであるかは案内を受けられると思います

SOMPOワランティの保証は購入日から１年を経過した日からです

質問者かBoseのどちらかで、あるいは双方で誤解はあるかもしれません

書込番号：26282448　スマートフォンサイトからの書き込み

本家も。。。

[ちゅんる♪]

こういうデザインで出してくれないかなぁ

https://s.kakaku.com/prdnews/cd=kaden/ctcd=2046/id=151127/

個人的には本家は見た目がやぼったい感じするので、
もっと垢抜けてほしい

書込番号：26276418　スマートフォンサイトからの書き込み

保護ケースについて

[マンゴーと申します]

Amazonなどでケースを検索すると、第２世代用に多くが置き換えられています。
欲しいケースが第２世代向けしかなく、第２世代用の保護ケースとサイズは同じなのでしょうか。
ご存知の方、よろしくお願いいたします

書込番号：26275634　スマートフォンサイトからの書き込み

gen2のAdaptiveも48Kのまま？

[アフリカン人]

コーデックは進化無しですかね？
進化なしなら買い替え不要ですかね。
Amazonミュージックを聴いてます。

書込番号：26248295　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞アフリカン人さん
転送ビットレートのみで進化と捉えるなら確かに進化無いのかも知れません。
しかしサウンドチューニングを調整している可能性もありますので試聴無しで判断するのは早計というものではないでしょうか。

書込番号：26249407

[wessaihomie]

直接BOSEサポートに確認してみました。
下記に回答を付記させていただきます。

BOSEサポート）音質は特に変更ございません。

QuietComfort Ultra Earbuds (第2世代) は前モデルのQuietComfort Ultra Earbudsの機能を継承し、さらに性能が向上しています。

1　AIを活用したノイズ抑制によって、よりクリアな通話を実現
2　ワイヤレス充電
3　改良されたActiveSense (アダプティブノイズキャンセレーション) テクノロジー
ボーズアプリでケースのバッテリー寿命を確認
4　ボーズアプリでタッチコントロールを無効化

全くのモデルチェンジと言うよりマイナーアップデートと取ってもよろしいようです。
ANCや通話品質の強化がメインのようですので初代を所有している方には買い換えるほどの変化にはならないかもしれません

書込番号：26249497

夏はボーズに限る

[しんじいとー]

耳のフィット感が浅すぎても、世界最強のノイキャン。
耳垂れの持病を持つ私としては、このノイキャンイヤホンは夏の必需品です。

書込番号：26233805　スマートフォンサイトからの書き込み

[wessaihomie]

＞しんじいとーさん
他メーカーがフォームイヤーチップを捩じ込んでパッシブ性能を上げた上でやっとギリギリ届くかどうかのANC性能なのに対してシリコンイヤーチップを案外適当に装着しても軽い装着感、しっかりとした装着性を両立させているのはさすがの一言に尽きると思います。
寝ホン用としては基本使っていませんが横寝の状態でもあまり圧迫感を感じないので分析的な没入聴きをしない時は未だに出番が多いです。

書込番号：26233862

Amazonで値下げ販売中

[BSn]

【ショップ名】
Amazon
【価格】
25,200円
【確認日時】
2025/07/10 5:55
【その他・コメント】
ルナブルーのみ
他色もクーポン値下げありますが、ダントツでルナブルーが安いです

書込番号：26233734　スマートフォンサイトからの書き込み