AW-7GM4(W) [ピュアホワイト] のクチコミ掲示板

部屋干しモードについて

[nanushka]

部屋干しモードで洗濯すると、洗剤が残ってしまい、汚れも全然落ちません。結局、再度洗濯することになってしまいました。
洗剤はスティック型、液体型両方を試しました。スティック型は全く溶けていませんでした。

皆さんも同じような状態でしょうか？
すすぎ終わった後、脱水を再度選択して回すのが正しいのでしょうか？

書込番号：26450879　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

部屋干し乾燥時の洗剤の残りの主な原因
粉末洗剤の溶け残り・洗剤の過投入・洗濯物の多さ・洗剤納入口の汚れなど

解消例
�@脱水時間を長めにする　
部屋干しモードは脱水・風乾燥により部屋干し時間を短縮しますが、標準コースで物足りない場合は、追加で「脱水」のみを5〜10分程度行うと、より乾きやすくなります
�A洗濯物を減らす　
風乾燥は衣類が高速回転する隙間を通る風で乾かすため、満杯に詰めると効果が落ちます

それでもなら
�@洗濯槽クリーナーによる洗浄
洗濯槽がカビや洗剤カスで汚れていると、残留洗剤が付着しやすくなります。市販の洗濯槽クリーナー（塩素系がおすすめ）で槽洗浄を行ってください
�A洗剤の溶け残り対策として、直接衣類にかけない
液体洗剤を直接衣類にかけると、その部分に洗剤が残りやすくなります

黒や紺の衣類に白い粉が残る場合は、洗剤カス（石けんカス）の可能性が高いです

書込番号：26450924

[nanushka]

コメントありがとうございます！
すみません、私の書き方が分かりにくかったです。
脱水の方ではなく、部屋干しモード時のすすぎが足りないことに疑問を抱いています。
本当に洗っているのかな…？というほどのすすぎ具合です。部屋干しモードはすすぎと脱水、一度に両方はできないのでしょうか？

洗濯機は3週間ほど前に買ったばかりです。

書込番号：26450958　スマートフォンサイトからの書き込み

脱水音がうるさいです

[suzuyaka]

(w)のない、ピンクでなくグレーの機種です。
昨日届きました。
脱水音がとにかくうるさいです。
ゴーオーオーグワッの繰り返しでグワッがうるさいです。
ゴーが続くものと思っていました。
皆さん静かだと書かれていますが、不良品でしょうか?
あと、脱水が始まるまで1分ほど止まっています。
そういうものでしょうか?

書込番号：26434114　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞suzuyakaさん
昨日届いたばかりであれば、東芝のサポートに問い合わせた方が良いです。

脱水開始時に水槽が揺れて本体内部に当たり「ゴンゴン」という音がするのは正常な動作です。
また衣類の片寄りや設置が不安定な場合に振動や音が大きくなることもあります。

ただし、お書きの「グワッ」という強い衝撃音が繰り返されるのは、衣類の偏りか据え付けの問題、もしくは初期不良の可能性があります。

脱水前の1分停止については正常な動作です。
縦型洗濯機は脱水前に排水→洗濯物のバランス確認を行うため、数十秒から1分程度停止するのは仕様通りです。

騒音については下記を確認してください。
1. 設置面が水平かどうか
　洗濯機が傾いていると脱水音が大きくなります。前後左右に揺すってガタつきがないか確認してください。
2. 洗濯物の量と種類
　バスタオル1枚だけ、大きなもの1点だけなど偏りやすい状態だと「グワッ」という衝撃音が出やすいです。
3. 防水パンに乗せている場合
　防水パンの上で洗濯機が滑って音が出ることがあります。防振ゴムマットを敷くと改善することがあります。

それでも気になるなら、昨日届いたばかりなので、メーカー保証の範囲で無償対応してもらえます。
一度東芝ライフスタイルに連絡してみてください。

　東芝ライフスタイル お客様相談室：0120-1048-86（無料）

「音が気になる」というだけで出張診断してもらえる場合もあります。
新品なので遠慮なく問い合わせてみましょう。

書込番号：26434221

[suzuyaka]

sandbagさん早速の返信ありがとうございます。
今問い合わせし、明日見に来てもらうことになりました。
スマホしかないので、ナビダイヤル(有料)での問い合わせになってしまいましたが(;_;)
空で脱水しても同じ音がするので初期不良であって欲しいです。
これが普通だと言われたらトホホです。
また結果は報告させていただきます。
ありがとうございました。

書込番号：26434263　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

脱水の仕様はメーカーや機種によりますが、
脱水が始まって始めは低速で回り、少し経ってから高速で回るものがあります。
低速時、同じ速度で回るのでなく、低速と少し早い低速を何回か繰り返すものもあります。
当然この時の音は2種類が鳴り、ゴー、ゴー、ゴーと鳴ります。
高速になれば音が途切れずゴーーーーと鳴ります。
脱水が始まって直ぐに高速で回すと、洗濯物に含んだ水分が多く洗濯槽が暴れ爆音がすることがあります。
最悪センサーが働き脱水を止めることがあります。
そうなれば洗濯槽内の洗濯物の傾きを整えるため、水を入れてから再度脱水を行います。
これを数回繰り返しても脱水が通常の動きにならないと、アラームが鳴って止まったままでなります。
洗濯物の傾きや、入れる量を変えることになります。
洗濯物の水が抜けにくい生地、脱水時の重い洗濯物が上部にあるに起きやすいです。

直ぐにメーカーに点検を依頼するのでなく、洗濯の仕方を試すのもいいでしょう。

書込番号：26434267

[suzuyaka]

MiEVさん返信ありがとうございます。
脱水の間(12分間)ずっとゴーオーオーグワッの繰り返しで、洗濯物のバランスが悪いのかなと、洗濯物は少量でしたが途中で一旦止めふちに均等な重さになるようバラけさせて再始動しましたが同じでした。
今日は空の状態で脱水してみましたがやはり同じでした。
すでに明日来てもらう手配が済んでます。
また、報告させていただきます。
ご意見ありがとうございました。

書込番号：26434293　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

うちのは機種が違いますが、やはりごう音がなるようになり、修理依頼したら「芯がずれていた」とかで、すぐに直りました。
スレ主様のも、難なく直れば良いですね。

なお余談ながら、以前うちの近所で洗濯音がうるさい事で、警察沙汰になりました。
まあ、その家では結構夜遅く洗濯をしていましたので 余計にそうなったかと思いますが、
いずれに致しましても、そういった事でも気を付けなければなりませんね。

書込番号：26434706

[suzuyaka]

渚の丘さんはじめ皆さんありがとうございました。
結論、異常なしとのことでした。
ベルトで回す時の駆動音がグワッで、ゴーオーオーは惰性で回ってる時の音なのだそうです。
この音と付き合っていくしかないようです。
前機種が壊れて慌てて買ったので失敗しました。
色々勉強になりました。
皆さん、お付き合いくださり本当にありがとうございました。
ちなみに私の買ったのはエディオンオリジナルモデルの物だそうです。

書込番号：26434942　スマートフォンサイトからの書き込み

[issei@ぷららっち]

＞suzuyakaさん
こんばんは
不本意ながらの解決済ですね
因みに、以前の機種は何をお使いでした？
東芝(美的集団ですが)ブランドのこの機種
格安エントリー機としては、量販店で
ソコソコ静かって言うレビュー多いのに
そうなんだぁーってちょっと驚きです、

書込番号：26436554　スマートフォンサイトからの書き込み

[suzuyaka]

issei@ぷららっちさんへ
前機種はパナソニック6キロの縦型で、10年使いました。
音は許容範囲で脱水は通常に回り出せば一定音のゴーの連続でしたし、それ以前に使っていた物も同様で、今回のようなことは想定していませんでした。
静かだという書き込み、私も見ました。
個体差なんでしょうかね。
買い替えれるものなら買い替えたいけれど、そんな余裕はないので耐えるしかありません。
高い勉強代となりました。

書込番号：26436777　スマートフォンサイトからの書き込み

お持ちの方、質問です。

[たなかひろみ]

コンパクトで７Kgが売りのこの機種ですが、中が狭いというのを耳にします。
実際、洗濯槽の内系は何センチぐらいですか。
（今、家にある6Kgのが４１cmです。）

書込番号：26422630

[ＭｉＥＶ]

根拠のない書き込みは見ないほうが無難です。
ただ小さいと書いても横幅書いてありましたか？
洗濯槽の容量は直径と深さで決まります。
サイズが重要なら大きいAW-10GM3にするとか？
金額も大差ないです。

書込番号：26422724

[たなかひろみ]

パンの大きさの関係で、１０kgのは置けないのですが、
私も高さが気になり、今調べようと思っていました。

書込番号：26422822

[b-t750]

測ってみました。
ステンレス曹部分について、
直系約42cm
深さ約36cm
でした。

縦長だと思ってましたが、以外にも横長なのですね。

実際、旧東芝の7Kg縦型洗濯機より、入る洗濯物の量が少なくなってます。
なので、洗濯回数が増えました。

防水パンは、集合住宅で階下に別の方が住まわれているなどの保険の意味を除けば、場合によっては不要かもしれません。
防水パンの深さ5〜10cm以上の水が溜まれ漏れますし、私は何十年も防水パンを設けていませんが、幸い問題が発生したことは無いです。

書込番号：26423228

[たなかひろみ]

＞b-t750さん
測定有難う御座います。
現在の家の６kgより、縦、横、ほんの数cm大きいだけのようです。
洗濯物の重量が、大きさに比例するわけではないのですね。

書込番号：26423239