『薄っすら線や縞模様の様なものは見えませんか？』のクチコミ掲示板

[どうどうもです。]

pcでChromeのダークテーマの暗めの配色、Windowsの背景画像の単色のダーク系統、switchの設定画面のグレーの背景色など、色が微妙にまばらだったり、薄っすら線と薄っすらなにか模様、紙の様なざらついた感じが出ませんか？
購入当初からです。
同じ様な症状な方いませんか？

ゲーム、動画などではあまり気になりません。

pcディスプレイとしては、初めての有機elなのですが、
今までのipsパネルで同じ様なことを感じたことが無く、2週間ほど様子見してみましたが、あまり変わらず気になります。
iPhoneの有機elでも、似た様な事は感じた事はありません。

ディスプレイ設定のリセット、dpケーブルからhdmiに変える、電源の放電など試してもあまり変わりません。

asusの問い合わせたところ、保証期間中ですので無償で検品後、修理対応になる可能性が高いとのことです。
しばらくこのディスプレイ使えなくなる事と面倒ですので、
似た様な症状な方がいましたら、試して解決した例やある程度の大きさの有機elの特性上の事などわかる方いましたら、幸いです。



画像ではとても分かりづらいです。
1枚目の黒模様はカメラ越しのみに写るものなので、関係ありません。

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[メルメルメェェェ]

この製品を持ってはいませんがWOLEDパネル特有の症状かと思います
LGTVのCXを持っていますが薄っすら見えますよ

書込番号：25964735

[どうどうもです。]

おそらく同じくlgから卸してもらってるディスプレイなので、仕様なのかもしれませんね。
よく見ると見えるレベルなので、これからのoledの発展に期待したいです。

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[☆火拳のエース☆]

同製品ではなく34GS95QE-Bですが
自分も同じ症状で画面に縦線が入っていたため、購入店舗で初期不良交換していただきました。

LGのサポートセンターに問い合わせしたところ
『初期不良の可能性がある』とのことでしたので、気になるようでしたら初期不良保証期間内に交換依頼された方がよいかもしれません。

自分は最初に購入店舗へ問い合わせしましたが...
『メーカーでしか判断できない。交換対応はうちではできない』と言われたので、まずはメーカー(ASUS)に問い合わせをし『この場合、購入店舗での初期不良交換は可能ですか？』と確認を取り担当者の名前を聞いてから、購入店舗に掛け合うことをオススメします。

他製品のレビューなどでも散見されますが、ASUSはサポートが日本人でないことが多々あり対応に時間が掛かることがあるので、電話とメールのダブルで問い合わせしてみてください。

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[どうどうもです。]

ご返信ありがとうございます。
チャットで対応後、メールで修理案内になりました。

こたらの画像で分かるか分かりませんが、再度画像掲載しました。

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