Z890 LiveMixer WiFi のクチコミ掲示板

TBT5端子？

[HMSすず]

こちらのマザーTBT5端子があり、Thunderbolt5だと思うのですが
ASRockさんがPCIeカード出したら使えるのでしょうか？マニュアルなどには説明がありません。
端子があるだけで実際はチップがないから利用できないとかでしょうか？

書込番号：26479086

[揚げないかつパン]

出す企画があるから端子があるとは思います。
実際に出るかはメーカー次第、端子が有っても出ないなんてこの業界では普通に当たり前だと思う。
それ以上でもそれ以下でもないと思うけど、拡張カードはノイズが載りやすい。

書込番号：26479119　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

既にASUSやGIGABYTEからTB5カードが出ているので、チップがないから対応しないということはないです。
マニュアルに言及がないのはTB5カードがないからとTB4やUSB4は対応済みなので増設する必要がないからだと考えられます。

ASRockが作れないということはないので、技術面以外の理由で製品化がされていない可能性が高いと思います。

書込番号：26480148

[Solare]

＞ASRockさんがPCIeカード出したら使えるのでしょうか？

TBのカードは大体がそのメーカーが出したカードの対応表に使えるマザーが載ります。

なのでカードが出てからでないと、そのマザーが使えるかどうかは分かりません。

今のところは出たら使える可能性はあるかなくらいに思っておいた方が良いです。

どうしても使いたい場合は最初からオンボードに載ってるマザー買う方が良いでしょうね。

書込番号：26480235

CPUピン曲げてしまった！

[artech4147]

Z890 LiveMixer WiFi を購入したのですが
CPUのピンくを曲げてしまい困っていますメーカー(ASRock)では修理してくれるのでしょうか？
以前ギガバイトのマザーボードの時は一回だけは無償で修理してくれましたが、今回はサポート先が分からないので
困ってます、商品はもちろん新品でちゃんとしたサイトで購入しました国内正規代理店と書いてあったので購入したのですが
済みませんがお分かりの方教えて頂けませんでしょうか、宜しくお願いします。

書込番号：26476829

[猫猫にゃーご]

メーカー製品情報ページのメニュー → サポート
からでは駄目なんですか？

書込番号：26476834

[Solare]

店舗で購入した場合は、お店で交換してくれる場合もありますね。

それ以外ならメーカーによりますが、大体は6か月以内なら、無償で修理はしてくれるはずです。

書込番号：26476845

[ありりん00615]

代理店シールで確認します。
https://www.ask-corp.jp/supports/asrock-support.html

国内正規代理店品と書かれても結局は利用した販売店次第です。Amazonのマケプレで買った場合は厳しいかもしれません。

書込番号：26476850

[揚げないかつパン]

ASRockの場合CFDかASKが代理店みたいです。
正規代理店の商品の場合、マザーに代理店保証のシールが貼ってあるはずです。
CPUのピン保証は6ヶ月なので、納品書やレシートが必ず必要になります。
Amazonの場合はそれらの書類はWebから落とせます。

https://www.cfd.co.jp/biz/news/detail/20240801-01.html

書込番号：26476862　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

ASRockのマザーボードはアスクさん、CFDさん、ドスパラさんが正規代理店ですが、アスクさん・CDFさん扱いの場合はマザーボードの箱には代理店シールが貼ってあります。

ドスパラさんで販売されているものには代理店シールが貼られていないものが有りますので、ドスパラさんで購入されたのでしたらドスパラさんに相談です。

ASRockのピン折れ保証
https://www.asrock.com/microsite/WarrantyExtensionJP/

代理店シール無しでドスパラさん以外で購入されたのであれば保証を受けるのは難しいかも知れません。

書込番号：26476914

[KAZU0002]

質問する前に、ショップとメーカーに問い合わせよう。
先にしかるべきところに問い合わせない当たり、有償だったら「最初から壊れていた」と言い張ろうとしているんじゃないかと勘ぐってしまう。当然、何も言わずに返品は犯罪。

自責は自責。有償/買い換えでも文句を言わない。文句言うくらいなら自作はしない。

そもそもPC組み立てでピン曲げる要素があるのか？　CPU乗せるだけなのに。

という感想。

書込番号：26476934

[artech4147]

猫猫にゃーごさん、Solareさん、ありりん00615さん、揚げないかつパンさん、キャッシュは増やせないさん、KAZU0002さん、ご意見ありがとうございます返信遅く成りましてすみません、
手厳しいご意見も在りますが購入先は批判に成ると思い書きませんでしたが、事の一連を書いてみます
購入先はAmazonさんです今回で7台目の組み込みでした
組み込みが終わりwin11proをインストールしてマザーボード、ビデオカードのドライバーを入れたつもりだったんですが
上手くいかずサポートが必要なのでamzonさんにサポート先を聞いたら教えてくれる先が全部違う会社で困って居た所、
ある相談先がシリアル番号からマザーボードとビデオカードの代理店を探してくださいまして教えてもらいました
（ドスパラ系とテックウインド）と判りその事をamazonに伝え、そこの会社のサポート先を教えてくださいろ伝えたのですが連絡が着きませんとの事で、では全部（今回全部amazonで購入）返品しますと言う事に成ったのですが、
cpuを外した時に落としてしまいピンを曲てしまいました、
当然自分でやってしまった事ですから返品は出来ず買い取る事に成ると思いますのでASRockのHPを見ても探しだせず
質問させていただきました、amazonに話してサポート先をもう一度聞くか、教えてもらった代理店に確認の電話をしてみるか、それでもだめならASRockにメールして直してもらえるのか聞いてみようと思います
大変貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：26477477

[ありりん00615]

Amazonを利用する場合は販売元を選ぶ必要があるという話をしています。kakaku.comからリンクされているマケプレの店舗は、非正規店であるため代理店シールが無い場合のリスクが高くなります。

31091円で販売していたamazon.co.jpは正規店ですが、今は1.5倍近く上がっているので返品して買い直しという手が使えませんね。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0DJN4RPGK?m=AN1VRQENFRJN5

書込番号：26477693

[揚げないかつパン]

まあ、個人的にはMSI PRO Z890A WIFIを自分は使ってるけど安定してるしnVidiaもRadeonもこけたことないし、構成も割と似てるのでTOMAHAWKとか良いとは思うけど、後はASUSのGaming Plusとかはありだと思う。まあ、自分はThunderboltの個数とかSPSじゃないとかでMSIを代替えとして返品して買うかな？この辺りなら大差ないし

書込番号：26477710　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

追記

まあ、ピンおれの保証は別の話なので、そっちで返品OKで良いのか？Amazon次第なのでAmazonがそれが理由でも返品OKと言った場合の話だけどね。
ピン折れは基本修理だから

書込番号：26477712　スマートフォンサイトからの書き込み

[artech4147]

追加のご意見ありがとうございます
販売hamazonですがマケプレでは無いと思います
国内正規代理店と書いてあるので問題無いと思いました
しかしamazonで教えてくれるところは
シリアル番号を聞いて当店では無いですねとの返事で
amazonに伝えると、また違う所を教えてくれます
amazonカスタマー電話するたびに違う人なので
履歴を見ても、また違う所を教える始末なので
もう返品ですねと言う事に成ったのです
では国内正規代理店と言うのは本当なのと思います
本当だったら教えられるはずだと思います
まったく詐欺にでも在った気分です。

書込番号：26478774

[KAZU0002]

>詐欺にでも在った気分です。
正規代理店販売なら、その正規代理店の連絡先が書いてあるはずだし("代理"店の意味、わかります？)。
そもそもPCの専門店でもない本屋で買ってサポートに文句言うし。
そもそもそも、自損のくせしてえらそうに…

という感想。

返品した「壊したマザー」が、そのまま再販されないことを祈ります。
…いくら何でも、自分で壊した物をそのまま返品を受け付けるもんかね？

書込番号：26479686

[ありりん00615]

Amazonから購入の際に確認すべき項目は「販売元」が「Amazon.co.jp」かどうかです。

国内正規代理店は商品名の一部であり、代理店と関わりのないマケプレの店舗もこの商品を販売しています。

ただ、Amazonに対して返品できたのならマケプレではなかったのでしょう。

書込番号：26479969

モバイルモニターにUSB-Cで出力できない

[えくせっせんぬーわん]

モバイルモニターに出力したいと考えたのですが、
配線をすっきりさせたいことから、グラボのディスプレイポートではなく、
マザーボードに搭載のUSB-Cにて出力させたいと思いました。

しかし、モニター付属のケーブルで
マザーボード(背面)のUSB-Cに接続しても
モニターにはなにも表示されませんでした。
※iPhone16proとそのモニターをUSB-Cで接続した場合は表示されました。

調べていったところ、BIOSから
iGPU マルチモニターを有効にしないといけないと聞き、
それを行ったところ、再起動を繰り返してOSが起動しなくなってしまいました。(写真１枚目)

再度、iGPU マルチモニターを無効にすれば、復帰しました。

ドライバーが入ってないから？とも思いましたが、
起動しないことにはドライバーをインストールできず、
また、iGPU マルチモニターを無効にした状態だと、
起動していてもインストールできないという感じです。

どのように解決するのがいいのでしょうか？

パソコンの構成は以下のようになります。

CPUIntelCore Ultra 7 265K
CPUクーラーID-COOLINGFX360-PRO
MOTHERASRockZ890 LiveMixer WiFi
MEMORYKINGSTONKF560C36BBE2K2-64
SSD(メイン)Western Digital WDS100T2X0E
HDD(サブ)18TB
VGA　　　Palit MicrosystemsNE7507T019T2-GB2031U
CASEMONTECHKING 95 PRO White
POWERSilverStoneSST-DA850R-GM
OSWindows11pro

以上、ご回答のほど宜しくお願い致します。

書込番号：26442024

[キハ65]

>>モバイルモニターに出力したいと考えたのですが、

モバイルモニターのメーカー・型番は？

書込番号：26442034

[揚げないかつパン]

自分はMSI Pro Z890 A WIFIで同様にThunderboltから出力はRTXも RX共に動かしてます。
と言ってもIntel Arcが動かないとType-Cから出さないのは知ってたのでIntel Arcのドライバーは入ってる状態を先に使ってからグラボのドライバーを入れてます。
やってみるならDDUでRTXのドライバーを消すと、マイクロソフトの標準ドライバーでRTXを動かせるので、先にIntel Arcのドライバーを入れてからRTXのドライバーを入れてみてはどうでしょうか？

書込番号：26442069　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

iGPUマルチモニターを有効にしたら立ち上がらないというのがおかしいですね・・・ドライバー以前の問題かと思います。

一度グラボを外して（もしくはiGPU側のコネクターのみで）iGPUだけで起動してみて映るかどうかから確認ですかね。

どちらにしてもマザーボードの不具合の可能性もあるとは思いますからサポートに症状伝えて聞いてみた方が良いかもしれません。

書込番号：26442095

[揚げないかつパン]

後は、もう一度Windowsとインストールしてみてエラーになるか？とか

BIOSの更新をしてみるとか？
ですかね？

サポートに聞いてみるのも良いとは思います。

書込番号：26442159　スマートフォンサイトからの書き込み

[えくせっせんぬーわん]

＞キハ65さん
ご回答ありがとうございます。

接続しようとしているモバイルモニターは
Vimonicの15.6インチモニターになります。

https://amzn.asia/d/0f8IVoov

ご確認よろしくお願い致します。

書込番号：26442833

[えくせっせんぬーわん]

＞揚げないかつパンさん
ご回答ありがとうございます！
ビデオカードのドライバーをアンインストールして、
オンボードのほうだけで立ち上がるようにして、
Intel Arcのドライバーしてから
ビデオカードのほうも差して使うイメージでしょうか？

もしオンボードのほうだけで起動させたときは、
このモバイルモニターではなく、
普段使えているモニターでという感じでしょうか？(*´Д｀)


気軽にできるところからだと、
BIOSの更新だと思うので、
こちらから試してみたいと思います！

書込番号：26442834

[えくせっせんぬーわん]

＞Solareさん
ご回答ありがとうございます！

たしかに、マザーボード自体の問題という可能性はありそうですね。。。

ビデオカードのほう、一旦外して、オンボードのほうだけで起動するか試してみたいと思います！

書込番号：26442837

[揚げないかつパン]

自分はマザーのドライバー関連を先に入れる方法で通常入れてたので、その順番いで入れてみたらどうでしょうか？というだけです。

まあ、でも本本来は後からでも問題は無いはずなんですけどね、

グラボを抜いてドライバーを入れるのでも問題は無いはずです。

まあ、マザーの不良やＯＳの状態などは気にはあんりますけどね。

書込番号：26442854

[えくせっせんぬーわん]

＞揚げないかつパンさん
ご回答ありがとうございます。
承知致しました！

PC作成時に先にマザーのドライバー関連をきっちり入れておけばと後悔しております。
次回からはそのようにしたいと思います。

グラボのほう、電源線だけ抜いてというのでも大丈夫そうでしょうか？

すみません、挿入にだいぶ手間取った記憶があり、
できるだけ低労力でしたいという不精からです。

書込番号：26443106

[揚げないかつパン]

まあ、電源線なだけ抜くとかは中途半端は処理なので自分は勧めないです。

書込番号：26443127　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

＞PC作成時に先にマザーのドライバー関連をきっちり入れておけばと後悔しております。

普通はどういう順番で入れてもまともに動きます。

自分はチップセットドライバーよりグラボのドライバー先に入れることの方が多いですね。

RADEONとAMDでもよくあるのは新しいドライバー入れる際にiGPUに入ってしまうといういことはあると思うけどインテルCPUとNVDIAで順番どうとか多分普通は起こらないと思うけどね。

あとBIOSでiGPUのマルチモニターをONにしただけで立ち上がらなくなるなら、そもそもマルチモニターできないという仕様ならそちらの解決が先決だと思うけどね。

書込番号：26443229

[えくせっせんぬーわん]

＞揚げないかつパンさん
ご回答ありがとうございます！

＞＞まあ、電源線なだけ抜くとかは中途半端は処理なので自分は勧めないです。
たしかに中途半端かもしれないので、完全にボードごと抜いて
確認したいと思います！


＞Solareさん
＞＞あとBIOSでiGPUのマルチモニターをONにしただけで立ち上がらなくなるなら、そもそもマルチモニターできないという仕様ならそちらの解決が先決だと思うけどね。
たしかに、そもそもマルチモニターができるのかどうか
仕様のほう問合せてでも、確認させていただきます！



確認するまでにしばらく時間がかかりそうな状況になりそうなので、
大変申し訳ございませんが
一旦、ベストアンサーを決めさせていただきます。

たくさんの御回答ありがとうございました！

書込番号：26445007

BIOSアップデートについて。

[塩野義さいん]

この機種のBIOSは最新版として3.06（Beta）が公開されていますが、このBIOSに書き換えますとメモリ周りの不具合が出て挙動不審になります。

memtest86を回すとtest 7で大量にエラーがでますのでそれで確認できます。

3.03であれば今のところ問題はないようなので3.06にアップデートして不具合が出たら3.03に戻すと解決します。

BIOSアップデートでメモリ周りに不具合が出るようになるとは思いませんでした…

書込番号：26247310　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gankun]

B650 Livemixerを使っています。

BIOSのβ版は一部評価を省略した物と思っています。

他社もかもしれませんが、私もASRockのBIOSのβ版は不具合を経験しているので、β版は使用しないようにしています。

書込番号：26248571