Aterm 7200D8BE PA-7200D8BE のクチコミ掲示板

Amazon Echo（第四世代）との接続について

[lob02]

本機にamazon echo（第四世代）を接続し利用しています。
主な利用用途はamazon music やSpotifyの視聴です。
この視聴を行っている際に不具合が発生するため、切り分け方法や対策などご教示いただけたら幸いと書き込みいたします。

・不具合内容
amazon music やSpotifyを視聴時、突然音楽が途切れる。放っておくと5秒から10秒程度で再生が再開される。この時、再生が再開される位置は、音楽が途切れた秒数分進んでいる。
（10秒間途切れた場合は、10秒先から再生が再開される）

現象の頻度はまちまちで、視聴開始から5分で発生することもあれば15分ほど発生しない時もある。
時間帯や曜日による頻度の差異はなく、ランダムに発生する。

・構成
ONU→本機→echo
プロバイダはBIGLOBE。
本機は15畳程のリビングの隅に設置、echoはリビング中央付近に設置。直線距離3メートルから4メートル程度。
間に障害物なし、付近に電子レンジ等の電波干渉が起こり得る機器なし。
電波は5GHz帯を利用（2.4GHz帯利用時も現象発生）
バンドステアリング、MLOはOFF。
セカンダリSSID機能を利用して、セカンダリSSIDにechoのみ接続している状態。
U-APSDはOFF
A-MSDUはOFF

・Amazonサポートから実施依頼されたこと
→本機に接続している機器をechoのみにして検証（再現）
→本機のbe、ax機能を切って検証（再現）
→echoの設置場所を変えて検証（家中で検証しいずれも再現）

・Amazonサポートの見解
Echoのログを見る限り通信エラー（内容を教えてくれない）のログが出ているため、wi-fi親機の問題と判断するとのこと。


ということでamazon側にも匙を投げられてしまい、皆様のお知恵を拝借出来ればと書き込みいたしました。
繰り返しとなりますが、切り分け方法、対策があればご教示のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：26464296　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞lob02さん
Amazon Echoの一部機種では、DS-LiteやMAP-Eといったいわゆる「IPv6 over IPv4」のカプセル化技術を利用している通信環境においてDNSの参照エラーが発生するケースがあるようです。もしAmazon EchoのWi-Fi設定でDNSの変更が可能であれば、パブリックDNS（8.8.8.8 や 8.8.4.4 など）に設定を変更してみてください。

次にSSID2についてですが、暗号化方式が「WPA3」または「WPA3/WPA2」になっているようでしたら、「WPA2固定」に変更してみてください。今回は2.4GHz帯でも症状が発生しているとのことですので、バンド幅（160MHzや80MHzなど）による影響はないものと判断します。

最後に原因を切り分けるため、もし少量のデータ通信（パケット）を消費しても差し支えなければ、スマートフォンのテザリングにEchoを接続して挙動を確認してみてください。

いずれにしても、まずは「DNSの設定変更」と「WPA2への固定化」から試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：26464332

[lob02]

＞えがおいっぱいさん

初めまして、コメントありがとうございます。
早速以下実施してみました。

・echo側DNS設定
　設定を行うことは出来ませんでしたが、DNSサーバアドレスの確認は出来、「8.8.8.8」となっておりました。

・暗号化方式
　WPA2固定に変更して音楽再生しましたが、現象再現しました。

・スマホでテザリング
　こちら実施し30分程音楽再生しましたが、現象再現しませんでした。私としてはecho側の不具合も多少疑っておりましたが、やはり本機側の問題となりそうです。。。

なお、我が家ではechoの他にテレビ、パソコン、スマホを、本機に接続し動画視聴などを行いますが、これらでは全く途切れ等発生しない状況です。

書込番号：26464566　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞lob02さん
スマホ接続では問題がなかったのですね。
となるとやはり7200D8BE側の問題という事になりそうです。
というのもMLO OFF、5Ghz/2.4Ghzの両バンドでのテスト、設定を軽くするなどしても再現しているためです。
Atermのサポートが必要かと思います。
ちなみに他にWi-Fiルーターはお持ちではないですよね。
可能であればBR/APモードでもう1台つなげて、そこから電波を飛ばすという方法はあるかなと思いましたがお金のかかることにはなってしまいます。

書込番号：26464671

[lob02]

＞えがおいっぱいさん
コメントいただきありがとうございます。
やはり本機側問題が濃厚ですよね。
無線LANルータは1台しか所有していないため、ご提案いただきました切り分けは実施が難しいですが、サポートに問い合わせしてみようと思います。

なんらか進展ありましたらこちらで情報共有させていただきます。

書込番号：26465121　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェア1.4.1後一部のアプリなどが開かない

[た か お]

iPhone17ProMaxで使用すると、一部のアプリが開かなかったり、YouTubeなどの動画を再生中に途中でバッファの読み込みが遅れたりする
アプリは、私の中では日産コネクトと言うアプリが起動しない、初期起動の段階でグルグルマークが出てメイン画面になるのですが、初期起動の日産のマークのままでフリーズした様に見える
対処はタスクを一旦消す
動画もバッファが追い付かない感じと、止まってフリーズしている様に見える
動画アプリのタスクを消すと、問題ない

1.3.0の時はこの様な症状は一切出ませんでした

androidのAQUOS R10は問題ないです

別に持っているバッファローのWSR６５００BE6Pは問題ないです

接続方法は、XG-100NE→７２００D8BE（ブリッジモード)

XG-100NEのWiFi機能で上記のアプリ、動画を使っても問題ないです

7200D8BEの1.4.1のバグなのか?

書込番号：26457449

[えがおいっぱい]

＞た か おさん
我が家にはWi-Fi7対応のiPhoneがないのですが、アプリが開かないなどの問題は発生していないのでWi-Fi7関連に起因する問題のような気がします。定番の対処方法としてはMLOをオフにするといったあたりで安定しませんか？

ーーー

余談ですが、それ以外の不具合ですが、当方も1.4.1になっても過去から発生している問題が解消しておらず、1.1.1の頃から1年使い続けてきた中で色々と疲れてしまったので、書かれている6500BE6Pに買い替えてしまいました。

その6500BE6Pも過去のファームウェアでは色々あったようですが、最近公開された1.0.2を適用すると、とても安定していますよね。

ハードウェアスペック的には6500BE6Pは7200D8BEに確かに見劣りするのですが、何よりも安定して動かないことには話にならないですもんね。ということで、7200D8BEは近々売却しようと考えていて、今きれいに清掃しているところです。

書込番号：26457466

[羅城門の鬼]

状況から7200D8BE のファームウェア1.4.1が絡んでいるのは確かなようですね。

7200D8BEの比較的新しい機能であるMLOやバンドステアリングなど
WI-Fiの付加機能を少しずつオフにして行って要因を切り分けしてみてはどうですか。

あと、iPhone17ProMaxのOSや日産コネクトなどのアプリがバージョンアップ可能なら、
バージョンアップしてみてはどうですか。

書込番号：26457528

[えがおいっぱい]

＞た か おさん
他のスレッドでも投稿しましたが、

＞動画もバッファが追い付かない感じと、止まってフリーズしている様に見える

これに近い症状が発生しています。

当初はファームウェア1.4.1による挙動だとは思わなかったため触れてこなかったのですが、た か おさんの投稿を拝見し、同様の症状が起きている方が他にもいらっしゃるのだと気づき、今回投稿した次第です。

そうなるとやはり、1.4.1におけるストリーミング周りの挙動に問題があるように思えますね。困ったものです。

書込番号：26458255

ルンバminiがつながらない

[Shinji1111]

ルンバminiがつながりません．MLO Off，メッシュ Offにして，２．４ｇにつなごうとしても無理です．WPA2/WPA3兼用の場合でも接続に失敗することがあるとの情報でWPA2にしてみましたがダメでした．なにか他アドバイスありますか？

書込番号：26454743

[えがおいっぱい]

＞Shinji1111さん
Wi-Fi詳細設定(2.4GHz)を開き、詳細設定を開くと色々と設定がでてくると思いますが、そこも全てオフにしてみたらどうでしょうか。

書込番号：26454747

[Shinji1111]

それもやってみましたが、ダメでした。ありがとうございます。

書込番号：26454761　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

そのルンバminiは今までにWi-Fiに繋いだ実績があるのでしょうか？
例えばルンバminiの接続手順等は適正なのでしょうか？

以下にルンバminiのWi-Fi接続トラブルのシューティングが書かれています。
https://salaryman-story.com/roomba-wifi-connection-fix

まずは「ステップ2：ルンバ本体のリセット」を試してみてはどうですか。

書込番号：26454779

[えがおいっぱい]

＞Shinji1111さん
では、スマホアプリ側の設定で、ルンバアプリに正確な位置情報を渡すとどうでしょうか。
くわえて、プライベートリレー（iPhoneの場合）をつかっていたら、それを無効にしてみるとどうですか。

書込番号：26454789

[Shinji1111]

すべてやってみましたがダメです．

書込番号：26454795

[えがおいっぱい]

＞Shinji1111さん
なるほど、そこまでやってダメであれば、Wi-Fiルーターとの相性問題という事に帰着するかもしれません。
これ以上はAtermのサポートにご相談になろうかと思います。

書込番号：26454799

[えがおいっぱい]

＞Shinji1111さん
一点余談ですが、過去のネット記事でAndroidで設定したらうまくいったというケースもあるので、もしもっていれば試してみる価値はあるかもしれません。

書込番号：26454800

[Shinji1111]

それはみました．androidもってないので，誰かに借りて今度試してみます．

書込番号：26454808

[Shinji1111]

Wi-Fiの帯域幅を変更 40MHz → 20MHz ってのもやってみましたがダメでした．

書込番号：26454813

[ありりん00615]

エラーコードは確認したのですか？

ルーター及びONUの電源を1分ほどオフにしてみるのも手です。

書込番号：26454880

[Shinji1111]

ルーターもルンバも工場出荷状態にリセット試しましたがむりでした。アプリも再インストールしました。

アプリ上のエラーメッセージは「ロボットを検出することはできませんでした（BF02D0）です。

書込番号：26454885　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shinji1111]

どなたかルンバミニとこのルーターつなぐの成功した方はいませんかね？どちらも売れ筋ランキング上位の製品なので、いそうですが。

書込番号：26454887　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shinji1111]

ちなみにiPhone17proと第6世代iPad miniにルンバアプリ入れて試しましたが、無理でした。

書込番号：26454889　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

ルンバminiが故障しているのでは？

書込番号：26454907

[羅城門の鬼]

7200D8BE側の要因かどうかを切り分けるため、
スマホのテザリングにルンバをWi-Fi接続してみるとどうなりますか？

書込番号：26454948

[ありりん00615]

スマホを2.4GHzのSSID(-2p)に接続していないのでは？

書込番号：26454988

[Shinji1111]

さすがにそれはしてます笑笑

書込番号：26454990　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shinji1111]

ほかのルーターでも試しましたがつながらず，メーカーにも問い合わせましたが，ルンバのwifi初期不良のようです．交換を依頼しました．

書込番号：26455092

[Shinji1111]

交換品がきて，また一発ではつながらず心配しましたが，2.4ghzのWPA2‐PSKに変更したらつながりました！ルンバmini最新機種なのにWifiがボロイですｗ

書込番号：26456884

[ありりん00615]

2.4Hzを使用するためにバンドステアリングを無効にする必要がある時点で、10GbEの意味は薄れますね。

書込番号：26456935

Aterm 7200D8BE PA-7200D8BE

[takayoshi 2026]

WG2600HP3より
アップロード速度遅い

書込番号：26411659

[羅城門の鬼]

複数の子機(スマホ等)で複数回速度計測したり、色々な計測サイトでもやはり
7200D8BEがWG2600HP3より遅いのでしょうか？

ちなみに測定に使っている子機（スマホ等）はWi-Fi7かWi-Fi6に対応しているのでしょうか？
もしWi-Fi5対応だと7200D8BEと繋がっていても、
WG2600HP3と同じWi-Fi5でしかリンクしないので、
7200D8BEの優位性はなくなってしまいます。

書込番号：26411694

[takayoshi 2026]

下りに関しては、複数の子機（スマホ等）で複数回速度計測したり、色々な計測サイトで計るとWG2600HP3よりスピードが出ております。一方で、上りに関しては、WG2600HP3より400Mbpsから500Mbpsくらい遅いです。WG2600HP使用時には、上り平均600位でした。

使っている子機に関しましては、すべて、Wi-Fi6からWi-Fi7に対応しております。
勿論、ネットワークバーンドチャンネルも5GHZを使用しております。
リンク速度は、Wi-Fi使用時には、1.2GｂPS出ております。

メッシュWIFI オフにしております。ファームウェアーも最新使用です。
高速通信機能も使っております。IPV4　IPV6を使用してます。　BR使用しております。
au光、ビックローブを使ってます。ホームゲートウェイ、ＨＧＷ（ＢＬ１５００ＨＭ）を使用してます。

構成といたしましては、ＯＮＵ（三菱）［２Ｇ］、ＨＧＷ（ＢＬ１５００ＨＭ）、PA-7200D8BE BR使用しております。

二重ルーター使用もしておりません。comdで調査しました。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

書込番号：26411716

[石の壁紙はダサい]

良く判らないから、ここで計測してリンク貼って下さい

https://www.waveform.com/tools/bufferbloat?test-id=47900411-b6fb-418a-9ac9-9b8c96dacd6c

書込番号：26411720　スマートフォンサイトからの書き込み

[カシワ天クマさん]

＞takayoshi 2026さん
遅い？そりゃ激遅だよ、ぷちぷち切れすぎて使えねーもん。

Wi-Fi7を切れば使える、メッシュしないなら使える、これにする意味ないよね、て話。

掃除機すら接続出来なくて使えないんだよ。
iPhoneやPCも何もかも。

書込番号：26413583　スマートフォンサイトからの書き込み

[takayoshi 2026]

WG2600HP3より上り遅いのがわからない。

書込番号：26413638　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>一方で、上りに関しては、WG2600HP3より400Mbpsから500Mbpsくらい遅いです。WG2600HP使用時には、上り平均600位でした。

と言うことは、7200D8BEで上りが100Mbps - 200Mbpsなのでしょうか？
ちなみに、下りは？

>構成といたしましては、ＯＮＵ（三菱）［２Ｇ］、ＨＧＷ（ＢＬ１５００ＨＭ）、PA-7200D8BE BR使用しております。

HGWにPCを有線LAN接続して測ると、上りはどれ位なのでしょうか？

書込番号：26413773

[takayoshi 2026]

無線下り707
無線上り158

有線上り258
有線下り 840

書込番号：26413783　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>無線下り707
>無線上り158

通常の使い方だと、上りより下りの方が重要ですので、
下りが707Mbps出ているのなら、特に問題はないのではないでしょうか。

と言うか、有線で下り258しか出ていないのに、
無線で下り707Mbps出ているのは、普通ではないことのように思います。

計測は何回かしても同じような傾向なのでしょうか？

書込番号：26413911

[takayoshi 2026]

本日ファームウェアーの更新によりアップロード速度が上がり、
むしろダウンロード速度よりスピード出るようになりました。
無事解決いたしました。

書込番号：26444718

デバイスに接続されました。インターネットにアクセスできません

[kamisin]

Aterm 7200D8BEを購入
古いBUFFALOのルータを取り外し、7200D8BEを接続
スマホで「デバイスに接続されました。インターネットにアクセスできません。」と表示されて、ネット見れません。
パソコンも同じく見れませんでした。
説明書に記載のブリッジモードや初期化を実施しましたが駄目でした。
元のBUFFALOのルータを再接続すると問題なくインターネットにアクセスできてネット見れます。

7200D8EBを使うのに対策わかる人いたら教えていただきたいです。

書込番号：26436307

[ダンニャバード]

インターネットの設定がうまくできていないのではないでしょうか。
プロバイダによるとは思いますが、多くの場合は自動設定で接続できると思うので、いま一度最初から再試行されてみては？
https://www.aterm.jp/function/7200d8be/guide/internet.html

書込番号：26436311

[sandbag]

＞kamisinさん
PPPoE接続情報が未入力の可能性があります。
フレッツ光＋プロバイダ契約の場合、ルーターにプロバイダから発行されたID（ユーザー名）とパスワードを入力しないとインターネットに繋がりません。
BUFFALOで繋がっていたのは、そこにすでに設定が入っていたからです。

■手順
�@ 7200D8BEの管理画面を開く
スマホかPCを7200D8BEのWi-Fiに接続した状態で、ブラウザに以下を入力：
http://192.168.10.1
ユーザー名・パスワードは初期値が本体ラベルや説明書に記載されています。

�A PPPoE設定を入力する
管理画面の「インターネット設定」や「WAN設定」から、接続方式をPPPoEに選択し、以下を入力します：

・接続ユーザー名（例：[e-mail] のような形式）
・パスワード

この情報はプロバイダ契約時の書類（「開通のご案内」や「接続情報」と書かれた紙）に記載されています。
紛失した場合は、旧BUFFALOルーターの管理画面にまだアクセスできれば、そこに保存されているPPPoE情報を確認して転記することも可能です（設定 → インターネット → PPPoE接続情報）

�B 保存・再起動
設定を保存してルーターを再起動すれば、通常は繋がります。

書込番号：26436316

[ダンニャバード]

＞sandbagさん

フレッツ光なら、らくらくネットスタート2の自動設定で完了するのでは？
ユーザー名やパスワードなどの入力も不要のような・・・
https://www.aterm.jp/function/7200d8be/guide/internet_auto.html

書込番号：26436339

[くりりん栗太郎]

＞kamisinさん

＞元のBUFFALOのルータを再接続すると問題なくインターネットにアクセスできてネット見れます。

モデム・ONUの型番（品名）と全てのランプ状態は？
WiFiルーター（Aterm）の全てのランプ状態は？
プロバイダ―契約は、IPv6接続（IPoE/IPv4 over IPv6）？IPv4接続（PPPoE）？

一般的な質問には、一般的な回答になります。

モデム・ONUの電源をOFFして、５分待ち、
モデム・ONUの電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。
その後、WiFiルーターの電源をOFF/ONしてください。
WiFiルーターの設定が正常であれば、通常、これで安定してつながるようになります。

それでもダメなら、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

それでもそれでもダメなら、
WiFiルーターをRESETして（電源OFF/ONではない）から、
再度、初期設定してください。
以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターの設定方法、つながらない対策（IPv4接続、IPv6接続、中継機能）」
https://kuritaroh.com/2021/04/25/nec_initial_setting/

「NEC Aterm 7200D8BE（IPv6接続、Wi-Fi7、メッシュ中継、10Gbps、LAN側2.5Gbps、1Gbpsに対応）の設定方法」
https://kuritaroh.com/2025/03/13/nec_7200d8be/

書込番号：26436342

[えがおいっぱい]

＞kamisinさん
まず、接続周りの確認が必要です。

もしこれまで壁からONUと呼ばれるNTTの機器がレンタルされていて、その後ろにBUFFALOＮルーターがつながっているとしたら、7200D8BEもルーターモードにしないとなりません。

一方で、今はブリッジモードにしたという事ですが、ひかり電話を契約していたらNTTからHGWと呼ばれる機器がレンタルされているとおもうので、それで繋がるはずですが、まず接続はどうなっていますか？

書込番号：26436359

[kamisin]

皆さん、いろいろアドバイスありがとうございます。

ONU：PR-500MI
フレッツ光　＋　So-net 光 with フレッツS (ファミリー)
プロバイダ―契約は、たぶんIPv4接続（PPPoE）だと思います。
（sonetに高速通信にした記憶がない）

sandbagさんのアドバイスを実施すると繋がりました。インターネット閲覧可能です。
皆さんのおかげです。ありがとうございます。

接続状態が下記のように表示されました。
動作モード PPPoEルータ
IPv4接続状態 IPv4インターネット利用可能
IPv6接続状態 IPv6インターネット未接続

恥ずかしながらIPv4とかIPv6とかの単語を初めて知りました。
sonetでV6プラスというサービスに申し込めばより高速通信を可能という認識でよろしいでしょうか？
無料であるならば実施してみたいと考えています。

書込番号：26436511

IPv4インターネット未接続

[gyong]

IPv4インターネット未接続

Aterm PA-7200D8BE　の不具合についての相談です。今は正常に動作する古いルータにつなぎ変えています。
【環境】
光サービスメニュー：　OCNファミリー1G（ギガライン）・NTT東日本　IPoE:提供中　一戸建て
ネットワーク構成：　ONU GE PONからルータAterm PA-7200D8BEに直結。
ファームウェアバージョン：　1.1.1 (最新)2025/6/29時点)

【不具合現象】
IPv4インターネット未接続になる。ただしIPv6インターネット利用可能
起動後はIPv4インターネット利用可能だが、数十分、数時間たって未接続
動作モードをOCNバーチャルコネクト、PPPoEルータ、V6プラスにしても同じ。

ファームウェア1.1.1がまだ熟成していないか？　現状最新なので手が打てない。
皆さんは同じ症状がでていますか？

書込番号：26223879

[羅城門の鬼]

>IPv4インターネット未接続になる。ただしIPv6インターネット利用可能

OCNのマイページで確認すると、IPoE(IPv4 over IPv6)は提供されている状況なのでしょうか？
https://support.ocn.ne.jp/hikari/faq/detail/pid2300000h6p/

>動作モードをOCNバーチャルコネクト、PPPoEルータ、V6プラスにしても同じ。

PPPoE接続の時はIDとパスワードを入力しているのでしょうか？

書込番号：26223955

[gyong]

IPoEの提供状況：提供中

＞羅城門の鬼さん

早速のレスありがとうございます。

IPoEの提供状況：提供中　です。

PPPoEルータ、V6プラスにしても最初は「IPv4インターネット利用可能」ですが、じきに「未接続」になります。その後、「IPv4インターネット利用可能」に戻ることもありますが、いつ戻るかわからないのでルータ再起動で、「IPv4インターネット利用可能」になりますが、じきに「未接続」になります。一方でIPv6は利用可能です。

PPPoE接続の時はIDとパスワードを当然入力していますが、初回質問では常識と思い省きました。
PPPoEの選択で認証ID・Pwを入力しなければ最初から「IPv4インターネット未接続」かと思います。ルータ起動直後は利用可能なんですよね。じきにつながらなくなります。一方でIPv6は利用可能です。

書込番号：26223977

[羅城門の鬼]

>IPoEの提供状況：提供中　です。

クイック設定Webで「動作モード」を「OCNバーチャルコネクト」に設定しているのですよね。

あとはRESETボタン長押しで一旦初期化したうえで再設定していてはどうですか。

書込番号：26223993

[えがおいっぱい]

＞gyongさん
恐らくですが、まだIPoEが開通していないという事はありませんか？
プロバイダは開通してからIPoEが開通するまで早くて2-3日、かかると1週間位IPoEの開通に時間がかかります。OCNのサイトでIPoEサービスは開通済みになっていますか？（もしくはプロバイダから開通連絡はきていますか？）

書込番号：26224012

[えがおいっぱい]

＞gyongさん
失礼しました、上をみのがしていました。開通中なのですね。

OCNの場合は、OCNバーチャルコネクトになりますが、

https://www.aterm.jp/function/7200d8be/guide/internet_ocn.html

こちらの手順で設定してもダメという事でしょうか？

ちなみに、ひかり電話が開通しているという事はないですよね？

書込番号：26224013

[akira132]

＞gyongさん
＞PPPoEの選択で認証ID・Pwを入力しなければ最初から「IPv4インターネット未接続」かと思います。ルータ起動直後は利用可能なんですよね。じきにつながらなくなります。一方でIPv6は利用可能です。

OCNファミリー1Gへの変更は最近のことですか？
普通はIPoE接続方式を契約している場合、
プロバイダにPPPoEとIPoEとの共存を要求しないかぎり、
PPPoEの接続はできないはずです。
プロバイダに連絡して、
PPPoEをオフしてくれてみて。

https://support.ocn.ne.jp/personal/purpose/detail/pid2900000jzj/

書込番号：26224022

[gyong]

＞えがおいっぱいさん

ひかり電話が開通しているオチはありません（笑）。固定電話契約はなく、OCNネットワーク専用です。

＞羅城門の鬼さん

　やはりRESET操作は必要ですね。伝家の宝刀として考えます。
　なお、出荷時既定の192.168.10のネットワークアドレスでなく、Aterm黎明期から伝統？の192.168.1に変えています。固定IP端末があるので。ネットワークアドレス変更が起因する不具合というオチがあるかもしれません。

＞akira132さん

　OCNファミリー1G契約ですが、そもそも契約から5年経ちます。
　古いAtermルータはPPPoEでつながってます。
　また、BuffaloのWXR-2533DHP2を使っていたのですが、PPPoEの認証ID設定なしでもつながっていたので、それはIPoEですよね。
　もちろんPPPoEの接続も可能でした。

　2013年設置の古いHEMSターミナル機器があり、OCNバーチャルコネクトではターミナル機器は通信エラーになります。
　IPv4のUPnPでない限りと通信できないようなので、PPPoEはオフできません。
　とにかく、IPv4でインターネット利用可能になれば解決なのですが。

書込番号：26224041

[羅城門の鬼]

＞やはりRESET操作は必要ですね。伝家の宝刀として考えます。

RESETでも改善しない場合は、もうユーザで出来ることはないようですので、NECのサポートに連絡するしかないと思います。

バッファロー機では快調に稼働しているようですので、本機が原因である可能性が非常に高いと思われますので。

＞　なお、出荷時既定の192.168.10のネットワークアドレスでなく、Aterm黎明期から伝統？の192.168.1に変えています。

今回の症状は本機自体のインターネット接続が切れることですので、LAN側の動作であるネットワークアドレスの変更はあまり関係ないと思います。

書込番号：26224049　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞gyongさん
＞　また、BuffaloのWXR-2533DHP2を使っていたのですが、PPPoEの認証ID設定なしでもつながっていたので、それはIPoEですよね。
　もちろんPPPoEの接続も可能でした。

ここは怪しいです。
7200D8BEにはPPPoEブリッジという機能があります。
IPoEで接続するなら、
PPPoEﾌブリッジをオフしてみて、いかがでしょうか？

書込番号：26224064

[えがおいっぱい]

＞gyongさん
Aterm PA-7200D8BEを使っていますが、本体の下のハードウエアリセット、結構有効かもしれません。当方はルーターではなくBRやMAで利用していますが、ハードウエアリセット後、色々と起こっていた問題（iPhoneとの接続が悪い）などが、すっかり直って良くなりました。一度試してみる価値はありますが、それでだめなら、プロバイダへの問い合わせになってしまいますね。また、PPPoEのIDが配布されていれば、そちらでつながるか念の為試してみるのも良いかと思います。

書込番号：26224099

[gyong]

皆様

リセットしました。
今回はメッシュWi-Fi機能は無効にしました。
ネットワークアドレスは既定の192.168.10/24　のままにしました。

OCNバーチャルコネクト、PPPoEの両方で動いています。
HEMSターミナルのIPv4 UPnPの関係でPPPoEにしていますが、安定性は今から評価します。

書込番号：26224462

[gyong]

続報です。
起動から10時間そこそこで、IPv4インターネット未接続になりました。それでもIPv6インターネット利用可能です。
動作モード切替後は利用可能になりますが、じきにIPv4インターネット未接続になりそう。
ファームウェアアップデートに期待するしかなさそうです。

書込番号：26224641

[BIGN]

gyongさん

これまでの内容だと切り分けが不十分と思うのでOCN-VC接続NG or インターネットリーチャビリティ(ネットワーク到達性)NGかを切り分けてみてはどうでしょうか？

OCV-VC接続かつIPv4インターネット未接続の状態でPC or スマホのDNS設定をパブリックDNS(1.1.1.1や8.8.8.8)に変更してインターネット通信OKならOCV-VC(MAP-Eトンネル)接続自体もOKなのでDNS周りの障害かと思います。

一方、通信NGならOCN-VC(MAP-Eトンネル)接続自体がNGなのでプロバイダー or ルーターどちらかの障害になります。ただ、ルーター側の問題なら他の方からもOCV-VC接続ができないと申告が上がってきそうですけど....

ちなみにgyongさんの家のONUは単体ONU or HGWのどちらですか？

書込番号：26224661

[BIGN]

誤字すみません。

(誤)OCV-VC
(正)OCN-VC

です。

書込番号：26224675

[えがおいっぱい]

＞gyongさん
シンプルな感想ですが、OCNはIPoEとPPPoEが併用可能ですが、そのPPPoEですら10時間でIPv4が普通になるというのが不思議ですね。ちなみにその時は、Wi-Fiだけではなく、有線LANも不通になるのでしょうか？

書込番号：26224678

[gyong]

＞BIGNさん

コメありがとうございます。
ONUからルータ直収です。HGW（ひかり電話）の契約しません。
Aterm PA-7200D8BEはブリッジ運用とかが多く、ルータ光回線直収接続のユーザが意外に少ない気がします。

DNSクエリエラーは出ますが、その時はインターネットIPv4未接続です。IPv6の接続はされています。それはPPPoEであってもOVC(OCN Virtual Connect）であってもです。

書込番号：26224680

[BIGN]

gyongさん

> ONUからルータ直収です。HGW（ひかり電話）の契約しません。

HGWタイプではなく単体ONUと言うことですね。了解です。HGWタイプならフレッツジョイントが悪さしている可能性もあると思ったので。

>Aterm PA-7200D8BEはブリッジ運用とかが多く、ルータ光回線直収接続のユーザが意外に少ない気がします。

自分も7200D8BEを二重ルータ運用ですが使用しておりDNSで特に問題は出ていません。

>DNSクエリエラーは出ますが、その時はインターネットIPv4未接続です。IPv6の接続はされています。それはPPPoEであってもOVC(OCN Virtual Connect）であってもです。

IPv4未接続状態でPCやスマホのDNS設定変えても通信NGと言うことですね。こちらも了解です。もう1つ教えて下さい。PPPoEでIPv4インターネット利用可能状態の時はPCやスマホからのIPv4インターネット接続はできるのでしょうか？

書込番号：26224690

[羅城門の鬼]

>OCNバーチャルコネクト、PPPoEの両方で動いています。

両方で同時にインターネット接続しているということは、
ルータが2台あるということですよね。

7200D8BE以外のルータの型番は？

OCNバーチャルコネクトのセグメントとPPPoEのセグメントの区別も併せて、
全体のネットワーク構成はどのようになっているのでしょうか？

書込番号：26224783

[gyong]

＞羅城門の鬼さん

ルータは今相談しているPA-7200D8BEと古いWR8750Nです。
面倒ですがケーブルを差し替え排他的に接続しています。自宅ネットワークは常に1台のルータ接続です。
古いWR8750NはPPPoEで問題なく接続されています。この機種はOCNバーチャルコネクトには対応していません。

書込番号：26224825

[gyong]

＞羅城門の鬼さん


PA-7200D8BEのPPPoEでIPv4インターネット利用可能時はPCやスマホからのIPv4インターネット接続可能です。
IPv4インターネット未接続時はパワコンからIPv4インターネット接続できません。

書込番号：26224838