Speed Wi-Fi DOCK 5G 01 [ブラック] のクチコミ掲示板

突然の圏外

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

使い始めて４週間経って突然に圏外になっていることがあります。
プロバイダーのカスタマーサポートセンターへ聞いてネットワークモードを4Gにして様子を見てくださいと言われて様子を見ていました。
プロバイダーの規約で１４日以内なら初期不良で購入した販売店で交換が可能と言われましたが、すでに１４日は過ぎているので、auショップから故障手続きをして貰うしかないと言われました。
メーカーでの調査中の代替機は無いとも言われました。
わが家のネット環境はこのWi-Fi端末の為、機器が無い間はメール送受信など色んな事が出来なくなってしまうから困っています。
設定により解決すれば良いのですがね。

書込番号：26252494　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
基地局がご自宅からどの方位、どの程度の距離にあるか見当が付きますか？
本当に窓に接するような位置に置かないと基地局の電波は木造住宅でも
入ってきません。

スマホは電波が弱いところでも通信速度を極端に落としてつなぐので、
窓際でなくても通信できますが、モバイルルーターは通信速度最優先の
設定がされているようですので、とにかく基地局に正面か背面を向けてください。

書込番号：26287091

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞しおせんべいさん
基地局がご自宅からどの方位、どの程度の距離にあるか見当が付きますか？
基地局の位置はどこにあるかは見当つかないです。
プロバイダーに相談したら、SIMがおかしいかもしれないからauショップで交換をしてもらってそれでも解決出来なければ、点検•修理依頼をして下さいと言われてSIMを交換してもらいました。
その後は、問題なく使えています。

書込番号：26287491　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

＞ﾄﾞｱﾗ大好きさん
SIMカードが原因だったのですね。”突然”圏外になったことも納得できます。
そのような故障もあるのですね。

基地局はマンションやビルの屋上に載っています。昔より小型になりましたが。
近所を散歩するときにビルの上を見て、室外機以外の妙な物が載っていれば、
大抵そうです。4通信事業者で共用している場合も、1社のみの場合もあります。

書込番号：26287650

リモート起動

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

Galaxyから本機に機種変しました。
本体の電源が切れていた場合、スマートフォンアプリで電源を入れることは出来ますか？
機種変した家電量販店の店員に聞いても分からないと言われました。

書込番号：26235921　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

WebUIや本体設定メニューで「リモート起動」の項目を見たことはないです
ご自身で確認されればと思います

Google　Playストアからアプリがダウンロードできます
https://www.uqwimax.jp/wimax/manuals/products/viewer/cps01_torisetsu_shousai/42-1/

マニュアル＆スマホアプリ
https://www.cpspeed.co.jp/s_products/cps01/?n=4

書込番号：26236266

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

＞zr46mmmさん
教えていただいた方法は行った上で、質問しました。
せっかく返事をいただいたのに参考に出来なくてすみません。

書込番号：26236442　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞本体の電源が切れていた場合、スマートフォンアプリで電源を入れることは出来ますか？
できないです
実機で確認しましたが本体の電源ボタンを押して電源を入れることしかできないです
出来ない理由は本体設定、WebUI、スマホアプリの何れにも「 リモート起動」の設定がないからです

書込番号：26237004

[zr46mmm]

このモバイルルーターは「機内モード」等にして一定時間インターネットアクセスがないと「電源断」になります
本機の電源が切れているため外部のアプリから起動することができないです
出来る製品は電源は切れないで「休止状態」に移行する製品となります
本機は「休止状態」に対応していないため外部アプリからのリモート起動はできないとなります

書込番号：26237021

評判とても悪いですが実際どうですか？

[みー豚]

このWi-Fi端末の評判がものすごく悪いので契約躊躇してます。

実際使用されている方どうでしょうか？
私はU-NEXTなどでスポーツのライブ配信を見るので、頻繁に映像止まるようだと非常に困ります。

この端末がダメなら、契約終了して使ってないGalaxy 5G Mobile Wi-FiがあるのでSIMのみ契約してGalaxyに挿して使おうかと思ってます。

書込番号：26208239　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://shop.uqwimax.jp/shop/lp01/trywimax/

15日間　無料でお試し

で試したら良いのではないかと思います

書込番号：26208499　スマートフォンサイトからの書き込み

[みー豚]

試せるのですね、ありがとうございます。
当該端末で試してみようと思います！

書込番号：26208578　スマートフォンサイトからの書き込み

[お魚くん99]

galaxyの端末から、
こちらの機種に変更しました(カシモWiMAX)
　2台接続使用時 ファイアースティック＆スマホを繋ぐと片方は画面くるくる状態になります。
速度は4Gで40M前後です、galaxy端末の時は止まることなく使えてたんですが、かなりがっかりです。
　お試しでの結果を共有できればと思います。

書込番号：26209061　スマートフォンサイトからの書き込み

[みー豚]

＞お魚くん99さん
現状のご報告ありがとうございました！
それはキツすぎるというかリコールレベルですね。
私の所有しているGalaxyがまだ全然使えるので、BIGLOBEでSIMだけ契約した方がいいですかね。

ちょっと面倒なのでレンタルして試す価値も無い気もしてきました。。。

書込番号：26209089　スマートフォンサイトからの書き込み

[お魚くん99]

同じ状況の方は他にもいるようですし、前の機種と使用環境は変わりないです。
端末のアップデートや設定などで状況が良くなれば、報告したいと思います。

書込番号：26209103　スマートフォンサイトからの書き込み

[みー豚]

＞お魚くん99さん
ファームウェアのアップデートに期待するしかないですよね。
アップデート繰り返し、半年以上かけてようやく安定したWi-Fiルーターもあるようですし。

書込番号：26209225　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

BIGLOBE契約ですが特に不具合等なく利用できています
テレビアプリの配信でNetflix (ネットフリックス)を視聴中にパソコンやスマホを操作してもグルグルになようなことはありません
au4G LTE（KDDIのプラチナバンド以外）電波を掴んでいれば問題は出ていません
スピードテストの結果は126Mbs程度ですが端末に関係無く利用する場所のau回線またはWimax2＋回線によります
回線品質はWimax2＋の電波についてはアンテナマークで確認できないです
環境によって4G LTE（KDDIのプラチナバンド以外）を掴みます
5G SAは初期値でオンになっっていますが利用場所で5G（NR）または5G SAの基地局から電波が出ていなければ4G LTEとなります

端末そのものは普通のモバイルルーターです
特に設定等はなくSIMを挿せばauの電波を掴みます
画面表示や設定アプリでは接続タイプ：KDDI 4Gになっています
またWi-FiはWi-Fi5、周波数5GHz、セキュリティはWPA3-Personalで接続されています

書込番号：26209494

[T-800-ASP-]

2週間程使ってますが､特に問題無く使用出来ています｡
使っている中での現状の最高速度は上り12.7M 下り676M 程ですかね｡
X12も使っていた時期があるので比べると全体的にﾊﾞｯﾃﾘｰ持ち､通信速度共々上回りますね｡
上りに関しては微妙ですが､早い所なら60ぐらいは出てたかな?
癖も全く無いわけではなく､自分が感じた癖としては複数の電波がｶﾊﾞｰしているｴﾘｱに行くと切り替えずに速度が悪い方を掴み続けようとする癖がある気がします｡特に上りの方｡その際はだいたい機内ﾓｰﾄﾞにして戻すと改善はしますけど｡

書込番号：26249487　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンが押されたまま戻らない

[家電量販店好き]

発売当初から、ほぼ毎日使ってます。
突如として、電源ボタンが押されたままの状態で、戻ってきません。
画面は、Speed Wi-Fi DOCK 5G 01のロゴがついたり消えたり。
結局、メーカーへ修理に出すことに。
こんなご経験をされた方はいらっしゃいませんか？

もちろん、圧力をかけたり落としたりしていません。
とても丁寧に扱っていました。

書込番号：26199268　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふうこう]

たぶんタクタイルスイッチが使われていると思います
こいつのバネは結構壊れます
様々な電気製品で使われていますが身の回りでも結構壊れています
Speed Wi-Fi DOCK 5G 01ではまだないですが
私の経験では、タブレットの電源、HDDエンクロージャの電源、ボディカメラの電源などなど
壊れる前兆はまず無いので運だと思うしかないかと
ちなみに、修理する場合、部品自体はそれ程高くなく、はんだ付けの技量があれば技術的にもそれ程難しくありません（パーツの大きさによりますが）
保証期間が過ぎて発生してしまった場合には、自身で直すのもありだと思います

書込番号：26230308