S15 FIO-S15-S [Silver] のクチコミ掲示板

電源が入らなくなりました

[ドーベル１２３]

予備のヒューズの交換や ACコードの抜き差しなど 色々試しましたがダメでした。AliExpress で購入したので 修理するには 中国まで送らなくてはならない。何か別に良い方法はないでしょうか 日本で修理できるところはあるでしょうか 日本の代理店は自分のところで販売したもの以外は受け付けないそうです

書込番号：26511450

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000018840/SortID=20537996/

国内で修理を受けるところを探すのは難しいと思います

情報は旧いけれど現在も状況が同じ様ならば、メーカに修理を依頼することは出来そうです

慣れれば作業はとても難しくということでもないと思うけれど、最初は分からないことだらけで苦労すると思います

修理の依頼先（メーカ。Fiio）と相手の言語（中国語）でやりとりをするのは、ハードルは高いでしょう。翻訳サイトで日本語から中国語に変換して（逆もあり）作文では、意思疎通は難しいかもしれません

相手国は欧州で英文によるメール交換で交渉をしたことが数度あります。ちょっぴりくらいは英語は理解できたから、読み書きの全文を翻訳サイトで置き換えても、何となく大丈夫そうだと思えました（根拠と自信はありません）

相手国との関係もあります。現在は中国とは良くない状態です。危険も懸念されるので勧めませんが、そういう方法もあります

いざとなれば最後はそれくらいだと思います

書込番号：26511472　スマートフォンサイトからの書き込み

[新５００円硬貨]

アリで販売されているものの中には初期不良で本来は廃棄される予定だったようなものも販売されています（要は非正規品です）
メーカーや日本支社（販売店）はそういう物は本来出回ってるはずがないので修理を受け付けません。
工場で発生した初期不良品や、一度返品されて本来は廃棄やメーカー修理に回るはずのパーツ・製品が横流しされ、安価な「バルク品」や「訳あり品」として流通しているケースが存在している為です

日本の楽天等の個人ショップ等でもそういった物を輸入し販売している合同会社が沢山存在しています。
製品はまともな包装もされておらず、送られてきます。元々がゴミだからです。わかってないのは「安かった、得した」と思ってる購入者なのです。
「修理するには 中国まで送らなくてはならない」とありますが、そもそもそれは正規品ですか？送り主は全くメーカーと関係ない業者ではないですか？
その場合修理品ではなく、別の不良品が送られてくるだけでしょう。

高くてもちゃんとした実績と信頼のある実在する日本のお店から購入してくださいということです。

技術者でも正常なパーツが入手可能な環境がない限り完全修理は無理です。動画で修理自慢している人もいますが、１品修理完了するまでに修理出来なかった物が数倍存在しています。

安モノ買いの銭失いをするより、ちゃんとした信頼と実績のある日本の企業から高いものを買って安心を購入しましょ？

日本の詐欺被害額は右肩上がりなのです
ネットなら「安いのいっぱいあるはず」と勝手に思い込んで
罠にハマるのです。その悪循環からそろそろ逃れるべきです。

書込番号：26511474

[ドーベル１２３]

＞ぶうぶう さん
ありがとうございます AliExpress の中の販売店に直接 チャットで問い合わせたところ メーカーに修理に出すから 返送してくれ ということでした 中国までの郵送料は 5300円のようです 片道はこちらの負担になるということでした 戻ってくるのはいつになることやら。古いDACは処分してしまったので音楽が聞けない状態です。最悪です。
＞新５００円硬貨さん
ありがとうございます そうですね 数百円とか数千円ぐらいまでの品物なら ハズレでも問題ないかもしれませんが AliExpress で それ以上の金額の物、まして今回のような十数万円の品を購入するのは 絶対にやめた方がいい というのが僕の実感です。対応も最悪でした。 品物を受け取る時 購入時に表示されていた金額とは別に 謎の税金と称する金2千円ほどを 代金引換で徴収されました。抗議したところ それは返金されましたが 今回の故障の件で 問い合わせすると すでに返金が完了されているから 再度の要求はできません と繰り返されるばかりです 相手は AI なのでしょうか 事情を説明して 対応をお願いしたところ 向こうから 返品と返金を提案され 宅配業者が集荷に伺います と言われたので 梱包して待っていたところ また「返金が完了されているので再度の要求には応じられません という内容のメールが来ました 多分10回以上だと思いますが再び同じ説明をしたところ 今度は完全に無視されています。同じやり取りの繰り返しなので AI に任せっきりなのでしょう 全く酷い対応です。

書込番号：26511743

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

お疲れ様です

AliExpressで買物をしたことはありません
Amazonで買物をすることは稀です

AliExpressの問題ではなく、出店する個々の販売店の問題だと思います

販売店の良し悪しの判断は、購入者に委ねられています。判断に足る情報が無ければ選ばない方が安全寄りだということだと思います

それらはAmazonも同じだと思います

販売店によればチャレンジの要素はあります

書込番号：26511798　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドーベル１２３]

＞ぶうぶう さん
ありがとうございます おっしゃる通りですね Amazonでも ひどい目に会うことがありますね 故障がありがちな家電製品は 大手家電量販店で買うのが一番良いのかもしれません ただ今年 パナソニックのテレビと温水便座が 購入から数年で立て続けに壊れました テレビはまだ綺麗に映りますが HDMI を認識しなくなりました 何をやっても戻りません どちらも 6年を過ぎていたので 修理対象外のようです 新製品を買ってくださいと メーカーから言われました。オーディオ製品などは 取り扱いが限られているのも問題ですね ネットに頼るしかなさそうです デジタル関係は中国製品が主流になっているので 日本に正規代理店があるかどうかが 目安になりますね それにしても今回のAliExpress の対応は あまりにひどかったと思います 販売店のチャットは 中国へ送り返してくれれば メーカーへ 修理に出します というもので まあ 普通でしたが AliExpress には振り回されました 多分 チャットの AI が 間違った対応をして それを真に受けて1日潰す はめになりました その後は そんなことを言ったことはないような とぼけた対応をされ スクショにとってあります と 返信すると それからは なしのつぶて です。 Amazon では さすがにそこまでひどい対応はありませんよね

書込番号：26511892

I2S HDMI入力はできる？

[ドーベル１２３]

I2S 出力は できるようですが 入力はできるのでしょうか？ I2S出力ができるSMSL PL200T等の CDドライブと繋ごうと思うのですが。

書込番号：26282567　スマートフォンサイトからの書き込み

使い勝手が悪い

[pfn0105]

まず、スマホアプリの使い勝手が悪い。

色々販売店に問い合わせをしている。

判明したら逐一報告したい。

書込番号：26209848

[Mr.IGA]

＞pfn0105さん
余計な話しですが、USではスマホアプリの使い勝手が悪いとの評価が拡散されてます。Wiimを使うUSでは、スマホアプリが、S15とWiimで大人と子供の違いがあると言う人がいて、アップデートを待つか返却？か迷うとのことです。スマホアプリを使わないのであれば音は良いと。
US西海岸の友人の話しなので、どれだけ多くの人が同じことを思っているかは不明です。しかしAmazonのレビューも良くないですね。ご健闘を祈ります。

書込番号：26209922　スマートフォンサイトからの書き込み

[pfn0105]

＞　Mr.IGAさん

私もAmazonのレビューは見ました。

さすがに治っているだろうと思いました。
アプリなら修正は可能だと思っていました。

返却はできないとのことです。

他の日本の購入者はどう思っているのでしょうね？

書込番号：26210028