DEQ-7000A のクチコミ掲示板

[Putch3141]

リコール回収の連絡来た。発熱で発火？の恐れ？
原因不明で修理もできないので代金返金らしい。1週間もかけて苦労して取り付けたので今さらという感じ。他の使い勝手の不具合もあるし返金でもいい気はするが、音には満足してるので考えどころ。取り付けパーツ代もかけてるし、対策があるまで気をつけながら使い続けて様子見か。

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[CAMEL19139119]

コメント失礼します。
私、先日ショップにてDEQ-7000Aを取り付けてもらったところ色々と不具合が出て、車両をOBD2でエラーチェックしたところ何点か車両でエラーが出ていたためエラーを消したらツィーターが焼けて白煙出る事象が発生しました。
今回のDSP本機との関係は定かではないですが、電源カプラーを抜くと車の不具合が解消されるため何かしらの影響はあるのかと思っております。

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[近所の腹痛]

全個体かどうかは分かりませんが、スピーカー焼損が起こるということは電源生成回路や増幅段の出力回路辺りに致命的な不具合があるのでしょうね
素直に回収返金に応じるのが賢明かと思います

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[Putch3141]

ちなみに車種はなんですか？

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[ヒロ5939]

本日メーカーの専用窓口に連絡しました。
事象としては、以下の5件とのこと。
販売した約300台のうち5件ですので、不具合としてはかなり高い頻度と思われます。
なお、メーカーでは再現できていないそうです。
　・ツイーター焼損 1件
　・断線 2件
　・異常信号 2件
全てエンジン始動時とのことで、であればオンオフ制御用ACCに遅延リレー入れれば使えますねと伝えたところ、それで問題ないという確認ができていないので回収との回答。
確かに、メーカーとしてはそうなりますよね。

バイアンプにしたためDSPないと全く音が出せないので、メルカリで売るつもりだったDEQ-2000Aに一旦戻し、しばらく待とうと思います。
DEQ-7000Aを気に入っていましたし、REW＋UMIK-1でだいぶ煮詰めていただけに、大変残念です。

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[コピスタスフグ]

＞ヒロ5939さん
＞メーカーでは再現できていない

情報ありがとうございます。
それでも回収するものですかね？原因の可能性は把握出来ているということなのか？

バッ直するにしても大電流が流れればヒューズが切れるでしょうし、車側の特定の電圧変動をキーにして誤作動を起こすということなのか？

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[☆ポコ☆]

＞全てエンジン始動時とのことで、であればオンオフ制御用ACCに遅延リレー入れれば使えますねと伝えたところ、それで問題ないという確認ができていないので回収との回答。

メーカーも嘘ばっかり言っててｗ　エンジン切っても本体の電源が切れない不具合もある様ですよ。Bluetoothも関係してるらしく根本的な部分が欠陥なのでしょう
カットオフとゲイン調整もメモリ個別では無く一括ですし、音量設定の問題もあり音質的にも不利だし使い難かったので回収で良かったんじゃないでしょうか

書込番号：26450420

[CAMEL19139119]

＞Putch3141さん

車種はアウディA4アバントのB9です

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[CAMEL19139119]

＞Putch3141さん

ツイーターが焼けた本人ですが、エンジン始動時ではなくOBD2接続のイグニッションON状態でエラー消去操作をした際にツイーターが焼けたという内容なので発表と差違がありますね...
純正ユニットのエラーだったため、純正ユニットから7000Aに何かしらの信号が入りツイーターに異常信号がいって焼けたという経緯かとは思います。

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[ヒロ5939]

＞コピスタスフグさん

＞原因の可能性は把握出来ているということなのか？
原因が把握できず、かつ不具合頻度が相応に高いため回収に踏み切ったものと思われます。

＞バッ直するにしても大電流が流れればヒューズが切れるでしょうし、車側の特定の電圧変動をキーにして誤作動を起こすということなのか？
スピーカーの場合、何らかの原因で直流電流が流れてしまうと、ヒューズが切れるような電流でなくても、エネルギーがコーンの振動でなく発熱となり焼けてしまうそうです。（Gemini談）

いずれにせよ、母数に対して不具合が多いように思いますし、炎上してから後悔するわけにもいきませんので、回収には応じるつもりです。

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[コピスタスフグ]

＞直流電流が流れてしまうと

音が出ない（音は交流のような波形）でコイルが切れるなら、そういうことなんでしょう。（前に書いていました）。

車両のノイズによりソフトがおかしな挙動を起こすのか、回路内でリークがあるのか、いずれにしても回収しかないんでしょうね。

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[Putch3141]

パイオニアに聞いたらこれ以外にも別の多くの不具合の苦情がきているようなので一旦完売しして1年後あたりにリニューアルするのでしょうか。
いずれにしても代替どうしようか考えてますが、8CH+サブウーファでスピーカー線は配線済みなのでAlpineの8CHにするか、ショップからはDEQ2000を奨められましたが、これだと安価ですが4CHなのでパッシブにするか。

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[CAMEL19139119]

＞Putch3141さん
他にも不具合あるんですね...
参考になるかわかりませんが自分はPLAG&PLAY1080が同じ値段なのでそちらにすることにしました。
コントローラー別売りですが、ショップのご厚意で無償で提供してくれるとのことなので

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[Putch3141]

＞CAMEL19139119さん
OBD2に何か接続してたのですか？自分は以前レーダー探知機に接続してましたが、車両エラーが出てから取り外しました。誤動作で車体の電圧電流が異常になることがあるらしいです。

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[CAMEL19139119]

＞Putch3141さん

OBD2からは何も電源とってきてないですね。
今回はOBDelevenで点検→純正ヘッドユニットにエラー→エラー削除→右ツイーターから爆音でノイズ+白煙という感じでした。

これが起こる前にもDEQ-7000Aを取り付け後にスマートキーの調子が悪くなり、リモコンの鍵開閉の効きが悪くなる、車内にキーがあるにもかかわらずキーの所在不明警告が出てエンジンがかからない、もしくはかかりにくい、走行中にキーの所在不明警告が出るなどの不具合が発生。
DSPの電源カプラーを抜くと上記が発生しないなどがあったため、白煙事故と併せて取り付けショップに相談、事象をパイオニアにあげてもらったという経緯です。

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[ヒロ5939]

＞CAMEL19139119さん

私はスイフトスポーツですが、スマートキーが反応しない、走行中にキーが認識されない症状が同様に出ました。
バッ直であり、車両配線との接続箇所は純正ナビからのスピーカーコードしかないため、関連性は不明ですが。
ツイーターが焼けたとのことですが、もし宜しければスピーカー機種と、接続方法（パッシブネットワークorバイアンプ直結）をご教示頂けませんか？

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[CAMEL19139119]

＞ヒロ5939さん

まさか同様の症状が出てる人がいらっしゃるとは

関係ないかもしれませんがDEQ-2000Aではトランク開けたら爆音ノイズが流れる時があるという方もいらっしゃったので兄弟機種ですし何かしら不具合があるのでしょうね。
そちらはフェライトコアで対策しているようですが...

ご質問に関してですが、スピーカーはBEWITHのリファレンスシリーズ。接続はバイアンプでした。
ツイーターを交換する際に対策としてネットワークも挟んでもらいましたが、結局リコールとなりましたね。。

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[ヒロ5939]

＞CAMEL19139119さん

ご返信ありがとうございます。
やはりバイアンプなのですね。
私もバイアンプでパッシブネットワークは入れていないので、症状が出たら焼けるコースですね。

DEQ-2000Aの情報もみんカラで拝見しました。
この方の構成は不明ですが、異常信号と制御不能とのことですので、ネットワークに救われてツイーターが焼けなかっただけという可能性もありますね。
DEQ-7000A代替でDEQ-2000Aを入れましたが、不安です…。

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[CAMEL19139119]

＞ヒロ5939さん

原因がわからないので対策できないですもんね。
まぁ、スピーカーが焼けたのは私だけのようですし稀だとは思いますが...
スマートキー不具合との因果関係はわかりませんが同じ症状が出ている以上なんらかの要因でスピーカーが焼けてしまう可能性もなきにしもあらずですね。

多分同じみんカラのページを見たのだと思いますが、情報が限定的なので何とも言えませんが、キー関連であれば315MHz帯に干渉するような電磁波を2000A、7000Aともに発してる可能性はありますね。

書込番号：26454862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロ5939]

＞CAMEL19139119さん

そうですね、キーの件は何らかの電波障害なのでしょうね。

みんカラの内容を見ると、DEQ-2000Aは延長ハーネスのアンテナ効果を防ぐためにフェライトコアを入れているのでしょうね。
ただ、アンテナ効果の高周波ノイズだけであの症状にはならないはずで、これがトリガーになり制御不能になるのかもしれません。
本当はツイーターにパッシブネットワークを入れれば安心なのですが、捨ててしまったので…。

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[CAMEL19139119]

＞ヒロ5939さん

2000Aでもキーシステムエラー出た方がいたようですが、その方は一旦全バラししてから再度接続確認をしたら直ったそうなので接続方法なのか、個体差なのか...

いずれにせよ色々と不具合はあるようですし、安心して使用できないのであれば他のDSPに変えることも視野に入れた方が精神的にも良いかと思います。

国内メーカーですし、一定の品質や信頼性を期待してましたが、このような状況となっているのでとても残念です。
今後の改善に期待したいですね。

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