HP 15 Ryzen 5 7530U・16GBメモリ・512GB SSD・フルHD・IPSパネル搭載 価格.com限定モデルG2 [ナチュラルシルバー] のクチコミ掲示板

[JUNB1102]

タッチパッドのガタつきといった初歩的な不具合に加え、このシリーズはSSDにも重大な欠陥を抱えています。

単に「使いづらい」というレベルではなく、ストレージ自体が突然認識されなくなり、復旧も不可能になるケースが発生します。しかもこの点について、メーカー側が十分に開示しているとは言えません。

実際に、HP14・HP15の両モデルで同様のトラブルが報告されていることから、個体差ではなくシリーズ全体に起因する問題と考えられます。

さらに、サポートサービスも途中から有料化されており、結果的にコスト面の問題にとどまらず、最も重要な「データ消失リスク」を抱える製品となっています。

安価で購入できても、その代償としてデータを失う可能性があります。十分に注意が必要です。

書込番号：26460870

[奈良のZX]

書かれているようなトラブルの報告多く上がってますか？、知りませんでした。

私はG2が付かない前モデル
HP 15 Ryzen 5 7530U・16GBメモリ・512GB SSD・フルHD・IPSパネル搭載 価格.com限定モデル [ナチュラルシルバー]を
2023年10月に購入し使ってます、ショボイ点もありますが価格を考えると良いPCだと思っています。
（当時HPダイレクトでの価格は送料税込みで￥64,500円でした）
一度SSDがフルになって「空き容量が不足」のアラートが出ましたがちゃんと作動しています。
もっともメイン機ではないので毎日使用しているわけではないですが。

書込番号：26460904

[ありりん00615]

2年目以降にSSDが壊れることを言っているのであれば、欠陥とは言えないと思います。

故障したSSDのデーター復旧が困難なのはSSDの特性です。復旧業者を利用することで一部のデーターを抽出できる可能性はありますが、バッファローに復旧を依頼した場合は約20万かかります。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/2049171.html

書込番号：26460927

[くじらじお]

Windows11の不具合ではないでしょうか？

Windows UpdateでＳＳＤを認識しなくなる不具合がでてたような？

書込番号：26462260

[BIGN]

JUNB1102さん

>実際に、HP14・HP15の両モデルで同様のトラブルが報告されていることから、個体差ではなくシリーズ全体に起因する問題と考えられます。

少なくともここの掲示板で現在までHPノートで大量不具合報告があった記憶が自分にはないのだけれど。

上記のように断定するからには当然あなたはこれら製品のSSD関連故障率やHP14 or 15が何台販売されたうちの何台でSSDの不具合が発生しているか等の具体的な情報を持ち合わせた上での書き込みなんですよね？

まずは具体的な数値を提示してくださいな。

書込番号：26462276

[KAZU0002]

問題数と分母数を明確に。

書込番号：26462321

[ありりん00615]

OSが原因でSSDが壊れることはありません。

以前報道されたWindows UpdateによるSSD破損疑惑は、製品版ではないファームウェアが搭載されたSSDを利用したことが原因という事で落ち着いています。
https://app.engr-sng.com/news/detail/windows-11-ssd-issues-firmware-75eafb02

書込番号：26462362

[1991shinchan]

タッチパッドのガタつき
スイッチ機能付きのやつではないのか？
SSDに欠陥があったらリコールだよな

気分で話さないように冷静になって考えてみてちょ

書込番号：26462588