HP 15 Ryzen 5 7530U・16GBメモリ・512GB SSD・フルHD・IPSパネル搭載 価格.com限定モデルG2 [ナチュラルシルバー] のクチコミ掲示板

マウスパッドはカタカタ音しますか？

[masukal2]

購入検討者です。
HP14のレビューを読むと、マウスパッドのことで下記内容の投稿があります。
・タッチパッドがポインターを移動させただけでカタカタなります。
過去５台（DELL→DELL→NEC→富士通）とノートパソコンを更新してきましたが、こんなにおもちゃみたいでカタカタうるさいﾊﾟｿｺﾝははじめてで残念です。
・マウスパッド操作時ポインターを動かす操作でカタカタなります。もちろんクリック操作はしていません。パッド自体の遊びが大きいように感じます。マウス操作時にうるさくストレスです。

そこで、質問です。
HP１５は同様の症状はないですか？

書込番号：26372963

[ありりん00615]

2年前のモデルでは問題ないとあります。
https://digitalista51.com/pc/hp15-fcreview

この製品のスペックはほぼ2年前のままです。

書込番号：26372993

[キハ65]

the比較からです。

＞タッチパッドはサイズが大きめで、普通の使いやすさです。クリックボタンも普通に押せます。

https://thehikaku.net/pc/hp/23hp15-fc.html#key

特に問題はないようですが…

書込番号：26373002

[rc5100]

ここ数日タッチパッドが気になるようですね
レビューの方のレポートは極めて稀なケースと判断してます、それはクリックしてもいないのにパッドから音がするなんて事は通常考えられません、可能性としてはパッド（ユニットそのもの）がパームレストから外れた、またはネジが緩んで外れかかっているような状況かと
HPのこのシリーズはここ数年来比較的リーズナブルな価格ではあるものの、決して品質が劣っているとは思えませんが、なにせ販売の母数が多いでしょうからタマには出てきてもおかしくはないかも？・・・でも過去においてパッドが認識してない等のソフト上の問題はあっても物理的にパッドが動くような現象は聞いたことがないです
youtubeで分解動画を探しましたがメモリー、バッテリー・ストレージ周りで完結していて、全分解した”猛者”はいませんでしたが、恐らく一般的な構造としてパッドの裏側は金属プレートで補強されており、少々強いクリックにも耐えられるはずで、あとキー側（上部）はパームレスト（キャビネット）にネジで締結されているはずで、これもまたＰＣが廃棄になるまで緩むことはないかと思います
ちなみに以前の質問に書いてあった”Ｗｉｎｄｏｗｓ”での設定ではこういった現象には対処できません、単にパッドのジェスチャの変更でしかありません　手元にPCが無い場合は速攻大手量販店に行って実機（またはそれに近いモノ）で試したほうがいいかもですよ

書込番号：26373017

[ありりん00615]

HP 14/15に関しては、下記記事にクリックボタン一体型と書かれていました。
https://yrpc.jp/review/hp-15/
https://yrpc.jp/review/hp-14/

このようなタッチパッドは全体がひとつのボタンになっており、Thinkpadにも採用されていましたが不評でした。
https://ascii.jp/elem/000/000/821/821525/2/

現行のThinkpadはタッチパッドと左右ボタンが独立したものに変更されています。

HP製品の場合は全数ではなく、個体差でパタパタなるものがあったようです。

書込番号：26373036

[masukal2]

＞ありりん00615さん
＞rc5100さん
＞キハ65さん
お礼が遅くなり申し訳ありません。
貴重なご返信、ありがとうございました。

書込番号：26381581　スマートフォンサイトからの書き込み

Office をアンインストールしてしまいました・・・

[move009]

昨日、officeデジタルアタッチ版付きのものを、メーカー直販で購入し、すぐにセットアップをしました。

その後、スタートボタンからwordを起動しました。そうしたら、office をダウンロードするまで起動してはいけないとと言うことを知ったので、慌ててchat GPT に相談をしました。しばしやり取りをした後、microsoft365(office)とMicrosoft365- ja-jpをアンインストールするよう指示されました。

chatGPT の言うことに間違いはないだろうと思い、アンインストールしたのが間違いの元でした。何と、(途中経過は省略します)、月曜日にhpに連絡して、再度office の再構成を依頼してくれ、と言う始末。機械に怒ってもどうしようも無いのですが。怒り心頭です。どうしてそんな無責任な指示をしたのかと責めても、暖簾の腕押し状態です。もうchat GPT は全く信用できません。

明日が日曜なので、hpには明後日しか連絡できませんが、本当に後悔しています。
パソコンに詳しい方、どのような対応をすべきか、アドバイスをお願いします。再度office を購入せねばならないのでしょうか？

書込番号：26369384

[キハ65]

以下サイトへMicrosoftアカウントでサインインして下さい。

https://account.microsoft.com/services

書込番号：26369398

[MIF]

買ったばかりならフルリカバリで
購入時状態に戻せばいいだけじゃないの？

書込番号：26369469

[MIF]

あれ？
リカバリだとオフィス系はプリインストールされないんだっけ？
それならそれでプロダクトコードやDL先書いた紙が同梱されてるのでは？

書込番号：26369475

[move009]

＞キハ65さん

早速のレスありがとうございます。
マイクロソフトにログインしましたが、今回購入したデジタルアタッチ版は表示されず、古いoffice 2016が表示されているのみでした。
やはり無理なんでしょうかね。

書込番号：26369483

[move009]

＞MIFさん

デジタルアタッチ版はプロダクトキーがありません。残念ですが。

書込番号：26369487

[move009]

＞MIFさん

リカバリはまだしておりません。一応ChatGPT にリカバリのことを問うたら、月曜までパソコンの電源さえ入れずに、そのままにしておけと言う返信でした。あまりに杜撰な返答に怒りさえ覚えます。

書込番号：26369491

[キハ65]

>Windows を初期状態に戻したい（Windows 11）

https://jp.ext.hp.com/v-ivr/common/os-install/faq/11/

不安感を抱いているなら、初期化（リカバリ、リセット）せずに月曜日にHPサポートへ問い合わせた方が無難です。

書込番号：26369527

[move009]

＞キハ65さん

度々ありがとうございます。感謝いたします。

やはり、月曜日にhpに電話かチャットで問い合わせするしかないですね。

昨夜は、あまりのChat GPT への怒りから、血圧は上がりっぱなし、なかなか寝付けませんでした。

リカバリで何とかなると良いのですが。

書込番号：26369544

[猫猫にゃーご]

・HP LIVEサポートナビ
　Microsoft Office デジタルアタッチ版についてよくあるお問合せ（法人向け）
https://jp.ext.hp.com/v-ivr/common/os-howto/faq/42/

書込番号：26369669

[move009]

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。
実は今朝、
hpのサポートに電話したら、担当者の懇切丁寧な指導により、無事解決しました。なんとか office を復元できました。
皆さんありがとうございました。

書込番号：26370983　スマートフォンサイトからの書き込み

メモリについて

[タナカハム]

最近このPCを購入しました。購入時の見積もり作成ページでは、メモリが「16GB (8GB×2) DDR4-3200MHz」と記載されていました。
しかし、実際に届いたPCのタスクマネージャーで「パフォーマンス」→「メモリ」の項目を確認したところ、容量は確かに16GBですが、「スロットの使用」が「1/2」と表示されています。
この表示だと、メモリは8GB×2ではなく、16GB×1に思えるのですが、この認識は正しいですか？もし正しいのであれば、問い合わせを考えています。
また、同じPCを購入された方がいらっしゃいましたら、タスクマネージャーがどう表示されているか、教えていただけると助かります。
回答よろしくお願いします。

書込番号：26321791

[キハ65]

詳細スペックPDFを見ると、該当モデルのメモリーは16GB×1になっています。

https://jp.ext.hp.com/content/dam/jp-ext-hp-com/jp/ja/ec/lib/products/portables/personal/spec_pdf/hp_15_fc.pdf

書込番号：26321815

[タナカハム]

自分が見たPDFです	見積もり作成ページです

回答ありがとうございます。
PDFは見てましたが、その時は確かに「16GB (8GB×2) DDR4-3200MHz」と表記されてました。しかし今確認したら、提示された画像と同じでした。
一応以前見たPDFを載せます。自分がなにか見落としているかもしれません。
見積もり作成ページでは16GB (8GB×2) DDR4-3200MHzとあるのでどちらが正しいのか・・・

書込番号：26321851

[タナカハム]

今見ると見積もり作成ページも「16GB (16GB×1) DDR4-3200MHz」となっていますね。
表記が間違っていたみたいです。
回答していただき、ありがとうございました。

書込番号：26321867

[キハ65]

価格COMモデルでない「HP 15-fc0006AU スタンダードプラスモデルG2 【S6】」はカスタマイズで、

>メモリ　16GB (16GB×1) DDR4-3200MHz

となっています。

https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CategoryName=SERI:7136&ProductSKU=BASE:44258

HP 15 (Ryzen 5 7530U/メモリ16GB/512GB SSD/フルHD/IPSパネル)価格.com限定モデルG2はベースモデルがHP 15-fc0006AUとなっているため、生産ライン上統一してメモリー構成を16GB×1にしたのではないでしょうか。

https://h20547.www2.hp.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Directplus-Customer-Site/ja_JP/-/JPY/DisplayProductInformationForConsumer-Frame?CategoryName=SERI:4283&ProductSKU=BASE:44610

このメモリー構成の変更の件、HPサポートへ突っ込んだ方が良いでしょう。

なお、theh比較 HP 15-fcの実機レビューで、レビュー機の構成としてRyzen 5 7530U、16GBメモリ、512GB SSDが取り上げられていますが、2023年7月9日の段階では外観のチェックで裏面を分解した写真を見ると8GB×2となっています。

https://thehikaku.net/pc/hp/23hp15-fc.html#gaikan

書込番号：26321869

[タナカハム]

そのモデルも数日前はたしか「16GB (8GB×2)」 だったと思います。最近になって変えたのかもしれませんね。

お手数かけてしまってすみません。サポートに問い合わせしてみます。
質問してからすぐに回答していただき、本当にありがとうございました。

書込番号：26321883

詳しい方教えてください

[スピンミルド]

この機種のCPUは第13世代 インテル Core i5 １３４２０H(Raptor Lake)８コアと比較して処理速度等を教えてください。

書込番号：26298096

[あさとちん]

＞スピンミルドさん

CPUスコア(PassMark)がCPUの処理能力を表します。

Ryzen 5 7530U　15457
Core i5-13420H　17366

書込番号：26298159

[tomt5]

＞スピンミルドさん

7530U vs 13420H
https://www.cpu-monkey.com/ja/compare_cpu-intel_core_i5_13420h-vs-amd_ryzen_5_7530u
https://versus.com/ja/amd-ryzen-5-pro-7530u-vs-intel-core-i5-13420h

書込番号：26298180

[キハ65]

シングルスコア、マルチスコアともCore i5-13420Hが良いですが、圧倒的に良いとは言えない。
また、電力食いです。

書込番号：26298333

[キハ65]

逆に言うと、Ryzen 5 7530Uは省エネ仕様で、ゲームや動画処理など重たい処理ををしなければ、普通に使えるCPUです。

Core i5-13420Hは、ゲームや動画処理など重たい処理にも不向きな性能です。

せめて、重たい処理にはCore i7-13620HのようにPassMarkのマルチスコアが24000超えが最低限。

書込番号：26298347

[スピンミルド]

さらにAMD Ryzen 7 7730U2GHz/8コアはどうですか？

書込番号：26298536

Ryzen 5 7530UとRyzen 3 7320U、HP機とDELL機について比較したい

[かおり１６]

【使いたい環境や用途】
エクセルやワード、家計簿など。
【重視するポイント】
静音性、コストパフォーマンス、デザイン性。
【予算】
１０万円以内。
【比較している製品型番やサービス】
HP 15 Ryzen 3 7320U、Dell 15 Ryzen 3 7320U、HP機とDELL機。
【質問内容、その他コメント】
ノートPC（Ryzen 3 7320Uと、Ryzen 5 7530U）の購入で迷っています。ライトユーザのため価格が安い7320U搭載機にしようかと思いますが7320UがZen 2 (Mendocino)に対し、7530UがZen 3 (Barcelo-R)とのことで、後発品のZen 3の方が良いとも思ったりして迷っていますが、このHP 15 Ryzen 5 7530U機種はファン音がうるさいとのネガティブな口コミもあったりして、その信憑性については多少疑問ですが、それがもし本当ならば少し躊躇してしまいます。

両CPUともTDP（熱設計電力）は15Wとされており、仕様上の消費電力は同じため、通常のライト使用ならばファン音はそれほど変わらない気もしていますが、いかがでしょうか。

ただ、Ryzen 5 7530Uの内蔵GPUは、Ryzen 3 7320Uの2倍以上のコア数を持っており、グラフィックス性能で大きな差があるのが、コスパの高さや発熱の差、ファン音の差にもつながるのではないかという気もしています。

ノートPC本体価格は、1万円から2万円程度の価格差でそれほど大きな差がないため、せっかくなら7530U搭載機種にしたいところですが、価格の安いRyzen 3 7320Uでも満足できるかどうか、またHPとDELLでも迷っていますが、最後はデザインの好みになるのでしょうかね。

また、メインメモリはとりあえずライトな使用であれば８GBもあれば十分とも考えてますが、Windows11では、やはり余裕のある１６GBのほうが良いでのしょうか。

書込番号：26290580

[あさとちん]

＞かおり１６さん

CPUスコアを比較すると、このようになります。

　Ryzen 5 7530U　15457
　Ryzen 3 7320U　 8654

エクセル、ワード、家計簿なら、8000以上あれば快適に使えるとされているので、7320Uでも問題ないでしょう。
ただ、私なら、１万円くらいの差なら7530Uを買うと思います。

ちなみに、エクセル、ワードは別に用意するのでしょうか。

書込番号：26290618

[19ちゃん]

＞かおり１６さん
メモリーについてとCPUについて一言
自分は以前8GBメモリーと16GBメモリーのノートそれぞれ1台ずつ持っていましたが、8GBのノートだとWindows11を起動しただけで6GB以上使用中になっていました、16GBですと約8GB強使用中でした、
ここから考えるに、Windowsアップデートでどんどん重くなるのに8GBはちょっとないかなーとは思います、16GBでも、3−5年後だとわかりません、
あとCPUですが Ryzen 3 7320Uだと4コア、Ryzen 5 7530Uだと6コア、4コアだと、重複作業だと（Windowsアップデート中にExcelなど）、重くならざる負えなく、6コアあった方が余裕が出ます、
以上のことを考えると、6コアでなおかつ16GBメモリーの

HP 15 Ryzen 5 7530U・16GBメモリ・512GB SSD・フルHD・IPSパネル搭載 価格.com限定モデルG2 [ナチュラルシルバー]

こちらのほうをお勧めします。

書込番号：26290695

[キハ65]

比較表
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001689411_K0001689413_J0000044469_J0000040801&pd_ctg=0020&spec=101_2-1-2_6-1-2-3_20-1_1-1-2-3-4-5-6-7-8-9_4-1-2-3_3-1-2-3,102_10-1_18-1-2-3-4_7-1-2_11-1_9-1-2-3-4-5-6-7-8,107_8-1-2-3-4-5-6,104_14-1,103_12-1-2,108_19-1-2

HPやDellと言うブランドではなく、CPUとメモリ容量、ストレージ容量の比較で選択すべきでしょう。

既に回答があるようにRyzen 5 7530Uは6コア、Ryzen 3 7320Uは4コアと、CPUベンチマークのマルチコアで数値ではっきりと差が出てきます。

また、PassMarkでRyzen 3 7320Uが8654とは、今どきのCPU性能としては8654は役不足で、少なくとも15000以上は欲しいです。

この点からRyzen 5 7530U搭載モデルを選択すべきで、またメモリー容量は16GBの方が良いです。

しかも、Ryzen 3 7320U搭載モデルはオンボードメモリーでマザーボード上に直付けのため、メモリー容量が足りないからと言ってSODIMMメモリーのように換装・増設は出来ず、8GBのまま使わざるを得ません。

余裕を持って使用するなら、Ryzen 3 7320UよりRyzen 5 7530U搭載モデルでしょう。

書込番号：26290722

[かおり１６]

みなさま、返信ありがとうございます。Ryzen 5 7530Uに決めました。（エクセル、ワードはあてがあり別に用意します。）

ファン音が一番の懸念材料でしたが、CPUの動きに制限をかけることでファン音が改善するとの情報がありましたので、これが本当に効果があるかは未知数ですが、パソコンを購入して一度試してみたいと思います。

コントロールパネル＞電源オプション＞プラン設定の変更＞詳細な電源設定の変更＞プロセッサ電源管理＞
最大のプロセッサの状態　：　100%　→　99％

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000040801/SortID=25767261/

書込番号：26290928