らくらくホン F-41F [ホワイト] のクチコミ掲示板

Ｆ−４１Ｆ 本体の基盤と、パネル交換しました

[akira0120]

とうとう、どんなことをしても充電できなくなり
９／１８にドコモショップに持ち込み

充電が出来ない状態のまま、何も他のことはせずに
ドコモショップに持って行ったら
従業員さんが、店舗の正規品の充電器でも充電出来ない不良を確認

★念のために、今まで使用していた充電スタンドと、接続ケーブルを持って行きました

---------------------------------------------------------------

ショップの従業員さんに伝えた内容

１）昨年（2025年）の１０月に買った製品で、今年の２月頃から
文字入力パネルの反応が悪くなりタッチしても正常に入力しづらい

２）今年の６月〜７月にかけて充電スタンドに立てても
本体横の、タイプＣ端子に直接差しても充電しない

※本体の電源を切って再起動したり
一度電池パックを外して、再起動させて充電したりと
様々な方法を試したが、とうとう充電できなくなった

---------------------------------------------------------------

上記の内容をショップの従業員さんに話すと、すぐに修理手配の書類を作成して
クラウドでの電話帳等のバックアップ／本体の初期化／ＳＤカードの取り外し
本体から電池の取り外しをした後、必要書類に記入して預けました。

★貸し出し品の携帯の在庫はありませんでした。

Ｆ−４１Ｆの充電不良が度々始まってから、携帯は仕事で使っているため
ネットで、Ｆ−０１Ｍの中古品を購入した後すぐ使えるようにセットアップも
済んでいたので、Ｆ−４１ＦのＳＩＭをその場で差し替えて使用できることを
確認の後、帰ってきました。

★１０／２に修理完了との連絡があり、１０／３に取りに行きました。

修理内容は、本体内の基板交換／フロントケースの交換でした。

最新のソフトにアップデートもしてくれていました


文字入力は、すごく確実なタッチで入力ミスもなく、反応も早く快適です。

自宅に帰ってから自分好みの内容にセットアップするまえに
充電スタンドに差したら瞬時に充電が開始されたので安心しましたが
この状態で壊れないことを祈るのみです。

書込番号：26562868

[私は泣いた事がない]

次回のケータイなりスマホ購入時は、不具合が出た時点で持ち込んで記録に残しましょう。

書込番号：26562881

不具合情報です

[うめしゅー]

25年9月から使っています。
最近、以下の不具合があります。
・充電ができない(充電ランプが点灯しない)
　明らかに満充電ではないときにスタンドに立てても充電ランプが点灯しない
　試しにスタンドから充電コードを抜いて端末に直に接続しても同様
　充電コード(ACアダプター)は純正品。汎用品のもので試しても同様です。
　端子の清掃をしても変わりません。
・新着着信、新着メッセージがないのに新着LEDが点滅する
　サブディスプレイの上にある白LEDのことです。
いずれも再起動をしても症状は変わりません。
このような症状のある方はいらっしゃいませんか？
購入当初はいずれの不具合もなく、最近気づきました。ふと白LEDが点滅していてあれ？と思い確認しましたが新着系のものはなし。充電も今までは帰宅後に無意識にスタンドに立てていてある時、家族から充電ランプ点灯してないよ　と指摘され気づきました。

書込番号：26380763

[mjou]

ドコモショップに予約して
修理依頼したらどうですか？

書込番号：26380994

[うめしゅー]

それは賢明ですね。
購入した店に相談しました。
結果として「ソフトウェアのアップデート」で症状がなくなったようです。

ちなみにアップデート内容として、
「より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。」　メーカーHPより
まともに充電できないことが「より快適にご利用いただけるよう・・・」ではないと思いますけどね(笑)

書込番号：26382244

[aicibuge]

買って１週間で、充電ランプ（赤）がつかなくなり、充電できなくなりました。

電源をオフ、オンすれば、改善しました。

コメ主様と同じ現象でしょうか？

これは修理が必要でしょうか？

それとも修理で直らないのでしょうか？

書込番号：26406560

[うめしゅー]

＞aicibugeさん
私と同じ症状です。
電源ON/OFFで一時的によくなりますがすぐに再発します。

ソフトアプデは関係なかったようです。

先日ドコモに持ち込み、現状確認してメーカーに修理に出しています。
そろそろ帰ってくるころだと思います。

どこが悪かったのかが気になります。
また情報入れます。

書込番号：26409711

[ioyaytk]

私も同じ症状が出ました
2026/2月のドコモショップにて購入した商品です
充電器（acアダプター、ケーブルなど）全て純正品
ソフト（ファームウェア）は最初から最新になっていました

充電しようとして卓上ホルダに乗せても充電開始されない
充電ランプも着かない
電話本体にケーブル直差ししてもだめでした
とりあえずネットに情報がないか調べてみたらこちらの口コミを見つけました

一度電話機の電源を落として再起動し、卓上ホルダに乗せたところ充電開始しました
充電ランプも点灯

とりあえず少し様子をみて、再度症状がでたらドコモに問い合わせしようと思います

書込番号：26418478

[うめしゅー]

先日、ショップから電話がありました。
なんと！「症状がメーカーでは再現されなかった」とのことでした。
修理に出す前に店のひとにも確認してもらい「確かに充電できませんね」ということでしたが拍子抜けでした。
ショップとしても「メーカーが症状出ないって言ってるんで」を繰り返すだけなので持ち帰りました。
今のところは充電はできているようです。
もう少し様子を見る必要はありますが不思議なこともあるもんですね。
釈然とせず、すかっと解決！とは言えないですね。

書込番号：26418487

[tenshoj]

2026年2月に購入しました。
私の場合、卓上スタンドで充電は可能で、ちゃんと赤いLEDが点灯します。
しかし、いつまでたっても充電が終わりません。最大でも2時間で充電完了するはずです。
F-41Mの充電スタンドで試したところ、こちらでは充電が完了しました。
原因は、USB-A to USB-Cケーブルでした。古い中華ケーブルで、マグネット式でしたが、まともに機能しなくなっていたようです。
同じく古いですが、別のAnkerのUSB-A to USB-Cケーブルに交換すると、正常に充電完了しました。
USB-C to USB-Cケーブルも使えます。
F-41F付属の充電スタンドは、古いAnkerのUSB-A to microUSBケーブルでした。
もし、私と同じ症状の方がいたら、純正ケーブルであっても、今まで使用実績のある信頼できる充電ケーブルと交換して試されることをお勧めします。

書込番号：26419633

[akira0120]

私も同じ現象がありました。

充電用のコード、タイプＣを何種類か試して
充電用のコンセントも、２Ａタイプを何種類か試して
現在なんとか、充電できない症状は出なくなりました。

急速充電でも出来ています。

コードと、充電器の相性もあるようです。

急速充電対応用のコードと、２Ａコンセントを使っても
ダメな時もありました。

書込番号：26420850

[緑の旗]

2026年1月に購入して2週間後に同じ症状が出ました。充電がなくなりかけて気づきました。
スタンドからも横USB端子からも充電できません。充電器やコードを変えても駄目でした。
一度カバーを外し充電池を外して入れ直したら充電できるようになりました。
しかし1か月後にまた同じ症状が出ました。

書込番号：26428791

[うめしゅー]

マイナーな機種？のわりには充電系の不具合多いですね。単なる個体差とは思えません。
私の端末はそれから今のところ、問題ありません。
「症状なし」でメーカーから返却されてきたのですがメーカーでおまじないでもかけてもらったのでしょうかね(笑)

書込番号：26428833

[うめしゅー]

スレ主です。
前回、店から「症状出ない」で返却され、様子を見ていましたが一昨日あたりからまた充電できないことが再発しました。
３週間だけはまともに充電できたことになります。
再び突然、スタンドに置いても直でも全く充電できなくなりました。
ちなみに再起動でできるようにはなりますがこれもおそらく一時的。
今、持って行っても信ぴょう性に欠けるので次回、充電できなくなったら店に持っていきます。
こんなストレスのある携帯は初めてです。持っていく手間も地味にストレスです。
他の方はどうですか？

書込番号：26430465

[こねこ猫]

2025年12月から使ってますが、電池残量が「ほとんどなし」で充電すると発生してます。

書込番号：26434366

[sakura747]

母が利用している端末でも、充電量が少なくなると充電できないというトラブルが起きました。電源をオフ・オンすると、充電が開始されました。他のかたにも同様な症状が出ているようですので、この機種全般に関わる問題の可能性が大です。

書込番号：26475076

[うめしゅー]

スレ主です。
3/10あたりに不具合が起きてからは不思議と毎日充電できています。
毎日、使い帰宅したらスタンドに置きますが何事もなかったかのように正常充電できています。
一体、なんだったんだろう？くらいです。
このままなにも起きなければいいのですがほかの方も充電できないことがあるようですね。
でも次からはこのメーカーの端末は買わないな(個人の意見です)

書込番号：26475274

[Haswell-MQ]

＞うめしゅーさん
＞でも次からはこのメーカーの端末は買わないな(個人の意見です)

このメーカー(FCNT)は、中国レノボ傘下の企業ですから…
昔の富士通のらくらくホンと同じようにはいかないかも知れませんね

書込番号：26479420

[うめしゅー]

スレ主です。
新たに不具合発生された方からのスレッドが立ち上がっているようです。
さて自分の端末ですがまたスタンドに置いてもインジケーターが点かない状況になりました。
電池マークも1こになってしまったので仕方なく、再起動をかけようとし、電源を切ったら電源すら入らなくなりました。
そのままスタンドに置いてもインジケーターは点灯しません。
ショップに翌日持ち込もうと一晩おいたところ、今度は電源が入り、フル充電されていました。
しばらくそのまま使っていたところ、ふと充電量をパーセンテージ表示できるコマンドがあることがわかり、
確認したところ、電池マーク3つで電池残量は52％でした。
単純計算だと52％なら電池マークは1つが適当だと思います。誤差があっても2つでは？
電池マークは「目安」なのは理解できますがそれでも、解離しすぎなような気がします。
しばらくまた様子をみます。
ほぼ通話しかしませんが通話自体は何の問題もなくできるのでこの「電源/充電系」に何かしらの問題があるようですね。

書込番号：26514827

[manmadog1st]

こんにちは
誤って別スレ立ててしまいましたが、こちらに移動します
よろしくお願いします〜追記ありです

父に使ってもらっているらくらくフォン・3G停波に伴い機種をこちらに変更

購入してから追い足し充電できず
コード交換したり、docomo純正の充電器に買い替えてみた

電源を入れ直す
または完全に電池が切れたり電池を入れ直す。
再起動したら充電できた

父は電源を入れ直すなど難しく、代替え機なしでも構わんからとdocomoショップで点検をお願いしてみた
今は何故か追い足し充電できるんだけど、とこどき充電できないので不便と伝えた

一週間経過して問題無しで戻って来ました。

7/8
父曰くバッテリー残量15%で充電不可の現象が出た

今度はdocomoの店員さんに症状が出ている時に直接確認してもらい
今度も代替え機なしでも構わんからと預けて来ました。

7/15
その後連絡が来ないので痺れを切らして電話。
対応した店員さんは電池を店にある電話の電池と入れ直したら復帰したと,,,,
電池が減ってからの確認はしたのかな？どうなんだろうかと思いお話ししたが

残量15%まではチェックしてない感じ。。。

メーカーから充電不良の不具合開示はなかったものの、
7月の上旬に出ていたソフトウェアアップデータがあったので
アップデートした。お使いになられて様子見てくださいのこと
なんとも頼りにならんが、親切で頑張っている店員さん

7/25夜
またもや父から電池残量15%の警告が出たので充電してみたが、充電できないと連絡あり

7/26
電話すると堂々巡りのパターンとなりそうでしたが
忙しそうなところを諦めずご対応をお願いししました。

7/27(明日の予定）
代替え機を貸していただいてメーカーにて点検予約完了
水濡れだったら新しいの購入と伝えられました
父濡らしてないと祈りつつ、、、明日持って行くかぁ

問題点
お店でこちらの情報が共有されておらず、最初から要件をお話しするのが大変,,,
電話もお店が忙しいからと改めて電話してガイダンスでようやく繋がる
お店に預けたがガラホのバッテリーメモリーチェッカーなどは既にお店には無く、テストできないと伝えられた。

書込番号：26520763

[うめしゅー]

スレ主です。
動画共有ありがとうございます。
私も同じ状況です。まさにこれ！です。
ちなみにスタンドに置いてすぐの白点滅はディスプレイを拝見するとEメールマークがあるので新着お知らせ的なものではないかと思います。
自身のは最近は比較的、スタンドに置くと赤い充電ランプが点く割合が多いので引き続き様子見です。
（これまでの経験上、店で再現できないからの再起動されちゃうと充電できるので）
ただ、かなり気を使ってスタンドに置いていちいち「充電できてるかな？」って確認するのは手間だし、ストレスです。
そこそこ、同じ状況の方がいてメーカーは何もしないのでしょうかね？
ショップも「メーカーに出すだけ」しかやらないのでこれも不信感です。

書込番号：26521882　スマートフォンサイトからの書き込み

[manmadog1st]

動画掲載後メーカーの修理に出してから二週間、基盤と正面ボタン側のケースが交換されて帰ってきました。ようやく充電の不具合についてメーカーでも把握できたようで、その後一ヶ月以上父に使ってもらっていますが、快適に使えていて充電の不具合は無いようです。
我が家のガラケー半年戦いが終わりました。修理代金は無料でした。修理に出される際は。私の動画をドコモの販売店に見せてお話ししていただけますとお話が早いかも知れません。
注意：購入時より充電の不具合があったが騙し騙し使ってきた。ということをきちんと伝えないと無料にはならないかも知れません。

書込番号：26553684

[うめしゅー]

スレ主です。
それはよかったですね！
部品交換ですか、やはり「何かの不具合」があったのでしょう。
設計上の問題か、製造上の問題か。
車みたくリコールにはならないんですかね(笑)
私のはあれから不思議と使えていますが不安要素はのこりますね。。。

書込番号：26553933

充電不良

[manmadog1st]

3G停波に伴い機種をこちらに変更

3回ほど追足しの充電ができなくなり、
電源を入れ直すまたは電池を入れ直すなど再起動すると復帰する状況です。

父は電源を入れ直すなど難しく、不満だらけなのでdocomoショップまで点検に出しておりますが改善されず問題無しで戻って来ました。

先週同じ現象が出たのでdocomoの店員さんに症状を確認してもらい預けて来ましたが、

なかなか連絡が来ないので痺れを切らして電話。

対応した店員さんは電池を入れ直したら復帰したとなかなか堂々巡りの状況です。

預け入れて一週間。代替え機の貸し出しもなく大変不便を強いられております。

書込番号：26514510　スマートフォンサイトからの書き込み

[うめしゅー]

別スレを立てていますが、この機種、充電/電源系に不具合が多いようです。
メーカー・ショップの対応もあまりよろしくないのも同じですね。

書込番号：26515929

[akira0120]

先日、F-41F 本体の中身（DATA）を確認しようと
（充電用／DATA転送用）のコードを
本体右側の、USB Type-Cの充電端子に差し込んで

パソコンに接続したところ、いきなり充電が始まりました。

当然と言えば当然ですが
（PCとケータイをUSBで繋ぐと給電されるのは普通の事ですが．．．）


電池残量が少なくなってきたので、今回もUSBケーブルでパソコンに接続したところ順調に充電が始まりました

充電不良で困っている人は、一度試してみてはどうでしょうか。

書込番号：26551711

充電について

[akira0120]

ＰＣ差し込み／充電状態

昨日、１５％まで充電が減りアラームが鳴ったので充電台に差しましたが
全く充電が出来ずに、先日やった方法で充電したのですが正常に充電ができました。

充電時間は、１時間半〜２時間ほどでした。

今回、たまたま出来たのでは無いように思います。

-----------------------------------------------------

また、F-01F 本体の中身（DATA）を確認しようと
（充電用／DATA転送用）のコードを
本体右側の、USB Type-Cの充電端子に差し込んで

パソコンに接続したところ、いきなり充電が始まりました。

画像をアップします。


-----------------------------------------

（先日やった方法／書き込み済み）

本体の電源をOFFにしたままで再起動せずに

本体側面のUSB端子に充電コードを差し込んだら
赤い充電ランプが点き、充電が始まりました。

★充電時は、本体の電源をOFFにしたままです。

-----------------------------------------

書込番号：26550015

[akira0120]

★上記内容の、機種名の訂正です


（正） → F-41F

また、F-41F 本体の中身（DATA）を確認しようと
（充電用／DATA転送用）のコードを
本体右側の、USB Type-Cの充電端子に差し込んで

パソコンに接続したところ、いきなり充電が始まりました。

画像をアップします。

書込番号：26550022

[sandbag]

＞akira0120さん
PCとケータイ（というかスマホも他の家電もですが）をUSBで繋ぐと給電されるのは普通の事です。
キーボードやマウスもPCから給電しないと動かないですから、PCに繋げばPCからから給電されます。

書込番号：26550025

F-41Fのソフトウェア 本日アップデート

[akira0120]

バージョンアップ後のOS

充電で苦労している途中で、アップデートのお知らせがあり
アップデートしました。

OSバージョン　8.1.0　

これで充電する時の状況が改善すれば良いのですが．．．


本日、充電の方法で再レビューしました。
https://review.kakaku.com/review/K0001694587/ReviewCD=1998369/#tab

書込番号：26546333

[かなふくくま]

父親と母親に去年の9月に買い替えてあげましたが、同じように充電てきない症状に困っています。

電池を外したり電源を何度も入れ直したり…昨日アップデートしましたが症状は変わらずでした。

書込番号：26547370

[akira0120]

＞かなふくくまさん

他の口コミも書きましたが
私が試した内容です。

少々面倒ですが
試してみてはどうですか？

--------------------------------------------

２２％まで、電池残量が低下したので
そのまま充電台に差したのですが、充電が始まらないので

いつものように、本体電源をOFFにして、充電台に差してもダメでした。


試しに、今回は本体の電源をOFFにしたままで再起動せずに

本体側面のUSB端子に充電コードを差し込んだら
赤い充電ランプが点き、充電が始まりました。

★充電時は、本体の電源をOFFにしたままです。

たまたまなのかも判りませんが．．．．

書込番号：26547432

充電できない

[Torii2026]

ドコモショップで7万払って新品を購入しましたが充電できません。充電ランプも付きません。
口コミを読んだら同じような故障をしている人だらけで、とても7万の価値がある機種とは思えません。

書込番号：26479171　スマートフォンサイトからの書き込み

[風車の弥吉]

ドコモショップで購入されたのでしたら、そのショップに初期不良で問い合わせてみては？　

書込番号：26479608

[Torii2026]

ありがとうございます。
あれから、充電のたびに一度再起動しなければ充電できないという状態で困っていましたが、弥吉さんの仰る通り、やはり1度ショップに相談してみます。
アドバイスくださり心より感謝申し上げます。

書込番号：26479797

[茶風呂Jr.]

受電器やケーブルも、純正品じゃないと何癖付けられます。（社外品で充電していると、純正品で充電してみてくださいとか言われる）

書込番号：26480070

[akira0120]

私の携帯も、充電残量が５０％以上の時は充電台に差し込んでも
ケーブルを直接ＵＳＢ端子に繋いでも充電できませんでした。

試しに、電源をＯＦＦして再起動したら充電できるようになりました。

充電残量が、１メモリの時は充電端子台に置けば直ぐに充電開始状態になりました。

充電台に差し込んでも充電できないときは、ケーブルを交換してみるか
USBポート付き電源タップのアンペア数:が
2A〜 3A以上あるかどうか確認した方が良いと思います。

書込番号：26510155

[うめしゅー]

別スレを立てていますが、この機種、充電/電源系に不具合が多いようです。
またメーカー・ショップの対応もあまりよろしくないのも同じですね。
ソコソコの金額しますが根本的になにかがおかしくなっていると思われます。

書込番号：26515932

[akira0120]

充電不良が解消するかも？

２２％まで、電池残量が低下したので
そのまま充電台に差したのですが、充電が始まらないので

いつものように、本体電源をOFFにして、充電台に差してもダメでした。

試しに、今回は本体の電源をOFFにしたままで再起動せずに
本体側面のUSB端子に充電コードを差し込んだら
赤い充電ランプが点き、充電が始まりました。

★充電時は、本体の電源をOFFにしたままです。

たまたまなのかも判りませんが．．．．


-----------------------------------------------------------

皆さん知っているかとは思いますが

電源の充電残の簡単な確認方法は


本体タッチパネルの左下の「使い方」を押す
↓
使いかたガイドを見る
↓
使いかた検索
↓
しゃべって検索
↓

★電池残量の確認は、（電池残量と）話せば、確認方法のページが出ます

一度検索した内容は、検索履歴の残るので
困った時は、検索履歴を見ると、操作手順がすぐに判ります

書込番号：26546306