REGZA 55X8900R [55インチ] のクチコミ掲示板

BoseTVスピーカーの連動について

[バックファイナル]

BoseTVスピーカーにHDMIケーブルにて繋いでるのですが、電源オン時音が出ません。
ちなみにREGZAの設定は全て出るように設定してると思うのですが。
オン時音が出ないですが、BOSEの電源をオフ→オンにするとうまく連動して音がでます。
どなたか原因がわかる方ご教示のほどお願いします。
毎回オンオフは手間で苦慮してます。

書込番号：26402506　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

＞バックファイナルさん

＞REGZAの設定は全て出るように設定してると思うのですが。

状況がわかりませんから、
添付画像の画面の設定を、列挙してみてください。

それが明確になっていないと、
設定が足りないのか？動作不良なのか？わかりません。

メーカーの機能操作ガイド186付近参照
電源オン時優先スピーカーの項目、
これが「テレビスピーカー」になっているのではないですか？

書込番号：26402598

[バックファイナル]

ご回答ありがとうございます。
その箇所もオーディオ設定になってるんですよー。

書込番号：26402614　スマートフォンサイトからの書き込み

[バックファイナル]

すみません。
添付漏れで。
初めてこの機能を使ってます。

書込番号：26402620　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞バックファイナルさん
こんにちは。
試しに、eARCモードをオフにしてみてください。BoseTVスピーカーは2chシステムなので、オフで十分です。
eARCは何かとトラブルのもとになりやすく、他機でも出音遅れなどの原因になりがちです。

それでもだめな場合、一度HDMIリセットをやってみても良いと思います。

TVとBoseのコンセントを抜いて10分放置してから再度入れて見てください。放電リセットでネゴシエーションにやり直しにできますので、改善するかも知れません。

書込番号：26403673

[バックファイナル]

こんにちは。
ご教示いただきありがとうございます。
eARCをオフにもしてみたのですが、今度、テレビ電源オンにしても連動してくれない事象が発生しました。。
放電も3度くらい試みたのですが、オン時音が出ません。。
HDMIケーブルの規格が古いのですかね。。？
1.4を使用してるのですが、。

書込番号：26403680　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞バックファイナルさん
>>HDMIケーブルの規格が古いのですかね。。？1.4を使用してるのですが、。

1.4であればARCには対応していますが、さすがに古いので、替えてみてもいいと思います。
HDMIケーブルは多芯で高周波数帯域の繊細なケーブルで断線など故障もしやすいです。
Boseは外部HDMI入力もなく広帯域は不要ですが、今買うなら認証品のプレミアムまたはウルトラHDMIケーブルがいいと思います。amazon basicsなどは認証品ではないのでご注意を。

認証品で確実な例ですが、エレコムの標準太さのものが安くていいと思います。

https://amzn.asia/d/inhhbGg

書込番号：26403688

[バックファイナル]

＞プローヴァさん
やはり古いですよね。。
ウルトラハイスピードのHDMIを購入、試みてみようた思います。
また、ケーブルの種類等につきましても詳細にご教示いただきありがとうございます。
進捗結果を改めてご報告させていただければと思います。
宜しくお願いします。

書込番号：26403691　スマートフォンサイトからの書き込み

[バックファイナル]

HDMIウルトラハイスピードにしましたが、やはりテレビ電源ON後BOSEスピーカーから音が出ません。
やはり初期不良なんですかね。困りました。

書込番号：26436170　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞バックファイナルさん
書き込み番号　26403673　でアドバイスしたHDMIリセットはやりましたか？
やってなければやってみてください。

あとはもうユーザーでできることがないので、TVかBOSEかの切り分けを行って初期不良対応でしょうか。
切り分けですが、例えばBOSEを他のTVに繋いで音が出るようならX8900Rの問題と言えます。

書込番号：26436225

[バックファイナル]

いつもご教示ありがとうございます。リセットもしたのですが、やはり音が出ません。
そこでBOSEに質問したところ、本製品はDolby Atmos非対応のため信号がうまく送れないのではないか？との回答でした。
でもそれならTVスピーカーとして売るのはおかしくないですか？
古いテレビにしか対応してない商品と明記してもらいたいです

書込番号：26436236　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞バックファイナルさん
文面から察して、テレビの音が一切出ないものと思っていました。その前提のアドバイスでした。
アトモス音声対応コンテンツだけ音が出ないのでしょうか？それとも地デジの番組でも音が出ないですか？

一切音が出ないならサウンドバーの不具合の線が濃厚ですが、それを確実にするならバーを購入店に持ち込んで、店頭のテレビにつながせてもらう、という確認もできます。それで音が出ないならサウンドバーの問題だし、出るのならテレビ側の問題かも知れません。

アトモスだけ音がでず、地デジは普通に出るのであれば、テレビ側の設定でデジタル音声出力をPCMに設定すればアトモスコンテンツでも音が出せると思いますよ。

書込番号：26436400

[バックファイナル]

最初の質問から時間が経っての再投稿ですみません。
電源オン時にサウンドバーから音が出ず、BOSEのリモコンにてオフ→オンにすると出る感じになります。
Dolby Atmos対応してないため、信号がうまく伝わってないのではとBoseに言われた次第であります。
ご教示いただいたPCMを設定し、再度試みてみます。
ご丁寧に返信いただきましてとても感謝しております。

書込番号：26436402　スマートフォンサイトからの書き込み

新製品なのにメモリー不足と表示される。

[ジュンテラ]

教えてください。先週ケーズで購入しましたが、Tverやyoutubeを見ようとするとクルクルマークが出てメモリー不足と表示され画面がメニュー画面になってしまいます。NET環境はスピードも出ていますし、前のTV　SONY　KJ-48A9S　の時はクルクルマークも出なかったし、メモリー不足なんて表示も出たことありませんでした。何かの初期不良でしょうか？それともレグザでは普通の事なのでしょうか？

書込番号：26354500

[プローヴァ]

＞ジュンテラさん
こんばんは
レグザは独自OSを採用しますが安定的というほどではありません。前のソニー機は問題はなかったとのことですが、ソニー機も個体差がありダメな個体は不具合頻度が高いケースもあります。

対処ですが、電源コンセントを抜いて10分放置してから再度入れて見てください。OS再起動で直るかもしれません。

それでダメならメニューから初期化1を探して実行してみてください。OS再起動で直らない不具合がこれで直ることはあります。

サービスマンに来てもらってもこれは必ず実行されますので先回りしてやってみましょう。

書込番号：26354513　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

■ 何かの初期不良でしょうか
それはあるかもしれません

■ レグザでは普通のことなのでしょうか
いいえ。それはありません

対策はハード・リセットから
テレビの電源プラグをコンセプトから抜き10分待つ
再び電源プラグをコンセントに挿しテレビを起動
動作を見る

それで解決しなければケーズデンキに連絡する
メーカのサービスマンが点検する
初期不良と判断されたらその場で修理か交換か

シャープとソニーはAndroid TV/Google TVです
搭載当初は不具合動作は多かった様です
年を経て現在は沈静化している様に見えます

パナソニックは昨年からFire TV OSです
不具合はちらほら
ここに書き込まれる不具合の数は少ない様に見えます
利用者が少ないことは関係しているかもしれません

レグザはテレビの基本ソフトは自社製です
稼働年数も長いです
シャープ、ソニーとパナソニックと比べて安定度が高いことはあっても、劣ることはないでしょう。３社のテレビと比べるとスマートなテレビではないけれど、不具合動作に悩まされることは少ないテレビです

書込番号：26354622　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ジュンテラさん
こんにちは

一度に色々なサイト番組を連続して見たりしたいませんか？

キャッシュがリセットしない限り、貯まる一方なので、メモリー不足に

陥ることがあります。たまに再起動が必修ですね。スマホでも同じことが言えますが・・・

書込番号：26354626

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

そうですね

キャッシュをクリアすれば、
問題の不具合は少なからず無くなりそうです

キャッシュをクリアできるのがハード・リセット

どこのメーカのテレビでもときどき起き得るから（発生する頻度はテレビの利用状況に依ります）、予防的にときどきハード・リセットを実行すれば良いと思います

その不具合動作は、テレビの基本ソフトの成熟度・安定さとは無関係のことはあるでしょう

不具合が続くなら販売店を通じてメーカ・コール

書込番号：26354855　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞ジュンテラさん
＞何かの初期不良でしょうか？それともレグザでは普通の事なのでしょうか？

普通はならないですが、今のテレビはPCと同じようなものだから絶対にならないというものでもないですね

レグザで何かおかしいな？と思ったら本体の電源ボタン長押しして再起動（リセット）を試してみてください

大半がこれで収まると思います
レグザは複数台、何年も使ってきていますが電源コンセントを抜いて10分待つとか一度もやったことないです

書込番号：26354981　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

そうですね

電源ボタンの長押しのリスタートで、不具合の発生が原状に回復することは多いでしょう

しかし、そもそもレグザでトラブルの発生は稀です
年に一度もないでしょう
近年のレグザはトラブルは少しくらいは増えたかもしれないけれど、それでも…だと思います

そのトラブルは普通ではありません

電源プラグのコンセント抜き差しの前に、電源ボタンの長押しでリスタートを試しても良いけれど

それでも駄目ならハードリセット

それでも駄目ならメーカ・コール

書込番号：26355032　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞そのトラブルは普通ではありません

買ったすぐということだからバージョンの関係、アップデートの関係でエラーが出てる可能性もあると思いますよ

一度安定すれば滅多にエラーが出ることはないですが

書込番号：26355044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

はい

しかし返信の３件目で案内のある様に、不具合動作の原因がバッファ・オーバフロー（キャッシュ・オーバフロー）であるならば

ハード・リセットでキャッシュを解放しなければ、不具合動作は続くでしょう

テレビの基本ソフトは、キャッシュがフルになったら動作が不安定になる理由は分かりませんが…

パソコンでは、そういうことはありません

テレビの基本ソフトは主記憶にキャッシュ・メモリが同居して、キャッシュが制限される上限に達すると主記憶が小さくなり、テレビの基本ソフトが不安定な動作になるのかもしれません

知りませんが

何れにしても10分ちょっとで出来るから、１度はハード・リセットを実行すると良いと思います

書込番号：26355540　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

>先週ケーズで購入しましたが、Tverやyoutubeを見ようとするとクルクルマークが出てメモリー不足と表示され画面がメニュー画面になってしまいます。

まだ買ったばかりなんですよね。一度も正常に機能していないのでしょうか。
テレビ標準装備の機能でこのようなエラーが出るのは明らかに異常なので、初期不良も疑って、早急に購入店に申し出た方がいいと思いますよ。

書込番号：26355674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム１２３]

わての書き込みを見て下され！
→｢REGZA 48X8900Rのチューナーの不調の修復方法はこれだ！｣

とにかく､原因不明のトラブルの解消法は、以下の通り。

�@生成AI機能や音声指示機能をOFFにする
�ATVの電源ケーブルをタップから外して5〜6分放置して､完全放電する
�B録画用HDDを初期化した後に､電源ケーブルをタップから外して5〜6分放置して､完全放電する(録画が不調の場合)

とにかく、PC等の場合と同様に､連続使用は御法度です。使わぬ時は消しましょう。それがノントラブルで長持ちさせる方法です。

書込番号：26367935