スズキ e ビターラ のクチコミ掲示板

納車報告

[team1080]

1/16発売のeビターラですがやっと納車が始まりそうです！
納期未定地獄から脱却した皆さんの報告お待ちしております！

書込番号：26432964　スマートフォンサイトからの書き込み

[こもちときなこ]

現在二代目リーフe+乗り　eビターラ納車待ちですが　先日3月21日に車体番号がわかりましたと　SUZUKIのディーラーから電話があり　本日印鑑証明を届けに行ったところ車庫証明もとってあり　希望ナンバーが3月30日以降に取れると言われました。実際の納車は、4月中旬だそうです。
2月上旬に発注しましたが　ディーラーさんの予想では、8月になると思っていたけど　ギリギリこの度の船に間に合ったのだろうと言われてました。普通は、納期を先に知らせてくるのだけど　今回は、いきなり車体番号が来ましたとのことでした。

書込番号：26441607　スマートフォンサイトからの書き込み

[team1080]

こちらは納車後にご報告ください。
納車前の方は納期の方に書き込みください。

書込番号：26441646　スマートフォンサイトからの書き込み

[カッツでーす]

本日、無事に納車したことをここに報告します。
まあいい車です。めちゃくちゃ良い、ってわけではないですが、全然悪くない。個人的な感覚としては上の下という感じでしょうか。
ネット上で、路面の凹凸をコツコツ拾う、とか言ってましたが、1日乗った感じでは、それはあまりなかったです。あったとしても気にならないレベルでした。
ただ2駆だったためか後席に乗っていた家族は少し硬めかな、とは言ってましたね。でも、心地よい硬さ。
あとビックリポイントとしては、Bluetoothの接続が複雑で凄く時間がかかってしまったことと、サイドミラーを閉じてるのに閉じきってない感が凄かったこと、ディスプレイ操作が、ボタン？多すぎで慣れるのにだいぶ時間がかかることでしょうか。
あと、意外にバッテリーの減りが早く感じました。
ディーラーでは100%フル充電でしたが、午後ブラブラ乗って85%まで減ってました。
メーカーのボディコーティングはお願いしなかったので、明日キーパーラボのフレッシュキーパーを施してもらいまして、引き続き運転を楽しみたいと思います。
また、不具合など気づきポイントがあれば共有します。

書込番号：26446946　スマートフォンサイトからの書き込み

[tihozaijyu]

>カッツでーすさん
納車おめでとうございます！Xグレードの納車報告は初めてですかね。
布シートの質感はどうでしたか？

スズキの世界戦略車はブシュが硬いとよく聞くので、メーカーの味でしょうかね。
Zより90kgも軽いので、その影響かもしれませんが。

ワンタンクの航続距離がガソリンの半分程度なので、バッテリの減りが早く感じるのは当然かと思います。
自宅充電込みで日常使いしてみてどう感じるかですね。

自分もX待ちですが、まだまだ先になりそうなので気長に待ってます。さすがに年内には間に合う…よね??

書込番号：26447051

[カッツでーす]

tihozaijyuさん

布シートの質感としては、あるYouTube動画でZと比較すると素材が違う分、柔らかいとありましたが、いざ座ってみると沈み込みがなく、以前試乗したZと大差はなかったように思います。近付いて見てみると布感はありましたが、決してダサくはなくモダンなソファのようなオシャレな感じでしたよ。埃が立つような素材ではないので、清潔感もありました。

スズキ世界戦略車特有の硬さに関しては、乗り続けることで、柔らかく馴染んでくるのではないでしょうか。と期待してます（笑）

あと、Xに関して、最大の懸念していた後席天井の高さですが、乗ってビックラポン、劇的に高く頭上に余裕が生まれていました。サンルーフ仕様との４センチだった？の差は侮れません。

あと、全グレードに共通して言えることですが、あの噂のダイヤルシシフト。最初のうちは皆さんも苦戦するかもしれません。ショッピングモールで車庫入れ中何回も切り返していましたが、後続車が待っているときに、咄嗟のドライブ（右）、バック（左）の入れ替えを焦ることで、どっちがどっちだったが少々混乱します。あれは慣れが必要ですね(^_^;)

納期に関して言えば、当販売店会社での契約、納車者は、第一弾目の私の他、社員の２名のみで商談はあるもののいまだに契約はないようですので、もしかしたらエリアの販売会社にもよるかもしれません。

乗り心地、不具合、納期などは、また別スレでも共有したいと思います。

書込番号：26447244　スマートフォンサイトからの書き込み

[team1080]

＞カッツでーすさん
納車おめでとうございます！
何だかんだで私の納車を皆さんに抜かされて行きます(笑)

書込番号：26447322　スマートフォンサイトからの書き込み

[カッツでーす]

team1080さん

納車予定の前日夜の興奮は半端なかったです。
ぜひ！ご体験ください。
街での注目度も半端ありませんが（笑）

またボディコーティングの話しにはなりますが、一般的車輌より樹脂部分の面積が大きいため、樹脂専用コーティングもオススメされました。
ディーラー以外のコーティング屋を利用される方は、通常箇所部分のコーティング＋樹脂部分のコーティング料金と、ディーラーでのコーティング料金を比較検討された方がよいかもです。

書込番号：26447378　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンノ、]

私もついに来週土曜にZ2躯の納車です！
翌日はコーティングに持っていきます。
樹脂コーティングとレンズコーティングもお願いしています。
最初が肝心かなと思って。

設定とかピコピコ画面触ることが多くて、楽しそうだなと。

書込番号：26447438　スマートフォンサイトからの書き込み

[サチノファイター]

報告遅くなりましたが先月末に予定通りZ 2WD受け取って日々乗っています。
良い車ですよ〜。

これから続々と納期決まっていくと思いますので皆さん期待してお待ちください。

書込番号：26447533

[カッツでーす]

サチノファイターさん
ご納車おめでとうございますいます。
キャンの、さん
正解だと思います。樹脂コーティング絶対やった方がいいです。
ボディーよりも、樹脂コーティングの部分の方が見た目も感触も違いがハッキリでした。
第一弾注文の方は3月〜4月に納車は集中している感じですね。
販売店の方が、テレビCMまだまだ計画はないですがネット広告をそろそろ本腰入れるようなことを言ってましたので、中東情勢＋ネットCM＋街での反響など加味すると混み合う可能性が高くなりそうです。
年内の127万円の補助金ゲットもこの時期に契約していないと厳しそうですね。

あと回生ブレーキは強でも弱すぎてビックリしました。

良いevライフをお送りください！

書込番号：26447571　スマートフォンサイトからの書き込み

[カンパニー0001]

>カッツでーすさん

納車おめでとうございます!

私も今度の土曜日納車でワクワクしてます。(Zの2WD)
発売から3か月経ってますが、何と＞カッツでーすさん
県内1号車との事です。

欲しい装備はほとんど付いてるので、Optionはバイザーとドラレコ、
マットだけですが、もう追加で買うものないです。

補助金申請期限も5月末までになったので、心配してましたが余裕です。

書込番号：26447965

[カッツでーす]

カンパニー0001さん

ご納車誠におめでとうございます。

県内１位とは記念の1台ですね♪
暫くは県内で走っているホワイトツートーンのビターラは私ですので、ぜひお気軽にお声掛けください（笑）

また補足ですが、音響（テレビ、Bluetooth、FMラジオ）は、Xグレードでもクリアで車内に拡がるとてもいいサウンドですので、Zのインフィニティはかなり期待できるんだろうと思います。Zご納車の方は、お楽しみに！

書込番号：26448026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ご近所物が当り]

私も報告させていただきます。
昨日、無事にeビターラ（Z 2WD・ホワイト）納車されました。
1月の申込みからバタバタしていましたが、ようやく一段落です。
CEV補助金も4月に入ってすぐ申請完了しました。
これから乗るのとDIYを楽しみたいと思います！

書込番号：26458652　スマートフォンサイトからの書き込み

[カンパニー0001]

納車後10日が過ぎました。以下、皆様のご参考になればです。

【車全般について(Zの2WD)】
EVは初めてでしたが運転しやすく、ガソリン車からの違和感は全くないです。(前はスイフト)
元々装備がてんこ盛なので、これ以上欲しい装備もないです。

【電費】
約500K走行し、平均7.0程度です。(高速3割、郊外4割、街中3割)

個人的な見解ですが、街中ではワンペダルモードの強がBetterと感じました。
交差点や信号で丁度良い具合に減速すると共に、回生で充電されるので
電費も伸びます。

【不満点】
非常に良い車なので不満点はあまりないですが、サスが固めで少し荒れた道だと
跳ねる感じがします。

あと、タイヤサイズが少し大きすぎると思われ、冬タイヤは17インチにしたいのですが
その辺の情報が出てないので秋になったらディラーに確認しようと思ってます。

書込番号：26460293

納期に関して

[team1080]

予約開始日の朝イチに販売店に行って予約をしました。
発売1か月前なのでそろそろ進展があるかと思い問い合わせをすると、販売店には月に1台程度しか入らず最初の1台は試乗車に回りそうと言われました。
そして問題なのが補助金申請期間。
初年度登録が2/1までとなっていました。
1月に納車されないと4月まで待たないと来年度の補助金が貰えない、って言うか来年度があるかすら分からない。
何のために予約開始日に予約に行ったんだか分からない！

書込番号：26356978　スマートフォンサイトからの書き込み

[兵ひろ]

私は2月初めからディーラーと話してましたが、その頃から納車は半年後と言われてましたがね。
結局、2月中旬に注文して8月納車予定です。

書込番号：26431085　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンノ、]

＞兵ひろさん
やはり半年くらいなんですね。
中東情勢の影響も心配ですね。
あと補助金の予算消化も気にかけておく必要がありそうですね。
早く枯渇する可能性があると思われるので。

書込番号：26431098　スマートフォンサイトからの書き込み

[ご近所物が当り]

＞team1080さん

たぶん1月契約で3月納車と言われていたのは私のことだと思いますので、近況共有します。
ちなみにですが、”発売日前”の１月契約者です。

3月に入ってからディーラー側でもステータスは「3月登録予定」のままだったので、先週末に正式注文書（値引き交渉含め）と各種登録書類の提出を済ませてきました。今週は車庫証明の手続きに入る予定とのことです。

今の話だと、来週中くらいに私の車両の割り当てが確定する見込みで、もしそこで確定しない場合は3月登録は難しくなるとのことでした。確定すればその後の書類関係はかなり急ぎの段取りで進めていただけるようです。

そのため、当初は「3月納車」と聞いていましたが、現時点では 3月登録 → 4月上旬納車 くらいのイメージになっています。

あとディーラーから聞いた話では、ビターラはインドからの逆輸入の関係で、日本側での検査をかなりしっかりやっているらしく、1台ずつ全項目を確認してから割り当てしているとのことで、その影響もあって契約者への配車が少しずつ（五月雨式）になっているようです。

浜松の方から全国へ出荷されるようで、ディーラーオプションも購入店ではなく浜松近くの工場でまとめて取り付けてから各ディーラーへ送られると聞きました。

個人的には、先週の正式注文書を作るための値引き交渉が一番の山場でした（笑）。
良くしてくれているディーラーさんなので無理は言いすぎないようにしつつ、自分の目標ラインまではなんとか交渉できたので、その点は満足しています。

また進展あれば共有します。

書込番号：26431102

[カッツでーす]

ご近所物が当たりさん

そうですか、１月契約の3月納車、そのお話し聞くかぎり赤い糸というか、凄く巡り合わせがよかったんですね。
お話しから、ようやく車両割当てイメージもわかってきました。
インドからはとりあえず船積みして日本へ送り込み、日本の港にて、国内の販売店で契約したグレード、色などマッチングした車両があれば、そのマッチング成立した該当店舗へと納車に進み出す、そんなイメージですかね。
登録が3月、4月と微妙な狭間にいるとの事。
割当てばかりは、本当にご縁というのもあると思いますが、良くしてくれるディーラーさんが色々と裏で努力してくれていそうですね。
羨ましいです。その担当者さん、大切になさってください。

書込番号：26431204　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンノ、]

ほんと凄いとしか言いようがないです。
直ぐの納車と値引きも。
楽しみですね。

書込番号：26431248　スマートフォンサイトからの書き込み

[カッツでーす]

納車日確定しましたので共有します。
以前、ディーラーからは3月中の納車と言われていましたが、納車は4月にずれ込み、4日（3月17日登録届出予定）で確定しました。
こちらの兵庫自販では私が第一号の納車との事ですが、間髪入れず続いて複数名の納車が続くらしいです。
この苦しい納期未定の期間地獄から卒業できそうです。
あとは当車両が展示車となっていないことを祈りつつ納車日を待ちたいと思います。
皆様も無事に納車日が確定しますように。

書込番号：26432919　スマートフォンサイトからの書き込み

[team1080]

＞カッツでーすさん
おめでとうございます！
ホント地獄から抜け出せましたね。
私は25日に車検証出来上がり4月2週目までに納車になりそうです。

書込番号：26432955　スマートフォンサイトからの書き込み

[兵ひろ]

納車確定の方々、おめでとうございます。
納車後のeビターラの使用状況などお知らせください。

書込番号：26432968　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンノ、]

オープンチャットとかでユーザー情報交換できたらいいですね。

書込番号：26433032　スマートフォンサイトからの書き込み

[team1080]

Facebookでe VITARA owner clubを立ち上げますたのでご興味のある方はどうぞ。
まだまだ情報も少なく今後の適合情報やトラブル等の情報共有出来ればと思います。
まだ出たばかりの車両なので販売店の情報よりもオーナー同士の情報交換が大事だと思いますので。

https://www.facebook.com/groups/1467590911389117/?ref=share

書込番号：26433070　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンノ、]

＞team1080さん
いいですね！
参加させていただきます！

書込番号：26433128　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンノ、]

納車情報です。
3月4週目に販売店に車到着し、
納車は4月2週目で日程決まりました！

書込番号：26433788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばるばる坊や]

納期未定で3月も終了しそうです。

書込番号：26441402　スマートフォンサイトからの書き込み

[ご近所物が当り]

進捗共有です。
ディーラーから車両の割り当て連絡があり、3月中に車検証発行まで進みました。無事、補助金の対象にも間に合った形です。
３月中旬ごろに、ディーラーにどんな状況か確認していた時は、「●●日までに割り当てがなければ3月登録は厳しい」と聞いていた中で、かなりギリギリでの日付で連絡がありました。なので、日本到着分の中でも後ろの方だったのかなと（あくまで推測ですが）感じています。
納車自体は4月中旬見込みとのことですが、結果的に理想に近いスケジュールで進み一安心です。

書込番号：26441463

[skayys]

今、担当さんから連絡待っている方や、これから購入される方等の参考になればと思い、書き込みます。
私はXの黒です。
注文…12月下旬。このときは納期未定とのこと。フロンクスくらいになる可能性も…と担当さん。
担当さんからの初連絡…2月下旬。順次割当てされてて、4月から5月生産になる可能性あるから、5月から6月納車かなあとのこと。
担当さんからの2回目連絡…3月中下旬。このとき割当てがされて、ギリギリ3月生産4月納車とのことで、キャンセルした人とか色変更した人とかの影響かなあとのこと。連絡から数日で書類揃えて手続きへ。
担当さんからの3回目連絡…手続きの約1週間後。3月中の登録で、車のディーラー到着が4月第3週とのこと。
以上です。納車が楽しみです。

書込番号：26442185　スマートフォンサイトからの書き込み

[tihozaijyu]

公開情報突き合わせてみたら、ちょっと面白い推測ができそうだったので。

まず、スズキが輸入して販売している普通車はフロンクスとeビターラだけのはず。(ジムニーは小型車)
JAIAの輸入車登録資料にスズキが輸入した普通車の台数が書いてありました。
フロンクスはJADAの車名別販売ランキングに乗っているんですよね。

ということは...この差がeビターラの登録台数では!?

この仮定で計算すると
1月...188台
2月...40台
3月...287台

ばらつきはありますが、月180台ほど登録されているのかもしれませんね。意外と多い？

※12月のデータで見比べると、輸入795台でフロンクス788台でした。若干の誤差はありそうですので、数字遊びとして（汗

書込番号：26450642

[キョンパパさん]

4月6日にZのFFで色はレットの2トーンを契約しました。
注文書には登録予定日が6月になっていますが、担当さんからは10月から3月までの間に納車になる予定とのこと。
気長に待ちたいと思います。

書込番号：26450918

[sof921sh]

eビターラを10/20に注文かけて、ついこの前車屋から連絡があり、そろそろ納車が近いとのことで、車庫証明や印鑑証明の提出をしました。東海県内ですが、このあたりではXグレード最初みたいです。（おそらく6月までにはとのこと）
どうやらノマド、フロンクスと同じ日本の検品ラインでの、検品渋滞が発生しているみたいで、生産もですが、そこのところでも問題があり、納期の確定まではまだ先だとのことです。
補助金に関しては、やはりスズキとしては初めてなので、調べます！とのことで、私も知識持っておかないと少し不安なところですね。

とりあえずもうすぐなので、楽しみです！

書込番号：26451288　スマートフォンサイトからの書き込み

[team1080]

＞sof921shさん
私は愛知でXですが納車されていますので東海地方で他にもいると思います。

書込番号：26451532　スマートフォンサイトからの書き込み

[sof921sh]

ホントですか！
ディーラーに嘘つかれたかもしれませんね（笑）
とにかく待ち遠しいです！

書込番号：26451684　スマートフォンサイトからの書き込み

補助金

[よっ！！？]

補助金を自分なりに調べたところ、東京都k区での補助金

cev 127万
東京都　40万（メーカー別）+30万（ソーラー設置住宅）+10万（急速充電対応車両）　合計　80万
k区　30万（cevの25%、MAX30万）
東京都のスズキの補助金がまだ発表されてないぽいので、ホンダやマツダと同額と想定。

k区なら合計237万の補助金を得られるのかな？
軽をセカンドカーに検討していたけど、イービターラアリかなー！
こんだけ出るならほんとに買いたい。

書込番号：26371922　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっ！！？]

皆様回答ありがとうございます。
やはり、補助金ありきで購入検討の場合、
国や自治体での補助金が確定してから注文した方が良さそうですね。
まさか、ジムニー のように納期が1年くらいかかるなんて事無いと思うので、、、
4月までまってるとトヨタの方から兄弟車のアーバンクルザー発表も有りそうですね。

書込番号：26373179　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペガソース]

確かにわかりづらいですね・・・

以下によれば、新車登録日が
3/31までは今回の増額が適用
4/1以降はやはり未定で、具体的な金額は3月中に決定のようですね。

https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/mono/automobile/cev/r7h_cev.html

書込番号：26375122

[ミスタード]

おととい販売店にいったら、今日店に1台きて、納入時期は全くわからないそうです。
２月中に手続してもどうなるのか・・・という感じでした。
見積もりも、Xで450万になっていました

書込番号：26387262

[キャンノ、]

Xで450万ってどういうことですか？

書込番号：26387582　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっ！！？]

値上がりの知らせは無いですよね？
450万はなんか特別なオプション付けました？

書込番号：26387626　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンノ、]

値上がり聞いてないですよね。
HPの表示も変わってないので、
何が450万にあがったのか謎です。

書込番号：26388012　スマートフォンサイトからの書き込み

[カッツでーす]

僕もミスタードさんと同じ見積額は、450万円でしたよ。Xグレードでオプション込み価格です。

書込番号：26388182　スマートフォンサイトからの書き込み

[カッツでーす]

自動車振興センターに確認したら、２月2日までの登録だと、令和6年度補正予算として127万円が適用。2月3日から;3月31日までの登録であれば、令和7年度補正予算として127万円が適用されるらしいですよ。
ただ4月1日からは金額が見直されるので、この127万円補助金ゲットのためには、3月末までの販売ディーラーでの登録が必要です。まだこの１月下旬の時点では、まだ望みあるかな？

書込番号：26398369　スマートフォンサイトからの書き込み

[foretopi]

＞カッツでーすさん
ということは３月中にナンバー登録の必要があるということですね。４月以降も補助金は継続されると思っていますが、減額の可能性もありそうな？

書込番号：26398934

[キャンノ、]

ご認識通りあくまで今の補助額は3月までですね。
4月以降に関しては年度内には発表されるんではないでしょうか。

書込番号：26399012　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンノ、]

過度に期待しない方がいいのではないかと思います。
今回も増えてラッキーくらいな感覚でいた方がいいと思います。
納車時期同様でどうなるか見守ることしかできないです。

書込番号：26399019　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっ！！？]

先日見積行ってきました。
フロアシートとetc2.0だけつけて、乗り出し425万くらいでしたね。
そのディーラーではイービターラの問い合わせが少なく、補助金についても、よくわからない感じでしたね。
私としては、国、東京都、区からマックス補助金が出る事が魅力的なのですが。

書込番号：26399026　スマートフォンサイトからの書き込み

[カッツでーす]

よっ！？？さん

国、都、区のトリプル補助金ですか。これは羨ましい。私の市ではそんなもの無いので、国のみの補助金に頼るしかなく、3月までの納車を切に切に願うばかりです。
補助金に関して他メーカーと合同で話す機会もあるらしく、スズキ以外のメーカーディーラーでは4月以降の補助金は、同水準で微増減との期待？はもってるみたいですが、スズキ店長は確実に下がるでしょう、と期待はしてなさそうでしたよ。まあメーカーごとの取り組みも評価され上がり下がりに関係してるでしょうからね。
僕としては、仮りに3月中旬での車両登録になったら、その段階で4月の補助金が公表されてそっちが高ければ、登録を4月以降にずらしてもらうとかできるのかなと思ったりしましたが、そんなことできるんですかね

書込番号：26399093　スマートフォンサイトからの書き込み

[nagrin]

補助金額が下がりました。注意点は減額される補助金が適用されるのは登録日：R9.1.1以降となります。

書込番号：26441728

[nagrin]

補足しますと、昨日発表された国のCEV補助金で、登録日：R8.4.1〜R8.12.31：127万円→登録日：R9.1.1以降：98万円となります。

書込番号：26441735

[らぶくんのパパ]

＞よっ！！？さん
スズキも日産もR9.1.1から補助金減額予定なので、今年は爆売れするかも!!!
政府も粋なことするね!(皮肉)

書込番号：26441957

[キャンノ、]

経済安保法に基づく国産電池の調達計画の認定を受けているのは、トヨタ、ホンダ、スバル、マツダの4社で4社のEVなどは補助額が引き上げられる公算が大きいとのことです。
なのでスズキは下がったんでしょうね。

書込番号：26442114　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっ！！？]

4月以降の補助金わかってきましたね！
国、都、区のトリプル補助金もソーラーパネル付いているのでMAX出そうだし。

軽ev買うよりイービターラの方が安くなりますよね？

ミニバン所有しているので、普段乗りに軽サイズが小回りきいて良かったのですが、やっぱりイービターラですかねー
そろそろ決断しなくては！

書込番号：26442115　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっ！！？]

AIにも相談しました！
国127
都70
区30

4-5年後のリセール考えても、これなら損なしですよね？
ソーラーパネルも午前中には家の蓄電池の充電は終わり、売電してますので、光熱費はソーラー&蓄電池で賄えてますので、これでガソリン代がかからずにいけば、この物価高を乗り切れそうな気がします！！！

書込番号：26442133　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンノ、]

ただ予算が残ってることが前提なので、注意が必要と思います。
今年度は早く予算消化するのではないかと。

書込番号：26442324　スマートフォンサイトからの書き込み

納期に関するメーカーの回答

[team1080]

メーカーに直接納期に関する問い合わせしましたので皆様に共有させて頂きます。
こんな売り方していて本当に大丈夫なのでしょうかね…
予約がたくさん入っていようが誰一人納車されてない事がおかしい！


●●様

スズキホームページをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
スズキ株式会社 お客様相談室の ●●と申します。
日ごろの弊社へのご愛顧に心より感謝申し上げます。

●●様におかれましてはeビターラをご契約いただき、誠にありがたく
厚くお礼申し上げますとともに、この度はeビターラの納期に関しご心配とご迷惑をおかけし、
心よりお詫び申し上げます。

この度のお申し出につきまして、発売日以降も展示車・試乗車のご用意やご納車のご案内が
十分にできておらず、また納期のご案内が遅れていることにより、ご期待を裏切る形となりましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。

eビターラは多くのお客様よりご予約をいただいており、1日でも早くご納車できますよう
取り組んんでいるところではございますが、現時点で具体的な納期をご案内できず、
誠に心苦しく存じます。

また、●●様におかれましては、せっかくお問合せをいただき、誠に恐縮ではございますが、
弊社では、生産された製品がどのお客様に納車される予定のものであるかなど、
それぞれのお客様への納車予定などに関する情報がございませんこと、
ご理解いただきたく存じます。

なお、お客様への新車の販売から納車に関わる業務は、
お客様のお住まいの所在地域を担当いたします弊社代理店が行っております。

お車の納期につきましては、わかり次第、代理店を通じましてご契約いただきました店舗へ
お伝えさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

これからも末永く弊社製品をご愛用賜りますようお願い申し上げ、
お詫びかたがたご返信とさせていただきます。

書込番号：26406471　スマートフォンサイトからの書き込み

[JamesP.Sullivan]

＞こんな売り方していて本当に大丈夫なのでしょうか

そう思うならキャンセル一択。

そうすりゃ、他の人の納車が1台分早まるでしょうし、
誰も損をしない賢明な判断かと。

メーカーの回答はごく当たり前のことしか言ってないし、
そうとしか言えないでしょうよ。

販売店から注文の入った1台が、
どこの誰に渡る分かなんてメーカーが知るはずも無いし、
逆に知ってたら個人情報の取り扱いに問題があるってこった。

書込番号：26406501

[ZXR400L3]

＞team1080さん

お客さま相談の対応は妥当だと思いますよ。
貴方の車がどこまでできてるか？客相では情報もなく分からないでしょう。
（もし逆の立場なら、どう対応するのでしょうね）


納期を聞くなら、ディーラーでしょう。

書込番号：26406605

[JamesP.Sullivan]

＞客相では情報もなく分からないでしょう

”客相では”じゃなくて”メーカーでは”。

「昨日、ヨドバシで受注生産のエアコンを注文したのですが、
私への納品はいつになりますか？」

ってエアコンメーカーの客相に聞いてるのと同じ。

メーカーからすりゃ、ヨドバシから注文があったことはわかるが、
それがどこの誰の注文かなんて知らんし、
聞いてきてるのが注文者本人かの確認もできん。

販売店に聞け、としか言えないし、言ってはいけない話。

そんな道理もわからん奴との付き合いは面倒なんで、
販売店としてもキャンセルしてくんないかな？

とか思われてるかも知れませんね。

書込番号：26406631

[カッツでーす]

＞team1080さん

本社対応の共有ありがとうございます。
本社も結局は答えをもっているわけではなかったんですね。日本向けの出荷情報はある程度把握してはいるんでしょうが、補助金も絡んでるため、変に期待させたり勝手な事は言えないんでダンマリですか。
関東圏では、試乗車配備マップがジワジワ増えてる感じですが気のせいでしょうかね。
関西では、大阪、京都がスッカラカンカンです。
ディーラーからの連絡を待つばかりです。

書込番号：26406632　スマートフォンサイトからの書き込み

[サチノファイター]

＞JamesP.Sullivanさん
とても分かりやすい例ですね！
通常だとそうだと思います。

＞team1080さん
メーカーへのお問い合わせありがとうございます。
ユーザーが不満持ってるというのは伝えてよいのでは？と思う状況になってる気がします。
僕が注文のディーラーもメーカーから割り振られる迄分からないの説明のみです。これが普通なら販売店に割り当てられて、販売店で誰の車ってすると思うのでJamesP.Sullivanさんの言われる通りなのですが、本社が個人に割り当てる様な説明を僕は受けてます。（まぁ普通に考えたらまず販売店に割り当てられるのでしょうけどね…）

ってことでメーカーに聞きたい気持ちは凄く理解できます。
そして、1/16発売となってたのにまだユーザーへの納車が無い（推測ですが…）そんなの発売じゃ無いじゃんと…

ちなみに某輸入車ディーラーだと船に乗ってる在庫一覧が販売店で把握できるシステムが導入されていて、注文する時に今ならグレード◯の◯色なら日本に輸送中だから割と早く来るよ等の説明までありました。（船に積んである車は販売店システムで、抑える事が可能だった）

インドから車運んでくるなら本当ならそこまでして欲しいですが、これは多数の代理店があるスズキだから逆に難しくなってるんだと…
まぁでも補助金ありきで販売説明してるんだから、早期注文の顧客には随時説明があっても良いのではと思いますね。

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[team1080]

＞カッツでーすさん
言えない事もあるでしょうがこの様な対応でした。
船便を何処まで把握してるかですね。
とりあえず2月の便ですね！

関東圏は最近は変化無いと思います。
1月に便が登録やらで回りきった感じでは無いでしょうか。
大阪はかなり厳しい状況ですよね…北海道や沖縄にも入ってるくらいなのに。

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[team1080]

＞サチノファイターさん
部外者のコメントはスルーしていますw
私の注文分がどうとかの話では無く、車両が全然入って来ないのに発売っておかしく無いですかって事ですからね。
確かに推測にはなってしまいますが納車された人はいないんじゃないですかね。
ちなみにXグレードは展示車すらほぼ入って来て無いはずです。

今どきシステムで把握してもおかしくないとは思いますがね、出港時点で何台船に乗ってるか分かるとは思いますが。
今月入港するならもう海の上じゃないのでしょうか…

ジムニーとかは受注停止とかアナウンスされてますが、eビターラは売れてないせいか販売目標もしかり色々隠されてますね。

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[高い機材ほどむずかしい]

Ｅビターラは、1月188台ですって。
https://www.nikkei.com/nkd/company/us/TM/news/?DisplayType=1&ng=DGXZQOUC051HO005022026000000

書込番号：26406690

[team1080]

＞高い機材ほどむずかしいさん
情報ありがとうございます。
販売数と言っても、自販店とアリーナ店が買ってる分だと思います。
その程度の数の入荷だとほとんどが販売店の展示試乗車に回っているのでしょうね。
調べたらスズキの販売店は全国に1,000近くあるようですね、当然全店舗に入らないとしても今の入荷ペースではまだまだ厳しそうですね。

書込番号：26406823　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンノ、]

メーカーとしての対応にも問題がないとも言えないと思います。
HPに納期についてとか載せることぐらい容易にできること。
納期ついては現状一切わかりませんってあげれば済むことだと思います。
納期情報は他のメーカーもやってることです。

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[team1080]

＞キャンノ、さん
ホントそうですよね、
ジムニーなんかは受注停止だ再開だとかアナウンスがあるのにeビターラは何一つ情報がありませんから。
部品供給の遅れやら何か理由つけてアナウンスがあるだけでも違います。
私がいちばん腹立たしいのは、ネットニュース等であたかも発売されてるような記事や話題沸騰で売れてるみたいな記事であったり、補助金に関してもあたかも127万貰えるような紛らわしい広告等が納車出来る車両の準備が全く出来てないくせにホント見てて腹立たしいです！
情報操作？なんちゃら委員会とかに引っかからないんですかね。

書込番号：26407001　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャンノ、]

ごもっともです。
これから購入検討する人もいるわけなので。
現在納期未定のアナウンスはメーカーとしてやらなければいけないことだと思いますが。
メーカーとしてこんな対応だと販売店がかわいそうです。事件は現場で起きているわけで、会議室のメーカーさんにはわからないでしょうね。

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[カッツでーす]

ディーラーからはなんの情報も期待してないので、自分なりにインドから日本までの輸送スケジュールを調べて妄想してたのでeビターラを心待ちにしている方に共有します（因みにこの情報は納車待ちの皆さんが想像して楽しむものですので正確なものでないことご了承ください（笑））
インドピパパブ港から日本郵船の車輌専用RORO船大型PCCで色んなメーカー、車種の5000から7500台の車輌を船積みして各国に寄港したあと、日本の港で降ろすらしいです。
輸送スケジュールは、あくまでも日本郵船の輸送スケジュールであって、これに車輌が積載されているというものではなく、インドから日本へ車輌を積んでいるRORO船が来ますよ、eビターラも積まれている可能性がありますよ、という程度の情報なのです。
以下がスケジュールです。

2026年2月 日本寄港便

・PISCES LEADER
2/4　名古屋・横浜（複数港）

・GLORIOUS LEADER
2/4　日本（複数港）

・TAURUS LEADER
2/16　名古屋

3月スケジュールでは、

・上旬が2便

・中旬が1便

・下旬が1便

契約したディーラー担当者が、港に到着した第一報が届いてから登録、納車までの期間は2週間と言っていたので、こう考えると、現行の補助金ゲットするには、遅くとも3月上旬の便で日本の港に到着が期限ですかね。

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[team1080]

＞カッツでーすさん
貴重な情報ありがとうございます！
何かしらの目処にはなりますので大変助かります！
2/4は過ぎてますのでとりあえず2/16まででどれくらい入って来るかでしょうね。
3月上旬が無理だと中旬以降には4月以降の補助金も確定すると思うので忙しくなりそうですね…
まぁそれまでに早期予約の人達には朗報届いて欲しいですね！
まぁメーカーから明確な情報は期待してはいなかったですが、ユーザーが待ち望んでおり、何も情報がない中で困っていると言うことは伝えれて良かったと思います。

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今日ディーラーへ

[あらしゃけ]

発売日翌日の1月17日に兵庫県内のディーラーに行って見積もり出してもらいました。

昨日1月16日に試乗車が来たばかりということで、試乗もさせてもらいました。その店では私が試乗第1号とのこと。

納期ですが、今契約なら登録が3月末になんとか間に合い、今年度の補助金約130万も大丈夫だろうとのことでした。

見積もりはオプションのドライブレコーダー相当額の値引きのみで本体価格値引きは数千円だけ。出たばかりでなかなか値引きは厳しそうです。

年度内の登録の契約リミットを週明けに聞いて決めてしまうつもりです。

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[team1080]

＞あらしゃけさん
3月末はあてにしない方が良いと思います。
9月予約で納期全くみえてません。
発売しても全国的に展示車や試乗車が潤っていません。
まぁ今後大量に入って来たり予約が少なければ無いとは言えませんが。

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[BREWHEART]

先行予約から１ヶ月過ぎた辺りで3ヶ月待ちとなっていましたね。
ネット記事ではこれからの人は４ヶ月以上とも。
でも販社毎に割り当て台数があるでしょうから、たまたま枠が残ってるなら３月納車もありえるのかな？

書込番号：26391848

[キャンノ、]

補助金の話は当てにしない方がいいですよ。
あくまで国の補助の話なので、販売店からも
保証されるのもではないのでと言われましたし。

納期に関しても前述で書かれていたように9月契約で
まだ納期情報がきてないので、3月に間に合うという
話もどうなんでしょうか？

補助金ありきで購入されたいのであれば、慎重に進められたほうがいいのかなと。

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[あらしゃけ]

＞team1080さん

ありがとうございます。

ここの口コミやネットと情報からはかなり先と思ってディーラーを訪ねました。

その後、「すでに、３月生産分の受注生産が終わっていて、次の生産も未定です。」との返事と同時に、「厳しいかもしれないいが、すぐの成約なら３月登録できるよう努めます。もしメーカーから間に合わないと連絡がきても、弊社の業務課がプッシュする」とのことでした。
分かったような分からないような回答ですが（笑）、私は納期より補助金が目当てなので、納期により今の補助金が見込めなくなった場合はキャンセルする条件でも構わないとのディーラーの回答ですので、それならばということで話を進める予定です。

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[あらしゃけ]

＞BREWHEARTさん

ありがとうございます。
おっしゃるとおりでこれからでは年度内の納車は厳しいというかほとんど無理な感じなんですが、一方で、何とか販売を進めたいという気持ちもあるようで、極力対応しようというところもあるようです。
　
上の方の返信しましたが、私は補助金次第なので、ここで契約しても納期により今見込める補助金が受けられるかどうかでキャンセルOKとまで言われたので前向きに検討してます。

書込番号：26393875　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらしゃけ]

＞キャンノ、さん

ありがとうございます。
まさに補助金ありきなのですが、年度内登録最大限頑張る、補助金次第でキャンセルOKとのことなので、それならばということで話を進めています。

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[キャンノ、]

余程入荷できる算段があるんでしょうね。
グレードとかカラーによって入荷に影響するんですけど、その辺も問題ないんでしょうね。
どういうからくりなんでしょうか？？

書込番号：26394380　スマートフォンサイトからの書き込み

[team1080]

＞キャンノ、さん
私には営業が適当な事を言ってるようにしか思えませんでした。
海外生産がゆえに見えない状況でのホラかと。
私は港に入ってみないと正確な状況は分からないと聞いています。
まだまだ全国の販売店に展示車や試乗車が出回って無い状況なのに1月契約で3月納車は有り得ないとしか思えません。
9月契約で2月ですら納車出来るか分かりませんから。

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[キャンノ、]

私も慎重にされた方がいいと思います。
2月下旬くらいには次の予算が決まってくると思いますし。
私も9月契約で発売日過ぎているのに一切連絡なしです。
年末に話した時はまだ一切情報が入ってないとのことでした。
補助金の動向も見つつ、納期の調整をお願いしようと思います。

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