PIXUS TS5630 のクチコミ掲示板

キヤノン TS5630 失望

[kkpeter]

TS8330の調子が良くなく、購入後５年も経過しているので、TS５６３０を新規購入した、現在セットアップだが、正直、キヤノン

を信頼して購入したが失敗、やめて置けばよかった。理由は：

１．製品が安っぽい感じ。キャノンらしくない。

２．モニターが極端に小さくなんと、外形　３０X30mm　見ずらい。文字が読めない。虫眼鏡が必要。

３．マニュアルの説明は分かりにくい且つ、お粗末（中国製等と同等と感じる）。AOFってなんの意味か分からなかった

サポートも問題なっかったし、プリンターは３０年以上キャノン一筋で来たが、きわめて残念。やはり、他メーカー品も検討するべきだった。

書込番号：26427949

[家電量販店大好き三郎]

＞kkpeterさん

こんにちは。
今回TS5630を購入されてご自身の理想と合わなかったようですが
そもそもTS8330と製品グレードが異なり、価格帯も大きく異なるため
当然と言えば当然の結果かと思います。
本体価格1.5万円クラスの商品に求めすぎではないでしょうか？

おそらくTS8330を購入された2019年当時の物価感覚でいらっしゃったことも原因かと思われますが
2019年当時でも新品で3万円前後はしていたと思われますし、
価格なりに本体の質感も性能も下位グレードよりよく仕上げてあります。
TS8330の直接の後継機はTS8930は現状一般的な家電量販店で3.5万円ほどしており
併売されている旧モデルのTS8830、TS8730などは公式通販で3万円から3万円切りの価格帯です。

また液晶タッチパネル非搭載で有機EL表示であることも
カタログやウェブサイトで確認すれば気づくことです。

他社でも廉価モデルは液晶タッチパネル非搭載や小型液晶など価格なりの性能ですので
お望みの価格帯でキヤノンを上回る質感、性能の可能性は高くなかったのではないでしょうか。
ブラザーであれば廉価モデルでも小型の液晶タッチパネル搭載ですので
お望みにかなったかもしれません。
ただしTS8330には及ばない写真印刷性能です。
TS5530とDCP-J529Nとの比較では価格も含め良い勝負だったかもしれませんね。

TS8330レベルの性能を希望されるのでしたら直接の後継機や
他社であっても、TS8930と同等の価格帯の商品を選択されたらよかったでしょう。

なお説明書の簡略化は今に始まったことではなく
各社セットアップに必要最低限のマニュアルが付属するか
セットアップは本体画面の指示、スマホアプリの指示、PC接続しPC上の案内に従うのが主流です。
セットアップ以外の詳細はWeb上のマニュアルやPDFファイルを閲覧する形です。
何百ページにも及ぶ冊子の説明書が付属する場面は家電等も含めごくわずかです。

なおAOFとはADFのことでしょうか？

書込番号：26428029

[茶風呂Jr.]

＞モニターが極端に小さくなんと、外形　３０X30mm　見ずらい。文字が読めない。虫眼鏡が必要。

通販で買ったんですかね？
店舗で展示品を1度でも見ておけばよかったのではと思います。

書込番号：26428123

[kkpeter]

家電販売店大好きさん、茶風呂Jrさんご指摘ありがとうございます。

アマゾン、楽天市場、ヤフオクをほぼ毎週のように利用する８０代後半の超高齢者です。

TS8330の後継機（？）TS8930 を選択すべきだったと己のチェックの甘さを大いに反省。老眼で虫眼鏡使用でもAOFと読んでしまう

（ADFが正しい）のだから可能な限りサイズ大のモニター付きが望ましかったですね。

いくつもの操作方法が記載されているマニュアルもサポート頼りとなります。

書込番号：26428576

はがき印刷ができません

[manareon]

年賀状を印刷しようとしましたが、ガガガっと大きな音がなり、印刷することができません。後部をあけてみると、紙が排紙のローラー部分に絡まり、とまっていました。電源を切り、用紙を取り除き、新たに紙を入れると、また同じところで詰まってしまい、先に進みません。用紙送りの不良かと思い、試しに普通紙を入れてみると印刷できました。キャノンのプリンターマニュアルをみると、クリーニングをするように書いてあるので、購入して間もないですがそれもしてみましたが、うまくいきません。
急ぎで印刷をしたいので、どなたか解決方法を教えていただけると助かります( ；∀；)

書込番号：26377986

[猫猫にゃーご]

ハガキを平面に置いて給紙側が2〜3mm程度浮く感じに
カールさせてカセットにセットしてみてください。
うちは他社製プリンターですが、この方法で給紙に
失敗しなくなりました。

あと、セット枚数が少ないと給紙に失敗することも
あったので古いハガキを数枚一緒にセットしていました。

昨年の料金改定で年賀状は廃止しました。

書込番号：26378269

[美良野]

写真を貼り付けたはがきではありませんよね
新機種なので確認は取れませんが過去のTS機で

用紙がうまく伝送されないと結構、音はします

書込番号：26378411

[manareon]

返信ありがとうございました。

古い年賀状を重ねて入れるパターンと２〜３ミリカールさせるパターンと両方試してみましたが、うまくいかなかったです…
正月が明けたら、キャノンに連絡入れようと思います。

年末の何かと忙しいときに返信くださり、ありがとうございました！！！

書込番号：26379954

[家電量販店大好き三郎]

＞manareonさん

こんにちは。
年末に年賀状が印刷できずお困りだったことと思います。

さすがに日数も経ち代替手段ではがき印刷を乗り切られたと思いますが
はがきの仕様やセッティング位置、セッティング枚数が説明書の適応範囲内で
給紙ミスが多発するという状況は広い意味での初期不良だったのではないでしょうか。

用紙のセッティング枚数が多すぎる、郵便はがきではない、トレイの中央に用紙ガイドをはがきサイズまで寄せてセットしていない
など、
説明書通りのセッティングが出来ているかどうかは大前提として確認をお願いします。

手漉き和紙はがきなど、特殊用紙の場合はさすがに非対応と思いますが
郵便局で販売されている郵便はがき、以前でいうところの官製はがきであれば
ちゃんと給紙できて印刷できてしかるべきなので交換なり修理対応となるのではないでしょうか。

前面給紙タイプの機種は本体内部で用紙を反転させる必要があるため
ちょっとしたギアの動きのぎこちなさやローラーの滑らかさ度合いで
ズレたりフチが起きてしまうと詰まってしまうことがあります。
また用紙の厚みや特に光沢紙などは静電気や表面のツルツルさゆえに
重送や空回りが生じることもあり、給紙ミスが生じやすい場合があります。
はがきで紙詰まりが起き、普通紙が問題ないといった状況は
そういった紙送りの機微に起因しているように思います。

そういった要因で背面給紙機種よりは、
はがき等小さい厚紙は苦手な場合はありますが
給紙ミスで詰まらせるというのはさすがに何度も起きるようでは
不良品と言わざるを得ないでしょう。

また「鶏が先か卵が先か」になってはしまいますが
最初のはがきの給紙ミスにより紙送り部品が壊れてしまい
その後は繰り返し発生してしまうということも可能性としてはあるかもしれません。

前面給紙のみの機種ですので他のトレイから印刷するといった方法が使えないため
購入後数日程度でしたら販売店（交換対応）、
数週間以上経過している場合はメーカー対応（修理対応）
が妥当な対応方法かと思います。

書込番号：26380375

[manareon]

＞家電量販店大好き三郎さま

お返事ありがとうございます
年末のドタバタな時期に急遽プリンターを
購入した自分が悪かったのですが思いのほか
設定も簡単で通常の用紙での印刷は問題なく
できたのもあって肝心な年賀状の印刷が
全くできなかったのはショックでした
ご指摘いただいた基本的なセッティングなどは
マニュアルも何度も読み返し、ここでいただいた
レスポンスも心得た上で年賀状印刷を試みましたが
結局当初の状態でとまってしまって諦めました
CANONさんへの連絡は週明けにしようと
おもっています　いろいろとお言葉をかけていただき
ほんとうに年末年始でうろたえていたところに
心強かったです　ありがとうございました

書込番号：26380405　スマートフォンサイトからの書き込み

[美良野]

排紙ローラーの所でとありますが給紙と排紙の境目はヘッドの下当たりではと思いますので
どこで止まっているか確認した方がと思います
もし給紙で止まっていて排紙ローラーだと問い合わせると違った返答になりますので
バックカバーを外してそこから出したとなると排紙ローラー？と思っています

書込番号：26382064