AQUOS sense10 のクチコミ掲示板

画面が青っぽくなります

[初めはみんな初心者]

実際にお使いの方にお伺いいたします。
白い画面表示（例えば、Yahoo!ニュースなど）で、画面（本体）を少し傾ける（斜めにする）と全体的に青っぽい画面になります。
色が着いている画面表示では、気になりません。
なんなら、本体を動かないように固定した状態でも、中央部は白い画面なのですが、上下端部分ではうっすらと青っぽい画面表示になります。
これまでAQUOSシリーズを何世代か（最終はSence4）使ってきましたが、このような現象は初めてです。
これは、この機種の仕様でしょうか、それとも何らかの不具合と考えられるのでしょうか？
ご回答をよろしくお願いいたします。

書込番号：26387040

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞初めはみんな初心者さん
sense8を使用しており、sense10を使用しておりませんが一般論として失礼します。

sense4は、液晶ディスプレイです。

sense10やsense8は、有機ELディスプレイなので、そのように見えてしまいます。
仕様ですので、仕方ないですね。

書込番号：26387046　スマートフォンサイトからの書き込み

[初めはみんな初心者]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

ご回答、ありがとうございます。
有機ELディスプレイの特性なのですね。
これでは、仕方ないですね。
ところで、液晶（LCD）から有機EL（OLED）に変える意味はあるのでしょうか？
素人にはよくわかりませんが、このような特性があるのなら、無理に有機EL（OLED）に変える必要は無いように思えるのですが。

書込番号：26387047

[†うっきー†]

＞初めはみんな初心者さん
https://gakutech.cyou/96/
>OLED（Organic Light-Emitting Diode）と有機EL（Organic Electro-Luminescence）は、両方とも有機半導体を使用した発光ディスプレイ技術

そのため、斜めから見ると青く見える現象（ブルーシフト）が起きます。

Yahoo等で「OLED ブルーシフト」で検索するとよいです。

有機半導体の特徴で、正常な現象ですので、端末の故障ではありません。


>素人にはよくわかりませんが、このような特性があるのなら、無理に有機EL（OLED）に変える必要は無いように思えるのですが。

Yahoo等で「スマホ 有機EL 液晶 メリット デメリット」で検索するとよいです。
一番は、黒色の表現でしょうか。黒色の部分は発光させる必要がないため、ダークモードにすることで有機ELはバッテリーの消費を抑えれる。
黒と白の明暗が液晶に比べてはっきりするので、映像を見た時に差を感じることが出来るかもしれません。

書込番号：26387050

[初めはみんな初心者]

＞†うっきー†さん
ご回答ありがとうございます。
なるほど、参考になりました。
ChatGPT、Copilot、Geminiでも同じような解説がありました。
さらに、高透明や高光沢のガラスフィルムを貼ると、現象が増幅されることも分かりました。
そういえば、ガラスフィルムを貼った後から、現象が顕著になったような気がします。

書込番号：26387056

モバイルSuica(おサイフケータイ)

[だて子]

AQUOS sense7→10（SH-M33）に機種変更したところ、モバイルSuicaの移行で困っています。

旧端末(sense7/SH-M24)ではメールアドレス方式でモバイルSuicaを利用しており、
Googleアカウントには紐付けていませんでした。
旧端末側で「カードを預ける」操作は正常に完了し、データはSuicaサーバに退避中で預けられています。特にエラー表示もなく移せました。

しかし、新端末ではおサイフケータイアプリが「Googleでログイン」しか表示されず、
メールアドレス方式で預けたSuicaを受け取ることができません。Suicaアプリ側にも受け取りメニューがありません。

同様の症状や解決方法をご存じでしたら教えてください。よろしくお願いいたします。。

書込番号：26386904　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

旧機種で使用していたGoogleアカウントでログインすると、引継ぎメニューが表示されると思います。
旧機種で預ける際に、旧機種でログインしているGoogleアカウントに紐づいてクラウドに保存されます。

書込番号：26386919

[だて子]

コメントありがとうございます。

旧端末ではGoogleアカウントは使っておらず、Gmailでもありません。当時はGoogleアカウントへの紐付けが必須ではなかったため、フリーメールアドレスでモバイルSuicaを利用していました。

今回の移行でも、旧端末側ではGoogleアカウント関連のエラーは一切出ず、そのまま「預ける」操作が完了してしまいました。
そのため、新端末でGoogleログインしてもSuicaサーバに退避されたままで、Suicaが紐付けられず受け取れない状況です。

Suicaサポートから返事は来ましたが解決には至らず、現在はFeliCa側にも問い合わせ中です（ただ土日祝はお休みのようです）。

残額は少額なのですが、定期が入っているため非常に困ってます😓

書込番号：26386934　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム登録できません2023]

＞だて子さん
モバイルSuicaの機種変は面倒ですよね。
何も考えずにsandbagさんの回答を試して。

おサイフケータイアプリは、Googleアカウントでログインです。
旧端末が手元にあれば、おサイフケータイアプリの左上の三からアカウントを確認できます。
モバイルSuicaのメールアドレスは、そのあと使います。

書込番号：26386954

[sandbag]

＞だて子さん
旧端末で受け取ることはできるのでしょうか？
できるなら、一度旧端末に戻してGoogleアカウントにログインし、再度預ける。
新しい端末もGoogleアカウントでログインして受け取る。
というのはできませんか？

書込番号：26386966　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

2021年3月にモバイルSuicaはおサイフケータイと連携をとるようになっています。
なので、
・旧端末で受け取る。
・おサイフケータイとモバイルSuicaを連携する（要Googleアカウント）
・預ける
・新端末で受け取る
ttps://www.jreast.co.jp/press/2020/20210210_ho01.pdf
という形になるのでは。

書込番号：26386974　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっすぃ〜]

おサイフケータイから必死に引き継ぎしようとしてますが、モバイルSuicaから起動して引き継ぎは出来ないのですか？

書込番号：26387023　スマートフォンサイトからの書き込み

[だて子]

皆さま、コメントありがとうございました。

私のSuicaは、Google連携が始まる前の「メールアドレス方式」で作成したもので、
GmailではなくHotmailで登録していました。
旧端末でもGoogleアカウントは使っておらず、すでにログアウト済みのため、
ご提案いただいたようなGoogleログインでの受け取り直しはできない状態です。

新端末側はGoogleログインしか表示されず、メールアドレス方式の受け取り導線がありません。

Suicaサポートの返事を待って、急場は物理Suicaを買って、凌ぐしかなさそうです。

ひとまず皆さまへのお礼としてコメントさせていただきました。アドバイスありがとうございました。

物理Suicaを買って急場をしのぎます。

書込番号：26387065　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

おサイフケータイ連携できない場合は、退会するしかないようです。
https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/91?site_domain=default
Webから手続きできます。
https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/3085?site_domain=default

書込番号：26387099　スマートフォンサイトからの書き込み

[だて子]

私のSuicaは旧端末でもGoogleアカウントを使っていなかったため、
今回の移行がうまくいかなかったようです。

いただいた情報も参考にしつつ、サポート側の返事を待ってと再発行などの手続きを進めてみます。
コメントくださった皆さま、ありがとうございました。

書込番号：26387171　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

旧端末でGoogleアカウントを追加（連携）するメニューがあるのではないでしょうか
Googleアカウントは「おサイフケータイ アプリ」にログインするために利用されます
そのため端末からログアウト済みでもアプリにはGoogleアカウントでログインできるのではないでしょうか

旧端末がAndroidスマホで最新の「おサイフケータイ アプリ」がインストールされている場合は「おサイフケータイ アプリ」のストレージとキャッシュを削除して端末を再起動すればアプリの設定が初期化されはじめて使うときに「Googleでのログイン」が求められます
そこでGoogleでログインすれば良いです（Googleでログインはアプリのみでいいはずです）
アプリのストレージとキャッシュを削除してもSuicaの残高は消えません

「おサイフケータイ アプリ」操作のポイント
はじめて使うとき（「Googleでログイン」の操作）
https://ap.pitsquare.jp/osaifu/help/transit/osfcng-details.html


【端末の変更・交換】Android端末から、別のAndroid端末へ。
モバイルSuicaは、同じGoogleアカウントでおサイフケータイアプリにログインした別の端末（Suica対応機種）に移行できます。
新端末のおサイフケータイアプリに、旧端末と同じGoogleアカウントでログイン
　　　（※Googleアカウントが異なる場合は移行できません。旧端末のSuicaは退会のお手続きとなります。）
https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/124?site_domain=default

再発行登録（利用停止手続き）とは？
再発行登録は、下記いずれかの場合に行っていただく必要があります。
1．端末交換の際、旧端末の操作ができずSuicaをサーバーに預け入れできない場合
2．紛失（盗難含む）等により、手元にない端末からSuicaを一時的に無効にしたい場合
再発行登録を行うと、翌日にSuicaがサーバーに再発行され、同一OSの端末（Android端末ではおサイフケータイアプリに同一Googleアカウントでログインする必要があります）に再設定できるようになります。
※旧端末で「おサイフケータイアプリ」との連携がお済みでない場合、下記の手順を行っても再発行されたSuicaを端末に再設定することができません。退会（払いもどし）をご検討ください。
https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/91?site_domain=default

書込番号：26387217

楽天モバイルばん

[痔なのかも・・・]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
この機種を楽天モバイルで購入しょうと考えてます。

以前楽天モバイルでサムスン買ったとき
電源いれるといきなりすごい明るい照明でRakutenのロゴが表示されてたんですけど、このAQUOS機種も同じですか？Rakutenロゴ仕様なのかしら

御存知の方いらしましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：26383226　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞痔なのかも・・・さん
楽天モバイルのサポートに確認しましたが、ブートロゴは無いとのことです。
こちらの動画のコメントにもブートロゴは無いと回答がありました。
https://www.youtube.com/watch?v=lGJsQYyp6RQ

楽天関連のアプリも入っていないようです。

書込番号：26383297

[痔なのかも・・・]

えー
聞いてくれたんですかありがとうございます。
あたしとても嬉しいわ
とてもためになりました
ありがとうございました。

書込番号：26383318　スマートフォンサイトからの書き込み

自力解決

[kaizutaro]

AQUOS sence10を発売されて直ぐにオンラインショップで購入。データーコピーを始めると３０分経っても少しも進まない。3時間以上掛かるみたいで途中でやめた。古い方のスマホの動画、写真、音楽ファイルをコピーしない様にして、データーコピーをしたら１０分位で終了。動画等のファイルはパソコンで移動した。

書込番号：26380363

[空と風と時]

自分も発売前にオンラインショップで予約し発売日に入手しました。データコピー時は最初4時間程度掛かると表示が出ましたが、そのままコピーを続けていれば結局は30分程度で終わりました。
コピー方法、新旧機種の相性、機種自身の当たり外れ等々で変わってくるようですね。
ちなみにWi-Fi経由でコピーを行ないました。

書込番号：26380554

バッテリーの消費大＆ポップアップ通知

[しよろん]

sense９から、sense10に機種変したのですが、２点ほどわからない点があるので、教えてください。

�@ｓｅｎｓｅ9と比べて、充電の減りがすごく早くなったような気がします。
まったく使用せずに放置していたとき、ｓｅｎｓｅ9のときは、充電の減りが、約6時間で１〜２％の減りだったのですが、ｓｅｎｓｅ10は7〜8％も減ります。使用条件・設定は一緒なのですが、ｓｅｎｓｅ10ではなんでこんなに減るのかわからない状態です。

�Aラインとかが来た場合、通知音と共に、ｓｅｎｓｅ9はポップアップで通知されていたのですが、ｓｅｎｓｅ10はポップアップで通知されず、ラインのアイコンに丸いドットマークが付くだけです。設定方法を探したのですが、設定できません。ご存じの方がおられましたら、教えてください。

書込番号：26379648

[sandbag]

＞しよろんさん
�@購入したての場合は、最適化のためにバッテリー消費が多いことがあります。
　1か月くらい様子を見てください。
　また、設定のバッテリーの項目でどのアプリの消費が多いか見ることができます。
　疑わしいアプリがあるようでしたら、削除してみては。

�Aまず、Lineの設定⇒通知⇒メッセージ通知 で「通知を許可」がONになっていることと「ロック画面」や「バナー」にチェックがついているかを確認してください。

書込番号：26379669

[しよろん]

＞sandbagさん

返信ありがとうございます。

�@については、そういった仕様なんですね。知りませんでした。しばらく様子を見てみます。

�Aについては、確認しましたが、そのような設定になっています。

書込番号：26379826

[sandbag]

＞しよろんさん
�Aに関して、最初にスマホの設定をした際に前の機種からデータ移行している場合は、バックアップした上で一度LINEをアンインストールしてインストールし直すと、改めて通知に関しての許可を求められるので、許可をすることでうまくいくことがあります。

書込番号：26379913　スマートフォンサイトからの書き込み

[しよろん]

＞sandbagさん

　ありがとうございます。
　試してみます。

書込番号：26380008

ドット通知について

[tomozo36]

Sense10のドット通知ですが、
色が赤になりません。
グレーっぽい色なので見づらいですので変えたいのですが変え方ご存知な方いらっしゃいますか？
もう一つ、
新着のお知らせの一覧を見てその一覧を削除すると、本文をまだ見ていないのにドット通知が消えてしまいます。
アプリを確認するまで残しておく方法おわかりになりますか？
よろしくお願い致します。

書込番号：26379627　スマートフォンサイトからの書き込み