AQUOS sense10 のクチコミ掲示板

バッテリー使用量と音量調整について

[はっぱちゃん1959]

教えてください。

�@バッテリー使用量を確認すると、グラフに欠落した部分があります。
なぜ欠落した状態になるのでしょうか？
ちなみに欠落した時間帯に、電源オフにしたりはありません。

�Aまた、音量調節で最小にしても音が大きく感じるように思います。もっと小さい音にすることは可能でしょうか？

書込番号：26354300　スマートフォンサイトからの書き込み

[Scarlet311]

�Aについて他の方のレビューにもあったのですが、この機種は通知音が大きすぎる気がしますね。（設定画面で通知音の音量設定を最小にしても大きい。他の音量（着信音）とかは結構小さくなります）
また、そのせいかわかりませんが、paypay決済時の音もかなりうるさい（paypayのアプリ側で決済音量を最小にしてもかなりうるさい）
今後のアップデートで修正されれば良いですが。。

書込番号：26355028

[はっぱちゃん1959]

＞Scarlet311さん

確かに通知音は特に大きいですよね。
PayPayは購入してから使ってないので、確認してみたいと思います。

アップデートで改善されると良いのですが…

書込番号：26355112　スマートフォンサイトからの書き込み

[木精夢者]

昨日購入し届きました
確かに音デカい！
今は消してます
寝てる時でも起きてしまうような通知音
しかも最小に絞ってもですからね
シャープの開発者が見ててくれれば改善することを
祈ります

書込番号：26356129

[はっぱちゃん1959]

＞木精夢者さん

本当に大きいですよね。

サポートの電話は繋がらないし、メールでの問合せもやり方分からないし…
チャットではまともな回答は返ってこない

シャープさん早くなおしてください

書込番号：26356244　スマートフォンサイトからの書き込み

[Scarlet311]

他の口コミでも音量に関する不満レビューを結構見かけるようになったので、改善されることを願っています・・

修正されない場合はもともと音量の小さい通知音用のファイルをネット上で入手するか自作して、
それを通知音に設定して回避するしかなさそうですね。
（今まで使ってきたスマホでここまで音が大きいのはなかったですけど）

ただ、デフォルトの通知音やアプリ側の設定で変えられるものは良いけど、変えられないアプリとかだと無理ですね。

書込番号：26358211

[taataiko]

これまでsenseのスピーカーが貧弱で音が小さい・悪いとの声も有り、sense10では左右（上下）ともBOXスピーカーにして音も大きくなり音質も良くして来てますよね。
その弊害で、最小音量時にもバイアスかかってる感じかもしれませんね。
確かに通知音はもう1段階、小さい音に出来てもいいかもしれませんね。　改善を期待したいです。

書込番号：26377595

[はっぱちゃん1959]

＞taataikoさん
そうなんですよね
もう一段階設定があれば、良い感じになると思います。

シャープさん改善お願いします。

書込番号：26377718　スマートフォンサイトからの書き込み

[はっぱちゃん1959]

本日のアップデート(ビルド番号01.00.05)を行ったところ、通知音が小さく設定出来るようになっていました。

シャープさんありがとう。

書込番号：26389652　スマートフォンサイトからの書き込み

[時の賢者]

sense10を購入して使い始めた際、通知音が初期状態から「爆音」で鳴り響き、困惑しました。
特に設定を変更した記憶もなかったのですが、確認したところデフォルトで通知音量が最大に設定されていることが原因でした。
​もし、同じように「通知音が大きすぎて驚いている」という方がいらっしゃいましたら、以下の設定を一度チェックしてみてください。

​確認手順：
​「設定」アプリを開く
​「音とバイブレーション」をタップ
​「通知の音量」のスライダーを確認する
​ここが最大になっていたようです。

書込番号：26467257　スマートフォンサイトからの書き込み

4G設定は可能ですか？

[ももいちひめ]

この度MNPで楽天からpovoへ携帯会社を変更予定です
その際にこちらの機種をsimフリーで購入しようと考えているのですが、使用時に5Gから4Gへの変更は出来ますでしょうか？
今持っているスマホが4Gのみの対応で機種も古く、最近のスマホがどうなっているのかよくわからず…
わかる方教えて頂きたいです
よろしくお願いします

書込番号：26462984　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ももいちひめさん

設定→ネットワークとインターネット→SIM→該当のSIM→優先ネットワークの種類
「5G(推奨)」から「4G」に変更すれば、5Gを利用しないように出来ます。

本機固有の機能ではありませんので、
優先ネットワークの種類で、変更が出来ない機種はないと思って頂いて支障はないかと。

書込番号：26462992

[ももいちひめ]

どの機種でも同じような手順で設定が可能なのですね！
電磁波に少し過敏な体質で機種変をどうしようか悩んでいたので、教えて頂き大変助かりました！
ありがとうございます

書込番号：26463007　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pixel & iPhone Lover]

＞ももいちひめさん
＞電磁波に少し過敏な体質で機種変をどうしようか悩んでいたので、教えて頂き大変助かりました！

念のために教えてほしいのですが、5G通信だと身体に影響があるのでしょうか？

povo(au)の4Gと5Gで、5Gだけが使用している電波(電磁波)の周波数帯域は、2.3GHzと3.7GHzだけです。
ピンポイントに、この周波数帯の電波にだけ過敏ということです？

そうすると、近い周波数帯の電波は身近に飛んでいますので気を付けないといけません。

2.4GHz　…　Wi-Fi、Bluetooth、電子レンジ、コードレス電話
2.6GHz〜3.4GHz　…　J-ALERT
2.8GHz　…　空港レーダー
3.7GHz　…　ETC

そのほかにも

900MHz　…　電力会社の検針(スマートメーター)、ユニクロの値札タグ
1.2GHz〜1.5GHz　…　スマホやカーナビのGPS
5.2GHz〜5.6GHz　…　気象レーダー
5GHz/6GHz　…　Wi-Fi

などなど

ちなみに、AQUOS sense10の設定で5Gを使用しないようにしても、そのスマホが5G規格で通信しなくなるだけで、世の中には5G規格で使用する周波数帯の電波は飛んでいますのでお気を付けくださいね。

書込番号：26463706

[あおべえ]

＞ももいちひめさん

5G→4Gとしても5G電波は飛んでいますからねぇ〜 バッテリーの持ちは多少良くなるかも！？
ちなみに、充電中は電磁波がMAXで飛んでいますから、寝るときに枕元で充電しない方が良いらしいですよ。

書込番号：26465313

指紋認証出来なくなる

[はっぱちゃん1959]

困っています。

ロック解除やパスキー認証で指紋認証がエラーになります。

指紋登録して数回は認識するのですが、その後は認識しなくなります。
同じ症状は何度も発生し、その都度指紋の再設定を行なっています。(強制再起動はおこないましたが、初期化は行なっていません。)

初期化しないで、改善できる方法がありますでしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号：26463820　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞はっぱちゃん1959さん
センサーに汚れや傷がないか確認してください。

設定→アプリで指紋認証関連のアプリがあれば、キャッシュやデータの削除を行ってください。

また、セルフチェックでは問題無いでしょうか。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/selfcheck/

登録後「数回で認識しなくなる」という症状は、ハードウェア（センサー）側の不具合の可能性があります。
現時点で完全に使えなくなる前触れかもしれません。
シャープのサポートセンターまたは購入店・キャリアショップへの修理相談をお勧めします。
その場合、初期化となってしまいますが…。

書込番号：26463831　スマートフォンサイトからの書き込み

[はっぱちゃん1959]

＞sandbagさん
返信ありがとうございます。

セルフチェックは実施し、問題ない状況です。
今は、強制再起動して問題なく認識しています。
もう少し様子を見て、サポートに連絡してみたいと思います。(初期化は面倒だけど…)

書込番号：26463841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

懸念材料が見えたので解決済ですが書きます

＞はっぱちゃん1959さん
強制再起動を必用外に多用しない方が良いと思います。電源メニューを表示させる方法は複数あるので次のURLを参考にしてください

https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/52370484446233

単純明快さ故に電源キー長押しによる強制再起動を多用されてる節があるので…クイック設定パネルからの電源メニュー起動など他の方法をお勧めします。

最近の機種の多くは指紋認証が電源キーに組み込まれているため、電源キーを多用すると指紋認証の不具合、故障に繋がるケースが増えてるように感じられます。

今回のケースでも指紋認証不具合対処のために電源キー長押しで強制再起動すること自体が指紋認証パッドの不具合を促進している可能性が否定出来ません。なお、

・通知や時刻の確認のためのスリーブからのロック画面表示
・スクリーンショット
上記についても代替の方法があるので、電源キーの多用は避けるようにすべきと考えます。

書込番号：26463943　スマートフォンサイトからの書き込み

[はっぱちゃん1959]

＞ryu-writerさん
返信ありがとうございます。

物理ボタンや音量キーは極力使用したくなく、電源ボタンも極力使用しないようにしているのですが…

ロック解除も、顔認証や指紋認証でおこなって、パスキー解除等で指紋認証しか選択出来ないことがあり少しばかり困っています。

今のところ、指紋認証が認識されているのでしばらく様子を見たいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：26463951　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞はっぱちゃん1959さん
返信どうもです。分かりにくかったかも知れませんが、要は通常の再起動には強制再起動ではなく通常の再起動をクイック設定パネルなどから行うようにという主旨です。僅かな手数を踏めば電源キー長押しでない方法で再起動は可能であるということです。

書込番号：26464080　スマートフォンサイトからの書き込み

AIの音声

[ふこらむ]

AIで音声がクリアする機能ですが、LINEやInstagram等のアプリ通話にも適応されますか？

書込番号：26461550　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ふこらむさん
はい、LINEやインスタグラム、Xなどにも対応します。
https://www.softbank.jp/mobile/special/smaho-taiken-navi/aquos-sense10/vocalist/

書込番号：26461559　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふこらむ]

ありがとうございました

書込番号：26461636　スマートフォンサイトからの書き込み

平場に置くと画面が表示と画面上部の表示について

[パフィの飼い主]

購入して約一ヵ月が経ちました。
ドコモのキャリアで使用は今のところ全く問題なく使用できています。

さて、使用していて2点ほど疑問があり、3回目の書き込みになります。

1、スマホを平場(机など）に置くと、時々画面が勝手に付く現象があります。
　　だいたい画面をオフにしてから、置くと付きますが、時々フワっと付くときもあります。
　　Bright Keepが原因かと思い、すべてオフにしても変わりません。
　　気にはなりますが、すぐに画面オフにすればいいだけなのですが、原因があるなら知りたいです。

2、画面上部のＷｉ-Ｆｉや電池の表示があるところですが、フォントサイズと表示サイズによっては、表示が「・」になってしまいます。
　　可能ならフォントを少し大きく表示したいのですが、フォントを大きくすると表示サイズが小さくなってしまい、
　　表示サイズを大きくすると、また「・」になってしまったりと、自分の好みの設定が出来ませんでした。
　　これはこういうものなのでしょうか？

以上、2点、ご教授いただければ幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26451051

[sandbag]

＞パフィの飼い主さん
とりあえず2だけですが
ご認識のとおりフォントを大きくすると、メニューの表示可能な領域が限られている以上表示しきれないものはドットになってしまいます。
そういうものです。

書込番号：26451104　スマートフォンサイトからの書き込み

[パフィの飼い主]

＞sandbagさん
いつもお世話になっております。
ドット表示は仕様だったんですね。Bluetoothをつなぐと見えなくなってしまうので、
つながっているのか分からない！ってなってました。
仕方ないですね。

平場に置いた時の状況が残っているので、しばらく待ちます。
他に同じような経験をされている人はいないかな〜。

一旦、ありがとうございました。

書込番号：26451268

[なりた和正]

1.の画面表示について
私のはSIMフリーモデルですが、画面オフで何もしていない時に勝手に画面がオンになる不具合があります。

まるで充電を始めたり止めたりした時のような挙動です。

販売元のドコモやシャープに問い合わせを送って改善を促すしか無いかもですね…

書込番号：26456077　スマートフォンサイトからの書き込み

[パフィの飼い主]

＞なりた和正さん

お世話になります。
私と全く同じなのかは分かりませんが、限りなく近い現象ですね。

私の場合は画面オフにして、机に置いた時にフワっと画面が付きます。

SIMフリースマホでシャープの公式から購入して、キャリアはドコモです。

最近は慣れてきてしまったので、気にならなくなりましたが、やはり原因があるなら知りたいですね。

他にも同じ症状の方いらっしゃらないかな〜。

ひとまず、ありがとうございました。

書込番号：26456216

[パフィの飼い主]

＞sandbagさん
＞なりた和正さん

お世話になります。
お二方、回答ありがとうございました。

一件、解決にはならなかったですが、まあ今のところ差し支えないレベルなので、
とりあえず一旦クローズいたします。

ありがとうございました。

書込番号：26459193

[パフィの飼い主]

お世話になります

「スマホを平場(机など）に置くと、時々画面が勝手に付く現象」について
すでに解決済みとしておりますが、自分なりに色々触ってみて、少し改善した？と思ったことを記載します。

セキュリティとプライバシーの顔認証時に動作で、「顔認証+スワイプ」にしたところ、少しだけ画面が付く現象が
無くなった気がします。（少なくとも頻度は圧倒的に減りました）

もしかしたら、システムのアップデートがあったのかもしれませんので、確実ではありません。

少しだけストレスが軽減されました。

もし同じような現象がある方は参考にしてください。
（ここの書き込みでいないみたいだったので、私の個体だけの不具合なのかもしませんが・・・）

以上です。

書込番号：26461202

QRコード読取りができない

[まるっとな]

この機種との相性が悪いのか、銀行アプリからQRコード読取りが出来ません。
カメラやQR読取りアプリでは問題ありませんが、銀行アプリから読取りを行うとピントが合いません。
オートフォーカスが、作動していない感じ。
カメラレンズの汚れも確認しました。

「スクリーンショットで拡大して読込めた」　との書き込みを見たので試しましたが、ダメでした。
サポートにも電話しましたが繋がりません。
スクリーンショット以外にも対応方法あれば良いのですが。

書込番号：26398197

[sandbag]

＞まるっとなさん
アプリ側でレンズの切り替えやピント合わせができるよう対応してもらわないと、改善しないかと思います。
Google　Playで開発側へ連絡するか、レビューを書くと開発者側で対応してくれるかもしれません。

書込番号：26398220

[†うっきー†]

＞まるっとなさん
>銀行アプリから読取りを行うとピントが合いません。

QRコードから30�p程度離れた状態で、カメラを非常にゆっくり近づけていって、ある場所で読めるようになりませんか？

書込番号：26398259

[まるっとな]

＞sandbagさん
アドバイスありがとうございます。
開発者様へ要望の形で、レビューを投稿しました。
（アプリ開発者様への報告は思い浮かびませんでした）
２つの銀行アプリが同じ症状なのですが、メインのみ投稿で様子を見てみます。

＞†うっきー†さん
アドバイスありがとうございます。
カメラをゆっくと移動させる方法は、色々と試しましたがダメでした。
ゆっくりと移動後に、5秒程度止めて様子を見るなども効果ありませんでした。
自宅のPCモニターで、色々と試しています。
ATMでは後ろの人が気になるので、あまり試せてません。
ATMは、印刷した物でも試しています。

書込番号：26398965

[sandbag]

＞まるっとなさん
他メーカーでスマホ側のアップデートで読めるようになった事例があるので、
念のためSHARPにも問い合わせてみても良いかもしれません。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/r/aquos-sense10/

＞サポートにも電話しましたが繋がりません。
10時の数秒前からダイヤル＆リダイヤルしたら繋がるかも・・・？

書込番号：26398983

[まるっとな]

＞sandbagさん
色々とありがとうございます。
ピントが合わないのは相変わらずですが、読取りが出来るようになりました。

理由は解りませんが、アプリが読取りに入る一瞬だけピントが合います。
なので、QRコードが表示されている画面に、予めカメラを向けて固定します。
読取り範囲に収まるようにしてから、読取りを指示すれば３割位の確率で読めました。
読取れなかった場合は、一度戻っての繰り返しで何とかなります。

アップデートで改善すればいいのですが、１月半ばのアップデートはしてあるので次回のアップデートに期待します。

書込番号：26402609

[sandbag]

＞まるっとなさん
なかなか準備が面倒ですが、ひとまず一時しのぎはできそうですね。
今後はもっと普通にできるようになることを期待しましょう。

書込番号：26402692

[ゆおうう]

私もゆうちょとsbi　ピンボケでだめでした。複数持ちでoppoでは問題なく使えるのでアプリの問題ではないような気が。

書込番号：26454968　スマートフォンサイトからの書き込み

[参鶏湯]

＞まるっとなさん

住信SBIネット銀行アプリの「アプリでATM」機能でQRコード読み取りが上手くいかず、まるっとなさんと同じ症状で困っていましたが、次のように操作すると正常に機能しました。

・こんなに小さいQRコードも読めるの？ というぐらいにATM画面からスマホを離す。

GoogleのAI検索に相談してみたところ、スマホに表示されるQRコード読み取り枠に対し、その1/2〜1/4ぐらいの大きさにQRコードが表示されるようスマホを遠ざけると良いとのアドバイスがありました。

書込番号：26460716