『見えて安心ネットが信じられないくらい遅い』のクチコミ掲示板

[ヒロ洸]

Aterm 19000T12BE　見えて安心ネット

導入当初からAterm 19000T12BEの見えて安心ネットで何か操作するたびに１分程度の待ち時間が発生します。
これは不具合なのか、そもそもそういうものなんでしょうか？
（動画を添付していますが何か操作するたび、この待ち時間が発生し遅すぎて設定する気になれません。）

ちなみにAterm 19000T12BEから有線で2Fまでケーブルを伸ばし
Aterm WG1200HS2（ブリッジモード）のアクセスポイントをつくっているのですが
こっちの見えて安心ネットは秒単位でレスポンスが帰ってきます。

書込番号：26431649

[ヒロ洸]

書き忘れましたがファームウェアバージョンは1.0.5です。

書込番号：26431661

[tametametame]

WX7800T8とWG1200HP4を使ってますが、WG1200HP4の方は直ぐに「接続を許可/制限する端末」「接続を拒否する端末」の台数が出てくるのに、WX7800T8の方は「０台」と表示されて、さすがに１分後ではないですがいらいらするくらい時間がかかります。
こんなもんかと諦めていましたが、最新の19000T12BEはもっと遅くなってるのですね。

書込番号：26431663　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞ヒロ洸さん
Aterm 19000T12BEは所有していないためなんとも言えないのですが、過去、5400HPというモデルを持っていた事があり（同じQualcommCPUモデル）、この機種は見えて安心ネットが異常に重かったのですが、ファームウエアのアップデートを3〜4回繰り返すなかで、NEC側で対応をして軽くなったという事例はありました。

たださすがに1分待たされるというのは少し不思議なきがします。ブラウザをとわず、スマホではいっても同じように時間がかかるのｄしょうｊか。

書込番号：26431681

[羅城門の鬼]

19000T12BEをRESETボタン長押しで初期化した上で再設定してみてはどうですか。

書込番号：26431751

[ヒロ洸]

＞tametametameさん
情報ありがとうございます。他機種もそこそこ遅いのですね。

＞えがおいっぱいさん
スマホで入っても同じですね…

＞羅城門の鬼さん
https://aterm.jp/function/19000t12be/guide/format.html#pushswitch
上記の手順でリセットを行いましたが変わりませんでした。

書込番号：26431818

[よこchin]

＞ヒロ洸さん

アンチウィルスソフトとか広告ブロックソフト使ってませんか？

ソフトに無効の項目有ると思うので
試してみてはどうですか、

書込番号：26431826　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

ヒロ洸さん

自分の19000も同様に遅いのでバージョンアップで改善されるといいのですが(> <)

書込番号：26432006

[羅城門の鬼]

添付動画を見ると、接続している端末が４８台と多いようです。

要因切り分けのため、接続台数を減らすために、
WG1200HS2の電源を一時的にオフにしても
症状は変わりませんか？

書込番号：26432010

[COOOR]

＞ヒロ洸さん
他にも何らかの設定をした場合に、接続された機器でリンクダウンが発生する現象があり、
報告済でメーカ側でも再現を確認済のため検討中とのことです。発売直後に伝えてありますので、
これまでの製品では見ない現象のため、改善できる可能性はありそうです。

書込番号：26432023

[akira132]

＞ヒロ洸さん

19000T12BEはRTルータモードの場合、
接続台数は36台まで。(中継機込み)
https://aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/19000t12be/
48台の子機を使うなら、
もう一機のルータを追加し、
二重ルータの活用をご検討ください。
19000T12BEは家庭用向けの製品で、
性能の限界があります。

書込番号：26432026

[ヒロ洸]

＞よこchinさん
PcではMicrosoft Defenderですが特に設定はしていません。
アンチウィルスや広告ブロックなど何も入れていない
スマホのブラウザ(ChromeやFirefox)からでも同じなので関係ないように思います。

＞BIGNさん
情報ありがとうございます。同様に遅いのであれば固有の問題ではなさそうですね。

＞羅城門の鬼さん
＞akira132さん
IoT機器が多いので実際の同時接続は20台ぐらいです。
購入直後や、リセットを行った際に少ない接続台数でも事象は同じでした。

＞COOORさん
確かに私のところでもちょっといじっただけでも接続が切断されることがありました。
怪しい挙動をするなと思ってましたが遅いのもファームウェアの問題の可能性が高そうですね。
ありがとうございます。新しい製品なので仕方ない部分もあるとは思いますが
個人的には安くない機種なのにちょっとメーカーの姿勢を疑う製品ではあります。

書込番号：26432045