Google Pixel 10a のクチコミ掲示板

機種変更で グーグルアカウントの「連絡先」が同期しない

[Yanajin]

ドコモオンラインショップで買った4年前のアンドロイドKY-51Bから機種変更しました（ドコモでなく、google store で購入）。
標準のデータ移行アプリで写真（google photo ）やLINEなどは自動で移行できたのですが、pixel 10aには旧機で使っていたドコモの電話帳アプリがなく、play store からダウンロードもできないので、google の連絡先アプリで移行することにしました。
旧機では電話帳を本体に保存していたので、ドコモのクラウドに保存し直し、新たにgoogle の「連絡先」アプリに保存ました。ここまではうまくいきました。
しかし、そこからgoogle pixel 10aに同期しません。旧機も新機も「連絡先」アプリを開くと同じgoogle account が入っています。
でも、旧機のデータが新規に入っていません。新機では「「このアカウントに保存されている連絡先はありません」と出てきます。
どうしたらよいでしょう。
再起動などしてみましたが変わりません。
ドコモショップに置いてあるデータ移行の機械ならできるでしょうか。あるいは、google store に相談するしかないでしょうか。

書込番号：26536751

[†うっきー†]

＞Yanajinさん
>新たにgoogle の「連絡先」アプリに保存ました。ここまではうまくいきました。

※※※※※※
旧端末で、
※※※※※※
連絡先アプリを起動→左上の「すべての連絡先」をタップしてください。
２番目にGoogleアカウント
３番目にデバイス（端末内）
が表示されていると思いますが、

２番目の右側の数値が０になっていて、
３番目の右側の数値が０以外になっていませんか？

この状態は、端末内に保存している状態です。

Googleサーバー経由で同期を行うためには、Googleサーバーに登録されている必要があります。

サーバーにデータがあれば、
※※※※※※
新しい端末で
※※※※※※
設定→アカウントとバックアップ→アカウントを管理→該当のGoogleアカウント→アカウントの同期→連絡先
で同期されます。


意味がわからない場合は、パソコンで
https://contacts.google.com/
にアクセスして、サーバーに登録されているかを確認するとよいです。

書込番号：26536759

[sandbag]

＞Yanajinさん
下記サイトが参考になります。
▼ドコモ電話帳をGoogleコンタクトへ同期する方法
https://engrmemo.jp/android/docomo-phonebook-google/

1.PCかPixelのブラウザで Google Contacts を開き、同じGoogleアカウントでログインして連絡先が見えるか確認します。
https://contacts.google.com/

2.見えるなら、データはGoogle側にあります。見えないなら、旧機で「本体保存」のままで、Googleアカウントへの保存が完了していない可能性が高いです。

3.Pixel側で 設定 > アカウント > Google > 同期 を開き、連絡先の同期 をONにして「今すぐ同期」を実行します。

書込番号：26536804　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yanajin]

ありがとうございました。教えていただいた方法で成功しました。
ご指摘のとおり、旧機でgoogle contact (「連絡先」）にデータが保存されていなかったようです。旧機でgoogle contact を開くと連絡先が入っていた（見えていた）のに。ドコモ電話帳でとの連携で見えていたけど保存はされていなかったということなのでしょうね。
とても助かりました。

書込番号：26536844

タッチパネルが反応せず、ホーム画面に行けません

[nemuine]

詳しい方、ぜひお助け下さい
キャリア版を新品購入し、使用開始して１周間程です
２，３回、タッチパネルが無反応になることがありましたが、再起動で復旧していたのでそれほど気にしてなかったのですが、何をしてもタッチパネルが反応しなくなりました
何とか修理依頼する前に足掻けることはないでしょうか？
タッチパネル以外、物理キーは普通に使えます

やったこと
1)　再起動　10回以上再起動しても、タッチパネル反応せず
2)　セーフモード　セーフモードで起動しても、タッチパネル無反応で、指紋認証もできません
3)　電源オフ　10回以上電源オフ、その後電源オンでも、タッチパネル反応せず
4)　液晶フィルム・ケースを外す
5)　利用制限確認　docomoで利用制限○でした

アドバイス、よろしくお願いします

書込番号：26534223

[sandbag]

＞nemuineさん
やれることはやっている感じですね。
セーフモードでも駄目なので、おそらく初期化しても改善されないと思います。
残念ながら、ドコモに問い合わせるほうが早いと思われます。
商品受領日を含む8日以内に手続きをすれば初期不良交換可能です。
過ぎていれば、修理対応となります。

書込番号：26534230　スマートフォンサイトからの書き込み

[nemuine]

レス、ありがとうございます。
頂いたレスの通り、諦めて修理だな。と諦めがついて、更に色々と試してみました。
結果、一応、復旧しました（いつまで元気かは不明ですが）

復旧したときの手順
　※ 何度もやって、たまたま復旧したので、再現性は低いかもです
　1)　Fastboot Modeに入る
　　　　電源ボタン＋音量大ボタンを押し続ける
　　　　画面がブチッという感じに切れたら、今度は音量少を押し続ける
　　　　Fastboot Modeに入ったら、ボタンを離す
　2)　Recovery Modeに入る
　　　　ボリュームボタンでメニュー「Recovery Mode」を選択、
　　　　電源ボタンで実行する
　3)　Enter fastboot を実行
　　　　ボリュームボタンで、「Enter fastboot」を選択し、電源ボタンで実行
　4)　Reboot to bootloader　を実行
　　　　ボリュームボタンで、「Reboot to bootloader」を選択し、電源ボタンを押す
　　　　Recovery modeに戻るので、そのまま電源ボタンで実行

　以上の操作で、復活しましたが、他の個体でどうなるか分かりません
　事例として情報提供します

　現在は、数回、再起動しても問題なく動いています
　とはいえ、全くタッチスクリーンが効かない状況が怖く、使っていいものか悩みます

　ありがとうございました

　　　　

書込番号：26535531

機種変更を検討中

[せななっぴ]

現在9aをauで17ヶ月使用していて8/20にPixel11が発売になるとの事で機種変更を検討中です。

カメラ機能には拘りがなく、主にゲーム(ブルーアーカイブ)や動画視聴を重要視しています。

候補としては10a、11、11proの３機種で引き続きauで得するプログラムを利用予定です。

下調べ程度ですが、10aと11に月々の支払いの価格差はなく11proが1500円高い位でした。


9aの不満点を上げるとゲームしてる時、発熱してカクつくのが死活問題。
自宅が5G対応エリアなのに4Gで2本位しか電波が立たない事。
仕事柄通話を良くするがマイクの性能のせいなのか相手に聞き取られにくい。

9aの不満点を改善しつつ月々1500円上がる程度ならproかな？とも思うんですが上記３機種ならどれがおすすめですか？

よろしくお願いします

書込番号：26532063　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろう＆ジロー]

『9aの不満点を上げるとゲームしてる時、発熱してカクつくのが死活問題。』
→コンマ何秒かのレスポンスの遅延が「死活問題」に繋がるスレ主様は、ゲームにより生業を維持している生粋のゲーマーさんなのでしょうか？
　何れにせよ現行使用中モデルが死活問題になるようでしたら、Pixelプロモデル、或いはiPhoneProモデル等各メーカーのフラッグシップモデルをご購入されることを推奨します。
　なお、iPhoneは来月にも次期モデル(18)がリリースされるようですので、そちらのスペックを確認してからPixelプロモデルへ触手を伸ばしても遅くはないように思います。

書込番号：26533416

[せななっぴ]

ご回答ありがとうございます。

生業にしてるわけではないのですが、発熱からの遅延でゲームライフに支障きたしてる感じですね。
auにしてからずっとPixelだったのでPixelしか選択肢になかったのですが、質問をしたあとで今あるゲーミングスマホ、iPhone、他Androidを一通り評判など見ながら検討してみました。

iPhoneも気になったのですが、Androidがやっぱり良いのでGalaxy　s26+にしようかなと(Ultraは高すぎて…)

書込番号：26534009　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅうりのQ]

＞せななっぴさん

9aで不満なら10a、11、11proでもダメでしょう
大して違わない

ゲームならiPhoneが1番で、AndroidならGalaxyだと思いますが。

書込番号：26534089　スマートフォンサイトからの書き込み

[せななっぴ]

ご回答ありがとうございます。

Pixel11シリーズの評価見てもゲームはダメみたいですね
永らくPixel愛用してきましたがゲームや動画視聴メインなのでGalaxyに乗り換えようと思います。

書込番号：26534172　スマートフォンサイトからの書き込み

写真動画のデータ移行

[ミソド]

この度ようやくXperiaからPixelへ機種変更したのですが、写真と動画のデータ移行について分からないので教えてください。

新端末Pixelでは新たに撮った写真動画だけを端末保存し見られるようにするつもりでしたが、Googleフォトとファイルアプリには旧端末でSD保存している写真が表示されています。

旧端末Xperiaでの写真はSD保存
Googleフォトはバックアップなしのクラウドなし
新端末PixelもGoogleフォトはバックアップなしクラウドなしの状態です。

これは今どういう状態で何の設定(機能)が働いているのでしょうか？

Googleフォトの仕組みやバックアップ、クラウド等の設定や説明は調べて把握したつもりです。
AI等多方面から自分なりに探ってもみたのですが知りたい答えが見つかりませんでした…

書込番号：26530692　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ミソドさん
>ファイルアプリには旧端末でSD保存している写真が表示されています。

ファイルアプリとはGoogleのFilesアプリのことでしょうか？

であれば、アプリを起動→カテゴリから「画像」を選択→適当な画像をタップ→右上の３点→ファイル情報

これで保存先が確認出来ます。

場所に
/storage/emulated/0/XXXXXXXXXXXXXXXXX
のように、本機の内部ストレージに保存されているのではないでしょうか？

例えば、端末のセットアップ時に、新規にセットアップしないで、移行ツールや復元ツールを利用してしまった等で。


内部ストレージにあることを確認出来た後は、
アプリを起動→画面下の内部ストレージから、上記で表示されたフォルダを選択すれば、そこに画像が保存されていることを確認出来ます。

書込番号：26530707

[sandbag]

＞ミソドさん
ブラウザでGoogleフォトやGoogle ドライブにアクセスした時に、以前の機種で保存したものが表示されませんか？
表示されるようなら削除してください。

もしくは、PCでPixel 10aにアクセスしてエクスプローラ等で写真関連のフォルダを探してみてください。
もし、そこに以前の機種のデータの写真があるようであれば、データ移行等でコピーされたのではと思います。

書込番号：26530715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミソド]

＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます！
まさに、
/storage/emulated/0/XXXXXXXXXXXXXXXXX
のファイル情報になっていて内部ストレージの保存だろう←まではたどり着いていたのですが…

機種変更のデータ移行で何かしらのツールを使って旧端末のSD画像までコピー(復元)した状態ということでしょうか…？
渡された資料にそって進めたので気付けませんでした。

書込番号：26530881　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ミソドさん
>/storage/emulated/0/XXXXXXXXXXXXXXXXX
>のファイル情報になっていて内部ストレージの保存だろう←まではたどり着いていたのですが…
>
>機種変更のデータ移行で何かしらのツールを使って旧端末のSD画像までコピー(復元)した状態ということでしょうか…？

内部ストレージに画像があったということは、コピーしたということで確定となります。

書込番号：26530882

[ミソド]

＞sandbagさん

返信ありがとうございます！
>ブラウザでGoogleフォトやGoogle ドライブにアクセスした時に、以前の機種で保存したものが表示されませんか？
表示されるようなら削除してください。

ブラウザで確認したところ、今回の件とは別に以前の写真が表示されてしまいました。
これは削除してしまっても新旧端末のGoogleフォトに影響ないということで良いでしょうか？

また、今回の新旧端末のGoogleフォトに表示される写真はブラウザでは見当たらなかったのですが、データ移行等で端末間だけでコピーされたという認識で合っているでしょうか？

書込番号：26530885　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ミソドさん
＞これは削除してしまっても新旧端末のGoogleフォトに影響ないということで良いでしょうか？

新旧端末には影響ありませんが、新旧端末にも存在しない&必要な写真の場合は削除するとどこにもなくなるので、慎重にお願いします。

＞データ移行等で端末間だけでコピーされたという認識で合っているでしょうか？

おそらくその可能性が高いように思えます。

書込番号：26530897　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミソド]

＞†うっきー†さん

ご回答ありがとうございます。
丁寧な説明で助かりました
これで安心して使い始めることができます！

書込番号：26531003　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミソド]

＞sandbagさん

ご回答ありがとうございます。
以前も教えていただいた気が…
いつもお世話になってます！

書込番号：26531004　スマートフォンサイトからの書き込み

Pixel10aと9aどちらにしようか迷います。

[wackomaria1979]

質問があります。現在キャリアはauで乗り換えを、ほぼahamoに決めています。
機種もPixel一択なのですが、月々1円で2年後返却の場合、10aではプログラム利用料22000円がかかり、9aではかかりません。
一括購入であれば、9aと10aが同じ金額なので10aを購入するのですが…
一括で買うか、9aにして2年で返却の余地をのこしながら様子を見るか…なのですが、皆さんのご意見が欲しいです。
バッテリーも3年ぐらいになると劣化すると思うので…一括の場合も急な値上げがあるかもしれないと考えるとかなり迷っています。

書込番号：26522676　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞wackomaria1979さん
一応9a, 10a両方購入した身としては積極的に10aを選ぶ理由はあまりないと思います。

Pixelに何を求めているかですが、新しい機種の方がGoogleの新しいサービスが下りてくるのが早いです。
一般的な使い方（LINE、決済、ブラウジング、ゲーム）ならPixel 9a と 10a はスペック的に大きな違いはなく
長く使っても2年以内の予定であれば、9aのレンタルでも良いと思います。

もし短期で手放すかもしれないのであれば、10aの買取価格やフリマの価格がMNP一括購入価格より高いので
10aを一括で購入するのも良いと思います。
2年以上使うのであれば、より新しい10aの方がリセールバリューは高いでしょう。
※ただし売却する場合は奇麗に使う＆箱も奇麗に保管

短期で手放すor2年以上使う⇒10aを一括購入または残債一括清算
1年〜2年以内で機種編する⇒9aレンタル

でいかがでしょうか。

書込番号：26522686

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

10aは知りません

9aの128GBを使用していて、何ら困ったことはありません

以上9aの利用者のひとりの感想までです

書込番号：26522803　スマートフォンサイトからの書き込み

画面照度

[ryuryury]

設定で、画面の明るさ100%　明るさの自動調整なし、
アダプティブトーンなし、バッテリーセーバーオフで運用してますが画面照度が勝手に少し落ちたり、画面の明るさ調節バーが動いてたりします。何かしらの保護機能でしょうか？
しばらくすると元の照度になり不規則に繰り返します。

書込番号：26519538　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ryuryuryさん
熱保護機能かもしれません。
明るさの自動調整やバッテリーセーバーをオフにしていても、端末の温度が上がると故障やバッテリー劣化を防ぐシステム制御が最優先で実行されます。

100%表示は発熱量が飛躍的に上がります。
少しだけバーを下げて運用するだけで発熱が大幅に抑えられ、この保護機能が発動しにくくなります。

この挙動は故障ではなく、スマホ内部のハードウェアを熱から守るための正常な保護機能です。
屋外や高負荷な操作時に頻繁に起こる場合は、少し明るさを抑えて本体の発熱を逃がしてあげてください。

書込番号：26519541

[ryuryury]

明るく綺麗な画面で見たいと言う事でMAXにしてました！
回答ありがとうございます。

書込番号：26519544　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryuryury]

完全に上記症状なくなりました。
発熱も結構でしたが、画面照度少し落とし
時折の異様な発熱もなくなりました。

書込番号：26520105　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ryuryuryさん
無事改善されたとのことで、良かったです。

書込番号：26520157　スマートフォンサイトからの書き込み