MOTOROLA PHOTON のクチコミ掲示板

デザリング解除後も。。。

[taitoman1975]

PHOTONに出会ってスマホライフ満喫中です。

ただ、デザリングをOnにして、PC等で接続した後に接続を切ったとき。

切ったはずなのに、デザリングが継続している事ないですか？

電源切って再立ち上げしていますが、これって不便を感じています

書込番号：14384053

[SCスタナー]

以下の症状と同じ所もあるようですので、auショップへ持っていって
本体を交換してもらったほうがよいと思います。

http://jaga30.wordpress.com/2011/11/18/motorola-photon-isw11m%E3%81%A7wi-fi%E3%83%86%E3%82%B6%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%8C%E5%88%87%E6%96%AD%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E7%97%87%E7%8A%B6%E3%81%AB%E3%81%A4/

書込番号：14384318

au one Photo Air

[bontapapa]

ISW11Mを購入後、au one Photo Airの設定を行i,au cloudへの保存はできていたのですが、PC連携ができていないことが判明。
そこで、PCにEYE-fi centerをインストールしました。
次にISW11MのPhoto Airのログインパスワードを忘れたため、再登録、再認証を行いました。
そして、ISW11Mがわのログインをおこなったところ、既にこの機器は登録されています。と表示されログインできないのです。
そこで、サイトのQ&A対応通り、PCにEYE-fi centerをインストールして起動し、携帯機器を削除しようと思ったのですが、ログインしても自分のスマフォ機器が表示されないので、登録済み機器を削除できないのです。
あれこれ、試行錯誤しているのですが、解決できません。
どなたか同じような現象で、解決方法を知っている方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いいたします。

書込番号：14370943

[SCスタナー]

再登録を行ったことで、Eye-Fiアカウントが2つ(別のメールアドレスで)作成されてしまい、
もう1つのアカウントのほうにISW11Mが登録されている、ということでもないのでしょうか。

書込番号：14371166

[bontapapa]

SCスタナー様

ご回答ありがとうございます。
私の説明が悪かったようです。申し訳ございません。
再登録を行ったことで。。。とは、パスワードの再登録のみ行いました。
機種の再登録は、できない仕様のようです。
いろいろと試してみたのですが、全く解決せず、機種初期化してもダメでした。
サポートセンターに問い合わせメールを送ってみました。
さて、どうなるか(T_T)

書込番号：14371424

[SCスタナー]

以下(が表示されていないのかもしれませんが)
を行ってから再度端末でアカウントの登録からやり直してみてはどうでしょうか。

Eye-Fi Centerのメニューから、アカウント→お客様のEye-Fiアカウント
→削除→アカウントとすべての端末を削除する

書込番号：14371978

[bontapapa]

SCスタナー様

アドバイスありがとうございます。
今、その方法を試しました。
一度削除した後、ISW11MよりPhoto air で登録を行った所、”ユーザーは既に存在します”と表示されてしまいます。
削除しているにもかかわらず”存在とは”？？
まったく意味不明な状況です。
どうにかなりませんかね(T_T)

書込番号：14372326

[bontapapa]

SCスタナー様


今ふと思ったのですが、ISW11Mには別途EYE-FIカードが必要ですか？
ISW11Mはカードなしでも転送できると思っています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：14372346

[SCスタナー]

(物理的な意味での)Eye-Fiカードは単体カメラ向けのもので、
スマートフォンには必要ないと思います。

アカウントの削除については、以下も試してみてはどうでしょうか。

Photo Airアプリ起動→メニューボタン→設定→アカウントの設定→アカウントの削除

書込番号：14372396

[bontapapa]

SCスタナー様

物理的なカードが不要の件、了解です。
また、アドバイスいただきました、
Photo Airアプリ起動→メニューボタン→設定→アカウントの設定→アカウントの削除
ですが、
Photo Airアプリ起動後に、ログインメニューから先に進めません。
メニューボタンを押しても、ヘルプしか現れません。
お手上げです。(T_T)
もし、他の方法がありましたらご教授願います。

書込番号：14372415

[SCスタナー]

アカウントを削除すると、以前とは別のアカウントでの新規登録しか(サーバー側が)
受け付けないのかもしれません。

サーバー側の問題となりますと、サポートセンターに(お急ぎでしたら電話で)
問い合わせされたほうがよさそうに思います。

書込番号：14372531

[かぼすけ]

私も全く同じ現象で困っています

サポートに問い合わせてみます…

書込番号：14373955　スマートフォンサイトからの書き込み

[bontapapa]

かぼすけ様

そうですか。同様な状態なのですね。
私もサポートに問い合わせてみますので、情報共有をお願いいたします。

書込番号：14375301

[bontapapa]

無事解決しました。
方法
アイファイジャパン株式会社
販売サポート窓口
に電話して、状況を説明。
Wi-fi MACアドレスを伝えると、ログインIDを削除（初期化）したので、再度、ISW11MのPhotoAirからログインしてくださいとのことでした。
その後、無事ログインでき、PCのEYE-fi centerにもISW11Mが表示されました。

書込番号：14381642

USB接続

[しのーーーぷ]

ドライバをインストールして本体をUSB接続すると、【外部メモリーデバイスが挿入されていないため、ケータイと通信できません。外部メモリーデバイスを正しく挿入してから、パソコンに接続し直してください。】大変困っております。
よろしくお願いします

書込番号：14367131

[SCスタナー]

LISMO関連のエラーかもしれませんので、
以下のアップデートを試してみてはどうでしょうか。

http://www.au.kddi.com/customer/lismo/support/information/info_20111213.html

書込番号：14370392

BUFFALO WHR-HP-GNとのwifi接続について。

[DON P]

表題の件で、接続は問題なく出来ていて(WPA/WPA2 PSK)
IPアドレスも振られているのですが、ブラウザを開くと
"ページが見つかりませんでした"となってしまいます。
過去スレにあった本体(無線親機、Photon共)の初期化や
wifi設定の見直し、ファームウェア更新などどれも効果がありません。
親機→PC、iPhoneなど他の機器は問題なく動作しています。
他の無線親機(NEC製)や3Gネットワークでの通信は問題ないのですが
どうもこの親機との相性だけが悪いようです。
どなたかおわかりになる方いらっしゃいますでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：14358501

[SCスタナー]

以下を参考にしてみてはどうでしょうか。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000331743/SortID=14353709/#14356186

書込番号：14360766

[DON P]

SCスタナーさん

ありがとうございます。

AOSSアプリもダメでした...。

NEC製の親機に買い替えようと思ってます。

書込番号：14367652

[DON P]

追記です。
NEC製の親機(AtermWR8600N)に交換しましたが
状況は改善されませんでした。
なぜかPhotonだけがダメです。
wifi運用しているだけに困りました。

書込番号：14382096

[DON P]

再追記です。
他の携帯のテザリング機能を使い
wifiと3Gそれぞれ切り替えてPhotonと接続をしたところ
やはりwifi経由だとだめで、3G経由ではOKでした。
どうやらこのネットワーク(光回線)との相性が良くないようです。
そんな事ってあるんですかね...。

書込番号：14382456

[SCスタナー]

相性の問題ではなく本体の故障の可能性もあると思いますので、
auショップで、Wi-Fi接続ができるかを見てもらってはどうでしょうか。

書込番号：14384263

[DON P]

SCスタナーさん

ありがとうございます。
auショップには初期段階で持って行ってみてもらいました。
au wifiには問題なく接続、通信もOKでした。
本当に勤務先のwifiのみの症状で、接続OK、通信NGなのです...。
モトローラのサポートにも聞いてみましたが
特定の環境でのみ発生するので、端末の故障とは考えにくいとの
回答でした。初期化してみてダメなら対処のしようがないと。
やっぱり回線との相性としか考えられないんですよね...。
しかし未だに腑に落ちない感じですが...。

書込番号：14390767

[SCスタナー]

以下に回答されている対処法で
まだ試していないものがあれば、試してみてはどうでしょうか。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000082257/SortID=13875120/#13875120

書込番号：14390856

WiFi運用

[terimakasih]

この機種を通話＋WiFi運用したいと思っています。

他機種であれば設定-無線とネットワーク-モバイルネットワーク-データ通信を有効にする。を無効にすればOKですが、この機種ではありません。

設定-バッテリーとデータ管理-データの配信-データ有効可。を無効にした場合、WiFiも無効になってしまうようです。

どなたかご存じであればご教授お願い致します。

書込番号：14346016

[SCスタナー]

データの配信→データ有効化をオフにしても通常、Wi-Fiまでオフにならないと思います。
そこから、Wi-Fiをオンにすることもできないということでしょうか。

書込番号：14346105

[terimakasih]

SCスタナーさん

WiFi ONで問題ありませんでした。
勘違いしていたようです。
ありがとうございました。

書込番号：14351628

壁紙について

[超合金おにぎり]

サイトからダウンロードした画像を壁紙にしようと思うのですがダウンロードした画像を設定しようとするとエラーなってしまいます。壁紙変更のライブラリに表示されないのでどうしたらいいのかわかりません。初スマホで悩み多き私に御教授お願いします。

書込番号：14339833　スマートフォンサイトからの書き込み

[超合金おにぎり]

ライブラリじゃなくてギャラリーですね。すいません

書込番号：14339843　スマートフォンサイトからの書き込み