ARROWS X LTE のクチコミ掲示板

アプリがインストール出来なく；；

[たくちゃんや]

今日メールを送信しようとした時に、「認証中です」でメール送信が固まってしまい電源を切って再起動しました。
その後、再起動の無限ループに突入・・・・
すぐさまＤＳに持ち込みました。
結局バッテリーを付け直しても直る気配が無いので、初期化をしました。
当然分かってはいたのですが全データ真っ白、電話帳もメールもアプリも全てなくなりました。
その後、普通に使えそうだったのでまた一からアプリなどを入れだして気づいたのですが
ヤマダ電機のアプリ、ヤマダモバイル？これがプレイストアに出てきません。
あと、家計簿ソフトの「かけ〜ぼ」　
多分気づいてないだけで、他にもプレイストアに表示されないようになったアプリがあるような気もします・・・

何か対処方法があるのでしたら教えて欲しいのですが、同じような事になっている人はいるでしょうか？
以前の書き込みでＤＯＣＯＭＯのアップデートでおかしくなってる的な書き込みがありましたが、あちらの内容ではバージョンが合わないうんぬんと出るみたいですが
私の場合はアプリ自体が検索で出てきませんでした。

かけ〜ぼ　がインストール出来ないのはめちゃめちゃ痛いです；；
困った・・・・

書込番号：14516815

[FT86好き]

ストアが対応するのを待つしかありません。

書込番号：14517019

[たくちゃんや]

グーグルのアカウントを失念してアプリを一から入れなおしてたからプレイストアに表示されて無かったようです。
先ほどアカウントが分かってログインしたら、マイアプリから何を入れていたか分かりました。
その一覧から選択したらバージョンがどうたらっとなったので、ＤＯＣＯＭＯのアップデートの影響って奴と同じですね。

不要な板を立ててしまいました・・・この板はこれで終了としておきます。

書込番号：14517020

[prego1969man]

よく「本スレは終了とします」と宣言する主さんが居られますが、宣言してもスレ的には終了になっていませんよ。

「解決済み」という機能がありますので利用して下さい。
自分の建てたスレの上から下まで良く確認して下さいね。

書込番号：14517348

[たくちゃんや]

失礼をば＾＾；

解決済みにしときました！

書込番号：14517493

ビデオストア

[パブロンゴールド]

このＦ０５Ｄを使用しています。
ビデオストアをみてみようと思いテレビに繋げてたのですがテレビでは見れません・・・
ちなみにテレビはレグザの42Ｚ9000です。
同じモデルでテレビでもし見ている方いましたら方法を教えてもらえませんか？
またなんか設定とかわかる方いましたらよろしくお願いします。

書込番号：14512809

[Ｍａ〜くん]

HDMI接続ですよね？
設定・マルチメディア・HDMI設定で出力をONにしましたか？

書込番号：14516326

[パブロンゴールド]

Ｍａ〜くん　さんお返事ありがとうございます。
誰も回答してくれないのでいじけるとこでした・・・・

もちろんＨＤＭＩです。そのような設定っていうのはテレビ側ですか？それともこのＦ０５側でやるのですか？
素人丸出しで申し訳ありません・・・

書込番号：14517157

[Ｍａ〜くん]

F-05Dの設定です。
HDMIケーブルを繋ぎ、メニューキーで設定を選んで、
その中のマルチメディアを選ぶとHDMI設定があります。
そしてHDMI設定を選びHDMI出力をONにすると
F-05Dの画面と同じものがテレビに映し出されます。

書込番号：14517207

[パブロンゴールド]

Ｍａ〜くんさんありがとうございました＾＾
出来ました
ほんとに助かりました＾＾

書込番号：14517235

[あけとむ]

私も同じ状況です。テレビはレグザ37H9000、ケーブルはホーリック社製の規格品(カテゴリー2)のものです。　
ドコモへ問い合わせをしましたが、テレビとケーブルはちゃんとHDMI対応のものかと聞かれました(笑)　　東芝さんとホーリック社の製品が悪い訳ではないと思うんですが･･･。
　
テレビとケーブルが規格品なら、あとは色々とダウンロードしているアプリが邪魔をしている可能性があるとかなんとか書かれてあって。
スマホはアプリのダウンロードはやるのが当たり前で、それを前提にして作ってないということなんですかね。　全部のアプリを一度全部削除したら見れるかもとか書いてましたが、ばかばかしくて試してません。

F-05Dは、ドコモのCMのように、テレビにビデオストアの画像を出力することはできないみたいですよ。

書込番号：14530244

[パブロンゴールド]

あけとむさん

よく読んでください・・・
Ｆ０５Ｄ側（スマホ側）をＨＤＭＩ設定にしたら見れますよ。
テレビのＣＭみたいに簡単にみれましたよ。（感動です）
アプリのダウンロードは不要です。

もう1回　Ｍａ〜くんさんの言った通りやって見てください。＾＾

書込番号：14530340

[Ｍａ〜くん]

正常に接続できていれば、F-05Dに表示できるものは全部テレビに映りますよ。
完全にF-05Dのクローン画面になります。

発売当初、結構HDMI接続でテレビに写らないと言うトラブル報告があったと思いますが、
あけとむさんは初期モデルですか？
過去レスに修理に出したらテレビに映りましたと言うレスもあったと思いますので、
一度DSに本体とケーブル持って行って検証してもらってはいかがですか。
購入されたケーブルで他のF-05Dがきちんと写るのであれば本体の問題で、
写らないのであればケーブルの問題の可能性大ですね。

書込番号：14530812

[パブロンゴールド]

まじですか？初期モデルはそんな問題があったとは・・・
実は私のＦ０５Ｄも初期モデルで予約日に1番で並んで予約したほどの初期モデルです。
ケーブルはバッファローのＨＤＭＩを購入しましたが正常にテレビ画面に写りました。
少し古い作品ですが月額525円でこれだけの作品が見放題なのはかなりメリットはありますね＾＾

書込番号：14531174

[あけとむ]

Ｍａ〜くんさんのアドバイスが納得のいくものでしたので、
ドコモに相談に行ってみました。
初期モデルは映らないことが多かったりとか、
よく投稿されてましたもんね。
パブロンゴールドさんは、ご存知なかったんですね。

パブロンゴールドさんが悩まれているところくらいまでは
自力で解決済みでしたが、それでも動作せず、ドコモに問い合わせても
本体は悪くないと暗に言ってる返事で、ちょっとドコモに不信感が。

結局ケーブルも私の設定も間違ってはなく、やっぱり本体の不具合でした。
現在修理中です。　
ケーブルはＮＨＫにも納品されているちゃんとした会社のものでしたので、
ケーブルのせいではないはずでしたので。

Ｍａ〜くんさんのおかげで解決に至りそうです。
ありがとうございました。

書込番号：14556238

[Ｍａ〜くん]

あけとむさん、
不具合だったので良かったですねとは言えないですが、
解決しそうなので安心しました。

最近のドコモやメーカーの対応は僕もちょっと不信感がありますね。
DSもいろんな所があり、サービスや対応がまちまちで不安です。
昔はいろんな所のDSに行きましたがあまり対応が良くなかったのですが、
最近は自宅から少し遠いのですが、良いDSにめぐり合え
ちょっとした事でも嫌な顔せず対応してくれて、
不具合が合っても安心して相談できますので大変満足しています。

あけとむさんも何でも相談できるDSにめぐり合えていれば、
今回のように悩まなくてすんでいたと思いますので、
自分に合った良いDSを見つけてくださいね。

書込番号：14558213

[パブロンゴールド]

Ｍａ〜くんさんのおかげでここでは2名の方が問題解決しました＾＾
ほんとにありがとうございました。

書込番号：14558452

[jake_nose]

すべてHDMI出力されるとのことですが、huluができてる方はおられますか？
他はだいたい映りますが、huluの動画を映すとHDMI disabledと表示されて動画が映らないので、huluの意向で映らなくしてあるのかと思ってたんですが。

書込番号：14559387　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍａ〜くん]

jake_noseさん
私も最近HULUで映画なんかを頻繁に見るよになっています。
自宅ではほとんどPCで見ていたのでHULUが出力出来ないのは知らなかったです。
私も試して見ました。
ソフト側でHDMIがONになると映像がロックがかかるみたいですね。
携帯画面も写らなくなってしまいますのでF-05DのHDMI出力の不具合ではなさそうですね。
他にもロックがかかってしまうソフトが有るかもしれませんね。
とりあえずF-05D本体に写らない物はテレビに写らないので、
HULUが出力を許可するまではダメでしょうね。
著作権の問題かなんかだと思いますので、他の携帯でも同じようにロックされる仕組みなんでしょうかね？

書込番号：14560116

[jake_nose]

Ｍａ〜くんさん
わざわざ試していただいたのですね。お手数をおかけしました。
やはり、この状態はソフトウェア的にわざと出力を停止していると見るのが正解ですよね。
おそらく副うだろうとは思っていましたが、うちのは発売日に入手した超初期製造品なので、いちおう聞いてみた次第です。
私もhuluは普段はテレビかＰＣで見てるんですが、旅行に行った時にホテルのテレビに映してみようとした時に気がつきました。
どうもありがとうございました。

書込番号：14561333

[ガチ子]

http://yokamachi.cocolog-nifty.com/android/cat21801207/index.html
ここの2011年10月27日分にHuluサポートデスクに問い合わせた結果が
書き込まれていますよ。

書込番号：15314157

２回目の、本体交換しました

[流樹]

アプリをダウンロードする前に、スマホ本体のソフトウェア更新を２回行い、最新のソフトウェアにし、その後PLAYストアにてcommunicaseをダウンロードしようとした処「お使いの機種には対応していません」と表示されてcommunicaseがダウンロードできません。

ドコモインフォメーションセンターに問い合わせして、同じ状況（最新ソフトウェア更新した後）の端末を用意してもらい試してもらったのですが、やはり「お使いの端末には……｣となってダウンロード出来ないみたいなんですが、ビルド番号が関係しているのでしょうか？

書込番号：14510860　スマートフォンサイトからの書き込み

[satorumatu]

アプリ制作・提供する側の問題と想います。

「CommuniCase」の利用可能機種とplay.google.comが ARROWS X LTE F-05Dを識別出来ないのか？

◆spモードメール非対応機種
SC-02D, SC-01D, SC-02C, SC-01C*1, SC-02B*1, SH-04D, SH-13C, SH-12C, N-06C, N-04C*1, F-01D, F-12C, P-01D, P-07C, L-07C, SO-01D, SO-03C, SO-02C, SO-01C

◆利用不可機種
SC-04D, HT-03A, SH-10B, SH-03C, T-01C, L-04C, L-06C, SO-01B, Sony Tablet(TM) S, Sony Tablet(TM) P

※新たに ARROWS X LTE F-05Dが上記何れかに追加されても不思議は無いとも想いますが。利用可能機種の情報記載が無いので…。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttdocomo.communicase.carriermail　CommuniCase（コミュニケース）◆概要　のもっと見るで詳しく見れます。

書込番号：14510967

[EX II]

流樹さん、心中お察し申し上げます。

私の、F-05Dでは問題なく「CommuniCase」がダウンロード出来、spモードメール、gmailとも、このアプリに統合して使っています。
「CommuniCase」の設定方法で一部分からないことがあったので、ドコモサポートセンターに問い合わせましたが、その際、サポートセンターの同機種でも「CommuniCase」が使えていました。
ちなみに、ソフトウェア更新は最新のものをダウンロードしています。

あまり参考にならずすいません。

書込番号：14511061

[流樹]

satorumatuさん、ご意見ありがとうございます。

交換前の同機種では、最新のソフトウェアに更新する前にCommunicaseをダウンロードしていましたので、問題なく使用出来ていましたが、交換後の同機種を最新のソフトウェアにしたら、ダウンロード出来なくなりました。その他に、アプリ自体ダウンロード出来なくなったレコチョク（対応機種に記載されてるにも関わらず）キングソフトのMobileSecurityなど、他にもいくつかのアプリもダメでした。

諦めるしかないのでしょうか…。

書込番号：14511073

[流樹]

EX IIさん、ご意見ありがとうございます。

最新ソフトウェアに更新（アップデート）したら、ビルド番号が変わりましたので、それが原因かもしれないとスマートフォンケアの方に言われました。

もしダウンデート出来たら（ビルド番号が変わるので）、Communicaseや他のアプリもダウンロード出来るのでしょうか？

書込番号：14511116　スマートフォンサイトからの書き込み

[satorumatu]

>交換前の同機種では、最新のソフトウェアに更新する前にCommunicaseをダウンロードしていましたので、問題なく使用出来ていましたが、交換後の同機種を最新のソフトウェアにしたら、ダウンロード出来なくなりました。

ドコモSHOPに持ち込み上記説明し対応求める方が一番早いと想います。

書込番号：14511143

[流樹]

故障では無いので、交換も出来ないませんし、以前みたいにＳＰモードメールとGメールを併用していて下さい。と言われました。

今も、ドコモから富士通に問い合わせしてもらっています。

書込番号：14511208

[EX II]

先程ビルド番号を書き忘れましたので再度アップします。

Andoroidバージョン　2.3.5
ベースバンドバージョン　C_L1_026
カーネルバージョン　2.6.35.7
ビルド番号　V18R26A

以上です。

書込番号：14511274

[流樹]

EX IIさん、ありがとうございます。

１つお伺いいたしたいのですが、スマホ本体を最新ソフトウェアに更新された後にCommunicaseアプリをインストールされたのでしょうか？

書込番号：14511314

[satorumatu]

>もしダウンデート出来たら（ビルド番号が変わるので）、Communicaseや他のアプリもダウンロード出来るのでしょうか？

初期化してAndoroidバージョン最新版入れるにはドコモSHOPに持ち込み対応しか無いと想うので　ドコモSHOPに持ち込み上記説明し対応求める方が一番早いと想います。　と書いた積もりですが説明不足でしたか…。

書込番号：14511316

[nisino]

＞今も、ドコモから富士通に問い合わせしてもらっています。

ドコモから？？
ドコモショップからドコモ本体にでしょ。

しかもドコモ本体が富士通に問い合わせるはずなんてないんですよ。

だいたい、F-05Dの更新はドコモがOKを出して初めて開始されます。
ドコモ本体側でNGにされれば更新なんて開始されません。
つまり富士通に問い合わせるなんてナンセンスなんですよね。
とくに「CommuniCase」についてはドコモ側で十分の動作検証できるわけですから。

推測ですが、動作はしますので、おそらくドコモでの動作検証も済んでいるのでしょう。
だとすればドコモ、富士通に非はありません。
状況からストア側で弾いているだけなので、ストア側が対応すればすぐに問題解決だと思いますよ。
ただGWはガッツリ休むでしょうけどね。
気長に待ってはどうでしょうか？

あと厳しいようですが、主さんに言わせてもらえば、本体のアップデートをする前にアプリを落としておけばこんなことにならなかったのでは？
で、この情報だいぶ前から上がってますよね。

書込番号：14511345

[流樹]

ありがとうございます。

今の最新ソフトウェアから、１つ、または２つ下げたいんです。

ドコモでは、下げる事が出来ないと言われました。

製造元の富士通なら、ソフトウェアを下げる事は可能ですが、「最新ソフトウェアから、バージョンを下げた（１つ前のソフトウェア）ままの状態で、ドコモショップに送る事も出来ないし、お客様の元に届ける事も出来ない」と、富士通の方から、問い合わせ先のドコモショップへ連絡がありました。

ドコモショップの方から、次にバージョンが上がるのを待つしかないと言われました。

書込番号：14511368

[nisino]

＞ドコモショップの方から、次にバージョンが上がるのを待つしかないと言われました。

ストアが対応するのを待つしかないというのが正解です。
今回の更新が悪いわけではなく、ストア側で弾いているだけのことですから。

こういういい加減な回答をするドコモショップはどこですか？
実名で書き込んでほしいものです。

書込番号：14511420

[流樹]

以前のソフトウェア更新時、再起動の繰り返しが酷かったので、交換してもらう事になり、昨日交換に行きました。

交換機を受け取る時にドコモショップの方に「ドコモ本部から、アプリを１つ（プリインアプリ除く）も入れずにソフトウェア更新して下さいと言われましたので、本機起動後、すぐにソフトウェア更新して下さい。」と言われたので、アプリをダウンロードする前にソフトウェア更新しました。

まさか、こんな事になるなんて思いませんでしたので。

書込番号：14511484

[nisino]

＞ドコモでは、下げる事が出来ないと言われました。

それはそうです。
ストアの対応が待てないならば、今後クレーマー扱いを覚悟で、交換用端末と再度交換してもらい、本体のソフト更新前にアプリを入れたらどうですか？

富士通の方から　←　富士通の営業の方からですよね？
営業さんはこういう言い方をしますし、普通の対応ですよ。

書込番号：14511487

[nisino]

ショップの指示であれば、交換要求もしやすいですね。
頑張って再度交換し、更新前にアプリを入れてください。
急ぐのであればそれしか解決方法がない。

書込番号：14511502

[流樹]

nisinoさん、ご意見ありがとうございます。

この交換機も不具合が早速出てきました。

書き込み記入中、いきなりホーム画面に戻って書き込みが消える事が、この短時間に４回も続きましたし、書き込み中に数字やアルファベットに勝手に切り替わるし、１文字記入するつもりで、軽くタップしても、ああああああ←みたいになります。他にも、どう表現したらいいのか、わかりませんが不具合が出てます。

また、ドコモショップに本機をもって行こうと思います。

書込番号：14511542

[nisino]

＞書き込み記入中、いきなりホーム画面に戻って書き込みが消える事が、この短時間に４回も続きましたし

不思議ですねぇ。
携帯（スマホではなく）からの書き込みが２つ目の書き込みから続いてますよね。
書き込み中に消えることが４回？

なんか特定の方と絡んでいることに関係があるのかな？と思いたくなるような展開です。

＞また、ドコモショップに本機をもって行こうと思います。

頑張ってください。

書込番号：14511600

[EX II]

流樹さん、ご回答させて頂きます。

「CommuniCase」をGoogle Playがアップしたのが４月２３日で、私はその日にダウンロードしました。
一方、最新のソフトウェア更新が４月２６日なので、最新のソフト更新前に「CommuniCase」をダウンロードし、その後ソフトウェア更新した。と言う流れになります。

書込番号：14511608

[流樹]

ずっと、スマホからの書き込みですけど。

早く返事の書き込みをしようとしてますから、本機の誤動作にも我慢して打ち込んでます。

書込番号：14511617

[流樹]

EX IIさん、ご返答ありがとうございます。

交換するのF-05Dは、EX IIさんと同じ日にダウンロードしたので、問題なく使用出来ていました。

ただ、交換後の本機は、ソフトウェア更新後にCommunicaseアプリやレコチョク等の一部アプリが、ダウンロードできず困っています。

書込番号：14511648

ドコモの電話帳に困っています。

[エコパパ]

初めて質問します。
今年の初めにこの機種でスマホデビューしました。
バッテリーのもちが悪いのはポケチャ持参で乗り切っています。
さて、質問ですが先日Battery Mixを入れてみたらドコモの電話帳の消費電力割合が
突出していたのでg電話帳を入れてそちらをメインで使うようにしました。
ところが全く使用していないのに相変わらずドコモの電話帳（バージョン01.023.3001）
が39.97％、g電話帳は0.08％になっています。参考までに比較的よく利用するSPモード
メールが9.50％、常駐しているドコモあんしんスキャンが10.67％、全く利用していない
TSUTAYA TVが4.38％などとなっています。
ドコモの電話帳はアンインストールできないようですし、消費電力を抑える良い方法が
ないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：14509089

[モリモリもりしー]

ホーム画面からメニューボタンを押し
本体設定→アプリケーション→アプリケーションの管理→電話帳→強制停止でどうでしょうか?

書込番号：14509156　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペペッチェ]

一度、 Battery Mixのプロセスログを削除してください。

新たに監視しないと意味ないと思われます。

Battery Mixの設定の最後の方にログ削除のメニューがあります。

書込番号：14509881　スマートフォンサイトからの書き込み

[エコパパ]

モリモリもりしーさん、ペペッチェさん回答有難うございます。
今日一日試してみます。
またご報告します。

書込番号：14509910

[エコパパ]

プロセスログを削除して試してみました。
その結果、電話帳サービスが27.01％、spモードメール24.08％、
ドコモあんしんスキャン8.04％、TSUTAYA TVが5.92％、g電話帳は0.09％
となり、相変わらず電話帳が突出しています。
モリモリもりしーさんの言われるように強制停止してみましたが、
しばらくするとまた勝手に起動するみたいで、何回か強制停止を
繰り返してみました。そのためか分かりませんが今日はバッテリーのもちが
かなり良かったです。
朝（8：00）100％で今現在（20：30）20％です。
ドコモの電話帳がg電話帳までとはいかなくてもせめて今の半分程度に
収まる方法はないでしょうか？

書込番号：14512628

[Ryota12228]

本当かわかりませんが、以前にspモードメールを使うと電話帳、電話帳が起動すると電話が連携して立ち上がってしまうという話を聞きました。恐らく止める方法はないと思います。

書込番号：14517110　スマートフォンサイトからの書き込み

[エコパパ]

Ryota12228さん、回答有難うございます。
そうなんですか。
こまめに強制終了するしかないみたいですね。
それにしても不要なアプリをアンインストールできないとは
ドコモも考えて欲しいですね！

書込番号：14517905

メール振り分け

[みちみちみちみみみ]

メール振り分けは、できないのでしょうか？携帯電話のように、受信メール振り分けをしたいのですが。出来る方法が、あれば、教えてください。

書込番号：14508734　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

spモードメールアプリのメール振り分けについては、次を参考にしてください。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/provider/spmode/function/mail/usage/set_up/sort/

書込番号：14508769

[ＰＯＮちゅけ]

まず「メール」とは何メールを指すのかハッキリさせましょう。
ご自分がわかっていても文字にしなければ他人には伝わりません。

Gmailなら「ラベル」を作成し「フィルタ」で振り分けできます。（PCでの操作が必要）
SPモードメールなら「受信メール」から「フォルダを作成」して、そのフォルダを長押して
「振り分け設定」からできます。

書込番号：14508793

[以和貴]

もし、「CommuniCase」を使用されている場合は、次のヘルプガイドの設定から「通常フィルタの設定」や「フィルタ簡易作成」をご覧ください。
http://www.mydocomo.com/web/appli/communicase/help/index.htm

書込番号：14508901

[みちみちみちみみみ]

spモードメールです。
「受信メール」を、タップしても、「フィルタ設定」等の項目がありません。詳しく、手順を教えて頂けないでしょうか？

書込番号：14509884

[ペペッチェ]

以和貴さんの貼り付けてくれたリンク内容読みました？

http://www.nttdocomo.co.jp/service/provider/spmode/function/mail/usage/set_up/sort/


�@受信メールをタップ
�Aメニューを押してフォルダ作成
　・
　・
　・

記載されている順番に操作していけばできるはずですが…

書込番号：14509928　スマートフォンサイトからの書き込み

[みちみちみちみみみ]

出来ました！不慣れなもので、ご迷惑おかけしました。

書込番号：14510003

アップデート後に...

[ハイテク好きのPCマニア]

4月26日のアップデート後にappのインストールが出来なくなり、仕方なくおサイフ携帯のバックアップを取って初期化したのですが今度はEdyアプリがインストール出来なくなりました。(お使いの端末はこのバージョンに対応しません）この現象がおきてるのは、私だけでしょうか?

書込番号：14507150　スマートフォンサイトからの書き込み

[bayfm]

同じ症状が起きてます
[Edy][nanaco][radiko]他にもいくつか有り
nanacoに電話したところDOCOMOの4/26のOSバージョンアップが影響している可能性が高いと言われ151コールセンターに問い合わせたところ、同様の問い合わせは無いと言われましたが電話越しで同一機種&同一バージョンで試してもらったところDOCOMO側でもって再現しました
何処まで本当なのか分かりませんが担当部署に報告するとの事になりまして現時点では未解決です

書込番号：14507473

[ハイテク好きのPCマニア]

そうですか
そうなるとやはりこないだのアップデートが原因でしょうか?
もしそうなら早く修正して欲しいのですね。

書込番号：14507730　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC_harmony]

バージョンが合いませんとアプリがメッセージをだすのなら、OSの問題ではなく、アプリのバージョンチェック機能の問題ではないでしょうか。PCのOSでもバージョンアップ時によく起こる話です。アプリ側に修正依頼をした方が良いと思います。

書込番号：14507897　スマートフォンサイトからの書き込み

[bayfm]

DOCOMOへの問い合わせは、疲れました
コールセンターの担当はエスカレーションのため話が通じる人と出会えるのが、、、
nanacoに電話したときは型番を言っただけで報告が多数あがってますと言われました
今回の事象は個々のソフトがエラーを出しているわけではなくplayストアのサイトでダウンロードができず困ってるところです
どちらにしろ早期バージョンアップを願います

書込番号：14508058

[h.ch5963]

ソフトウェアの書き換え後に CommuniCaseもダウンロード出来なくなってます。グーグル側との解答でした。(151に聞きました)

書込番号：14508075　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイテク好きのPCマニア]

やはり他のappにも影響していたのですか...今回は、docomoのアップデートが原因で間違い無さそうですね。早急に改善して欲しいのですね。

書込番号：14508575　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

bayfmさん

闇雲に対処療法を行うことは好きではありませんので、あくまでも自己責任の参考で思うところですが、

> playストアのサイトでダウンロードができず

この関連の一般でリストに現れないとかの場合は、まずはアプリ、次にPlayストアの順で、アプリケーションの設定のデータ部分を削除すると、（不整合が？）解消することがあります。
そういった不整合がかかわっているとすると、最終的な整合取りとして必要な作業になるかもしれませんね。
あくまでも憶測ですが。。。

書込番号：14508937

[ヤッチンFD]

皆様検証、お疲れ様です。

ドコモが早急に対策すると良いですね。

書込番号：14509570

[nisino]

＞アプリ側に修正依頼をした方が良いと思います。

正解。

書込番号：14509589

[ヤッチンFD]

端末更新で、多数のアプリに更新を求める。

いやはや…

書込番号：14509967　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rio_]

横から失礼します。

自分も同じ状況なのですが、docomo側からの お話を聞いてみたかったので
先程 電話したところ、現時点で同様の問い合わせは何件かあり、担当部署が対応中とのことでした。

また、CommuniCase等のdocomo提供のアプリはともかく、docomo以外の提供アプリについては、
個々のアプリ側に連絡すべきか聞いたのですが、F-05D自体のプログラムの互換性が関係しているかもしれないとのことで、
現時点では docomoからのアップデートを待ってほしい、と言うことでした。


結局のところ、すぐさま現状打破になった訳でもなく待つしかない訳で、
早くアップデートされることを祈りましょう。

書込番号：14510353

[ヤッチンFD]

>bayfmさん
>Rio_さん
電話確認お疲れ様です。
なるほど、早急な対応が必要ですね。

＞アプリ側に修正依頼をした方が良いと思います。
不正解！

書込番号：14510391

[ハイテク好きのPCマニア]

そうなると修正されるのはGW明けになりそうですね。
多分docomoは、GWは、しっかり休むと思いますし...

書込番号：14512610　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisino]

ドコモ側の提供アプリは動作検証も済んでいます。
ストア側の対応が遅くて弾かれているだけですよ。

その他にアプリについてはgoogle側に対応を依頼しているのか疑問ですが、どちらにしてもストアの対応待ち。
アプリ制作会社にgoogleに働きかけるよう依頼するのが最短ですね。

不正解って（苦笑）

書込番号：14512960

[ハイテク好きのPCマニア]

なるほどdocomo関係のappは、対応済みと言う事は、googleの対応待ちならGWは、関係ないかも知れませんね。
あとアップデートによりビルド番号が変わったからならFWでも直せそうな気もしますがどうなのでしょうか?

書込番号：14513027　スマートフォンサイトからの書き込み

[nisino]

＞googleの対応待ちならGWは、関係ないかも知れませんね。

なんで？
google日本法人も当然連休だと思うのですが？

書込番号：14513121

[ヤッチンFD]

>ハイテク好きのPCマニアさん
>あとアップデートによりビルド番号が変わったからならFWでも直せそうな気もしますがどうなのでしょうか?

build.propをいじったのかも知れませんね。

興味がおありでしたら、一度調べてみて下さい。

＞ドコモ側の提供アプリは動作検証も済んでいます。
＞ストア側の対応が遅くて弾かれているだけですよ。
よくご存知ですね〜。ソース元が無いのが残念だな。

書込番号：14513176

[ハイテク好きのPCマニア]

確かにそうかも知れませんね。紛らわしい発言してスイマセン。
ただもしかしたら本部(アメリカ)のに合わせてるかも知れません。
まあandroid使ってるユーザーには、分からないでしょうが。

書込番号：14513182　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽてちが好き]

Androidシステムに関わるような端末のアップデートはGoogleのチェックをパスしないとリリース出来ないハズなんですけどね。
にも関わらずGoogleの対応待ちということはGoogle側に何らかのミスが有ったのかも知れません。

書込番号：14513200　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

この原因が何かによって動きが違うと思います。
かねてより端末要因で問題が発生した場合にはGoogle側はほぼ対応しません。
と言うか、楽天市場の楽天本社みたいなもので、掲載アプリの開発が外部なら、そこが対応することになるだけです。
ハイテク好きのPCマニアさんほかの発生経緯や、Rio_さんのお調べの文言[14510353]からすると、恐らくdocomo側に自覚があり、Googleに依頼できそうに無いことを悟っているために「現時点では docomoからのアップデートを待ってほしい」と回答したのではないかと思います。
あとは、もし対策済アプリが存在してリリースが遅れている？という事実があり、これがGoogle側の要因ならGoogleも絡むとは思いますが。。。

書込番号：14513277