ARROWS X LTE のクチコミ掲示板

動画の再生などについて

[キャリーぱふぱふ]

５日ほど前からYouTubeの動画を見ていたら急に重くなり、時間帯がいけないのかと思い、間をあけたり、
再起させたり、キャッシュを消去したりしてみたんですが見れるのは見れるんですが全部再生するのにありえないぐらい時間がかかります……
ネットで他の動画を見るときもまったく同じでネット自体もものすごく重くなりました……(>_<)
それまでサクサク見れていたのに急になったので困ってます。
怪しいサイトでウイルスでも貰ったのでしょうか？
なにか分かる方がいたらお願いします。(ﾉД`)

書込番号：15245062　スマートフォンサイトからの書き込み

[和みまくり]

Ｘｉ通信量が７Ｇ超えていませんか？超えると規制がかかります。↓

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1395514318

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1495654949

書込番号：15245205

[スピードアート]

「動画」は通信量を食います。
翌月からの制限オーバー対策として、もしWi-Fiを使える環境があるのであれば、アプリのアップデートをWi-Fiに指定しておくのは当然として、なるべくその他も通信量でカウントされないWi-Fiを使う様にした方がいいかもしれません。

書込番号：15245565

[キャリーぱふぱふ]

完全に一致ですね( ^^)
7GBを越しましたというお知らせが届いていました。
今月からこんなことになっていたとはさすがドコモさん！w……(´ヘ｀;)ﾊｧ
来月までしぶしぶ待ってみようと思います。
ご回答ありがとうございました！

書込番号：15245996　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャリーぱふぱふ]

スピードアートさん

なるほど！Wi-Fiを視野に入れていなかったので
来月からは参考どおりWi-Fi接続でいきたいと思います。
ご回答ありがとうございました(^^;)

書込番号：15246022　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナヴェ]

F-05D発売当初から9月末までは規制がないけど、それからは7GBで規制がかかると説明されていたはずですが…
割引がなくなることも当初から説明されていました。まぁ、その後どういったプランが出てくるかは説明されていませんでしたが。
自分の場合は家ではパソコンやWi-Fi接続を使用しているので、ライトプラン(3GBでの規制)に落としています。

書込番号：15254705

[ケンタロウ∞]

スレ主さんと全く同じです。

ドコモやってくれますね。。

YouTubeなどはまともに観れなくなり

イライラものですよね(｀ε´)

書込番号：15270677　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

運用上はどこもやっていると思いますが。。。

書込番号：15271187

[ナヴェ]

最初は規制しないと公言していたSoftBankより、発売当初から説明していたdocomoのほうがマシかと思いますが。
もちろんauも規制しています。

因みに当初は規制をかけないと公言して大量の予約を獲得したSoftBankのLTEの規制は、1.2GBです。

書込番号：15271287

操作の選択に関する設定

[s2ussy]

わかる方がいらっしゃれば、教えてください。

例えば、何らかの情報を友人にメールで送りたい
場合に、共有という方法で解決できると思いますが、
この際に選択出来るアプリに関する質問です。

先日、ある食べ物情報アプリのお店情報を友人に
メールで共有しようとしたさい、操作の選択という一覧にlineが出てきませんでした。
あったのは、spモード、Yahoo!メール等の幾つかのアプリであり、既にダウンロード済みのline、Skypeが出てきませんでした。
不思議に思い、友人のスマホで確認すると、
ちゃんとlineやSkypeといったアプリを選択できる
ようになっていた為に、何らかの設定で解決できる
のかと思い、質問させて頂きました。

ネットでは、この設定自体をアプリで行えると
の情報もありましたが、もし本体設定だけで
行えるのであれば、その解決法を希望します。

わかる方がいらっしゃれば、教えてください。

書込番号：15257284　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

その「ある食べ物情報アプリ」固有の問題の
ような気がしますが。

例えば『ギャラリー』『QuickPic』など画像
閲覧アプリにて任意の画像を【共有】する際
『LINE』は正常に選択できます。

スレ主さんの機体でも↑これは正常に実行で
きるのではないでしょうか？

共有機能でリストアップされるアプリが何かの
設定で変更されることは無いと思います。

書込番号：15258292　スマートフォンサイトからの書き込み

[s2ussy]

りゅぅちん　さん

ありがとうございます。
そうなんですか、変更はできないんですね。

ある食べ物情報アプリはホットペッパーです。
具体名を出すのは禁止かと思い、伏せてました。
ほかの方の口コミ見ると、具体名出しても大丈夫
なんですね(ﾟ◇ﾟ)ｶﾞｰﾝ

ちなみに、マクドナルドのアプリで削ってクーポン
を当てるサービスがあるのですが、そのクーポンが
当たった場合、友人にメールで教える機能がある
のですが、その際の操作一覧にlineが出てきません
でした。
ただ、友人のスマホではlineが選択できました。

上記より、全般的に疑問に思い何らかの操作で
解決出来るのかと思った次第です。

書込番号：15258389　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞具体名を出すのは禁止かと思い伏せてました

クチコミ板ですので逆に伏せる方がマナー違反
かと思います(^-^;


友人の方と同じアプリで同じ操作を行って違い
が出る、となれば問題アリですね。

スレ主さんの機体の『LINE』には共有不可の
「プロテクト的な何か」がかかってる！？

ちなみに、先に書いたような「画像の共有」
では『LINE』は選択可能でしょうか？
（アプリ候補として表示されますか？）

書込番号：15261619　スマートフォンサイトからの書き込み

[s2ussy]

りゅぅちん　さん


伏せ字の件は、大変失礼致しました。

また、ご指摘頂いたギャラリーにつきましては、
たしかにlineもSkypeも出てきます。
とすると、今のところマクドナルドだけが相違する
形です。
尚、lineの設定的には特別な設定はしていなく、
他の共有上でlineが表示されることからも、
問題はないのかと推察します。

もう少し、色々なアプリで試してみたいと思います。

書込番号：15261679　スマートフォンサイトからの書き込み

おすすめのバックアップアプリ

[ぶらっくあぶそるーと]

最近調子が悪くなってきたので一度初期化をしようかと思っています。
バックアップをとろうと思うのですが、おすすめのアプリを教えていただけませんでしょうか。
・電話帳（グループ情報なども）、メール（フォルダ分けや振り分け設定なども）は必須
・画像
・ダウンロードしたアプリ
・端末設定
など
「このアプリだとこういうことまでできるよ」みたいなことも教えていただければ助かります。

書込番号：15257205

[スピードアート]

お勧めと思うものを一つだけ。

・ダウンロードしたアプリ
については、ESファイルエクスプローラーですかね。
日常のバックアップでも未バックアップが赤で表示されるなどで便利です。
ただし、プロテクトがかかっているアプリは対応できません。

書込番号：15257886

[とんぴち]

ぶらっくあぶそるーとさん

初期化はどの端末でもしていますが、間違っている可能性もありますのでご了承ください。


＞・電話帳（グループ情報なども）、メール（フォルダ分けや振り分け設定なども）は必須

電話帳はGoogleアカウントであれば、Gmailの連絡先に保存されていますので同期をすればすべて戻りますね。
Docomoアカウントの場合は私はやったことがないのでわかりません。バックアップはとれますが、グループまではどうでしょうか。
メールはSPモードメールの事でしょうか？
メールはバックアップできますが、フォルダや振り分け設定は無理だと思います。

＞・画像

画像は内部ストレージに保存しているのでしょうか？
もともとSDカードに保存しているのであれば問題ないです。

＞・ダウンロードしたアプリ

これはいろいろなアプリがありますので、スレ主さんが良いと思ったのもを選んでくだ浅井。
私は下記アプリでバックアップをしています。

【App Backup & Restore】
https://play.google.com/store/apps/details?id=mobi.infolife.appbackup&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsIm1vYmkuaW5mb2xpZmUuYXBwYmFja3VwIl0.


＞・端末設定

これに関しては現状の設定を保存しておくのは無理ではと思います。
ホームアプリを変更(例えばApex Launcherなど)していて、そのアプリの設定状態を戻すことは出来ますが、もともとの端末設定は知る限り見たことないです。

書込番号：15258223

[ぶらっくあぶそるーと]

スピードアートさん
とんぴちさん

アプリの紹介、アドバイスありがとうございます。
お二人の書き込みを参考に初期化してみます。

書込番号：15259611

金取主義の 過剰修理？

[Nyatorach_2010]

先日こちらに書き込んだ、充電器の修理が終わったばかりの携帯が今度は本格的な故障を起こしました。
数日前から、充電しても電池が熱を持ったり、まだ電池の残量があるはずなのに落ちてしまったり、10分くらいしか充電していないのに満充電の表示になったりと、いつもと違う状態が続いて気になっていたのですが、ついに止めが来たというか、、、

電源が落ちたので充電器につないだところ、なかなか充電が始まらなくなってしまいました。
とりあえず電源ボタンを押してみたら、電源は入ましたが、初期画面の終わり近くまで行くと、再起動がかかって立ち上がらないのです。

一晩そのままにしておいたら、うんともすんとも言わない状態になっていました。

早速店頭に修理依頼に行ったら、店員がリセットすれば治ることがあるといってリセットをかけました。
Googleのアカウントで電話帳の設定などを終わらせて、受け取ろうとしたところまで言ったら、症状が再現。
それから修理預かりとなって貸出用の代替え機を設定。
そんなこんなで、修理の受付だけで２時間近くかかってしまいました。

以前Auを修理に出した時もそうだったけど、今回もエディは残金を預けるので手数料が１０５円取られてしまう。
手数料１０５円で済ますためには貸出機ではエディを設定しないで、修理が上がってからにしようと思っています。
但し、今回は、電話が使えなくなっているのでエディの継続使用には郵送による書類の手続きが必要なので更に郵送の費用もかかる。
これからは無理にエディを使わなくてもSuicaで十分なのでこれを機にエディを使うのはやめようかな？

それにしても、Auでは、モバイルSuicaの設定は受付の女の子がやってくれたのに、Docomoでは問い合わせ先の電話番号を書いたメモを１枚くれるだけ。

DocomoとAudehaあきらかにAuの方がサービスは数段上だったとかんじました。

でもまだ問題があるのです。
電話機の角に、ちょっと傷があったのを見つけるなり、これは落としたのが原因の可能性があるので修理代が５２５０円かかると言われてしまった。

こちらのF-０５Ｄの書き込みを見ると、同種の症状の書き込みがいくつか見られます。
中には交渉して店頭で交換してもらった人もいるようなのですが。
これだけ無料で交換してもらっている人がいるということは、メーカーでも欠陥を認識していると思うのですが、どうなんでしょう。

以前こちらに書き込んだ、充電スタンドの問題（結局修理を受け付けてもらえず使っていない）などもあり、Docomoの対応が店舗によりかなりの差があるようなので、もし修理代５２５０円が請求されたら、払う前に神奈川県の消費者センターに相談に行ったほうが良いのかもしれないなと感じながら返ってきました。

そして今日、先日修理に出した携帯の修理が治ったと連絡がありました。

修理に出した時の経緯はここに書いたとおりだが、価格ドットコムを始めネットの書き込みでも、店頭で交換してもらっている人が多数出ている、この機種（F-05D）では有名な故障なので、修理拠点で適切な判断がされて返ってくると信じていたのでしたが。

修理完了の連絡をもらって店頭に行ってみたら、修理代５２５０円かかっているというのでうす。

冗談ではないと、受け取らずに、消費者センターに相談してから取りに来ると言ったら、３０日以上かかれば代替え機に貸出料がかかると脅かされました。

帰宅して、ドコモの相談センターに電話をしたのですが、ドコモとして修理の受付はショップの判断に任せるので、相談センターに言われても対応できないと言われてしまいました。

以上のような経過で、現在私の電話機は、宙に浮いている状態なのですが、とりあえず神奈川県の消費者センターに判断を仰いでから対応しようと思っています。

しかし、外装の傷、使っている本人さえ気が付かなかったような小さな傷を捉えて、これがあるから保証が効かないと言い出すようなショップがあるというにまず驚きです。
それも、こちらの書き込みでも常連と言いたくなるような有名な故障が起きているのにです。
そして、受付はショップの判断に委ねているからDocomoでは知らないというお客様相談窓口の対応も明らかに責任逃れとしか言いようがありません。

まあ、Docomoのお客様相談センターの言うことを聞くなら、この件はショップの池付けが勝手に判断したことだということなので、消費者センターを通してショップに過剰修理だといって交渉するのでしょうか？

結局のところ、ユーザーは良心的な対応をしてくれるショップを探さないと安心して修理に出すこともさえできないという事なのでしょうか。
もしそうなら、Docomoはショップに寄って大幅に対応が変わる、すべてのユーザーが等しく安心なサービスが受けられることなど期待できない、いいかべんな、絶対にお付き合いしたくない不良メーカーなのかと感じました。

そもそも動作に支障の無い外装の傷を理由に、自社の欠陥商品の修理を保証期間内でも有料修理にしてしまうのは、詐欺にも等しい行為ではないでしょうか？

とにかくDocomoのお客様相談の窓口が、ショップの判断に委ねているといって、お客にショップを選べというような感じの受け答えで逃げようとするのだから、こうなってしまった以上は、今後の経過をこちらで報告していくつもりですが、先日書き込んだACアダプターの修理でも、拠点から無料で返ってきたものを修理不能で買い換えろといったような、とても信用出来ないドコモショップの名前はここにきちんと書いておくことにしたいと思います。

　神奈川県の横浜市中区にあるDocomoショップ長者町店。
　場所の目印は、隣にガストがある店です。

書込番号：14871772

[0カーク提督0]

＞そこで引くのも大人の対応です。
・・・
何でそんなクダラン説教を受けなきゃいかんのですか？？笑
ネットなんだから店頭では言いにくいことを存分に言えばいい！
消されるコードまでいってはイケないけど、許容の中なら存分に動き回ってください！
遠慮は要りません！
ただし事実でね。
誇張妄想はダメですよ。

書込番号：14887324

[ペペッチェ]

わぁ！ながっ

スクロールするだけで、電池なくなるわ

書込番号：14888036　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶらっくあぶそるーと]

まだこのスレ存在してるのですか！
何だか法律相談？って感じで。
このスレが隠れると新しいスレ立ち上げかな？
それだけは止めて欲しいです。

書込番号：14888161

[0カーク提督0]

＞わぁ！ながっ
＞スクロールするだけで、電池なくなるわ
・・・
つまんねーレスするから、電池切れるんじゃない？

書込番号：14888363

[毬藻＠]

自分も故障でドコモの窓口で身に覚えの無い故障にも関わらず、メーカー判断でお客様の過失です。
保険使って治すしか無いです。

ってゴリ押しされて色々今検討中なのでこのすれ参考にさせて頂いてます。

つまらない他人事に思えるならスルーすればいいだけだと思います。

参考にしたいと思ってる人も僕みたいに居ると思いますので
電池切れそうになる人や興味無い人はスルーでお願いします。

書込番号：14911845

[そのおうぎ]

「部分修理」に関するdocomoの規定（ホームページにもあります）と電波法38条の解釈を持参して、公正取引委員会の窓口に相談すれば解決すると思います。根拠は次の法律です。
◯私的独占の禁止及び公正取引の確保に関する法律（昭和二十二年法律第五十四号）
第十九条（不公正な取引方法の禁止）　事業者は、不公正な取引方法を用いてはならない。
◯不公正な取引方法（昭和五十七年六月十八日公正取引委員会告示第十五号）
１０（抱き合わせ販売等）相手方に対し、不当に、商品又は役務の供給に併せて他の商品又は役務を自己又は自己の指定する事業者から購入させ、その他自己又は自己の指定する事業者と取引するように強制すること。

ゴールは近いです。社会正義の実現のためにがんばってください。あなたのおかげで多くの消費者が助かります。

書込番号：14919122

[おしんこ1211]

そのおうぎさん。
私はその法的根拠では法廷での論争を維持出来ないと思います。
スレ主様の味方ならば、スレ主様を煽るべきではありません。スレ主様が可哀想です。

書込番号：14919323　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

まだ夢見てるの？
購入時に契約内容を説明した上で買っているはずでしょ。その内容が気に入らないのであれば買わなければよかった。それだけですよ。裁判なんて事を言っている段階で笑われます。
既に死人でいるスレかと思われますが、そろそろ目を覚ました方が良いのでは？

書込番号：14920418

[そのおうぎ]

法廷に持ち込むでもなく、相談窓口で十分なレベルの話です。独禁法よりむしろ電波法38条の解釈のほうが重要で、これが、新品状態での出荷を意味しないという見解が出たところで部分修理を拒否する法的根拠が崩れます。なので電波法の見解とセットで窓口にいって、何とかなりそうだったらそこから先は役所のほうで動いてくれますし、ダメそうだったら、法廷でもダメでしょう。そこで諦めればいいんです。

書込番号：14920572

[Nyatorach_2010]

毬藻＠さん
書き込みありがとうございます。

今の時点では、私からは修理に出してしまったら負けですとしか言えません。
ただ昨日、電話機の販売をしている方と話していたのですが、Docomoの場合、ショップによる対応の違いはかなりあるとのことなので、他のショップにも足を運んでみてはいかがでしょか。


そのおうぎ さん
独禁法ですね。
私も考えたのでsyが、ちょっと敷居が高かったので、とりあえず消費者センター・総務省・神奈川県の無料法律相談と足を運んで色々と調べているところです。

ただ、弁護士から、消費者契約法その他、Docomoをつけそうなところは多数あると言われたのですが、2つの壁があるとも言われました。

1つ目は、電波法です。
法廷で訴えるためには弁護士が電波法にくわしくないと（Docomoには電波法に詳しい弁護士がついているだろうから）厳しいということ。
2つ目は、5250円という金額
弁護士費用どころか、訴訟手続の費用だけでも赤字になりかねない。
残念ながら詐欺には当たらないけど、5250円という設定は絶妙すぎるとまで言われてしまいました。

残念ながらの意味思いですよね。

更に私の周りで、この機種で類似の問題がもう一件起こっています。
F-05Dの水没なのですが、本体、電池の水漏れシールには異常なし。ズボンのポケットに入れたままプールに落ちて電話毎水に浸かってから電源が入らなくなったそうです。

その人も、私と同じで、F-05Dに付属の充電スタンドでは最初は充電をはじめるけれど、朝になると充電ができていなかったので、純正の充電器を直接F-05Dにさして使っていたそうです。
そうしたら、USB端子のカバーが緩くなってきたため、プールに落ちた際にそこから水没した可能性があるのではということなのですが、Docomoでは端子カバーが緩んだまま使っていたのが悪いと言っているようです。

水没したのは自分が悪いのでと、諦めかけているのですが、充電スタンドの修理を受け付けてくれなかったのが間接的には原因なので、なんとなくしっくり行かないと嘆いていました。


私は、こちらに書き込まず自分にブログに書いていこうと思っておりますが、先日、元総務大臣を努められた衆議院議員お方の秘書にあってこの問題への支援をお願いしてきました。

支援といっても、私の修理代をただにしろというのではなく、電波法38条の解釈の問題について、総務省としてDocomoに聞き取り調査をするとか、出来れば何らかの指導をするとかというレベルですが。

もう5250円の問題ではなく、今後どこも寝電話を安心して使えるかどうかという問題ですから。

何度も書いているので、これを書くとまたご批判が出るかと思いますが、私は時計職人です。
時計職人だからこそ、この問題が許せないと感じるのです。
腕時計も携帯電話もユーザーが持ち歩いて使う商品です。
精密機械だから落とすと壊れる可能性がある。そんなことは当たり前です。でも、持ち歩いて使う商品だから落とす可能性があることは設計上配慮されていなければ欠陥商品です。
少なくとも持ち有りいて使う商品に、機能にししょうがないレベルで落とした時の、着いた傷を修理しなければ使えないなんて法律があったら大問題ですし、法律まで行かなくてもそんな規則のあるメーカーの商品なんて怖くて使えないと言われてのしかたがないでしょう。

今回の問題、電波法38条の解釈の問題として、これからも追求していくつもりですが、時間がかかりそうです。

代替え機を借りっぱなしでもいいのですが、使いにくいし、もうDocomoのDoの字も見たくないと言い出しそうなぐらいこの問題には悩まされているので、私のほうが嫌になっています。

でも反対に引くに引けない気持ちでもあるのですが。

最後にprego1969manさん
保険の約款を例に出していいかどうかわかりませんが、いちいち携帯電話を買うときに故障したらどうなるかまで見て買う人がいますか。
だからあとからトラブルにならないように特に重要な事項は担当で説明して、説明を聞いたという書類にサインを求められる。
サインしてない規則は説明を受けていないので、それが週飛車契約法で言う重要事項を説明していないことに該当するかしないかなど、他の法令に触れるかどうかも含めて、幾つかの問題がっるようです。
しかしながら、今回の場合は、電波法38条の解釈に明らかに問題があるので、Docomoの契約書に記載があったとしてもそれを無効と主張できる可能性もあります。

お付き合いいただいた皆さん、またまた長文でごめんなさい。

書込番号：14920846

[幻−夢]

職人さんね・・・

なんかさ〜・・・

・・・・小っさいね

書込番号：14920929

[そのおうぎ]

公正取引委員会の排除措置命令、いや、なんらかの指導だけでも下されれば目標は達成します。部分修理の規定が改正され、他のキャリアにも波及するでしょう。それだけでも効果はとても大きいです。ウィンドウズとエクスプローラーが以前はワンセットだったのが今は別になって、クロームもファイアフォックスも自由に選べるようになった、と同じくらいの公正が実現されるという意味でです。案外、公正取引委員会の窓口の敷居は低く混雑してます。もっとも、下請法や景品表示法の相談が多く、本件のケースはまれでしょうが。今まで独禁法の例外として電波法３８条があって、それを拡大解釈することで部分修理の拒否が成り立ってました。拡大解釈が明らかになる、いや、拡大解釈の疑いがあるだけでも示せれば、おそらく将来の訴訟リスクやＣＳＲを考慮し、予防の意味で、部分修理の規定を改めることでしょう。なにも相手をやっつける、復讐するのが目的ではないと思います（もしそれが目的なら「小さい」と言われても仕方ないですが）。なのでそこに着地点を探ればよいのです。

書込番号：14921027

[prego1969man]

残念ながら私は購入するときに知っていましたよ。だから問題が出た場合は「頭を使って」出来るだけ新品交換化無償保証するように話を持って行きます。交渉途中にその事を気が付いても遅いですね。手は先に打つのが基本です。自分が損をしたくないのであれば。法など対して助けにはなりません。が、最後の手段としては使わざるを得ない場合もありますね。

書込番号：14921427

[そのおうぎ]

本件は東芝エレベータ事件と似た構図です。
http://www.murata-law.jp/kigyou/dk-dakiawase.html

書込番号：14922052

[ぶらっくあぶそるーと]

>元総務大臣を努められた衆議院議員お方の秘書にあってこの問題への支援をお願いしてきました。

こんなことで政治家が介入？
それはないでしょう。
そんなことしてたら膨大な政治家の介入で裏でコソコソと・・・
ということになりますよね。

スレ主様が元総理大臣でしたら話はちがうでしょうけど。

書込番号：14928521

[prego1969man]

そう言えば、私の勤めている会社も事が上手く進まなくなったら代議士に頼んでいましたね。人の名前を勝手に使って・・・我が会社ながら恥ずかしいの一言です。次の勤め先が決まり次第辞めるつもりですけどね。
情けない事はしない方が良いと思いますし、するにしても公言しない方がご自分の為だと思いますよ。恥を晒している様なものです。こういう事を平気で言えること自体が世の中腐ってきているな〜感じる今日この頃です。

書込番号：14929446

[rika2011]

DSの対応は、そんなにひどいのかしら？
電源が突然きれたり、電源自体が入らなくなりDSに持ち込み。
擦り傷付いていたけど、すぐ交換してくれましたよ。
症状をひと通りみたあと。

交換に、3時間かかったのは困りました。

スレネシさまの場合、キズは、どの程度だったので
しようか？
私のキズは、裏蓋の角付近が、こすれキズで一部プラ地が露出していました。

書込番号：14954528　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクザと一緒に]

rika2011さん
このスレ主さんの場合、前の充電器スタンドからの
流れもあったと思いますよ！
あれだけDSの対応が悪いと言っていながら
また
同じショップに、行って文句でも言ったのではないかと想像しますね！
前の一件が、納得してないく、今回の不良箇所で
DSの人に、文句の一言でも又は、ショップの人に、個人的恨みが合ったのだと思いますね！
大人の対応してれば、 rika2011さん見たいに
普通に交換してもらった又は、無料修理になったと
考えられますけどね！ 普通きずかない用なキズなら、そんな風にはならないと思いますよ！
だからと言って、DSの対応が、良いと思いませんけど！誰でも同じ対応してもらいたいですね！

書込番号：14954668　スマートフォンサイトからの書き込み

[yosioshan]

わたしも直して欲しい箇所を修理して欲しい旨依頼したら、54000円請求されて泣寝入りしました。通常使用なのに内部にサビが見つかったとか。SC-02Cで保証来れて3ヶ月、コネクタ接触不良が起こってしまい、部分修理依頼のはずが全交換にされてしまいました。

なお、コネクタ異常は独立した不具合で部分修理は技術的に可能とドコモも認めておりましたが、ドコモは38条盾に部分修理は不可能と言って全く譲りませんでした。

私には体力が無いので、泣寝入りですが、スレ主には怒りを託し頑張って頂きたいです。
ドコモにめちゃくちゃされている方はここでは氷山の一角でもっとたくさんいると思います。
悪法、悪商慣習を修理するため声をあげないといけないとおもいます。

頑張って下さい。影ながら応援しています。

書込番号：15243286　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nyatorach_2010]

yosioshanさん

　最近ちょっと書き込みをサボっているのですが、ブログに経過を書いております。

　どうも、Docomoでは部品交換レベルでの修理はしていないようで、一式交換して、シリアルナンバーのシールを張替えているだけのようです。

　というのは、メールの送信のみできないという症状で、電池を抜けば元に戻ってしまう障害が出て、おそらくアプリの相性などが原因と言われてしまうだろと、（当然今度は別のショッへ）２〜３回通って、毎回店員に症状を確認してもらって、確認した症状を履歴に残すようにと言っておいて、最後に、これだけ同じトラブルが続くと困るのでと言って修理を受け付けてもらいました。

でも、Docomoでは個人情報云々といって、修理拠点に送る前にリセットをかけてしまうので、症状の再現は不可能かと思っていました。
そうしたら、故障は再現しなかったけれど念のため基盤交換をしたという完了報告書が付いて戻ってきました。

でも、使用部分欄に基盤だけでなくフロントカバーと書かれており、なんと新品の裏ぶたまで付いてきました。

結局私の手元には、最初から使っている裏ぶた１枚と、新品未使用の裏ぶた２枚があります。
今回は無料で直ってきたから会えて文句は言いませんでしたが、何で修理から帰ってくるたびに、裏ぶたが増えていくのですか？

修理をしないで一式交換して、故障個所に応じた修理料金を請求しているからではないでしょうか？

そうすると、保証期間中でも何とか有償修理にさせたくて、小さな傷でも探して有償修理にもちこみたい、Docomoのユーザー無視の実態が見えてきたような気がしています。

書込番号：15257734

解約後videoストアの試聴は可能ですか？

[２児のpapan]

この端末からauにMNP予定なのですが、解約後にWi-Fi接続でvideoストア（月額５２５円）は試聴可能でしょうか？

書込番号：15256283　スマートフォンサイトからの書き込み

[waha]

出来るわけない

spモード契約者のみ

書込番号：15256584

[２児のpapan]

wahaさんありがとうございます。
MNP後、似たようなものを探す事にします。

書込番号：15257141　スマートフォンサイトからの書き込み

もうそろそろ？？？

[ぱんなさん]

2012年8月15日(水)
　　F-01D　Wi-Fi認証を通過

　　　　↓ 43日後

2012年09月27日(木)
　　F-01D　バージョンアップを開始



2012年9月13日(木)
　　F-05D/T-01D/F-08D　Wi-Fi認証を通過

　　　　↓ 43日後

2012年10月26日(金)

書込番号：15251157

[LetsTry]

明日だと良いんですけど、明日明日といって当たった試しがないので来週の木曜日だと思って明日を迎える事にします(^-^;

書込番号：15251241　スマートフォンサイトからの書き込み

[和みまくり]

F-05D/T-01D/F-08Dのうちどれかきそう！

だけど金曜日は、無いのでは？

F-05Dが真っ先に来て欲しい！

書込番号：15251457　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリシーヌ]

本当に今月中(できれば26日)にICSアプデ来てくればいいのですが(´Д｀υ)))ﾎﾟﾘﾎﾟﾘ
ま、気長に待ちましょう。

書込番号：15252455　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

（駄レス）ぱんなさんさんの発想がナイスです。

書込番号：15253242

[ナヴェ]

外れちゃいましたね( ´△｀)ｱｧー
およそ40日が最短として、平均から1週間前後ズレると考えると…いやもう予想はやめときましょうｗ

いつアップデートが来てもスムーズにアップデート出来るように、バックアップやアップデート後にどんなアプリを使いたいかチマチマ纏めとこうかな？

書込番号：15254665