ARROWS X LTE のクチコミ掲示板

再起動しっぱなし→交換してきましたが

[ポン・デ・リング黒糖]

こちらを拝見するまで同じ症状のユーザーさんが多いことに驚きました。

昨日充電中にいきなり再起動。（昨年5月にドコモショップにて購入）
退社時間までの約二時間、ずっと再起動の繰り返しが続き
本体はいつも以上に熱を持った状態。


まずドコモのフリーダイアルに問い合せました。
（こちらを拝見する前のことです）

私の『こういう症状が出ているという問い合わせはありませんか?』という問いに
オペレーターは『誠に恐れ入りますがお客様と同じ、
再起動を繰り返すというお困りの方はいらっしゃいません』と言い切りました。
（喧嘩腰に話したわけではなくあくまでも普通に会話していてこの返答です）
こちらとしては何か自己解決できる方法があればと聞いてみたのですが。


早めに退社してドコモショップへ持ち込みました。
窓口でも症状が出ている状態でしたので
『かれこれ二時間半ほどこの状態です』と説明しました。
するとフリーダイアルとは全く違う返答が。
『こちらの機種をお使いのお客様で
同じような症状のお客様がお見えになっております』
ドコモ本社のリコール隠しとも取れる発言にびっくりさせられました。

多くのユーザーさん同様に言われたのが『基盤の不良が原因と思われます』と。
購入してまだ8ヶ月なので無償で交換いたしますとのことでした。
しかし、それでは不安に感じまして
『同機種ということはまた同じ症状が出る可能性もありますよね？』と
尋ねたところ『1年以内でしたらまた交換できますので』

私が言いたいのは交換できるかできないか、ではなくて。
他の方へのレスにも書いたのですが、これだけ不具合があり
交換を余儀なくされてるユーザーが多いにもかかわらず
メーカー側がリコール対応しないことに疑問を感じております。

今後はこういう時のことも踏まえて
分割での購入はやめよう、とも思いました。

同機種で同じ症状でお困りのユーザーさんのお役にたてたら
幸いです。

乱筆乱文、お許し願います。

書込番号：15792105

[牛乳割が好き]

特に不具合の多い富士通は気をつけたほうがよろしいかと思います。
スマホに関しては売りっぱなし、という感じがしますね。
メーカーは不具合が出ようがお構いなし。
何百万台と出るので、ましてや年２回も新機種が出る中、
対応が追いつかないのでしょうね。
ドコモも交換すればいいだろう、ぐらいの感覚でもいることでしょう。
何かしらの不満を持ちながらもお使いになっている方もさぞいることでしょう。

書込番号：15792662

[ポン・デ・リング黒糖]

>牛乳割が好きさん

早速のレス、感謝致しますm(_ _)m

>>スマホに関しては売りっぱなし、という感じがしますね。
メーカーは不具合が出ようがお構いなし。
何百万台と出るので、ましてや年２回も新機種が出る中、
対応が追いつかないのでしょうね。
ドコモも交換すればいいだろう、ぐらいの感覚でもいることでしょう。
。

主人と話したのですが、その時に言ってたことと
牛乳割が好きさんのレスと全く同じでした。

おっしゃるとおり春夏モデル、秋冬モデルと
めまぐるしく新機種が出ることにも問題があるように思えます。
不具合が出たらまずは交換で対応すればいい、かのような
ドコモの対応にも疑問を感じますし。
とはいえ、それでなくてもauとsoftbankに顧客が流れている今
リコール対応したらますます契約が減ってしまいますものね。


今回初めて富士通にしたのですが
今後はもっとよく調べて購入することに致しました。

書込番号：15800736

再起動鑑賞会（3度目）→他機種へ変更

[ゆあたむ]

この機種の問題点は散々指摘されていますが、諦めて使っている方の参考になればと思い書き込みます。


1年ちょっとの使用期間ですが、昨日ついに3度目の再起動ラッシュとなりました。

初めてのスマホだったので、一番最初は色々と余計なアプリまで入れていたのでその辺りも原因かと思います。
ただ、ドコモショップで調べていただいた結果は今回も含め3回とも基盤の接触不良との事でした。


今までは故障のたびに新品交換してもらってたのですが、また同じ症状になりそうなので本日ドコモショップに行き他の機種に交換して欲しい旨を伝えると、

同じ「NEXTシリーズのD（P-07D、T-02D等末尾の文字）」であれば差額無しで交換可（基本的にはこっち）
末尾がEの機種は差額発生（機種毎に違う）で交換可

との事でした。
私は+13000円程でNEXTシリーズEに機種変してもらいました。
（まだ使い始めたなので機種名は記載しません）

他のシリーズ（with等）への交換の可否は聞き忘れました。すみません。。


ちなみに、
「故障に伴う他機種への交換は基本的には1年以内」らしく、今回は「短期間で何度も交換」していた為の措置だそうなのでいつでも同じ対応になるかは不明ですが、特に交渉するでもなく割りとすんなり対応してもらえました。

恐らく現在所有している人の中にも何度も交換してもらいながら我慢している方も多いかと思いますのでご参考になれば幸いです。


また、ついでに聞いたことですが、2年縛りは携帯会社を変えると解約金がかかるというもので機種変更の際は2年位内でも解約金はかからないそうです。
ご存知の方には当然の事と思いますが、2年縛りが原因で機種変を躊躇している方がいれば諦めずに行動してみる事をオススメします。

書込番号：15788358

[牛乳割が好き]

これはこれは大変でしたね。
一先ず、機種交換ということで良かったですね。

＞また、ついでに聞いたことですが、2年縛りは携帯会社を変えると解約金がかかるというもので機種変更の際は2年位内でも解約金はかからないそうです。
スレ主さんの仰るとおりで、意外とこの辺のことを勘違いされている方は多いと思いますよ。
ご愛顧機種でもない限り、言い方は何ですが、一括なら毎日でも機種変更できます。
まぁ、分割の場合は2台までの制限がありますが。
そうとはいえ、一括で買うのもなかなか大変ですし、人気の最新機種なら
分割を組まれている方も多いと思います。2台分を支払うのは大変なのでその辺で
不具合にも悩まされながらもお使いされている方も多いのではないでしょうか？

書込番号：15788462

[ゆあたむ]

>>牛乳割が好き　さん


確かにそうですね。
使いづらい機種を買ってしまっても返品出来ない（？）のが困ります。。


＞まぁ、分割の場合は2台までの制限がありますが。

そうなんですね！それも知らなかったです。
携帯は既に必需品として定着しているのに色々決まり事が多くてなかなか全てを理解するのには時間がかかりますね。。。

書込番号：15788772

[牛乳割が好き]

この業界だけは料金体系を始め、判りやすくなるどころか、
ますます複雑になっていってます。
色々なサービスや割引キャンペーンなども盛んに行われていますが、
詳細は省きますが、しっかり理解して利用しないと思わぬ罠！？
も仕込まれておりますので、疑問点は何でも聞いた方がよろしいかと思います。
たとえ聞いてもご案内も多々ありますが。
違う量販店やショップなど何箇所かで聞くのがベストかと。

書込番号：15788964

[ポン・デ・リング黒糖]

ゆあたむさん、こんにちは。
実は私も昨年購入したこちらの機種が再起動を繰り返す症状が出たので
ドコモショップに持ち込みました。
使用して8ヶ月ということで同機種の交換。
ゆあたむさんと同じく基盤の不良が原因と思われる、とのことでした。


3回も同じ症状で交換というのはドコモがどうこうというよりも
メーカー側はなぜリコールをしないのか不思議です。

書込番号：15792041

[ゆあたむ]

>>牛乳割が好き　さん

そうですよね…完全に理解しなくても使えてしまうのは一長一短ですね。。

今まで何度かドコモショップの対応が悪いという話も耳にしていましたが、私が行った所はとても対応良かったです。

私はついでにプラン変更の相談もして1000円近く安くなったので
もっと気軽に活用すればよりお得になるのではないかと思います^^



>>ポン・デ・リング黒糖　さん

こんにちは。
ポン・デ・リング黒糖さんは初めての故障なのでしょうか？
私の場合は3〜4ヶ月周期で不具合が発生していたので全く同じとも言えないですが、
今後も同じ症状が出る可能性は十分にあると思います。

何度か再起動を続けている内に治っている事もあったのですが、完全に治ったわけではなく
後日同じ症状に悩まされる事になりました。

1年を過ぎると交渉が必要になるかもしれません。

それが原因でドコモショップの対応に不満を感じてしまうのは勿体無いので（私店員ではないですが笑）、
もしお時間あれば症状が軽くても早めに相談される事をオススメします。

書込番号：15795847

なぜ上位の方にランキングしているのか？

[イルマダ]

不具合全部入りのこの機種が、上位の方に評価されているのがわかりません。富士通の回し者が高評価しているのでしょうか？自分はパナソニックのスマホにしたのでもう、どうでもいい話ですが・・・

書込番号：15791568　スマートフォンサイトからの書き込み

[甲・乙・丙]

満足度137位中、121位。
人気≠讚美　ではないですから。
朝青龍がヒール役の時、世間が注目し、
ヒールっぷりを見に満員御礼、大歓声でした。
逆に優等生力士には起こせない現象でした。

人気ランキング、たぶんアクセス数。
腹をたて書き込み、どうにかならないかと情報求めてアクセスするんでしょう。

書込番号：15791649　スマートフォンサイトからの書き込み

[甲・乙・丙]

高評価の人はなぜ、これの評価を高くできるのか？
という意味でしょうか。
だったら勘違いでした。失礼。

書込番号：15791670　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

たまに、ここの書き込みで、評価ランキングについて、書いている人がいます。
「なぜ、この位置？」って具合です。
もちろん、このランキングと、実際の販売数は、違うかもしれません。
ランキングを見て、購入機種を変える人は、わずかだと、思います。
ほとんどの人は、欲しい物を、買うでしょうから。
読み物としては、いいでしょう。
ランキングの順位で、一喜一憂したりするのも、どうかと思います。
誰かが、操作しているかもしれないし、していない、どうでもいいです。
自分の購入基準には、からみませんから。

書込番号：15792095

[領土問題]

ま〜た、おもしろいひとがいますね〜

＞どうでもいい話ですが・・・　　　
なら　ど〜でもい〜んじゃないの？

＞上位の方に評価されているのがわかりません　　　
結果捜しやすくてい〜んじゃない？

回し者が居たってい〜じゃん　も〜1年以上も前の機種なんだし・・・

＞不具合全部入りのこの機種って
何処がど〜ゆ〜ふ〜に不具合なのか判りませ〜ん
自分のは至って健康な感じで使ってますんで！

書込番号：15792179

[牛乳割が好き]

そういえば、発売された当初は人気ありましたね。
最近は安売りでもちらほら見かけますね。

書込番号：15792689

[ちゃお。]

当初は人気有りましたね〜。
私は片方はキャンセルするつもりで２箇所で予約して、
片方は漏れちゃいましたもん。
スマホ初めてで、何も知らずにカタログだけで決めちゃいましたからね。
それがあの悪夢の始まりだったとは．．．。
せっかくこういう場が有るんだから、もう少し様子見てから買えば良かった．．．。
まあ、今更ですけど．．．。

書込番号：15792852

[イルマダ]

みなさん返信ありがとうございました。

書込番号：15792916

[どろぼうひげ]

良かった。
私と一緒で相当時間を持て余していらっしゃる方がたくさんいて。。

書込番号：15794016

F05Dから別のスマホへ買い替えたいのですがまたFにするか否か

[ばばろあー]

こんにちは。
私は2011年12月にF05Dを買い、その1か月後には身に覚えのない充電端子不具合でドコモショップで充電器を買い、
2012年12月に子供が液晶をかじり壊したのでその修理に出したら、ドコモショップで修理から戻ってきた機体にデータを移行する段階でドコモショップのお姉さんに「SDのデータが壊れてしましました」と言われドコモショップでの作業中にSDのデータを無くし、それでもクレームつける時間も労力もなかったので修理代は払い、とにかくこの機種に悶々とした不信感を抱いています。
５月に海外に１カ月滞在するため、その場でバグとかあったらほんとに困るので、安心して使えるスマホに買い替えようかと思っています。
そこでご質問なのですが、F05Dから最近の（2012年冬〜2013年春）Ｆに買い替えた方はいらっしゃいますか？
また、別のメーカーでもいいです。
F05Dから買い替えられた方の、『最近のスマホはこんなに安心できる！』ていうご意見を聞いて安心して買い替えたいのですが、よろしくお願いします。
ちなみにこんなに痛い目見ても、近日中に母にF03Eをプレゼントする予定です・・・（ドキドキ）
スレチだったらすみません。

書込番号：15636083

[andy_papa0519]

スマホ関連の社員です。
先日、Ｆ社の社員と食事をした際に、彼は「自社の携帯・スマホは絶対購入しない！」と豪語していました。理由を聞くと「製品の品質が気に食わない」との事でした。
私も「Ｎ社のスマホも似たようなものだよ。」と話をしました。
二人で話し合った結果、品質も大事だが充電機能が重要という結論に達しました。
そこで２社の社員からの提案ですが、他社製品で申し訳ありませんが「ＳＨ−０２Ｅ」をお勧めします。勿論、私とＦ社の友人も購入済です。
今のところ品質には問題なし。充電機能は最高です。従来の携帯電話と同様に電池が持ちます。充電時間は３〜４時間かかりますが大容量の2320mAhの内蔵電池ですので仕方がないと思っています。（参考程度に記載しています）
是非、お店で見てきてください。

書込番号：15636954

[どろぼうひげ]

こんなスレたてて、楽しい？

書込番号：15637332

[藤沢周平]

andy_papa0519さんはGALAXY使ってるんではないのですか？
2台持ちですか？3台？4台？

あと、フツーに主もネガキャンですよね。

書込番号：15637679　スマートフォンサイトからの書き込み

[和みまくり]

まぁどこのメーカーにしろバグ等が心配ならば初期ロットは避けた方が良いですね〜(@_@)
ＤＳショップのお姉さんもGALAXY　Ｓ３で　初期ロット使ってるがアプリ落ちまくり！はぁ？って言ってましたよー
やはり初期ロットは、どのメーカーでも初期ロットはこんなもんです！って言ってました。
私的には、完璧？に近いiPhone５ですら…　
私は、F-05Dオーナーですが(T_T)
それに電池のもちも最重要なのはわかりますが充電に３時間？４時間？なんて考えられませんねー
ＳＨは、急速じゃないのですかね？常時充電しながら使用しないといけないのか？ってイメージしました(+_;)ＳＨは、カメラ良さそう何ですけどね〜

書込番号：15637933　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばばろあー]

この機種からシャープのゼータ sh02eに機種変した方は多いようですよね！みなさん電池持ちに感動してるみたい。動作も安定してるとか、、
F社員さんのお話はせつないですねぇ。
国産メーカー応援したい気持ちはあるので、次回はshも視野に入れてみたいと思います。
22日の発表楽しみです。

この機種を愛用してる方にはお目汚しなスレでごめんなさい。故障なく末永くお使いになれますように。

書込番号：15638707　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんてぃ]

家族もSHARP製使ってますがNECと富士通に比べればって感じじゃないですか？

ドコモショップの人はほぼ全員ギャラクシー使ってるみたいですし、それかXperiaじゃないですか？後はiPhone。この三社が無難ではないでしょうか？

書込番号：15691182　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうちゃん1230]

＞ドコモショップの人はほぼ全員ギャラクシー使ってるみたいですし

どこの情報？
○○店の店員○名中○名が三星を利用している、と具体的に、客観的に書いて。
根拠のないこと書くべからず。

書込番号：15694378

[ばばろあー]

こんばんは。私事の報告をさせて頂きます。
本日、母にsh-04eをプレゼントしてきました。
私、実質販売価格が 1括の値段だろうと思っていた節があり、少し驚きました（やっぱりという気持ちもあったけど）。実質販売価格なんて書かずに、分割頭金と書いてくれればわかりやすいものを、、ブツブツ
まあそこらへんは置いといて、7万円の高い買い物して母の最新のスマホいじって、スマホの購買欲が満たされちゃいました。
なんというか、f05dもsh04eも、アンドロイド4というosにおいては、同じものですね。
同じようにいろいろ設定してあげる必要があり、解りにくさも同じ。
sh04eのほうが、再起動ループやsdクラッシュの不安なく安心して使えるんだろうなというだけ。
私のf 05dは、ドコモショップでのsdクラッシュとアンドロイド4へのアップデート後から、電話機としては割と安定して使えています。
あまり多機能をこのスマホに求めなくなったという理由も大きいですが。（カメラ起動するだけでフリーズすることもよくあったので、結局コンデジrx100を持ち歩くようになったり、いろいろ同期アプリやめたり）
なので、もーちょっとギリギリまで使い倒してから次を購入しようと思います。
海外では、スマホにあまり頼らずに生きる道を探そうと思います。スマホじゃなく外人さんにヘルプって言えばいい話な気がしてきました。
あー夏モデルの発表楽しみ！
買う楽しみが残ってるっていいですね！
富士通でATOKで安定しててIGZOで4インチ台でかわいいスマホ出ないかなーっ！なんてね！

書込番号：15719274　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんてぃ]

言葉足らずで申し訳ない。 東京都墨田区の錦糸町店ですね、オリナス錦糸町じゃなくて、駅前のアルカキットに入ってる方ですね！

何人中何人使ってるかなんて、店員言うと思いますか？
こっちはアローズの修理で来てるんですよ！？
あとは友人が働いてるんで店名は伏せますが京王線沿線地域のドコモショップですね！
人数は聞いてません。
たまたまその二店舗はギャラクシー 比率が多いのかもしれませんが、私の友人たちのギャラクシー比率を見ても
あながち嘘ではないと思いました

書込番号：15774852　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばばろあー]

スマホ、買い替えました。
母に続いて自分もSH-04E、カスタムしおえて自分好みのスマホになりました。これは２年使うぞ〜。
お気に入りの１台になりそうです。

でもでも、新しいシャープのスマホより、F05Dのほうがよかった点があります。
フリック入力感度と、通話音量です。
新しいシャープのスマホはATOKもないしフリック入力感度も私の感覚にあわないので、（にぶい）
、F05Dのときより文字入力のスピードが倍以上かかるようになってしまいました；
通話音量も最大でもいまいち小さめだったり。
やっぱりらくらくフォンなど作ってきたメーカーの強みってありますね。
人間工学に関しては富士通強いです、F05Dはいろいろフライング気味だっただけ…
数年後、次の買い替えのときにはまた富士通も視野に入れたいとおもっています。

なおベストアンサーはシャープのゼータに目を向けるきっかけを与えてくださったandy_papa0519様にしました。
結局ZETAは私には大きすぎるのでSH-04Eにしましたが（いぐぞなくても）
皆様貴重なご意見ありがとうございました。参考になりました。

書込番号：15787525

[andy_papa0519]

ベストアンサーの評価有難う御座います。
私は携帯、ＰＣ業界で仕事をしていますので結構裏事情通と思っています。
また何か御座いましたら何時でも連絡をお願いします。

書込番号：15787561

[sdkfz191]

ずっとROM専でしたが、この書き込みを見てID登録しました。職業（？）はテスターで、近頃は神奈川県や東京23区内でスマホ向けのソフトウェア評価を担当しています。

この業界は情報漏えいやでまの流出に過度に神経をとがらせています。なにせガラケーで開発費が150億円、スマホはそれ以上の世界です。キャリアさんが「内部関係者がデマを流している」のを口実に色々言ってきたら会社が傾くどころの話ではありません。そのため正社員、協力会社社員を問わず事あるごとに誓約書を書かされていて、違反があったら問答無用で一発退場（要するにクビ）が普通になっています。

ということで、まともな神経の持ち主なら
>先日、Ｆ社の社員と食事をした際に、彼は「自社の携帯・スマホは絶対購入しない！」と豪語していました。理由を聞くと「製品の品質が気に食わない」との事でした。

こういうことは社外で言ったりしないし（社外で業務内容を話すとコンプライアンス違反=クビ）、社内では誰の目があるかわからないので、言わないのが普通です。
あと、某巨大掲示板や価格.comさんはほぼリアルタイムでメーカーの評価担当者が監視していると思っていただいて結構です。なにせ、リグレッションテスト、市場クレーム対応という名目でネットのありとあらゆるレビューや不具合報告を元にテスト項目が作成されています。ある不具合のLog取りをするときあまりにざっくばらんだったので、状況だけでも！とせがんだら価格.comの書き込みを見せられたこともあります。

andy_papa0519さんの発言ですが、内情は上記の通りで「クビを覚悟でデマを流す」勇者様か「平気で嘘をつく」ちょっと人格的にアレな人かのどっちかなので話半分でお願いします。

andy_papa0519のことは来社履歴を調べればすぐわかるレベルですが、一応して通報しました（当然ですがもう知ってた）

ではでは

書込番号：15789641

[ちゃお。]

スレ主さん

機種変したんですね？
なんとも羨ましい。
さらにはF-05DとSH-04Eを使用しての実際に使用してみての感想
ありがとうございます。
次回購入時の参考にさせていただきます。
ただ、これはもう少し先のお話。
今はただこの不具合だらけの機種から逃れたいですが、
平行して２台分支払う余裕なんて有りません。

sdkfz191さん

前々から時々問題になってるけど、
この手の脅迫めいた書き込みってどうかと思うよ。
内情って書いてあるんだし、ここに書かずに内々で処理しなよ。
一発退場も大いに結構だと思うし。
ただ、これまでの流れを読む限り
andy_papa0519さんはＮ社の関係者、あなたはＦ社の関係者と取れます。
どうやって一発退場にするのか、興味津々。
でも、残念なことに、どっちにしてもコンプライアンスに
抵触する可能性のある内容はどんな角度から読んでも
ここには書かれてないんだけどね。
（andy_papa0519さん、ネタにしてごめんなさい）

ついでになのですが、
新規登録のはずなのに、なぜかよく見る言い回し。
これが世に言うデジャブか？
なんてことは無く、癖はついつい出ちゃうもの、ご注意くださいな。
新機種発売直前のデリケートな時期だってのも分かるけど、
社員のみなさんは程々にね。

書込番号：15792883

電話着信・発信でマナーモードが解除されます。

[こまったよー]

マナーモードを設定していても、電話の着信や発信をするとマナーモードが解除されてしまします。

DSにて、セーフモードで確認すると症状は出ませんでした。

インストールされているアプリが悪さを起こしているのが原因だそうです。
対策として、アプリをひとつづつアンインストールして、原因のアプリを探すしか手がないとの回答でした。

ダウンロードしているアプリも88個あるので、記載できませんが

どちら様か、同じような症状でこのアプリではないかと情報をお持ちの方はいらしゃますでしょうか？

情報を頂ければ、非常に助かります。

書込番号：15772907

[牛乳割が好き]

ダウンロードアプリ８８個ですか！
よくぞ、そこまで、とびっくりです。
自分なんかは１０数個程度です。

解決策は、初期化して再設定が一番の近道かと思います。
面倒ですが、それが一番手っ取り早いと思いますよ。
PCと同じですよ。

書込番号：15772953

[藤沢周平]

アプリの特定にはお力になれませんが、記憶を頼りに直近の物から順にか、
不具合に気付いた辺りにインストールした物を選んでいくしかないでしょうか。

地道に行くか、思い切ってバッサリ行くかは悩ましいですが。

個人的に一つだけアプリを揚げると「スッキリ目覚まし」は最近のアップデートで不具合ありましたよね。

僕の環境ではマナー解除にはなっておりませんが、個人的に怪しいのを揚げるとそれになりますね。
無責任なコメントで申し訳ありません。

書込番号：15774049　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

電話するときに音量ボタンに触れてしまっているということでもないでしょうか。
DSにて確認されたということですので、違うのかもしれませんが。

書込番号：15774050

[まいぱ]

例えば、音声関連をコントロールするアプリをさがすのであれば、
permissionを一覧で表示させ、たぶん、音声関連は、
android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTING
だと思うので、その中から、それらしきものをチェックする事ができるアプリがあります。
Addons Detector
普段は、
通知領域に勝手に広告を表示するアプリを探すのにつかいます。
ご参考まで。

書込番号：15774817

[こまったよー]

地道に１つずつ、アンインストールして解決しました。

ちなみに、原因となっていたアプリは
AVG AntiVirus FREE for Android
です。

このアプリが悪いのではなく、F-05Dでの私の使用環境には合っていませんでした。

ご教授いただいた皆さん、ありがとうございました。

書込番号：15781517

[スピードアート]

参考まで、「このアプリが悪いのではなく、F-05Dでの私の使用環境には合っていませんでした。」のカラクリは何なのでしょう？

書込番号：15781840

[こまったよー]

＞・・・カラクリは何なのでしょう？

あくまで、アプリの批判を避けたまでのことです。

書込番号：15783077

[スピードアート]

「原因がそれにある」と言った時点でアプリの問題提起にはなる様な気がします。
念のため、そのアプリの設定の何かが合わないとか明示しないとスッキリしない様に思いましたので。

書込番号：15783290

完全無料でMicroSDカードの画像復元が出来ました

[ザッケ]

何かと問題のあるF-05D（使用歴約1年）
私と同じような症状でお困りの方は試しては如何でしょうか
(あくまでも自己責任でお願いします・・)
購入時に付属していた（お試し用とされてるMicroSDカード2GB）これがクラッシュしました（笑）
突然、付属アプリのマイコレクションに入っていた約250枚の画像が9割消えてしまいました

このような症状はドコモショップに相談してもこのような対応でした
�@『こうなる前にご自身でバックアップされるべきだった』私→まあそうなんですが・・
�A『購入時に付属のMicroSDはお試し用と説明があったはず』私→あったような・・
�B『結論。データ復旧は無理です』私→・・・

帰宅しパソコンにMicroSDを挿し容量を確認すると約9割の空き容量。
完全に＼(^o^)／ｵﾜﾀと思いましたが、いろいろ調べると無料のデータ復旧ソフトがありますよね。
しかしデータ復旧は可能でもプレビューまで無料とか、完全に復元するには数千円掛かるソフトが多い。
なんとか簡単に完全無料で復旧したいと思い色々と探した結果、ありました。
ここです↓
http://www.z-a-recovery.com/digital-image-recovery.htm
丁寧に説明して下さってるサイトがありますので助かりました。
http://blog.washo3.com/memo/sd%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E5%BE%A9%E6%97%A7%E6%96%B9%E6%B3%95/
私の場合は9割以上の画像と動画が復旧しました。
自分で操作するのは面倒だし、お金が掛かっても100％のデータ復元したいと思う方は有料ソフトやカメラ屋さんに依頼するのが良いでしょう。

ソフトの操作はかなり簡単ですので機械音痴なんで・・と思う方でも意外と大丈夫かも知れません（あくまでも自己責任で。）

無事にある程度データ復旧できた私は、お試し用とされる謎のMicroSD2GBから卒業し、
SanDisk製MicroSDHC 32GB CLASS10を購入しました。

この書き込みで大切な思い出が救われる方がお一人でもいれば幸いです。

書込番号：15670171

[ＭｉＥＶ]

以前のSanDiskのCFには、CDソフトが同梱されていて、これを使うと、画像の復旧が出来ます。
期間限定でありました。

書込番号：15671260

[sakura04]

ザックさん

私も昨日microSDが突然クラッシュしました
勝手に電源の切れていた携帯を再起動したところ（よくあることです、その時点でおかしいですが）画像データがありませんとなってしまいました。
しかし、SD内のアプリとムービーのみは残っており、単にSDが壊れたということではないと思い、調べてみたところザックさんのクチコミをみつけました。

こちらのソフトで復旧したところ一部の画像を除いてデータを復元することができました。
本当にありがとうございます。

必要な画像はバックアップしていましたが、そういう問題ではないですよね。
お試し用だからといってクラッシュするようなmicroSDを渡していいなどという理屈は通らないと思います。
本当にmicroSDのせいなんでしょうか？本体の問題ではないのでしょうか？
疑問が残ります。

書込番号：15705779

[ザッケ]

sakura04さん

一部を除くデータ復元成功おめでとうございます。
突然このような現象になると驚きますよね
この機種に限らず、スマホは想定外のトラブルが起こる物　
という認識の下で使用すれば心の余裕が持てるかも知れないですね（笑）

クラッシュしてしまう謎のmicroSDについては、本体の問題もあるでしょうし、SDカードの問題があるかも知れませんし、本体とカードの相性問題かも知れません。
コストダウンを兼ねてるのかも知れませんが、SDカードのメーカー名を伏せたバルク品を付属させてる時点で、責任は負いませんという姿勢ですよね。
当然トラブルが無いのが一番良いのですが、購入時にお試し用の説明があったならば、自己責任下の出来事と割り切りも必要かなと私は思います
しかし製品に関するトラブルは、もう十分に他のクチコミでお腹いっぱいなので敢えて申しませんが、今後はトラブルが少なく満足度の高い製品作りを期待したいです。

書込番号：15749953

[ねこ24]

購入時にお試しの説明があり、ＤＳにて容量の大きいＳＤカードをすすめられ買いました。バックアップはＳＤで、と言われ無知な私は信用し、別でバックアップをとりませんでした。
しかし半年ほど前に画像が突然消えてＤＳはなにもしてくれず、復元などもわからないので泣き寝入りしました。
ですが、今回復元チャレンジしてみます！良い情報ありがとうございます。

書込番号：15776560　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザッケ]

ねこ24さん

私達のように画像喪失されてる方は結構いらっしゃるみたいですね
ねこ24さんのようにドコモで勧められたSDカード購入し、
バックアップはSDで と言われたら無対策でも安心しちゃうかも知れませんね
私も信頼できるのは自分だけという事をドコモから教えて頂きました（笑）
面倒ですがやはり大切なデータ類のバックアップは、
PCのHDD・外付けHDD・別のメモリーカード・CD-R等のメディア・クラウド管理・
などの中から自分で扱いやすい物を何個か見つけて複数箇所の保存が安心ですね。

とにかく今回の復元チャレンジが無事成功すると良いですね！私も祈っておきますｗ

書込番号：15777941