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選択中の製品:ARROWS X LTE F-05D docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全218スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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1 | 4 | 2012年8月19日 10:13 |
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175 | 48 | 2012年9月19日 23:14 |
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11 | 14 | 2012年7月26日 01:17 |
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8 | 12 | 2012年7月23日 00:39 |
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42 | 14 | 2012年7月31日 01:05 |
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162 | 35 | 2012年7月11日 23:38 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X LTE F-05D docomo

あっ、よかったら、参考までにF-05Dで使えないアプリを追記して下さい。
書込番号:14934713
1点

agephone使えませんか?
私は使えてますけど。
書込番号:14944813 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

そうですか。
PlayストアでAGEphoneのコメントをオプション、この機種に絞るで
検索すると、殆どが使えないとの感想ですね。
私の場合も、相手の声は聞こえるけど、
こちらの声が相手には聞こえないらしく、全く使えませんね。
回線の事情でしょうか。
昔使っていたSH-12Cは、
iRemocon
AGE phone
ともに正常に動くので、なおさら悔しいですね。
この件はOSの問題であって、F-05Dが別に悪い訳ではない(と信じ)。
アンドロイドOSに、iOS並みの品質を求めるのは酷で、
WindowsOS同等レベルの自由さとそれなりの品質
と言うのが世の中の常識と言うことで、諦めてますけど。
ほかに、動かないアプリはありませんか?
書込番号:14944882
0点

機種固有の、ハードに対応するソフトは、駄目なんでしょうね!
私も、ガラケで操作できたテレビリモコンが利用出来ないのは、ふべんでした。
引越でリモコンが紛失しちゃって(+o+)
ビデオのリモコンをテレビに利用していますが、勝手が悪すぎ!
富士通さん、是非赤外線機能を、従来機種(ガラケ)なみにしてくださいませm(_ _)m
書込番号:14954374 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X LTE F-05D docomo
以前こちらで、レコチョクの不具合を投稿した者です。
購入してから今日までの件でレコチョクさんより最後の返答がありました。
着うたが着信音に設定すると外れると言う件について、お調べしましたが原因が未だに掴めておりません。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたので今回は返金をさせていただく事にしました。
との返信でした(^-^)
とりあえずそのままにされずきちんとした対応をしていただいた事は私にとってとても良かったと思います。
今回こちらで色々とアドバイスをくれた方々本当にありがとうございました(^_^)ノ
別件ですが、昨日の夜中、充電中に本体発熱→枕がカメラ部分の形に焦げる現象がおきました。
私は寝ていて主人が見つけたのですがとりあえずすぐに水をつけ大事にならずにすみましたが焦りました(*_*)
今日早速出先のDSに行きましたが、交換不可でした。
お客様相談室の担当者が、DSのPCに次は交換しないで修理と書かれていたそうで、必ず何かあった際はお客様相談室の担当者を通すようにとなっていみたいです。
DSの店員さんもお客様相談室に連絡(時間外で繋がらず)→故障した際連絡するところ?に連絡してくれましたがお客様相談室の担当者が帰っていなかったのでしょうがなく自宅へ持って帰ってきました(T_T)
明日連絡がありますが、もぉ強く言っていいですよね(T_T)
本当にくたびれました(T_T)
今日も焦げないか心配です(T_T)
書込番号:14908585 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

枕焦げるなんてすごいですね!
何度になったんでしょうね?
良かったら焦げた枕の写メアップしてもらえませんか?もしそうならこのスマホ買わないので(^_^;)
書込番号:14908788 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

参考にしますので、是非画像アップしてください。
書込番号:14908796
5点

お二方ありがとうございます(T_T)
只今、枕(クッションを枕変わりにしてます)水濡れ中ですので乾き次第UPします(T_T)濡らしてから少し焦げ部分が薄くなっていますので見えにくいかもしれませんが(T_T)
何度になったかは不明です(T_T)
バッテリーミックス消さなきゃ良かったです(^^;)
書込番号:14908818 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

下手をすると命に関わる可能性もある由々し
き問題ですので、ここは公的機関に相談すべ
きではないでしょうか。
枕が焦げるということは機体側にも何らかの
痕跡ありますよね?
証拠を揃えて訴えればキャリア・ベンダーに
対して調査の手が入るでしょうし、機種交換
なり解約なり仲介役になってくれそうな気が
しますが。
『消費生活センター』
http://www.kokusen.go.jp/map/
書込番号:14908883 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

りゅうちんさんの言われる通りですね。
私もこの機種を使ってるので、この様な事例が有ると不安です。
このスレの事例をドコモなり富士通なりに、問いたいと思います。
書込番号:14908932
5点

携帯のカメラ部の写真も同時に載せて貰えると在り難いです。
後、同事例が有るかどうか問い合わせて見ましたが無いとの事でした。
普通は即データに登録されるはずなんだけど・・・?
書込番号:14910167
6点

事象というものは、
多く報告されたもののみが、
消費者に報告されるようですよ。
少数派は事象として
認識されないみたいです。
ドコモもコンピューターには
登録しても、
いちいち少数派の回答までは
してくれないようです。
書込番号:14911151 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

画像アップはしていただけないのでしょうか?
私のまわりの者も興味を持っており、是非見てみたいと言う意見が多いです。
是非ともお願いします。
書込番号:14911974
5点

ぐりっぷす。さん
いえいえ、そんな事はありませんよ。
1件でもデータ登録されていれば検索に引っ掛かるとDSの方が言われていました。
そもそも人が紙ファイル見るんじゃなくてコンピュータだからね。1000件でも1件でも苦労は変わりません。
書込番号:14912510
4点

さすがに枕カバーが焦げるというのは、ガセなのでしょうね。
そこまでひどければ、本体もとろけて、原形をとどめていないように思います。
書込番号:14921152
5点

私もそう思います。だから合わせて携帯のカメラ部も同時に見せて欲しいと言ったのです。マクラカバー程度なら同にでもなりますからね。流石に携帯を焦がすことはしないでしょう。
書込番号:14921409
4点

たばこの火で焦げ跡作るんですか?
さすがにネガティブキャンペーンとしても犯罪レベルですね。
とりあえずドコモさんには通報しました。
端末は持っていないのではないでしょうか?
書込番号:14925619 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

私はこのスレを真面目に受け止めてました、虚言だったのですね、とても残念です。
書込番号:14927153
4点

まあ〜、寝タバコの火で枕を焦がしたんでしょうね。
火事にならなくて良かったですね。
書込番号:14927599
4点

皆様申し訳ありませんでした(T_T)
大変遅くなりました(T_T)
あれから全く携帯が動かず、尚且つSD破損しておりました(T_T)
データ全て没です(T_T)
虚偽などの件がありましたが日にちが空いてしまった為皆様には申し訳なく思っております(T_T)
こちらを新しくさせて頂いたのは何故か返信ができなく??なっていた為1かやり直させて頂きました。
修理はPL法の関係もあるとかで2〜3ヶ月かかるようです(T_T)
良くなって返ってくればいいですが、もぉかなり心配と不安と怒り(お客様相談室に)で疲れてしまいました。
代替機も触れば47℃〜50℃近くまで行きまたなるのではないか心配しているところです。
修理から返ってき次第また報告したいと思います。
皆様申し訳ありませんでした(T_T)
書込番号:14927619
1点

次からは枕の上で充電をしないようにしましょう。
夜中は充電のために枕を使うのではなく、寝るために枕は使いましょうね。
ちなみに日本語がよくわかりません。
ご自分で勝手に盛り上がらないで下さいね。
虚言虚言って書かれて慌てて出てきたら余計に・・・・・・・・。
釣られすぎて残念です。
書込番号:14927697
4点

色々とゴタゴタ大変だったようですね。
こういう事例はデリケートな問題ですし、僕も
かなり気になるので、スレ主さんのお時間ある
時にでもまた事後報告よろしくお願いいたしま
す。
スレ主さんはご自分のスレで何も謝る必要は
ありませんよ。
毎日ここに貼り付いてるほどお暇ではないで
しょうし、ご自分の都合優先で書き込める時
に回答されて構わないのですから。
数日空いただけで「ガセ」だの「虚言」だの
「端末持ってない」だの言う輩はあちこちで
も言ってるんでしょうから気にする必要はあ
りませんよ。
どうやらARROWS板は「画像」が無いことには
ネガ要因は信用されないのがデフォらしいです
が(おそらくこの後も「画像!画像!!」騒ぐので
しょうけど^^;)そういう輩はアラ捜しに必死
なのでスルーが宜しいかと思います。
これ以上疲れるのは、docomo相手だけでもう
十分でしょうから。
書込番号:14927842 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

atsuatsuex14さんへ
主さん、全文改行とは主さんらしい書き方ではありませんね。
最初のスレ分の改行をよく見ましょうね。一応、法則がありますよ。
人には癖と言うものがあります。真似るのならそれくらいは真似てほしいですね。
書込番号:14927933
2点

りゅぅちんさん
お久しぶりです(T_T)
前回の質問の際は本当に色々とありがとうございました(^-^*)
何か色々な方がいますね(T_T)
使ってる方にには現状を見せたかったですが、現実できてない事には申し訳ないです(T_T)
とりあえず早く解決してくれればいいんですが(*_*;
f05dから代替機N07Dになってますが、使い方に慣れませんね(*_*;
書込番号:14928102 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X LTE F-05D docomo
アップデートする前は調子が良かったんですが、
翌日に画面のロック解除は出来るけどアプリが停止して
起動しない(バッテリーミックスで確認するとCPUが稼働していない)のが2回ありました。
その後ブラウザを使用していて突然電源が切れバイブが止まらなくなりました。
とりあえずバッテリーを外して電源を入れたら反応せず
しばらくたったら入るようになりましたが
ドコモのロゴまで行き一回再起動してから通常起動し
ようやく操作できるようになりました。
それから2・3日後
今度はMX動画プレイヤーを使用しSDカード内の動画を
見終わったところ、画面が暗くなり突然電源断しバイブが止まらなくなり
上記と同じように再起動しました。
もう一回、MX動画プレイヤーでSDカード内の動画を見たところ
同じような現象が起き、お財布ケータイの機能が停止しました(ロックではなく停止です)
以前エンドレス再起動が発生したときは
SDカードが原因で端末を初期化後
パソコンでSDカードをフォーマットして使用したら直ったんですが…
DSに持って行っても初期化しかしないでしょうし
出来れば初期化せず復旧したいんですがアドバイス頂けたらと思います。
0点

とりあえずは、質問をしたいのであれば「質問」でスレ作った方が良いと思うよ。
ドコモショップで初期化せずに直りますかって聞いてみた?
書込番号:14838206
3点

色んな事例が有るのですね。
私はアップデートしたら動作もスムーズになった気がしますし、バッテリーも丸一日持ってます。
スカイプとかFacebookとか結構頻繁にやってるんですけど。
不具合が出た時の良い参考になりました。
書込番号:14838257
1点

スマホでログインして返信しようとしたら
パスワードマネージャーのデータが消えてました(^^;)
あと、ジョルテとグーグルカレンダーが同期しなく
なったのを書き忘れてました。
今度からは質問にしようと思います。
DSの方がスマホに詳しいと思いませんので
ここに書き込みしてみました。
確かに電波が安定している時の電池の持ちは
良くなりましたね。
アップデート前の就寝後は
バッテリーミックスのグラフが
波打ってましたが
今の就寝時の消費は
一時間で1%です。
端末を交換しても、
根本的に解決しないと
また繰り返すので
参考になればと思います。
書込番号:14838387 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>DSの方がスマホに詳しいと思いませんので
>ここに書き込みしてみました。
なるほど。と言うことは端末の不具合ではなくアプリとか各種の設定の問題だと思っているのですね。少なくとも端末自身の問題であれば、間違いなくDSに出すことが一番の近道ですよ。DSスタッフが詳しくなくてもね。DSスタッフが詳しくなくても不具合を確認できるのであれば、間違いなく修理へ回されます。その際に、初期化をしなければならないのであれば、修理せずに戻して下さいと伝えておけばよいだけです。
アプリや各種設定等の問題だと考えているのであればそれ以上は言いません。その場合は、アプリを削除したりして試してみるしかありませんね。あるアプリを削除した段階で不具合が出なくなったのであれば、そのアプリが問題だったかアンドロイド側の問題だと思われます。
しかし、少しでもハードを疑っているのであれば、DSへどうぞ。
書込番号:14839786
2点

ソフトウェアの更新をしてからなので
ソフトウェアとアプリの相性が悪くなって
バグったのかなぁとは思います。
ドコモアプリケーションマネージャーとかグーグルフレームなんちゃら
も予期せず停止するのでもう
ダメかと思いますが、
アプリ削除とか試してみますね。
書込番号:14840867 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

なるほど。アップデート後に不具合が発生しているのであれば、初期化は少し待ちましょう。
やはり、アプリの再インストールなどから試されるのが手順だと思います。
もしかしたら、アップデートに対応したバージョンが出ているかもしれません。
頑張って下さい。
書込番号:14845174
0点

今日また、画面のロック解除は出来るけど
アプリの起動が出来ない状態が発生したので
初期化(完全な初期化ではない?)をしてみました。
通常どおり初期設定をしましたが
お財布ケータイの機能は停止したままで
途中から再起動してバイブが止まらなくなりました。
もう駄目かなと思ってもう一回初期化をしたんですが
ある方法で初期設定したら見事直りました。
お財布ケータイも使えるようになりましたし
今のところ再起動はしていないです。
明日、再現するかとか調べてみようと思います。
書込番号:14848439
0点

私も今回のアップデート後、スレ主さんほどではありませんが悪くなりましたね。
4/26のアップデート後は電池持ちや電波の掴み,3G/LTE切替もスムーズになっていたのに・・・・・
PCでもアップデートによるトラブルは結構ありますが、これほど症状がばらつくのは???
悪化したこと
1、使用時の電池消耗(不使用時は変わらず)
2、電波を掴まなくなり再起動しないと繋がらない(元々ありましたが4/26で解消)
3、発熱増(気温の関係か?)
4、上記と関連しそうですが突然強制終了(これは購入時よりほとんどありませんでした)
幸いか?今まで初期化はしてません、面倒でやる気になれません。
iPhoneのようにバックアップからの復元が容易であれば良いのにね。
是非ともこれをアンドロイドも真似して欲しい。
書込番号:14849875
0点

>>ある方法
>ここで隠してどうする?
確かに。
良くある事ですが、人には晒せない知られたくない設定や裏技等をしているって事ではないのでしょうか。それらで不具合が出た場合は、これまた裏技的な方法で回避する事って良くあります。PCだとレジストリを弄ったりとか、特殊なパッチを当てたりとかね。
この機種は不具合が多いと嘆かれている方が沢山居ますので、上記内容とかでないのであれば教えてあげては如何でしょうか。
書込番号:14850126
1点

ダメ元でいじっていたので、
どれが原因か特定できてないのもあり
詳しく書ける自信がないので
今日の仕事が終わった後に
メモを取りながら初期化して設定して
みますので少々お待ちくださいm(_ _)m
書込番号:14850451 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ちょっと脱線しますが
昨日、初期化して一通りの節電対策をした場合の
バッテリーミックスの写真を載せます。
アプリはバッテリーミックスとエンジェルブラウザのみダウンロード
電話帳のデータは入れていない状態です。
2:50-100%-充電完了
7:35-98%-起床
8:00-99%-出社
13:49-85%-3G回線で価格コムをチェック
14:04-77%-ブラウジング終了
17:50-70%-帰宅
車で山の方に行ったりして40kmくらい移動しています。
最初の頃と比べてバッテリーの持ち改善されてるみたいですね。
遅れて申し訳ないですが
今から初期化して昨日の手順をメモします。
書込番号:14851703
0点

昨日の2回目の初期化についてです。
SDカードを抜いた状態で「設定」-「バックアップと復元」-「データの初期化」-「携帯端末をリセット」
端末リセット後
<はじめに>
グーグルのアカウントを設定せず「設定完了」
<ドコモサービスの初期設定>
「アプリ一括インストール」→インストールしない-「設定完了」
「設定」-「ドコモサービス」-「定期アップデート」→チェックを外す
※効果は分かりませんが以前ドコモアプリケーションマネージャが予期せず停止した為
「アカウントと同期設定」-「自動同期」→チェックを外す
※同じく効果は分かりませんが以前グーグルフレームなんとかが予期せず停止した為
一回目の初期化の時は
SDカードを入れた状態で初期化をして
<ドコモサービスの初期設定>のとき
「アプリ一括インストール」→インストールする
を実行せてお財布ケータイの機能が停止しました。
そしてドコモホームのパーソナルエリアを外そうとチェックを外すと
ホームの着せ替えが発生し、また外そうとすると着せ替えさせられ
再起動からバイブが止まらなくなりました。
一番怪しいのは、ドコモのアプリですね。
そういえば、謎のアプリ起動しなくなる現象が発生し
再起動した後、グーグルプレイでドコモ製アプリのアップデート通知必ず来てました。
次に怪しいのは以前再起動の原因となったSDカードです。
ちなみにSDカードはP製の16Gです。
現在は調子良いですよ
電波の掴みが不安定になったりとか
車に乗ってるのに、通話画面で新幹線乗車中とかならないです。
書込番号:14852047
1点

SDカードを挿入し電話帳を入れたところ
若干バッテリー持ちが悪くなりました。
そして夜に一回、グーグルサービスフレームワークが
また止まり再起動、電源が暫く
入らなくなりました。
電話帳のデータも
問題あるようですね。
とりあえずSDカードを抜いて
電話帳アプリをアップデートして
様子をみてみます。
書込番号:14857491 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X LTE F-05D docomo
半年使ったF−05Dが不注意から水没しました。
起動しなくなったので電話で手続きをし、代替品が届く予定ですが、
以下、対応できるかが不明です。
対応できるでしょうか?
1.Suicaに5000円程残っているのですが、救済できるか?
2.内蔵SDメモリ内の情報をPCに抜き取れないか?
それから、何をインストールしていたか、思い出すのにひと苦労しています。
今回は無理かもしれませんが、
有料アプリも含めてインストール済みのアプリの一覧をGoogleのユーザー管理サービスなどで一括管理していて、
代替品にユーザー登録をして、一括でダウンロードとインストールができないようなサービスはないでしょうか?
メモ帳を活用していたのですが、今後はEverNoteを活用しなきゃと、反省しているところです。
1点

1.Suicaに5000円程残っているのですが、救済できるか?
恐らくSIMカードか同じならば新たにアプリをインストールすれば復活すると思います。
駄目でも有料で救済可能なはず。
500円の手数料だったような。
書込番号:14830464
1点

新鮮な酪農牛乳さん
おはようございます。
水没されたのですね。一応この機種は防水機能搭載なので、水没されたときは、外装を丁寧に拭いてリアカバーを外すときが肝心なのです。防水機能といえども、カメラのレンズ周りやスピーカー、ワンセグアンテナ部分からの水が浸入しやすいですなので、内部に水が浸入しないようにするために、リアカバーをそっと外すことが必要となります。ひとつ確認して欲しいのですが、電池の接点部分の上に小さな穴というか窓があります。そこがピンク色ににじんでいれば、残念ながら重傷です。にじんでいなければ内蔵ストレージからの読み込みの可能性は高くなります。ただ、起動しないとのことですので難しいかもしれませんが、一度、水漏れ確認の窓を確かめる事をおすすめします。SuicaについてはSALTBEACHさんの仰るとおりです。データが復帰できることをお祈りしてます。
あっ、すみません実機は修理中でしたね。寝ぼけて、よく読んでませんでした。スルーしてください。ごめんなさい。
書込番号:14830625 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

皆さん、ありがとうございます。
1)Suicaの件は、安心しました。
2)内蔵SDメモリの件は、今回はダメかもしれませんね。
落とした時の衝撃で蓋が外れたため、内部に水が入りました。
すぐに拾って拭いたのですが、その時は見た目では大丈夫かなと思ってしまいました。
3時間程放置した後に、電源を入れたのが失敗でした。
内部基板まで水が入っていたようで、すぐダメになってしまいました。ここが後悔です。。。
USBメモリは電源がなくても、PCから読み込めますが、
スマホの場合も、起動できなくてもPCに繋げば、内部メモリを読み込めないかと期待した次第です。
内部メモリにアクセスできれば、保存しておいたメモ帳の内容や写真や動画などを救済できるかと、
また、インストールしていたアプリが何だったかを把握する手助けになるかと思ってました。
残念です。
書込番号:14830865
0点

水没程度でSDがダメになることはまずないです。Google Play はクラウドでのアプリ管理ですから使用していた、過去に使用したアプリはログオンすればすぐに解ります。
書込番号:14830874 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

内蔵フラッシュメモリとマウントされたSDカードを
マスストレージデバイスとしてPC側から認識する(explolerで見る)ためには、
スマホ側で「USBストレージをON」にするの操作を行わなければ
ならないので、残念ながら電源のは要らないスマホからのデータ
サルベージは無理かと思います。
書込番号:14832248
0点

返信ありがとうございます。
確かにUSBモードに変更する必要があったから、無理そうですね。
ところで、内部メモリの内容を消去する方法はないでしょうか?
違うFOMAカードを指して起動すると、自動的に内部SDメモリの内容が
フォーマットされるのでしょうか?
書込番号:14834162
0点

新鮮な酪農牛乳さん
こんにちは、もう解決してしまったかもしれませんが、
僕の知っていることを書きますね。
僕も,Edy ID suica と、お財布ケータイを結構使っているのですが、
suicaは結構使いやすいですよ。
自分も携帯を水没してしまったことがあるのですが、
suicaなら、夜中の2時ころまでなら電話ですぐに対応してくれます。
IDなどは来月〜っていわれるし、Edyは、ドコモで使用できなくなった
証明書を郵送してからなので戻ってくるまで時間がかかります。
また、本体が不安定になったりして初期化してもお財布ケータイは
アプリをダウンロードするだけですぐに使えるようになりますよ。
今まで使用していたアプリに関しては、google playで
インストールしたことがあるアプリを見ることができます。
google playを開いて、左下のボタン マイアプリでインストール済
左にフリックすると「すべて」で今まで使用していた
アプリが出ます。
ただ、前に使っていて今は使用していないアプリも出てしまうので
そこだけ自由に削除できるともっと便利なんですけどね。
書込番号:14834621
0点

>恐らくSIMカードか同じならば新たにアプリをインストールすれば復活すると思います。
いやいや。
センターに電話して手続きをしないと移し替えができないですよ。
書込番号:14834834
0点

〉 センターに電話して手続きをしないと移し替えがで きないですよ。
ガラケーの場合はそうですが、スマホの場合は初期化してもアプリのインストールで復活しましたよ。
妻のスマホでは、EdyとSuicaの残高復活しidやQUICPayも正常に使えました。
ヨドバシポイントだけはお店でひも付けが必要だったような。
書込番号:14835169
1点

>初期化してもアプリのインストールで復活しましたよ
ということですが、これは、同じ基板(Felicaチップ)で行った場合で、
修理等で、基板交換をして、Felicaチップが替わってしまえば、違うカードになってしまうので、すべて、再登録が必要と思います。
残高のあるものは、それぞれ、レスキューサービス等の手続きが必要なのでは?
ポイントや、クーポンなど、会員番号で、管理しているものは、Felicaを通信手段としているだけで、会員番号を再設定すれば、影響ないと思います。 (かざしてクーポンなど)
書込番号:14835420
2点

Suicaの件は、再発行を選択しても、その先に進めないため、
電話対応するしかなかったです。
手数料500円でした。
翌朝、さいど再発行を選択したら手続き後なので、
その先に進めました。
アプリの件は、Googleプレイで確認出来ました。
削除したつもりの恥ずかしいアプリまで表示される
ので、ちょっと赤面しました。
内蔵メモリの消去は、方法が
わからないから、気休め程度に、強力磁石を
あてておきます。
書込番号:14843178 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

追記
ダメもとでもう一度電源を入れてみたところ、
普通に立ちあがりました。液晶が乱れてますけど。
必要なものは全てEverNoteとDropBoxに退避出来ました。
その後。完全初期化を行ったので、とりあえず一安心です。
意外と根性あるハードだな
書込番号:14843888 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X LTE F-05D docomo
6月から、この機種を子供と2人で合計2台使っています。
最近子供が使っている方の充電器が使使えなくなりました。
実はそれ以前にも付属の充電スタンドが、私のだけ充電できなかったことがありました。
その時ドコモョップに持っていった時は、店頭だと充電できて、店員から、この機種の充電スタンドは、きちんと真ん中に置かないと充電が始まらないからと言われて帰ってきました。
でも私の充電スタンドは、置いた直後は充電できるが、いつの間にか充電しなくなり、夜スタンドの上に置くと充電を始めるが、朝になると充電が完了していないという症状になるので、結局異常なしと言われ修理の受付すらしてもらえないまま、仕方なく充電器を直結して使っています。
そんなこともあって、やっぱりドコモはお役所的なところがあるなと思ってあきらめていたのですが、今回はさすがの私も怒ってしまいました。
子供が使っていた充電器をドコモショップの窓口に持ち込んで症状を説明したところ、受付の女の子が、100Vのコンセントに繋ぐプラグの先が曲がっているのを見て、これが原因だからお客様が破損したものなので、修理の受付はできないから新品を買ってくれというのです。
私の家は同じ電話を2台使っていて、組み合わせを変えて試して、アダプター本体が悪いのを確認してきているんだから、お店にあるテスト用の充電器のケーブルと付け替えて試してくれといっても試そうとさえしないのです。
念のためショップの受付の女の子が、これが原因と言いはった問題のプラグの写真を掲載します。
充電不能になるほどのひどい曲がりかどうか見てください。
ちなみにこのケーブル、プレーステーションやラジカセなどで使われている規格品で、もしこの先端の曲がりが原因で使えないのなら、家にある使っていないラジカセのケーブルで使えばそれで間に合っているはずです。
こりゃダメだと思って、わかりました。それじゃ県の消費者センターに行って相談してきますとたんかをきって帰って来ました。
帰宅して、本当に消費者センターに行こうとしたのですが、その前にと思って、ドコモのお客様相談センターに電話して状況を説明して、結局、修理対応で預かってもらうことができました。
でも、窓口の対応への不満は残ります。
まず修理受付窓口の担当者なら、出来る限りお客を怒らせないのが基本のはず。
目の前にテスト用の同じケーブルがあって、ケーブルに異常がないことを確かめてきたとお客が言っているのに、ケーブルが悪いと決めつけて、テストすらしないで買い換えろというような人を修理受付の担当にすること自体異常だと思うのですが。
ドコモのお客様相談センターにも、これは充電器の故障のクレームではなくて、貴社のサービス窓口の受付担当者への社員研修の不備に対するクレームだよと2度も言ってやりました。
とにかく充電器は現在修理に回っています。
でも、今は量販店に行けば安うい充電器を売っている時代です。
修理の受付と完了後に引き取り、ショップまでバスで2往復したら、バス代だけで安い互換充電器が買えてしまうかもしれません。
どうせそんな安価な部品は修理をしないで交換で対処するのだろうから、窓口で不良を確認んしたらその場で新品交換で対応してもいいのではないかと思うのですが。
5点

プラグが曲がってますけど?家のコンセント、延長コードなどのメスの部分は、大丈夫なのですか?
店では充電できたと、書いていますが?
その部分の接触不良も考えられるのでは?
修理から、戻って来ても確認しておかないと、
また充電しなくなるかも知れませんよ!
曲がるほど無理な、抜き差しはしない方が、
良いですよ!
書込番号:14802081 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

エクザと一緒に さん
私の書き方が悪かったです。
家で充電しなくて店頭で充電できるのは、充電スタンド。
店頭でのチェックはせいぜい数分ですから、家で充電スタンドにセットして充電が始まっているのを確認してから寝ると、翌朝充電できていないというトラブルです。
こちらは、充電スタンドを使わないで、充電器を直結すればなんとかなるので諦めてしまいました。
でも、今回は、肝心な充電器のトラブルでしたし、前回充電スタンドのトラブルで懲りていることもあり、また、子供も同じ機種を使っているので、もう1台充電器があることもあって、十分にテストして、充電器本体が悪いことを確認してショップに行ったわけです。
ですから、ACコードは問題なく機能していることもテスト済みでしたが、店頭の受付で、プラグが曲がっているので、これでは修理は受けられないと言われました。
掲載した写真を見ていただけば、コンセントにひっかっかったり、抜き差しに違和感があるようなレベルの曲がりではないことはお分かりいただけると思います。
それより何より、こちらでテストして、異常がないと言っているのに、確かめもしないで、外観だけでこれが原因と言えるほどの大変な曲がりかどうか、皆さんにも見ていただきたいと思い、写真も掲載しました。
書込番号:14802131
0点

スレ主様十分に確認してたんですね!
余計な事書きました!ゴメンね、
ドコモの店員は、仕方無いですよ、行く店で
言う事違うから、私も近くのDS より、ちょっと遠くのDS に行くことにしてますから!
早く戻って来ると良いですね!
書込番号:14802172 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こんばんは。
場違いなのは分かっていますが、どうしても私に愚痴らせてください。職場の近くのドコモショップにたまに行くのですが、若い男性スタッフがいるのです。(前髪垂らした私の嫌いなタイプ)このスタッフ、私をバカにした態度で「そんなことも分からないですか」みたいな口調で対応するんです。そして、手続き等が終わり席を立つと私に「デカいですね」と言ったんですよ。「デカい」とか「ノッポとか」言われるのは慣れてますが、さすがにショップの面識のない他人に言われるのはショックです。「デカくない、むしろ小柄、あんたが小さいのよ!!!」と言ってやりたいですが・・・言えるわけもなく、悪気もなさそうなので我慢しましたが・・・今日のお昼休みに友人(職場の先輩)とランチをかねてドコモショップに行ったのですが、運が悪くその男性で・・「はぁ〜また、こいつか」と思ったら、先輩に対しては、すごく丁寧な口調と態度で対応したのでびっくりしました。そりゃ、先輩は美人で、賢く、口調も鋭い方ですが、身長だってヒールを履いていると私とあまり変わらないのに「この対応の違いは何なんだ!!!!」と、叫びたい・・・先輩も「あの前髪は引っ張りたくなる」と言ってました(笑)
スレ主様、すみません。愚痴でした・・・ごめんなさい。
書込番号:14802343 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

Ellis Bellさん
接客マナーもデリカシーも酷いですね。
いつの時代もいるのでしょうが、やはり「ゆとり世代」に多いようで注意するとふて腐るんです。
全然関係無いですが、私の妻も長身です。
私の前で妻にふざけたこと言ったら私は黙ってない。(汗)
書込番号:14802616
3点

スレ主様 ごめんなさい。スルーしてください。
SALTBEACHさん
私のコンプレックスは、身長が高いことです。中学生の頃からあだ名は「ガリバー」(笑)
SALTBEACHさんのような旦那様がほしい!!
書込番号:14803506 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

Ellis Bellさん
SALTBEACHさん
書き込み有難う御座います。
ホントのドコモの店員教育は最低だということが証明されたと思います。
そこに動作検証が出来る部品があるのに、写真のような誰がどう見ても動作に異常をきたすレベルとは思えないようなささいな変形をたてに、部品の買い替えを迫り、動作確認さえしようとしない。
殿様商売そのもので、今の時代、ドコモのような独占企業でなかったらそんな商売していたらほぼ確実に倒産しかねないようなことをへいきでやっている。
ドコモは信じられない企業です。
最も、1年前、ソフトバンクにも嫌な思いをさせられたのですが。
書込番号:14804056
3点

ひどい店員のいる店ってありますよね。
意外と知られていないようですが、
ドコモショップは全て代理店が運営しています。
なので、店によって店員の質もバラバラです。
代理店の経営は色々な会社が参入しています。
ネットで調べて、よさそうな会社が経営しているショップを選ぶと
まともな店員さんのいる確率は大きくなると思います。
なお、メーカー系のドコモショップもありますので、参考にどうぞ。
富士通系列では以下の所になります。
http://jp.fujitsu.com/group/personal/facilities/mobileshop/
書込番号:14804194
4点

どこのキャリアの対応もそれほど変わらないかと思います。
以前嫁さんがauを使用していましたが、調子が悪かったときに、ひどい目にあいましたからね。
クレームで交渉するときは、店長を呼んでもらうようにしています。
あとは聴かせてよ君の声さんが仰っているように店舗によって対応はバラバラですので、ショップを変えて交渉するのもひとつですね。
書込番号:14804988 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

ドコモショップのスタッフの書き込みは結構ありますね。
苦情も多ければ、対応が良かったとの書き込みも。
ここの書き込みで1点だけ間違っているのは
ドコモショップはドコモの子会社でも何でもありませんよ。
委託販売をしているだけの別会社です。
そのためスタッフの教育はドコモは行っていません。
そのドコモショップの問題です。
スレと関係ありませんが、ドコモショップのスタッフの対応が悪い=ドコモが悪いと書かれているので。
書込番号:14805526
4点

ぶらっくあぶそるーとさん
確かに厳密にいうとドコモショップの殆どがフランチャイズであり、docomo直営ではありませんが、それは単にシステム上の問題であり、我々ユーザーにとってはdocomoの看板掲げている以上、docomoに変わり無いんですよね。
監督が行き届かないのは、docomoの不備であり、その備えとしてドコモお客様相談がある。
車でも同じようなもので、トヨタのメーカー、販売のディーラー。
ディーラーは各店スタイルが異なり、車検対応の社外マフラーがついていても修理を断るディーラーもあれば、薄いスモークフィルムでも修理するディーラーもあり対応はまちまち。
もちろんトヨタお客様相談もある。
携帯の場合、端末メーカーも別なので複雑ですが、あくまでも私達が契約しているのはdocomoであり、履行責任はdocomo。
ドコモショップのトラブルは、すぐお客様相談に連絡するようにした方が良いかもしれませんね。
書込番号:14805711
6点

皆さん書き込もありがとうございました。
私のミスで、こちらに書き込もうとした返信を下のgoogleアドレス帳の削除のところに書き込んでしまいました。
申し訳ございません。
書込番号:14806844
0点

Nyatorach_2010さん
納得のいく修理内容だといいですね。
正しく動作するものになることを願っています。
SALTBEACHさん
いつもいつもご苦労様です。
F-05D発売前のスレへの書き込みを思い出して噴き出してしまいまいた(笑
書込番号:14828760
0点

大切な書き込みを忘れていました。
スッタモンダがあった末、修理を受け付けてもらって、約1週間。
無事に無料で修理から返ってきました。
とここまでは良かったのですが、今度は電話機本体の方のトラブルで、またこちらに書き込んでおります。
Docomoの対応には呆れるというか、なんと一定以下言葉が見つからないというか、今後はお付き合いしたくない会社と感じ始めています。
書込番号:14877637
0点



スマートフォン・携帯電話 > FCNT > ARROWS X LTE F-05D docomo
昨日から始まったGALAXY SIIのAndroid4.0へのバージョンアップで、早速トラブル発生して中断してしまったようです。
本機のバージョンアップ開始も遅くなるかも知れませんね。
【以下、ドコモHPより】
この度、「GALAXY SII SC-02C」において、Android4.0へOSバージョンアップを実施後、一部の端末において、キーボードが強制終了し文字入力ができない事象が発生する場合があることが判明いたしました。
つきましては、2012年7月3日(火曜)より提供しております「GALAXY SII SC-02C」Android4.0へのOSバージョンアップを一時中断致します。
OSバージョンアップの再開については準備が整い次第、ドコモホームページにてご案内いたします。
6点

文字入力できないとか致命的すぎる(笑)
要するに、バージョンアップできるようになっても、すぐにバージョンアップするのは危険。
誰かが人柱になってくれるのを見守るしかない。
ということです。
書込番号:14762817 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>本機のバージョンアップ開始も遅くなるかも知れませんね。
本機と何の関係があるんですかね?
サムスンはサムスン。
富士通は富士通。
わざわざこういう感じの悪いスレを立てないでほしいですね。
サムスンユーザーがこの掲示板を見ても不愉快でしょうし、F-05Dユーザーとしても不愉快です。
立てたければ、SC-02Cの掲示板でどうぞ。
書込番号:14764651
4点

Android4のバージョンアップは、多くの方の関心事項。
他機種のバージョンアップで問題が発生したことが、この機種にも波及する可能性は0ではない以上、懸念情報として十分価値のあるスレだと感じました。
書込番号:14764848
18点

> 本機と何の関係があるんですかね?サムスンはサムスン。富士通は富士通。
世の中そんな単純でありません。
同業他社で事故が起きれば、当然波及します。
docomoから各社に「バージョンアップで不具合起こさないように!」と当然お達しが出るでしょう。
細心のチェックにより、後続は遅れる可能性が十分にあります。
書込番号:14764873
13点

> docomoから各社に「バージョンアップで不具合起こさないように!」と当然お達しが出るでしょう。
> 細心のチェックにより、後続は遅れる可能性が十分にあります。
そんな当たり前のことをわざわざ通知して、
しかも自社ブランドの製品の出荷を遅らせるような
愚行をおかす会社があるとは思えませんが・・・
少なくとも、docomoなどの大企業は「元からそういう指導は徹底している」
というスタンスを取るのが慣例です。
他社のバグ程度で慌てて通知を出すような真似は必要はありません。
書込番号:14764978
3点

考え方は色々あるのでしょうが気になる点が。
> 他社のバグ程度で慌てて通知を出すような真似は必要はありません。
docomoにとって他社はauやSOFTBANK。
docomoと携帯メーカーは「他社のバグ」なんていうあまい関係ではないと思います。
発注元と請負の関係でしょう。
失態を繰り返さないよう通知しない発注元企業なんて聞いたことありませんよ。(汗)
書込番号:14765016
13点

>そんな当たり前のことをわざわざ通知して、
しかも自社ブランドの製品の出荷を遅らせるような
愚行をおかす会社があるとは思えませんが・・・
HN 間違ってますよ@@
気をつけないと ばれるので 気をつけてね b
書込番号:14765445
6点

SALTBEACHさん
> docomoにとって他社はauやSOFTBANK。
話が違う方向に行っているようなので補足します。
docomo-富士通 や docomo-サムスン はそれぞれ発注関係にありますが、
富士通とサムスンの関係は 他社 ですよ。
サムスンが致命的なバグを出したからといって
富士通の納品を遅らせる理由にはならないということを書いただけです。
じばん2008
> HN 間違ってますよ@@
いったい、誰と同一人物だということにしたいのでしょうか。
自分が複数ハンドル回しているからといって、他人もそうだと決めつけるのは
いかがなものかと思いますよ。
書込番号:14765695
1点

次期バージョンは何処から配信されるんです?
ドコモからだと思ってました。
富士通から配信されるのであれば、サムスンは別会社と言えますが、
そうでなければ、同じ会社から出ている別の機種と捕らえるべきでしょう。
当然、影響は有るものと思っていた方が良いでしょう。
私も非常に有意義な情報だと思いましたよ。
じばん2008
> HN 間違ってますよ@@
なるほど〜。
書いている途中で同じこと思っちゃいました。
筋違いの書き込みを擁護する意味が分からないし、
間違いが同じ方向に向いてますね。
だからIDの切り替えミスと読んだわけですね。
納得!
書込番号:14766535
7点

> docomo-富士通 や docomo-サムスン はそれぞれ発注関係にありますが、富士通とサムスンの関係は 他社 ですよ。
はい、これはそう思います。
> サムスンが致命的なバグを出したからといって富士通の納品を遅らせる理由にはならないということを書いただけです。
しかし、これは考えが甘過ぎますし、論理的ではありません。
富士通が勝手にバージョンアップ出来るわけではありません。
あくまでも製品やソフトはdocomoに卸され、docomoから行われます。
docomoに権限と責任がありますから、請負業者を指導監督するのは当然です。
個人的にこのロジックは、さほど難しくないと思います。
ただ憶測の域ですから、単なる理論であって、正解かどうかは別問題ではあります。
早いに越したことはありませんが、不具合がないバージョンアップの方がユーザーには良いと思います。
たとえdocomoが富士通に介入しなかったとしても、富士通は他社の失敗を教訓にするべきですから。
書込番号:14766601
5点

全体をざっと読むと、現在のところは対岸の火事。
でも、今後のドコモの対応次第で他の機種(F-05Dに限らず)の
アップデートにも影響が出るかもって話だと認識しました。
合ってます?
決してこの機種のイメージを損なう内容では無いように感じられます。
数名の方が同じ勘違いをしているようですけど。
何で同じ勘違いに至ったんでしょう?
偶然とは言え、凄いですね。
書込番号:14767038
5点

本当にどうして同じ勘違いを起こすのか、
不思議でなりません。
05dもメジャーアップがありますが、
少し自分は様子見します。
書込番号:14767612
2点

サムスンだとか富士通だとか・・・本気で言ってるのか?
問題はアンドロイド4だろ。
まぁ、各社で調整は必要だから全く関係なくはないけど、アンドロイド自体に問題があればサムスンとか富士通とかをゴタゴタ言っている次元じゃねーよ。
まぁ、新し物好きな私は、間違いなくアップデートするけどね。
大した問題がないのであれば、延期してもらいたくはないですね。
書込番号:14768040
2点

昔は自分もOSの問題もあるかと思った時期も
ありましたが、大多数は機種のチューニングですよね。
2.3も満足に動いてない状態で、次の4.0はかなり尻込みします。
書込番号:14769046
1点

SALTBEACHさん
| > サムスンが致命的なバグを出したからといって富士通の納品を遅らせる理由にはならないということを書いただけです。
| しかし、これは考えが甘過ぎますし、論理的ではありません。
すみません。ここの反論が全くわかりません。
複数の業者へ発注してる会社が、
「一つの取引先がバグを出したからといって他の取引先の納期も遅らせる」
という事に対して、「論理的」な説明をいただけますか?
書込番号:14769417
0点

じばん2008さん
他人さんが代わって回答したら同一人物だと思うんだね。
自分が誰かの分身だからといって、他人も同じことをすると思っているのかな?
だいたい、そんな分身するならこんな固定で毎日書き込まないよ。
というより、固定で書き込むことで逆に分身していない証拠だと思って書き込んでいるんだがね。
はっきり言ってしまえば、君らが自分と意見の似ている方数名と自分と同一人物視しているのは知っているよ。
ただ、実際のところ別人だから、ネームも変えずに書き込みしてるんだよ。
変えたら逆に変だしね。
IPでも出してくれたら逆に別人だとはっきりするんだがね。
以前は出していたんだからできなくはないと思うのだが。
>細心のチェックにより、後続は遅れる可能性が十分にあります。
可能性の話をここで論議しても無意味でしょう。
単なる想像でしかありません。
>数名の方が同じ勘違いをしているようですけど。
>何で同じ勘違いに至ったんでしょう?
>偶然とは言え、凄いですね。
複数の方で同じ勘違いをしていると勘違いされたんですね。
おかしいですね(苦笑)
特に今回は新規の方まで含まれていますね。
今回ここに書くのが適当でないと書き込んだ理由は、このくだらないスレが原因で、サムスンユーザーに逆恨みされ、ここで暴れられたり、新機種の掲示板で暴れられたくないからですよ。
最終的に、逆恨みをきっかけに嘘の書き込みが大量になされれば、不利益になりますね。
そんなこともわからないのでしょうか?
モノの見方が浅いんですよ。
こういうくだらないことで波風を立てないでほしいです。
書込番号:14769495
1点

> 複数の業者へ発注してる会社が、「一つの取引先がバグを出したからといって他の取引先の納期も遅らせる」という事に対して、「論理的」な説明をいただけますか?
議論の流れや、社会の仕組み等を読みとくのが苦手ですか?
まず最大の間違えを指摘しますと「他の取引先の納期も遅らせる」の「遅らせる」という認識。
「遅れる」と「遅らせる」は違います。
私達が懸念しているのは「遅れる」可能性です。
pippi777さんが読みといて解説している通りです。
もちろん遅れない可能性もありますが、波及し遅れる可能性を懸念しているのです。
社会の仕組みでは、他社の事故は間違いなく波及します。
ユッケで死亡事故が起きたあと、ユッケやレバサシの生肉を自粛する店が続出。
関越道のバス事故もしかり。
事故や問題が発生すれば同業他社に波及するのは至極当然で、まさかこんな説明することになるとは思いませんでした。(汗)
書込番号:14769499
10点

FT86好きさん
勉強になる部分も多々あり、いつも拝見させていただいています。
しかし一部意義があります。
> 可能性の話をここで論議しても無意味でしょう。
> 単なる想像でしかありません。
可能性の話でも意味を感じる人もおります。
そのこと自体悪いことでもなくシステムも許容しているのですから、無意味と思う方はスルーすればいいだけです。
例えば原因不明の不具合で困っている方が質問した場合、可能性や想像で議論し解決を目指しています。
> 今回ここに書くのが適当でないと書き込んだ理由は、このくだらないスレが原因で、サムスンユーザーに逆恨みされ、ここで暴れられたり、新機種の掲示板で暴れられたくないからですよ。
それはFT86好きさんのたんなる思想です。
事実に基づいた議論なのですから、別に輩を心配する必要ないです。
くだらないスレと感じてない方達が存在していて、システムは許容してます。
荒らし書き込みはその行為をする人が悪であり、逆恨みをする側が悪です。
> 最終的に、逆恨みをきっかけに嘘の書き込みが大量になされれば、不利益になりますね。
不利益とはユーザー側の話ですか?
そもそもここは匿名の情報サイトですので信憑性を精査しながら使うシステムです。
過剰反応しているのは逆に一部の方のような気がします。
書込番号:14769560
12点

私はバージョンアップを心待ちにしている1人です。
開始したら早い時点でやってしまうつもりです。
ヤッチンFDさん
>2.3も満足に動いてない状態で、次の4.0はかなり尻込みします。
これ、私は真逆の意見です。
2.3が満足に動いてない状態なので、
どうせ駄目ならバージョンアップに掛けてみます。
スマホに限らず携帯は、ライフラインの一つだと考えています。
そのライフラインがバージョンアップごときで
致命的な障害が発生することは無いだろうと
思ってるんですが、甘いですかね?
致命的な障害が起きさえしなければ、他の障害が有ったとしても、
それは、まあ、今と大差無い状況かと。
書込番号:14770163
4点


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