ARROWS X LTE のクチコミ掲示板

おサイフケータイの削除方法について

[さとーー]

おサイフケータイにマクドナルドが残っているのですが、削除方法は無いでしょうか？
端末初期化、アプリのインストール、アンインストール、アプリからのデータ削除、
おサイフケータイの初期化などを行いましたがダメでした。
また、退会でも消えないとマックで言われました。

またマクドナルドに問い合わせるとドコモに聞け→ドコモに聞くとマクドナルドに聞け
→さらにマクドナルドに聞くとフェリカネットワークスに聞けと言われましたが一般ユーザの
窓口が無い......というたらいまわし状態です。

情報があれば教えて頂けないでしょうか？

最終手段でドコモショップ行きかな...

書込番号：15440460

[さとーー]

書き忘れました
バージョンは4.0に上げています

書込番号：15440463

[おじぴん3号]

こんにちは

消したい理由は・・・単純に使わないからですか

消したことないので消せるか分かりませんが、お財布ケイタイアプリそのものアンインストールするのはどうでしょうか
もしくは、初期化とか・・・どうでしょう

書込番号：15440967

[ぶらっくあぶそるーと]

DSでIC初期化が必要では？

書込番号：15441889

[かたぎ335]

ガラケーは自分でおサイフICのクリアができたのですが、
スマートフォンにおいておサイフICのクリアはドコモショップでしかできません。
ドコモショップにある自分でいろいろできる機械（名前は？）で自分でできます。
分らなければ店員さんが教えてくれます。
私はちょうど昨日、以前使っていた3台のクリアをしてきたところです。

最終手段ではなく最初に行かなければならなかったのがドコモショップです。

書込番号：15444074

[さとーー]

アンインストール、マックの退会処理どれも駄目でした。
ドコモショップの機械で簡単にできました、ただしすべてのデータが消えるとこのとです。
みなさん回答ありがとうございました。

マクドナルドも酷いですが、ドコモインフォメーションセンターはそんなことも知らなかったのでしょうか....酷い
だだ、ドコモショップの対応は満足してます。

書込番号：15444738

ディスプレイ

[fyu]

右肩上がりになってるのは、充電中なのですが、
ディスプレイはずっとオンになってます。
これの解決方法を教えて欲しいです
ちなみに、電源は切れてます。
フルサイクル充電(？)しようとおもってたので。

imecoreってのが、プロセス使ってるんですが、
関係ありますか？

書込番号：15440237　スマートフォンサイトからの書き込み

[fyu]

画像うまくはれませんでしたorz
充電中で、グラフが右肩上がりになってる最中にディスプレイがずっとオンのままで、
しかもそれが電源オフの状態でおこってます。

書込番号：15440249　スマートフォンサイトからの書き込み

[元 野良猫]

スリープ中なのに画面表示がついています。

こんにちは、　

バッテリーミックスの画面表示は、よくなりますよ。
また、勝手に治りますから大丈夫ですが、
気になるなら、一度アンインストールしてから
再インストールすれば治ります。

私のもよくなります。

書込番号：15440448　スマートフォンサイトからの書き込み

[fyu]

元 野良猫 さん
そうなんですか！
すごい焦ったからよかったです
わざわざ画像まで着けていただいて、ありがとうございました！

書込番号：15441211　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

もしかして、電源オフ時は当然システム停止していますので、長押しでもログデータは無しですよね？
それであれば、右肩上がりは両端の条件を直線で引いた形で表示され、その間は正確な残量を現していません。
（途中で充電を断続しても直線になるとかでいい加減なグラフになると思います）

で、このログ無しの間のディスプレイフラグ（ビット）が立ったままになってしまうためでしょう。
それがどう残存する仕様なのかはわかりませんが、落とすのを手動で行えば、操作中につき、ディスプレイオンが残って持続してしまうのではないかと思います。
触っていないローバッテリの自動シャットダウンでも警告等でオンの様な？

スリープ中の話とは異なる様な気がしましたもので。。。

書込番号：15443730

[fyu]

スピードアートさん

せっかくコメントいただいたのに申し訳ないのですが、 アプリのバグと言われて安心して、念のために再インストールしたのでログが残ってません

たしかに、電源が落ちてるのと、画面オフは違いますよね…

「操作中につき、ディスプレイ オンが残って持続してしまうのではないかと思います」
と言うのは、何かの拍子に画面が切れてる最中もディスプレイオンになってそのままの状態が続く

と言う解釈で良いのでしょうか？

また、それらは、
アプリの方のばぐなのか、
端末がおかしい動きをしてるのか、
どっちなんでしょうか。。

書込番号：15443968　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

fyuさん

要は、電源切り状態にするためのシャットダウンが完了する直前に全ての状態をオフにしていないことがバグと言えなくも無いですが、個人的にはわかり切っていることより「そんなもんの仕様」と解釈しがちです。
（昨今、それくらいで解釈しないとやっていられないほど市場品質が良くなかったりで。。。）（苦笑

書込番号：15447998

[fyu]

なるほど、たしかにそれならあんな写真みたいになりますね。

確かに、どこも不具合満載ですからね…(涙)

書込番号：15449131　スマートフォンサイトからの書き込み

∞再起動

[mint39]

2011.12に買った者です。今までは順調に使っていましたが、
最近ものすごく電池が減るのが早く、そろそろ1年になるからだと
諦めていましたが、電池が20%ほどになると作業中に突然電源落ちしました。
その後、みなさんと同じく無限再起動。
充電するとしばらく使えますが、また最後まで使い切らずに再起動。
昨日アンドロイド4にアップデートしましたが、
今朝充電60%くらいで無限再起動。
DSへ駆け込んだら交換になりました。
ところが、交換品（2012.11製）もまた再起動。
一体どうなってるんでしょう。
また設定してもまた不良かと思うと、
バックアップを戻すのも考えてしまいます。
やっぱりまた交換してもらうしかないでしょうか。

他機種に交換したいくらいです。

書込番号：15436646

[prego1969man]

みなさんと・・？
私は、周りで同期集を持っているみなさんと同じく問題なく使用できています。


翌ある話として
ハードが問題であれば修理で直る筈です。
でも交換しても同症状が起こってしまう。
パソコンで次に考える事としては、じゃ〜環境でしょ？って事ですかね。
あるアプリを使用したら干渉して不具合が発生するとか。
それも個別使用だと問題がないがある物と同時起動すると・・・とか。
パターンは色々とあります。
これらは、マイクロソフトへ言っても無駄ですので個別に調べてユーザが対処します。
てな感じな事と同じ場合は、各アプリなんぞを一つ一つ調べるしかないですね。

また、別のパターンとしては、ハード及びソフト（これはドコモ管轄範囲）に不具合があるがある条件下でないと発生しない。これもパソコンだとユーザがパターンを突き止めて確たる証拠を突き付ければそのうち改善されますが、メーカの問題のため本来はメーカが調べて修正しなければ・・・ですね。

解らない状態（メーカが調べる能力がなく時間が掛る場合）では、埒が明きませんので、ユーザ側で調べて証拠を提示してって事がＰＣでは多いです。（当然、人によるけどね。自作してる連中（私もｗ）とかならそこまでする人が多いです。）

いずれにしても、起きない環境があるという事は事実ですので、環境を疑ったほうが良さそうですね。

ちなみに環境とは
・ある設定をすると不具合が発生する。（端末の問題）
・ある設定をし尚且つあるアプリを導入すると不具合が発生する。（端末orアプリの問題）
・あるアプリを導入しただけで不具合が発生する。（アプリの問題）
・あるアプリを実行すると不具合が発生する。（アプリ）
・複数アプリを導入しているが個別起動だと問題ないがあるアプリと同時起動すると・・・
・あるメーカのＳＤカードを利用すると・・・（端末orＳＤカード）
・などなどパターンは無数。

てな感じで想像して探る事が辛いのならば、他の端末に交換を検討ですかね。
しかし、他の端末でも内容は同じです。不具合がでなければ天国、でれば地獄ってだけの判断であればね。

書込番号：15437153

[pippi777]

スレ主さま

以前私の陥った現象と似ておりますので参考までに。
この交換の時に、バッテリーはどうなさいました？
本体だけ交換してバッテリーはそのままでは？

私の場合には、メモリ上は半分以上残ってるのに
シャットダウン、もしくは再起動となり立ち上がりません。
私もスレ主さま同様「これでみんなの仲間入り」と思ったものです。
後日ＤＳでバッテリーをチェックしてもらっても
まったく異常無しと言われました。
ところが、このチェックが大間違い。
バッテリーを交換してみたら、大丈夫になりました。
ただ、大丈夫とは言っても、この場合全ての不具合が無くなった
訳では有りません・・・。

バッテリーは有償となってしまうので勇気がいるのですが、
例えばＤＳに置いてある端末にスレ主様のバッテリーを入れて
試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：15437396

[mint39]

おっしゃるとおり、結局原因はバッテリーでした。
２回バッテリーチェックをしてもらっても
異常はありませんのでバッテリーのせいではないですと
いわれて本体交換になったのですが、
３台目も結局同じ症状になりました。
バッテリーが原因だということが一番最初に分かれば、
交換せずに済んだのに･･･。
結局交換になったので全て登録設定し直しです。

書込番号：15440650

[pippi777]

やはり私とまったく同じ現象でしたか。
そしてまったく同じことを思いましたよ。

私の場合、まずは初期化しても直らず、
本体交換しても直らない。
でもバッテリーチェックでは
若干劣化しているものの異常は有りませんと言われました。
チェックで異常なしと出てしまうと
原因の特定ができなくなりますよね？
それでも交換しようものなら、
ＤＳで対応してくれた方を疑ってるみたいだし・・・。

最初にバッテリーが原因と分かったならば
初期化しなくても、本体を交換しなくても済んだのに・・・。
再設定って大変ですよねー。

とりあえずはお疲れ様でした。
そして再設定頑張ってください。

書込番号：15440701

[mint39]

ドコモショップに行く前にこちらでお聞きすれば良かったです。
でも今後の参考になります。
お返事くださった方、ありがとうございました。

書込番号：15444381

[りゅぅちん]

DSのバッテリーチェックがあてにならない、
ザルみたいなものとは思ってもみませんでし
た。
有用な情報ありがとうございました。

書込番号：15445520　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃお。]

うちのかみさん、似た症状でした。
バッテリーチェックで問題無いってのも一緒。
もしかしたら、同じだったのかもしれませんね。
でも、バッテリーも購入し、結局全取替え。

約１年でバッテリーって駄目になるものなんですかね？
前レスで見かけましたが、熱を発してるときに使用すると
バッテリーの劣化が早くなるとか何とかって。
もしこの機種があまり発熱しないのであれば、
もうちょっとバッテリーは長持ちしたのかもしれませね。
でも結局のところ、責任が何処に在ろうとも、
残念ながらバッテリーは自費なんだな〜。

書込番号：15446156

どうでもいいんですけどアラームの件で

[ぱんなさん]

すっきり目覚ましとAndroid標準のアラームってアプリ2つあるじゃないですか？

みなさんどっち使ってますか？

書込番号：15429470　スマートフォンサイトからの書き込み

[Junque20]

すっきり目覚ましはバッテリー食うから使いません。

書込番号：15430426

[ぱんなさん]

返信ありがとうございます。
Junque20さん

すっきり目覚ましは電池食うのですか。
やっぱり標準のアラーム使います

書込番号：15430893　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルの反応が悪いです。

[ハードＳ]

先週土曜日の昼前に、Facebookへの書き込みをしようとしたところ、文字入力がまともにできないほどタッチパネルの反応が悪くなりました。
ブラウザなどのスクロールにしても、指でしっかりとタッチしないとスクロールしない状態です。
前日まで普通につかえていたのですが、突然の現象でした。
ちなみに下記を試みました。

・再起動
・電池パックを取り外す→取り付ける→起動
・初期化

以上の３つをおこなったのですが、症状は改善せず。
OSは4.0にアップデートしております。
もうドコモショップに持っていくしかないでしょうか？
ほかに同じような症状になってしまった方はいらっしゃるでしょうか？
ちなみに今年5月末にこのスマフォを買いました。

書込番号：15429096

[ぱんなさん]

自分は充電中に90%を超えるとタッチパネルが暴走する事がほぼ毎回ありますね。

保護フィルムなどを剥がすなど試しましたか？

書込番号：15429372　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lafiel]

とりあえず、アニメーション設定をＯＦＦにしてみてはいかがでしょうか？

方法は以下のＵＲＬをご参考に。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302299/SortID=15357657/

書込番号：15430005

[ハードＳ]

>ぱんなさんさん
>Lafielさん

アドバイスありがとうございます。
両方とも試してみたのですが、やはりダメでした。

やはりドコモショップ行きですかねぇ。
原因がさっぱり解らずです。

書込番号：15430106

[Lafiel]

そうですか・・・。

後は、
”先週土曜日の昼前に、Facebookへの書き込みをしようとしたところ、文字入力がまともにできないほどタッチパネルの反応が悪くなりました。”
とのことですので、
”Facebookへの書き込みをしようとした”時より前で、
その近辺で、何かアプリをインストールしたりしませんでしたか？（アップデート含む）

もししていれば、アプリとの相性等でトラブルになることもあります。
一度、初期化なさっているので、初期化直後、すでに反応が悪いままであれば、
機械的トラブル（下記”初期化”の2.で症状があればDSへ）か冬期の乾燥等が考えられます。
（冬期の乾燥等は他のタブレット製品全てで起きます）
また、保証期間内なので、早めにDSへどうぞ。
逆に、初期化直後で、問題なかった場合は、インストールしたアプリが原因になります。
ですので、以下の操作をしてみてください。

初期化
1.初期化
2.再起動後、googleアカウント等の初期設定のみします。
3.googleplayから、Ｆ-05Ｄにプレインストールされている物のみをアップデートします。
（この時、ゲーム等任意のアプリはインストールしないでください）
4.本体設定＞ドコモサービス＞アプリケーション管理＞契約中サービス一括インストール　と進み、
その後指示通りドコモ専用アプリをいれます。
インストール後、もう一度”4.”の操作をしもれがないかチェックします。

因みに、ここまでの状態での利用をドコモは保証しています。これ以降は自己責任になっています。・・・。


次に、ここから大変ですが、諦めずに・・・。（問題アプリの洗い出し）


問題アプリの洗い出し
1.先ず、googleplayから、一番利用頻度が高いアプリを3つ程度インストールします。
（必ず1.〜2.繰り返し毎ごとに、インストールしたアプリを覚えておいてください）
2.インストール後、それら全て、動作チェックします。
3.問題なければ、1.〜2.を繰り返しします。
逆に問題が発生した場合、初期化の手順1.〜4.後、
問題が発生した直前にインストールしたアプリ1個をインストールします。
5.要領はここの手順1.〜3.と同じで、1個ずつチェックします。
6.問題が発生した場合、それが原因アプリなので、それ以外を、初期化の手順1.〜4.後、全部入れてください。
多分これで直ります。
7.逆に、5.〜6.で問題が発生しなかった場合、インストール手順も含めて組合せ全てチェックする必要が出てきます。
例えば、3個アプリを入れていれば、3！＝6通りになります。5個では5！＝120通り・・・。（血涙）

アドバイス：このアプリが原因ぽいと心当たりがあれば、それからチェックするといきなり網にかかる事もあります。


7.になる事はほんの僅かな確率です。なので、ほぼあり得ないと思ってください。
また、トラブル回避のための豆知識を・・・。

設定関連
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302299/SortID=15357657/

デフラグ（一番下の私のレス　2012/11/19 19:05　[15362576]　）
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302300/SortID=15329856/#tab

これをすれば、かなり上手く付き合えます。
ただし、操作が厳密に決まっている物もあります。間違えると、写真ファイルが壊れたり、起動できなくなることもあります。
完全に、機械そのものが壊れることはないかと思います。

書込番号：15430618

[おじぴん3号]

ハードＳ さん　こんにちは。

4.0にアップデートすると　タッチパネル反応悪くなるようです。
私も時々腹立つときありますが、どの程度春いですか。
僕はあきらめて、次のレビジョンアップに期待しています。
電池の減りもものすごいですしね。

一か所　設定ー＞言語と入力ー＞ポインタの速度を変更すると少し改善するかもしれません。
試してみてください。

書込番号：15431742

[新鮮な酪農牛乳]

今だと、月々400円弱の支払上乗せでSH-02Eが、
買えるから、ぐーっと、そっちの方に引かれています。
安定している時は、これもそれなりにいい機種なんだけどねぇ。

5000円で手放すのは、もったいない。

書込番号：15432413　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハードＳ]

>Lafielさん

わざわざ時間を割いて丁寧に説明していただき、ありがとうございます。
Facebookを使用する前にアプリをインストールしたとかもありません。
アップデートもしかりです。
ちなみに、液晶保護フィルムを貼っていたため、これが原因かもしれないと思い、
剥がしてから使用してみたのですが、これまた改善せず。

初期化の対応も同じようにしていましたが、これも変わらずです。
ドコモショップ行きだろうと思い、今は3つほどのアプリをGoogleプレイから
インストールしているのみの状態ですが、以前として改善しません。
デフラグはまだ試していないので、時間のある際に試してみます。

>おじぴん3号さん

4.0のアップデートが来たその日に更新していますので、一ヶ月近くは
普通に使えていました。ですので、アップデートが直接の原因ではないと
個人的には考えています。
ポインタの速度の設定についてもすでに試しるのですが、これも改善せずです。

土曜日までに症状が改善しない場合はドコモショップへ持っていくことにします。
このF-05Dは、買った初日に電源入らない不具合で端末交換してもらっていて、
正直、買って後悔した製品です。
これをあと1年半も使うのかと思うと、かなりの苦行ですね。。。

>新鮮な酪農牛乳さん
400円の上乗せなら代替したいですね。
ドコモのアンドロイドは独自にカスタマイズをしているんでしょうけど、
とにかくダメですね。
以前使っていたSIMフリーのHTC製のアンドロイドは、全然快適に使えていた
だけに、とても残念です。

書込番号：15433634

[Lafiel]

レスを見る限り、何らかの機械的故障が高いと思いながら、書いていました。
理由は、初期化直後でも症状が発生している事で、とても嫌な感じです。
もしかすると、4.0のアップデート時にトラブルがあったのかもしれません。
これを疑う理由です。
初期化の為に、リカバリー領域が設定されています。
性能表の”メモリ　ROM”の欄を確認すると8GBになっています。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/f05d/spec.html
ですが認識している容量は2GB（OS）+4GB（アプリ）＝6GBになります。
（確認方法：本体設定＞ストレージ）
この差に当たる2GBがリカバリー領域になり、この部分のアップデートが上手くいかなかったとも考えられるわけです。
OSアップデートファイルから直接バージョンアップしたのか、
一度リカバリ領域をアップデートしてから、OSをアップデートしたのかは、私たちには解らないので・・・。


多分、その場で交換になるような気がします。
ただ、様子がおかしいからでは、交換にならないので、最低限の事はしておきたい
というのが本音でして・・・。

次に、アップデートは自動にする設定があるので、それをONにしていれば、
勝手にされてしまっています。
特に、電源が一度、落ちるとその情報が消えてしまっていることがあります。
表示場所は、電池残量の横（タスクバー）に表示されます。
なので、このあたりの設定も一度チェックしておいた方がいいと思います。

デフラグですが、するタイミングがあります。
そのタイミングですが、使用する全てのアプリを入れ、使える状態にした後、
キャッシュの削除を実行します。
この後に、デフラグの実行をします。
簡単に言えば、”使える状態にし、掃除をしてから、デフラグ”です。

これを書いていて気づいたので・・・。（私、どうやらミスしていたようです(_ _)）
PCでデフラグするとアプリ領域とSDカード領域のみになります。
OS領域をデフラグする場合、googleplayでデフラグソフトをDLしてからそれにて実行する必要があります。


デフラグをやり過ぎると記憶領域が故障するので、注意してくださいね。

月に一回のペースです。

書込番号：15434491

[ハードＳ]

本日、ドコモショップへ行き、端末を見てもらいました。
一応、これまで自身でやったこと（電源の再起動など）を説明したところ、
「セーフモードで試してみてもいいですか？」
という事を言われましたので、了承して試してもらいましたがやはり改善せず。
結局、同じF-05Dの修理上がり品との端末交換という事になりました。
これからもこの端末を使い続けるのは正直こりごりですねぇ。
購入初日に電源が入らない不具合で交換してもらっているので、
今回で2回目の交換ですよ。
お金があれば機種変したいんですがね。
ということ、みなさん御教授、アドバイス、ありがとうございました！

書込番号：15450120

スクリーンショット

[ぷーどるえみみん]

Android4.0にアップデートして
スクリーンショットが出来るようになりました。


それをTwitterに投稿すると
何故か画像の読み込みが出来ません。


どうすれば見れるようになりますか？
ご回答よろしくお願いします。

書込番号：15428077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

たぶんtwitterはJPEGでしか受け付けないからじゃないですか？

こういうアプリでスクリーンショットをJPEGに変換してください。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.pecom.sendimage&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImpwLnBlY29tLnNlbmRpbWFnZSJd

書込番号：15428125

[Ryota12228]

いやTwitterはJPEGじゃなくても大丈夫ですよ。

書込番号：15428138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーどるえみみん]

返信ありがとうございます。


アプリダウンロードしました！
申し訳ないんですがJPEGってなんですか？


無知ですみません(>_<)

書込番号：15428176　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

>JPEG

デジカメとかで使われている画像記録形式です。

スクリーンショットはPNGファイルという形式ですが、JPEGでなくとも投稿可能だという話なんで
詳しい原因は判りませんが（サイズも関係ないとは思うけど。）

なんにしても試しにやってみては？

書込番号：15428318

[おばひろくん]

スレ主様

アナログやIT関連に疎い方には聞き慣れないかも知れませんがスマホやPC業界では当たり前の様に使われてる用語ですので頑張って覚えて下さいね！（*^_^*）

Androidもマスターされれば操作もより簡単になるでしょうしスマホライフが楽しくなると思いますよ！（*^_^*）

「jpeg」はファイル形式のフォーマットでPCでは拡張子とも言う事が有りますが、一般的にデジカメやスマホ、携帯のカメラで撮影すれば「●●●●●.jpeg」となってると思います。画像のフォーマットには「JPEG」意外にも無数に沢山有りますし仰る様に今回のスクリーンショット(俗に言うキャプチャー)された「png」も画像のフォーマットです。しかし一般的にWEBにUPするには大半の場合は拡張子(画像のフォーマット)が「jpeg」対応が多いのでUPしたい画像が今回の様に「png」とかの場合には「jpeg」に変換する必要性が有ります。

Androidの場合にはPlayストアで様々な便利アプリが有りますが「jpeg」に変換するには「Image Resizer」が便利だと思います。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dnsdojo.mokkouyou.android.image&feature=search_result#?t=W10.

ご参考までに・・・（*^_^*）

書込番号：15428479

[ぷーどるえみみん]

まとめての返信ですみません。


アプリをダウンロードして
あれこれ試してみて


Twitterに画像が反映されました(^0^)
皆様本当にありがとうございました♪

書込番号：15429325　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんなさん]

わざわざスクリーンショットを変換する前に使ってるクライアントを変えては？

自分はJigtwiというのを使用してますが、スクショなども普通に添付できますよ。

書込番号：15429393　スマートフォンサイトからの書き込み