ARROWS X LTE のクチコミ掲示板

MicroSD破損

[123456789.com]

１か月に１回のペースでMicroSDカードが破損します。
これで２回目です。
こんな事、おかしくないですか？
納得できなため修理依頼をしました。
みなさんどう思います。

書込番号：15090719

[RS-71]

「SDカード内のファイルが破損する」と言う意味？？

書込番号：15090804

[123456789.com]

MicroSDを新しく購入し携帯で使用中、
１か月で壊れて使用できなくなるんです！！
しかも２回も！！
MicroSDは携帯に差しっぱなしで抜き差ししていません。

書込番号：15091373

[Ryota12228]

その場合はデータは消えてしまいますが、パソコンにさしてフォーマットすればだいたい治りますよ。

書込番号：15091385　スマートフォンサイトからの書き込み

[123456789.com]

パソコンで認識もしないので、フォーマットもできません。

書込番号：15091446

[りゅぅちん]

格安のバルク品等でしたら十分にあり得る
話しですが。
ちなみにどこのブランドでしょうか？

書込番号：15091589　スマートフォンサイトからの書き込み

[123456789.com]

KINGMAX MicroSDHCカード 16GB Class10
SanDisk MicroSDHCカード 32GB Class4

どちらも認識せず。
１か月で壊れました。

どんなMicroSDdでも一か月で壊れたことがないですけど！！

書込番号：15091643

[ナヴェ]

もう3年近くなる8GBのmicroSDHC(あたり個体だったのか高速なので使ってます)をずっと使ってますが、本体の異常はあってもこのSDに入っているデータ自体に異変が起きたことはないですね…
本体が故障しているかもしれないですよ。少なくとも、この機種の仕様ではありません。

書込番号：15091822

[やすたか９９]

メーカー（SDカード）の人に聞いた話ですが、スマホなんかはアプリによっては頻繁にSDカードへのアクセスがあるため製品寿命が短い傾向にあるようです。
そう言った意味からして、比較的クラスの良いものをお勧めします。
との事でした。

スマホではないですが、私が扱ってる製品でSDカードを使用してるものがあるので、世間話的にした話しです。

スレ主さんはクラス10も使われてるので、上記には当てはまらないですが、SDカードを替えてみてもダメなら、一度アプリを疑ってみてはどうですか？

書込番号：15092723　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッチンFD]

データが消えたとの事ですが、
復旧可能です。

ファイルシステムの管理ファイルが、異常を
きたした為に破損したと見せかけているだけです。

破損状態から、ファイルアクセス等しなければ
ほぼ100パーセント復旧します。

方法を知りたいですか？

書込番号：15126184　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

PCにて認識不可のSDカードの復元方法、
ぜひとも知りたいですね。

書込番号：15126517　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

123456789.comさん

ＰＣで認識不能な状態であれば、物理的に破損していると考えて間違いないでしょう。

＞こんな事、おかしくないですか？
おかしいですね。

私も使用するアプリが問題のような気がします。
使用しているアプリ、またそれらの使用方法などもショップに情報として報告してあげるとよいかも。
何か問題になっている事が解るかもしれません。ですが、基本的にアプリの不具合を保証はしません。
災難でしたね。

書込番号：15126700

[ヤッチンFD]

まずPCに挿入しても認識しない件ですが、

PCでフォーマット出来ない場合、例えばSD認識のカメラ・デバイス等で
フォーマット作業を試して下さい。

次にSDカードを端末類から取り外し、カードリーダーに
挿入します。
ここで大切な事はカードリーダー単体でドライブ類を
マウントするリーダーを用いる事です。
(ほぼ全てのリーダーがSDカードなしでもドライブと認識する筈ですが)
xx in 1 等のマルチカードリーダーの場合、
ドライブ類が沢山PCに表示される筈です。

仮に
E：SDカード
F：CFカード
G：メモリースティック

と順にマウントするリーダー類があるとします。

用いるソフトは[PhotoRec]を用いて下さい。
他の復元ソフトでも構いませんが、上記のソフトが
一番認識率が高いはずです。（あくまでもフリーと言う前提ですが）
ソフトの利用方法は割愛致します。

カードリーダーにSDカードを挿入して、PhotoRecを用いるて
Eドライブを復元するとほぼ解決します。

ただしDSCxxxx.jpgだったファイル名がxxxxx.jpgと他の名前に
置き換わって復元されます。

これはファイル管理システムが無いので仕方ないことですが。

一度あきらめる前に頑張って下さい。
自分も一度teamのSDで全く認識しないカードが、
上記でちゃんと復元出来ましたので。

またPhotoRecのソースコードは公開されていますので、
興味がある方は、一度見られる事をお勧めします。

ただし倫理障害であって物理的な障害は絶対に直りません。
また当然ですが自己責任でお願い致します。

それとSDカードの大容量になればなるほど、歩留まりの関係か
バッドセクターが発生しやすいですね。

書込番号：15127037

[ヤッチンFD]

書き忘れましたが、対応した拡張子がないじゃないかと言った場合、
ソースコードに追加してあげる必要があります。

ググれば簡単に出てきますので、検討して下さい。

書込番号：15127061

端末のエンドレス再起動

[宮のざき]

どうしても我慢できなかったので、この場で書き込みをさせてください。

以前からエンドレス再起動の不具合が有名な機種ですが、先日またしても起きました。
この機種は２月から使っていまして、エンドレス再起動は３回ほど、アップデート後はエンドレスではない再起動が何度もありましたが。


おととい、机の上に置いていたら急に再起動・・・。
たまにあることだと気にしなかったのですが、エンドレス再起動に入りました。
その後電話がかかってくる用事があったので、あえなく初期化・・・。

以前、ショップにも持っていきましたが初期化されただけ・・・。
Docomoの対応にはもの凄く不信感を抱いております。

以前、エンドレス再起動のアップデート前にメール問い合わせしたことがありました。
返事は定番の「そのような不具合は報告されておりません」でした。
しかし、レグザフォンのアップデートがあったころでしたので、「F-05Dの修正は絶対入らないんですね？」とお問い合わせしておきました。
その後、案の定F-05Dも修正が入りました。

Docomoからきた返事は「お客様のお問い合わせから、今回のアップデートと同様の案件とは判断いたしかねました」とさ。
８年近くDocomoを使ってきましたが、今回のiphoneを機に乗り換えようと思います。

違約金、端末の残金が残りまくってますが、緊急時に電話もできない携帯なんて不要ですからね。
Fシリーズは今までガラケー時代でも使ってきただけに残念でした。

同じ端末を使ってる方に目を通してもらいたく書き込みさせていただきました。
不快な想いをされる方もいらっしゃるかもしれませんが、申し訳ありません。

書込番号：15084021

[大ダブル]

ここで同じような不具合が報告されまくってるのに

「そのような不具合は報告されておりません」

でdocomoショップの対応は

アプリの削除
初期化

で治らなければ初期不良か故障扱いで交換。


不信感を抱くのもしかたないですよね。

しかも最近全然通信できないことが多くなったと感じる。

私も14年超のdocomoユーザですが、そろそろ・・・

書込番号：15084988

[SHOTOMO]

私も同様のトラブルに見舞われました。

充電中に突然再起動がかかり，エンドレス状態に。
この症状時には，モバイルSuicaの定期も利用不可になるため，切符を別途購入し，ドコモショップに。
同日で3人目ということで,メーカーと電話確認しながら対応してもらいましたが、原因は不明。結局工場出荷状態に初期化されました。

これだけ多くの利用者がこのトラブルに見舞われているにも関わらず，ドコモのメール問い合わせ窓口に掛け合いましたが、問題はない・ドコモに責任はない、のマニュアル返答のみ。（下記参照）
利用者のことを本当に考えているのか、まったく疑問です。不信の極みです。

●この障害は発生時に、利用者では何も対応ができなくなり、ドコモショップに持ち込むしか手段が無いこと。
●通話・メール・お財布ケータイ等、一切の機能が利用できなくなるため、緊急の通話・メールが必要な時や、通勤/帰宅時のお財布定期利用時だと、非常に大きな時間的・経済的迷惑を被ること。場合によっては、救急・警察等への刻を争う時にできなくなること。

ドコモに、メーカーである富士通に早急な対応を要請してくれとお願いしても、取り扱ってくれません。
こんなキャリアが許されていいのでしょうか？
通信トラブルは多発、機器本体もこの有様では、No1ドコモは過去のことです。

購入を検討中の人は、この障害のリスクをきちんと織り込んでください。

もし、富士通のF-05D関係者の方がごらんになられたら、何某かの対応方法を提示ください。


ーーーーー
お問い合わせの件につきまして、ドコモの製品は、商品化に際して多項目におよぶ正確性・信頼性などのテストを実施しており、問題がないことを確認しております。

また、何らかの問題が起きてしまった場合には、電話機を直接拝見することができるドコモショップを窓口として、その都度、対応させていただいております。

ただ、ドコモでは「おサイフケータイ」にかかわるご利用規約を設け、アフターサービスを実施しており、このたびのご指摘いただいた状況により、責任を負いかねるのが実情でございます。

◇「スマートフォン向け おサイフケータイご利用規約」につきましては、以下のサイトをご覧ください。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/convenience/osaifu/notice/smart_phone/

誠に恐れ入りますが、電話機のご利用に際し引き続き支障をきたしている場合には、お近くのドコモショップで再度、点検をお受けいただき、その結果を踏まえ今後の対応について窓口の担当者とご相談くださいますよう伏してお願いいたします。

書込番号：15118769

動画(ムービー)について

[☆☆ﾌﾟﾙﾒﾘｱ☆☆]

ESファイルエクスプローラーの
アプリを使っているのですが、
撮影したムービーが
どのフォルダ？にいるのか
見つかりません。

SDカードに移動させたいのですが
ESファイルエクスプローラーの
ドコに入っているのか
見つからないので
教えて下さい…。

書込番号：15091165　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

保存先を本体に設定している場合は、“/mnt/sdcard/DCIM/Camera”のフォルダに、
SDカードに設定している場合は、“/mnt/sdcard/external_sd/DCIM/100FJDCF”のフォルダに撮影した動画が保存されます。

書込番号：15091386

[☆☆ﾌﾟﾙﾒﾘｱ☆☆]

それがないのです…
『空フォルダ』と表示されます。

でもメディアプレイヤーでは
そのムービーを見るコトが出来るのです。

なんでですかね(*_*;

書込番号：15093220　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

☆☆ﾌﾟﾙﾒﾘｱ☆☆さん

ESファイルエクスプローラーの検索機能を使用して、メディアプレイヤーで表示されているビデオの「ファイル名」で検索してみては如何でしょうか。
ビデオのファイル名は、メディアプレイヤーでビデオをは表示して「MENUキー」→「コンテンツ情報」で確認できます。
また、「KSfilemanager for FUJITSU」などの他のファイルマネージャーでも表示されないでしょうか。

書込番号：15095346

[以和貴]

因みに、動画の保存先は、「QuickPic」でも確認できます。
「QuickPic」起動し、画面上部にある画像アイコン（カメ ラアイコン左側）をタップし、「ギャラリー（一覧表）」 を選択します。
そうすると、動画を保存しているフォルダが表示されます。
【QuickPic】
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsImNvbS5hbGVuc3cuUGljRm9sZGVyIl0.

書込番号：15095730

[☆☆ﾌﾟﾙﾒﾘｱ☆☆]

見つけるコトが出来ました！
本当にありがとうございます。

いつも質問にご丁寧に回答されているのを
見かけます(*^^*)
本当にありがとうございます。

書込番号：15098959　スマートフォンサイトからの書き込み

機種交換

[すみを]

新しい機種が出て前機種になりましたが、ドコモ関西の管内で機種交換で特価情報ありませんか？
ご存じの方居ましたら、よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：15094539

電源が勝手に入る

[あきあらし]

映画を見たりするときに電源をきるのですが、上映中に電源がはいってることが数回ありました。
電源を切るを選んで、バイブもあって画面が真っ暗になったのを確認しています。

携帯をポーチのようなものに入れてからバッグに入れているので何かが当たったとかはないと思っています。

この前は静かなシーンでバイブがなりかなり慌ててしまいました(＞＜)

無限ループになったことはありませんが何度か勝手に再起動することはありました。
もちろん電源をいれるときまでちゃんと電源がオフになってるときもあります。


私の勘違いかなぁとおもったんですが何度かあるので書き込みさせていただきました。
ドコモショップにいってみたほうがいいでしょうか。

書込番号：15085969

[prego1969man]

なるほど〜
喰い付きが悪いからって、もうＩＤまでですか。＾＾

９・１０・１１月限定ですか？

書込番号：15085999

[あきあらし]

返信をいただいているのですが申し訳ありませんが意味がよくわかりません。

この機種を三月末に購入して、充電の持ち具合は悪いけどほかの機能はそろっていてとても気に入って大事にしています。
私にとっては高価なものですし、長く大切に使いたいなと思っています。

映画や授業参観などで電源を切らなければならない場合、こういうことが何度か有り、検索してみたところ同じ症状の方もいましたが解決策がのってなくて詳しい方がこちらにいないかなと投稿しました。

パソコンなどにも疎いので本体の初期化とかされたらいやだなとドコモショップに行くのは最終手段と考えています。

今回がはじめての投稿ですしIDは嵐ファンだからこれにしました。
わかるかたがいらっしゃいましたらどうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：15088134

[prego1969man]

どうもすみません。

最終手段がショップって事は、自己で色々と調整したいと言う事ですね。
・とりあえず、端末ソフトウェアは更新してからの動作確認。
・ダウンロードアプリは全て削除して、最小構成での動作確認。
・必要なデータはバックアップして、初期化してからの動作確認。

ここまでやっても直らなければショップへどうぞ。

私は、最低でも同上項目は行いました。不具合内容は違いますが、直らなかったのでショップにて新品交換して頂きました。まぁ、普通は最終手段だと思っているショップへ行く事が最初だと思いますけどね。勝手に初期化とかされませんので、気になる点は前もって説明すれば良いだけです。

書込番号：15088362

[あきあらし]

返信ありがとうございます。

ソフトウェアの更新とダウンロードアプリの削除まではやってみたんですがバックアップの取り方に自信がなく初期化をためらっています。

でも教えていただいた通りやってみようと思います。

自分でがんばってみてからドコモショップに行くものとおもってましたのでこちらでご意見をうかがってみました。

親切に教えていただきましてありがとうございます。
今後も質問させていただくこともあるかと思いますがよろしくお願いいたします(^-^)

書込番号：15088443

[prego1969man]

後、バッテリーを付け直してみる。
その時にカードも挿し直してみる。
この辺の接触不良なんかも過去に数件ありましたよ。

書込番号：15088656

[あきあらし]

返信ありがとうございます。

バッテリーの付け直し、カードの挿し直しもやってみます。
周りに詳しい人がいなかったのでこちらで聞けて助かりました。

ありがとうございました(^-^)

書込番号：15088758

[ナヴェ]

応急措置的に、バイブ機能を切った「サイレントマナーモード」を使用してはどうでしょうか?
あくまですぐにそういう状況に成った時のための措置なので不具合は残ったままですが、バイブが鳴って慌てるということはないでしょう。

因みにAndroidのアプリは電源をつける動作には関与することが出来ないため、アプリの相性で電源が勝手につくというのはあり得ません。設定時間に電源をOFF・ONするようなアプリがないのがその証拠ですね。

書込番号：15090525

[あきあらし]

返信ありがとうございます。

サイレントマナーモード、いいですね。
静かな場面ではバイブも目立つので慌てちゃうのが困ったところでした。

アドバイスをいただけて感謝しています。
とても気に入ってる携帯なので大切に使っていこうと思います。

ありがとうございました(*^_^*)

書込番号：15093908

レコチョクの不具合の件について報告と新たな故障

[atsuatsuex]

以前こちらで、レコチョクの不具合を投稿した者です。
購入してから今日までの件でレコチョクさんより最後の返答がありました。

着うたが着信音に設定すると外れると言う件について、お調べしましたが原因が未だに掴めておりません。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたので今回は返金をさせていただく事にしました。

との返信でした(^-^)

とりあえずそのままにされずきちんとした対応をしていただいた事は私にとってとても良かったと思います。

今回こちらで色々とアドバイスをくれた方々本当にありがとうございました(^_^)ﾉ


別件ですが、昨日の夜中、充電中に本体発熱→枕がカメラ部分の形に焦げる現象がおきました。

私は寝ていて主人が見つけたのですがとりあえずすぐに水をつけ大事にならずにすみましたが焦りました(*_*)

今日早速出先のDSに行きましたが、交換不可でした。
お客様相談室の担当者が、DSのPCに次は交換しないで修理と書かれていたそうで、必ず何かあった際はお客様相談室の担当者を通すようにとなっていみたいです。
DSの店員さんもお客様相談室に連絡(時間外で繋がらず)→故障した際連絡するところ？に連絡してくれましたがお客様相談室の担当者が帰っていなかったのでしょうがなく自宅へ持って帰ってきました(T_T)

明日連絡がありますが、もぉ強く言っていいですよね(T_T)

本当にくたびれました(T_T)

今日も焦げないか心配です(T_T)

書込番号：14908585　スマートフォンサイトからの書き込み

[かめnet]

枕焦げるなんてすごいですね！
何度になったんでしょうね？
良かったら焦げた枕の写メアップしてもらえませんか？もしそうならこのスマホ買わないので(^_^;)

書込番号：14908788　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ・ポン太]

参考にしますので、是非画像アップしてください。

書込番号：14908796

[atsuatsuex]

お二方ありがとうございます(T_T)

只今、枕(ｸｯｼｮﾝを枕変わりにしてます)水濡れ中ですので乾き次第UPします(T_T)濡らしてから少し焦げ部分が薄くなっていますので見えにくいかもしれませんが(T_T)

何度になったかは不明です(T_T)

バッテリーミックス消さなきゃ良かったです(^^;)

書込番号：14908818　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

下手をすると命に関わる可能性もある由々し
き問題ですので、ここは公的機関に相談すべ
きではないでしょうか。

枕が焦げるということは機体側にも何らかの
痕跡ありますよね？

証拠を揃えて訴えればキャリア・ベンダーに
対して調査の手が入るでしょうし、機種交換
なり解約なり仲介役になってくれそうな気が
しますが。

『消費生活センター』
http://www.kokusen.go.jp/map/

書込番号：14908883　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ・ポン太]

りゅうちんさんの言われる通りですね。
私もこの機種を使ってるので、この様な事例が有ると不安です。

このスレの事例をドコモなり富士通なりに、問いたいと思います。

書込番号：14908932

[prego1969man]

携帯のカメラ部の写真も同時に載せて貰えると在り難いです。
後、同事例が有るかどうか問い合わせて見ましたが無いとの事でした。
普通は即データに登録されるはずなんだけど・・・？

書込番号：14910167

[ぐりっぷす。]

事象というものは、
多く報告されたもののみが、
消費者に報告されるようですよ。

少数派は事象として
認識されないみたいです。

ドコモもコンピューターには
登録しても、
いちいち少数派の回答までは
してくれないようです。

書込番号：14911151　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ・ポン太]

画像アップはしていただけないのでしょうか？
私のまわりの者も興味を持っており、是非見てみたいと言う意見が多いです。
是非ともお願いします。

書込番号：14911974

[prego1969man]

ぐりっぷす。さん
いえいえ、そんな事はありませんよ。
１件でもデータ登録されていれば検索に引っ掛かるとＤＳの方が言われていました。
そもそも人が紙ファイル見るんじゃなくてコンピュータだからね。１０００件でも１件でも苦労は変わりません。

書込番号：14912510

[FT86好き]

結局、画像も来ないですね。

書込番号：14917357

[ニシベンダンマ]

さすがに枕カバーが焦げるというのは、ガセなのでしょうね。
そこまでひどければ、本体もとろけて、原形をとどめていないように思います。

書込番号：14921152

[prego1969man]

私もそう思います。だから合わせて携帯のカメラ部も同時に見せて欲しいと言ったのです。マクラカバー程度なら同にでもなりますからね。流石に携帯を焦がすことはしないでしょう。

書込番号：14921409

[nisino]

たばこの火で焦げ跡作るんですか？
さすがにネガティブキャンペーンとしても犯罪レベルですね。
とりあえずドコモさんには通報しました。

端末は持っていないのではないでしょうか？

書込番号：14925619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ・ポン太]

私はこのスレを真面目に受け止めてました、虚言だったのですね、とても残念です。

書込番号：14927153

[beatles2]

まあ〜、寝タバコの火で枕を焦がしたんでしょうね。
火事にならなくて良かったですね。

書込番号：14927599

[atsuatsuex14]

皆様申し訳ありませんでした(T_T)
大変遅くなりました(T_T)

あれから全く携帯が動かず、尚且つSD破損しておりました(T_T)

データ全て没です(T_T)

虚偽などの件がありましたが日にちが空いてしまった為皆様には申し訳なく思っております(T_T)

こちらを新しくさせて頂いたのは何故か返信ができなく??なっていた為１かやり直させて頂きました。

修理はPL法の関係もあるとかで2〜3ヶ月かかるようです(T_T)

良くなって返ってくればいいですが、もぉかなり心配と不安と怒り(お客様相談室に)で疲れてしまいました。

代替機も触れば47℃〜50℃近くまで行きまたなるのではないか心配しているところです。

修理から返ってき次第また報告したいと思います。

皆様申し訳ありませんでした(T_T)

書込番号：14927619

[かたぎ335]

次からは枕の上で充電をしないようにしましょう。
夜中は充電のために枕を使うのではなく、寝るために枕は使いましょうね。

ちなみに日本語がよくわかりません。
ご自分で勝手に盛り上がらないで下さいね。

虚言虚言って書かれて慌てて出てきたら余計に・・・・・・・・。
釣られすぎて残念です。

書込番号：14927697

[りゅぅちん]

色々とゴタゴタ大変だったようですね。
こういう事例はデリケートな問題ですし、僕も
かなり気になるので、スレ主さんのお時間ある
時にでもまた事後報告よろしくお願いいたしま
す。

スレ主さんはご自分のスレで何も謝る必要は
ありませんよ。
毎日ここに貼り付いてるほどお暇ではないで
しょうし、ご自分の都合優先で書き込める時
に回答されて構わないのですから。

数日空いただけで「ガセ」だの「虚言」だの
「端末持ってない」だの言う輩はあちこちで
も言ってるんでしょうから気にする必要はあ
りませんよ。

どうやらARROWS板は「画像」が無いことには
ネガ要因は信用されないのがデフォらしいです
が（おそらくこの後も「画像!画像!!」騒ぐので
しょうけど^^;）そういう輩はアラ捜しに必死
なのでスルーが宜しいかと思います。

これ以上疲れるのは、docomo相手だけでもう
十分でしょうから。

書込番号：14927842　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

atsuatsuex14さんへ

主さん、全文改行とは主さんらしい書き方ではありませんね。
最初のスレ分の改行をよく見ましょうね。一応、法則がありますよ。
人には癖と言うものがあります。真似るのならそれくらいは真似てほしいですね。

書込番号：14927933

[atsuatsuex14]

りゅぅちんさん

お久しぶりです(T_T)

前回の質問の際は本当に色々とありがとうございました(^-^*)

何か色々な方がいますね(T_T)

使ってる方にには現状を見せたかったですが、現実できてない事には申し訳ないです(T_T)

とりあえず早く解決してくれればいいんですが(*_*;

f05dから代替機N07Dになってますが、使い方に慣れませんね(*_*;

書込番号：14928102　スマートフォンサイトからの書き込み