ARROWS X F-10D のクチコミ掲示板

YAHOOスマホマネージャーとの接続

[シルバーソール]

YAHOOスマホマネージャーとの接続方法を教えてください。

書込番号：15552359

[Ryota12228]

せっかくスマートフォンがあるのですから、質問の前に一度調べてみてください。
http://andronavi.com/2012/12/240132
http://spmanager.yahoo.co.jp/
こちらをご覧ください。

書込番号：15552382

[シルバーソール]

Android端末のUSB接続モードをカードリーダーモードにする方法が分らないのですが…

書込番号：15552512

[Ryota12228]

普通はケーブルで接続すると通知領域にモード切替が表示されます。されない場合は、ケーブルが通信用ではなく、充電専用なのかもしれません。

書込番号：15552544

[Ryota12228]

追記
機種によるのでできるかわかりませんが、設定→その他の中にUSB設定があるかもしれません。

書込番号：15552558

[シルバーソール]

Ryota12228さん、Xperiaでは接続できたのです。

書込番号：15552680

[シルバーソール]

設定→その他の中にUSB設定はなかったです。

書込番号：15552685

[Ryota12228]

機種によってケーブルの対応非対応があるかもしれません。パソコンは認識していますか？

書込番号：15552803　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルバーソール]

パソコンは認識しています。ARROWS X F-10D は非対応かもしれないですね。

書込番号：15552858

[SCスタナー]

MTPモードで認識できるかもしれません。
http://octoba.net/archives/20121220-android-feature-yahoo-smartphone-manager.html

(参考) 取扱説明書105頁　メディアデバイス(MTP)
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/f10d/F-10D_J_OP_01.pdf

書込番号：15552970

[シルバーソール]

MTPモードになっているのですが・・・
やっぱりダメです。

書込番号：15553255

[SCスタナー]

ADB用USBドライバをパソコンにインストールされるとよいかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000291309/SortID=15517848/#15537908

F-10D ADB用USBドライバ
http://spf.fmworld.net/oss/driver/f-10d/

書込番号：15553288

[シルバーソール]

う〜ん。おじさんには難しいなあ！

書込番号：15553553

[たにと]

まずはF-10Dをパソコンとつなげた時にパソコンがF-10Dを認識しているかどうか確認してください。パソコンが認識しておらず、F-10Dの充電しか行っていない場合、USBケーブルに問題があります。データ通信ができるUSBケーブルを使ってください。

次に、次のページでF-10Dの設定をしてみてください。

Yahoo!スマホマネージャー　ヘルプ　「パソコンとAndroid端末を接続できない」
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/spmanager/spmanager-11.html

以上でできない場合、USBドライバに問題があります。次のページの【ADBドライバをインストールする（端末共通）】という項目を参考にしてドライバの更新を行ってください。

FC2ブログ　Approid大好き　「Xperia搭載キーボード「POBOX 5.1」をF-10D/SH-09Dにインストール」（2012/08/16 16:44）
http://mikan8929.blog6.fc2.com/blog-entry-628.html

なお、このページに記載されているUSBドライバのページにはアクセスできないようなので、次のページからドライバをダウンロードしてください。

富士通　「F-10D USBドライバ ダウンロード」
http://spf.fmworld.net/oss/driver/f-10d/data/download.html

私は以上の操作でYahoo!スマホマネージャーを使うことができるようになりました。面倒だと思いますが頑張ってください。

書込番号：15564560

[シルバーソール]

みなさんありがとうございます。接続できました。感謝いたします。

書込番号：15627129

富士通の問い合わせ先は？

[ジュビ郎]

ポケチャ02で充電する場合だけ半分程度しか充電できず、ドコモショップにて先ずはポケチャを修理に出すが異常無いとのメーカー判定。
次なるは、このf-10dを富士通に修理に出し基盤の交換となったものの症状変わらず(x_x)
修理期間中の代替機での充電は不具合は無く明らかにf-10dが異常なのに富士通曰わく、異常はないが念の為基盤を交換したとのこと。
結局交渉の末ドコモショップで新品？交換とはなりました。

何度もドコモショップへ足を運び時間を費やし 余りにも富士通の修理技術の無さにガッカリ。
富士通に直接意見を言いたいのですが、富士通の問い合わせ先は何処なんでしょうか？

書込番号：15612640　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョリクール]

ありません。docomoはメーカーに作成を依頼し販売しているので、受け口はdocomo以外にありません。

まずは国民生活センターですね。
http://www.kokusen.go.jp/map/

＞余りにも富士通の修理技術の無さにガッカリ。

富士通、東芝にそんなものは最初からありません。
歴代の機器でユーザが発した悲鳴を見ていないのですか？
自分は１０年前にすでに、見切りをつけてました。
消費者も賢くならなければ、搾取されるだけの話です。
まあ、高い勉強代と思って諦めましょう。

書込番号：15612743

[ＭｉＥＶ]

携帯はOEM製品です。
サポートは、販売元がする事に、なっています。
どの製造メーカーも、購入者直には、相手にしてくれません。

書込番号：15612912

[スピードアート]

話術に自信があれば、原理原則の運用をひっくり返して以下あたりへ切り込むことは可能と思います。
http://jp.fujitsu.com/contact/customer/
ただし、正規の窓口が無く相手にされない門前払いを交わしてどう切り出すべきかの最も有効なシナリオをご自身で考えられるくらいで無いと難しいと思います。

書込番号：15615254

[qsa23]

不具合をうまく説明できているとは思えませんね。
不具合を説明できなければ、誰も相手にしません。

書込番号：15626935

不具合

[yamarf4]

不具合・ドコモの対応に苦慮している方々に提案なんですが、
１箇所に苦情を集めたらどうかと思い書き込みました、
ドコモショップ・１５１にて不具合情報を隠蔽し、不具合情報なしまたは初期化で回避できるから
異常なしで回避している状況です、不具合端末で料金・本体代も請求されている状況は許しがたいものがあります。

国民生活センター　消費者トラブルメール箱　
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box-chui.html

書込番号：15567276

[woodbell]

強電界でロストするのは明らかに個体の不具合だと思いますが、弱電界のロストは設計や設定の詰めが甘いんじゃないかなって気がします。
以前、どのくらいでロストするのか、アプリのｼｸﾞﾅﾙﾒｰﾀｰで見ていたことがあります。
そのときは、3GもWi-Fiも18%でロストでした。
このスマホを購入当初、自分にとって初めての防水携帯でもあったので、湯船に浸かってのんびりネットでも見るつもりでいました。
ところが電波が弱いせいかひんぱんにロスト発生。
サイトを開いてリンク先を見ようとするとプログレスバーが止まってしばらくして「ページが見つかりません」
(｀Д´)ムキーッてスマホを投げつけたくなり、風呂はいってくつろぐはずがイラつくのでしばらく風呂でつかうのはやめてましたが、最近ルーターを買い換えてようやくロストしなくてすむようになりました。

ドコモが電波が切れることもあるって言うのは、確かにガラケーのときだって通話中ピーポッ、ピーポッて警告音がして切れそうになったり、切れたりしたが、今はまるでPHSレベル。
１月のカタログ見たら、まだこのスマホ、カタログモデルだったとは…絶句。
なかなかエグい商売するねえ、ドコモも。

書込番号：15592734　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLACK-RI]

とゆーか電波を拾わないって携帯電話として成り立ってないですよね(笑)
こんな機種出しといてリコールしないとかドコモ終わってますね(ｰｰ;)
ドコモ好きやったんですけど解約も考えないといけないですねー(´д｀)

書込番号：15593427　スマートフォンサイトからの書き込み

[でんぱおたく]

全くそのとおりです。

電話ができない携帯通信端末というのは、字が書けないペン、火がつかないガスコンロ・・・他にもいくらでもありますが・・・・

「技術的な問題」以前に、ずばり「倫理的な問題」でしょう。

致命的な欠陥品を販売し続けているということよりも、これだけ多くの悲痛な叫びがあがっていることを無視し続けているということが、極めて深刻な事態であると考えています。

書込番号：15593727

[UNPAN]

皆さんが話題にされていることは全部出ていますが、話題になっていない物もあるのでご参考まで。

アンテナ青で、LTE・3Gとなっていてブラウザは普通に使えるのに、SPメールだけ「ネットワークにアクセスしています」と表示され全くメール受信されない事があります。
ほっておいて復旧したりしなかったり(泣)
再起動して復旧は確実ですが・・・

あと、着信したから端末を手に取ると、着信が複数有り留守電も録音されている・・・
でも、充電器において目の前にあったのですが、全く端末は反応していないから気付かなかったとか…

大変な機械です。
この端末は…
ただ、ＤＳは疲れるんですよね、待たされるだけで、対処は判っているから・・・(泣)

書込番号：15595069　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｓ２６]

わたしだけかもしれませんが、他に不具合として

GPSオン後、googlemap起動しても測位中にならない事がある。再起動で治る。
ポケチャ02と重ねると、たまにコンパスが狂う。

画面が指定秒を超えても消えない事がある。

湿度が何分待っても表示されない事がある。

電波ロストは今年に入ってからは1回のみ
電波状態がよい？当たり個体？

書込番号：15595368　スマートフォンサイトからの書き込み

[でんぱおたく]

GPSはいつも測位出来ませんでした。スマホってこんなものかと思っていました。やはり固有の不具合なのでしょうね。

それと連続再起動とか不時再起動についての意見です。

もう既に機種変更してもらったために、はっきりと画面名称を思い出せませんが、購入して最初に起動したら初期設定のような画面が出ますよね。

あの画面、チェックマークを外して「次回から表示しない」というようにできるかと思います。

度重なる不具合で新品交換になった時に、このチェックマークをわざと外さずに、再起動の度にこの画面で一旦止まるようにしておいたんです。

そうしたら、朝起きたら度々この画面になっていました。これ以外にも、カバンから取り出したらこの画面というのもありました。

つまりいつの間にか知らないうちに再起動していると言うことです。再起動してもユーザーが気付いていないということです。

多くの方はDSでの初期設定の際に、再起動しても上記画面が再表示されないようにされていると思いますので、再起動に気付いていない事が多いと思います。たまたまスマホを手にとっている時に再起動すれば気付いているという事でしょう。

書込番号：15595655　スマートフォンサイトからの書き込み

[UNPAN]

再起動は日常茶飯事なので最近は気にしなくなりました(笑)

コンパスの件は、私が過去に報告したとおりですが、地磁気センサーの初期化機能が提供されていないので狂って当たり前です。
ドコモも富士通も提供しないので、サポートするきはない機能だと認識しています。
しかも、サードパーティーの初期化機能で初期化してもすぐに狂ってしまうので、ナビは使えないと諦めました(泣)

書込番号：15595735　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｓ２６]

モバイルのイの部分がロスト時

通常、コンパスは大きく∞を書くように端末を
動かせば治ると思います。今までのスマホは
起動時のみ調整でコンパスは正常に動作しました、ナビ機能も多用していましたが、マップ
使用中にコンパスが狂う事はありませんでした。
それに屋外で測位中にならない事はありませんでした。

電波ロストの件で、最近は屋外でロストしないので
確認ができないのですが、

本体設定ー電池ーグラフをタッチで
バッテリー駆動中の電波状態が見れます。
赤がロスト時たと思いますが、ロストしまくりの方は真っ赤になっているのでしょうか？
usb充電すると初期化されてしまいますが。

書込番号：15596010　スマートフォンサイトからの書き込み

[でんぱおたく]

なるほど、再起動に慣れてしまうのですね（笑）
しかし、本当に厄介な端末ですね。
GPSの件のカラクリも良く分かりました。ありがとうございます。

別件ですが、私の2台のFー10D（新品交換品）は
googleplayからのアプリダウンロードが一切不可能でした。どこで何回やっても一緒でした。これはとても不思議でした。ハードウェアに依存しない問題かと思っており、今でも理解出来ません。アプリは全てPC経由でダウンロードしていました。

あとはホンダのINTER　NAVIとの接続ですが、数秒おきに切断が繰り返されます。全く使えませんでした。

それ以外に良く覚えているのは、8月末のアップデート完了の数分後から、再起動病を発症したことでしょうか。

書込番号：15596119　スマートフォンサイトからの書き込み

[Redblueyellow]

再起動は記録するアプリがありますし、pinコード設定していれば入力画面でとまる。
逆にpinコード設定していれば再起動する事で入力するまで圏外になり電話として機能しなくなる事が問題として発生。

書込番号：15596254　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホフマン2号]

でんぱおたくさん

後継機種Ｆ−０４Ｅでも電波ロストしている口コミがあるとか。
ってことは、もう富士通のスマホはダメですね…。
F-05D以前の機種はどうだったんだろう？
（これはこれで、発熱と電池消耗が激しすぎて、電波ロスト確認以前の問題があって確認できなかったのかな…なんて思ったりします）
それに、らくらくスマホなんかもどうなんだろう？
機能は削ってるとはいえ、電波ブロックも同じような設計をしているはずだから、理論的には電波ロストが出ていても不思議じゃないですよね。お年寄りだから、電波ロストになっても分からないとか、ドコモにうまい具合に言いくるめられていそうな感じがしますね。

最新の冬モデルでもダメ、でんぱおたくさんが修理に出しても結局ダメ。
となると、富士通の技術力では解決できないという結論になるようですね。
解決できないのか、はたまた電波ロストの不具合を解析できないのか、いずれにしても、情けないですね。
なんて富士通の技術力不足はともかく、こんな製品を生産、販売している責任はきっちりとってもらわないと困りますね。

すでに国民生活センターにはメールしましたし、今週末にでもドコモショップに行く予定ではありますが、修理に出しても意味がないってことですよね？？？

本体交換してもまず意味がないし、いきなり別機種変更も厳しいとなると、無駄だと分かっていてもとりあえずショップの言われるままに一度は修理に出すことになりそう。ここは、一度我慢するしかないか。

戻ってきて問題が解消されればＯＫ（の可能性は限りなく低いような…）として、もしもまた同じ電波ロストが発生するようならば、そのときは別機種交換を申し出てみようと思います。本体交換を一回、修理しても改善しないとなれば、もはや富士通の製品ではどうにもならないってことになるわけで、そしたら別機種に交換希望ですね。
でんぱおたくさんや一部の方は別機種変更ができているものの、ショップによっては頑なに拒否するところもあるようですし、このあたりの交渉は難しそうですね。ショップによりけりともなりそうですが、明らかに富士通端末に問題があるので、こちらもそのときは粘りたいと思います。

ちなみに、再起動についてですが、私は自分で1日に1回は自分で再起動させてます。アプリの更新があればそのときも必ず再起動。そのせいか、勝手に再起動するようなことは起きていません。何もしないで放置していたら、なんか勝手に再起動しそうだけど。そのときのために、起動後の設定画面は飛ばさないようにしてあります。そうすれば、勝手に再起動したら、設定画面表示で止まりますからね。

それにしても、サポートセンター、ショップ、国民生活センターに言うことは言ったものの、富士通に直接クレームを入れないと気が済まないなぁ。

書込番号：15596778

[ようた.]

電波ロスト
頻繁に発生しています。

電波状況かわらず ロストは 起こってはいますが、

の境目の時は特に不安定で酷いものでした。

なので、それぞれ使用される人の環境や 感覚によりすべての事象が上がっていない かもしれないが、通信機器が頻繁にそれも 長時間も、用足さないのはあってはならないこと
それが一部端末に限っても だとおもう。



それとあわせて、 電波ロストの改善の内容もはいってたのかは 定かではないが、前回アップデート後 電波キャッチかデータ通信関係かわからないが バッテリー消費が酷すぎる

あと再起動率もかなりふえた

DOCOMOホームページ上には アップデートは自己責任とは書いてあるが… それよりも上段に… 修正を含む為、より快適に使用していただく ため必ず最新にと！書いてある…

アップデートしてから 余計悪くなってるやないか！

あわせて、それにたいしての DOCOMOの対応があれでは 消費者側としてはしかるところへ 訴えるしかないですよね

自分も通信機器関係の工事、営業 してますが、通信機器としての用をなして ない部分や、訴えや苦情を 宝として考え行動できない企業体質… もしくは末端の対応スタッフまで、企業理念が 浸透していないのか…

とにかくダメダメですね

電波ロスト、バッテリ消費 早急改善もしくは 違う対応でなんとかしてもらんないと！ 高い金はらってんのに

愚痴りましたが 電波ロストとバッテリー消費と再起動 ハンパない不具合多数です

誤字、乱文すいません

書込番号：15597445　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

先ほどロスト発生。
再起動で復活。
とうとう本格的に使えなくなるときが来たかな？

機種変して4ヶ月、初期不良もなくそこそこ使えたが、ソニータイマーならぬ富士通タイマーがついにリミットを迎えたか(泣)

書込番号：15597551　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｓ２６]

やはりロストするのは他のドコモスマホも
同じくらいらしいです、
ただ、復活ができなかったり、遅かったりで
使い物にならないことになっている模様

書込番号：15598209　スマートフォンサイトからの書き込み

[でんぱおたく]

ホフマン２号さん

　連日、このように多くの方からの不具合の嵐・・・・・普通ではないですね。

　後継機の０４のクチコミを見ても、他の機種では見られないような重たい内容が多いかと思います。再起動連発だとか、ネットワークが見つからない状態だとか・・・・・

　例えば、本体が重いとか画面が小さいとか、その類の話は出てきても「まあ人それぞれの好みもあるしね」というような話になるのでしょうが、ことF-10Dでは逆にその類の話は少なく、通信端末として致命的な話が非常に多いですね。

　本体が重くてもデザインが悪くても、通信機能の健全性が担保されていれば通信携帯端末と呼べるでしょうが、電話が出来ない、ネットワークの外に放り出されて送受信とも不能、何度も何度も再起動を繰り返して異常加熱して「はいここまでで電池ゼロです」などというのは、通信端末ではありませんね。誰が見てもこれは通信端末とは呼ばないでしょう。

　でもこれを通信端末と呼ぶ人がいました。製造と販売をしている人たちです。

　私は不具合発生時の証拠写真と不具合記録をまとめ上げてＤＳに持参しました。そしてF-10Dの仕様を手元に置いて、発生した不具合が仕様通りなのか否かを、その場で一つ一つ話し合いました。その際、相手に許容した回答方法は「ＹＥＳ」or「ＮＯ」のみです。終始、笑顔に努めての話し合いでしたが、先方からの提案で「機種変更」が出てきました。

　ネット署名のよう形で被害者の気持ちを消費者庁に届けられないでしょうかね。
　何が嘘で何が本当かを明らかにしなければなりません。
　私は既に機種変更して今は極めて快適ですが、苦しんでいる多くの方をそのままにしておく気にはなりません。
　
　

書込番号：15598376

[ホフマン2号]

でんぱおたくさん

まさにおっしゃられる通りですね。
でんぱおたくさんの機種変更に至るまでの努力を見習いたいです。
（といっても、そこに至るまでの修理や本体交換などの苦労も大変だったと思います）

私もそういった記録をしようかと考えたことがあったのですが、いつ起こるかも分からず、これが非常に厄介です。
逆にいえば、このことがドコモにとって逃げ道となってるんだと思います。

実際問題、不具合があることを証拠として証明できれば、もしもその不具合で被った損害があれば、PL法でドコモ＆富士通を訴えることも可能なんですけどね。

実際に（本当は）報告されている不具合も、ドコモ＆富士通の都合により、公開しているものと意図的に非公開にしているものと分けているでしょうね。

この電波ロストがまったく報告にあがってないっていい加減嘘つくのはやめてほしいですね。
っていうか、これって完全に隠ぺい。
正義感の富士通社員が声をあげてほしいけど、無理かな。

ショップで再現できないからユーザーの単なるクレームまがいに思われたりするけど、ドコモ社員と富士通社員全員がF-10Dを強制的に数カ月使わせれば、この掲示板に書かれている不具合を実感できるんですけどね。

富士通の社長はもちろん富士通の端末使ってるのかな？
もしかして、その端末だけはF-10Dではあっても、不具合オールインワンの市場に販売されているものとは違ったものだったりして。ま、秘書任せで自分は使わないから分かってないのでしょうね。

あー、富士通に直接文句言いたい！

書込番号：15598976

[でんぱおたく]

ホフマン２号さん

現在の富士通やドコモの不具合隠しについてですが・・・・・・

例えば設計上の過誤があって、それを何とか隠して次回のアップデートで補償するというのであれば、まあ無きにしも非ずの話ですよね。

しかし今問題になっているのは、顧客からの苦情や不具合情報の隠蔽です。

例えばユーザーが１０万人いて、そのうちの１０人だけが特定の不具合を訴えているというレベルであれば、これは確かに不具合として存在する可能性は高くはなりますけれども、不具合としての認知度は低いものであると思います。

しかし、現在は「複数項目」×「多数人数」という二重奏で不具合が発生している状況。
ドコモや富士通が認識していないはずはありません。

「悪」です。

書込番号：15601433

[でんぱおたく]

ホフマン２号さん

　別記事で発熱が原因と思われる、指の水ぶくれを起こした方までおられる現状を目の当たりにして、このまま看過出来ないと感じています。

　

書込番号：15603930

[yamarf4]

皆様、御協力ありがとうございます、まだ目に見えての成果はわかりませんが別スレでF-10Dユーザーにおかしな郵便物をドコモより送ってきてるところを見ると先進はあるように思えます、
最後までがんばりましょう。

当方の状態ですが、
　　7/20購入後熱暴走などその他いろいろ不具合を経験しドコモバトル開始、本体交換１
　
　11月中旬　電波ロストにてDS
　11/26 電波ロストDS確認後本体交換
　12/5 電波ロスト再発DS確認後メーカー診断へ（基盤交換にて証拠隠滅・言い逃れの可能性があつたので基盤交換不要で依頼）
　12/23 メーカー回答あり異常なしで返却、不具合の原因”一時的”
　　　　腹が立つのでまだ受け取っていません。
その他活動
　国民生活センター：トラブルメール箱に情報集中を報告
　総務省：相談窓口自体がないので相談とゆうより報告
　消費者庁：再度、発熱・電波ロスト報告（関連法：PL・景品など）
　消費生活センター：トラブルメール箱に情報集中を報告

携帯電話を総括する機関がないので決定打でない為、電話で話した程度ですがPL法関連（やけどの可能性）は職員さんが驚いていました、これで少し反応を見ようと思います。

また方法として使えるかどうかわかりませんが最終兵器Kを使うかもしれません（相談に乗ってくれるか疑問ですが・・・ドコモ関連ではありません）
　

書込番号：15620543

[でんぱおたく]

yamarf4さん

　お疲れ様です。
　色々と動いてくださいましてありがとうございます。

　私も今、現状をまとめているところです。
　明日には関係官署にお話をする予定です。

　皆さんの力を積み重ねましょう。

書込番号：15622911

ビビリ音という不具合について

[ワイルドレイン]

他の方も書かれていますが、11/12に提供されたアップデート（V20R47F）後、私の端末でも、音楽再生中にビビリ音というか、ブブブと言う様な異音が混ざるようになりました。最初は、なにか他のアプリが影響しているのかと思い、色々とアプリを消してみたりしたのですが、一向に改善せず。（以降、時系列で対応を書いてますが、記憶違いなどで多少、前後があるかも。。。ご容赦ください）

DSに行ってみたところ、やはり他の方が書かれているとおり、そういう症状は認識していません、他のアプリではないかと思うので、初期化してみては？という対応でした。（その時点では、ここの書き込みとかは見てなかったので、どうしたものかと思いましたが、いったん、引き下がりました）

で、初期化をしてみたものの、何も変化はなく、ここの書き込みでの不具合状況を確認した上で、再度DSを訪問。初期化をしてもダメだったというのと、症状が認識されてないなんてことがあるはずない、ネット上の情報だと、みんな同じように訴えても、他にはそういう症状がないと言われてるそうじゃないのか、と問い詰めたところ、その場で本体を交換いただきました。が、交換後のファームも同じく最新のファーム（V20R47F）で、家に戻って試したところ、やはり現象が再発。

再度DSを訪問して問い詰めたが、データ通信がOFFだと改善するならSIMの問題かも、と言われて、SIM交換で様子見することになりましたが、やはり改善せず。再度、初期化しても現象が変わらないので、そのままDSを訪問。（設定してもどうせまた初期化する羽目になるので設定も対して行わず）。

DS側が対策を示せないので、案としてファームアップ後に問題が出ているのだから、8/30版のファーム（V18R46F）が入った本体に交換することで改善できるのではないのか、とこちらから提示。１回目の本体交換後の機体は12月出荷のもので、その時期は既に最新ファーム（V20R47F）が入っているとのことで、10月出荷の機体を探してもらって2回目の本体交換を実施。こちらの機体は8/30版のファーム（V18R46F）でした。

その場で確認したところ、ビビリ音は一切なくなり、問題は解消しました。DS担当者には、ファームの不具合であることは明白なので、開発元にきちんとフィードバックして改善するように依頼してもらうよう、お願いして対応完了となりました。

とりあえず、私のところでは1世代前のファーム（V18R46F）で問題が解消できましたので、報告させていただきます。今回の件で得られたのは、Androidを初期化してから復旧するまでのスキルがとても向上したことなのかと。それはそれで、何かの役に立ちそうなのでいいですが・・・。

書込番号：15523806

[はせあに]

着信音の音割れ（音飛び？）は、ファームのバージョンアップ後に
「発生してない」との書き込みも見た記憶がない（確認漏れがあったらすみません）し、
少なくともここの掲示板に書き込んでいる数名は実際にドコモショップに相談しているはずであり、
ドコモは公に不具合を認めない限り、全国で何件報告に上がろうが隠し通すつもりなのか。。。
それともドコモショップ単位で不具合として報告はされないのか？？？

いずれにしてもこの機種の不具合は大小様々あるようですが、

１）ドコモショップに不具合の相談
２）アプリが悪いのでは？→アプリ削除
３）ダメなら初期化

のお決まりの対応しかして貰えないのが見え見えだと、
ユーザーとしてもドコモに問い合わせる意味も時間も無駄になるだけな気がします。

F-10Dも旧機種になり、こんな状態で闇に葬られる気がしないでもありません。。。

端末の分割支払代金は、残り約６万円！！！(爆)

書込番号：15524292

[str_law]

ワイルドレイン様
再三の交渉お疲れ様です。こんなにユーザーに負担を強いて、docomoは、平気なのでしょうか。
私もビビり音の症状で、サポートに問い合わせましたが、型通りの返答でした。
現在は、データ通信Offで、回避しています。
クレームの手間、初期化の手間、交換しても良品に当たらないリスク(なぜか悪品を引くのは、得意です)を考えると、現状で、次のアップデートを待つことにしています。

8/30版で、不都合が発生しないことをお祈りします。

スレ主様以外にも、アップデート前の機体に交換された方がいらっしゃるみたいですので、改善アップデートが早まるのではと期待しています。

他力本願で、申しわけありませんm(_ _)m。

書込番号：15527561　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルルーシュビブリタニア]

お疲れ様です。

そうですね、最新のヴァージョンにするとビビビという様な音が発生するようです。
SIM抜くと治ります。

まぁ携帯の昨日は無くなりますが・・・ipodと同等の機種になります＾＾
なので最新のヴァージョンにしなければOKかもですね＾＾

電池の持ちの件もありますので、対応を待ちましょう＾＾；

書込番号：15530464

[TheBlue]

音楽のビビリ音ですが、２回目のアップデートから増えています。
アップデートの影響だと思います。

書込番号：15541758

[ワイルドレイン]

その後の経過ですが、8/30版のファーム（V18R46F）に戻ってから、ビビリ音は発生していません。また、電波が圏外になって、なかなか復旧しないという問題も、気のせいかもしれませんが、改善したような気がします。（というか、前のファームに戻したのを、改善て言うのかコレ）

電池持ちに関しては色々と止めたおかげか、一晩放置しても、数%の減りで収まるようになりました。止めたのは、以下のような感じです。

DiXiM Media Player、dメニュー、Excahngeサービス、Google Play Movies
Google Play Music、Google+、iコンシェル、iコンシェルコンテンツ、
NX!ウィジェット、SDカードバックアップ、YouTube、アプリ電池診断
しゃべって検索、スケジュール＆メモ、デコメ絵文字マネージャー
トーク、ドコモバックアップ、ホーム画面のヒント、メール、遠隔サポート

また、NX!エコモードもOFFです。一番、止めたいのは、dマーケットなんですが、これは止められないようなので。。。。

書込番号：15547358

[B.C.5333]

他の不具合も含め修理に出しましたが、異常なしで先日返却されました。
あり得ない結果なので引きました。案の定、その日から現象発生、再度修理出す予定です。このままだとアップデートするきはないですよね。

書込番号：15622819　スマートフォンサイトからの書き込み

ＡＲＲＯＷＳ Ｘ(F-10D)についての特別なご案内の情報を下さい。

[でんぱおたく]

このような通知が届いた方がおられるようです。

休祝日を挟んでいることや、発送処理などの理由によって到着している方、していない方に分かれるかと思います。

別スレの内容からは、Ｆ−１０Ｄの購入者に対して以下のような症状で「困って」いませんか？ということだそうです。

その内容とは、
　�@　動作が遅くなってきた。
　�A　電池をもっと長持ちさせたい。
　�B　大切なデータはバックアップを。
　�C　故障かなと思ったら。

そしてこの郵便物を活用すれば、更に充実したスマホ生活がおくれます等々が書かれているそうです。

【しかも、電池を長持ちさせるために、なんとなんと！！外部アプリであるBattery MIXを紹介しているそうです】

　私は機種変更してもらいましたので、このお知らせは来ません。内容分析のため、このお知らせが届いた方、内容についの情報をください。

書込番号：15615871

[スピードアート]

> 15617194

昔FMVのメンバーで、スマホ部隊へ出られたとか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003029/SortID=12141147/#12170614
（有害物飛散などの危険が伴うため一般人なら絶対やりませんし、明確に材料まで知っているのは内部の人間）
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000375554/SortID=14847359/#14847359
（加えて他人事でメーカの切磋琢磨まで力説しない）

書込番号：15618808

[バイオハザード123]

少なからずdocomoもこの機種の購入者からの不満が届いているようですね！
とにかくこのような未完成な機種がこの世に出ないようにして欲しいです。

書込番号：15619070

[dreamlichis]

富士通の火消し部隊
最初の頃からちょっと前までは
沢山の火消し部隊（少人数）が
各々HN（ID）をいくつも持ち
不具合報告をネガキャンだと捲し上げて
一人のスレ主に対して数人体制で攻撃し
必死に活動されてました

その中には富士通関係者も居たかもしれません
なので不具合報告なんぞ余計なこと書きやがって
と云うのが富士通の本音だと思います
富士通はかなり権力を持った大物ですね

なので今回のメールも
大きな炎上前に安物の消化器を使ったようなもの(笑)

書込番号：15619078

[woodbell]

久しぶりに昔のクチコミを見ましたが、あのころこのスマホをやたら担ぎ上げてた人、何かにつけスクショ貼れという騒いでた人はすっかり見なくなりましたね。
今も再起動ループもなく、発熱もなく、電波ロストもなく、ノイズも入らずに使えているとしたらうらやましい限りですねえ。

書込番号：15619104　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

本当に炎上するのかな？
富士通はそんなに大企業なんですか？
恐ろしいですね！(T . T)
ジャクバウアよばないと！！(◎_◎;)

書込番号：15619110　スマートフォンサイトからの書き込み

[boss412ep]

何を基準に配布しているんですかね〜？
私も，使用しているのに届かないですよ！！

書込番号：15619159

[でんぱおたく]

みなさん、ありがとうございます！

そして、「あんた何者よ?」と聞く方へ。

私もここにおられる皆さんと同様、Ｆ−１０Dを使っていた時に辛い思いをしていました。今は機種変更を経て助かっています。

私は、自分の経験を皆さんと分かち合って、苦しんでいる方が救われて、笑顔になる事を望んでいる者です。

書込番号：15619198　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

私も来てません。
修理その他問い合わせの多い人順なのかな？

書込番号：15619219　スマートフォンサイトからの書き込み

[dreamlichis]

でんぱおたくさん

応援してます
僕も含めて皆様が笑顔になるには
もう無償機種変しか下記しか道が残されてないような気がします


富士通が大幅に改良した基盤をこの機種に載せるかです
↑つまりリコール
アップデートでは、もう無理ってのがわかりました

書込番号：15619267

[バイオハザード123]

リコールありえるかな〜？
携帯でリコールは初になるんじゃないかな〜？
期待したい所です。
購入者を大切にする日本企業であって欲しいものです！
こんな時代だからこそ！
少々高くても日本の作るモノを買っている人を裏切らないで欲しい！(*^^*)

書込番号：15619398　スマートフォンサイトからの書き込み

[センシュウルル]

リコールあるでしょう。今回の郵送はユーザーが納得するか様子をみていると思います（誰が納得するかー）。
おそらくdocomoは富士通に対し回収を要求してるものの富士通はあの手この手で逃げているのだと考えます。
今回の郵送は利用者の神経を逆なでし、事態を更に大きくしてると思います

書込番号：15619472　スマートフォンサイトからの書き込み

[価値.comニックネーム]

致命的な欠陥で、リコールしても直らないかもしれませんよ。
そのため、必死扱いてもみ消そうとしてるのかも。

書込番号：15619536　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

いつ位にリコールかな？
もう半年過ぎてるけど、、
いつと予想しますか？(*^^*)

書込番号：15619566　スマートフォンサイトからの書き込み

[センシュウルル]

そうかもしれませんね。

ワタシの当該機種はネットが繋がらない、勝手に再起動、電池もち最低、発熱ですがガマンして使ってます。この先、docomoと富士通がどんな対応をするか逆に楽しみにしています。

書込番号：15619588　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

またのうのうと同じような不具合だらけの機種を出さない事を祈ります。

書込番号：15619770　スマートフォンサイトからの書き込み

[Redblueyellow]

スマホにリコール制度はないですよね。
あくまで認めた不具合の修理対応だけです、それも不具合発生したとして持ち込んだ人に対してのみ。
docomoがHPに載せないときの対応はいつもこんな感じ。
話題の冊子、docomoに問い合わせしたことがない人に送付されているような気がします。

書込番号：15619829　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> スマホにリコール制度はないですよね

調べてみると、ガラケー時代からPDA全般が全てをバッテリに押し付けで「実績が無い」ということを死守している様に見えますね。
すなわち、リコールの前歴になったら著しく不名誉ということです。
その様な状況ですから、少なくとも単純な機能不良のみではリコールにはなり得ず、少なくともバッテリの様にPL的な場合に限られると思われますね。

書込番号：15620094

[バイオハザード123]

やはりリコールはなさそうですね(T . T)

書込番号：15620676　スマートフォンサイトからの書き込み

[センシュウルル]

今までたくさんの電機メーカーの製品を買ってきたどこんな不具合多発の品は初めてですな。携帯電話の面倒くさいところはメーカーとユーザーの間に電話会社がいること。諸悪の根源は電話会社が携帯電話を売っていることに尽きると思います。

書込番号：15621473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライオンハートII]

この冊子を入れた封書って、差出人はどこになってますか？

フッと気になったんですが、これドコモ中央の対応ではなく、ショップ個別の対応ではないですかね？
だとすれば、特定のショップ(もしくは特定の系列運営店)で購入した人にしか届かないものかもしれません。

ドコモショップは、基本的にドコモ中央から降りてくる不具合情報以外は、どんなにクチコミでメジャーな不具合でも「知らない」「判らない」と答えるしかないのが実情です。
「判らない」不具合に対しては、現実復旧か、修理案内するしかなく、手段としては皆さんご存知の通り「初期化」「電池脱着」「SIM挿抜」程度。

F-10Dの持ち込み数が多いことから、対応工数の嵩んでいるショップ運営会社が、持ち込み前にユーザーによる復旧対応で、少しでも対応工数を削減出来ればと発送したもののような気がします。
憶測ですが(´･ω･`)

書込番号：15622570　スマートフォンサイトからの書き込み

マスコミの情報募集

[woodbell]

情報募集で検索したところ、いくつかヒットしました。

情報募集｜報道ステーション｜テレビ朝 日
http://www.tv-asahi.co.jp/hst/contact/

情報募集・お問合せ | 報道特集 : TBSテレ ビ
http://www.tbs.co.jp/houtoku/want/

それぞれ画像と共に、不具合が起きていること、docomoの対応について送ってみました。
ですが、私の端末ではたまにこの不具合が起こるくらいでしかありません。
これでは目には止まらないことでしょう。
しかし、それなりの数や、もっと深刻な情報が集まれば取り上げるかもしれません。
そんなわけで関心のある方はどんどん応募して欲しいです。

これ以外にも新聞社などで情報募集してないか調べてみようと思います。

書込番号：15620905　スマートフォンサイトからの書き込み

[dreamlichis]

流石にスポンサーで飯食ってるから
無理でしょう

お気持ちは分かりますが

書込番号：15620998　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイオハザード123]

あきらめちゃだめだと思います。（≧∇≦）
スポンサーだろうがなんだろうが！
話題になれば！隠蔽した方もダメージくらいますからね！
今、ここに書き込みある事が証拠になりますよ！
僕は両方に書き込みします。(*^^*)

書込番号：15621016　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

残念ながら利害関係大きカモですよ。
引用件、メディアの方が介入してきて連絡先も投稿されたのですが、個人情報的と解釈されたのか（材料自体がガセなのか？）、消えてその後音沙汰無しですから。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000230985/SortID=14688035/#14688035

書込番号：15621048

[yamarf4]

当方もある新聞社の知り合いにお願いできないか聞いてるところですが、
ドコモ包囲網を作る事は必要だと思います、この際ソフトバンク・AUが協力してくれれば面白いのですが、
ドコモがスポンサー


http://www.weblio.jp/wkpja/content/NTT%E3%83%89%E3%82%B3%E3%83%A2_%E3%82%B9%E3%83%9D%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC%E7%95%AA%E7%B5%84

書込番号：15621117

[woodbell]

あちこち見てたらSBもこんなかんじか…
http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q1122689071

auも上の通りだし、どうしてもiPhoneというのでなければMNPしてもあまり変わらなそう。
自分としては長年docomoを使い続けてきているので、docomoがなんとかしてくれればそれに越したことはないんですけどね。

書込番号：15621223　スマートフォンサイトからの書き込み

[woodbell]

バイオハザード123さん
yamarf4さん

ありがとうございます。

確かに無駄骨になるかもしれませんが、現状のまま我慢し続けていて満足かというとそんなこともないわけで、それならやれることはやってみようかなといったところです。
何がどうころぶかわかりませんからね。
実際には3キャリアとも似たような状況なので、特定キャリアにとらわれない内容で、スマホの現実みたいな感じで特集組んでくれてもいいわけだし。
それで反響があれば願ったりかなったりなんですが。

昔、東芝でなんかあったんだけどなあ。
ちょっと思い出せない。

書込番号：15621321　スマートフォンサイトからの書き込み

[でんぱおたく]

woodbellさん

　思いついた事をやってみる事は大賛成です。
　私も手を尽くしたいと思っています。
　頑張りましょうね！

書込番号：15621403　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

最初から諦めては何も動きませんが…
3キャリアのみならず日本の基幹ハードメーカ
ーの殆どを相手にすることになるので、かなり
（相当!!）ハードルは高いでしょうね。
これらと利害関係のないメディアは皆無でしょ
うし。

ちなみに
『報道ステーション』の後は永年お決まりの
『世界の車窓から』by FUJITSU ですﾈ…(>_<)

書込番号：15621774　スマートフォンサイトからの書き込み