AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

Google画像検索で…

[パオロ マルディーニ]

Googleで画像を検索し初めの読み込んでる際に表示されている画像は綺麗な高画質なのですが、読み込みが完了した際の画像は少しぼやけた様な画質です。初めに表示される綺麗な画質に何か画面設定で補正できるのでしょうか？

書込番号：15472836　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

配信元のURLに入れるようになっていたハズですが、そこに入れれば元の画像をダウンロードできます。質問と検討違いでしたらスルーして下さい。

書込番号：15472988　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

検索した一覧から画像を表示させると

左上 検索一覧に戻る
右上 原寸大画像を表示

右上の方を選んでクリックしてみて下さい、但し画像自体の容量が小さい場合はあまり綺麗には表示されません、かなり小さく表示される場合もあります、ヤフーブログの画像はブログ内に入らないとダウンロード出来ないのでご注意を。

書込番号：15473251　スマートフォンサイトからの書き込み

youtube 音割れ？

[bun123]

youtubeを見ていると、音割れの様な、ノイズの様な、
「ガガガ」っと音が入ります（とても嫌な音です）
これって初期不良なのでしょうか？
家族がSH-13Cのスマホを使っていて、同じyoutubeを見ても
同じ不具合は出ません。

書込番号：15472785

[マナフィス]

私は同じ現象でDSに持ち込んで、動画視聴中の不具合を確認してもらい、無償修理にして頂きました。過去の私のスレを参考にして下さい。

書込番号：15472871　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらけん♪]

ちなみにYouTubeアプリを最新にしても再現しますか？

書込番号：15472885　スマートフォンサイトからの書き込み

[カニ五郎]

俺はアプリを最新にしても症状が出ます
アップする前よりは軽減されますが
おとなしくシャープの対応を待ったほうがいいと思う

書込番号：15472946

[だんふみ]

私はyoutubeも音楽も全く快適に再生できています。

ほとんどの方がそういう状態だと思います。

この、一部の人に再現されているというガガガ問題は某2chでネガキャンの人がずっとやってますので、そちらのほうが参考になるんじゃないでしょうか。

ここで相談するよりドコモショップに持ち込んでください。

書込番号：15473070

[りゅぅちん]

同様の症状は多数挙がってるようですので、
まずは参照されるのが良いかと。

http://kakaku.com/bbs/K0000426890/SortID=15464322/

http://kakaku.com/bbs/K0000426890/SortID=15442322/

http://kakaku.com/bbs/K0000426890/SortID=15412965/

書込番号：15473140　スマートフォンサイトからの書き込み

[濃ゆいお茶]

初期不良ですね。
私は本日DSでスタッフさんと約二時間の格闘の末に、新品交換となりました。
キャッシュ等の削除や初期化、果てはSDカードの交換まで やりましたがダメでした。
しまいにはアプリはあきらめてブラウザで使えとまで言われた時はキレそうになりましたが…

交換後は今のところ快調です。
が、各種設定のやり直しが面倒です。

書込番号：15474079　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイティ999]

自分も月初に同症状で交換していただきましたが、交換後の端末でもやはり音飛びします。
DSでは交換しても無理だから、後はSharpの対応しかないとのことです。

書込番号：15474204

[XxXクラウドXxX]

シャープの端末のガガガ問題は、以前から話題になってますね。
不具合ではありますが、端末の個体によるものではなく、シャープ独自の不具合と言ったところなので、交換してもなる人は居ます。
おそらく、 メモリーやCPUに負荷が掛かって、処理落ちしているのかと思います。

まぁ、精神衛生上の問題で交換してもらうのも一度は良いと思います。

ただ、あまり治るかどうかを期待し過ぎるのもどうでしょうかね。

やはり、メモリーに余裕があってもこまめにタスクを終了したり、メモリー解放をやる【自動or手動で】のが良いと思います。

あまり、回答になっていませんが、シャープの端末を何台も使ってきたので、参考になれば幸いです。

私は、ちなみに、ゼータの夏モデルのSH-09Dを使っていますが、たまにYouTube視聴中につまってしまい、音がおかしくなる程度です。
docomoショップは、その場で再現できなければ交換に応じないので、その場で再現するか、動画にて撮影しておくことをお勧めします。
ただ、動画で見せても、あくまで実際に確認をごりおししてくるので、そこは、粘るか、融通の利くショップの店員との交渉になります。

書込番号：15474397　スマートフォンサイトからの書き込み

[XxXクラウドXxX]

追記です。
今までの端末では、ソフトウェア更新にて対応しているので、docomoショップに今回も苦情が多く届けば、ソフトウェア更新で対応してくれるはずです。

でも、私達は顧客なので、文句を言うのは当然だし、それに対処するのは販売業の人の仕事であり、商品を売っている側の基本です。

メーカーに押し付ける傾向があるショップですが、それは代理店の勝手なわがままであり、許される甘えではありません。
とにかく、一度は交換してみる価値はあります。
ただ、ゼータの夏モデルの前機種ではガガガ問題は、あまり多くなかったとおもいますが、それより前の端末ではSHシリーズでは多発しているので、そこを追及するのもひとつの手段です。

長文になってしまい申し訳ありません。

何か分からないことがあれば、何でもお問い合わせください。

書込番号：15474421　スマートフォンサイトからの書き込み

[nikkicz]

ガガガに悩まされています。
端末の初期化を検討しているのですが、初期化で改善されたという事例はあるのでしょうか？？

書込番号：15474979　スマートフォンサイトからの書き込み

[濃ゆいお茶]

一時的には良くなる事もありましたが、すぐにガガガに戻りました。


ＤＳに行くと基本的には「アプリが悪い」「端末は悪くない」「初期化して」って方向で話を進めようとします。
アップデートやあやしいアプリの乱用などがあるならばその通りですが、新品状態からガガガですから話になりません。
でもＤＳにもって行くと症状が出ないなんて話はよくあります。
店員に任せてしまうと、10秒ほど再生して「問題ない」なんて言われてしまいます。
明らかにガガガがある場合は店員に任せずに、ショップのデモ機と並べて同じ動画を再生して見せましょう。
私の場合は聴きたくもないkぽぷを延々再生するハメになりましたが、流石に一目瞭然で店員も観念しましたよ(笑)

書込番号：15476195

[さくさくん]

こちらは発売日に勝って最初からガガガです。店員も不良はすぐ認めましたが交換は出来ず修理になりました。本日になっても連絡ないため電話したら、本体は悪くなくアプリの問題になります。これに関しては今まで一度もアップデートされたことはなく、今後も未定です。このまま待つか、必要ならいったんお返しするのでアップデート(時期不明）を待ってくださいと言われさすがにキレました。本日まだ修理に出されたままです。プリインストールされてるソフトが動かなのは本体不良とは言わないそうです。テレビ買ったけど映らないのは本体の異常じゃないからそのままアップデートするまで我慢しろってことといっしょですよね。全部ならまだしもたまたまそういう機種をつかんだ少数派だけがなんで我慢しないといけないのか理解できません。今日はほんとに機嫌わるいです。

書込番号：15477841

[むらけん♪]

気持ちは分かりますが、パソコン買って相性の悪いソフトがインストールされててそのソフトの動作が不安定なのでハードの初期不良だろ！とはならないでしょう。
メーカーがハードじゃなくソフトに問題があると言ってるならアップデート待つしかないと思いますけどね。

書込番号：15478042　スマートフォンサイトからの書き込み

[濃ゆいお茶]

それは使えないアプリによりますよ。
存在すら気が付かないゴミアプリならいざ知らず、YouTubeですからね。
エンタメが売りの最新Androidスマホで使えないなんて話になりませんよ。
例えばiTunesの使えないiPhoneがあったとして、アプデまで待てなんて言われたらどうします？
少しは考えてから発言されたほうがいいですよ。

書込番号：15478164　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらけん♪]

そう言うiPhoneがあったとしても、修理出来る訳じゃないからアップデート待つしかないでしょ？
アップルの方が対応早そうですけど。

何でもかんでも初期不良って考えはどうかと思いますけどね。

書込番号：15478270　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくさくん]

これを買ったのは画像が綺麗だったからです。
ギャラクシーノート2も持ってますけどやっぱり画像が明るくてシャープっぽいなって思って買いました。
それでyou tubeとか見るとかいいな〜っと思ったのが決めてです。
だけどあれじゃ使えないでしょ。なんでもかんでもっていうけど10万近く出してかってるんですよ。地図が使えないiphone5とか画像が青っぽくてイマイチなギャラクシーなんてみんな同じ條件の元で納得して買ってるでしょ。それに比べて買ってみて当たりハズレがあってハズレだったから我慢しろとかなんで私がしないといけないんでしょうか?待つしかないとか言ってますが何で普通に使え人がいるのに我慢しないやいけないのか理解できません。そういうこと言ってる人が日本の電気産業の斜陽に加担してると思いますけど。何より物を買って最初の一週間位のワクワク感を奪われたのが凄く気分悪いです。

書込番号：15478429

[仕事がんばってます]

残念ながら僕のでも「ガガガ」となります。ドコモショップに相談しましたが、交換しても再現する可能性があるとの事でしたので、シャープかyoutubeのバージョンアップを待つしかないかなと思ってます。パケット上限が気になるので出先ではyoutubeを見ないのであまり影響はないです。

＞＞例えばiTunesの使えないiPhoneがあったとして、アプデまで待てなんて言われたらどうします？
＞＞少しは考えてから発言されたほうがいいですよ。
アプリとスマホ、同じ会社が作っているものを引き合いに出すのは、ちょっと違うような気がしました。生意気なこと言ってすみません。

書込番号：15480466

[マナフィス]

私も話し合いで無償修理にいたりましたが、後は本人が納得いく範囲でよろしいかと思います。

不具合が出ても、アップデート迄待てるならそれで構わないし、待つのが無理なら、とことん追及して納得行く処置を取ってもらえば良い事です。

ここは喧嘩をする場所ではありませんよ。
皆様が情報交換し、時にはアドバイスをする場なので仲良くやりましょう。

書込番号：15480711　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくさくん]

いやー昨日はほんと気分悪かったです。ちょっと落ち着きました。
そうですね、喧嘩する場所じゃないですね。怒りをちょっとぶつけてしまいました。
掲示板とかでみんなあーだこーだと楽しそうに言ってるのに買ってから半月以上立つのに手元になくて連絡したらアップデート予定はないのでいつ返せるかわからない、治ってないのでいいなら返しますといわれてさすがにきれてしまいました。私としては少数の人の不都合なら(5％位でそうです)交換として直したものは新古品見たいなあつかいで5000円位値段下げて販売したらいいのにと思います。使ってもないのに課金されてる(ドコモショップで買ったので３０日縛りのコンテンツもいっぱい)のもどうだかなーと思ってます。

書込番号：15480836

[マナフィス]

さくさくんさん落ち着きましたか？
気持ちは痛いほどわかります。
前機種の01dでも同じ不具合で悩まされましたが、アップデートを期待して待ちましたが、結局、頻度は少なくなる程度で完全にはいきませんでした。

勿論、その時もセンターに問い合わせで相談もしましたが、アップデートしても事象がおさまらないと我々に言われても困りますみたいな事を言われて、次のアップデートまで待つしかないです、とっ あ言われました。

時間が掛かる上、対応も面倒くさそうにされましたから、その時は我慢して使おうと思い、悔しい思いをしました。

ですが今回は期待をして待ってゼータを購入し、又動画で不具合が出ましたが、
今回はとことん追及し、無償修理まで持ち込みました。何を言われても諦めずに
、実際動画再生中の不具合を見せて
納得させました。

ただ、最初は交換するつもりでいましたが、交換しても同じロット、若しくは作り込みが同じなら意味がないと思い修理に至りました。

同じ不具合で悩まされている方も沢山いると思います。ですから諦めずに根気良く話した方がよろしいかと思います。

参考にして下さい。

書込番号：15480952　スマートフォンサイトからの書き込み

[むらけん♪]

マナフィスさん
まとめて頂き感謝です。
大人な対応ありがとうございます。

書込番号：15481103　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくさくん]

ありがとうございます
沸点のちょっと下位ですがなんとか大丈夫です
大きな声を出せば交換になるのはわかってますが(結局来週治して返還になり、治ってないなら交換となりました。今までこれはアプリの問題で今まで一度もこれに関してアップデートしたことなく今のところ予定もないって言ってるのにどうやって直すのかしれませんが)それだと怒鳴ったもの勝ち見たいで出来ればしたくなかったですが今回のことでマイノリティもきちんと発信しなければと考えが変わりました
ちなみにシャープ好きなんですよ 今回も買ってきた日にかみさんにギャラクシーノート2と並べてyou tube見てスゴイ綺麗だろーって言ってたんですよ そしたらノイズ凄くて聞く気しないって言われて結果クレーマーの仲間入りです

書込番号：15481112

[新鮮な酪農牛乳]

何々、症状をその場で見せても、無償修理に簡単には応じてくれないんだ。
ふざけた企業だね。

マナフィスさんのは、いつ頃修理からあがってくる予定？
ちゃんと、治って来るか心配ですね。

書込番号：15481114　スマートフォンサイトからの書き込み

[nikkicz]

私のも同じ症状が出ておりまして、おもいきって初期化しましたが、結局ガガガは改善されずドコモショップへ行きました。
こちらはすぐに本体不良とのことで、新品と交換して頂きました。
（本機種の不具合報告はＤＢを見ても特に見当たらないとのことで、直ぐに交換対応でした）

交換後も完全にガガガがなくなったわけではありませんが、かなり軽減されました。

ちなみに。。。
（交換前）白、11月製、日本製
（交換後）白、11月製、中国製

12月製でなく、また中国製なのが気になりましたが、事象が軽減されたので現状ではそれなりに満足です。

ただ気になるのは、ドコモやシャープにこの不具合報告がちゃんと届いているのか、ファームウェアアップによるバグ修正に期待してもいいのか、不安ですね。

書込番号：15481394

[さくさくん]

私のも11月製造の白です 製造国はわかりません
他のとこでも白で不都合の人いましたね
声は届いてると思いますが日本の会社の特徴の自分とこのせいじゃないって感じですね
強く言えば自分の分は変えてもらえるかも知れませんが結局同じように嫌な思いをする人はそのままなんですよね
今回ここに書き込んだのは個人の小さい力ではここに書き込むのが同様の悩みの人みんなのが改善されるのに一番効果が高いと思ったからです

書込番号：15481506

手動での再起動

[レアストーン]

手動で再起動を行うと、起動後に必ずSDカードの抜き差しは電源を切った状態で行って下さい！とのメッセージがでます。機種変時に、前に使用していた機種(SH-01D)のSDカードをDSにて入れてもらったのですが、上手く差し込まれていないのでしょうか？SDカードに保存しているデータは問題なく読み込めます。一度、DSに行き確認してもらった方が良いのでしょうか？それとも、普通に表示されるメッセージなのでしょうか？

書込番号：15472730　スマートフォンサイトからの書き込み

[カニ五郎]

仕様です

書込番号：15472753

[ディアベル2323]

レアストーンさん

かに五郎さんが仰るように仕様ですので
心配しなくてもいいですね

確認の為に表示しているだけですので…f(^^;
私はsh-09dですが同じような表示が出ますよ(^^)v

書込番号：15472817　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディアベル2323]

すいませんm(__)m

カニ五郎さん
名前を間違えてましたm(__)m
どおもすみませんでしたm(__)m

書込番号：15472863　スマートフォンサイトからの書き込み

[レアストーン]

回答有り難う御座います。安心しました。

書込番号：15473036　スマートフォンサイトからの書き込み

メディアジェット…。

[ノムノア]

パソコンから音楽を取り入れたくてメディアジェットをインストールしようとしましたが、すぐにネットワーク切断と表示されてできません。ちなみにパソコンはxpで、インターネットに接続してないのですがそれが原因でしょうか？！ご教授お願いします。

書込番号：15471187　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヤマ]

メディアジェットは使用せず、USBでPCと繋げてドラッグ＆ドロップするだけで大丈夫です。
設定−USB接続−カードリーダーモード　にチェック入れれば、普通のSDカードをカードリーダでPCに接続したのと同じになります。

ケーブルを繋げないで接続したいなら、PCも同じネットワークに繋げないとダメです。
普通に考えて同じネットワークに入ってないのに通信できたら怖いですよね。

書込番号：15471720

[偽業界人]

苦戦されているようですね。
私も慣れないメディアジェットを利用するよりまずはUSB接続してデータコピーするのが容易と思います。
されど音楽など、ある程度頻繁な追加もあるなら面倒ですので、私は『AirDroid」というアプリを利用しています。
ネットの契約がなくてもホームネットワークがあればWi-Fiでスマホにデータコピー（アップロード）が可能です。
項目（特にフオルダ違い）が多いなら結果的にUSBのほうが、操作は面倒ではないと思います。

書込番号：15471990

[ノムノア]

返信ありがとうございます。USBケーブルつないでやってたんですがどうにもインストールできなくて…。カードリーダーモードですね？夕方家に帰ったら早速やってみます。

書込番号：15472620　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノムノア]

今カードリーダーモードにして、よくわからないままやったらなんとかできました！スマホ購入の動機の40%くらいは音楽だったもので、めちゃめちゃ嬉しいです！ケロヤマさん、偽業界人さん、本当にありがとうございました！

書込番号：15474003　スマートフォンサイトからの書き込み

[レビンボーマン2]

自分もなりました。
思うにケーブルがデータ用ではないのでは？

書込番号：15474851

[ノムノア]

レビンボーマン2さん こんばんは。
私はドコモ純正のマイクロUSBケーブルをしているんですが、データ通信用というのがあるんですか？！それを使ったらうまくいったんですか？

書込番号：15474938　スマートフォンサイトからの書き込み

[レビンボーマン2]

データ用ありますよ。
でも自分はやってませんSD抜いてPCに刺して済ませました。
ケーブル調べて指定のケーブルを使用してみてください。

書込番号：15475205

Galaxy Note(SC-05D)と比べて

[みーちゃママ]

現在、Galaxy Noteを使っています。
充電の差し込み口が弱い点、バージョンアップでのフリーズに耐えきれず、機種変更を考えています。

Galaxy Noteを使っている理由は、
ペン入力の文字の細さ。
写真のデコレーションのしやすさ。

くらいです。

この機種でも、タッチペンの入力ができるようですが、現在使っている方、タッチペンの使用感はどうですか？

もしよければ、教えて頂きたいです。

Noteのような使用ができれば、防水、おサイフケータイ、がついてますので、自分の中では即決なんですが…

どうぞ、よろしくお願いします。

書込番号：15471017　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

noteと比べると、ペンの感触は比べ物にならないですね。
これはnoteはハードとペンをトコトン煮詰めて開発して、ペンでの操作を基本として開発していますが、SH-02EはIGZO液晶のノイズ発生の少なさの副産物としてオマケ的に出来たペン入力なので、筆圧の感度や細かいペン操作はnoteには全然勝てません。

書込番号：15471069　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーちゃママ]

ありがとうございます！
そうですよね…。

ペンの太さはどうですか？
先の太いゴムのペンでないと、反応しませんか？

書込番号：15471094　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

市販のものだと先端の細いものはないんですよね。今後、SHARPがいろんなメーカーと協議しながら、販売したいとは言ってますね。
付いているものは先端が2ミリ程度ですが、プリインの書きノートだと問題ないですが、短いので持ちにくいのがたまに傷ですね。

書込番号：15471106　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

わかりにくいですが、ついているものですが、プラスチックの先端です。

書込番号：15471121　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーちゃママ]

とても良くわかりました！
写真までありがとうございます！！

参考にさせていただきますね！

書込番号：15471237　スマートフォンサイトからの書き込み

[saekokeas]

私はオマケのタッチペン？が使いにくかったのでＦ-09Ｄのオプション品の
タッチペンを購入して使ってますが快適ですよ。

書込番号：15475494

[みーちゃママ]

なるほど！
オプション品を買うのも手ですね！
ありがとうございます。

書込番号：15483756　スマートフォンサイトからの書き込み

海外でWi-Fiのみしか使用したくないとき

[ふぴあの]

はじめまして、昨日機種変したばかりのスマホ初心者です。

近々ニューヨークに行くことになっているのですが
料金がかさむのを考慮して、今回は現地で通話用としてプリペイド携帯を購入し、
スマホでは海外パケホも使用せずに現地のフリーWiFiのみ使用したいと考えています。

その場合は
■モバイルネットワーク設定⇒「データ通信を有効にする」のチェックを外す
■World Wing　を解約　
■WiFiをON　

この設定をすればよろしいのでしょうか？
インターネットで調べてみましたが　他の機種での説明だと機能の項目の名称が違って
いたりして、いまいちこの機種でも当てはまるのかがわからなかったもので。。。

もしご存知の方いらっしゃいましたら、どうぞ宜しくお願いします。

書込番号：15470880

[とらx3]

ＳＩＭを抜けばイイ。

書込番号：15470983

[Ryota12228]

SIMカード抜いちゃうのが手っ取り早いですね。それでWi-Fiオン。

書込番号：15471114　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぴあの]

そうなんですね！
全く思いつきませんでした。
どうもありがとうございます。

書込番号：15471245　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぴあの]

とても
助かりました、これで晴々と出発できます！
どうもありがとうがざいました。

書込番号：15471252　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヤマ]

＞モバイルネットワーク設定⇒「データ通信を有効にする」のチェックを外す
これだけで大丈夫でしたよ？
SIM抜いちゃったらWi-FiでもSPモードメールも使えなくなると思いますが、問題ないですか？

また、SPモードメールを使用する予定あるなら、国内でマイアドレスの更新をしておくのをオススメします。
急に海外でWi-Fi運用していても、「マイアドレス更してください」と言ってデータ通信を要求してきます。Wi-Fiでは更新できません。
帰国してからドコモに電話で文句つけると、「マイアドレスの確認は最長90日に1回確認するようになってます」みたいなこと言われますので。

まあ、ただのWi-Fiでのインターネット端末としてのみ使用するなら、SIM抜くのが一番安心ですね。

書込番号：15471707

[ふぴあの]

お礼が遅くなり申し訳ありません！

海外でもspモードメールが見られたら助かります。
でもきっと
SIM入れていると電話着信してしまいますよね？？？電話は取らず留守番も伝言メモも解除すれば通話料はかからなくなるのかドコモに問い合わせて見ようと思います。

マイアドレスの更新等、ご親切にありがとうございます。

書込番号：15482754　スマートフォンサイトからの書き込み