AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

不都合かわからないのですが。

[みこみこ☆]

12月の終わりにSH-02Eの白を購入しました。
最近本体に直接USBケーブルをさすと
たまに、途中で赤いランプが点滅したり、充電されなくなったりじす。
今充電さしてますが、ランプはずっとついてるものの充電が増えるのがやたら遅いです。30分で2％か3％くらいしか増えません。
あと、最近すぐ本体が暑くなります。
これは、修理になりますかね？
新品交換でしょうか？みなさんはどうなのかなと気になっています。

書込番号：16465846　スマートフォンサイトからの書き込み

[とつまろ]

こんばんわ。

　私は発売日に購入した物を使っていますが、多分、同じ様にUSB周りに不具合のある製造ロットに該当すると思います。

　詳しくは以下のスレを参照されると良いと思います。

http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?SearchMode=text&SearchWord=%8F%5B%93d%81%40%93_%96%C5&BBSTabNo=12&TopCategoryCD=&CategoryCD=9999&Reload.x=-917&Reload.y=-1021&PrdKey=J0000005350&act=input

　DSに持ち込んだ方が宜しいかと思います。

書込番号：16466403

[みこみこ☆]

とつまろさん
回答ありがとうございます。
充電されたりされなかったりですが、DOCOMOショップで症状が確認されなかったら、新品交換厳しいでしょうか？発熱も不具合に入りますか？

書込番号：16466418　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> DOCOMOショップで症状が確認されなかったら

とつまろさんに該当しないスマホ一般の参考では、発熱との因果関係が無いものとして、昨今出ているACアダプタの断線しかかりですと、本体を持って行くだけでは確実に再現しませんので注意が必要で、まずはこの切り分けを行った方がいいでしょうね。

ACアダプタに問題無く、発熱との因果関係があるとすれば、まずはBatteryMixなどで充電のカーブとCPU使用率を確認した方がいいでしょう。
発熱中は充電が遅いとかで、何らかのアプリが影響しているのか、それとも何もCPUが動いていないのに（消耗して）発熱しているのかなどを確認するとか。

書込番号：16466520

[ケロヤマ]

不都合じゃなくて不具合ですね？

書込番号：16472640

[ﾎｯﾊﾟｰｴﾗｰ]

クレードルでの充電をオススメします。 USB直挿し充電は本体メス側が劣化するので。

書込番号：16476527　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひらふー]

私は、充電の不具合が三回ほどあり、とりあえずドコモショップに持っていったら、製造番号を確認され、その場ですぐ交換になりました。
症状を伝えただけで、確認もされませんでした。

聞いてみると、製造初期の頃のもので、充電不具合で持ち込みがあった場合は、交換対象となってるそうです。

ただし、リコールではないので、充電不具合以外の症状では交換にならないそうです。

在庫があればすぐやってもらえますよ。
ちなみに、今年４月頃からだそうです。
新品になり嬉しかったです！

書込番号：16559205　スマートフォンサイトからの書き込み

壁紙の設定

[hououmal]

基本的な質問です。(既出でしたらすみません)メジャーアップデート後に壁紙設定したのですが、その際に『ライブ壁紙→常時』にしてしまい通常壁紙を選択出来なくなりました。『設定→アプリ→壁紙』に入って『設定を消去』しようとしましたが、アイコンが暗くなっていてタップ出来ません。何方か元に戻す方法をご存知ないでしょうか？

書込番号：16464801　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

アプリの「DefaultApp Reset」をインストールして、デフォルト設定されているアプリを確認しみては如何でしょうか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=pxlib.android.defaultappset&hl=ja

書込番号：16464902

[hououmal]

ありがとうございます。早速試してみます♪
引き続き端末本体の設定方法をご存知の方いらっしゃいましたらご教示ください。

書込番号：16464987　スマートフォンサイトからの書き込み

[和みまくり]

ホームの何もないところをロングタップで出来ませんか？
検討違いならスミマセン…

書込番号：16465641　スマートフォンサイトからの書き込み

[hououmal]

ウィジェットを出すやり方ですね？…成る程出来ました♪まさかこんな簡単な方法とはw ご教示ありがとうございます♪♪
因みにdefaulteApp resetも使いやすいアプリでしたので皆さんにもお勧めします。

書込番号：16466589　スマートフォンサイトからの書き込み

急にカメラ音

[N0000]

最近いきなり勝手にカメラ音がなるようになりました
普通に操作しているとたまにカメラをとった時になる音が
スクショをとった時の画面ではなく、画面に変化はなくて音だけです
スクショかカメラ勝手に起動してるのかとおもいましたが音だけで画像などは保存されてないです
こんな症状きいたことないですが何が原因ですかね？

書込番号：16459964

[ヒマラヤの麓]

私も同じ経験をしました。気持ち悪いので再起動したらおさまりましたが、2、3度同じ現象が起きました。その度に再起動し、今は落ち着いています。原因は不明です。

書込番号：16461426

原因不明

[ブコビ]

最近使ったアプリの一括消去が急に遅くなりました。
4.0から4.1にアップした際、早くなりましたが前の4.0の時のスピードになりました。
再起動などを行っても変わりません。

書込番号：16459427

[つき見]

開発者オプションを一度ONにするとどういう訳か遍歴消去がゆっくりになってしまいます、OFFにもどしてもゆっくりのままです。もとの様に早くするには開発者オプションONにしてウィンドウ・トランジション・Animatorを .5×にして開発者オプションはONのまま再起動、早くなっているか確認して開発者オプションOFFでもどると思います。エコ技の設定等により.5×では戻らないかもしれませんがその時はエコ技（購入時状態）にして再起動してみてください。参考になれば　　http://www.excite.co.jp/News/android/20130314/Androidsmart_59123.html

書込番号：16459969

[ブコビ]

つき見さん
ありがとうござます。
ウィンドウ・トランジション・Animatorを .5×にして開発者オプションはONのまま再起動したら「1×」になっていましたが早くなっていました。
色々試してみたいと思います。　　

書込番号：16461223

[つき見]

初期化後はウィンドウ・トランジション・Animatorは.5×になっているんですが現在エコ技アニメーション表示すべてのアニメーションにしています、するとウィンドウ・トランジションは.5×、Animatorは1×になっていて遍歴消去は4.1アップ後の早い状態になっています。自分も開発者オプションをONにすると数字は.5×だったり1×だったり違いが出ますが理由は分かりなせん、たぶんエコ技が関係していると思います。4.1にして　良　より　不　の方が多いと思います、CPUが使っていなくても激しく動いていたり設定が勝手に無茶苦茶に動いていたりで機内モードやデータ通信設定がかわりつながらなかったり、後ロック画面スライド・タッチの変更も出来なくなっています、設定が勝手に無茶苦茶に動くのだけはアップデートで何とか直してもらいたい現状仕事連絡に支障があるので、でもこの機種にはもう手間をかけてもらえないかな？。

書込番号：16463715

[つき見]

訂正です遍歴消去・開発者オプションの設定で直るのですが再起動するとまたゆっくりになってしまいますね、これを早いままに固定するには初期化するしか方法が今のところなさそうです、でも開発者オプションを一回でもONにしたらスローに戻ってしまう。「ロック画面スライド・タッチの変更できない」はホームをSHホームにしているからでした。デフォルトのホームしか対応していないだけでした。

書込番号：16466233

スリープ状態から画面がつかない

[えーましん]

電源ボタンを押しても、スリープ状態から復帰しないことがあります。
電池切れではありません。バッテリー残量が90%以上の時でも頻繁に症状が出ます。
タスクキラーやキャッシュの消去、不要なアプリを全て削除しましたが変わらずです。
同じ症状が出ている方いませんか？DSに持ち込まれていたなら、どのように対応してくれたかも教えてもらいたいです。

書込番号：16454234　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

保有ではありませんので、一般参考まで。

何らかの不具合と思われますので、発生件数として少なく、あったとしても同一とも限らず、レスが付き難いと思いますが、ある時までは良かったとするなら、ソフト的要因もありますね。

何らかハードが破損したという可能性もある訳ですが、いずれにしても、おっしゃる様にDSに持参したとしたら、まずは初期化と言うことになると思います。

単純に初期化した直後に再現する様であれば、ある意味ラッキーで、修理なり交換なりの対処が明確になると思います。

厄介なのは、初期化当初は大丈夫でしばらくすると再現するというパターンになるかと。。。

いずれにしても、再現する頻度が高いのであれば、絶対初期化・修理とかにこだわらずに、まずはDSに再現を見せて申告しておくのがよろしいかと思います。

書込番号：16454766

[ひまにゃん]

私も同様の症状がAndroidのバージョンを4.1にしてから出ています。
DSに行こう行こうと思いながらなかなか行けず、今にいたっています。
Bluetoothがプツプツ切れる症状も出てましたので、初期化も試しましたが改善されることはありませんでした。
アプリを使った点灯や音声ランチャーも試しましたが駄目な状態です。

書込番号：16456983　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

ブラックアウト、俗にいうスリープ死だと思います、スピードアートさんの言われる通り初期化しても改善されないならハードの問題なんで交換若しくは修理対応になるかと思います。

初期化して改善されたなら、初期化以前に入れていたアプリとの相性も考えられますね。

初期化しないで持ち込むと恐らく初期化して下さいと言われると思うので持ち込む前に自ら初期化して試してみた方が話がスムーズに進むかと。

書込番号：16457154　スマートフォンサイトからの書き込み

[koontz]

私も同様の症状が出ます。大体1日1〜2回。
殆どのケースで強制再起動しないと立ち直りません。
私は、ドコモのパレットUIと何かのアプリの組み合わせがクサいと思っていますが、追求するまでに至ってませんし、初期化は一度強制的に起きてから、もうやりたくない(汗)と思っていますので、DSへは行ってません。
＃その前にドコモバックアップが機能しない方が問題なので、その件ではDS行くつもりですが。。

私は気長にアップデートでの改善を待っています。。

書込番号：16460767

[えーましん]

みなさん、ご返信いただき有難うございます。
僕の場合も4.1バージョンアップ以降から症状が出始めました。
初期化を試しましたが、まだ同一の症状が発生します。ただ初期化以前と比べると幾分マシになったような気がします。
使い辛いですが、まだ我慢出来る範囲なのでこのまま様子見しようと思います。

書込番号：16461060　スマートフォンサイトからの書き込み

[こちこちＯＴ]

自分の保有機も同一症状が過去にでており、少しでも皆さまの参考になればと思い、書き込み致します。

自分の場合は、画面消灯後に電源ボタンを押しても反応しないことが、1日に10回前後ありました。オールリセットやセーフモードでの起動も試しましたが、改善されませんでした。

docomoショップの対応に不満を感じたため、
（ホーム画面がデフォルトではない、SDカードを抜いて様子をみててとの指示）
思い切って7月下旬から開始されたオンライン修理受付サービスに申し込みました。

見積もり時は4,000円ほどの修理費用がかかるとの提示でしたが、工場でも電源切断が確認され、結果は無償で基盤交換をして頂きました。
その後は、症状なく経過しています。

個人的に感じた、修理依頼のポイントとしては
・1日のうちで、症状出現が多い（自分の場合は1日に10回前後。工場でも症状の再現性が高い？）
・オールリセットや、セーフモードで使用しても、症状改善がない。
の2点が重要ではないかと思います。

以上、長文失礼致しました。
少しでも、参考になれば幸いです。

書込番号：16478882

[えーましん]

その後の報告です。。
初期化後、症状の頻度が多くなりました。何とかならないものかと色々調べていたら、13年2月以前の生産ロットでしたので、対策品に交換できる可能性がある事が分かりました。

参考スレhttp://s.kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=16113538/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%8F%5B%93d%81%40%93%5F%96%C5

DSに持ち込み、上記スレ内容を説明すると店員さんにも周知されていたみたいで症状を確認後、新品対策品に交換してもらえました。
同じ症状で悩まれている方、一度製造年月日を確認してはいかがでしょうか。

書込番号：16491551　スマートフォンサイトからの書き込み

緊急地震速報どうでしたか?

[ぼあぱん]

今日(8/8)誤報でしたが緊急地震速報が鳴りましたね。
東京ですが、SH-02Eを購入して初めて鳴りました。

先日、エリアメールをアップデートしてあり
デモでは警告音の後に女性の声で{地震です}と言うのですが
速報が出た時は、女性の声が聞こえませんでした。
(周りに人の携帯も鳴っていたので、SH-02Eから警告音が鳴っていたかも不明
エリアメールの履歴には、今回のが残っています)

そして画面も[○○県で強い揺れ…]の表示ではなく
なぜかエコ技設定の立ち上がっていました。
本当に地震が来た時、とっさにどこが震源かわからないのは困ります。

みなさんはちゃんと受信できましたか?

書込番号：16450718

[momo283]

仕事中だったので、鳴っている間に画面は見れませんでしたが、
警告音の後にきちんと「地震です」という声が聞こえました。
音声ガイダンス対応のスマホを持っているのは私のみだったので、間違いありません。
鳴っている最中に、きちんと画面表示されているかは確認できておりません。

ただ、後から画面を見たときに、確かにエコ技設定も立ち上がっていて、
お助けモードをすすめる画面でした（通知のところにプラスマークが出ていました）。
エリアメールの内容を確認するには、通知から選択して表示させました。

書込番号：16450855

[沖縄ガール]

しっかり鳴りましたよ。
車で移動中でしたが、NAVIのテレビと携帯電話と、同時に緊急地震速報を受信しました。

書込番号：16451019

[マナフィス]

ちゃんと受信していました。仕事中だったので他の人達もほぼ同時になっていました。

多少のズレがあってハモっているように聞こえて、何だか笑ってしまいそうな感じでした。

誤診で何よりです。

書込番号：16451531　スマートフォンサイトからの書き込み

[正義の魂]

併用してるガラケーと共に、鳴り響いたわ。

でも私もエコ技設定が勝手に立ち上がった。

バグなのかしら。

誤報も度重なると本当の警告に対する信憑性がなくなるから、是正改善して欲しいわね。

書込番号：16451786　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまにゃん]

少し前の機種から地震速報を受信するとエコ技の省電力を勧めてくれる仕様だったと記憶しています。

書込番号：16453026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾄﾞｱﾗ大好き]

電波のかなり悪いとことにいたので音沙汰なしでした。

書込番号：16453733

[1200SS]

私のも緊急地震速報とともにエコ技設定が立ち上がりました。災害に備えての親切設定のような気がしました。
何はともあれ誤報で良かったですね。

書込番号：16453962　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼあぱん]

皆さまありがとうございます。
エコ設定が立ち上がった方、多いですね。
親切なような…不親切なような…

警戒音が鳴ったら、
奈良県が震源の強い揺れ、の表示が
画面の前面に立ち上がっててくれないと、
本当に地震が来た時には探してしまいそうです。
エコ設定が立ち上がった方は、奈良県…の表示は何も動作せずに画面に出ていたのでしょうか?

書込番号：16454627

[ゆっかーな]

私も職場で4人で話している時に同時に鳴りました。私以外の3人は奈良でって出ていましたが私のだけ表示が違っていました。内容は忘れましたが何処が震源とか出ませんでした。一人がauのガラケー、もう一人はauのiPhone4Sもう一人はドコモのスマホのクロッシーではないやつでした。なぜ私だけ表示が違ってたのかすごく気になりました。

書込番号：16456881　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

ゆっかーなさん

> 内容は忘れましたが

再度エリアメールを確認して異なるのでしょうかね？
少なくとも、docomoにおいて送信される文面は、気象庁から出された物をそのままで、何かコードが来て端末で対応したメッセージを出すといった形では無いと確認しています。

書込番号：16457189

[もっこすファイヤー]

エリアメールは簡単に言うと基地局単位でメッセージを送信できる仕組みです。
端末が受信した基地局によってメッセージの内容が変わります。
速報の内容によって発信業者（自治体）が発信範囲とメッセージ内容を決めます。
大抵は事前に取り決めのあったとおりに処理してるだけだと思いますが。
ちょうど、受信した場所がその境界付近だったってことでしょう。

書込番号：16476220

[スピードアート]

> 端末が受信した基地局によってメッセージの内容が変わります。
> 速報の内容によって発信業者（自治体）が発信範囲とメッセージ内容を決めます。

docomoのソースはありますかね？
[16457189]の通り、私がインフォメーションセンター経由で折り返しの連絡をもらう形で専門部署に確認してもらったところ、気象庁が出すそのままで全く弄っていないという回答を得ましたが。。。
またしても「docomoいい加減センター」なのでしょうか？（苦笑

書込番号：16477690