AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

再起動

[k-sprac]

最近、毎日1回は勝手に再起動がかかるようになり、
どうやら、電波の入りが悪いとき、WI-FIの切り替わり時
不安定な状態で使用している時に多い感じです。
熱も持つようにもなりました。
色々アプリを削除しても変わらず，
どうやら、ドコモWi-Fiかんたん接続のアプリの自動接続を解除してから、なんか安定してきているような？まだ、それから再起動が起きなくなっています。
アップデートも最新です。
ドコモWi-Fiかんたん接続で、そういう事、起きてますか？
これで、改善されないと、あと何だろかな？

書込番号：17133203　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヤマ]

自分のもたまになりますねぇ。週に１回くらいですかね？
家や仕事場で卓上ホルダにセットしたら起きる。ことがある。って感じですかね。
まあ、とくに気にしてませんが…

書込番号：17139648

[ﾎｯﾊﾟｰｴﾗｰ]

Wi-Fi改善アップデート前は毎日毎日勝手に再起動で醜い時は一日で5〜6回クラってましたがアップデート後は全く勝手に再起動は発生していません。 試しにsimカードとSDカードを抜いて掃除後に差してみたらどうでしょうか。

書込番号：17140975　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリングの不具合

[よっぴーがじぇ]

スリープ状態でのWiFiテザリング接続が出来ない
またはスリープ中だと電波の掴みが悪すぎてテザリングが使い物にならないのですが
同じ症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：15701207

[広い池]

設定→Wi-Fi→メニュー→詳細設定→Wi-Fiをスリープにしない

これで改善されるかもしれません。

書込番号：15701390　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっぴーがじぇ]

広い池さん、返信有難うございます。

ドコモのサポートセンターの方に言われて初期化した状態から上記含めて色々と試したのですが改善はしなかったです。

あとはスリープ中でも充電中ならてテザリングが出来るのですが
スリープになってから少し時間がたつと全くテザリングが出来なくなります。

それとテザリングをする機器との相性があるのかもしれませんが、SH-02E以外のドコモの機種を使った場合は問題はなかったです。

書込番号：15702451

[千葉出身]

よっぴーがじぇ様

　だいぶ昔の投稿に対してのお返事で恐縮です。
　先日私もよっぴーがじぇ様と同じ症状となりました。サポートセンターとのやり取りでWifi関係の設定の確認、初期化を行っても障害が改善されませんでした。
　ドコモショップ、センター共に同じような症状の報告は挙がっていませんと言われ、現在修理に出しております。よっぴーがじぇ様はその後症状の方はどうなりましたでしょうか？

書込番号：17128482

Helium使えた方いますか？

[ヤマヤム]

先日、非rootな端末でもバックアップが出来るHeliumというアプリを知り、さっそく試しましたが
PC側のデスクトップアプリは緑色のレ点チェックが入ったのに対し、スマホ側は
"アプリバックアップを有効にするためにHeliumデスクトップアプリケーションを待機中です...."
とメッセージが出たまま進みません
どなたか成功した方いますか？

以下の環境で試しました

PC　Windows7 Home Premium 64it

ADBドライバ　SHARP共通 ADB USBドライバ
https://sh-dev.sharp.co.jp/android/modules/driver/

USBドライバ
http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh-02e/download.html

を使用しました

書込番号：16607760

[skyblue.XI]

自分も同じような状態でしたが無事使えましたよ。

手順としては、
�@「helium」をPC、スマホ両方に入れる。
�APCに「Android SDK」を導入し、とりあえず好きなところに解凍する。
�B次にPCにこの機種の「ADB　ドライバー」をインストールします。(参照：https://sh-dev.sharp.co.jp/android/modules/driver/)
解凍したフォルダーは�Aと同じ場所に入れとくと見やすいとおもいます。
�CPCのスタートボタンから「コンピュータ」の左クリックでプロパティーを開き、「システムの詳細設定」のタブの「ハードウェア」を選び「デバイスマネージャー」をクリックし「！マークの付いたもの」をクリックし「ドライバーソフトウェアの更新」を選び「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」をクリックします。
参照から�Bを解凍したフォルダーを選択し「次へ」を選択して完了です。

後は、スマホ・PCでそれぞれHeliumを起動するとうまく作動しますよ。
これらの作業を見やすく説明しているサイト(http://www.gigafree.net/utility/smartphone/HeliumDesktop.html)があるのでこちらを見たほうが早いかもしれませんｗｗ

書込番号：17121584

eo光のwifi設定について

[20140101]

先月、フレッツ光からeo光に変更しました。

パソコンは、wifiで繋がるのですが、スマホ、アイポッドタッチ、アイパッドがwifiで繋がらなくなってしまいました。


無線ルーターは、NEC PA-WR8700-HP


設定方法を教えてください。

書込番号：17098099

[竜次郎]

繋がらない、との事ですが、
もっと具体的に書かないと、解決しないと思いますが。
今の設定内容、フレッツの時の設定内容、繋がらない機器で、SSIDが見えるのか？IPアドレスはもらえているのか？など。

書込番号：17098786　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> スマホ、アイポッドタッチ、アイパッドがwifiで繋がらなくなってしまいました。

> 無線ルーターは、NEC PA-WR8700-HP

であれば、むしろPA-WR8700-HPのスレな気がしますが、それがeo光変更に絡むとなると、以前の回線のルータがどこに設定されていたかの情報が必要かも？

パソコンが繋がっているので微妙ですが、ありそうな可能性を探ると、元々のモデム？がブリッジ接続でPA-WR8700-HPが唯一のルータだったものが、eo光のモデムにルータ機能があってダブルルータ状態になっていてWi-Fiがおかしくなっている（IPアドレスがきちんと割り当てられない）とか。
それであれば、ルータ機能を1つにまとめる必要があるかと思います。
eo光をブリッジにして通して、NEC PA-WR8700-HPをルータにするとかでしょうか。

ただし、「繋がらない」がインターネットへであればで、全く繋がらないのであれば、eo光は関係が薄く、やはりPA-WR8700-HPの問題になると思いますが。。。

もしどうにもならない様であれば、それこそ大々的に宣伝している「eo光の人」を呼ぶのはいかかでしょう？

書込番号：17098832

[20140101]

悪戦苦闘しなががら、先程やっと正常に接続できました。

丁寧なアドバイスありがとうございました。

書込番号：17118118

充電不具合での無償交換について

[ブラスィッド]

最近よくUSB充電ができておらず、ついにクレードルでも
充電ができなくなりました。
掲示板をみると12月購入のため初期不良のようなのですが、
購入から1年以上たっているため、
これだと無償交換は不可能なのでしょうか？
それとも機種不具合のためDS側での特例という形で
無償交換してくれる可能性もあるのでしょうか？

書込番号：17103696

[まぐたろう]

文句言えば対応してくれますので遠慮なくクレームを入れられると宜しいかと。
ショップが地雷で無い限り何らかの対応してくれると思います。
貴方は月々契約しているお客様なんですから、なんら引け目を感じることなどありません。
おかしな物を売りつけるなと叩きつける気負いでどうぞ。
あくまで権利者としての心構えの話で、実際には紳士的に。

書込番号：17104104

[ﾎｯﾊﾟｰｴﾗｰ]

一年たって初期不良はどうかと…

書込番号：17113092　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐたろう]

初期不良と言わず
「壊れたから何とかしろ」が正解でしょうね。
何とかしてもらいましょ

書込番号：17113459

[りゅぅちん]

筐体に外傷等があると有償修理扱いになる可能性もあります。端末初期化により改善する可能性もあります。
遠慮する必要はありませんが、症状だけでいきなり文句やクレームつけるのもどうかと…

書込番号：17113844　スマートフォンサイトからの書き込み

動画。

[銀和]

メールで写メは送れるのですが、動画を送るには、どうすれば良いのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：17107128

[以和貴]

送り先は、ガラケーでしょうか。
ドコモのスマホ(spモード)は、メールの送受信容量は最大10MBですが、ドコモのガラケーへ送付するときは、メール本文と添付ファイルの合計を2MB以内にする必要があります。
また、他キャリアへ送付するときは、それぞれのキャリアの仕様によりますが、2MBあるいは1MB以内にしないと送れないかもしれません。

動画は、QVGAするなどサイズが小さく、撮影時間の短いものしか送れないと思った方がいいかと思います。

それとも、メールへのファイル添付方法でしょうか。

書込番号：17107468

[銀和]

返事ありがとうございます。
ファイルの添え付け方法もお願い出来ますか？
どんな操作をするのか？

よろしくお願いします。

書込番号：17107918

[以和貴]

使用されているメールアプリは何でしょうか。
spモードメール、それともドコモメールでしょうか。

書込番号：17108150

[銀和]

SPモードメールです。

書込番号：17108158

[以和貴]

【1】メール作成画面で添付ファイル挿入欄をタップします。
【2】「SDカードから選択」をタップします。
【3】添付するファイルの種類をタップします。
【4】添付するファイルを選択し、タップします。
【5】「OK」をタップします。
【6】ファイルが添付されたことを確認して「送信」をタップします。
添付ファイルを削除したいときは、添付ファイル挿入欄をタップし「添付取消」をタップします。

【参考】↓パソコンやスマホからご覧下さい。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/smart_phone/l04c/sp_mail/attachment/

書込番号：17108234

[銀和]

返事遅くなってすいません。
SDカードを選択という項目が出て来ません!?
何故でしょうか？

書込番号：17109992

[以和貴]

spモードメールアプリのバージョンにより、「SDカードから選択」や「保存ファイルから選択」等の表記が異なるものと思います。
適宜読み替え下さい。

書込番号：17110296