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このページのスレッド一覧(全848スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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8 | 4 | 2013年2月6日 21:20 |
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2 | 2 | 2013年2月6日 19:57 |
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15 | 6 | 2013年2月9日 19:07 |
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7 | 3 | 2013年2月6日 16:36 |
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2 | 1 | 2013年2月7日 00:43 |
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18 | 10 | 2013年2月8日 22:05 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
初めて投稿させていただきます。
表題のアプリについての質問をさせていただきます。
当該アプリのみ頻繁に落ちます…。本機種は2機種目のスマートフォンで、前機種(SHー12C)では、動きがカクつくものの、落ちることはありませんでした。
本機種で当該アプリを使用してる方がいましたら、同現象が起きているかお伺いしたくて…。
使用前にキャッシュをクリアしたり、他のアプリとの兼ね合いかと思い、思いきって初期化をしたりしたのですが解決しませんでした。
他の方の使用状況や解決法などが有ればと思い書き込みさせていただきました。
書込番号:15726525 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

自分もよく落ちますね、前のIS03でも時々起きてましたし
そのたびに起動し直せばいいのであまり気にしてません。
その他諸々の不具合がでますが、もう慣れましたね。
書込番号:15726809
1点

ぼび〜まじっくさん、早々の御返信ありがとうございます。
そうですか、他機種でも同様の症状は出てますか。
機種変更してから、起きたので本機種との相性かと思ってました。
確かに、再度起動すれば良いのですが、頻繁に起こるもので…(>.<)
書込番号:15726848 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

掲示板なんか見ている時に落ちられるとちょと困ります
あの掲示板は一旦流れるとまず見つかりませんからね
前のIS03の時は取引でメッセージを入力しようとすると
高確率で落ちたのでものすごい困りました。
書込番号:15726867
1点

そうなんですよね、掲示板を見てるときとか、試合開始時に落ちてしまうと困りものです。
前機種では、落ちたことなかったので。
アプリ側の問題と言うことで理解します。
本機種を使っていて、不具合を感じていたのが、この問題くらいなので、やはり、この機種は素晴らしい機種だと再認識しました。
書込番号:15726928 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
設定→チャージング機能をオフでいけますよ〜
書込番号:15726514 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

設定→チャージング機能→スイッチをOFF でカット出来ます。
書込番号:15726521
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
1.電話受けたりかけると再起動します。長押し電源オフで復帰。すでに10回以上経験あり。
2.最近気づいたけど勝手に再起動するので昨日から仕事中ポケットではなく仕事中机に置いて画面確認で検証。昨日は日中8時間で3回、本日はすでに2回勝手に再起動されました。
3.本日朝充電機から外したタイミングで画面表示に不正なバッテリーがなんとかという表示が出ました。もちろん1度もバッテリーをはずしたり高いところから落としたことはありません。
同様の事象がおこったことある方いませんか?
ドコモ及びドコモショップに言っても御客様以外でていない不具合といわれます。
4点

こんにちは!
自分のは 不正なバッテリー・・の表示は出たことはありませんが、
再起動でしたら、おそらく夜中の充電中に週に1、2回おきています。
書込番号:15725471
3点

バッテリーに関してはわからないです。
その表示が出たときにスクショを撮っておけば、証明にはなるかと思いますよ。
再起動は何らかの裏で稼働しているアプリと干渉している可能性もあるかもしれません。
ショップで再現するのは難しいと思いますので、【リブートロガー】というアプリで再起動のログ(手動での再起動と切り分けが出来ます)が取れますので、どのくらいの頻度で起こっているかはわかります。
報告があがってないは常套句なので、あてにもなりません。
報告はあがってなくても、この端末で起こっていますと切り返すのが良いのではないでしょうか。
対応はショップによってバラバラですので、あまり話をしても聞き入れてもらえにくいと感じたら、他のDSに行く方が無難だと思いますよ。
書込番号:15725503 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

バッテリー〜のメッセージは出たことはありませんが、
勝手に再起動は1日で起こらない時もあれば、3〜4回起こる時もあります。
他のスマホは使ったことないので分からないのですが、
同機種で別の不具合で新品と交換してもらってますが、
交換前も交換後も勝手に再起動は起こっていたので
こんな機種だと諦めています。
書込番号:15725900
1点

タスクキル系のアプリを入れてますか?
私も別の機種(SH09D ZETA)にタスクキルのアプリを入れてるときは、頻繁に再起動していましたが
そのアプリをアンインストールしてからは全く再起動しなくなりました。
もし入れられてるのであれば試してみてはいかがでしょうか?
入れてなければスルーしてください。
書込番号:15726203 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

皆様 早速の御返信有難うございます。
おーちゃんマンさん
やはり再起動は起こりますか・・・メールしたりしているとき切れると
さすがにスマホ投げたくなりますw
とんぴちさん
次は注意してスクショ撮ってみます。
リブートロガーというアプリがあるのですね。
有難うございます。一度試してみます。
クレームたまるとヘビークレーマーに変身するので・・・変身したくありませんがw
前機種LINX3Dのときは
ドコモショップ→サービスセンター→さらに詳しい人→サービス責任者→サービスの終着点的な方(※ドコモとしてはこれ以上何もできませんSHARPさんがなにもしてくれないの一点張り。ドコモが販売してる機種でしょで応戦するも意味なしでした)
Love_セリカさん
すでに交換されても同じ症状が出るのでしたらSH-02Eのもともと持ってるバグか
入れてるアプリが原因かですかね。
アプリが入っても影響されないものは作れないんですかね〜(+o+)
蟻輔さん
高級タスクマネージャーとキャッシュを削除するアプリ入れています。
省エネ設定もですが一応本体機能に関するものは省いて設定しているんですが
入れてるだけでもダメですか。
タスクとキャッシュのアプリを入れないと夜10時くらいには充電尽きるので
入れています。入れていると15〜27%残ります。(2日なんか絶対持たないですね)
一度片方ずつアプリ消してみて検証してみます。
書込番号:15729050
0点

下の方で(既出かもしれませんが)と云うスレを立てた者です。事の経緯を結構入れていますので、参考にしてみてください。
私は結局初期化しました(泣)
2日以上経過しましたが、今のところ再起動は起っていません。
書込番号:15739836
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
電源ボタンを押して画面を消灯した際にランプが青白く点滅してポーンと音がする事があるのですが…
説明書を見てもなんのお知らせなのかわかりませんでした
なぜ鳴る事があるんでしょうか?
けっこう音か響くので困ります
書込番号:15724878 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ランプの色と音から音声ランチャーが起動していると思われます。
音声ランチャー設定からダブルタップ感度設定を低めにするか、使わないのであればoffにしてみてください。
書込番号:15724901 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

こちらのFingerStepというのが、作動しているんじゃないでしょうね。
本体を二回タップすると音声ランチャーを起動します。
http://www.sharp.co.jp/products/sh02e/service04.html
テーブルに置くときなど、勝手に起動していることがあるんですよね(^^;。
書込番号:15724919
2点

音声ランチャーの仕業だったのですね!
意図せず起動してしまうのでオフにします。
ありがとうございました。
書込番号:15725751 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
お世話になります。
SPモードやLineを打つ時、
「履歴から」というのが表示されてしまい、
非常に邪魔で困ってます。
WEB履歴を消してみましたが、ダメでした。
どなたか、ご教授頂けますでしょうか。
宜しくお願いします。
書込番号:15723211 スマートフォンサイトからの書き込み
1点




スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
初めて書き込み致します。よろしくお願いします。
この機種を使用して、数ヶ月たちますが、時々変な音がします。
それは、カラオケボックスなどでマイクとスピーカーが近すぎるときに鳴る、ハウリングの様な音です。
この機種のスピーカーの特性はわかりますが、手で持ち、画面を上側に向け、浮いた状態でも鳴ることがありました。
ドコモショップの方からは、「仕様です。」なんて言われましたが、このような症状の方いらっしゃいますでしょうか?
書込番号:15721730 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ないですね不良品かもしれませんね
ドコモショップの対応最悪ですね
仕様といえばいいと思ってるんでしょう
書込番号:15721771
5点

その店とは違うdocomoショップにいかれることをおすすめします
店舗によって対応が違うため
書込番号:15722033 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

僕も一度だけありました。
再起動で音は消えました。
それ以降発生していません。
http://www.youtube.com/watch?v=Fw-zb51YF5U
こんな症状じゃないですか?
書込番号:15722320
4点

皆様ご返信ありがとうございます。
エクル様
そうです!
このような音です!
ただ、再起動で治ってはないです。
書込番号:15722365 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

2012年12月19日のアップデートにより改善されたみたいです.
参考にしてみてください.
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh02e/index.html
書込番号:15723991
0点

Hom様
アップデートは実施しております。
それでも改善しないですね。
書込番号:15724101 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

15722320リンクの音だとしますと、15723991アップデート項目の「YouTubeTM視聴時や動画コンテンツ再生時に異音が発生する」とは明らかに別という気がします。。。
書込番号:15724142
0点

同じ症状で、2回ほど交換してもらいました。
12月24日に購入して、 すぐに音がしたため、カスタマーに連絡。
13秒押しの再起動で様子見。
1月3日に再度異音が発生して、カスタマー連絡。
アプリ全削除で様子見。
1月中旬に再度の異音でドコモへ行くと、ショップでも異音発生!
すぐに交換。
1月下旬に再度の異音がして、ドコモへ。
メーカーへ送って調べると、言われましたが、度重なる初期化に腹が立っていたので、やんわり交換を要望したところ、二回目の交換をしてもらいました。
ロット番号の近いものは、また異音がでるかもしれないので、なるべく入荷時期の違う物をもらいました。
書込番号:15733959 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

まる1796さん
メーカでの再現や原因についての情報は無いのでしょうか?
書込番号:15735908
1点


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