AQUOS PHONE ZETA SH-02E のクチコミ掲示板

SIMロック解除失敗に関しまして

[たかちぇんこ]

先日、アキバで新品の白ロムを購入しました。
そのままdocomoショップにてSIMロック解除をお願いし、そのまま
現在住んでいるイギリスに戻りました。

周波数帯、キャリアの問題もクリアしているのを確認済みなのですが、
SIMを指しても、「このSIMでは、このネットワークに接続出来ません」
としか出て来ません。。

docomoにも電話したのですが、どうやらSIMロック解除に失敗しているようなのです。。

そこでなのですが、この携帯のSIMロック解除を個人でする場合の方法を御存知でしたら
教えて頂けないでしょうか？？m(__)m
ZETAでのこういった情報が皆無なため、書き込みさせていただきましたm(__)m

PS
日本への一時帰国は早くて３月下旬になってしまいます。。
このスマホはずっと欲しかったのですが、海外では手に入らずでした。
先日、一時帰国した際に偶然購入することができて大喜び、大満足なのですが
実生活でSIMを認識できずで大変凹んでます。。

どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：15650928

[Moot]

ここに相談してみては？

書込番号：15650951　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説198ページの、SIMロック解除があります。
もう確認されたと、思いますが。

書込番号：15651014

[たかちぇんこ]

ありがとうございます！

説明書が簡易版しかありませんでした(+o+)、、
docomoサイトなどにアーカイブがあればと思って探してみます！

書込番号：15651036

[ＭｉＥＶ]

こんな記事がありました。
http://okwave.jp/qa/q7448951.html
http://blog.livedoor.jp/shin_nom34/archives/51842468.html

書込番号：15651062

[Moot]

記載が抜けてましたが、ロンドンの三越にdocomoのサポートディスクが有りますよ。日本語で対応可能です。

書込番号：15651078　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

取説(詳細版)は、ここにあります。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/manual/download/sh02e/index.html
下にスクロームすると、同意を選ぶと、SH-02Eの取説のページになります。

書込番号：15651083

[たかちぇんこ]

ありがとうございます！

実は既に両方見てましたｗ

僕は台湾にいかれた方と同じ症状ですね。。

難儀なことにZETAでは解除コードの入力画面がでないんです。
（コード自体はわかっているのですが・・）

しかも、日本に帰って再度docomoショップに行っても治るかどうかも不明ですよね。。
(+o+)、、

書込番号：15651086

[@ちょこ]

解除コードが分かっているのなら
SH-01DやSH-06D同様にダイヤラーで番号を打ち込めば画面が出て解除できるのでは？

書込番号：15651528

[たかちぇんこ]

ありがとうございます！
こちらの勘違いでSIM解除コードではありませんでしたm(__)m

書込番号：15656018　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

スレ主さん

そうなると 残念ながら打つ手は無いと思います
本来ならSIMロッククリアした時点で確認した方が良かったです

書込番号：15659832

[たかちぇんこ]

先日、一時帰国する知人にお願いし再度docomoショップでSIM解除をお願いしました。

事前に自分自身でも携帯端末に表示されているSIM解除済みの情報を目で確認していたのですが、
再度同じSIM解除をしてもらうことで使えるようになりました！！

どうしてなのかはわかりませんが、
端末にはSIM解除済みと表示されていても、実際はactivateされていなかったようです。
やはり解除失敗の可能性はあるのだと思います。


同じような症状の方がいらしたら、参考にしていただければ幸いです。

また、親切にアドバイスくださった皆様、
誠にありがとうございました。

書込番号：15714670　スマートフォンサイトからの書き込み

[JANZ]

たかちぇんこさん＞

私「SIMロック解除済。新しいSIMを挿入しても未挿入と表示されます」と質問をたてたところ
こちらを参考にしてはとアドバイスを頂き、たかちぇんこさんにコメントしております。
私、現在ニュージーランドに滞在中で、先日の一時帰国時に中古携帯を２台シムロック解除をしてもってきました。そのうち、一台は問題なく現地のSIMをいれて使用が可能なのですが、一台は「SIM未挿入」とこちらのSIMを認識できませんでした。

そこで、質問なのですが、たかちぇんこさんは再度シムロック解除を行ったことにより使用可能になったとのことですが、一度はシムロック解除をドコモでした経緯があるので、再度ドコモに持ち込まなくても自身で解除することはできないのでしょうか？

何分にも一時帰国の予定がなく、せっかく購入してきた携帯が使えず困っております。

どうぞアドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：16019489

[たかちぇんこ]

そうですよね。。
私も自分でやることを検討しました。

またUKにはインド系のSIM解除ショップも多くあるため、
そちらにも持ち込んだのですが、ダメでした。。

携帯自体は今では自由に使えますが、一方でdocomoアプリを削除できないため、
バックグラウンドでバッテリーを消費されてもいます。
反面、docomo経由で無ければアップデートも出来無い状況です。

書込番号：16027869

[kennekkennek]

シャープの携帯はSIMカードを差し込んだだけでは、解除コードを入力できないみたいです。

電話アプリで　*#*#4669#*#*　をダイヤルすると入力画面が表示されます。

そこにドコモショップで教えられた解除コードを入力するとSIMロック解除できます。

この情報を一切伝えないドコモやメーカーもいかがなものかと思いますが・・・。

以上、参考まで。

書込番号：16189100

充電の点滅について

[symk]

使いはじめて半年ぐらいたつのですが１ヶ月前くらいから充電中に赤の点滅や充電されなくなることがおこりました。
最寄りのDS行ったらスマホは何が起こるかわかりません。アプリが原因かもしれません。と言われました。
アプリに関しては気付いたらメモリも消すようにしました。いじりながら充電で点滅は当たり前に感じたのですがいじらないで充電されなくなったので明らかに本体が原因ですよね？
ホルダでの充電は問題なくできました。

書込番号：16165521　スマートフォンサイトからの書き込み

[広い池]

過去にも報告有りですので、違うショップでおたずねになるといいかと。お使いの充電器などを持っていって店員さんの目の前で症状を再現させるとよりスムーズに対応していただけると思います。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=15979252/

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=15819843/

書込番号：16165595

[マナフィス]

充電不良は結構報告があがっていますから、詳しくDSで調べてもらい、報告があるかないかでDSは判断する所が多いので、不具合が認められれば、
何かしらの対処はしてくれるとおもいますよ。根気よくDSへ足を運んで下さい。

書込番号：16166000　スマートフォンサイトからの書き込み

[rav39]

明らかにDSが言う所の、未改修品にあたりますね…
２月製造迄の製品に同様の不具合が多数報告されてます。DSによって対応が違うとの報告もされてますので、他のDSに相談されるのも良いかもしれませんね。スレ主さんの状態は、明らかに対策品に交換かメーカー修理対応の端末です。新品対策品に交換して貰った報告も多数ありますよ。交換した際に確認する事は、裏カバーを外した所に製造年月がありますが、その最後に・が印字されてる様です。私がDSから受けた説明だと、３月から対策品になっているとの事です。

書込番号：16166317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆっかーな]

私も急に点滅して充電しなくなりすぐにDSに持って行きました。私は不具合が出てるの全く知りませんでした。店で充電しないと伝えるとちょっとお調べしますねと裏に行って調べてました。その結果やはり差し込みのところにぐらつきがありこの機種は充電の不具合が多く出ているので交換させともらいますと言われました。私のスマホは12月製造の中国製造でしたが今度のは4月製造の日本製造でした。私の話を聞いて同じ職場の人が同じ機種を持っていて今のところ大丈夫ですが一度見てもらうと持って行ったところ1月製造だったようで1月製造のは不具合が多く出ている機種と強化してある機種の境目がわからずアプリで充電しているか調べられたみたい。結果大丈夫との事で様子を見て下さいと言われたそうです。だから1月製造の場合は厄介みたいですね。ネットでは2月製造までと書いてありますが実際は1月の中位で変わっているみたい。

書込番号：16167847　スマートフォンサイトからの書き込み

[パ〜公]

５月２１日に交換してもらいました。いつも利用しているドコモショップには準備品が既になかったため他のドコモショップ巡りをして３軒目にありました。新品の準備品。
一回だけUSBからの充電が出来なかっただけでしたが、１１月製造の対象品だったのですぐに対応してもらえました。
ショップの店員さんに聞いたのですが、
もうこれで新品はないのでこれからは修理になるとのこと。
準備品はドコモショップの店舗規模で数に差があるとのこと。
同時期に買った知人にはすぐにドコモショップに問い合わせしたほうが良いとメールしました。
交換品は４月製造日本製でした。

書込番号：16178374

[symk]

いくつか店舗まわりましたが新品はなくても店舗によってサービスが違いましたね。新品待ちで手配してくれるところがあったのでそこを待ちます。ありがとうございました!!

書込番号：16188485　スマートフォンサイトからの書き込み

osのバージョンアップについて

[ゆっかーな]

4．1にアップデートする予定機種になっていますが4．2にはならないのでしょうか!?ギャラクシーのsc-04Dは結構前に出た機種ですが今4.1にバージョンアップ中でさらに4.2にバージョンアップする予定と書いてありました。

書込番号：16178529　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんどっとこむ]

ドコモのメジャーアップデートは今まで1機種1回位だったような…（SC-04D←Nexusを除いて）
なので4.2になる期待はしない方がいいと思います。

書込番号：16178644　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

基本的に一回のバージョンアップかと思いますが、ギャラクシーネクサス海外製品もしくはグローバル系の端末なら二回のバージョンはありうると思います。
国産製品は一回が基本ですね。
4.2へのバージョンアップは難しいですね。
性能的には十分出来る範囲なんですけど…

書込番号：16178918　スマートフォンサイトからの書き込み

元々貼ってるある画面フィルム

[ぼあぱん]

購入してすぐ貼った保護フィルムの
傷が目立ちはじめて、
角にも空気が入り浮いていたので交換しようと思い
新しいのを購入し
今までのフィルムを剥がしたのですが
角が浮いていたままでした。
浮いているのは、その下のフィルムのようです。
(私が貼ったのは1枚のみです)
元々、画面にはフィルムが貼られているんですね？

このフィルムは剥がして、
新しいフィルムを貼ってもよいものなのでしょうか？

書込番号：16114765　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

下記スレがご参考になると良いのですが。

http://kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=15729233/

書込番号：16115056　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼあぱん]

自己レスです。
元々、飛散防止フィルムが貼ってあるのですね。
剥がしたら保障外という書き込みがあるので、やはり剥がさない方が無難ですね。

液晶画面にギリギリかからないあたりなので
これ以上、広がると気になってきます。
他の機種の方ですが、DSに持っていったら
「落としたりしたのでは?」と有償修理を提示されたようです。
傷がつくような落下はさせてないのですが…
それでも有償になってしまうのですかね?

書込番号：16115114

[た か ゆ き]

はがさない方が良いですね。（故意に剥がすと保証対象外になるので）
一度、そのままドコモショップに持ち込んでみては？

私も、角が浮いてくるような状態になりましたが
DSに持ち込んだら、即交換になりました。

聞くのはタダです。ショップによって対応が違いますが
一度聞いてみる価値はあると思います。

書込番号：16115173

[ぼあぱん]

りゅぅちんさん・た か ゆ きさん
お返事ありがとうございます。
同じような方がいらっしゃいますね、参考になりました。

近所のDSは待ち時間がとても長いので
どうしても行くのが億劫になってしまいます…。
時間を見つけて、DSへ行ってきます。
結果は、またお伝えします。

書込番号：16115285

[ぼあぱん]

時間ができたので、ドコモショップに行きました。
｢こんな症状、初めて見ました｣と、すぐ交換してくれました。
使用にすごく困る訳ではないので、
交換してもらい、逆に恐縮してしまいました。

回答してくださった皆さん、ありがとうございました。

書込番号：16170199　スマートフォンサイトからの書き込み

PlayStation Mobileにおける本端末の対応予定。

[志田祐介]

本端末のPlayStation Mobileの対応時期がいつ頃になるのか、ご存知の方はいらっしゃいますか？
既に、auの冬モデルとsoftbankの春モデルは対応済みです。

書込番号：16018040　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

対応していませんでしたっけ？
まだでしたか？
回答になってなくてすみません!!f(^^;

てっきり対応済みと思ってましたから…

書込番号：16018182　スマートフォンサイトからの書き込み

[_A]

単なる想像で申し訳ありませんが、対応しないような気がします。
現状はsony機とauソフトバンクのシャープ機以外は対応機種がかなり限られています。
ドコモでは旧ZETA SH-09DとARROWS Tabだけですね。
ドコモはプリインアプリにこだわりがあるようなので、消極的なのではないでしょうか。

書込番号：16047280

[志田祐介]

現状ダウンロードしてもアプリが未対応で開けません。

パンフレットには対応予定だと書かれていたんですけどね･･･

書込番号：16048756　スマートフォンサイトからの書き込み

[志田祐介]

皆様ご無沙汰しております。

先日、5/8の当機種のソフトウェアアップデートにあわせてめでたく公式サイトで正式に対応しました。

遅くなりましたが、皆様回答ありがとうございました。

書込番号：16158084

音声入力について…。

[銀和]

しゃべってコンシャルや、グーグルの音声入力がエラーになってしまいます？
何故なのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：16155221　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケロヤマ]

無効にしたアプリを全て有効にしてください。

書込番号：16155559